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아디다스, 아마존웹서비스(AWS)로 SAP 환경 이전

아디다스AG(이하 아디다스)가 SAP를 위한 클라우드 우선 공급업체로 아마존웹서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS)를 선택했다고 AWS가 밝혔다. 이를 계기로 아디다스는 자사의 SAP 환경을 AWS로 이전하고 현대적인 SAP S/4 HANA 플랫폼을 구축할 계획이다.  아디다스는 SAP 워크로드를 클라우드에서 운영함으로써 가치 사슬 전반에 걸친 핵심 비즈니스 프로세스의 디지털화를 통해 더 나은 소비자 경험을 제공하고, 보다 데이터 중심적인 비즈니스로 거듭나는 한편 D2C(Direct-to-Consumer)와 같은 신규 사업 모델 또한 지원하겠다고 설명했다. 아디다스는 AWS의 광범위한 SAP 경험을 활용해 SAP S/4HANA 환경을 AWS 기술과 긴밀하게 통합해, 고도화된 애널리틱스 기능, 데이터 과학 및 엔터프라이즈 보고(reporting)가 가능하도록 하고 있다. AWS에서 클라우드 기반의 데이터레이크(data lake)를 구축함으로써 아디다스는 기업 내부 및 대고객 운영 전반에 걸쳐 가시성을 확보하고, 이를 통해 새로운 비즈니스 및 소비자에 대한 통찰력을 제공해나갈 방침이다.  또한 아디다스의 데이터 과학자는 개발자와 데이터 과학자가 클라우드와 엣지 환경에서 ML 모델을 신속하게 구축, 교육 및 배포할 수 있도록 지원하는 아마존 세이지메이커(Amazon SageMaker)와 같은 ML 기능을 활용해 계절에 따른 제품 수요를 예측하고, 특정 창고 혹은 매장에 제품을 적시에 공급함으로써 고객 만족도를 높일 수 있다.  아디다스는 아마존 세이지메이커를 판매 데이터에 적용하여 개인화된 제품 및 사이즈 추천도 가능한데, 이러한 기능을 통해 아디다스는 온라인 채널에서 개별 소비자의 선호도를 충족하고 브랜드 충성도를 높이는 경험을 제공하고 있다고 밝혔다. 아디다스는 AWS에서 고성능 컴퓨팅을 활용해 세계 각지의 디자인 팀을 위한 까다로운 워크로드를 동시에 실행함으로써, 3D 디자인 기능을 대규모로 현대화하고 ...

아디다스 AWS

2021.11.24

아디다스AG(이하 아디다스)가 SAP를 위한 클라우드 우선 공급업체로 아마존웹서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS)를 선택했다고 AWS가 밝혔다. 이를 계기로 아디다스는 자사의 SAP 환경을 AWS로 이전하고 현대적인 SAP S/4 HANA 플랫폼을 구축할 계획이다.  아디다스는 SAP 워크로드를 클라우드에서 운영함으로써 가치 사슬 전반에 걸친 핵심 비즈니스 프로세스의 디지털화를 통해 더 나은 소비자 경험을 제공하고, 보다 데이터 중심적인 비즈니스로 거듭나는 한편 D2C(Direct-to-Consumer)와 같은 신규 사업 모델 또한 지원하겠다고 설명했다. 아디다스는 AWS의 광범위한 SAP 경험을 활용해 SAP S/4HANA 환경을 AWS 기술과 긴밀하게 통합해, 고도화된 애널리틱스 기능, 데이터 과학 및 엔터프라이즈 보고(reporting)가 가능하도록 하고 있다. AWS에서 클라우드 기반의 데이터레이크(data lake)를 구축함으로써 아디다스는 기업 내부 및 대고객 운영 전반에 걸쳐 가시성을 확보하고, 이를 통해 새로운 비즈니스 및 소비자에 대한 통찰력을 제공해나갈 방침이다.  또한 아디다스의 데이터 과학자는 개발자와 데이터 과학자가 클라우드와 엣지 환경에서 ML 모델을 신속하게 구축, 교육 및 배포할 수 있도록 지원하는 아마존 세이지메이커(Amazon SageMaker)와 같은 ML 기능을 활용해 계절에 따른 제품 수요를 예측하고, 특정 창고 혹은 매장에 제품을 적시에 공급함으로써 고객 만족도를 높일 수 있다.  아디다스는 아마존 세이지메이커를 판매 데이터에 적용하여 개인화된 제품 및 사이즈 추천도 가능한데, 이러한 기능을 통해 아디다스는 온라인 채널에서 개별 소비자의 선호도를 충족하고 브랜드 충성도를 높이는 경험을 제공하고 있다고 밝혔다. 아디다스는 AWS에서 고성능 컴퓨팅을 활용해 세계 각지의 디자인 팀을 위한 까다로운 워크로드를 동시에 실행함으로써, 3D 디자인 기능을 대규모로 현대화하고 ...

2021.11.24

김진철의 How-to-Big Data | CPS와 Digital Transformation (2)

소위 GAFA(Google, Amazon, Facebook, Apple)로 불리는 플랫폼 기업들의 성공을 벤치마크하고 기업 경영에 접목시켜 성장을 꾀하는 디지털 전환이 이 시대의 새로운 경영 마인드로 붐을 일으키고 있는 가운데, 이런 디지털 전환에서 빅데이터와 사이버 물리 시스템 기술의 중요성에 대해서 지난 시간에 소개한 바 있다.  컬럼비아 대학교 비즈니스 스쿨의 데이빗 로저스 교수는 자신의 책 “디지털 전환 지침서(The Digital Transformation Playbook)”에서 디지털 전환을 크게 다섯 가지 차원(dimension)에서 보도록 조언하고 있다[2-3]. 이 다섯 가지 차원(dimension)은 고객, 경쟁, 데이터, 혁신, 가치인데, 여기서 데이터는 나머지 네 가지 차원에서 일어나는 디지털 전환 활동의 연료가 된다는 점에서 중요하다. 이렇게 다섯 가지 차원에서 일어나는 디지털 전환의 연료인 데이터를 생산, 가공하고 소비하는 기술로서 빅데이터 기술, 사이버 물리 시스템 기술과 체계는 디지털 전환의 신경계로서 역할을 하게 된다. 이런 사례 중 대표격인 버버리와 제너럴 일렉트릭의 디지털 전환 사례를 지난 마흔 여덟 번째 글에서 같이 살펴보면서 이 사례들이 주는 교훈에 대해서 생각해 보았다. 위 다섯 가지 차원과 함께 디지털 전환을 이끄는 중요한 요소로서 필자는 이번 글에서 “예측 분석(Predictive Analytics)”과 “미래 연구(Future Forecasting)”에 대해서 살펴보려고 한다.    데이터를 이용한 과학적인 의사 결정을 적극적으로 수용하고, 이를 사이버 물리 시스템과 인프라로 자동화하여 비즈니스의 기민성과 확장성(scalability)을 높이는 디지털 전환이 되기 위해서는, 디지털 전환의 신경계가 적시, 적소에 배치되고 동작할 수 있도록 하는 기민하고 효과적인 의사 결정, 계획 과정이 필요하게 된다. 예측 분석과 미래 연구는 이렇게 사이버 물리 시스템 기반 지능형 서비스 비즈니...

