왜 트위터를 사용해야 할까? 모든 소셜 미디어 네트워크와 마찬가지로 디지털 리더에게 동료, 직원, 임원이 사용하는 디지털 도구에서 존재감을 드러내는 것은 중요하다. 트위터가 퍼스널 브랜드를 구축하고, 풍부한 인맥 네트워크를 형성할 기회를 제공...

2018.02.27

직원들 간 건전한 경쟁을 장려하는 일은 CIO의 임무다. 선의의 경쟁은 변화를 주도하는 촉매가 될 수 있다. 물론 팀원들 간 협력과 조화도 중요하지만, 다른 생각을 가진 이들이 협력할 때 더 긍정적인 결과를 얻을 수 있는 경우가 많다. 오...

2018.02.14

IT인재의 기술력 차이로 인해 숙련된 IT전문가 수요가 늘어나고 있지만, 특정 분야나 직종에 대해서는 적임자 채용이 마치 유니콘 찾기처럼 생각될 수 있을 것이다. 채용 담당자나 기술 전문가에게 2018년에 가장 채용하기 어려울 것 같은 직종과 인재를 ...

2018.02.01

실시간 소셜미디어 인터페이스로 밀레니엄 세대와 사실을 공유하는 방법으로 새로운 챗봇이 개발됐다. 기후협의회 챗봇 호주 비정부기구(NGO)인 기후협의회(Climate Council)는 밀리니엄 세대의 적극적인 참여를 끌어내기 위해 페이스북...

2018.01.12

정책 검토, 업무 위임, 예산 분석은 CIO가 성공적인 보안 계획을 수립할 때 수행할 수 있는 단계 중 일부일 뿐이다. 성공적인 보안 계획은 직원 정보를 보호하고 위협을 줄이며 조직의 평판을 유지할 뿐 아니라 모든 임직원에게 보안을 최우선으로 보...

2017.11.23

컴퓨터가 처음 발명된 그 순간부터 우리는 기계와 커뮤니케이션 하는 다양한 방식을 시도해 왔다. 키보드, 마우스처럼 전통적인 인풋 장치가 오랜 시간 우리에게 익숙해져 있기는 하지만, 오늘날 모바일 기기를 장악하고 있는 것은 다름 아닌 터치스크린이며 그 ...

2017.11.21

IT팀이 동기부여를 받고 이를 계속 유지하는 데 도움이 되는 가장 좋은 방법은 무엇일까? CIO는 IT부서원이 적극적으로 참여하고 재능을 발휘하며 높은 생산성을 내게 하려면 옆에서 끊임없이 동기를 부여해야 한다. IT팀이 더 발전하도록 동기부여 ...

2017.11.08

임원급에서 진정으로 성공하려면 효과적인 소통이 관건이다. 강력한 소통 기술은 혼란을 줄임으로써 업무를 수월하게 만들 뿐만 아니라 대화를 촉진시키고 투명성을 유지할 수 있게 한다. 결과적으로 협력 및 직원 생산성을 대폭 증진할 수 있다. 에섹스 파...

2017.09.19

필자는 11살 때 같은 반 남자아이와 놀이터에서 주먹다짐한 적이 있다. 당시 둘 다 상당히 격노했던 어떤 일로 인해 벌어진 주먹다짐이었다. 그 남자아이는 자신이 옳다고 생각했다. 필자도 마찬가지였다. 1980년대 영국 리버풀에서 이런 종류의 갈등을 해...

2017.08.04

직무 역할이 정해져 있던 계층적 모델에서 다양한 방식으로 여러 가지를 작업할 기회를 제공하는 노동 플랫폼으로 바뀌고 있다. 워드프레스(WordPress) 모기업인 오토매틱(Automattic)은 45개국 450명의 직원을 대상으로 전통적...

2017.07.13

IT리더는 핵심 전략을 실행하는 데 필요한 시스템을 유지관리하기 위해 지속해서 C-레벨 임원과의 관계에 신경 쓰고 가치를 입증해야 한다. 속도가 모두 최우선인 현재, CIO에게 어려운 과제가 점점 더 늘어나고 있다. 수 년 동안 CIO와 ...

2017.06.19

고객 관리 측면에서 소비자는 챗봇을 어떻게 생각할까? 클라우드 모바일ㆍ온라인 기업용 메시징 솔루션 업체인 라이브퍼슨(LivePerson)에 보고서(How Customers View Bots in Customer Care)에 따르면, 전세계 소비자 38...

2017.05.30

엉터리 클라우드 컨설턴트와 능력 있는 클라우드 컨설턴트를 어떻게 구분할까? 적절한 체크리스트가 없다면 이런 문제가 부딪힐 수 있다. 여기 몇 가지 간단한 체크리스트가 있으니 참고하기 바란다. 우리는 개인위생 습관이 필요하다는 사실을 알고 ...

2017.04.27

* 본 기고문은 벤더가 작성한 것으로 네트워크월드 편집진(또는 CIO Korea 편집부)의 수정을 거쳤다. 그러나 벤더의 시각이 일부 남아 있을 수 있다. 차세대 무선 통신 기술은 생각보다 가까운 곳까지 와 있다. 지난 수 년 간 전세계 기업과 ...

2017.04.21

대학의 보안 수업 가치에 관해 학계와 노동계의 철학적인 견해차가 있다. 이는 대학에서의 보안 학습이 왜 시간 낭비인지에 반하는 주장이다. 정보보안 침해의 속도와 규모가 점점 더 빨라지고 위협이 더욱 정교해짐에 따라 사이버보안을 담당하는 리...

2017.04.14

정치에 관심을 끊고 살기란 쉽지 않은 시대다. 이는 해외서도 마찬가지다. 특히 요즘처럼 뉴스나 소셜미디어, 대중문화 전반에 트럼프 행정부에 관한 이야기가 만연한 미국에서는 더욱 그렇다. 그런데 웨이크필드 리서치(Wakefield Research)와 성...

2017.03.30

회사가 원하든 원치 않든 직원들은 자신의 기기를 들고 올 것이다. 오늘날의 업무 환경에서 직원은 점점 더 끊임없이 의사소통하고 싶어 한다. 회사의 허용 여부와 관계없이 직원은 업무용으로 개인용 기기를 사용한다. 피할 수 없는 것을 무시하기보다는 ...

2017.03.22

자율주행 자동차와 사람이 운전하는 자동차가 도로 위에서 함께 달릴 수 있도록 돕는 소프트웨어가 개발됐다. 자율주행 차가 이미 개발됐지만, 이를 위한 기술, 제도, 법규 등의 준비가 돼 있을까? 다른 새로운 기술과 마찬가지로 사람이 조수석에 앉고 ...

2017.02.02