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'진단에서 추천 제품까지'··· 협업 프로젝트 추적을 위한 작업 관리 앱 가이드

많은 조직이 프로젝트를 추적 관리해 제 궤도로 유지시키는 일에 애를 먹고 있다. 지난해 PMI(Project Management Institute)의 조사 결과에 따르면, 평균적으로 프로젝트 이행이 미흡해 1달러 당 9.9% 정도의 낭비가 발생하고 있다. 또 예산 범위 내에서 마치지 못하는 프로젝트가 43%, 제때 완료하지 못한 프로젝트가 절반에 가까운 48%로 조사됐다. 작업 관리 앱(task management app)은 개인과 팀의 업무 및 작업에 대한 가시성을 높여 생산성을 높여주는 앱이다. 가트너 애널리스트들의 예측에 따르면, 2020년에는 협업 업무 관리 시스템을 사용하는 조직에서 팀 성과가 크게 향상될 조직의 비율이 70%에 달할 전망이다. 직원들이 중요한 업무에 초점을 맞추도록 업무 부담을 덜어주기 때문이다. 포레스터의 마고 비시타시온 VP 겸 수석 애널리스트는 “사용자가 자신에게 맞는 워크플로우 프로세스를 구축, 완수해야 하는 과업에 대해 대화하는 시간보다 실제 업무를 완수하는 시간에 더 많은 투자를 할 수 있도록 도와주는 도구이다”고 설명했다.   작업 관리 도구란? 협업 관리, 또는 업무 조율 플랫폼으로도 불리는 작업 관리 소프트웨어의 사용자와 용도는 다양하다. 개인의 작업 목록에서 소규모 팀의 애드혹 프로젝트, 여러 비즈니스 부서와 관련된 신제품 출시 같이 수 많은 이해당사자가 참여하는 복잡한 프로젝트까지 다양하다. 가트너의 래리 카넬 조사 담당 디렉터는 “중소기업을 중심으로, 기업들이 꽤 자주, 때로는 매일 바뀌는 프로세스를 체계화하는 데 도움을 주는 솔루션이다”고 설명했다. 작업 관리 앱은 정교한 프로젝트 포트폴리오 관리(project portfolio managemen, PPM) 도구보다 학습이 용이한 편이고, 훈련된 프로젝트 매니저는 물론이고 다양한 직원들이 더 쉽게 접근해 활용할 수 있는 앱이다.  또 협업 작업 관리 앱은 통상 ‘해야 할 일&r...

협업 프로젝트관리 생산성 작업관리 태스크매니저

2019.04.08

많은 조직이 프로젝트를 추적 관리해 제 궤도로 유지시키는 일에 애를 먹고 있다. 지난해 PMI(Project Management Institute)의 조사 결과에 따르면, 평균적으로 프로젝트 이행이 미흡해 1달러 당 9.9% 정도의 낭비가 발생하고 있다. 또 예산 범위 내에서 마치지 못하는 프로젝트가 43%, 제때 완료하지 못한 프로젝트가 절반에 가까운 48%로 조사됐다. 작업 관리 앱(task management app)은 개인과 팀의 업무 및 작업에 대한 가시성을 높여 생산성을 높여주는 앱이다. 가트너 애널리스트들의 예측에 따르면, 2020년에는 협업 업무 관리 시스템을 사용하는 조직에서 팀 성과가 크게 향상될 조직의 비율이 70%에 달할 전망이다. 직원들이 중요한 업무에 초점을 맞추도록 업무 부담을 덜어주기 때문이다. 포레스터의 마고 비시타시온 VP 겸 수석 애널리스트는 “사용자가 자신에게 맞는 워크플로우 프로세스를 구축, 완수해야 하는 과업에 대해 대화하는 시간보다 실제 업무를 완수하는 시간에 더 많은 투자를 할 수 있도록 도와주는 도구이다”고 설명했다.   작업 관리 도구란? 협업 관리, 또는 업무 조율 플랫폼으로도 불리는 작업 관리 소프트웨어의 사용자와 용도는 다양하다. 개인의 작업 목록에서 소규모 팀의 애드혹 프로젝트, 여러 비즈니스 부서와 관련된 신제품 출시 같이 수 많은 이해당사자가 참여하는 복잡한 프로젝트까지 다양하다. 가트너의 래리 카넬 조사 담당 디렉터는 “중소기업을 중심으로, 기업들이 꽤 자주, 때로는 매일 바뀌는 프로세스를 체계화하는 데 도움을 주는 솔루션이다”고 설명했다. 작업 관리 앱은 정교한 프로젝트 포트폴리오 관리(project portfolio managemen, PPM) 도구보다 학습이 용이한 편이고, 훈련된 프로젝트 매니저는 물론이고 다양한 직원들이 더 쉽게 접근해 활용할 수 있는 앱이다.  또 협업 작업 관리 앱은 통상 ‘해야 할 일&r...

2019.04.08

프로젝트 실패를 경고하는 적신호 5가지

프로젝트가 실패하면 많은 금전적 손실이 뒤따른다. PMI(Project Management Institute)의 2017년 조사결과를 보면 IT 투자 10억 달러 중 평균 9700만 달러가 허공으로 사라진다. 프로젝트 실패 비율이 전년보다 20% 줄었는데도 이 정도다. 프로젝트가 실패하는 이유는 다양하지만 다음 5가지 '초기 신호'에 유의해 즉각 대처하면 갈등을 완화하고 프로젝트를 올바른 방향으로 유지하는 데 도움이 될 것이다. 이는 결국 프로젝트 실패의 위험을 줄이는 것이기도 하다. 1. 변화를 거부하는 문화 프로젝트가 실패를 향하고 있다는 첫번째 경고 신호이자 가장 중요한 요인은 변화에 저항하는 내부 문화다. 워크플로우의 개선과 새로운 운영적 베스트 프렉티스를 도입하는 프로젝트는 대부분 더 많은 기술을 활용한다. 이러한 변화는 직원에 상당한 공포를 초래할 수 있다. 업무 방식의 변화로 어려움을 겪거나 심지어 일자리를 잃을 수도 있다는 걱정이다. 많은 프로젝트가 시작단계부터 내부 저항에 부딪히는 것도 이 때문이다. 이처럼 변화에 저항하는 문화가 있다면 어떻게 대처해야 할까? 이런 직원들은 종종 정보 공유를 거부하고 프로젝트와 그 기대효과에 대해 부정적인 태도를 보인다. 심지어 직접적으로 반대 의사를 나타내거나 몸짓, 표정으로 표현하기도 한다. 이런 공포 문제를 해결하는 최고의 방법은 변화를 수용하는 기업 문화를 만드는 것이다. 이를 위해서는 무엇보다 각 프로젝트의 목적과 업무에 대한 파급 효과에 대해 빈번하고 투명하게 소통해야 한다. 공포를 잠재워 변화를 거부하거나 비협조적인 태도를 없애는 핵심이다. 2. 도움을 주지 않는 스폰서 프로젝트가 빠르게 실패하는 또다른 이유는 임원에 의한 프로젝트 스폰서십의 부족이다. 프로젝트 스폰서의 가장 큰 역할은 프로젝트를 지켜내는 것이다. 자금을 확보하고 갈등을 해결하며 프로젝트와 프로그램, 제품 매니저를 지원하는 것 등이 여기에 속한다. 프로젝트 매니저는 많은 부분에서 스폰서에 의존한다. 일상적 ...

