2017.04.25

CEO 58% "기업 성장과 수익성 측면에서 IT가 가장 중요"

Peter Sayer | IDG News Service
기업 경영의 우선순위에서 IT가 점점 중요해지면서 CEO 역시 새 기술을 더 적극적으로 학습하는 것으로 나타났다. 단, 새 기술에 대한 정보를 습득하는 데 있어 CIO에 대한 의존은 줄어들고 있다.



이러한 경향은 가트너의 새 설문조사를 통해 확인됐다. 설문에 응한 기업 경영진의 31%가 IT를 기업 경영에서 가장 중요한 3가지 요소 중 하나로 꼽았다. 특히 이익과 성장 측면에서 IT가 가장 중요하다는 응답이 58%에 달했는데 이는 기존 조사와 비교해 역대 가장 높은 수치이다. 설문에는 388개 기업 경영진이 참여했다. 대부분이 CEO였고 CFO와 COO도 일부 포함됐다.

CIO에게 긍정적인 소식은 인하우스 IT 구축을 선호한다는 응답이 57%로 아웃소싱(29%)보다 2배 가까이 높았다는 점이다. 반면 CEO가 기술 관련 정보를 습득하는 경로에 있어 CIO의 역할이 줄어드는 것으로 나타났다. 가트너의 부사장 마크 라스키노는 "CEO의 주요 정보 습득 방법이 CIO를 통하는 것보다 책자나 문건을 읽는 것으로 이동하는 경향을 보였다"라고 말했다.

설문에서는 2016년을 포함해 지난 3년간 IT 정보를 얻는 경로를 2개 꼽아달라고 물었다. 그는 "이 질문에 대해 과거에는 주로 CIO를 지목했으나 현재는 CIO에 대한 의존이 크게 줄어들었다"라고 말했다.

기업 전략을 세워야 하는 CEO에게는 특정 질문에 대해 깊이 있는 기술적 답변보다는 IT의 장단점에 대한 더 폭넓은 지식을 얻는 것이 중요하다. 라스키노는 "예를 들어 주방용 가전 제조업체 CEO도 업체 제품에 사물인터넷 연결성을 추가하는 것의 장점과 위험을 판단하기 위해 IT 보안 이슈에 대해 알아야 한다"라고 말했다.

이에 따라 가트너는 앞으로 CIO의 핵심 역할이 CEO가 IT 전략에 대한 성과 평가 지표를 만들도록 지원하는 것이 될 것으로 전망했다. 실제로 이번 조사에 참여한 CEO의 42%가 디지털 트랜스포메이션을 시작했다고 답했지만, 이 중 절반이 그 성과를 평가하는 기준을 갖고 있지 않은 것으로 나타났다. ciokr@idg.co.kr



2017.04.25

CEO 58% "기업 성장과 수익성 측면에서 IT가 가장 중요"

Peter Sayer | IDG News Service
기업 경영의 우선순위에서 IT가 점점 중요해지면서 CEO 역시 새 기술을 더 적극적으로 학습하는 것으로 나타났다. 단, 새 기술에 대한 정보를 습득하는 데 있어 CIO에 대한 의존은 줄어들고 있다.



이러한 경향은 가트너의 새 설문조사를 통해 확인됐다. 설문에 응한 기업 경영진의 31%가 IT를 기업 경영에서 가장 중요한 3가지 요소 중 하나로 꼽았다. 특히 이익과 성장 측면에서 IT가 가장 중요하다는 응답이 58%에 달했는데 이는 기존 조사와 비교해 역대 가장 높은 수치이다. 설문에는 388개 기업 경영진이 참여했다. 대부분이 CEO였고 CFO와 COO도 일부 포함됐다.

CIO에게 긍정적인 소식은 인하우스 IT 구축을 선호한다는 응답이 57%로 아웃소싱(29%)보다 2배 가까이 높았다는 점이다. 반면 CEO가 기술 관련 정보를 습득하는 경로에 있어 CIO의 역할이 줄어드는 것으로 나타났다. 가트너의 부사장 마크 라스키노는 "CEO의 주요 정보 습득 방법이 CIO를 통하는 것보다 책자나 문건을 읽는 것으로 이동하는 경향을 보였다"라고 말했다.

설문에서는 2016년을 포함해 지난 3년간 IT 정보를 얻는 경로를 2개 꼽아달라고 물었다. 그는 "이 질문에 대해 과거에는 주로 CIO를 지목했으나 현재는 CIO에 대한 의존이 크게 줄어들었다"라고 말했다.

기업 전략을 세워야 하는 CEO에게는 특정 질문에 대해 깊이 있는 기술적 답변보다는 IT의 장단점에 대한 더 폭넓은 지식을 얻는 것이 중요하다. 라스키노는 "예를 들어 주방용 가전 제조업체 CEO도 업체 제품에 사물인터넷 연결성을 추가하는 것의 장점과 위험을 판단하기 위해 IT 보안 이슈에 대해 알아야 한다"라고 말했다.

이에 따라 가트너는 앞으로 CIO의 핵심 역할이 CEO가 IT 전략에 대한 성과 평가 지표를 만들도록 지원하는 것이 될 것으로 전망했다. 실제로 이번 조사에 참여한 CEO의 42%가 디지털 트랜스포메이션을 시작했다고 답했지만, 이 중 절반이 그 성과를 평가하는 기준을 갖고 있지 않은 것으로 나타났다. ciokr@idg.co.kr

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