Offcanvas

������

칼럼ㅣ구글의 새로운 광고 시스템, 과연 나쁘기만 할까?

‘프라이버시’와 ‘광고’ 간의 균형을 맞추려는 구글의 새로운 시스템은 과연 나쁘기만 한 것일까? 다음의 4가지 질문은 이를 살펴보는 데 도움을 줄 것이다. 구글은 최근의 광고 관행으로 엄청난 비난을 받았다. 하지만 정확히 왜? 여기서는 그 부분을 살펴보고자 한다. 이러한 비난이 적절한지 아니면 부적절한지 판단하는 데 도움이 될 4가지 질문을 던져보자. 그보다 먼저, 현재 정확하게 무슨 일이 벌어지고 있는지, 어쩌다 이런 지경에 이르렀는지 알아본다.   최근 구글 광고의 대실패는 디지털 쿠키의 붕괴에서 시작됐다. 그렇다. 구글은 웹 사이트가 제공하는 아주 작은(그리고 아주 맛있는) 데이터 조각(쿠키)을 활용하여 사용자의 관심 분야를 파악한 후 이에 부합하는 광고를 보여주는 기존 관행을 더 이상 사용하지 못하게 됐다. 웹 쿠키에 민감한 정보가 많고, 오랫동안 남아 있으며, 일반적인 사용자가 이해하고 통제하기 어렵기 때문이다. 그래서 작년에 구글은 광고 지향적인 쿠키를 대체하는 시스템 ‘플록(FLoC)’을 내놨다.  개인적으로 ‘분노를 일으키는 대대적인 혼란(Fury-generating Load of Confusion)’의 약자라고 보는 플록은 난해하고 복잡했다. 그리고 공개되자마자 거의 바로 비난을 받았다. 그래서 구글은 얼마 전 온라인 광고의 미래를 위한 또 다른 아이디어 ‘토픽(Topics)’을 선보였다.  플록보다는 덜 혼란스러운 이름이기도 하거니와 ‘토픽’은 일반 사용자가 이해할 수 있는 설정을 제공한다. 이는 사용자가 웹을 탐색할 때 관심 있어 보이는 일반적인 토픽을 브라우저에서 탐색한다는 개념이다(이해되는가?). 이러한 토픽에는 피트니스, 여행 등 광범위한 정보 카테고리가 포함된다. 토픽은 로컬 기기에서 생성돼 3주 동안 보관되다가 사라진다. 작동 방식은 놀라울 정도로 간단하다. • 광고가 포함된 사이트를 열면 토픽 시스템이 해당 사이트에 사용자의 최신 (토픽) 목록에서 3가지 토픽을 전송한다. 그 누구도 사용자의 ...

구글 플록 토픽 광고 쿠키 아마존 프라이버시 개인정보보호 데이터

2022.02.03

‘프라이버시’와 ‘광고’ 간의 균형을 맞추려는 구글의 새로운 시스템은 과연 나쁘기만 한 것일까? 다음의 4가지 질문은 이를 살펴보는 데 도움을 줄 것이다. 구글은 최근의 광고 관행으로 엄청난 비난을 받았다. 하지만 정확히 왜? 여기서는 그 부분을 살펴보고자 한다. 이러한 비난이 적절한지 아니면 부적절한지 판단하는 데 도움이 될 4가지 질문을 던져보자. 그보다 먼저, 현재 정확하게 무슨 일이 벌어지고 있는지, 어쩌다 이런 지경에 이르렀는지 알아본다.   최근 구글 광고의 대실패는 디지털 쿠키의 붕괴에서 시작됐다. 그렇다. 구글은 웹 사이트가 제공하는 아주 작은(그리고 아주 맛있는) 데이터 조각(쿠키)을 활용하여 사용자의 관심 분야를 파악한 후 이에 부합하는 광고를 보여주는 기존 관행을 더 이상 사용하지 못하게 됐다. 웹 쿠키에 민감한 정보가 많고, 오랫동안 남아 있으며, 일반적인 사용자가 이해하고 통제하기 어렵기 때문이다. 그래서 작년에 구글은 광고 지향적인 쿠키를 대체하는 시스템 ‘플록(FLoC)’을 내놨다.  개인적으로 ‘분노를 일으키는 대대적인 혼란(Fury-generating Load of Confusion)’의 약자라고 보는 플록은 난해하고 복잡했다. 그리고 공개되자마자 거의 바로 비난을 받았다. 그래서 구글은 얼마 전 온라인 광고의 미래를 위한 또 다른 아이디어 ‘토픽(Topics)’을 선보였다.  플록보다는 덜 혼란스러운 이름이기도 하거니와 ‘토픽’은 일반 사용자가 이해할 수 있는 설정을 제공한다. 이는 사용자가 웹을 탐색할 때 관심 있어 보이는 일반적인 토픽을 브라우저에서 탐색한다는 개념이다(이해되는가?). 이러한 토픽에는 피트니스, 여행 등 광범위한 정보 카테고리가 포함된다. 토픽은 로컬 기기에서 생성돼 3주 동안 보관되다가 사라진다. 작동 방식은 놀라울 정도로 간단하다. • 광고가 포함된 사이트를 열면 토픽 시스템이 해당 사이트에 사용자의 최신 (토픽) 목록에서 3가지 토픽을 전송한다. 그 누구도 사용자의 ...

2022.02.03

구글, 토픽 API 공개··· "쿠키 대안 '플록' 대체할 IBA 시스템"

구글이 서드파티 쿠키의 대안으로 제시했던 '플록(FLoC)'을 대체할 새로운 관심 기반 광고(IBA) 시스템 '토픽 API(Topics API)'를 1월 25일(현지 시각) 공개했다. 이어 '플록(FLoC)' 프로젝트는 종료했다고 밝혔다.  개인정보보호의 중요성이 나날이 커지면서 서드파티 쿠키 수집은 프라이버시 침해라는 논란이 계속됐고, 이에 구글은 지난 2019년 크롬 브라우저에서 서드파티 쿠키 지원을 중단하겠다고 발표한 바 있다. 그 이후 구글은 서드파티 쿠키를 대신할 신기술로 '플록(Federated Learning of Cohorts)'을 제안했다.  '플록'은 비슷한 관심사를 가진 사용자를 수 천명 단위의 집단(Cohort)으로 묶고 그룹화한다. 광고주에게는 특정 집단의 정보만 제공되기 때문에 사용자 개개인의 정보가 노출되지 않는다는 게 구글의 설명이다. 하지만 집단 생성 알고리즘을 역설계해 특정 집단에 속한 사용자의 개인정보를 추출할 수 있다는 등의 비판이 이어졌고, 구글은 해당 프로젝트를 중단했다고 전했다.  구글의 프라이버시 샌드박스 책임자 벤 갤브레이스는 "플록에서 배운 교훈과 커뮤니티의 피드백을 기반으로 토픽 API를 설계했다"라고 말했다.    회사에 따르면 '토픽 API'는 브라우저가 사용자의 관심사를 학습한다. 브라우저가 일주일간의 검색 기록을 바탕으로 사용자의 주요 관심사를 나타내는 토픽(예: 피트니스, 여행 등)을 파악한다. 사용자가 토픽 API를 사용하는 사이트를 방문하면 브라우저는 지난 3주 동안의 관심 토픽 3개(주마다 1개씩)를 사이트 및 광고 파트너와 공유한다. 토픽은 3주 동안 보관되며, 그 이후에는 삭제된다. 또 토픽은 구글 서버를 포함한 외부 서버를 사용하지 않고 전적으로 사용자의 기기에서 선정된다. 현재 광고 분류에 사용 가능한 토픽은 약 350개다.  구글은 토픽에 성별 및 인종 등의 민감한 카테고리가 포함되지 않는다고 전했다. 아울러...

구글 쿠키 서드파티 쿠키 플록 토픽 API 프라이버시 관심 기반 광고 브라우저

2022.01.26

구글이 서드파티 쿠키의 대안으로 제시했던 '플록(FLoC)'을 대체할 새로운 관심 기반 광고(IBA) 시스템 '토픽 API(Topics API)'를 1월 25일(현지 시각) 공개했다. 이어 '플록(FLoC)' 프로젝트는 종료했다고 밝혔다.  개인정보보호의 중요성이 나날이 커지면서 서드파티 쿠키 수집은 프라이버시 침해라는 논란이 계속됐고, 이에 구글은 지난 2019년 크롬 브라우저에서 서드파티 쿠키 지원을 중단하겠다고 발표한 바 있다. 그 이후 구글은 서드파티 쿠키를 대신할 신기술로 '플록(Federated Learning of Cohorts)'을 제안했다.  '플록'은 비슷한 관심사를 가진 사용자를 수 천명 단위의 집단(Cohort)으로 묶고 그룹화한다. 광고주에게는 특정 집단의 정보만 제공되기 때문에 사용자 개개인의 정보가 노출되지 않는다는 게 구글의 설명이다. 하지만 집단 생성 알고리즘을 역설계해 특정 집단에 속한 사용자의 개인정보를 추출할 수 있다는 등의 비판이 이어졌고, 구글은 해당 프로젝트를 중단했다고 전했다.  구글의 프라이버시 샌드박스 책임자 벤 갤브레이스는 "플록에서 배운 교훈과 커뮤니티의 피드백을 기반으로 토픽 API를 설계했다"라고 말했다.    회사에 따르면 '토픽 API'는 브라우저가 사용자의 관심사를 학습한다. 브라우저가 일주일간의 검색 기록을 바탕으로 사용자의 주요 관심사를 나타내는 토픽(예: 피트니스, 여행 등)을 파악한다. 사용자가 토픽 API를 사용하는 사이트를 방문하면 브라우저는 지난 3주 동안의 관심 토픽 3개(주마다 1개씩)를 사이트 및 광고 파트너와 공유한다. 토픽은 3주 동안 보관되며, 그 이후에는 삭제된다. 또 토픽은 구글 서버를 포함한 외부 서버를 사용하지 않고 전적으로 사용자의 기기에서 선정된다. 현재 광고 분류에 사용 가능한 토픽은 약 350개다.  구글은 토픽에 성별 및 인종 등의 민감한 카테고리가 포함되지 않는다고 전했다. 아울러...