CIO 프로젝트관리 프로젝트매니저 프로젝트실패

2018.02.19

프로젝트가 실패하면 많은 금전적 손실이 뒤따른다. PMI(Project Management Institute)의 2017년 조사결과를 보면 IT 투자 10억 달러 중 평균 9700만 달러가 허공으로 사라진다. 프로젝트 실패 비율이 전년보다 20% 줄었는데도 이 정도다. 프로젝트가 실패하는 이유는 다양하지만 다음 5가지 '초기 신호'에 유의해 즉각 대처하면 갈등을 완화하고 프로젝트를 올바른 방향으로 유지하는 데 도움이 될 것이다. 이는 결국 프로젝트 실패의 위험을 줄이는 것이기도 하다. 1. 변화를 거부하는 문화 프로젝트가 실패를 향하고 있다는 첫번째 경고 신호이자 가장 중요한 요인은 변화에 저항하는 내부 문화다. 워크플로우의 개선과 새로운 운영적 베스트 프렉티스를 도입하는 프로젝트는 대부분 더 많은 기술을 활용한다. 이러한 변화는 직원에 상당한 공포를 초래할 수 있다. 업무 방식의 변화로 어려움을 겪거나 심지어 일자리를 잃을 수도 있다는 걱정이다. 많은 프로젝트가 시작단계부터 내부 저항에 부딪히는 것도 이 때문이다. 이처럼 변화에 저항하는 문화가 있다면 어떻게 대처해야 할까? 이런 직원들은 종종 정보 공유를 거부하고 프로젝트와 그 기대효과에 대해 부정적인 태도를 보인다. 심지어 직접적으로 반대 의사를 나타내거나 몸짓, 표정으로 표현하기도 한다. 이런 공포 문제를 해결하는 최고의 방법은 변화를 수용하는 기업 문화를 만드는 것이다. 이를 위해서는 무엇보다 각 프로젝트의 목적과 업무에 대한 파급 효과에 대해 빈번하고 투명하게 소통해야 한다. 공포를 잠재워 변화를 거부하거나 비협조적인 태도를 없애는 핵심이다. 2. 도움을 주지 않는 스폰서 프로젝트가 빠르게 실패하는 또다른 이유는 임원에 의한 프로젝트 스폰서십의 부족이다. 프로젝트 스폰서의 가장 큰 역할은 프로젝트를 지켜내는 것이다. 자금을 확보하고 갈등을 해결하며 프로젝트와 프로그램, 제품 매니저를 지원하는 것 등이 여기에 속한다. 프로젝트 매니저는 많은 부분에서 스폰서에 의존한다. 일상적 ...

2018.02.19

"트렐로보다 기업 지향적"··· 급성장하는 협업 툴 ‘아사나’

크고 작은 여러 팀간의 프로젝트를 관리하기는 쉽지 않다. 복잡해지고 비효율적일 때도 많다. 협업 관리 전문업체 아사나(Asana)는 바로 이 부분에 도움을 주고자 한다. 작업 활동을 간단히 추적할 수 있도록 해 이메일과 불필요한 회의 등 아사나가 이른바 “일을 위한 일(work about work)”이라고 부르는 것을 줄여준다. 아사나는 2008년 페이스북(Facebook)의 공동 창업자 더스틴 모스코비츠와 소프트웨어 엔지니어 저스틴 로즌스타인이 창업했다. 페이스북 내부에서 더 효과적인 팀간 조율의 필요성을 느낀 것이 계기였다. 이들은 곧 효율성을 높이는 것이 비단 IT 대기업만의 어려움이 아니라는 것을 깨달았다. 업체는 블로그를 통해 “업무 추적에 어려움을 느끼는 것은 어느 조직이나 마찬가지다. 팀과 업무의 규모가 클수록 조율의 문제도 커진다”고 설명했다. 현재 아사나를 이용하는 유료 고객 수는 2만 5,000개다. 우버(Uber), 에어비앤비(Airbnb)부터 스포티파이(Spotify), 베드 배스 앤드 비욘드(Bed Bath & Beyond)까지 다양한 업종의 기업이 아사나의 고객이다. 심지어 미국 항공우주국(NASA)도 이용한다. 2016년 1만 3,000개에서 1년여 사이 1만개 이상 급격히 늘었다. 아사나의 작동 방식 아사나는 기본적으로 클라우드 기반 소프트웨어를 통해 프로젝트의 진행 상황을 추적, 관리한다. 예를 들면 HR팀이 신규 직원의 입사 절차를 관리하는 작업 흐름을 설정할 수 있다. 여기서 세밀한 수준으로 한발 더 나가면 광범위한 프로젝트의 개별 요소를 모니터링하는 “작업(tasks)”이 생성된다. 작업을 추가한 후 팀원에게 배정하고, 완료 마감일 설정, 관련 문서 공유, 의견 남기기도 가능하다. 작업의 상태와 다가오는 마감일을 알려주는 메일이 사용자에게 전송된다. 아사나의 대시보드(Dashboard)에서는 진행 중인 모든 작업을 볼 수 ...

프로젝트관리 협업툴 트렐로 아사나

2017.11.06

크고 작은 여러 팀간의 프로젝트를 관리하기는 쉽지 않다. 복잡해지고 비효율적일 때도 많다. 협업 관리 전문업체 아사나(Asana)는 바로 이 부분에 도움을 주고자 한다. 작업 활동을 간단히 추적할 수 있도록 해 이메일과 불필요한 회의 등 아사나가 이른바 “일을 위한 일(work about work)”이라고 부르는 것을 줄여준다. 아사나는 2008년 페이스북(Facebook)의 공동 창업자 더스틴 모스코비츠와 소프트웨어 엔지니어 저스틴 로즌스타인이 창업했다. 페이스북 내부에서 더 효과적인 팀간 조율의 필요성을 느낀 것이 계기였다. 이들은 곧 효율성을 높이는 것이 비단 IT 대기업만의 어려움이 아니라는 것을 깨달았다. 업체는 블로그를 통해 “업무 추적에 어려움을 느끼는 것은 어느 조직이나 마찬가지다. 팀과 업무의 규모가 클수록 조율의 문제도 커진다”고 설명했다. 현재 아사나를 이용하는 유료 고객 수는 2만 5,000개다. 우버(Uber), 에어비앤비(Airbnb)부터 스포티파이(Spotify), 베드 배스 앤드 비욘드(Bed Bath & Beyond)까지 다양한 업종의 기업이 아사나의 고객이다. 심지어 미국 항공우주국(NASA)도 이용한다. 2016년 1만 3,000개에서 1년여 사이 1만개 이상 급격히 늘었다. 아사나의 작동 방식 아사나는 기본적으로 클라우드 기반 소프트웨어를 통해 프로젝트의 진행 상황을 추적, 관리한다. 예를 들면 HR팀이 신규 직원의 입사 절차를 관리하는 작업 흐름을 설정할 수 있다. 여기서 세밀한 수준으로 한발 더 나가면 광범위한 프로젝트의 개별 요소를 모니터링하는 “작업(tasks)”이 생성된다. 작업을 추가한 후 팀원에게 배정하고, 완료 마감일 설정, 관련 문서 공유, 의견 남기기도 가능하다. 작업의 상태와 다가오는 마감일을 알려주는 메일이 사용자에게 전송된다. 아사나의 대시보드(Dashboard)에서는 진행 중인 모든 작업을 볼 수 ...

