증강 협력(Augmented Collaboration)부터 새롭게 혁신된 ‘다양화 노력(Diversity Effort)’까지, 2020년 우리의 일터에 영향을 미칠 트렌드를 살펴본다. 지난 10년이 마무리되는 시점이다. 지난 10년 동안 각종 디지털...

2020.01.07

채용 환경은 계속해서 변화한다. 기술이 증가하고, 인재 우선순위가 변화하며, 기술격차가 확대되는 등 인사 담당자가 고군분투해야 할 것들이 많다. 2020년에도 치열한 IT 인재를 영입하기 위한 경쟁은 계속될 전망이다.   지난 몇 년 동안 ...

2020.01.02

980년 대 잠시 뜨거웠 사라진 인공지능(Artificial Intelligence, AI)이 다시 부상했다. AI의 부활한 인기에 대해 대다수가 새로운 특징과 기능으로 설명하지만 실제로는 퍼블릭 클라우드 컴퓨팅으로 인해 가격이 저렴해졌기 때...

2019.12.24

포티넷이 미국 SOAR(보안·오케스트레이션·자동화·대응) 플랫폼 제공업체인 사이버스폰스를 인수 완료했다고 밝혔다.  포티넷 보안 패브릭 파트너였던 사이버스폰스는 포티애널라이즈(FortiAnalyzer), 포티SIEM(FortiSIEM), 포...

2019.12.23

소매유통 분야는 인공지능을 적극 활용할 수 있는 분야다. 일례로 아마존닷컴의 경우 자율주행 배달 로봇, 자동화된 창고, 지능형 챗봇, 개인화된 추천, 심층 공급망 분석이 비즈니스 실적에 엄청난 영향을 끼치고 있다. 하지만 다른 소매기업 다수는 적응하...

2019.12.02

기업의 인지보다 소비자의 신기술 수용 의지가 2배 이상 높은 것으로 나타났다. SAS가 기업이 고객 경험을 향상하기 위해 집중해야 하는 핵심 분야와 새로운 기술에 대한 소비자의 수용 의지 및 기대 수준을 알아보고자 진행한 보고서를 21일 발표했다. ...

2019.11.21

마이크로소프트가 새로운 인텔리전트 클라우드 및 AI 기반 툴과 서비스를 선보였다.  11월 4일 미국 올랜도에서 열린 이그나이트(Ignite) 2019를 통해 마이크로소프트는 기업이 기술을 적극적으로 수용하고 기업 고유의 것으로 내재화하는 ...

2019.11.05

오토데스크는 설계 및 엔지니어링 소프트웨어 사업을 클라우드로 전환하면서 고객 경험의 중요성을 깨닫고 디지털 트랜스포메이션 경험을 확보했다. 그리고 최근에는 오토데스크 직원에게 '마찰 없는' IT 경험을 제공하기 위해 혁신의 초점을 기업 내부로 전환하고...

2019.08.23

CIO들이 업무 효율성을 추구하는 과정에서 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 수용하고 있다. RPA는 반복적 작업을 수행하도록 프로그램 된 새로운 소프트웨어 범주이다. 이 기술은 이메일을 조사하고 응답을 생성하는 등의 저수준 활동으로부터 재무, HR, ...

2019.08.16

많은 조직이 데브옵스 베스트 프랙티스 도입에 나서면서 버전 제어, 지속적 통합, 자동화된 테스트, 지속적인 전달, 배포 컨테이너, 코드형 인프라(Infrastructure as Code), 중앙 모니터링을 비롯해서 애플리케이션과 인프라 관리의 여러 측...

2019.07.17

앞으로 IT 역할이 어떻게 바뀔까? AI, 데이터 사이언스, 클라우드 등의 새로운 고가치 기술을 중심으로 역할이 재편성되고 산업 및 사업부 전반에 걸쳐 보안이 강조될 것이라는 점은 그리 어렵지 않게 그려볼 수 있다. 수요가 증가하는 역할에 덧붙여 미...

2019.06.27

기업뿐 아니라 개인까지 수백만 명의 사용자가 IFTTT, 그리고 서로 다른 웹 기반 앱과 서비스를 연결하는 코드리스 자동화에 의존하고 있다. 그러나 최근, 워크플로우 자동화 플랫폼 IFTTT는 지메일 통합 기능 상당 부분을 상실했다. IFTTT는 구글...

2019.05.14

자동화는 IT분야에도 침투했다. 선도적인 CIO들은 단순한 프로세스 개선부터 진정한 프로세스 변혁까지 IT 자동화를 이미 추진하고 있다. 이들 CIO들에게 IT 자동화를 성공으로 이끄는 7가지 핵심 전략을 들어봤다.    소프...

2019.01.31

자동화와 인공지능(AI) 기술 덕분에 RPA(Robotic Process Automation)가 더 빠르게 확산하고 있다. RPA를 이용하면 규칙 기반으로 비즈니스 프로세스를 자동화해 비즈니스 운영을 간소화하는 데 도움이 된다. 하지만 어떤 ...

2018.12.27

HCL 테크놀로지가 미화 18억 달러에 IBM의 소프트웨어 제품 일부를 사들인다는 최종 계약을 체결했다. 인도에 본사를 둔 HCL 테크놀로지는 IBM의 7가지 소프트웨어 제품 중 5가지에 대해 IP 파트너십을 계속해서 유지하고 있다. 계약 조건...

2018.12.07

학계와 산업계에서 수십년에 걸쳐 발전해왔고 성공적인 응용 사례도 많지만 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)에 대한 IT의 시각은 여전히 상당부분 회의적이다. 그러나 그 이유는 충분히 납득할 만하다. 디지털 컴퓨터에서 실행되는 알고리즘이 고도로 숙련된 전...

2018.11.21

로봇 프로세스 자동화와 인공 지능(AI) 분야의 혁신이 확대되고 있는 가운데, 많은 CIO가 기업 내에서 자동화할 수 있는 업무를 찾고 있는 것으로 나타났다. CTA(Consumer Technology Association)가 최근 IT 분야 비즈니스...

2018.11.20

엔터프라이즈 클라우드 스토리지 업체인 박스(Box)가 고객이 평범한 반복 작업을 자동화할 수 있도록 도움을 주는 방법을 찾는 데 박차를 가하고 있다. 박스의 최고 제품 책임자(Chief Product Officer) 겸 최고 전략 책임자(...

2018.10.18