김진철 빅데이터 디지털 트랜스포메이션 디지털 전환 디지털 변혁 데이터 과학 아디다스 스마트팩토리 사이버 물리 시스템 예측 분석 자율주행 5G 우버 디지털 트윈 제너럴 일렉트릭

2021.01.26

소위 GAFA(Google, Amazon, Facebook, Apple)로 불리는 플랫폼 기업들의 성공을 벤치마크하고 기업 경영에 접목시켜 성장을 꾀하는 디지털 전환이 이 시대의 새로운 경영 마인드로 붐을 일으키고 있는 가운데, 이런 디지털 전환에서 빅데이터와 사이버 물리 시스템 기술의 중요성에 대해서 지난 시간에 소개한 바 있다.  컬럼비아 대학교 비즈니스 스쿨의 데이빗 로저스 교수는 자신의 책 “디지털 전환 지침서(The Digital Transformation Playbook)”에서 디지털 전환을 크게 다섯 가지 차원(dimension)에서 보도록 조언하고 있다[2-3]. 이 다섯 가지 차원(dimension)은 고객, 경쟁, 데이터, 혁신, 가치인데, 여기서 데이터는 나머지 네 가지 차원에서 일어나는 디지털 전환 활동의 연료가 된다는 점에서 중요하다. 이렇게 다섯 가지 차원에서 일어나는 디지털 전환의 연료인 데이터를 생산, 가공하고 소비하는 기술로서 빅데이터 기술, 사이버 물리 시스템 기술과 체계는 디지털 전환의 신경계로서 역할을 하게 된다. 이런 사례 중 대표격인 버버리와 제너럴 일렉트릭의 디지털 전환 사례를 지난 마흔 여덟 번째 글에서 같이 살펴보면서 이 사례들이 주는 교훈에 대해서 생각해 보았다. 위 다섯 가지 차원과 함께 디지털 전환을 이끄는 중요한 요소로서 필자는 이번 글에서 “예측 분석(Predictive Analytics)”과 “미래 연구(Future Forecasting)”에 대해서 살펴보려고 한다.    데이터를 이용한 과학적인 의사 결정을 적극적으로 수용하고, 이를 사이버 물리 시스템과 인프라로 자동화하여 비즈니스의 기민성과 확장성(scalability)을 높이는 디지털 전환이 되기 위해서는, 디지털 전환의 신경계가 적시, 적소에 배치되고 동작할 수 있도록 하는 기민하고 효과적인 의사 결정, 계획 과정이 필요하게 된다. 예측 분석과 미래 연구는 이렇게 사이버 물리 시스템 기반 지능형 서비스 비즈니...

2021.01.26

'담배 연기 없는 미래'에 동참··· 필립모리스 CTO 마이클 보에기레

스포츠 브랜드 아디다스를 떠나 필립모리스인터내셔널 CTO로 합류한 마이클 보에기레가 <CIO UK>에 ‘담배 연기 없는 상품’으로의 전환에 관해 직접 작성한 칼럼을 보냈다.  2019년 필자는 몸담고 있던 아디다스를 떠나 필립 모리스 인터내셔널(Philip Morris International, PMI)에 최고기술책임자(CTO)로 입사했다. “스포츠와 기술에 열정이 있는 사람이 왜 PMI에 합류한 걸까?”라는 질문에 답하자면, 오늘날 PMI는 과거의 담배 산업 하면 가장 먼저 떠오르던 회사와는 크게 다른 회사기 때문이다. 지금 PMI는 할 수 없이 계속 담배를 피우고 있는 수백만 명의 성인 흡연자들에게 과학적으로 입증된 무연 제품이라는 훨씬 더 나은 대안을 제공하여 담배를 최대한 빨리 대체하는 작업에 전적으로 집중하고 있다. 참으로 대담한 목표다. 기술을 결합해 담배 연기가 사라진 미래를 창조한다는 비전은 필자에게 새롭게 나아갈 길을 제시해 준다. 또한, 한 회사와 한 업계의 환골탈태에 기여할 수 있는 흔치 않은 기회이기도 하다. PMI에서 필자가 맡은 역사적 과제는 세계에서 가장 전통적이고 변화가 없는 제조 업체에 속하던 회사가 세계에서 기술적으로 가장 진보한 회사로 빠르게 변모할 수 있도록 회사의 기술 역량을 크게 발전시키는 것이다.  PMI의 이러한 사업 변신은 이미 한창 진행 중이다. 무연 제품의 과학 기술에서 앞서기 위한 노력의 일환으로 지금까지 60억 달러 이상을 연구비로 투자했다. 담배를 계속 피우는 것보다는 나은 무연 제품을 개발하고 상용화하기 위해서다. 이처럼 기술은 사업 변신을 가능하게 하는 핵심 요소이며 앞으로도 그럴 것이다. 이는 다른 기업에서도 마찬가지이다. 그러나, 기술이 발휘할 힘의 한계는 인간의 창의력과 혁신을 통해 PMI를 ‘소비자 우선’ 조직으로 자리매김하여 변화의 기회를 열 수 있는가에 달려 있다.  필자는 아디다스 재직 기간 중에 일반적인 인프라 관리 업무 이외에도 회사의 도소매...

CIO Philip Morris International 흡연 전자담배 데브섹옵스 DevSecOps 담배 옴니채널 스포츠 아디다스 PMI CTO 필립모리스인터내셔널

2020.01.15

스포츠 브랜드 아디다스를 떠나 필립모리스인터내셔널 CTO로 합류한 마이클 보에기레가 <CIO UK>에 ‘담배 연기 없는 상품’으로의 전환에 관해 직접 작성한 칼럼을 보냈다.  2019년 필자는 몸담고 있던 아디다스를 떠나 필립 모리스 인터내셔널(Philip Morris International, PMI)에 최고기술책임자(CTO)로 입사했다. “스포츠와 기술에 열정이 있는 사람이 왜 PMI에 합류한 걸까?”라는 질문에 답하자면, 오늘날 PMI는 과거의 담배 산업 하면 가장 먼저 떠오르던 회사와는 크게 다른 회사기 때문이다. 지금 PMI는 할 수 없이 계속 담배를 피우고 있는 수백만 명의 성인 흡연자들에게 과학적으로 입증된 무연 제품이라는 훨씬 더 나은 대안을 제공하여 담배를 최대한 빨리 대체하는 작업에 전적으로 집중하고 있다. 참으로 대담한 목표다. 기술을 결합해 담배 연기가 사라진 미래를 창조한다는 비전은 필자에게 새롭게 나아갈 길을 제시해 준다. 또한, 한 회사와 한 업계의 환골탈태에 기여할 수 있는 흔치 않은 기회이기도 하다. PMI에서 필자가 맡은 역사적 과제는 세계에서 가장 전통적이고 변화가 없는 제조 업체에 속하던 회사가 세계에서 기술적으로 가장 진보한 회사로 빠르게 변모할 수 있도록 회사의 기술 역량을 크게 발전시키는 것이다.  PMI의 이러한 사업 변신은 이미 한창 진행 중이다. 무연 제품의 과학 기술에서 앞서기 위한 노력의 일환으로 지금까지 60억 달러 이상을 연구비로 투자했다. 담배를 계속 피우는 것보다는 나은 무연 제품을 개발하고 상용화하기 위해서다. 이처럼 기술은 사업 변신을 가능하게 하는 핵심 요소이며 앞으로도 그럴 것이다. 이는 다른 기업에서도 마찬가지이다. 그러나, 기술이 발휘할 힘의 한계는 인간의 창의력과 혁신을 통해 PMI를 ‘소비자 우선’ 조직으로 자리매김하여 변화의 기회를 열 수 있는가에 달려 있다.  필자는 아디다스 재직 기간 중에 일반적인 인프라 관리 업무 이외에도 회사의 도소매...

2020.01.15

'마케팅이 AI를 만났을 때' 아디다스·리얼리얼·페이서스 사례

아디다스, 리얼리얼, 페이서스 스포츠 앤드 엔터테인먼트 등 선도적인 유통/소매 기업이 인공지능을 사례를 공유했다. 이들은 점점 더 발전하는 목적 기반 고객 여정으로 전환하면서 AI를 활용해 자동화된 제품 추천, 휴면 고객의 재참여 유도 등 고객 전략을 강화하고 있다.    지난주 드림포스 행사에서 아디다스, 페이서스 스포츠 앤드 엔터테인먼트(Pacers Sport and Entertainment), 리얼리얼(RealReal)의 리더들이 패널 토의에 나와 자신들의 회사가 마케팅 및 고객 교류 활동에 AI를 응용하는 방법을 소개하고 AI로의 중요한 첫 단계를 이행한 방법을 공유했다.   아디다스의 경우, AI는 고객이 상품을 구매할 때부터 아디다스의 팬이 될 때까지 선택하는 수십만 가지 여정 조합을 고안해 자동화하면서 쇼핑 경험을 개인화하는 데 기여하였다.  아디다스의 옴니채널 IT책임자인 에드워드 스피츠는 “5단계 여정이 있다고 하자. 어느 한 단계를 연결하는데 10가지 방법이 있다면 10만 가지 조합을 갖는 셈이다. 이는 인간의 인식 범위를 넘어선다”면서 “AI는 개인화된 경험을 생성하는 것을 지원한다. 고객의 여정은 각 단계를 거치며 나아간다. AI는 여기서 주도적 역할을 한다. 고객이 가진 현재의 의도를 이해하며 여정을 자동화하는 것이다”라고 설명했다.  리얼리얼(RealReal)은 명품 판매 회사다. 이 회사의 라이프사이클 마케팅 디렉터인 사라 브룩스는 AI가 수년간 누적된 인간 마케팅 전문성을 습득하고 있고, 고객에 맞춰 특별한 명품을 추천하는 일을 실험하고 있다고 밝혔다.  브룩스는 “AI가 이를 자동화된 방식으로 실행한다”라고 말했다.  페이서스 스포츠 앤드 엔터테인먼트의 고객 참여 책임자인 알래너 갈라도는 AI가 신뢰를 쌓는 데 유용하다고 강조했다. “사람들은 소매기업이 자신의 데이터를 가져가서 소비자 경험을 향상하는 데 이용할 것으로 기대한다. 우리는 신뢰받는 브랜드가...