2017.11.06

조직·시스템 간의 윤활유··· PMO의 이해와 도입 방법

프로젝트 관리 본부(PMO, Project Management Office)란 기업이 진행하는 프로젝트 전반을 일관성 있게 기획, 관리하는 조직으로, 기업 내부에 구성하거나 외부에 별도로 둘 수 있다. 새로운 프로젝트에 참고할 성공 사례를 조사하고, 프로젝트의 현황과 방향성을 관리하는 것이 PMO의 주요 업무다. PMI(Project Management Institute)에서 커리어 개발 활동 부문을 이끄는 부사장 브라이언 바이스는 “기업의 이해관계자가 프로젝트와 프로그램의 가치를 이해하도록 지원하는 것이 PMO의 임무다”라고 말했다. PMI의 조사 결과를 보면 2016년 기준 PMO를 운영 중인 기업은 전체의 85% 수준이었다. 2014년 대비 5배 이상 늘어났다. 또한, 아직 PMO를 구성하지 않은 기업 중 30%가량은 설립 계획을 세우고 있는 것으로 나타났다. PMO의 역할은 향후 인공 지능의 발전과 디지털 변혁의 흐름 속에서 새롭게 정의돼 나갈 것이다. 여기서는 현시점에서 PMO에 기대되는 역할과 이를 수행하기 위해 고려해야 할 요소 그리고 필요한 인재상을 살펴보자. PMO의 역할과 책무 PMO는 기업의 사업과 활동, 운영이 적절한 기한, 예산 범위 내에서 일관되게 이뤄지는지를 관리하는 조직이다. 바이스는 “PMO의 존재 의의는 프로젝트와 프로그램의 성공을 보장하는 데 있다. 프로젝트와 프로그램은 기업이 가치를 창출하는 핵심적인 툴이다. PMO 활동의 성패는 그들이 기업 내에서 어떤 위치를 차지하는지에 크게 좌우된다”라고 말했다. PMI의 '2017 직업의 흐름’ 설문조사 결과를 보면 PMO를 통해 전사 전략을 관리하는 기업은 그렇지 못한 기업에 비해 프로젝트 목표 달성률이 38% 높았다. PMO를 둔 기업의 프로젝트 실패 비율 역시 33% 낮은 것으로 확인됐다. 기업을 위한 PMO 컨설팅 기관 컨포(Confoe)의 부사장 마이클 프릿치는 좋은 PMO를 다음과 같...

CIO 프로젝트관리 PMO

2017.10.23

프로젝트 관리 본부(PMO, Project Management Office)란 기업이 진행하는 프로젝트 전반을 일관성 있게 기획, 관리하는 조직으로, 기업 내부에 구성하거나 외부에 별도로 둘 수 있다. 새로운 프로젝트에 참고할 성공 사례를 조사하고, 프로젝트의 현황과 방향성을 관리하는 것이 PMO의 주요 업무다. PMI(Project Management Institute)에서 커리어 개발 활동 부문을 이끄는 부사장 브라이언 바이스는 “기업의 이해관계자가 프로젝트와 프로그램의 가치를 이해하도록 지원하는 것이 PMO의 임무다”라고 말했다. PMI의 조사 결과를 보면 2016년 기준 PMO를 운영 중인 기업은 전체의 85% 수준이었다. 2014년 대비 5배 이상 늘어났다. 또한, 아직 PMO를 구성하지 않은 기업 중 30%가량은 설립 계획을 세우고 있는 것으로 나타났다. PMO의 역할은 향후 인공 지능의 발전과 디지털 변혁의 흐름 속에서 새롭게 정의돼 나갈 것이다. 여기서는 현시점에서 PMO에 기대되는 역할과 이를 수행하기 위해 고려해야 할 요소 그리고 필요한 인재상을 살펴보자. PMO의 역할과 책무 PMO는 기업의 사업과 활동, 운영이 적절한 기한, 예산 범위 내에서 일관되게 이뤄지는지를 관리하는 조직이다. 바이스는 “PMO의 존재 의의는 프로젝트와 프로그램의 성공을 보장하는 데 있다. 프로젝트와 프로그램은 기업이 가치를 창출하는 핵심적인 툴이다. PMO 활동의 성패는 그들이 기업 내에서 어떤 위치를 차지하는지에 크게 좌우된다”라고 말했다. PMI의 '2017 직업의 흐름’ 설문조사 결과를 보면 PMO를 통해 전사 전략을 관리하는 기업은 그렇지 못한 기업에 비해 프로젝트 목표 달성률이 38% 높았다. PMO를 둔 기업의 프로젝트 실패 비율 역시 33% 낮은 것으로 확인됐다. 기업을 위한 PMO 컨설팅 기관 컨포(Confoe)의 부사장 마이클 프릿치는 좋은 PMO를 다음과 같...

2017.10.23

'업종 불문' 프로젝트 관리자의 공통 목표 7가지

프로젝트 관리자의 주요 책임이 일정과 예산을 맞추는 것으로 생각한다면 오산이다. 고급 전략적 집단인 프로젝트 관리 전문가의 최우선 목표는 회사가 필요로 하는 가치 목표를 추진, 지도, 실행하는 일이다. 프로젝트 관리실(PMO)이 회사 임원과 이해관계자가 원하는 진정한 전략적 가치를 이해하면 이들에게 없어서는 안 될 전략적 파트너로 인정 받을 수 있다. 지난해 시장조사업체 가트너(Gartner)의 PPM & IT 거버넌스 서밋(Governance Summit) 당시 효과적인 PMO의 7대 모범 사례가 발표됐다. 프로젝트 전문가라면 달성해야 할 7대 필수 목표라고 할 수 있다. 핵심은 PMO 활동을 통해 프로젝트와 포트폴리오 그리고 프로그램 관리 업무를 개선하고 그 가치를 보여주라는 것이다. 프로젝트 전문가라면 누구나 달성해야 할 7대 목표와 이와 관련된 CEO의 조언을 소개한다. 1. 적절한 인재와 지식, 기술, 협업을 확보할 것 채용 단계부터 프로젝트 실행까지 PMO는 주로 프로젝트 실행의 기술적 측면에 시간과 에너지를 집중하곤 했다. 그러나 기술 관련 업무에만 집중하면 대인 리더십 기술과 같은 분야에 공백이 생길 수 있다. 따라서 PMO는 대인 기술을 갖춘 프로젝트 관리자를 채용해 교육과 멘토링을 실시해야 한다. 이들 역시 나중에 똑같은 업무를 할 수 있도록 하기 위해서다. 이들 프로젝트 관리자는 임원의 지원 확보, 멘토링, 갈등 해결, 회사에 가장 유리한 변화 추진 등에 노력을 기울일 수 있는 필수 기술과 능력을 보유한 자들이다. 이를 통해 프로젝트 목표와 전략적 목표에 기여하는 가치를 이해하는 최고의 지도자를 많이 확보할 수 있다. 2. 효과와 가시성이 큰 계획을 파악하고 실행할 것 PMO가 전략적 사고를 하는 인재를 채용해 교육하면 회사의 장기 목표에 부합하는, 효과와 가시성이 큰 프로젝트를 실행할 가능성이 커진다. 부가가치가 없거나 고립된 사소한 프로젝트에 시간을 쓴다면 회사의 자원뿐만 아니라 더 가치 있는 기회...