2022.01.26

2022년 두드러질 주요 마테크 트렌드 ①

2021년은 마케팅 기술 분야가 더욱 정교해진 한 해였다. 2022년에는 AI와 고급 자동화가 발전하면서 마테크(Martech) 스택이 풍부해지는 한편, 고객 참여 기술과 관련한 역량이 급속히 확장될 전망이다. 아울러 디지털 및 전자상거래의 가속화 덕분에 디지털 상거래 솔루션 또는 디지털 또는 하이브리드 경험 관리 등 민첩한 클라우드 기반의 유연한 기술이 부상할 전망이다. 한편으로는 마케팅팀이 데이터 관리와 보안 및 행동가능성 측면에서 쿠키로부터 벗어나야 할 필요성이 커지고 있다. 또 마테크 및 고객 기술 통합과 최적화가 2022년부터 중요해질 것이다. 2022년 나타날 마케팅 기술의 변화를 정리해봤다. 총 12가지 동향 중 6가지를 먼저 소개한다.    대규모 혁신을 가능하게 하는 헤드리스(Headless) 기술 AKQA 경영 파트너 브라이언 벨라에 따르면 헤드리스 기술의 등장으로 디지털 마케팅 분야가 바뀌고 있다. ‘헤드리스’란 콘텐츠 저작 및 제작이 디지털 제공 또는 소비 채널과 분리;됨을 의미한다. 예를 들어, 헤드리스 콘텐츠 저장소에 독립적인 프론트엔드(Front End)가 접근하여 API를 통해 웹 사이트 또는 키오스크 앱을 이동시킬 수 있다. 2022년에는 점차 많은 조직들이 콘텐츠와 상거래를 더욱 잘 활용하여 경험을 제공하기 위해 노력하면서 유연성에 대한 요구가 증가할 것이라고 벨라는 전망했다. 그는 마음과 같이 말했다. “코로나19의 영향으로 이 프로세스가 가속화되었지만 기술 기업들이 브랜드와 소비자들의 현대적인 요구를 충족시키기 위해 제품을 혁신하고 조정하면서 변화가 가속화됐다. 소비자 기대치는 디지털 상거래와 트랜잭션을 하나의 유틸리티로 보던 것에서 벗어나고 있다. 이제 여러 채널에 존재하는 더욱 광범위한 브랜드 경험의 연결된 구성요소로 보는 방향으로 변화하고 있다. 헤드리스 기술은 브랜드를 위해 뛰어난 고객 경험을 제공하고 그들의 변화하는 기대치를 충족하는 강력한 수단이다.” “소비자들은 브랜드가 디지...

마테크 쿠키 CDP 고객 데이터 플랫폼 상황 인식 익명화 개인화 CMO 마케터

2021.12.24

2021년은 마케팅 기술 분야가 더욱 정교해진 한 해였다. 2022년에는 AI와 고급 자동화가 발전하면서 마테크(Martech) 스택이 풍부해지는 한편, 고객 참여 기술과 관련한 역량이 급속히 확장될 전망이다. 아울러 디지털 및 전자상거래의 가속화 덕분에 디지털 상거래 솔루션 또는 디지털 또는 하이브리드 경험 관리 등 민첩한 클라우드 기반의 유연한 기술이 부상할 전망이다. 한편으로는 마케팅팀이 데이터 관리와 보안 및 행동가능성 측면에서 쿠키로부터 벗어나야 할 필요성이 커지고 있다. 또 마테크 및 고객 기술 통합과 최적화가 2022년부터 중요해질 것이다. 2022년 나타날 마케팅 기술의 변화를 정리해봤다. 총 12가지 동향 중 6가지를 먼저 소개한다.    대규모 혁신을 가능하게 하는 헤드리스(Headless) 기술 AKQA 경영 파트너 브라이언 벨라에 따르면 헤드리스 기술의 등장으로 디지털 마케팅 분야가 바뀌고 있다. ‘헤드리스’란 콘텐츠 저작 및 제작이 디지털 제공 또는 소비 채널과 분리;됨을 의미한다. 예를 들어, 헤드리스 콘텐츠 저장소에 독립적인 프론트엔드(Front End)가 접근하여 API를 통해 웹 사이트 또는 키오스크 앱을 이동시킬 수 있다. 2022년에는 점차 많은 조직들이 콘텐츠와 상거래를 더욱 잘 활용하여 경험을 제공하기 위해 노력하면서 유연성에 대한 요구가 증가할 것이라고 벨라는 전망했다. 그는 마음과 같이 말했다. “코로나19의 영향으로 이 프로세스가 가속화되었지만 기술 기업들이 브랜드와 소비자들의 현대적인 요구를 충족시키기 위해 제품을 혁신하고 조정하면서 변화가 가속화됐다. 소비자 기대치는 디지털 상거래와 트랜잭션을 하나의 유틸리티로 보던 것에서 벗어나고 있다. 이제 여러 채널에 존재하는 더욱 광범위한 브랜드 경험의 연결된 구성요소로 보는 방향으로 변화하고 있다. 헤드리스 기술은 브랜드를 위해 뛰어난 고객 경험을 제공하고 그들의 변화하는 기대치를 충족하는 강력한 수단이다.” “소비자들은 브랜드가 디지...

2021.12.24

구글, 기존 쿠키 대체할 '플록' 개발자용 평가판 출시

구글이 쿠키를 대신할 신기술 '플록(FloC)'의 개발자용 평가판을 크롬에서 출시했다고 3월 30일(현지 시각) 밝혔다.  프라이버시 중요성이 나날이 커지면서 서드파티 쿠키 수집은 프라이버시 침해라는 논란이 계속됐고 이에 구글은 지난 2019년 크롬 브라우저에서 서드파티 쿠키 지원을 중단하겠다고 발표한 바 있다. 그 이후 구글이 사용자 프라이버시를 보호하기 위해 시작한 프라이버시 샌드박스(Privacy Sandbox) 프로젝트에서 서드파티 쿠키의 대체제로 개발해 제안한 기술이 바로 '플록(Federated Learning of Cohorts; FLoC)'이다.    구글의 프라이버시 샌드박스 제품 관리자 마샬 베일은 플록 테스트를 시작한다고 말하면서 "생태계에 실행 가능한 대안 없이 서드파티 쿠키를 완전히 차단하는 게 무책임하고 해롭다고 느꼈다"라고 언급했다. 초기 테스트는 미국, 호주, 브라질, 캐나다, 인도, 인도네시아, 일본, 멕시코, 뉴질랜드, 필리핀의 일부 사용자를 대상으로 진행된다.  회사에 따르면 로컬에서 실행되는 플록은 알고리즘을 바탕으로 검색 내역 등을 분석해 비슷한 관심사를 가진 사용자를 수 천명 단위의 집단(Cohort)로 묶고 그룹화한다. 이에 따라 광고주에게는 특정 집단의 정보만 제공되기 때문에 사용자 개개인의 정보가 직접 노출되지 않는다는 게 구글의 설명이다.  광고주는 공통 관심사를 가진 집단에게만 타깃 광고를 내보낼 수 있다. 구글은 지난 1월 플록 기반 맞춤형 광고의 효과가 쿠키 기반 광고와 비교해 떨어지지 않는다면서, 테스트 결과 달러당 95%의 전환율을 기록했다고 전했다.  --> 쿠키 대체 효과 "양호"··· 구글, 프라이버시 보호하는 광고 테스트 결과 공개 한편 전문가들은 플록 역시 쿠키와 마찬가지로 프라이버시를 침해할 수 있다고 지적하고 있다. 국제 비영리 단체 전자프런티어재단(EFF)은 지난 3월 3일 '구글의 플록은 끔찍한 아이디어다(G...

구글 쿠키 서드파티 쿠키 광고 타깃 광고 맞춤형 광고 프라이버시 개인정보보호 브라우저 크롬 플록

2021.03.31

구글이 쿠키를 대신할 신기술 '플록(FloC)'의 개발자용 평가판을 크롬에서 출시했다고 3월 30일(현지 시각) 밝혔다.  프라이버시 중요성이 나날이 커지면서 서드파티 쿠키 수집은 프라이버시 침해라는 논란이 계속됐고 이에 구글은 지난 2019년 크롬 브라우저에서 서드파티 쿠키 지원을 중단하겠다고 발표한 바 있다. 그 이후 구글이 사용자 프라이버시를 보호하기 위해 시작한 프라이버시 샌드박스(Privacy Sandbox) 프로젝트에서 서드파티 쿠키의 대체제로 개발해 제안한 기술이 바로 '플록(Federated Learning of Cohorts; FLoC)'이다.    구글의 프라이버시 샌드박스 제품 관리자 마샬 베일은 플록 테스트를 시작한다고 말하면서 "생태계에 실행 가능한 대안 없이 서드파티 쿠키를 완전히 차단하는 게 무책임하고 해롭다고 느꼈다"라고 언급했다. 초기 테스트는 미국, 호주, 브라질, 캐나다, 인도, 인도네시아, 일본, 멕시코, 뉴질랜드, 필리핀의 일부 사용자를 대상으로 진행된다.  회사에 따르면 로컬에서 실행되는 플록은 알고리즘을 바탕으로 검색 내역 등을 분석해 비슷한 관심사를 가진 사용자를 수 천명 단위의 집단(Cohort)로 묶고 그룹화한다. 이에 따라 광고주에게는 특정 집단의 정보만 제공되기 때문에 사용자 개개인의 정보가 직접 노출되지 않는다는 게 구글의 설명이다.  광고주는 공통 관심사를 가진 집단에게만 타깃 광고를 내보낼 수 있다. 구글은 지난 1월 플록 기반 맞춤형 광고의 효과가 쿠키 기반 광고와 비교해 떨어지지 않는다면서, 테스트 결과 달러당 95%의 전환율을 기록했다고 전했다.  --> 쿠키 대체 효과 "양호"··· 구글, 프라이버시 보호하는 광고 테스트 결과 공개 한편 전문가들은 플록 역시 쿠키와 마찬가지로 프라이버시를 침해할 수 있다고 지적하고 있다. 국제 비영리 단체 전자프런티어재단(EFF)은 지난 3월 3일 '구글의 플록은 끔찍한 아이디어다(G...

2021.03.31

구글, 디지털 광고 위한 고유 식별자 포기… 업계 반응은?