세일즈포스 옴니채널 뉴스레터 고객경험 고객 여정 데이터 레이크 세일즈포스 아인슈타인 리얼리얼 페이서스 스포츠 앤드 엔터테인먼트 페르소나 리테일 빅데이터 CMO 드림포스 인공지능 아디다스 개인화 소매 CX 휴면 고객

2019.11.28

아디다스, 리얼리얼, 페이서스 스포츠 앤드 엔터테인먼트 등 선도적인 유통/소매 기업이 인공지능을 사례를 공유했다. 이들은 점점 더 발전하는 목적 기반 고객 여정으로 전환하면서 AI를 활용해 자동화된 제품 추천, 휴면 고객의 재참여 유도 등 고객 전략을 강화하고 있다.    지난주 드림포스 행사에서 아디다스, 페이서스 스포츠 앤드 엔터테인먼트(Pacers Sport and Entertainment), 리얼리얼(RealReal)의 리더들이 패널 토의에 나와 자신들의 회사가 마케팅 및 고객 교류 활동에 AI를 응용하는 방법을 소개하고 AI로의 중요한 첫 단계를 이행한 방법을 공유했다.   아디다스의 경우, AI는 고객이 상품을 구매할 때부터 아디다스의 팬이 될 때까지 선택하는 수십만 가지 여정 조합을 고안해 자동화하면서 쇼핑 경험을 개인화하는 데 기여하였다.  아디다스의 옴니채널 IT책임자인 에드워드 스피츠는 “5단계 여정이 있다고 하자. 어느 한 단계를 연결하는데 10가지 방법이 있다면 10만 가지 조합을 갖는 셈이다. 이는 인간의 인식 범위를 넘어선다”면서 “AI는 개인화된 경험을 생성하는 것을 지원한다. 고객의 여정은 각 단계를 거치며 나아간다. AI는 여기서 주도적 역할을 한다. 고객이 가진 현재의 의도를 이해하며 여정을 자동화하는 것이다”라고 설명했다.  리얼리얼(RealReal)은 명품 판매 회사다. 이 회사의 라이프사이클 마케팅 디렉터인 사라 브룩스는 AI가 수년간 누적된 인간 마케팅 전문성을 습득하고 있고, 고객에 맞춰 특별한 명품을 추천하는 일을 실험하고 있다고 밝혔다.  브룩스는 “AI가 이를 자동화된 방식으로 실행한다”라고 말했다.  페이서스 스포츠 앤드 엔터테인먼트의 고객 참여 책임자인 알래너 갈라도는 AI가 신뢰를 쌓는 데 유용하다고 강조했다. “사람들은 소매기업이 자신의 데이터를 가져가서 소비자 경험을 향상하는 데 이용할 것으로 기대한다. 우리는 신뢰받는 브랜드가...

2019.11.28

SAP의 퀄트릭스 인수 6개월··· 운영∙경험 데이터 통합 등에 거는 기대

미국 유타주에 위치한 기술 유니콘 업체 퀄트릭스(Qualtrics)가 작년 11월 80억 달러에 독일의 거대 소프트웨어 업체인 SAP에 인수합병되었다. 현재 이 두 업체의 플랫폼은 어떻게 조화를 이루어 나가고 있으며 양사의 이상적인 고객은 어떤 모습이고, 기업은 경험 데이터 전문 업체 퀄트릭스와 오래도록 ERP에서 경륜을 쌓아 운영 데이터가 풍부한 SAP를 어떻게 활용할 수 있을까?   인수 당시 SAP CEO 빌 맥더못은 “현재 우리에게 가장 중요한 것은 경험 관리”라고 말했으며 최근 로이터 통신의 보도에 따르면, 한 독일 신문사와의 인터뷰에서 2023년까지 SAP의 시가 총액을 2,820억 달러에서 3,380억 달러로 지금의 2배로 끌어올리고 싶다고 밝힌 바 있다. 이러한 자신감에는 분명 퀄트릭스에 대한 기대가 깔려 있을 것이다.  지난주 런던에서 열린 퀄트릭스 X4 행사에 연사로 나선 CEO 라이언 스미스는 그와 맥더못이 ‘제휴관계’ 겸 인수를 발표한 후 처음 받은 문자 메시지에 대해 언급했다. 두 소프트웨어 업체의 고객사인 스포츠웨어 브랜드 언더아머(UnderArmour)의 CEO 케빈 플랭크에게서 온 문자인데 그 내용은 두 회사의 ‘등대 고객(lighthouse customer)’이 되고 싶다는 것이었다. 그 의미는 무엇일까? 퀄트릭스는 아디다스, BMW 등의 브랜드들이 설문조사와 피드백 양식을 통해 고객 및 직원 경험 정보를 수집해 분석하게 해 주는 소프트웨어를 개발하는 업체다. SAP는 ERP 시스템을 전문으로 하지만, 세계 최대 기업들을 떠받치는 소프트웨어 일체를 판매하기도 한다. 이들 두 회사 간의 동반 상승효과는 어디에 있는가? 퀄트릭스와 SAP가 각각 하는 일 스미스는 X 데이터와 O 데이터에 관해 이야기하는 것을 좋아한다. ‘O 데이터’란 운영 데이터를 의미한다. 기업에서 일어난 일들에 관한 것으로서, SAP와 같은 업체들의 오랜...

SAP O 데이터 레오나르도 운영 데이터 경험 데이터 언더아머 퀄트릭스 BMW 석세스팩터 운영 아디다스 인공지능 경험 합병 ERP M&A HR 인수 X 데이터

2019.04.22

미국 유타주에 위치한 기술 유니콘 업체 퀄트릭스(Qualtrics)가 작년 11월 80억 달러에 독일의 거대 소프트웨어 업체인 SAP에 인수합병되었다. 현재 이 두 업체의 플랫폼은 어떻게 조화를 이루어 나가고 있으며 양사의 이상적인 고객은 어떤 모습이고, 기업은 경험 데이터 전문 업체 퀄트릭스와 오래도록 ERP에서 경륜을 쌓아 운영 데이터가 풍부한 SAP를 어떻게 활용할 수 있을까?   인수 당시 SAP CEO 빌 맥더못은 “현재 우리에게 가장 중요한 것은 경험 관리”라고 말했으며 최근 로이터 통신의 보도에 따르면, 한 독일 신문사와의 인터뷰에서 2023년까지 SAP의 시가 총액을 2,820억 달러에서 3,380억 달러로 지금의 2배로 끌어올리고 싶다고 밝힌 바 있다. 이러한 자신감에는 분명 퀄트릭스에 대한 기대가 깔려 있을 것이다.  지난주 런던에서 열린 퀄트릭스 X4 행사에 연사로 나선 CEO 라이언 스미스는 그와 맥더못이 ‘제휴관계’ 겸 인수를 발표한 후 처음 받은 문자 메시지에 대해 언급했다. 두 소프트웨어 업체의 고객사인 스포츠웨어 브랜드 언더아머(UnderArmour)의 CEO 케빈 플랭크에게서 온 문자인데 그 내용은 두 회사의 ‘등대 고객(lighthouse customer)’이 되고 싶다는 것이었다. 그 의미는 무엇일까? 퀄트릭스는 아디다스, BMW 등의 브랜드들이 설문조사와 피드백 양식을 통해 고객 및 직원 경험 정보를 수집해 분석하게 해 주는 소프트웨어를 개발하는 업체다. SAP는 ERP 시스템을 전문으로 하지만, 세계 최대 기업들을 떠받치는 소프트웨어 일체를 판매하기도 한다. 이들 두 회사 간의 동반 상승효과는 어디에 있는가? 퀄트릭스와 SAP가 각각 하는 일 스미스는 X 데이터와 O 데이터에 관해 이야기하는 것을 좋아한다. ‘O 데이터’란 운영 데이터를 의미한다. 기업에서 일어난 일들에 관한 것으로서, SAP와 같은 업체들의 오랜...