CIO 프로젝트관리 PMO 프로젝트매니저

2017.08.29

프로젝트 관리자의 주요 책임이 일정과 예산을 맞추는 것으로 생각한다면 오산이다. 고급 전략적 집단인 프로젝트 관리 전문가의 최우선 목표는 회사가 필요로 하는 가치 목표를 추진, 지도, 실행하는 일이다. 프로젝트 관리실(PMO)이 회사 임원과 이해관계자가 원하는 진정한 전략적 가치를 이해하면 이들에게 없어서는 안 될 전략적 파트너로 인정 받을 수 있다. 지난해 시장조사업체 가트너(Gartner)의 PPM & IT 거버넌스 서밋(Governance Summit) 당시 효과적인 PMO의 7대 모범 사례가 발표됐다. 프로젝트 전문가라면 달성해야 할 7대 필수 목표라고 할 수 있다. 핵심은 PMO 활동을 통해 프로젝트와 포트폴리오 그리고 프로그램 관리 업무를 개선하고 그 가치를 보여주라는 것이다. 프로젝트 전문가라면 누구나 달성해야 할 7대 목표와 이와 관련된 CEO의 조언을 소개한다. 1. 적절한 인재와 지식, 기술, 협업을 확보할 것 채용 단계부터 프로젝트 실행까지 PMO는 주로 프로젝트 실행의 기술적 측면에 시간과 에너지를 집중하곤 했다. 그러나 기술 관련 업무에만 집중하면 대인 리더십 기술과 같은 분야에 공백이 생길 수 있다. 따라서 PMO는 대인 기술을 갖춘 프로젝트 관리자를 채용해 교육과 멘토링을 실시해야 한다. 이들 역시 나중에 똑같은 업무를 할 수 있도록 하기 위해서다. 이들 프로젝트 관리자는 임원의 지원 확보, 멘토링, 갈등 해결, 회사에 가장 유리한 변화 추진 등에 노력을 기울일 수 있는 필수 기술과 능력을 보유한 자들이다. 이를 통해 프로젝트 목표와 전략적 목표에 기여하는 가치를 이해하는 최고의 지도자를 많이 확보할 수 있다. 2. 효과와 가시성이 큰 계획을 파악하고 실행할 것 PMO가 전략적 사고를 하는 인재를 채용해 교육하면 회사의 장기 목표에 부합하는, 효과와 가시성이 큰 프로젝트를 실행할 가능성이 커진다. 부가가치가 없거나 고립된 사소한 프로젝트에 시간을 쓴다면 회사의 자원뿐만 아니라 더 가치 있는 기회...

2017.08.29

'예산 초과는 없다' 프로젝트 비용 관리 전략 5가지

예산 초과는 프로젝트의 성패를 가늠하는 리트머스 종이다. 예산에는 거의 항상 제약이 있으므로 이해 관계자가 프로젝트의 성패를 판단할 때 가장 먼저 확인하는 최소한의 기준이다. 프로젝트 팀원과 리더 역시 이러한 사실을 알고 있기에 프로젝트 기간 동안 상당한 압박을 받게 된다. 경력 관리에 신경 쓰는 프로젝트 매니저라면 효율적인 예산 관리에 신경 쓰지 않을 수 없는 이유다. 조금만 한눈 팔면 산으로 가버리는 프로젝트 예산을 효율적으로 관리하는 5가지 전략을 소개한다. 이해 관계자가 진짜 원하는 것을 파악하라 프로젝트 관련자가 진짜 원하는 것은 말로 표현된 것보다 훨씬 복합적이고 복잡한 결과물일 가능성이 크다. 이러한 요구를 정확하게 파악하지 못하면 프로젝트 팀도, 관련자도 모호한 목표와 터무니 없는 기대치를 갖고 프로젝트에 임하게 된다. 프로젝트 매니저, 스폰서, 팀 멤버, 그리고 벤더가 이해 관계자의 진짜 속내를 제대로 파악하지 못한다면 프로젝트의 토대가 되는 요구 조건조차 제대로 정립할 수 없다. 그 결과 예산을 비롯해 전체 프로젝트가 관련자의 기대치, 일정, 그리고 요건에 질질 끌려 다니게 될 것이다. 따라서 프로젝트 예산을 효율적으로 관리를 위한 첫 단계는 프로젝트 요건이 정확하게 정립, 문서화되고 이를 관련자로부터 확인 받는 것이다. 또한 최종 결과는 모든 관련자에게 전달돼야 한다. 이는 예산이 책정되기 이전에 미리 선행돼야 하는 아주 중요한 단계이다. ‘필요’에 의해 시작됐으나 결국 이해 관계자의 ‘욕심’에 휘둘리다 예산을 초과하고 모두가 실망한 프로젝트가 한둘이 아니다. 만일에 대비한 예산 설정 소요 비용을 산정할 때는 현실적으로 생각해야 한다. 가능한 한 모든 이해관계자로부터 인풋을 받아야 한다. 무엇보다 만일에 대비해 예산을 책정해야 한다. 이는 아주 중요하다. 공급품 가격에 영향을 미칠 외부 환경, 자원, 인재 채용, 재정, 제품/서비스 부족, 환율 변화 등 인력으로 통제...

CIO 프로젝트관리 비용 예산

2017.08.22

예산 초과는 프로젝트의 성패를 가늠하는 리트머스 종이다. 예산에는 거의 항상 제약이 있으므로 이해 관계자가 프로젝트의 성패를 판단할 때 가장 먼저 확인하는 최소한의 기준이다. 프로젝트 팀원과 리더 역시 이러한 사실을 알고 있기에 프로젝트 기간 동안 상당한 압박을 받게 된다. 경력 관리에 신경 쓰는 프로젝트 매니저라면 효율적인 예산 관리에 신경 쓰지 않을 수 없는 이유다. 조금만 한눈 팔면 산으로 가버리는 프로젝트 예산을 효율적으로 관리하는 5가지 전략을 소개한다. 이해 관계자가 진짜 원하는 것을 파악하라 프로젝트 관련자가 진짜 원하는 것은 말로 표현된 것보다 훨씬 복합적이고 복잡한 결과물일 가능성이 크다. 이러한 요구를 정확하게 파악하지 못하면 프로젝트 팀도, 관련자도 모호한 목표와 터무니 없는 기대치를 갖고 프로젝트에 임하게 된다. 프로젝트 매니저, 스폰서, 팀 멤버, 그리고 벤더가 이해 관계자의 진짜 속내를 제대로 파악하지 못한다면 프로젝트의 토대가 되는 요구 조건조차 제대로 정립할 수 없다. 그 결과 예산을 비롯해 전체 프로젝트가 관련자의 기대치, 일정, 그리고 요건에 질질 끌려 다니게 될 것이다. 따라서 프로젝트 예산을 효율적으로 관리를 위한 첫 단계는 프로젝트 요건이 정확하게 정립, 문서화되고 이를 관련자로부터 확인 받는 것이다. 또한 최종 결과는 모든 관련자에게 전달돼야 한다. 이는 예산이 책정되기 이전에 미리 선행돼야 하는 아주 중요한 단계이다. ‘필요’에 의해 시작됐으나 결국 이해 관계자의 ‘욕심’에 휘둘리다 예산을 초과하고 모두가 실망한 프로젝트가 한둘이 아니다. 만일에 대비한 예산 설정 소요 비용을 산정할 때는 현실적으로 생각해야 한다. 가능한 한 모든 이해관계자로부터 인풋을 받아야 한다. 무엇보다 만일에 대비해 예산을 책정해야 한다. 이는 아주 중요하다. 공급품 가격에 영향을 미칠 외부 환경, 자원, 인재 채용, 재정, 제품/서비스 부족, 환율 변화 등 인력으로 통제...