쿠키가 단계적으로 폐지되면 그 어떤 형태로도 개인을 추적하는 식별자를 포기하겠다는 결정을 구글이 내리면서, 광고 및 미디어 업계의 반응이 엇갈리고 있다. 최근 구글은 서드파티 쿠키가 제거되면 개인이 웹을 탐색할 때 이를 추적하기 위한 대체 식별자를 구축하거나, 자사의 제품에 배치하지 않을 것이라고 밝혔다. 쿠키는 2022년 초까지 구글 브라우저에서 단계적으로 사라질 예정이다.  이렇게 되면 구글 브라우저에서 디지털 광고를 위해 사용자의 행동을 추적하는 유일한 방법은 구글 프라이버시 샌드박스 안에서 관리되는 제안뿐이다. 그 중 핵심은 비슷한 관심과 행동을 보이는 익명의 소비자 그룹 즉, FLoC(federated learning of cohorts)이다. 구글의 제품 관리, 광고 프라이버시 및 신뢰를 담당하고 있는 데이비드 템킨은 최근 “(구글의 개인 추적 식별자 포기로) 다른 제공업체들이 구글과는 달리 사람들의 이메일 주소에 기초한 PII 그래프 등 광고 추적을 위한 일정 수준의 식별자를 제공할 수 있다는 사실을 알고 있다. 이런 솔루션이 개인정보보호에 대해 소비자의 높은 기대치를 충족하지 못할 것이며, 빠르게 발전하는 규제 수준에 부합하지도 못할 것이기 때문에 적합한 장기 투자가 아니라고 생각한다”라고 설명했다. 템킨은 이어서 “대신의 우리의 웹 제품은 개인정보를 보호하는 API로 구동해 사람들을 추적하지 않으면서 광고주와 퍼블리셔를 위한 결과를 제공할 것”이라고 전했다. 구글은 취합, 익명화, 디바이스 처리 및 기타 개인정보보호 기술을 앞으로의 대안으로 내세웠다. 또한, FLoC에 대한 새로운 테스트에서 서드파티 쿠키를 없애고 공통의 관심사를 가진 대중 속에 개인을 숨기는 것이 더 효과적인 대안이라고 주장한다. 구글은 모든 사람을 대상으로 인터넷의 개방성과 접근성을 유지하기 위해서는 개인정보보호를 위해 모두가 더 노력해야 하며, 이를 위해 서드파티 쿠키만이 아니라 웹 탐색을 추적하기 위해 사용되는 모든 기술을 중단해야 한다고 전했다. ...

구글 광고 고유식별자 추적 쿠키

2021.03.10

쿠키가 단계적으로 폐지되면 그 어떤 형태로도 개인을 추적하는 식별자를 포기하겠다는 결정을 구글이 내리면서, 광고 및 미디어 업계의 반응이 엇갈리고 있다. 최근 구글은 서드파티 쿠키가 제거되면 개인이 웹을 탐색할 때 이를 추적하기 위한 대체 식별자를 구축하거나, 자사의 제품에 배치하지 않을 것이라고 밝혔다. 쿠키는 2022년 초까지 구글 브라우저에서 단계적으로 사라질 예정이다.  이렇게 되면 구글 브라우저에서 디지털 광고를 위해 사용자의 행동을 추적하는 유일한 방법은 구글 프라이버시 샌드박스 안에서 관리되는 제안뿐이다. 그 중 핵심은 비슷한 관심과 행동을 보이는 익명의 소비자 그룹 즉, FLoC(federated learning of cohorts)이다. 구글의 제품 관리, 광고 프라이버시 및 신뢰를 담당하고 있는 데이비드 템킨은 최근 “(구글의 개인 추적 식별자 포기로) 다른 제공업체들이 구글과는 달리 사람들의 이메일 주소에 기초한 PII 그래프 등 광고 추적을 위한 일정 수준의 식별자를 제공할 수 있다는 사실을 알고 있다. 이런 솔루션이 개인정보보호에 대해 소비자의 높은 기대치를 충족하지 못할 것이며, 빠르게 발전하는 규제 수준에 부합하지도 못할 것이기 때문에 적합한 장기 투자가 아니라고 생각한다”라고 설명했다. 템킨은 이어서 “대신의 우리의 웹 제품은 개인정보를 보호하는 API로 구동해 사람들을 추적하지 않으면서 광고주와 퍼블리셔를 위한 결과를 제공할 것”이라고 전했다. 구글은 취합, 익명화, 디바이스 처리 및 기타 개인정보보호 기술을 앞으로의 대안으로 내세웠다. 또한, FLoC에 대한 새로운 테스트에서 서드파티 쿠키를 없애고 공통의 관심사를 가진 대중 속에 개인을 숨기는 것이 더 효과적인 대안이라고 주장한다. 구글은 모든 사람을 대상으로 인터넷의 개방성과 접근성을 유지하기 위해서는 개인정보보호를 위해 모두가 더 노력해야 하며, 이를 위해 서드파티 쿠키만이 아니라 웹 탐색을 추적하기 위해 사용되는 모든 기술을 중단해야 한다고 전했다. ...

2021.03.10

구글, ‘안드로이드 12’ 개발자 프리뷰 공개··· 프라이버시 및 사용자 경험 강화

구글이 안드로이드의 차기 메이저 버전 ‘안드로이드 12(Android 12)’ 개발자 프리뷰를 공개했다. 보안, 프라이버시, 미디어 트랜스코딩, 풍부한 콘텐츠 삽입, 오디오 등의 새로운 기능을 제공한다.  지난 2월 18일에 발표된 안드로이드 12 개발자 프리뷰 버전은 이곳(developer.android.com)에서 다운로드 받을 수 있다.    회사에 따르면 안드로이드 12는 사용자 프라이버시를 강화하기 위해 추적에 사용할 수 있는 식별자 제어와 앱 구성요소에 더 안전한 기본값을 추가한다. 구글은 이러한 변경사항이 앱에 영향을 줄 수 있기 때문에 가능한 한 빨리 테스트하라고 권고했다.  이어서 추후 공개될 프리뷰 버전에서 더 많은 보안 및 프라이버시 기능이 제공될 것이라고 회사 측은 덧붙였다. 오는 8월에 최종 베타 버전이 출시될 예정이며, 이후 안정성 검증 등을 거쳐 정식 버전이 등장할 계획이다. 이와 관련해 안드로이드 12는 웹뷰(WebView) 클래스에 세임사이트(SameSite) 쿠키 정책을 포함한다. 이를 통해 추가적인 보안과 프라이버시는 물론이고 사용자에게 더 확대된 투명성과 쿠키 통제권을 제공한다. 해당 정책은 크롬 브라우저의 변경사항에서도 추가됐다.  또한 안드로이드 12는 개발자가 프라이버시를 보호하는 재설정 가능한 식별자로 마이그레이션하도록 계속해서 지원하고 있다. 이를 위해 기기의 넷링크 MAC(Netlink MAC) 주소 액세스에 추가적인 제한이 적용된다. 앱에서 실수로 활동, 서비스, 리시버를 잘못 내보내는 걸 방지하기 위해 속성(android : exported)의 기본 설정도 더 명시적으로 표시된다.  사용자 경험을 개선하기 위해 안드로이드 12는 카메라 앱에서 점점 인기를 얻고 있는 HEVC(High Efficiency Video Coding) 포맷을 지원하는 호환 가능한 미디어 트랜스코딩을 추가했다. 구글 엔지니어링 부문 부사장 데이브 버크는 공식 블로그에서 “...

구글 안드로이드 안드로이드 12 모바일 운영체제 개발자 프리뷰 쿠키 웹뷰 보안 프라이버시 크롬

2021.02.25

구글이 안드로이드의 차기 메이저 버전 ‘안드로이드 12(Android 12)’ 개발자 프리뷰를 공개했다. 보안, 프라이버시, 미디어 트랜스코딩, 풍부한 콘텐츠 삽입, 오디오 등의 새로운 기능을 제공한다.  지난 2월 18일에 발표된 안드로이드 12 개발자 프리뷰 버전은 이곳(developer.android.com)에서 다운로드 받을 수 있다.    회사에 따르면 안드로이드 12는 사용자 프라이버시를 강화하기 위해 추적에 사용할 수 있는 식별자 제어와 앱 구성요소에 더 안전한 기본값을 추가한다. 구글은 이러한 변경사항이 앱에 영향을 줄 수 있기 때문에 가능한 한 빨리 테스트하라고 권고했다.  이어서 추후 공개될 프리뷰 버전에서 더 많은 보안 및 프라이버시 기능이 제공될 것이라고 회사 측은 덧붙였다. 오는 8월에 최종 베타 버전이 출시될 예정이며, 이후 안정성 검증 등을 거쳐 정식 버전이 등장할 계획이다. 이와 관련해 안드로이드 12는 웹뷰(WebView) 클래스에 세임사이트(SameSite) 쿠키 정책을 포함한다. 이를 통해 추가적인 보안과 프라이버시는 물론이고 사용자에게 더 확대된 투명성과 쿠키 통제권을 제공한다. 해당 정책은 크롬 브라우저의 변경사항에서도 추가됐다.  또한 안드로이드 12는 개발자가 프라이버시를 보호하는 재설정 가능한 식별자로 마이그레이션하도록 계속해서 지원하고 있다. 이를 위해 기기의 넷링크 MAC(Netlink MAC) 주소 액세스에 추가적인 제한이 적용된다. 앱에서 실수로 활동, 서비스, 리시버를 잘못 내보내는 걸 방지하기 위해 속성(android : exported)의 기본 설정도 더 명시적으로 표시된다.  사용자 경험을 개선하기 위해 안드로이드 12는 카메라 앱에서 점점 인기를 얻고 있는 HEVC(High Efficiency Video Coding) 포맷을 지원하는 호환 가능한 미디어 트랜스코딩을 추가했다. 구글 엔지니어링 부문 부사장 데이브 버크는 공식 블로그에서 “...

2021.02.25

"프라이버시 및 사용성 위해 불필요한 쿠키 제거" 기트허브

기트허브(GitHub)가 웹 사이트 사용성을 개선하려는 목적으로 추적, 광고, 서드파티 애널리틱스 등과 관련된 쿠키를 제거했다고 밝혔다.  17일(현지 시각) 기트허브가 기트허브닷컴(GitHub.com) 및 하위 도메인에서 필수적이지 않은 쿠키를 모두 제거했다고 밝혔다. 이번 조치는 개발자의 프라이버시를 보호하는 동시에 사용자 경험을 우선시하기 위한 것이라고 회사 측은 설명했다. 즉 사용자들은 인기 있는 코드 공유 사이트에서 더 이상 쿠키 배너를 볼 수 없다는 뜻이다.    기트허브 CEO 냇 프리드만은 (쿠키 사용과 관련된 정보를 고지하는) 쿠키 배너가 상당히 ‘짜증 났다(irritating)’라고 표현하면서, 그 해결책으로 ‘필수적이지 않은(non-essential)’ 쿠키를 제거하기로 했다고 전했다.  알림, 체크 박스, 승인 배너 등이 기트허브 및 다른 사이트의 개발자들을 옴짝달싹하지 못하게 했다는 것. 이에 따라 기트허브 웹 사이트는 서드파티 애널리틱스 서비스에 더 이상 정보를 전송하지 않는다고 그는 덧붙였다.  물론 지금까지 기트허브는 광고를 표시하거나 혹은 다른 사이트에 걸쳐 사용자를 추적하는 데 쿠키를 사용하지 않는다는 정책을 유지해왔다. 여기서 더 나아가, 기트허브는 앞으로 기트허브닷컴을 서비스하는 데 필요한 쿠키만 사용할 것이라고 말했다.  한편 기트허브는 유럽연합(EU) 법률이 웹 사이트에 필요하지 않은 쿠키가 포함된 경우 이를 배너로 고지하도록 요구한다고 언급하면서 서드파티 애널리틱스, 추적, 광고 서비스 등을 이러한 쿠키의 예로 들었다. 이런 서비스는 웹에서 사용자 행동 정보를 수집하고, 데이터베이스에 저장하며, 개인 맞춤 광고를 제공하는 데 사용된다. ciokr@idg.co.kr  