2019.04.22

항공∙의료∙건설∙자동차 등 산업 곳곳에 파고든 3D 프린팅

적층 제조라고도 하는 3D 프린팅이 산업을 변화시키고 있다. 설계 프로세스에 컴퓨팅을 사용하는 3D 프린팅은 일반적으로 재료를 쌓아 3차원으로 객체를 만들어 내는 것을 말한다. 일부 계획 단계에서 3D 프린팅을 사용할 수 있고 아키텍처 및 디자인 기능을 개발하는 데도 사용할 수 있다. 실제로 많은 기업이 3D 프린터를 유용하게 사용하고 있다. 3D 프린팅은 최근 3~5년 동안 크게 주목받았지만 3D 프린팅의 출발은 최고의 적층 제조 장비가 개발된 1980년대까지 거슬러 올라간다. 현재까지 등장한 독창적인 3D 프린팅 사용 사례 몇 가지를 소개한다. 1. 항공 3D 프린팅은 항공 및 제조업계에서 많은 기회를 제공했으며 여러 유명 회사들이 이 기술을 사용하여 이점을 얻었다. 이 기술은 항공기 제조 분야에서 틈새시장을 발견했다. 예를 들어 핀에어(Finnair)는 에어버스 A320 항공기의 소량 생산에 3D 프린팅을 사용했다. 핀에어는 3D 프린팅된 스페이서 패널 부품을 기내에 넣어 기내의 머리 위 짐칸을 채우고 패널 내부에 간격을 만들었다. 독일 제조사인 지멘스는 머티리얼 솔루션(Material Solutions)과 제휴해 우스터에 영국 최대의 3D 프린팅 공장을 설립하기 위해 2,700만 파운드를 투자하겠다고 발표했다. 지멘스가 적층 제조의 성장을 받아들인다는 계획 덕분에 항공기 3D 프린팅 제작을 연구하는 공장은 50개 이상의 일자리를 창출할 것으로 기대된다. 2. 엔지니어링 3D 프린팅은 여러 가지 면에서 엔지니어링 산업에 막대한 영향을 미쳤다. 영국 포뮬러 F1 레이싱 회사인 윌리엄스 F1(Williams F1)은 3D 프린팅을 사용하여 경주용 자동차의 일부 부품을 제작하고 풍동 테스트용 모델 부품을 만든다. 이 기술은 부품 개발 시간을 단축하고 기능이 얼마나 잘 작동하는지 더 빨리 확인하도록 해준다. 윌리엄스 F1 팀의 ADM 팀장인 리차드 브래디는 <테크월드>에 "우리...

교육 적층 공학 주택 건축 창의력 엔지니어링 건설 학교 스트라타시스 제조 아디다스 항공 의료 핀에어

2018.06.21

적층 제조라고도 하는 3D 프린팅이 산업을 변화시키고 있다. 설계 프로세스에 컴퓨팅을 사용하는 3D 프린팅은 일반적으로 재료를 쌓아 3차원으로 객체를 만들어 내는 것을 말한다. 일부 계획 단계에서 3D 프린팅을 사용할 수 있고 아키텍처 및 디자인 기능을 개발하는 데도 사용할 수 있다. 실제로 많은 기업이 3D 프린터를 유용하게 사용하고 있다. 3D 프린팅은 최근 3~5년 동안 크게 주목받았지만 3D 프린팅의 출발은 최고의 적층 제조 장비가 개발된 1980년대까지 거슬러 올라간다. 현재까지 등장한 독창적인 3D 프린팅 사용 사례 몇 가지를 소개한다. 1. 항공 3D 프린팅은 항공 및 제조업계에서 많은 기회를 제공했으며 여러 유명 회사들이 이 기술을 사용하여 이점을 얻었다. 이 기술은 항공기 제조 분야에서 틈새시장을 발견했다. 예를 들어 핀에어(Finnair)는 에어버스 A320 항공기의 소량 생산에 3D 프린팅을 사용했다. 핀에어는 3D 프린팅된 스페이서 패널 부품을 기내에 넣어 기내의 머리 위 짐칸을 채우고 패널 내부에 간격을 만들었다. 독일 제조사인 지멘스는 머티리얼 솔루션(Material Solutions)과 제휴해 우스터에 영국 최대의 3D 프린팅 공장을 설립하기 위해 2,700만 파운드를 투자하겠다고 발표했다. 지멘스가 적층 제조의 성장을 받아들인다는 계획 덕분에 항공기 3D 프린팅 제작을 연구하는 공장은 50개 이상의 일자리를 창출할 것으로 기대된다. 2. 엔지니어링 3D 프린팅은 여러 가지 면에서 엔지니어링 산업에 막대한 영향을 미쳤다. 영국 포뮬러 F1 레이싱 회사인 윌리엄스 F1(Williams F1)은 3D 프린팅을 사용하여 경주용 자동차의 일부 부품을 제작하고 풍동 테스트용 모델 부품을 만든다. 이 기술은 부품 개발 시간을 단축하고 기능이 얼마나 잘 작동하는지 더 빨리 확인하도록 해준다. 윌리엄스 F1 팀의 ADM 팀장인 리차드 브래디는 <테크월드>에 "우리...

2018.06.21

자동차·의료·관광·우주항공 등 11개 산업의 가상현실 적용 사례

가상현실은 사용자경험과 비즈니스 프로세스 같은 다양한 방법으로 사용될 수 있다. 가상현실(VR)은 최근 몇 년 동안 많은 진전을 보였다. 목표는 일반적으로 헤드셋을 통해 제공되는 가상 시스템으로 사용자의 인식을 바꾸는 것이다. 소비자 중심의 가상현실에서 초기에 시도했던 중 하나는 닌텐도의 버추얼보이(Virtual Boy)였다. 그러나 이는 사용자 기반도 약했고, 현기증 등 여러 질병을 유발한다고 알려졌다. 최근에는 소비자 시장에서 인기를 끈 VR로 오큘러스 리프트가 있었다. 특히 게임 산업에서 인기가 있는 것으로 입증되었지만 아키텍처에서 제조 설계 및 관광까지 다양한 목적으로 이 기술을 도입하는 기업이 점점 늘어나고 있다. 지금까지 VR을 잘 사용하는 11가지 산업을 소개한다. 1. 자동차 포드, 볼보, 현대자동차 등 주요 자동차 제조사는 비즈니스 프로세스 이상으로 VR을 사용해 설계, 안전, 구매 프로세스를 바꾸고 있다. 또한 2015년 오큘러스 리프트와의 제휴를 맺은 토요타가 보여준 것처럼 안전을 무시한 운전의 위험성을 보여주는 등 산업에 적용된 VR의 또다른 사례도 있었다. 2. 의료 의료에서 VR은 수술 과정을 단순화하기 위해 여러 가지 방법으로 사용됐다. 예를 들어 VR 수술을 적용하면, VR 앱으로 360도 및 실시간으로 볼 수 있다. 또한 환자에 대해 배우고 실제 의료 전문가와 동일한 방식으로 검사할 수 있도록 설계된 더 많은 앱이 있다. 3. 관광 여행∙숙박 회사는 특히 VR을 활용해 목적지와 숙박 시설을 소개할 수 있다. 이는 손님이 예약하기 전에 목적지를 가상으로 탐색할 수 있음을 의미한다. 여행사인 토마스 쿡(Thomas Cook)과 삼성 기어 VR이 그 한 예다. 이 둘은 전세계 토마스 쿡의 위치에 관한 실제 의견을 제공하기 위해 제휴했고 첫 3개월 만에 40%의 ROI를 달성했다. 4. 우주항공 우주항공...