2017.08.22

'변화의 중개인' 비즈니스 애널리스트를 아시나요?

비즈니스 애널리스트(BA)란 애플리케이션 개발할 때 사용자의 요구를 반영한 개발이 되도록 하는 사람을 가리킨다. 기존 솔루션을 커스터마이징 하든 혹은 아예 처음부터 시작하든 관계 없다. BA는 기업의 IT 부서와 다른 부서 간의 가교 역할을 맡기도 한다. 그래서 비영리 기관 IIBA(International Institute of Business Analysis)는 BA를 ‘변화의 중개인’라고 부른다. 비즈니스 분석은 기업, 정부, 비영리 단체 등 다양한 기관 내부에 변화를 야기하고 그러한 변화를 유지하기 위한 규율 잡힌 접근 방식이다. 따라서 이를 실행하는 BA는 비즈니스 시스템 애널리스트, 시스템 애널리스트, 필요 요건 엔지니어, 프로세스 애널리스트, 엔터프라이즈 애널리스트 등으로 불리기도 한다. BA의 핵심 직무 벨뷰 대학 교수이자 동 대학 비즈니스 분석 및 매니지먼트 학위 프로그램의 학술 프로그램 디렉터인 밥 그레고리는 "BA의 직무 중 가장 중요한 것은 기술적, 기능적 필요 요건을 파악하고 우선 순위를 정하는 것이다. 필요 요건을 설명하고 이를 통해 IT에 고객이 원하는 것을 설명하고 설득하는 역할을 맡는다. 실질적인 제품 오너는 기업이라고 해도 마치 자신이 제품 오너인 것처럼 일해야 하는 직종이다”라고 말했다. BA의 또 다른 책무는 비즈니스 리더, 소프트웨어 사용자에게 소프트웨어 도입 이후 가능해지는 비즈니스 프로세스를 설명하고 소프트웨어가 어떻게 효율성을 개선해 가치를 창출할 것인지 이해시키는 것이다. 아이디어 측면을 충분히 강조하면서도 기술적으로 가능한지, 기능적으로 논리적인지를 충실히 설명해야 한다. 시장조사업체 포레스터 리서치의 수석 애널리스트 제프리 하몬드는 “이 시스템이 어떤 기능을 하는가, 어떻게 그러한 기능을 수행하는가, 그리고 어디서 인풋을 얻어야 하는가, 어떻게 하면 앞으로의 행보에 대한 모든 이들의 동의를 얻어낼 수 있을 것인가 등의 질문을 던져야...

CIO 프로젝트관리 비즈니스애널리스트

2017.08.09

비즈니스 애널리스트(BA)란 애플리케이션 개발할 때 사용자의 요구를 반영한 개발이 되도록 하는 사람을 가리킨다. 기존 솔루션을 커스터마이징 하든 혹은 아예 처음부터 시작하든 관계 없다. BA는 기업의 IT 부서와 다른 부서 간의 가교 역할을 맡기도 한다. 그래서 비영리 기관 IIBA(International Institute of Business Analysis)는 BA를 ‘변화의 중개인’라고 부른다. 비즈니스 분석은 기업, 정부, 비영리 단체 등 다양한 기관 내부에 변화를 야기하고 그러한 변화를 유지하기 위한 규율 잡힌 접근 방식이다. 따라서 이를 실행하는 BA는 비즈니스 시스템 애널리스트, 시스템 애널리스트, 필요 요건 엔지니어, 프로세스 애널리스트, 엔터프라이즈 애널리스트 등으로 불리기도 한다. BA의 핵심 직무 벨뷰 대학 교수이자 동 대학 비즈니스 분석 및 매니지먼트 학위 프로그램의 학술 프로그램 디렉터인 밥 그레고리는 "BA의 직무 중 가장 중요한 것은 기술적, 기능적 필요 요건을 파악하고 우선 순위를 정하는 것이다. 필요 요건을 설명하고 이를 통해 IT에 고객이 원하는 것을 설명하고 설득하는 역할을 맡는다. 실질적인 제품 오너는 기업이라고 해도 마치 자신이 제품 오너인 것처럼 일해야 하는 직종이다”라고 말했다. BA의 또 다른 책무는 비즈니스 리더, 소프트웨어 사용자에게 소프트웨어 도입 이후 가능해지는 비즈니스 프로세스를 설명하고 소프트웨어가 어떻게 효율성을 개선해 가치를 창출할 것인지 이해시키는 것이다. 아이디어 측면을 충분히 강조하면서도 기술적으로 가능한지, 기능적으로 논리적인지를 충실히 설명해야 한다. 시장조사업체 포레스터 리서치의 수석 애널리스트 제프리 하몬드는 “이 시스템이 어떤 기능을 하는가, 어떻게 그러한 기능을 수행하는가, 그리고 어디서 인풋을 얻어야 하는가, 어떻게 하면 앞으로의 행보에 대한 모든 이들의 동의를 얻어낼 수 있을 것인가 등의 질문을 던져야...

2017.08.09

'일정부터 예산까지' 프로젝트 기대치를 관리하는 요령 8가지

프로젝트 관리에서 가장 어려운 부분은 고객과 이해당사자의 기대치를 관리하는 것이다. 사전에 타임라인(Timeline)을 만들고 프로젝트의 범위를 정의하면 도움이 되지만 기대치가 비현실적인 경우 일정과 예산이 의미가 없다. 그렇다면 모든 프로젝트 당사자가 합심해 시한과 예산을 맞추려면 프로젝트 관리자가 무엇을 해야 할까? 여기 8가지 요령을 제시한다. 적절한 팀을 꾸려라 프로젝트팀을 신뢰할 수 있으면 고객과 이해당사자의 기대치를 지속적으로 관리할 수 있다. 비즈니스 계획 서비스 업체 씽크라이언스(ThinkLions)의 설립자 마이크 심스는 “이를 위해서는 프로젝트를 세분화하고 어떤 사람이 각 과업에 필요한 기술을 보유하고 있는지 확인해야 한다. 여러 팀 구성원이 필요한 프로젝트라면 팀 구성원이 어떻게 협력하는지, 그들의 기술과 성격이 상호 어떻게 보완하는지 고려해야 한다. 적절한 사람을 적절한 업무를 잘 일치시킬수록 프로젝트 결과의 품질이 올라간다”라고 말했다. 발견 기간을 구축하라 프로젝트 참여자가 모여 미리 업무를 논의하는 프로젝트 시작 회의에서 이해당사자가 곧바로 최종 인도 날짜 또는 검토를 위한 첫 제품 초안의 시점에 관해 질문하는 경우가 많다. 하지만 이 질문에 항상 대답할 수 있는 것은 아니며 복잡한 프로젝트의 경우는 더욱 그렇다. 마케팅 기업 허브스폿(HubSpot)의 수석 제품 관리자 매트 이온타는 “기대치를 적절히 설정하기 위해서는 프로젝트 관리자와 기타 이해당사자가 프로젝트를 효과적으로 세분화하고 실제 범위를 판단할 수 있는 '발견 기간(discovery period)이 필요하다. 처음에는 다소 시간이 소요되지만 장기적으로 많은 스트레스와 범위 변경을 줄일 수 있다”라고 말했다. 문서 요건 - 과잉은 금물 프로젝트에 비즈니스 이해당사자가 포함된 경우 비즈니스 필요와 요건을 세부적인 범위 명세서에 잘 기록하는 것이 중요하다. 뱅킹 및 기술 컨설팅 기업 코너스톤 어...