기트허브 코드 공유 쿠키 광고 추적 트래킹 서드파티 애널리틱스 프라이버시 웹 사이트 사용성 쿠키 배너

2020.12.18

기트허브(GitHub)가 웹 사이트 사용성을 개선하려는 목적으로 추적, 광고, 서드파티 애널리틱스 등과 관련된 쿠키를 제거했다고 밝혔다.  17일(현지 시각) 기트허브가 기트허브닷컴(GitHub.com) 및 하위 도메인에서 필수적이지 않은 쿠키를 모두 제거했다고 밝혔다. 이번 조치는 개발자의 프라이버시를 보호하는 동시에 사용자 경험을 우선시하기 위한 것이라고 회사 측은 설명했다. 즉 사용자들은 인기 있는 코드 공유 사이트에서 더 이상 쿠키 배너를 볼 수 없다는 뜻이다.    기트허브 CEO 냇 프리드만은 (쿠키 사용과 관련된 정보를 고지하는) 쿠키 배너가 상당히 ‘짜증 났다(irritating)’라고 표현하면서, 그 해결책으로 ‘필수적이지 않은(non-essential)’ 쿠키를 제거하기로 했다고 전했다.  알림, 체크 박스, 승인 배너 등이 기트허브 및 다른 사이트의 개발자들을 옴짝달싹하지 못하게 했다는 것. 이에 따라 기트허브 웹 사이트는 서드파티 애널리틱스 서비스에 더 이상 정보를 전송하지 않는다고 그는 덧붙였다.  물론 지금까지 기트허브는 광고를 표시하거나 혹은 다른 사이트에 걸쳐 사용자를 추적하는 데 쿠키를 사용하지 않는다는 정책을 유지해왔다. 여기서 더 나아가, 기트허브는 앞으로 기트허브닷컴을 서비스하는 데 필요한 쿠키만 사용할 것이라고 말했다.  한편 기트허브는 유럽연합(EU) 법률이 웹 사이트에 필요하지 않은 쿠키가 포함된 경우 이를 배너로 고지하도록 요구한다고 언급하면서 서드파티 애널리틱스, 추적, 광고 서비스 등을 이러한 쿠키의 예로 들었다. 이런 서비스는 웹에서 사용자 행동 정보를 수집하고, 데이터베이스에 저장하며, 개인 맞춤 광고를 제공하는 데 사용된다. ciokr@idg.co.kr  

2020.12.18

서드파티 쿠키 차단 속, ‘맥락 마케팅’ 제대로 활용하려면?

서드파티 쿠키의 활용성이 끝나가는 가운데 ‘맥락 타겟팅’(contextual targeting)을 통한 마케팅이 새롭게 주목받고 있다. <CMO>는 맥락 마케팅으로의 변화에 따른 기회와 난제에 대해 업계 관계자와 대화를 나눴다.  맥락 마케팅(contextual marketing)은 온라인 및 모바일 마케팅을 융합하고, 검색어와 브라우징 활동에 기반한 표적 광고를 이용해 유망 고객을 유인한다. 그러자면 이들과 교류할 수 있도록 적절한 구매자 페르소나를 개발하고 적절한 어조, 콘텐츠, 경로를 개발해야 한다.  세마시오(Semasio)의 상임 비즈니스 개발 매니저인 미카엘 홀컴브 스칼리는 <CMO>에게 맥락 마케팅은 마케터에게 어의적 데이터(semantic data)의 정확도와 유연성을 선사한다고 말했다. 그는 “맥락 마케팅은 맥락적으로 유관한 환경에서 이용자에게 보여지고, 마케터는 지극히 유관한 환경 속에서 이들이 바라는 청중에게 도달할 수 있다”라고 설명했다.   페르소나 내의 사람을 선별하기   맥락 타겟팅은 사람의 관심, 위치, 여타 요소를 이용해 표적 광고를 내보낸다. 이는 행동 타겟팅과는 구별된다. 행동 타겟팅은 방문한 웹사이트, 클릭한 링크, 페이지 상에서 소비한 시간, 여타 지표를 이용할 수 있고, 이들은 흔히 쿠키를 통해 수집될 수 있다.  소매 업체와 마케터는 맥락 마케팅을 위해 퍼스트파티 데이터를 더욱 유용하게 활용할 수 있는 전략이나 소프트웨어를 고려해야 할 것이라고 허브스팟 A/NZ의 마케팅 총괄인 캣 워보이즈는 <CMO>에게 설명했다.  워보이즈는 “서드파티 데이터는 특정 이용자 프로파일과 일치하는 사람들에게 직접 광고를 제시할 수 있게 해주지만, 맥락 광고는 광고와 유사한 키워드와 관련된 웹사이트에서 클릭당 지급 방식의 광고를 유포한다”라고 설명했다.  이어 그는 “마케터들이 이미 전략을 변화시키고 있고, 퍼스트파티 데이터와 멀티 ...

쿠키 맥락 문맥 타겟팅 콘텐츠 마케터 CMO 개인화 광고

2020.10.20

서드파티 쿠키의 활용성이 끝나가는 가운데 ‘맥락 타겟팅’(contextual targeting)을 통한 마케팅이 새롭게 주목받고 있다. <CMO>는 맥락 마케팅으로의 변화에 따른 기회와 난제에 대해 업계 관계자와 대화를 나눴다.  맥락 마케팅(contextual marketing)은 온라인 및 모바일 마케팅을 융합하고, 검색어와 브라우징 활동에 기반한 표적 광고를 이용해 유망 고객을 유인한다. 그러자면 이들과 교류할 수 있도록 적절한 구매자 페르소나를 개발하고 적절한 어조, 콘텐츠, 경로를 개발해야 한다.  세마시오(Semasio)의 상임 비즈니스 개발 매니저인 미카엘 홀컴브 스칼리는 <CMO>에게 맥락 마케팅은 마케터에게 어의적 데이터(semantic data)의 정확도와 유연성을 선사한다고 말했다. 그는 “맥락 마케팅은 맥락적으로 유관한 환경에서 이용자에게 보여지고, 마케터는 지극히 유관한 환경 속에서 이들이 바라는 청중에게 도달할 수 있다”라고 설명했다.   페르소나 내의 사람을 선별하기   맥락 타겟팅은 사람의 관심, 위치, 여타 요소를 이용해 표적 광고를 내보낸다. 이는 행동 타겟팅과는 구별된다. 행동 타겟팅은 방문한 웹사이트, 클릭한 링크, 페이지 상에서 소비한 시간, 여타 지표를 이용할 수 있고, 이들은 흔히 쿠키를 통해 수집될 수 있다.  소매 업체와 마케터는 맥락 마케팅을 위해 퍼스트파티 데이터를 더욱 유용하게 활용할 수 있는 전략이나 소프트웨어를 고려해야 할 것이라고 허브스팟 A/NZ의 마케팅 총괄인 캣 워보이즈는 <CMO>에게 설명했다.  워보이즈는 “서드파티 데이터는 특정 이용자 프로파일과 일치하는 사람들에게 직접 광고를 제시할 수 있게 해주지만, 맥락 광고는 광고와 유사한 키워드와 관련된 웹사이트에서 클릭당 지급 방식의 광고를 유포한다”라고 설명했다.  이어 그는 “마케터들이 이미 전략을 변화시키고 있고, 퍼스트파티 데이터와 멀티 ...

2020.10.20

모질라, 파이어폭스용 차세대 추적방지 기술 발표

모질라가 파이어폭스 79에서 고도화된 사용자 추적 시도를 막을 수 있는 추적 보호 기능을 선보였다. 파이어폭스 사용자들은 앞으로 몇 주 내로 이 기능을 이용할 수 있게 될 예정이다.    지난 4일(현지시간) 파이어폭스 개발재단 모질라는 고도화된 사용자 추적을 막을 수 있는 새 기능을 발표했다. 이 기능은 파이어폭스 79에서 바로 작동되며, 향후 몇 주 내로 파이어폭스 하위 버전에 적용될 예정이다. 모질라에 따르면 이 추적 방지 기술과 기능의 이름은 ‘고급 추적 방지 2.0’(Enhanced Tracking Protection 2.0, 이하 ETP 2.0)이다. 모질라는 리다이렉트 추적 (Redirect tracking) 혹은 바운스 추적(Bounce tracking)을 막는 게 ETP 2.0의 주요 기능이라고 설명했다.  그간 추적기는 종전의 추적방지 기술에 존재하는 허점들을 이용해 파이어폭스 사용자를 추적해왔다. 파이어폭스는 지난해 6월에 1세대 ETP 기술을 기본 탑재한 바 있다. ETP는 퍼스트파티 쿠키(사용자가 브라우저로 접속한 웹사이트에서 직접 발행된 쿠키)에 필요한 만큼만 접근한다. 그렇지 않으면 여러 웹사이트가 차단되거나 사용자가 웹사이트에 매번 새로 로그인을 해야 하는 불편함이 발생하기 때문이다.  추적기는 바로 그 지점을 이용한다.  모질라의 프라이버시 엔지니어인 스티븐 엥글하트는 8월 4일 모질라 블로그에서 "리다이렉트 추적기는 이런 허점을 이용해 서드파티 쿠키 차단을 우회한다”라고 설명했다.  리다이렉션이나 바운스 추적기는 브라우저 사용자로 하여금 "감지할 수 없을 정도로 짧은 순간 동안 자신의 웹사이트에 방문하도록” 만든다. 사용자의 눈에는 이 웹사이트가 퍼스트파티 웹사이트처럼 보이게 되며, 이때 파이어폭스에 저장된 사용자의 쿠키가 수집된다(마치 퍼스트파티 쿠키처럼 나중에 다시 사용하려는 목적). 리다이렉트나 바운스 추적기는 이후 사용자에게 원래의 목적지 웹사이트를 보여준...