구글 우주항공 삼성 기어 VR 오큘러스 리프트 이케아 건축 나이키 제조 아디다스 포드 영화 게임 닌텐도 가상현실 금융 교육 버추얼보이

2018.03.26

가상현실은 사용자경험과 비즈니스 프로세스 같은 다양한 방법으로 사용될 수 있다. 가상현실(VR)은 최근 몇 년 동안 많은 진전을 보였다. 목표는 일반적으로 헤드셋을 통해 제공되는 가상 시스템으로 사용자의 인식을 바꾸는 것이다. 소비자 중심의 가상현실에서 초기에 시도했던 중 하나는 닌텐도의 버추얼보이(Virtual Boy)였다. 그러나 이는 사용자 기반도 약했고, 현기증 등 여러 질병을 유발한다고 알려졌다. 최근에는 소비자 시장에서 인기를 끈 VR로 오큘러스 리프트가 있었다. 특히 게임 산업에서 인기가 있는 것으로 입증되었지만 아키텍처에서 제조 설계 및 관광까지 다양한 목적으로 이 기술을 도입하는 기업이 점점 늘어나고 있다. 지금까지 VR을 잘 사용하는 11가지 산업을 소개한다. 1. 자동차 포드, 볼보, 현대자동차 등 주요 자동차 제조사는 비즈니스 프로세스 이상으로 VR을 사용해 설계, 안전, 구매 프로세스를 바꾸고 있다. 또한 2015년 오큘러스 리프트와의 제휴를 맺은 토요타가 보여준 것처럼 안전을 무시한 운전의 위험성을 보여주는 등 산업에 적용된 VR의 또다른 사례도 있었다. 2. 의료 의료에서 VR은 수술 과정을 단순화하기 위해 여러 가지 방법으로 사용됐다. 예를 들어 VR 수술을 적용하면, VR 앱으로 360도 및 실시간으로 볼 수 있다. 또한 환자에 대해 배우고 실제 의료 전문가와 동일한 방식으로 검사할 수 있도록 설계된 더 많은 앱이 있다. 3. 관광 여행∙숙박 회사는 특히 VR을 활용해 목적지와 숙박 시설을 소개할 수 있다. 이는 손님이 예약하기 전에 목적지를 가상으로 탐색할 수 있음을 의미한다. 여행사인 토마스 쿡(Thomas Cook)과 삼성 기어 VR이 그 한 예다. 이 둘은 전세계 토마스 쿡의 위치에 관한 실제 의견을 제공하기 위해 제휴했고 첫 3개월 만에 40%의 ROI를 달성했다. 4. 우주항공 우주항공...

2018.03.26

아디다스, 고객경험에 적용하던 데이터 분석을 직원 만족도에도...

아디다스가 소비자의 피드백을 수집하고 여기에 대응하고자 역동적인 방법으로 매월 모바일 우선 접근 전략을 채택했다. 아디다스 그룹의 인사분석 담당 이사인 스테판 헐이 이 회사에서 일하면서 고객 피드백을 모니터링하는 데 정교한 데이터가 아니라 전통적인 방식을 사용하는 이유를 궁금해했다. 헐은 80개의 질문으로 구성된 설문조사에 전 직원이 참여하게 하고 결과를 분석하며 경영진에 보고했다. 이제 아디다스는 직원 피드백 루프를 만들고 싶어한다. 아디다스는 고객경험 소프트웨어 공급 업체인 퀄트릭스(Qualtrics)와 협력하여 모바일 전용 앱에서 이 피드백을 수집해 직원으로부터 NPS(net promotor score) 데이터를 수집할 수 있다. 이 새로운 접근법은 ‘피플 펄스(People Pulse)’라고 하며, 주관식 문항과 1~10개의 객관식 답변 설문 조사 응답을 완료하는 데 5분밖에 안걸리도록 구성해 매월 실시하는 모바일 전용 앱에서 이뤄졌다. HR 담당 이사인 토니 쿡는 "아디다스 같은 회사는 젊은 직원이 많아 이메일을 읽지 않을 것"이라고 전했다. 퀄트릭스 플랫폼은 아디다스가 CEO 교체 같은 변화하는 비즈니스 요인까지도 피플 펄스의 질문에 적용할 정도로 유연하다. 직원들은 아디다스 근무를 얼마나 추천하는지 점수로 나타내고, 가장 좋은 점이 무엇이며 근무 환경에서 개선할 수 있는 것이 무엇인지 등 2가지 주관식 문항에 답할 것이다. 응답자는 즉시 결과를 보게 된다. 헐은 "이해 관계자와 직원에게 우리가 듣고 있는 자신감과 신뢰에 대한 실시간 피드백을 제공한다"고 말했다. 아디다스는 적절한 시점에서 이러한 종류의 피드백을 계속 포착하고 모바일을 사용하는 것이 이를 위한 현명한 접근 방식이다. 이는 아디다스가 구매나 배송 직후처럼 적절한 접점에서 피드백을 얻고자 하는 소비자 피드백 모델을 반영한 것이다. 이는 직원에게 회사가 앱을 통해 즉시 요청할 온...

HR 알렉사 개인비서 인사관리 퀄트릭스 CX NPS 소비자 스포츠 아디다스 인공지능 시리 이메일 아마존 애플 고객경험

2017.05.04

아디다스가 소비자의 피드백을 수집하고 여기에 대응하고자 역동적인 방법으로 매월 모바일 우선 접근 전략을 채택했다. 아디다스 그룹의 인사분석 담당 이사인 스테판 헐이 이 회사에서 일하면서 고객 피드백을 모니터링하는 데 정교한 데이터가 아니라 전통적인 방식을 사용하는 이유를 궁금해했다. 헐은 80개의 질문으로 구성된 설문조사에 전 직원이 참여하게 하고 결과를 분석하며 경영진에 보고했다. 이제 아디다스는 직원 피드백 루프를 만들고 싶어한다. 아디다스는 고객경험 소프트웨어 공급 업체인 퀄트릭스(Qualtrics)와 협력하여 모바일 전용 앱에서 이 피드백을 수집해 직원으로부터 NPS(net promotor score) 데이터를 수집할 수 있다. 이 새로운 접근법은 ‘피플 펄스(People Pulse)’라고 하며, 주관식 문항과 1~10개의 객관식 답변 설문 조사 응답을 완료하는 데 5분밖에 안걸리도록 구성해 매월 실시하는 모바일 전용 앱에서 이뤄졌다. HR 담당 이사인 토니 쿡는 "아디다스 같은 회사는 젊은 직원이 많아 이메일을 읽지 않을 것"이라고 전했다. 퀄트릭스 플랫폼은 아디다스가 CEO 교체 같은 변화하는 비즈니스 요인까지도 피플 펄스의 질문에 적용할 정도로 유연하다. 직원들은 아디다스 근무를 얼마나 추천하는지 점수로 나타내고, 가장 좋은 점이 무엇이며 근무 환경에서 개선할 수 있는 것이 무엇인지 등 2가지 주관식 문항에 답할 것이다. 응답자는 즉시 결과를 보게 된다. 헐은 "이해 관계자와 직원에게 우리가 듣고 있는 자신감과 신뢰에 대한 실시간 피드백을 제공한다"고 말했다. 아디다스는 적절한 시점에서 이러한 종류의 피드백을 계속 포착하고 모바일을 사용하는 것이 이를 위한 현명한 접근 방식이다. 이는 아디다스가 구매나 배송 직후처럼 적절한 접점에서 피드백을 얻고자 하는 소비자 피드백 모델을 반영한 것이다. 이는 직원에게 회사가 앱을 통해 즉시 요청할 온...