CIO 프로젝트관리 예산 일정

2017.08.08

프로젝트 관리에서 가장 어려운 부분은 고객과 이해당사자의 기대치를 관리하는 것이다. 사전에 타임라인(Timeline)을 만들고 프로젝트의 범위를 정의하면 도움이 되지만 기대치가 비현실적인 경우 일정과 예산이 의미가 없다. 그렇다면 모든 프로젝트 당사자가 합심해 시한과 예산을 맞추려면 프로젝트 관리자가 무엇을 해야 할까? 여기 8가지 요령을 제시한다. 적절한 팀을 꾸려라 프로젝트팀을 신뢰할 수 있으면 고객과 이해당사자의 기대치를 지속적으로 관리할 수 있다. 비즈니스 계획 서비스 업체 씽크라이언스(ThinkLions)의 설립자 마이크 심스는 “이를 위해서는 프로젝트를 세분화하고 어떤 사람이 각 과업에 필요한 기술을 보유하고 있는지 확인해야 한다. 여러 팀 구성원이 필요한 프로젝트라면 팀 구성원이 어떻게 협력하는지, 그들의 기술과 성격이 상호 어떻게 보완하는지 고려해야 한다. 적절한 사람을 적절한 업무를 잘 일치시킬수록 프로젝트 결과의 품질이 올라간다”라고 말했다. 발견 기간을 구축하라 프로젝트 참여자가 모여 미리 업무를 논의하는 프로젝트 시작 회의에서 이해당사자가 곧바로 최종 인도 날짜 또는 검토를 위한 첫 제품 초안의 시점에 관해 질문하는 경우가 많다. 하지만 이 질문에 항상 대답할 수 있는 것은 아니며 복잡한 프로젝트의 경우는 더욱 그렇다. 마케팅 기업 허브스폿(HubSpot)의 수석 제품 관리자 매트 이온타는 “기대치를 적절히 설정하기 위해서는 프로젝트 관리자와 기타 이해당사자가 프로젝트를 효과적으로 세분화하고 실제 범위를 판단할 수 있는 '발견 기간(discovery period)이 필요하다. 처음에는 다소 시간이 소요되지만 장기적으로 많은 스트레스와 범위 변경을 줄일 수 있다”라고 말했다. 문서 요건 - 과잉은 금물 프로젝트에 비즈니스 이해당사자가 포함된 경우 비즈니스 필요와 요건을 세부적인 범위 명세서에 잘 기록하는 것이 중요하다. 뱅킹 및 기술 컨설팅 기업 코너스톤 어...

2017.08.08

모빌리티는 선택 아닌 필수··· 모바일 프로젝트 관리 앱 7종

프로젝트 관리 툴을 이용하면 프로젝트 관리자의 역량을 크게 강화할 수 있다. 그런데 최근에는 프로젝트 관리 업무에서도 모빌리티가 '선택'이 아닌 '필수'다. 여기 모바일 프로젝트 관리 앱을 선별했다. 장소에 상관 없이 팀원이 계속 업무와 생산성을 유지할 수 있는 다양한 기능과 통합성을 제공한다. 워크플로우맥스(WorkflowMax) 워크플로우맥스는 마케팅과 아키텍처, 건축, 엔지니어링, 컨설팅, 기술 등 다양한 산업에서 사용되는 프로젝트 관리 및 업무 관리 솔루션이다. 확장성이 높고 다양한 기능을 제공한다. 워크플로우맥스는 리드(잠재 고객) 생성에서 견적, 일정 추적, 인보이스 처리를 모두 지원하는 '올인원' 클라우드 기반 업무 관리 툴이다. 특히 '드랙 앤 드롭(끌어다 놓기)' 스케줄링 기능은 프로젝트 리더, 팀, 이해 관계자가 실시간으로 협업하고 원활하게 통합할 수 있도록 해 업무 생산성을 높이도록 도와준다. 데스크톱과 모바일 웹에서 사용할 수 있으며 월 요금제도 다양하다. 견적/추정, 고객 관리, 타임시트, 업무 관리, 업무 비용 추적, 고객 및 도급 업체 액세스, 문서 관리, 맞춤형 필드, 구매 주문, 인보이스 처리, 30여개 애드온 및 보고 통합 등의 기능을 제공한다. 이밖에도 박스(Box)부터 제로(Xero)까지 회계, 직원 스케줄링, 일정 추적, 고객관계관리(CRM), 고객 지원, 급여, 문서 관리, 비용 추적, 재무 보고 등 다양한 통합 기능을 지원한다. 사용자 수를 기준으로 한 요금제인데, 사용자 1명은 월 15달러, 21~50명은 월 250달러이다. 50명이 넘으면 워크플로우맥스에 연락해 견적을 받아야 한다. 월 15달러 추가 요금을 내면 CRM 모듈을 추가할 수 있다. 또 50달러를 내면 워크플로우맥스 프리미엄(WorkflowMax Premium)을 이용할 수 있다. 무료 트라이얼 버전도 제공한다. 라이크(Wrike) 라이크는 뛰어난 온라인 프로젝트 관리...

모바일 프로젝트관리 스마트시트 트렐로 아사나 메이븐링크 라이크 워크플로우맥스 클레어젠

2017.07.11

프로젝트 관리 툴을 이용하면 프로젝트 관리자의 역량을 크게 강화할 수 있다. 그런데 최근에는 프로젝트 관리 업무에서도 모빌리티가 '선택'이 아닌 '필수'다. 여기 모바일 프로젝트 관리 앱을 선별했다. 장소에 상관 없이 팀원이 계속 업무와 생산성을 유지할 수 있는 다양한 기능과 통합성을 제공한다. 워크플로우맥스(WorkflowMax) 워크플로우맥스는 마케팅과 아키텍처, 건축, 엔지니어링, 컨설팅, 기술 등 다양한 산업에서 사용되는 프로젝트 관리 및 업무 관리 솔루션이다. 확장성이 높고 다양한 기능을 제공한다. 워크플로우맥스는 리드(잠재 고객) 생성에서 견적, 일정 추적, 인보이스 처리를 모두 지원하는 '올인원' 클라우드 기반 업무 관리 툴이다. 특히 '드랙 앤 드롭(끌어다 놓기)' 스케줄링 기능은 프로젝트 리더, 팀, 이해 관계자가 실시간으로 협업하고 원활하게 통합할 수 있도록 해 업무 생산성을 높이도록 도와준다. 데스크톱과 모바일 웹에서 사용할 수 있으며 월 요금제도 다양하다. 견적/추정, 고객 관리, 타임시트, 업무 관리, 업무 비용 추적, 고객 및 도급 업체 액세스, 문서 관리, 맞춤형 필드, 구매 주문, 인보이스 처리, 30여개 애드온 및 보고 통합 등의 기능을 제공한다. 이밖에도 박스(Box)부터 제로(Xero)까지 회계, 직원 스케줄링, 일정 추적, 고객관계관리(CRM), 고객 지원, 급여, 문서 관리, 비용 추적, 재무 보고 등 다양한 통합 기능을 지원한다. 사용자 수를 기준으로 한 요금제인데, 사용자 1명은 월 15달러, 21~50명은 월 250달러이다. 50명이 넘으면 워크플로우맥스에 연락해 견적을 받아야 한다. 월 15달러 추가 요금을 내면 CRM 모듈을 추가할 수 있다. 또 50달러를 내면 워크플로우맥스 프리미엄(WorkflowMax Premium)을 이용할 수 있다. 무료 트라이얼 버전도 제공한다. 라이크(Wrike) 라이크는 뛰어난 온라인 프로젝트 관리...