모질라 파이어폭스79 추적기 트래커 ETP 2.0 리다이렉트 추적 바운스 추적 퍼스트파티 쿠키 서드파티 쿠키 쿠키

2020.08.06

모질라가 파이어폭스 79에서 고도화된 사용자 추적 시도를 막을 수 있는 추적 보호 기능을 선보였다. 파이어폭스 사용자들은 앞으로 몇 주 내로 이 기능을 이용할 수 있게 될 예정이다.    지난 4일(현지시간) 파이어폭스 개발재단 모질라는 고도화된 사용자 추적을 막을 수 있는 새 기능을 발표했다. 이 기능은 파이어폭스 79에서 바로 작동되며, 향후 몇 주 내로 파이어폭스 하위 버전에 적용될 예정이다. 모질라에 따르면 이 추적 방지 기술과 기능의 이름은 ‘고급 추적 방지 2.0’(Enhanced Tracking Protection 2.0, 이하 ETP 2.0)이다. 모질라는 리다이렉트 추적 (Redirect tracking) 혹은 바운스 추적(Bounce tracking)을 막는 게 ETP 2.0의 주요 기능이라고 설명했다.  그간 추적기는 종전의 추적방지 기술에 존재하는 허점들을 이용해 파이어폭스 사용자를 추적해왔다. 파이어폭스는 지난해 6월에 1세대 ETP 기술을 기본 탑재한 바 있다. ETP는 퍼스트파티 쿠키(사용자가 브라우저로 접속한 웹사이트에서 직접 발행된 쿠키)에 필요한 만큼만 접근한다. 그렇지 않으면 여러 웹사이트가 차단되거나 사용자가 웹사이트에 매번 새로 로그인을 해야 하는 불편함이 발생하기 때문이다.  추적기는 바로 그 지점을 이용한다.  모질라의 프라이버시 엔지니어인 스티븐 엥글하트는 8월 4일 모질라 블로그에서 "리다이렉트 추적기는 이런 허점을 이용해 서드파티 쿠키 차단을 우회한다”라고 설명했다.  리다이렉션이나 바운스 추적기는 브라우저 사용자로 하여금 "감지할 수 없을 정도로 짧은 순간 동안 자신의 웹사이트에 방문하도록” 만든다. 사용자의 눈에는 이 웹사이트가 퍼스트파티 웹사이트처럼 보이게 되며, 이때 파이어폭스에 저장된 사용자의 쿠키가 수집된다(마치 퍼스트파티 쿠키처럼 나중에 다시 사용하려는 목적). 리다이렉트나 바운스 추적기는 이후 사용자에게 원래의 목적지 웹사이트를 보여준...

2020.08.06

'구글, 제3자 쿠키 지원 중단'··· 고민에 빠진 미디어·광고 업계

앞으로 2년 안에 크롬 브라우저에서 제3자 회사에 쿠키 지원을 중단하겠는 구글의 계획이 소비자들에게 환영받고 있다. 하지만 구글의 이러한 계획은 미디어와 광고 업계에 타격을 줄 것으로 예상된다.    구글이 제3자 쿠키 지원을 중단하겠다고 결정하자 관련 업계에서는 그 어느 때보다도 구글 광고 통제에 대응하려 노력하는 교전 상태의 미디어 및 출판 부문에서 상당한 우려가 제기됐다. 하지만 소비자 프라이버시를 보호한다는 측면에서 조심스럽게나마 환영하는 분위기다.  2019년부터 홍보한 ‘프라이버시 샌드박스’ API 계획의 일환으로 구글 크롬은 2년 안에 제3자 쿠키를 제제하겠다고 발표한 바 있다. 제3자 쿠키는 더 나은 타깃 광고를 위해 인터넷 사용자의 브라우징 습관을 수집해 마케팅과 광고 업계에서는 이를 매우 중요하게 여긴다. 또한 계획적인 광고에서도 쿠키는 필수적이다.  구글은 이 계획의 목적을 ‘사용자의 프라이버시 강화’라고 밝혔다. 크롬 엔지니어링 책임자 저스틴 슈는 해당 오픈소스 계획의 목표가 사용자를 위해 웹을 더욱 안전하게 하면서 퍼블리셔를 지원하는 것이라고 밝혔다. 그는 “웹 커뮤니티와의 첫 대화 후 우리는 지속적인 반복과 피드백을 통해 프라이버시 샌드박스 같은 프라이버시 보존 및 개방형 표준 메커니즘이 제3자 쿠키를 제제하는 방식으로 건전하고 광고가 지원되는 웹을 유지할 수 있다고 자신한다”라며 다음과 같이 말했다. “이런 접근방식이 사용자, 퍼블리셔, 광고주의 요구를 해결한 적이 있으며, 우리는 제2의 해결책을 완화하는 툴을 개발했고 크롬에서 제3자 쿠키에 대한 지원을 단계적으로 철폐할 계획이다. 2년 안에 그렇게 할 것이다.” 슈는 사용자들이 자신의 데이터 사용 방법에 대한 투명성, 선택, 통제 등 더 큰 프라이버시를 요구하고 있다고 지적했다. 그는 블로그 게시물을 통해 “이렇게 증가하는 요구를 충족하려면 웹 생태계는 분명 발전해야 한다. 일부 브라우저는 제3자 쿠키를 차단하여 이런 우려에 대응...

구글 웹 생태계 오픈X 미디어 쿠키 광고 CMO 크롬 개인정보 프라이버시 브라우저 가트너 핑거프린팅

2020.01.17

앞으로 2년 안에 크롬 브라우저에서 제3자 회사에 쿠키 지원을 중단하겠는 구글의 계획이 소비자들에게 환영받고 있다. 하지만 구글의 이러한 계획은 미디어와 광고 업계에 타격을 줄 것으로 예상된다.    구글이 제3자 쿠키 지원을 중단하겠다고 결정하자 관련 업계에서는 그 어느 때보다도 구글 광고 통제에 대응하려 노력하는 교전 상태의 미디어 및 출판 부문에서 상당한 우려가 제기됐다. 하지만 소비자 프라이버시를 보호한다는 측면에서 조심스럽게나마 환영하는 분위기다.  2019년부터 홍보한 ‘프라이버시 샌드박스’ API 계획의 일환으로 구글 크롬은 2년 안에 제3자 쿠키를 제제하겠다고 발표한 바 있다. 제3자 쿠키는 더 나은 타깃 광고를 위해 인터넷 사용자의 브라우징 습관을 수집해 마케팅과 광고 업계에서는 이를 매우 중요하게 여긴다. 또한 계획적인 광고에서도 쿠키는 필수적이다.  구글은 이 계획의 목적을 ‘사용자의 프라이버시 강화’라고 밝혔다. 크롬 엔지니어링 책임자 저스틴 슈는 해당 오픈소스 계획의 목표가 사용자를 위해 웹을 더욱 안전하게 하면서 퍼블리셔를 지원하는 것이라고 밝혔다. 그는 “웹 커뮤니티와의 첫 대화 후 우리는 지속적인 반복과 피드백을 통해 프라이버시 샌드박스 같은 프라이버시 보존 및 개방형 표준 메커니즘이 제3자 쿠키를 제제하는 방식으로 건전하고 광고가 지원되는 웹을 유지할 수 있다고 자신한다”라며 다음과 같이 말했다. “이런 접근방식이 사용자, 퍼블리셔, 광고주의 요구를 해결한 적이 있으며, 우리는 제2의 해결책을 완화하는 툴을 개발했고 크롬에서 제3자 쿠키에 대한 지원을 단계적으로 철폐할 계획이다. 2년 안에 그렇게 할 것이다.” 슈는 사용자들이 자신의 데이터 사용 방법에 대한 투명성, 선택, 통제 등 더 큰 프라이버시를 요구하고 있다고 지적했다. 그는 블로그 게시물을 통해 “이렇게 증가하는 요구를 충족하려면 웹 생태계는 분명 발전해야 한다. 일부 브라우저는 제3자 쿠키를 차단하여 이런 우려에 대응...

2020.01.17

쿠키 없는 세상에서 데이터의 미래는?

데이터가 중요한 고객경험을 제공하는 열쇠기 때문에 데이터 수집 방법은 발전할 것이다. 어떤 사람들은 데이터를 '새로운 석유'라고 부르기도 한다. 데이터양이 급증하는 환경에서 비즈니스의 핵심은 데이터의 정체성을 이해하는 데 있다. 이는 데이터베이스 마케팅 업체인 라이브램프(LiveRamp)의 인터내셔널 MD 겸 CFO인 워렌 젠슨의 견해다. 젠슨은 쿠키가 개인정보를 모으는 최선의 방법은 아니며 지금은 새로운 형태의 신원 확인 방법으로 바뀌는 시기라고 전했다.    젠슨은 1990년대 중반부터 25년 동안 이 방식으로 앱을 개발할 수 있도록 한 쿠키의 핵심적인 역할을 밝혔다. 그는 “전세계적으로 쿠키에서 얻을 수 있는 무료 콘텐츠를 생각하면 전례 없는 수준의 정보가 무료로 제공되고 있음을 알 수 있다”라고 언급했다. 젠슨은 “이를 바탕으로 쿠키, 공개 인터넷 및 사용자 커뮤니티를 사용해 비즈니스를 구축했다”라며 “최소한 쿠키는 생태계의 중요한 부분으로 남아 있다”라고 말했다. 데이터는 훌륭한 고객경험을 제공하는 데 핵심적인 요소다. 하지만 데이터 수집 방법은 발전할 것이다. “기술의 발전이 계속되면서 데이터는 훨씬 더 중요해질 것이다. 규모와 관계없이 브랜드 또는 게시자는 사용자가 기대하는 개인화된 경험을 제공하기 위해 데이터 중심 전략이 있어야 한다”라고 젠슨은 강조했다. 젠슨은 유럽의 일반 데이터 보호 규정(GDPR)과 같은 일부 개인정보 보호 규정을 비판하여 대규모 플랫폼의 허가를 받는 등 규제 요구 사항을 이 플랫폼을 통해 쉽게 얻을 수 있기 때문에 대규모 기술 생태계의 벽으로 둘러싸인 정원에 혜택을 제공한다고 주장했다. 그는 “큰 벽으로 둘러싸인 정원에 대해 생각해 보자. 이곳에서는 한 곳에서 다른 한 곳으로 도달하는 거리가 상당히 멀다. 우리는 매일 그것들을 사용하며 권한 상자를 클릭하기 쉽다. 따라서 벽으로 둘러싸인 정원의 규모와 범위는 GDPR을 볼 때 엄청난 이점이 있다”라고 이야기했다. 이어서 "우리는 매일 벽...

