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로봇|자동화

그리드원, AI와 RPA 결합한 비정형 문서 처리 자동화 서비스 출시​

2020.06.17 편집부  |  CIO KR
그리드원이 비정형 문서 처리 자동화 서비스 ‘아이다(AIDA)’를 출시했다고 밝혔다.

회사에 따르면 ‘아이다’는 그리드원의 인공지능 특허 기술과 RPA 기술을 결합해 비정형 데이터의 학습, 인식, 추출은 물론 데이터 입력, 처리까지 일괄적으로 처리해준다. 아이다가 그 동안 RPA로 해결하지 못했던 문서 데이터 처리 문제를 해결할 수 있다고 그리드원은 설명했다.

실제로 지난 3월 그리드원은 아이다 서비스의 핵심 기술 중 일부를 적용,​ 인공지능 기반 금융권 불완전판매 방지 기술로 비정형 문서 처리 문제를 해결한 바 있다.

아울러 아이다 서비스는 업무 프로세스 전반을 자동화함으로써 비대면 근무 환경 상황 속에서도 업무 공백을 줄여줄 것으로 업체 측은 기대하고 있다. 담당자가 주요 의사결정과 업무 수행 관리 부분을 담당해주면 인공지능 로봇이 전반적인 업무 수행을 할 수 있기 때문이다.

또한, 그리드원은 아이다 서비스가 인공지능 업무 자동화의 도입 비용은 감소시키고, 더 나아가 보다 확장된 개념의 인공지능 자동화 플랫폼 기술의 근간이 될 것이라고 덧붙였다.

​그리드원 김계관 대표는 “디지털 전환은 결국 사람과 인공지능이 함께 협력할 수 있는 환경을 조성해야 완성될 수 있을 것”이라며 “아이다 서비스는 디지털 업무 환경에 최적화된 서비스이며, 향후 보다 확장된 인공지능 자동화 플랫폼도 선보일 것”이라고 말했다. ciokr@idg.co.kr
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