2017.07.11

'꽤 쓸만한' 무료 오픈소스 프로젝트 관리 툴 6가지

프로젝트 관리 소프트웨어에 꼭 거금을 들일 필요는 없다. 풍부한 기능과 확장성으로 기업의 요구에 맞는 무료 오픈소스 솔루션도 많다. 여기 프로젝트 계획과 관리를 더 쉽게 수행할 수 있는 오픈소스 프로젝트 관리 툴 6가지를 소개한다. 프로젝트 관리 소프트웨어 대부분은 강력한 고급 기능을 사용하려면 추가 비용을 내야 한다. 하지만 여기 소개하는 툴은 대부분 프로젝트에 충분하고도 남을 기능을 제공하지만 무료이다. 실제로 확장성과 강력한 기능, 다양한 활용도 때문에 스타트업은 물론 포천 500대 기업도 사용한다. 오픈소스 프로젝트 관리 소프트웨어가 필요하다면 이들을 시범 사용해 보고 프로젝트에 가장 적합한 것을 골라보자. 프리드캠프(Freedcamp) 프리드캠프는 2010년에 출시된 이후 꾸준히 개선되는 애자일 방식의 프로젝트 관리 소프트웨어이다. 프로젝트와 사용자수, 스토리지에 대한 제한이 없고 모든 사용자가 대시보드를 맞춤화할 수 있다. 주요 작업, 하위 작업, 토론, 마일스톤(프로젝트 일정), 시간, 파일 및 캘린더 등의 기능을 지원한다. 프로젝트 관리자는 작업을 칸반(Kanban) 카드로 변환할 수도 있다. 리브레플랜(LibrePlan) 2009년에 개발된 리브레플랜은 리소스와 스케줄링에 중점을 둔 무료 웹 기반 프로젝트 플래닝 소프트웨어이다. 프로젝트 리더와 팀이 프로젝트 계획, 리소스 관리, 프로젝트 모니터링 및 컨트롤, 정보 추적(tracking information), 협업, 위험 관리, 역할 별 보안 등을 설정할 수 있다. 오두(Odoo) 2002년에 설립된 오두는 최대 49명까지 무료로 웹 기반 솔루션을 지원한다. 한 번에 여러 개의 프로젝트를 볼 수 있고, 포트폴리오 관리를 할 수 있어 유연성이 뛰어나다. 작업 관리, 이슈 추적, 커뮤니케이션과 협업, 보고 기능을 포함해 한 화면에서 프로젝트 상태를 관리할 수 있는 대시보드를 제공한다. --------------------------------------...

CIO 오픈소스 프로젝트관리

2017.05.24

프로젝트 관리 소프트웨어에 꼭 거금을 들일 필요는 없다. 풍부한 기능과 확장성으로 기업의 요구에 맞는 무료 오픈소스 솔루션도 많다. 여기 프로젝트 계획과 관리를 더 쉽게 수행할 수 있는 오픈소스 프로젝트 관리 툴 6가지를 소개한다. 프로젝트 관리 소프트웨어 대부분은 강력한 고급 기능을 사용하려면 추가 비용을 내야 한다. 하지만 여기 소개하는 툴은 대부분 프로젝트에 충분하고도 남을 기능을 제공하지만 무료이다. 실제로 확장성과 강력한 기능, 다양한 활용도 때문에 스타트업은 물론 포천 500대 기업도 사용한다. 오픈소스 프로젝트 관리 소프트웨어가 필요하다면 이들을 시범 사용해 보고 프로젝트에 가장 적합한 것을 골라보자. 프리드캠프(Freedcamp) 프리드캠프는 2010년에 출시된 이후 꾸준히 개선되는 애자일 방식의 프로젝트 관리 소프트웨어이다. 프로젝트와 사용자수, 스토리지에 대한 제한이 없고 모든 사용자가 대시보드를 맞춤화할 수 있다. 주요 작업, 하위 작업, 토론, 마일스톤(프로젝트 일정), 시간, 파일 및 캘린더 등의 기능을 지원한다. 프로젝트 관리자는 작업을 칸반(Kanban) 카드로 변환할 수도 있다. 리브레플랜(LibrePlan) 2009년에 개발된 리브레플랜은 리소스와 스케줄링에 중점을 둔 무료 웹 기반 프로젝트 플래닝 소프트웨어이다. 프로젝트 리더와 팀이 프로젝트 계획, 리소스 관리, 프로젝트 모니터링 및 컨트롤, 정보 추적(tracking information), 협업, 위험 관리, 역할 별 보안 등을 설정할 수 있다. 오두(Odoo) 2002년에 설립된 오두는 최대 49명까지 무료로 웹 기반 솔루션을 지원한다. 한 번에 여러 개의 프로젝트를 볼 수 있고, 포트폴리오 관리를 할 수 있어 유연성이 뛰어나다. 작업 관리, 이슈 추적, 커뮤니케이션과 협업, 보고 기능을 포함해 한 화면에서 프로젝트 상태를 관리할 수 있는 대시보드를 제공한다. --------------------------------------...

2017.05.24

프로젝트 관리 소프트웨어 활용 팁 10가지

프로젝트 관리자라면 간단한 것이 최고라는 점에 동의할 것이라 생각한다. 그런데 프로젝트 관리 소프트웨어 도입에 관한 질문을 하면, 직원들이 이들 소프트웨어나 특정 기능을 사용하길 꺼리거나 거부한다고 불평하는 회사들이 상당히 많다는 결과를 볼 수 있다. 필자는 수십 명의 프로젝트 관리 전문가들에게 프로젝트 관리 소프트웨어가 종종 기대에 못 미치는 이유에 관해 물었다. 프로젝트 관리 시스템을 효과적으로 활용하고, 팀원들이 이를 제대로 활용할 수 있도록 하는 10가지 팁에 관해 공유한다. 1. 조직(그리고 예산)에 맞는 프로젝트 관리 시스템을 찾는다 소프트웨어 리뷰, 평가, 비교 서비스를 제공하는 머천트 매버릭(Merchant Maverick)의 프로젝트 관리 시스템 리뷰어 및 에디터인 줄리 티터링톤은 "수백 종의 프로젝트 관리(PM) 시스템이 있다. 이 중에는 다른 시스템보다 조금 복잡한 시스템도 있다"면서 "만약 작업 관리, 커뮤니케이션 능률화, 파일 공유 등 기본적인 기능만 필요로 한다면 여러 부가 기능을 제공하는 프로그램을 선택지에서 제외해야 한다"고 충고했다. 티터링톤은 "보고와 자원 관리와 같은 기능에 큰 부담을 갖는 팀원도 있을 것이다. 부담이 클수록 해당 소프트웨어를 이용할 확률도 낮아진다. 따라서 요구에 부합하는 시스템을 찾아야 한다. 그리고 화려하지만 불필요한 기능에는 필요 이상의 투자를 해서는 안 된다"고 강조했다. 업무 시간표 관리 소프트웨어를 공급하고 있는 레플리콘(Replicon)의 솔루션 엔지니어링 디렉터인 스캇 베일즈는 "소프트웨어 사용이 너무 어려워 프로젝트 관리 솔루션 도입에 실패한 기업들이 많다. 업무 흐름과 설정 기능이 직관적인 솔루션을 찾아야 하며, 사용자의 작업을 예측하는 지능형 기능이 탑재되어 있어야 한다. 추후 기능을 추가하는 방식으로 복합적인 기능을 구현하는 소프트웨어가 최상이다"고 말했다. 소셜 협업 및 커뮤니케이션 플랫...