CRM GDPR 고객경험 CX 탈퇴 가입 쿠키 CMO 개인정보 라이브램프

2019.12.12

데이터가 중요한 고객경험을 제공하는 열쇠기 때문에 데이터 수집 방법은 발전할 것이다. 어떤 사람들은 데이터를 '새로운 석유'라고 부르기도 한다. 데이터양이 급증하는 환경에서 비즈니스의 핵심은 데이터의 정체성을 이해하는 데 있다. 이는 데이터베이스 마케팅 업체인 라이브램프(LiveRamp)의 인터내셔널 MD 겸 CFO인 워렌 젠슨의 견해다. 젠슨은 쿠키가 개인정보를 모으는 최선의 방법은 아니며 지금은 새로운 형태의 신원 확인 방법으로 바뀌는 시기라고 전했다.    젠슨은 1990년대 중반부터 25년 동안 이 방식으로 앱을 개발할 수 있도록 한 쿠키의 핵심적인 역할을 밝혔다. 그는 “전세계적으로 쿠키에서 얻을 수 있는 무료 콘텐츠를 생각하면 전례 없는 수준의 정보가 무료로 제공되고 있음을 알 수 있다”라고 언급했다. 젠슨은 “이를 바탕으로 쿠키, 공개 인터넷 및 사용자 커뮤니티를 사용해 비즈니스를 구축했다”라며 “최소한 쿠키는 생태계의 중요한 부분으로 남아 있다”라고 말했다. 데이터는 훌륭한 고객경험을 제공하는 데 핵심적인 요소다. 하지만 데이터 수집 방법은 발전할 것이다. “기술의 발전이 계속되면서 데이터는 훨씬 더 중요해질 것이다. 규모와 관계없이 브랜드 또는 게시자는 사용자가 기대하는 개인화된 경험을 제공하기 위해 데이터 중심 전략이 있어야 한다”라고 젠슨은 강조했다. 젠슨은 유럽의 일반 데이터 보호 규정(GDPR)과 같은 일부 개인정보 보호 규정을 비판하여 대규모 플랫폼의 허가를 받는 등 규제 요구 사항을 이 플랫폼을 통해 쉽게 얻을 수 있기 때문에 대규모 기술 생태계의 벽으로 둘러싸인 정원에 혜택을 제공한다고 주장했다. 그는 “큰 벽으로 둘러싸인 정원에 대해 생각해 보자. 이곳에서는 한 곳에서 다른 한 곳으로 도달하는 거리가 상당히 멀다. 우리는 매일 그것들을 사용하며 권한 상자를 클릭하기 쉽다. 따라서 벽으로 둘러싸인 정원의 규모와 범위는 GDPR을 볼 때 엄청난 이점이 있다”라고 이야기했다. 이어서 "우리는 매일 벽...

2019.12.12

브라우저의 쿠키와 인터넷 사용 기록을 삭제하는 방법

크롬(Chrome), 파이어폭스(Firefox), 엣지(Edge) 및 오페라(Opera)에서 쿠키를 지우고 인터넷 사용 기록을 삭제함으로써 온라인에서 비공개를 유지할 수 있다.  이 기사를 읽는 대부분의 이들은 소위 ‘쿠키’에 대한 안 좋은 소문과 PC 또는 노트북에서 쿠키를 삭제하는 방법을 알고 있을 것이다. 이번에는 크롬, 파이어폭스, 오페라, 엣지의 4가지 기본 웹 브라우저에서 인터넷 탐색 기록과 쿠키를 삭제하는 방법을 알아보자. 삭제하는 방법을 알기 전에 먼저 쿠키의 역할과 이 가운데 일부를 유지해야 하는 이유를 알아두는 것이 좋다.    쿠키란  쿠키는 자신과 자신의 선호 사항에 대한 정보를 저장하며 웹 사이트는 이 정보를 다양한 목적으로 사용한다. 일부 쿠키는 웹 사이트를 방문할 때마다 사이트에 로그인하거나 환경 설정을 하지 않아도 되기 때문에 유익하다. 예를 들어, 쇼핑 웹 사이트의 화폐를 달러에서 한국 원화로 변경할 수 있다. 해당 정보를 저장할 쿠키가 없으면 해당 사이트에서 쇼핑할 때마다 지역 설정을 지정해야 한다.  일부 쿠키는 더 많은 정보를 저장하며 일부 사람은 개인 정보와 민감한 정보에 대해 걱정한다. 이 정보에는 방문한 웹 사이트를 포함해 이전 사이트를 볼 수 있다. 다시 말하지만, 이는 자신의 삶을 더 편하게 만들 수 있고, 거의 항상 표적 광고를 제공하는 데 사용된다. 그러나 일부는 인터넷을 탐색할 때 개인정보를 침해하는 추적에 대해 걱정할 수도 있다.  자신의 브라우저 이력을 삭제해야 하는 이유  쿠키는 사용자가 방문한 웹 페이지로 데이터를 다시 보낼 수 있다. 이 데이터를 통해 웹 사이트 또는 사이트의 소유자가 프라이버시를 침해할 수도 있다. 이것이 쿠키와 인터넷 사용 기록을 정기적으로 삭제하는 것이 유용하다고 인식되는 이유다. 서드파티 쿠키와 마찬가지로, 입력을 할 때 브라우저 자동완성 웹 사이트 주소를 지정해 검색엔진 결과보다 최근에 방...

브라우저 크롬 파이어폭스 엣지 오페라 쿠키 인터넷사용기록

2019.09.04

크롬(Chrome), 파이어폭스(Firefox), 엣지(Edge) 및 오페라(Opera)에서 쿠키를 지우고 인터넷 사용 기록을 삭제함으로써 온라인에서 비공개를 유지할 수 있다.  이 기사를 읽는 대부분의 이들은 소위 ‘쿠키’에 대한 안 좋은 소문과 PC 또는 노트북에서 쿠키를 삭제하는 방법을 알고 있을 것이다. 이번에는 크롬, 파이어폭스, 오페라, 엣지의 4가지 기본 웹 브라우저에서 인터넷 탐색 기록과 쿠키를 삭제하는 방법을 알아보자. 삭제하는 방법을 알기 전에 먼저 쿠키의 역할과 이 가운데 일부를 유지해야 하는 이유를 알아두는 것이 좋다.    쿠키란  쿠키는 자신과 자신의 선호 사항에 대한 정보를 저장하며 웹 사이트는 이 정보를 다양한 목적으로 사용한다. 일부 쿠키는 웹 사이트를 방문할 때마다 사이트에 로그인하거나 환경 설정을 하지 않아도 되기 때문에 유익하다. 예를 들어, 쇼핑 웹 사이트의 화폐를 달러에서 한국 원화로 변경할 수 있다. 해당 정보를 저장할 쿠키가 없으면 해당 사이트에서 쇼핑할 때마다 지역 설정을 지정해야 한다.  일부 쿠키는 더 많은 정보를 저장하며 일부 사람은 개인 정보와 민감한 정보에 대해 걱정한다. 이 정보에는 방문한 웹 사이트를 포함해 이전 사이트를 볼 수 있다. 다시 말하지만, 이는 자신의 삶을 더 편하게 만들 수 있고, 거의 항상 표적 광고를 제공하는 데 사용된다. 그러나 일부는 인터넷을 탐색할 때 개인정보를 침해하는 추적에 대해 걱정할 수도 있다.  자신의 브라우저 이력을 삭제해야 하는 이유  쿠키는 사용자가 방문한 웹 페이지로 데이터를 다시 보낼 수 있다. 이 데이터를 통해 웹 사이트 또는 사이트의 소유자가 프라이버시를 침해할 수도 있다. 이것이 쿠키와 인터넷 사용 기록을 정기적으로 삭제하는 것이 유용하다고 인식되는 이유다. 서드파티 쿠키와 마찬가지로, 입력을 할 때 브라우저 자동완성 웹 사이트 주소를 지정해 검색엔진 결과보다 최근에 방...

2019.09.04

구글이 당신을 속속들이 파악하는 기술과 그 차단법

구글은 사용자를 식별하기 위해 구글 계정을 만들도록 강제하고 있다. 구글 캘린더와 독스, 드라이브 등에서 사용하는 이메일과 암호가 바로 구글 계정이다. 이 계정이 없으면 구글은 휴대폰이나 컴퓨터의 쿠키를 이용해 익명 데이터를 수집해야 하는데, 이것만으로 개별 사용자가 실제로 누구인지 파악하기 쉽지 않다. 결국 구글이 사용자 인식을 위해 수집하는 모든 데이터는 안드로이드 폰과 태블릿 등에서 구글 계정에 로그인하는 것을 기반으로 한다. 지메일을 사용하든, 등록된 사용자로 유투브를 사용해도 마찬가지다. 구글이 사용자를 잘 식별하는 이유 구글은 검색엔진으로 시작했고, 아직도 많은 사람이 검색엔진으로 사용한다. 따라서 구글이 수집하는 첫번째 정보는 사람들이 검색창에 입력하는 내용이다. 이런 데이터는 사용자에 대해 많은 것을 알려준다. 어느 정도인지 구글에 로그인해 검색 히스토리를 확인해 보자. 그동안의 검색 내역이 한눈에 들어온다. 또한 유튜브 검색 내역도 마찬가지로 고스란히 저장돼 있다. 더 일반적이지만 더 치명적인 정보는 계정 정보에서 찾을 수 있다. 로그인한 후 구글 계정 웹페이지를 보자. 구글 대시보드를 보면 구글 사용 내역을 한번에 볼 수 있다. 이 중 몇 가지를 클릭해보면 구글이 사용자에 대해 알고 있는 대부분을 여기서 확인할 수 있음을 알 수 있다. 이처럼 구글이 사용자 관련해서 저장해 놓은 데이터는 매우 방대하다. - 사용자의 이름과 성별, 생일 - 사용자의 이메일 주소 - 사용자의 전화번호 - 사용자의 거주지 - 사용자의 직업 - 사용자가 방문했던 웹사이트 - 사용자가 구글 검색에 입력한 검색어 - 사용자의 광고 선호도 - 사용자의 관심사 - 사용자가 전 세계에 방문했떤 지역 - 사용자의 유튜브 검색 내역과 최근에 본 영상 - 사용자가 구글 어시스턴트에게 했던 말 구글 사용 내역을 한번에 '내 활동' 구글 '내 활동' 메뉴 덕분에 이벤트 타임라인을 볼 수 있고, 원한다면 각 ...

구글 프라이버시 쿠키

2018.07.09

구글은 사용자를 식별하기 위해 구글 계정을 만들도록 강제하고 있다. 구글 캘린더와 독스, 드라이브 등에서 사용하는 이메일과 암호가 바로 구글 계정이다. 이 계정이 없으면 구글은 휴대폰이나 컴퓨터의 쿠키를 이용해 익명 데이터를 수집해야 하는데, 이것만으로 개별 사용자가 실제로 누구인지 파악하기 쉽지 않다. 결국 구글이 사용자 인식을 위해 수집하는 모든 데이터는 안드로이드 폰과 태블릿 등에서 구글 계정에 로그인하는 것을 기반으로 한다. 지메일을 사용하든, 등록된 사용자로 유투브를 사용해도 마찬가지다. 구글이 사용자를 잘 식별하는 이유 구글은 검색엔진으로 시작했고, 아직도 많은 사람이 검색엔진으로 사용한다. 따라서 구글이 수집하는 첫번째 정보는 사람들이 검색창에 입력하는 내용이다. 이런 데이터는 사용자에 대해 많은 것을 알려준다. 어느 정도인지 구글에 로그인해 검색 히스토리를 확인해 보자. 그동안의 검색 내역이 한눈에 들어온다. 또한 유튜브 검색 내역도 마찬가지로 고스란히 저장돼 있다. 더 일반적이지만 더 치명적인 정보는 계정 정보에서 찾을 수 있다. 로그인한 후 구글 계정 웹페이지를 보자. 구글 대시보드를 보면 구글 사용 내역을 한번에 볼 수 있다. 이 중 몇 가지를 클릭해보면 구글이 사용자에 대해 알고 있는 대부분을 여기서 확인할 수 있음을 알 수 있다. 이처럼 구글이 사용자 관련해서 저장해 놓은 데이터는 매우 방대하다. - 사용자의 이름과 성별, 생일 - 사용자의 이메일 주소 - 사용자의 전화번호 - 사용자의 거주지 - 사용자의 직업 - 사용자가 방문했던 웹사이트 - 사용자가 구글 검색에 입력한 검색어 - 사용자의 광고 선호도 - 사용자의 관심사 - 사용자가 전 세계에 방문했떤 지역 - 사용자의 유튜브 검색 내역과 최근에 본 영상 - 사용자가 구글 어시스턴트에게 했던 말 구글 사용 내역을 한번에 '내 활동' 구글 '내 활동' 메뉴 덕분에 이벤트 타임라인을 볼 수 있고, 원한다면 각 ...