2017.05.04

아디다스, 3D 프린팅으로 맞춤 운동화 제작

아디다스가 퓨처크래프트 3D(Futurecraft 3D)라는 새로운 기능성 러닝화 제품군을 발표했다. 이 러닝화는 맞춤 제작과 3D 프린트 중창(midsole)을 제공하는 것이 특징이다. 중창은 개개인의 발 모양에 맞춰 조절할 수 있다. 3D 프린팅으로 제작한 아이다스 중창(Midsole), 이미지 출처 : 아디다스  기존 데이터와 발모양 스캔 기술을 접목해 아디다스는 소비자들이 매장에서 바로 신어보고 개개인에 발에 맞춘 운동화를 구매할 수 있는 기회를 제공할 수 있게 됐다고 보도자료에서 밝혔다. "아디다스 매장에서 걷고 달리고 러닝머신 위에서 가볍게 뛰고 나서 바로 3D 프린팅으로 제작된 러닝화를 받아 볼 수 있다고 상상해 보라. 이것이 바로 아디다스 3D 프린팅 중창의 꿈이다”라고 이 회사는 전했다. 퓨처크래프트 3D 러닝화의 형태, 이미지 출처 : 아디다스   아디다스는 CAD 소프트웨어를 이용한 3D 프린팅으로 소비자의 발모양에 딱 맞춰 정확한 윤곽과 무게를 받는 지점에 일치하는 러닝화를 만들어 낼 수 있다. 러닝화의 중창은 반성 열가소성 폴리우레탄(TPU)을 사용해 프린팅으로 제작된다.  "3D 프린팅 운동화는 새로운 상품이며, 내구성과 탄력성뿐 아니라 고온에서의 강도와 내마모성에서도 우수하다”라고 아디다스의 운동화 개발 담당 매니저인 다니엘 콕킹은 블로그에서 밝혔다.  아디다스는 자사에 중창을 공급해줄 3D 프린팅 서비스 업체로 머티리얼라이즈(Materialise)와 제휴를 맺었다.  콕킹은 아디다스가 정확히 언제 3D 프린팅으로 제작한 맞춤 러닝화를 선보일 지에 대해서 언급하지 않았다.  머티리얼라이즈는 레이저 신터링(Laser Sintering)이라는 3D 프린팅 프로세스를 사용할 예정인데, 이는 재료를 녹여 층층이 프린팅하는데 광선을 이용하는 것이다.  중창은 레이저 신터링이라...

아디다스 3D 프린팅 맞춤 제작 운동화 러닝화 신발

2015.10.12

아디다스가 퓨처크래프트 3D(Futurecraft 3D)라는 새로운 기능성 러닝화 제품군을 발표했다. 이 러닝화는 맞춤 제작과 3D 프린트 중창(midsole)을 제공하는 것이 특징이다. 중창은 개개인의 발 모양에 맞춰 조절할 수 있다. 3D 프린팅으로 제작한 아이다스 중창(Midsole), 이미지 출처 : 아디다스  기존 데이터와 발모양 스캔 기술을 접목해 아디다스는 소비자들이 매장에서 바로 신어보고 개개인에 발에 맞춘 운동화를 구매할 수 있는 기회를 제공할 수 있게 됐다고 보도자료에서 밝혔다. "아디다스 매장에서 걷고 달리고 러닝머신 위에서 가볍게 뛰고 나서 바로 3D 프린팅으로 제작된 러닝화를 받아 볼 수 있다고 상상해 보라. 이것이 바로 아디다스 3D 프린팅 중창의 꿈이다”라고 이 회사는 전했다. 퓨처크래프트 3D 러닝화의 형태, 이미지 출처 : 아디다스   아디다스는 CAD 소프트웨어를 이용한 3D 프린팅으로 소비자의 발모양에 딱 맞춰 정확한 윤곽과 무게를 받는 지점에 일치하는 러닝화를 만들어 낼 수 있다. 러닝화의 중창은 반성 열가소성 폴리우레탄(TPU)을 사용해 프린팅으로 제작된다.  "3D 프린팅 운동화는 새로운 상품이며, 내구성과 탄력성뿐 아니라 고온에서의 강도와 내마모성에서도 우수하다”라고 아디다스의 운동화 개발 담당 매니저인 다니엘 콕킹은 블로그에서 밝혔다.  아디다스는 자사에 중창을 공급해줄 3D 프린팅 서비스 업체로 머티리얼라이즈(Materialise)와 제휴를 맺었다.  콕킹은 아디다스가 정확히 언제 3D 프린팅으로 제작한 맞춤 러닝화를 선보일 지에 대해서 언급하지 않았다.  머티리얼라이즈는 레이저 신터링(Laser Sintering)이라는 3D 프린팅 프로세스를 사용할 예정인데, 이는 재료를 녹여 층층이 프린팅하는데 광선을 이용하는 것이다.  중창은 레이저 신터링이라...

2015.10.12

아디다스, ‘마이코치 핏 스마트’ 출시

아디다스가는 마이코치 디지털 트레이닝 시스템의 최신 버전으로 사용자의 심장 박동, 거리, 칼로리 등을 측정하고, 최적의 운동 강도를 안내하는 스마트 밴드, ‘마이코치 핏 스마트(miCoach FIT SMART)’를 10월 1일 출시할 예정이다. 마이코치 핏 스마트는 지난 7월 미국 샌프란시스코에서 열린 ‘웨어러블 테크 컨퍼런스 2014(Wearable Tech Conference 2014)’에서 처음 공개됐다. 체계적이고 전문적인 운동을 즐기는 사람들을 위해 러닝에 필요한 모든 기능을 담아 출시된 기존의 ‘마이코치 스마트런’ 제품보다 슬림화된 기능으로 구성된 것이 특징이다. 45g의 무게가 편안한 착용감을 극대화해 러닝과 피트니스를 즐기는 초, 중급 레벨의 사용자들이 자신의 운동 목표를 설정하고, 그 목표를 달성할 수 있도록 도와 준다. 마이코치 핏 스마트는 광학 센서를 통해 실시간 심박수를 체크해 왼쪽의 LED바의 컬러를 블루, 그린 옐로우, 레드로 변화시켜 사용자에게 적합한 운동 강도를 안내한다. 내제돼 있는 가속도계는 운동시 속도와 페이스, 거리, 보폭, 칼로리 등을 측정해주며, 진동과 화면 메시지를 통해 마치 개인 코치가 전달해 주는 듯한 피드백과 코칭 시스템을 제공해 사용자가 최상의 운동효과를 거둘 수 있도록 도와준다. 스마트폰 전용 모바일앱 ‘마이코치 트레인 앤 런(miCoach train & run)’과 블루투스로 연결하면 사용자의 운동기록, 100여가지의 무료 트레이닝 플랜 및 실시간 코칭을 활용할 수 있다. 주간목표 설정이 새롭게 추가되어 처음 운동을 시작하는 사람들도 단기 운동 계획부터 시작해 단계적으로 장기적인 목표까지 효과적으로 달성할 수 있도록 지원해 준다. 아디다스 글로벌 디지털 스포츠 부서를 맡고 있는 폴 가우디오는 “아디다스는 리딩 스포츠 브랜드로써 선수들이 최상의 퍼포먼스를 낼 수 있도록 혁신적...

아디다스

2014.09.25

아디다스가는 마이코치 디지털 트레이닝 시스템의 최신 버전으로 사용자의 심장 박동, 거리, 칼로리 등을 측정하고, 최적의 운동 강도를 안내하는 스마트 밴드, ‘마이코치 핏 스마트(miCoach FIT SMART)’를 10월 1일 출시할 예정이다. 마이코치 핏 스마트는 지난 7월 미국 샌프란시스코에서 열린 ‘웨어러블 테크 컨퍼런스 2014(Wearable Tech Conference 2014)’에서 처음 공개됐다. 체계적이고 전문적인 운동을 즐기는 사람들을 위해 러닝에 필요한 모든 기능을 담아 출시된 기존의 ‘마이코치 스마트런’ 제품보다 슬림화된 기능으로 구성된 것이 특징이다. 45g의 무게가 편안한 착용감을 극대화해 러닝과 피트니스를 즐기는 초, 중급 레벨의 사용자들이 자신의 운동 목표를 설정하고, 그 목표를 달성할 수 있도록 도와 준다. 마이코치 핏 스마트는 광학 센서를 통해 실시간 심박수를 체크해 왼쪽의 LED바의 컬러를 블루, 그린 옐로우, 레드로 변화시켜 사용자에게 적합한 운동 강도를 안내한다. 내제돼 있는 가속도계는 운동시 속도와 페이스, 거리, 보폭, 칼로리 등을 측정해주며, 진동과 화면 메시지를 통해 마치 개인 코치가 전달해 주는 듯한 피드백과 코칭 시스템을 제공해 사용자가 최상의 운동효과를 거둘 수 있도록 도와준다. 스마트폰 전용 모바일앱 ‘마이코치 트레인 앤 런(miCoach train & run)’과 블루투스로 연결하면 사용자의 운동기록, 100여가지의 무료 트레이닝 플랜 및 실시간 코칭을 활용할 수 있다. 주간목표 설정이 새롭게 추가되어 처음 운동을 시작하는 사람들도 단기 운동 계획부터 시작해 단계적으로 장기적인 목표까지 효과적으로 달성할 수 있도록 지원해 준다. 아디다스 글로벌 디지털 스포츠 부서를 맡고 있는 폴 가우디오는 “아디다스는 리딩 스포츠 브랜드로써 선수들이 최상의 퍼포먼스를 낼 수 있도록 혁신적...