프로젝트관리 PM 소프트웨어 IT관리

2015.05.22

프로젝트 관리자라면 간단한 것이 최고라는 점에 동의할 것이라 생각한다. 그런데 프로젝트 관리 소프트웨어 도입에 관한 질문을 하면, 직원들이 이들 소프트웨어나 특정 기능을 사용하길 꺼리거나 거부한다고 불평하는 회사들이 상당히 많다는 결과를 볼 수 있다. 필자는 수십 명의 프로젝트 관리 전문가들에게 프로젝트 관리 소프트웨어가 종종 기대에 못 미치는 이유에 관해 물었다. 프로젝트 관리 시스템을 효과적으로 활용하고, 팀원들이 이를 제대로 활용할 수 있도록 하는 10가지 팁에 관해 공유한다. 1. 조직(그리고 예산)에 맞는 프로젝트 관리 시스템을 찾는다 소프트웨어 리뷰, 평가, 비교 서비스를 제공하는 머천트 매버릭(Merchant Maverick)의 프로젝트 관리 시스템 리뷰어 및 에디터인 줄리 티터링톤은 "수백 종의 프로젝트 관리(PM) 시스템이 있다. 이 중에는 다른 시스템보다 조금 복잡한 시스템도 있다"면서 "만약 작업 관리, 커뮤니케이션 능률화, 파일 공유 등 기본적인 기능만 필요로 한다면 여러 부가 기능을 제공하는 프로그램을 선택지에서 제외해야 한다"고 충고했다. 티터링톤은 "보고와 자원 관리와 같은 기능에 큰 부담을 갖는 팀원도 있을 것이다. 부담이 클수록 해당 소프트웨어를 이용할 확률도 낮아진다. 따라서 요구에 부합하는 시스템을 찾아야 한다. 그리고 화려하지만 불필요한 기능에는 필요 이상의 투자를 해서는 안 된다"고 강조했다. 업무 시간표 관리 소프트웨어를 공급하고 있는 레플리콘(Replicon)의 솔루션 엔지니어링 디렉터인 스캇 베일즈는 "소프트웨어 사용이 너무 어려워 프로젝트 관리 솔루션 도입에 실패한 기업들이 많다. 업무 흐름과 설정 기능이 직관적인 솔루션을 찾아야 하며, 사용자의 작업을 예측하는 지능형 기능이 탑재되어 있어야 한다. 추후 기능을 추가하는 방식으로 복합적인 기능을 구현하는 소프트웨어가 최상이다"고 말했다. 소셜 협업 및 커뮤니케이션 플랫...

2015.05.22

프로젝트 관리자가 꼭 성취해야 하는 5가지 목표

프로젝트 매니저(Project Manager, PM)은 리소스와 공급업체부터 프로젝트 비용 및 장비까지 자신이 관리하고 있는 프로젝트의 모든 요소를 관리해야 할 필요가 있다. 모든 면에서 최고를 유지하는 비결은 프로젝트 관리에 있어서 가장 중요한 다섯 가지 목표에 집중하면 된다. 만일 각 프로젝트에 대해서 다음에 나오는 다섯 가지 목표를 성취할 수 있다면, 해당 프로젝트를 성공시킬 수 있을 것이다.   목표 1. 제 시간 안에 끝내기   이것은 프로젝트 관리에 있어서 가장 오래됐지만 유용한 비결이다. 프로젝트를 진행하는 과정에서 요구조건이 자주 바뀌고 기존의 일정은 최초의 계획에 최적화 되어있는 것이기 때문에 제 시간에 프로젝트를 끝마치는 것이 가장 어렵다.   이 목표를 이루기 위해서 PM은 자신의 범위를 주의 깊게 관리할 필요가 있다. 변경에 대한 요소들을 제어 프로세스에 넣어서 어떤 변경이 일어나도 적절히 관리될 수 있도록 하라. 항상 계획을 신규로 유지하고, 실제 vs. 계획 과정을 비교해 기록해라. 계획에서 벗어난 것이 있다면 모든 것들을 밝혀내고 빨리 수정해야 한다.   목표 2. 예산 안에 끝내기   프로젝트 예산이 악순환 되지 않도록 하기 위해서 PM은 시작 단계에서부터 프로젝트 예산을 비교해서 설정해야 한다. 프로젝트에 투입되는 사람, 장비, 재료 등을 모두 포함시키고, 계획상의 각 작업마다 완성하기 위해서 얼마의 비용이 들지 예상한 후, 계획을 쫓아 가면서 변경사항이 생기는지 추적한다.   만일 어떤 작업에서 예산을 과도하게 사용했을 경우 다른 작업에서 예산을 아껴야만 한다. 이런 방법으로 예산 안에서 소비를 조절할 수 있다.   목표 3. 요구조건 맞추기   프로젝트에 대한 요구조건이 새로운 IT 시스템을 구축하는 것이던, 웹사이트 리뉴얼이건, 데이터 센터 ...

프로젝트관리 목표 PM

2010.04.28

프로젝트 매니저(Project Manager, PM)은 리소스와 공급업체부터 프로젝트 비용 및 장비까지 자신이 관리하고 있는 프로젝트의 모든 요소를 관리해야 할 필요가 있다. 모든 면에서 최고를 유지하는 비결은 프로젝트 관리에 있어서 가장 중요한 다섯 가지 목표에 집중하면 된다. 만일 각 프로젝트에 대해서 다음에 나오는 다섯 가지 목표를 성취할 수 있다면, 해당 프로젝트를 성공시킬 수 있을 것이다.   목표 1. 제 시간 안에 끝내기   이것은 프로젝트 관리에 있어서 가장 오래됐지만 유용한 비결이다. 프로젝트를 진행하는 과정에서 요구조건이 자주 바뀌고 기존의 일정은 최초의 계획에 최적화 되어있는 것이기 때문에 제 시간에 프로젝트를 끝마치는 것이 가장 어렵다.   이 목표를 이루기 위해서 PM은 자신의 범위를 주의 깊게 관리할 필요가 있다. 변경에 대한 요소들을 제어 프로세스에 넣어서 어떤 변경이 일어나도 적절히 관리될 수 있도록 하라. 항상 계획을 신규로 유지하고, 실제 vs. 계획 과정을 비교해 기록해라. 계획에서 벗어난 것이 있다면 모든 것들을 밝혀내고 빨리 수정해야 한다.   목표 2. 예산 안에 끝내기   프로젝트 예산이 악순환 되지 않도록 하기 위해서 PM은 시작 단계에서부터 프로젝트 예산을 비교해서 설정해야 한다. 프로젝트에 투입되는 사람, 장비, 재료 등을 모두 포함시키고, 계획상의 각 작업마다 완성하기 위해서 얼마의 비용이 들지 예상한 후, 계획을 쫓아 가면서 변경사항이 생기는지 추적한다.   만일 어떤 작업에서 예산을 과도하게 사용했을 경우 다른 작업에서 예산을 아껴야만 한다. 이런 방법으로 예산 안에서 소비를 조절할 수 있다.   목표 3. 요구조건 맞추기   프로젝트에 대한 요구조건이 새로운 IT 시스템을 구축하는 것이던, 웹사이트 리뉴얼이건, 데이터 센터 ...

2010.04.28

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10.5.0.9