파이어아이-포네몬, 보안운영센터 환경변화에 따른 연구보고서 발표

2021.01.15 편집부 | CIO KR

파이어아이가 ‘보안운영센터(Security Operations Center; 이하 SOC) 운영: 효과적인 결과를 위한 실질적 비용’에 관한 두 번째 연례 연구 보고서를 발표했다.

연구 조사를 진행한 포네몬 연구소(Ponemon Institute)의 보고서에 따르면, 보안 관리 복잡성이 증가하고, 애널리스트 급여와 보안 엔지니어링 및 관리 아웃소싱 비용이 늘어나는 등 조직에서 광범위한 SOC 문제를 해결하기 위해 더 많은 비용을 지불하고 있지만, 여전히 만족스러운 결과를 얻지 못하고 있는 것으로 나타났다.

이러한 문제를 해결하기 위해 여러 기업이 XDR(Extended Detection and Response), 보안 자동화 같은 새로운 SOC 툴에 대한 투자를 늘리고 있다.

파이어아이 CS(Customer Success) 부사장 크리스 트리올로는 “포네몬 보고서를 통해 조직이 보안운영 비용 상승으로 어려움을 겪고 있음을 알 수 있지만, 투자비용을 늘림에도 불구하고 날로 증가하는 사이버 위협 대응 역량에 대해서는 여전히 불만족스러운 상황”이라고 말했다.

보고서에 따르면, 관리 복잡성이 증가하고 보안 엔지니어링 및 관리 아웃소싱 비용이 늘어나면서 SOC 투자수익률(ROI)은 낮아지고 있다는 것으로 나타났다.

조사에 참여한 응답자 절반 이상(51%)이 SOC에 대한 ROI가 감소하고 있다고 답했다. 2019년 44% 대비 7% 증가한 수치이다. 또한, 이용 중인 SOC가 매우 복잡하다고 평가한 응답자가 80% 이상으로, 2019년 조사 응답 결과(74%)보다 증가했다.

보안 모니터링을 위해 보안 관제 서비스 제공업체(Managed Security Services Provider; MSSP)에 지불하는 비용도 증가하며 ROI에 영향을 미친 것으로 보인다. 조사에 참여한 조직들이 아웃소싱에 지불하는 비용은 연평균 530만 7,250달러로 집계돼 2019년 444만 1,500달러보다 높았다. 이를 환산하면 연간 약 20%가 상승한 셈이다.

조사에 참여한 조직은 보안 엔지니어링에 연평균 271만 6,514달러를 지출하고 있었다. 그러나 응답자 중 오직 51%만 사용하고 있는 보안 엔지니어링이 효과적이거나 매우 효과적이라고 답했다.

보고서에 따르면, 보안 애널리스트 급여는 올랐지만 직원들의 동기부여와 사기를 높이는 데는 여전히 어려움이 있는 것으로 나타났다.

조사 응답자 중 85%가 SOC에서 일하는 것이 힘들거나 또는 매우 힘들다고 답했다. 이는 2019년 72%에서 13% 증가한 수치이다. 업무량이 늘어나고 항시 대기해야 하는 점이 보안 애널리스트를 지치게 만들며, 이러한 요인이 번아웃을 유발한다고 응답한 비율도 2019년 70%에서 75%로 늘었다.

조사에 참여한 조직은 2021년 평균 5명의 애널리스트를 고용할 계획이며, 1년 내에 3명의 애널리스트가 퇴직 또는 해고될 것이라고 예상했다. 보안 애널리스트 급여는 2019년 평균 10만 2,000달러에서 2020년 평균 11만 1,000달러로 올라 조직이 예전보다 더 많은 비용을 지불하고 있지만, 적합한 인재를 고용할 수 있다고 믿는 응답자는 38%에 그쳤다.

조사에 따르면 새로운 XDR 및 보안 자동화 툴에 대한 투자가 증가하고 있다. 이는 보안 엔지니어링 비용을 절감하고 SOC 성능 및 직원의 사기를 높일 수 있다는 가능성을 보여준다.

ROI가 낮다고 인식함에도 불구하고, 응답자들은 강력한 보안 태세를 유지하기 위해 SOC가 매우 중요하다고 답했다.

SOC는 필수적이다 또는 매우 중요하다고 응답한 비율은 지난해 73%에서 올해 80%로 증가했다. 가장 중요한 SOC 활동으로는 오탐 리포팅 최소화(88%), 민첩한 데브옵스 기능 확보(85%), 머신러닝 툴 자동화(80%) 등이 있었다.

포네몬 연구소는 682명의 SOC 관리자, 보안 애널리스트, 보안 현업에 몸 담고 있는 일반인, SOC를 보유하고 있으며 조직 내 사이버 보안 실무에 대한 지식을 갖춘 IT 관리자 및 책임자를 대상으로 설문 조사를 실시했다. ciokr@idg.co.kr

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파이어아이 포네몬 보안

“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드

VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.

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