2014.09.25

마이크로스트레티지, 아디다스에 ‘마이크로스트레티지 분석’ 제공

마이크로스트레티지코리아(www.microstrategy.co.kr)는 아디다스가 고객 통찰력을 향상시키기 위해 ‘마이크로스트레티지 분석(Microstrategy analytics)’ 툴을 도입해 활용하고 있다고 밝혔다. 아디다스는 고객 행동에 대한 이해도를 높이고, 보다 다양한 데이터를 활용하기 위해 BI 플랫폼의 프론트엔드(front-end)로 마이크로스트레티지 분석(Microstrategy analytics)을 도입했다. 단순히, 정보 수집의 차원을 넘어 BI 플랫폼의 핵심 프론트엔드로 마이크로스트레티지를 활용하고 있으며, 고객들이 아디다스를 통해 브랜드 경험을 할 수 있도록 소비자 개개인을 이해하는 기반으로 적극 사용하고 있다. 아디다스는 자사의 빅데이터 분석 전략은 4개로 분리된 데이터웨어하우스를 HANA 인-메모리 데이터베이스에서 운영되는 단일 플랫폼으로 통합하는 것이라고 설명했다. 이 새로운 플랫폼은 기존의 핵심 데이터베이스뿐만 아니라, 하둡 시스템의 정보와 자체적으로 구축한 CRM 플랫폼에서 온 고객 데이터와도 연결돼 있다. 아디다스는 마이크로스트레티지를 통해 BI 툴을 통합함으로써 직원들이 모바일 기기 상에서 셀프서비스 기반으로 가치 있는 정보에 원활히 접근하고, 시장 변화에 대한 민첩한 대응을 위해 대시보드를 생성할 수 있도록 지원하고 있다. 아이다스 그룹의 글로벌 IT 총괄 마이클 보에겔레 부사장은 “직원들에게 고객 통찰력을 보다 신속히 전달하기 위해 SAP HANA 기반의 BI 플랫폼과 마이크로스트레티지 툴을 통합하게 되었다”라며 “마이크로스트레티지 툴은 기업이 온라인 상호작용을 통해 시장의 경쟁업체들과 끊임없이 성장할 수 있도록 지원한다”라고 덧붙였다. ciokr@idg.co.kr

마이크로스트레티지 아디다스

2014.07.22

마이크로스트레티지코리아(www.microstrategy.co.kr)는 아디다스가 고객 통찰력을 향상시키기 위해 ‘마이크로스트레티지 분석(Microstrategy analytics)’ 툴을 도입해 활용하고 있다고 밝혔다. 아디다스는 고객 행동에 대한 이해도를 높이고, 보다 다양한 데이터를 활용하기 위해 BI 플랫폼의 프론트엔드(front-end)로 마이크로스트레티지 분석(Microstrategy analytics)을 도입했다. 단순히, 정보 수집의 차원을 넘어 BI 플랫폼의 핵심 프론트엔드로 마이크로스트레티지를 활용하고 있으며, 고객들이 아디다스를 통해 브랜드 경험을 할 수 있도록 소비자 개개인을 이해하는 기반으로 적극 사용하고 있다. 아디다스는 자사의 빅데이터 분석 전략은 4개로 분리된 데이터웨어하우스를 HANA 인-메모리 데이터베이스에서 운영되는 단일 플랫폼으로 통합하는 것이라고 설명했다. 이 새로운 플랫폼은 기존의 핵심 데이터베이스뿐만 아니라, 하둡 시스템의 정보와 자체적으로 구축한 CRM 플랫폼에서 온 고객 데이터와도 연결돼 있다. 아디다스는 마이크로스트레티지를 통해 BI 툴을 통합함으로써 직원들이 모바일 기기 상에서 셀프서비스 기반으로 가치 있는 정보에 원활히 접근하고, 시장 변화에 대한 민첩한 대응을 위해 대시보드를 생성할 수 있도록 지원하고 있다. 아이다스 그룹의 글로벌 IT 총괄 마이클 보에겔레 부사장은 “직원들에게 고객 통찰력을 보다 신속히 전달하기 위해 SAP HANA 기반의 BI 플랫폼과 마이크로스트레티지 툴을 통합하게 되었다”라며 “마이크로스트레티지 툴은 기업이 온라인 상호작용을 통해 시장의 경쟁업체들과 끊임없이 성장할 수 있도록 지원한다”라고 덧붙였다. ciokr@idg.co.kr

2014.07.22

아디다스, 마이크로스트레티지로 BI 통합··· 셀프서비스 기반 정보 접근

스포츠웨어 제조사 아디다스가 고객 행동을 더 잘 이해하고자 다양한 데이터를 활용하고자 자사 BI 플랫폼의 프론트엔드로 마이크로스트레티지 분석 툴을 도입했다. 바르셀로나에서 열린 마이크로스트레지 월드의 연사로 나선 아디다스그룹의 글로벌 IT담당 부사장인 마이클 보에기레는 “현업 직원들에게 고객 통찰력을 좀더 빨리 제공하도록 마이크로스트레지 툴을 SAP HANA에서 운영중인 BI 플랫폼에 통합했다”라고 밝혔다. “오래된 재무 보고서 모델에서 시장에서 무슨 일이 일어나고 소비자들이 무엇을 좋아할지, 구매 결정에 영향을 미칠지 등을 예측할 수 있는 무언가로 어떻게 전환하고 있나?”라고 그는 컨퍼런스 청중들에게 물었다. “우리는 마이크로스트레지티지를 BI 플랫폼의 핵심 프론트엔드로, 그리고 고객들이 대단한 브랜드 경험을 갖게 하기 위해 소비자 개개인을 이해하는 기반으로 보고 있다. 우리는 고객 정보 수집만을 보고 싶지는 않다”라고 그는 말했다. 빅 데이터 분석 전략의 한 부분은 4개의 서로 다른 데이터웨어하우스를 HANA 인메모리 데이터베이스로 운영하는 단일 플랫폼으로 통합하는 것이다. 이 새로운 플랫폼은 전통적인 핵심 데이터베이스뿐 아니라 아디다스의 하둡 시스템에서 가져온 정보와 자체적으로 구축한 CRM 플랫폼에서 가져온 고객 데이터에도 연결돼 있다. BI툴을 마이크로스트레티지로 통합함으로써 아디다스는 직원들이 셀프서비스 기반의 가치 있는 정보에 접근할 수 있도록 했으며 시장에서 나타나는 변화에 더 신속하게 대응하도록 돕는 대시보드 만들기가 가능해졌다. “모바일 기기, 사물인터넷, 인메모리 컴퓨팅 등 이 모든 것들은 전략적인 빅 데이터와 통찰력을 위해 쓰인다”라고 그는 언급했다. “우리는 그것을 고객들에게 좀더 가까이 다가가는 솔루션의 일환으로 보고 있다”라고 그는 주장했다. 보에겔레에 따르면, 마이크로스트레티지 툴은 기업이...