2018.07.09

'그래서 정확히 뭔데?' 남용되는 12가지 IT 용어

기업에서는 각 부서마다 특이하고 낯선 은어를 사용하곤 한다. IT 역시 예외는 아니다. 클라우드, 생태계, 폭포수, 스프린트, 스크럼, 심지어 쿠키와 빵가루(breadcrumbs)까지 있다. IT와 무관한 사람들이 이 용어들의 의미를 알 수 있을까? 그 중에서도 유독 남용되는 12가지(데이비드 래터맨이 10가지를 유행시켰다고 해서 꼭 거기 따라야 한다는 법은 없으니) IT 용어를 선정했다. 이 용어들은 알아듣기 쉬운 보통 말로 대체해야 마땅하다. <이미지 : TODD KALE> 생태계 IT에서 말하는 생태계는 바이오스피어 2(Biosphere 2)가 아니다. 물론 기업 세계를 움직이는 사람들이 죄다 환경운동가임을 의미하지도 않는다. 그저 얼마나 많은 시스템과 기술이 상호 통합되고 상호 의존하는지를 나타내는 말일 뿐이다. 개념적으로 보면 일리가 있지만 너무 남용된 탓에 IT와 무관한 사람들 대다수는 그냥 무시한다. 생태계라는 단어는 지구 온난화에 관한 대화에서 계속 사용하도록 두고, IT 시스템 마이그레이션에 관한 이야기에서는 빼도 되지 않을까 싶다. <이미지 : TODD KALE> 클라우드 클라우드는 새로 부상한 용어는 아니다. 클라우드 기술에 관한 논의는 꽤 오래 전부터 존재했다. 클라우드라고 하면 닥터 수스(Dr. Seuss)의 구름 이야기가 연상되지만, 물론 이 둘은 아무런 상관도 없다. 그러나 클라우드는 사실 복잡하고 대부분의 사람들은 클라우드와 클라우드 컴퓨팅이 돌아가는 내부 원리에 대해 굳이 이해하고 싶은 마음도 없다. 내 데이터가 내 하드 드라이브가 아닌 다른 어딘가에 존재한다는 것 정도는 이해한다. 그 정도로 충분하다. <이미지 : TODD KALE> 데브옵스 IT 특수부대 이름인가? 콜 오브 듀티(Call of Duty) 게임을 너무 많이 한 부작용으로 필자만 그렇게 느끼는 것일지도 모르겠다. 아무튼 IT와 무관한 대부분의 사람들은 ...

클라우드 IT용어 스크럼 데브옵스 펌웨어 생태계 쿠키 스프린트 게임화 애자일개발

2016.11.17

기업에서는 각 부서마다 특이하고 낯선 은어를 사용하곤 한다. IT 역시 예외는 아니다. 클라우드, 생태계, 폭포수, 스프린트, 스크럼, 심지어 쿠키와 빵가루(breadcrumbs)까지 있다. IT와 무관한 사람들이 이 용어들의 의미를 알 수 있을까? 그 중에서도 유독 남용되는 12가지(데이비드 래터맨이 10가지를 유행시켰다고 해서 꼭 거기 따라야 한다는 법은 없으니) IT 용어를 선정했다. 이 용어들은 알아듣기 쉬운 보통 말로 대체해야 마땅하다. <이미지 : TODD KALE> 생태계 IT에서 말하는 생태계는 바이오스피어 2(Biosphere 2)가 아니다. 물론 기업 세계를 움직이는 사람들이 죄다 환경운동가임을 의미하지도 않는다. 그저 얼마나 많은 시스템과 기술이 상호 통합되고 상호 의존하는지를 나타내는 말일 뿐이다. 개념적으로 보면 일리가 있지만 너무 남용된 탓에 IT와 무관한 사람들 대다수는 그냥 무시한다. 생태계라는 단어는 지구 온난화에 관한 대화에서 계속 사용하도록 두고, IT 시스템 마이그레이션에 관한 이야기에서는 빼도 되지 않을까 싶다. <이미지 : TODD KALE> 클라우드 클라우드는 새로 부상한 용어는 아니다. 클라우드 기술에 관한 논의는 꽤 오래 전부터 존재했다. 클라우드라고 하면 닥터 수스(Dr. Seuss)의 구름 이야기가 연상되지만, 물론 이 둘은 아무런 상관도 없다. 그러나 클라우드는 사실 복잡하고 대부분의 사람들은 클라우드와 클라우드 컴퓨팅이 돌아가는 내부 원리에 대해 굳이 이해하고 싶은 마음도 없다. 내 데이터가 내 하드 드라이브가 아닌 다른 어딘가에 존재한다는 것 정도는 이해한다. 그 정도로 충분하다. <이미지 : TODD KALE> 데브옵스 IT 특수부대 이름인가? 콜 오브 듀티(Call of Duty) 게임을 너무 많이 한 부작용으로 필자만 그렇게 느끼는 것일지도 모르겠다. 아무튼 IT와 무관한 대부분의 사람들은 ...

2016.11.17

2016년 7가지 마케팅 기술 예측

2015년도 이제 이틀 남았다. 투자은행인 루마 파트너스(Luma Partners) 창업자이자 CEO인 테리 카와자에 따르면, 현재 2,000개 이상의 광고 기술 신생업체들이 급성장하는 이 시장에서 자리잡기 위해 경쟁하고 있지만, 페이스북, 구글과 같은 대기업들의 지배력이 강해 소규모 틈새 업체들의 설 자리는 갈수록 좁아지는 추세다. 카와자는 올해 초 2,000개 광고 기술 신생업체 가운데 인수합병이나 일반적인 수익을 통해 투자자에게 손실을 입히지 않고 손익분기점을 맞추는 기업은 150개 정도에 불과할 것으로 예측한 바 있다. 여러 광고 및 마케팅 전문가들에게 들어본 2016년의 7가지 마케팅 기술 예측을 살펴보자. 광고 차단 프로그램, 온라인 전문 기업 위협 광고 차단 프로그램의 인기가 갈수록 높아지면서 많은 IT 업체와 출판업체들이 긴장하고 있다. 이마케터(eMaketer)에 따르면, 웹 사용자들은 화면으로 밀려드는 부적절하고 성가시며 리소스까지 많이 소비하는 광고를 피하기 위해 광고 차단 프로그램을 선택하고 있다. 그러나 이와 같은 광고는 웹 사용자들이 보고자 하는 온라인 콘텐츠의 자금줄이기도 하기 때문에 광고 차단 프로그램의 인기는 많은 온라인 전문 기업에게 좋지 않은 소식이다. 이마케터에 따르면, 시스템 수준의 광고 차단 기능을 선택하는 사용자가 앞으로 더 늘어나고 결과적으로 2016년의 광고 상황은 더욱 악화될 전망이다. 최근 페이스북은 미국 증권거래위원회에 제출한 자료에서 "이런 광고 차단 기술이 페이스북의 재무 실적에 부정적인 영향을 미쳤으며 이 기술이 계속해서 확산될 경우 특히 모바일 플랫폼에서 미래 실적이 악화될 수 있다"고 우려했다. 소셜에 관심을 갖는 마케터 증가 현재 소셜 미디어에 대한 마케터의 관심은 대부분 페이스북과 트위터에 집중된다. 그러나 이마케터에 따르면 이 두 플랫폼을 사용하는 마케팅 전문가의 증가세는 2016년에 둔화될 것으로 보인다. 2016년 마케터의 페이스북과 트위터...

페이스북 광고 차단 프로그램 왓츠앱 SNS 네이티브 분석 인스타그램 쿠키 버라이즌 모바일 광고 광고 디지털 마케팅 예산 소셜 미디어 트위터 마케팅 이동통신사

2016.01.04

2015년도 이제 이틀 남았다. 투자은행인 루마 파트너스(Luma Partners) 창업자이자 CEO인 테리 카와자에 따르면, 현재 2,000개 이상의 광고 기술 신생업체들이 급성장하는 이 시장에서 자리잡기 위해 경쟁하고 있지만, 페이스북, 구글과 같은 대기업들의 지배력이 강해 소규모 틈새 업체들의 설 자리는 갈수록 좁아지는 추세다. 카와자는 올해 초 2,000개 광고 기술 신생업체 가운데 인수합병이나 일반적인 수익을 통해 투자자에게 손실을 입히지 않고 손익분기점을 맞추는 기업은 150개 정도에 불과할 것으로 예측한 바 있다. 여러 광고 및 마케팅 전문가들에게 들어본 2016년의 7가지 마케팅 기술 예측을 살펴보자. 광고 차단 프로그램, 온라인 전문 기업 위협 광고 차단 프로그램의 인기가 갈수록 높아지면서 많은 IT 업체와 출판업체들이 긴장하고 있다. 이마케터(eMaketer)에 따르면, 웹 사용자들은 화면으로 밀려드는 부적절하고 성가시며 리소스까지 많이 소비하는 광고를 피하기 위해 광고 차단 프로그램을 선택하고 있다. 그러나 이와 같은 광고는 웹 사용자들이 보고자 하는 온라인 콘텐츠의 자금줄이기도 하기 때문에 광고 차단 프로그램의 인기는 많은 온라인 전문 기업에게 좋지 않은 소식이다. 이마케터에 따르면, 시스템 수준의 광고 차단 기능을 선택하는 사용자가 앞으로 더 늘어나고 결과적으로 2016년의 광고 상황은 더욱 악화될 전망이다. 최근 페이스북은 미국 증권거래위원회에 제출한 자료에서 "이런 광고 차단 기술이 페이스북의 재무 실적에 부정적인 영향을 미쳤으며 이 기술이 계속해서 확산될 경우 특히 모바일 플랫폼에서 미래 실적이 악화될 수 있다"고 우려했다. 소셜에 관심을 갖는 마케터 증가 현재 소셜 미디어에 대한 마케터의 관심은 대부분 페이스북과 트위터에 집중된다. 그러나 이마케터에 따르면 이 두 플랫폼을 사용하는 마케팅 전문가의 증가세는 2016년에 둔화될 것으로 보인다. 2016년 마케터의 페이스북과 트위터...