CIO SAP 마이크로스트레티지 HANA 아디다스 분석 인메모리 데이터베이스 스포츠웨어

2014.07.10

스포츠웨어 제조사 아디다스가 고객 행동을 더 잘 이해하고자 다양한 데이터를 활용하고자 자사 BI 플랫폼의 프론트엔드로 마이크로스트레티지 분석 툴을 도입했다. 바르셀로나에서 열린 마이크로스트레지 월드의 연사로 나선 아디다스그룹의 글로벌 IT담당 부사장인 마이클 보에기레는 “현업 직원들에게 고객 통찰력을 좀더 빨리 제공하도록 마이크로스트레지 툴을 SAP HANA에서 운영중인 BI 플랫폼에 통합했다”라고 밝혔다. “오래된 재무 보고서 모델에서 시장에서 무슨 일이 일어나고 소비자들이 무엇을 좋아할지, 구매 결정에 영향을 미칠지 등을 예측할 수 있는 무언가로 어떻게 전환하고 있나?”라고 그는 컨퍼런스 청중들에게 물었다. “우리는 마이크로스트레지티지를 BI 플랫폼의 핵심 프론트엔드로, 그리고 고객들이 대단한 브랜드 경험을 갖게 하기 위해 소비자 개개인을 이해하는 기반으로 보고 있다. 우리는 고객 정보 수집만을 보고 싶지는 않다”라고 그는 말했다. 빅 데이터 분석 전략의 한 부분은 4개의 서로 다른 데이터웨어하우스를 HANA 인메모리 데이터베이스로 운영하는 단일 플랫폼으로 통합하는 것이다. 이 새로운 플랫폼은 전통적인 핵심 데이터베이스뿐 아니라 아디다스의 하둡 시스템에서 가져온 정보와 자체적으로 구축한 CRM 플랫폼에서 가져온 고객 데이터에도 연결돼 있다. BI툴을 마이크로스트레티지로 통합함으로써 아디다스는 직원들이 셀프서비스 기반의 가치 있는 정보에 접근할 수 있도록 했으며 시장에서 나타나는 변화에 더 신속하게 대응하도록 돕는 대시보드 만들기가 가능해졌다. “모바일 기기, 사물인터넷, 인메모리 컴퓨팅 등 이 모든 것들은 전략적인 빅 데이터와 통찰력을 위해 쓰인다”라고 그는 언급했다. “우리는 그것을 고객들에게 좀더 가까이 다가가는 솔루션의 일환으로 보고 있다”라고 그는 주장했다. 보에겔레에 따르면, 마이크로스트레티지 툴은 기업이...

2014.07.10

'달리기 전용 스마트워치' 아디다스, 399달러에 출시

착용형 모바일 기기가 다변화되고 있다. 이번엔 아디다스다. 아디다스는 지난 16일 가상 코칭 서비스에 초점을 맞춘 스마트워치를 공개했다. 특이한 점은 스마트폰과의 통신 기능이 없다는 것이다. 설명에 따르면 러너(runner)들은 종종 스마트폰을 휴대하지 않으려 하기 때문이다. 아디다스 인터랙티브 부사장 폴 가우디오는 16일 기가옴 모빌라이즈 컨퍼런스에서 자사의 스마트워치를 착용한 채 이같이 발표했다. 출시일은 11월 1일, 가격은 300달러다. GPS를 내장해 이동 거리와 속도 등을 알려준다. 이 밖에 심박수를 체크해 적절한 안내를 제공하는 기능을 지원한다고 가우디오는 전했다. 또 오디오 플레이어도 내장하고 있으며 헤드폰과 블루투스를 통해 연결된다. 헤드폰을 통해 청각적 안내를 제공할 수도 있다. 가우디오는 이번 스마트워치 개발에 있어 큰 과제 중 하나가 운동 애호가들에게 적합하도록 하기 위해 몇몇 기능을 제거하고 달리기에 최적화하는 것이었다고 전했다. 스마트폰과의 연결 기능도 이 때문에 제거했다고 그는 강조했다. 그는 "특정 수준이 되면 러너들은 스마트폰을 휴대한 채 달리고자 하지 않는다. 무게를 줄이고 싶기도 하거니와 외부 세계로부터 간섭받고 싶지 않기 때문이다"라고 말했다. ciokr@idg.co.kr

아디다스 스마트워치

2013.10.17

착용형 모바일 기기가 다변화되고 있다. 이번엔 아디다스다. 아디다스는 지난 16일 가상 코칭 서비스에 초점을 맞춘 스마트워치를 공개했다. 특이한 점은 스마트폰과의 통신 기능이 없다는 것이다. 설명에 따르면 러너(runner)들은 종종 스마트폰을 휴대하지 않으려 하기 때문이다. 아디다스 인터랙티브 부사장 폴 가우디오는 16일 기가옴 모빌라이즈 컨퍼런스에서 자사의 스마트워치를 착용한 채 이같이 발표했다. 출시일은 11월 1일, 가격은 300달러다. GPS를 내장해 이동 거리와 속도 등을 알려준다. 이 밖에 심박수를 체크해 적절한 안내를 제공하는 기능을 지원한다고 가우디오는 전했다. 또 오디오 플레이어도 내장하고 있으며 헤드폰과 블루투스를 통해 연결된다. 헤드폰을 통해 청각적 안내를 제공할 수도 있다. 가우디오는 이번 스마트워치 개발에 있어 큰 과제 중 하나가 운동 애호가들에게 적합하도록 하기 위해 몇몇 기능을 제거하고 달리기에 최적화하는 것이었다고 전했다. 스마트폰과의 연결 기능도 이 때문에 제거했다고 그는 강조했다. 그는 "특정 수준이 되면 러너들은 스마트폰을 휴대한 채 달리고자 하지 않는다. 무게를 줄이고 싶기도 하거니와 외부 세계로부터 간섭받고 싶지 않기 때문이다"라고 말했다. ciokr@idg.co.kr

2013.10.17

아디다스 닷컴, 사이버 공격에 '셧 다운'

아디다스가 지능적이고 범죄적인 사이버 공격을 당한 이후 그들 메인 사이트의 몇 개를 오프라인으로 옮길 수 밖에 없었다고 밝혔다.   아디다스 측은 지난 일요일 다양한 지역 전자상거래 사이트와 함께 아디다스닷컴(Adidas.com), 리복닷컴(reebok.com), 미코치닷컴(miCoach.com), 그리고 아디다스그룹닷컴(adidas-group.com)까지 모두 오프라인으로 옮겼다고 전했다. 이 사이트 가운데 최소한 두 개, 아디다스닷컴과 미코치닷컴은 월요일 아침까지 계속 오프라인인 것으로 나타났다. 아디다스 측은 "스포츠복 개발업체가 지난 목요일 최초의 공격을 받았다"며, "우리는 예비 조사에서 어떤 고객 데이터에 영향이 있었다는 아무런 증거도 발견하지 못했다. 그러나 우리 사이트에 영향을 줘 방문자들을 보호하기 위해 오프라인으로 옮기게 한 것에 대해 철저하게 범죄과학적 고찰을 계속할 것"이라고 밝혔다. 이 회사는 공격의 자세한 이력이나 이에 대한 책임자가 누구인지 더 이상 언급이 없었다. 미코치 웹사이트에는 "아디다스는 화요일이 끝나기 전에 다시 사이트를 운영할 것"이라고 적혀 있었다. editor@itworld.co.kr

사이버 공격 아디다스

2011.11.08

아디다스가 지능적이고 범죄적인 사이버 공격을 당한 이후 그들 메인 사이트의 몇 개를 오프라인으로 옮길 수 밖에 없었다고 밝혔다.   아디다스 측은 지난 일요일 다양한 지역 전자상거래 사이트와 함께 아디다스닷컴(Adidas.com), 리복닷컴(reebok.com), 미코치닷컴(miCoach.com), 그리고 아디다스그룹닷컴(adidas-group.com)까지 모두 오프라인으로 옮겼다고 전했다. 이 사이트 가운데 최소한 두 개, 아디다스닷컴과 미코치닷컴은 월요일 아침까지 계속 오프라인인 것으로 나타났다. 아디다스 측은 "스포츠복 개발업체가 지난 목요일 최초의 공격을 받았다"며, "우리는 예비 조사에서 어떤 고객 데이터에 영향이 있었다는 아무런 증거도 발견하지 못했다. 그러나 우리 사이트에 영향을 줘 방문자들을 보호하기 위해 오프라인으로 옮기게 한 것에 대해 철저하게 범죄과학적 고찰을 계속할 것"이라고 밝혔다. 이 회사는 공격의 자세한 이력이나 이에 대한 책임자가 누구인지 더 이상 언급이 없었다. 미코치 웹사이트에는 "아디다스는 화요일이 끝나기 전에 다시 사이트를 운영할 것"이라고 적혀 있었다. editor@itworld.co.kr

2011.11.08

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