2016.01.04

'개인정보 거간꾼' 데이터 브로커의 어두운 세계

대부분 소비자들은 자신의 재정, 건강 정보와 같은 개인 정보를 수집하는 데이터 브로커가 누구인지 아마 모를 것이다. 아니, 데이터 브로커라는 것 자체가 존재한다는 것도 모른다 해도 과언이 아니다. 설령 그 존재를 알고 있다고 해도, 브로커들이 다른 이들의 온라인 및 오프라인상의 활동을 얼마나 면밀히 조사하는지 알면 깜짝 놀랄 것이다.   이미지 출처 : 씽크스톡 이제 앱에서부터 가정용 기기에 이르기까지 사회의 모든 측면이 인터넷에 올라오면서 인터넷의 역할 또한 확장되고 있다. 스마트폰에서 소셜 앱을 업데이트하거나 웹서핑을 하면서 우리는 별 생각 없이 자신의 정보를 다른 사람과 공유한다. 그렇게 공유한 정보가 어떻게 쓰일지 생각해보지도 않거나, 혹은 다른 사람과 공유한다는 사실을 알면서도 그렇게 한다. 이렇듯 사생활 보호 문제가 심각해지고 있지만, 사실 인터넷에서 광고가 사라진다면 오늘날 우리가 인터넷을 통해 즐기는 수많은 서비스들도 즐기지 못하게 될 것이 분명하다. 기업은 이윤을 남겨야만 살아남을 수 있고, 대부분은 광고를 통해 그 수익을 얻는다. 페이스북이나 구글 같은 업체들은 자사에서 무료로 제공하는 서비스를 통해 개인 데이터를 수집하며, 다른 업체들은 다양한 채널을 통해 사실상 생활 전반의 모든 데이터를 수집해 정리하고 있다. ‘미국의 어두운 이면’ 2013년이 끝나갈 무렵, 버지니아 주 상원 의원 제이 록펠러(Jay Rockefeller)는 데이터 브로커들의 역할과 이들이 보유한 지나치게 많은 권력을 비판한 보고서를 내놓았다. 미 상원의 상무과학교통위원회에서 개인 정보의 사용 및 마케팅 목적의 판매에 대해 진행한 1년간의 조사 결과를 바탕으로, 록펠러 의원은 이들 기업들을 가리켜 ‘미국의 어두운 이면’이라고 불렀다. “2012년 한 해 동안 데이터 브로커 업계는 약 1,500억 달러의 수익을 올렸다. 이는 미국 정부의 한 해 정보...

프라이버시 데이터로직스 액시움 데이터 브로커 소셜 쿠키 사생활 엡실론 개인정보 익스페리언

2014.03.31

대부분 소비자들은 자신의 재정, 건강 정보와 같은 개인 정보를 수집하는 데이터 브로커가 누구인지 아마 모를 것이다. 아니, 데이터 브로커라는 것 자체가 존재한다는 것도 모른다 해도 과언이 아니다. 설령 그 존재를 알고 있다고 해도, 브로커들이 다른 이들의 온라인 및 오프라인상의 활동을 얼마나 면밀히 조사하는지 알면 깜짝 놀랄 것이다.   이미지 출처 : 씽크스톡 이제 앱에서부터 가정용 기기에 이르기까지 사회의 모든 측면이 인터넷에 올라오면서 인터넷의 역할 또한 확장되고 있다. 스마트폰에서 소셜 앱을 업데이트하거나 웹서핑을 하면서 우리는 별 생각 없이 자신의 정보를 다른 사람과 공유한다. 그렇게 공유한 정보가 어떻게 쓰일지 생각해보지도 않거나, 혹은 다른 사람과 공유한다는 사실을 알면서도 그렇게 한다. 이렇듯 사생활 보호 문제가 심각해지고 있지만, 사실 인터넷에서 광고가 사라진다면 오늘날 우리가 인터넷을 통해 즐기는 수많은 서비스들도 즐기지 못하게 될 것이 분명하다. 기업은 이윤을 남겨야만 살아남을 수 있고, 대부분은 광고를 통해 그 수익을 얻는다. 페이스북이나 구글 같은 업체들은 자사에서 무료로 제공하는 서비스를 통해 개인 데이터를 수집하며, 다른 업체들은 다양한 채널을 통해 사실상 생활 전반의 모든 데이터를 수집해 정리하고 있다. ‘미국의 어두운 이면’ 2013년이 끝나갈 무렵, 버지니아 주 상원 의원 제이 록펠러(Jay Rockefeller)는 데이터 브로커들의 역할과 이들이 보유한 지나치게 많은 권력을 비판한 보고서를 내놓았다. 미 상원의 상무과학교통위원회에서 개인 정보의 사용 및 마케팅 목적의 판매에 대해 진행한 1년간의 조사 결과를 바탕으로, 록펠러 의원은 이들 기업들을 가리켜 ‘미국의 어두운 이면’이라고 불렀다. “2012년 한 해 동안 데이터 브로커 업계는 약 1,500억 달러의 수익을 올렸다. 이는 미국 정부의 한 해 정보...

2014.03.31

브라우저 프라이빗 모드 기능, 애용할 만한 3가지 이유

현대의 브라우저에는 각종 기능들이 빼곡히 들어차 있다. 이 중에서도 가장 간과되고 있는 기능 하나는 익명(incognito) 또는 프라이빗(private), 시크릿(secret) 모드다. 간혹 '포르노 모드'라고 알려져 있기도 하다. 사실 포르노 모드라는 명칭에는 부당한 감이 있다. 온라인 상의 익명성을 필요로 하는 시점이 성인물을 감상할 때뿐이라는 의미가 숨어 있기 때문이다. 그러나 이는 진실과 거리가 멀다. 브라우저를 익명 모드로 실행해야 할 이유는 XXX 타이틀을 보유한 웹사이트 탐색 외에도 다양한다. 프라이빗 모드의 진실과 오해 프라이빗 모드는 사용자의 인터넷 탐색을 다른 이들이 알지 못하게 하는데 유용하다. 그러나 인터넷 서비스 업체나 여타 온라인 감시자까지 막아주는 것이 아니다. 이들까지 막아내기 위해서는 VPN(vritual private network)가 필요하다. 모든 브라우저의 프라이빗 모드는 인터넷 서핑 및 검색 내역을 삭제한다. 또 여러 추적 쿠키도 제거한다. 각 브라우저의 프라이빗 모드를 활성화하는 방안을 브라우저별로 다르지만 잠깐의 검색을 통해 쉽게 확인할 수 있다. 이제 프라이빗 모드를 유용하게 이용하는 법과 이유에 대해 살펴본다. 맛보기 콘텐츠 이용하기 몇몇 웹 사이트들은 자신의 콘텐츠에 대해 페이월(paywall ; 돈을 지불해야 내용을 볼 수 있도록 하는 장벽)을 구축하고 있다. 이 때 비용을 지불하기 전에 제한적으로나마 콘텐츠를 볼 수 있도록 허용하는 것이 일반적이다. 가령 10개의 콘텐츠 정도만을 미리 볼 수 있도록 디자인된 페이월이 있는데, 프라이빗 모드를 이용하는 것이 한 편법일 수 있다. 쿠키가 PC에 저장되지 않기 때문에 허술한 페이월의 경우 사용자를 매번 신규 이용자로 판단하기 때문이다. 공공PC에서 개인 계정 스마트폰, 태블릿, 초소형 노트북 덕분에 공공 PC를 이용할 경우는 드물어졌다. 그러나 가끔은 생기기 마련이다. 공공 장소의 PC는 대개 허술...

브라우저 쿠키 프라이빗 모드 시크릿 모드 익명 모드 포르노 모드

2014.03.12

현대의 브라우저에는 각종 기능들이 빼곡히 들어차 있다. 이 중에서도 가장 간과되고 있는 기능 하나는 익명(incognito) 또는 프라이빗(private), 시크릿(secret) 모드다. 간혹 '포르노 모드'라고 알려져 있기도 하다. 사실 포르노 모드라는 명칭에는 부당한 감이 있다. 온라인 상의 익명성을 필요로 하는 시점이 성인물을 감상할 때뿐이라는 의미가 숨어 있기 때문이다. 그러나 이는 진실과 거리가 멀다. 브라우저를 익명 모드로 실행해야 할 이유는 XXX 타이틀을 보유한 웹사이트 탐색 외에도 다양한다. 프라이빗 모드의 진실과 오해 프라이빗 모드는 사용자의 인터넷 탐색을 다른 이들이 알지 못하게 하는데 유용하다. 그러나 인터넷 서비스 업체나 여타 온라인 감시자까지 막아주는 것이 아니다. 이들까지 막아내기 위해서는 VPN(vritual private network)가 필요하다. 모든 브라우저의 프라이빗 모드는 인터넷 서핑 및 검색 내역을 삭제한다. 또 여러 추적 쿠키도 제거한다. 각 브라우저의 프라이빗 모드를 활성화하는 방안을 브라우저별로 다르지만 잠깐의 검색을 통해 쉽게 확인할 수 있다. 이제 프라이빗 모드를 유용하게 이용하는 법과 이유에 대해 살펴본다. 맛보기 콘텐츠 이용하기 몇몇 웹 사이트들은 자신의 콘텐츠에 대해 페이월(paywall ; 돈을 지불해야 내용을 볼 수 있도록 하는 장벽)을 구축하고 있다. 이 때 비용을 지불하기 전에 제한적으로나마 콘텐츠를 볼 수 있도록 허용하는 것이 일반적이다. 가령 10개의 콘텐츠 정도만을 미리 볼 수 있도록 디자인된 페이월이 있는데, 프라이빗 모드를 이용하는 것이 한 편법일 수 있다. 쿠키가 PC에 저장되지 않기 때문에 허술한 페이월의 경우 사용자를 매번 신규 이용자로 판단하기 때문이다. 공공PC에서 개인 계정 스마트폰, 태블릿, 초소형 노트북 덕분에 공공 PC를 이용할 경우는 드물어졌다. 그러나 가끔은 생기기 마련이다. 공공 장소의 PC는 대개 허술...

2014.03.12

회사명:한국IDG 제호: ITWorld 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
등록번호 : 서울 아00743 등록일자 : 2009년 01월 19일

발행인 : 박형미 편집인 : 박재곤 청소년보호책임자 : 한정규
사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2022 International Data Group. All rights reserved.

10.5.0.9