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IT인재 채용에 도움되는 소셜미디어 활용 팁 6선

2017.09.21 Aoife Geary  |  Computerworld UK
잠재적인 후보자가 회사나 업무에 대해 알고자 할 때 가장 먼저 방문하는 곳은 소셜미디어다.

기업에게 소셜미디어는 브랜드를 구축하고 적임자를 유치하기 위해 가장 인기 있고 비용 효율적인 도구 중 하나다.

여기 소셜미디어로 최고의 기술 인재를 채용할 6가지 방법을 제시한다.

1. 당신에게 가장 잘 맞는 플랫폼을 고르라


기업이 소셜미디어를 사용할 때 가장 흔히 저지르는 실수 중 하나는 여러 채널을 고수하고 뭔가가 붙기를 바란다는 것이다. 이는 자원 낭비일뿐 아니라 청중에게 혼란만 준다.

소셜에서 잠재적인 인재를 유치하는 가장 좋은 방법은 당신을 위해 일할 플랫폼을 찾고 여기에 집중하는 것이다.

플랫폼이 많아진다 해서 더 많은 잠재 후보나 도달 범위를 확보할 수 있는 것은 아니다. 따라서 하나의 소셜 플랫폼 참여를 강화하는 것이 훨씬 현명한 전략이다. 당신의 공략 대상이 어디에 살고 있는지를 생각해라. 무턱대고 가장 크거나 가장 인기있는 소셜네트워크로 이동하지 말라.

2. 방법을 연구하라


적합한 플랫폼을 선택했으면 해당 플랫폼을 최대한 활용하는 방법을 알아볼 차례다. 구인 공고를 내기에 가장 좋은 시기는 언제인가? 얼마나 자주 게시물을 올리는 게 좋을까? 어떤 유형의 콘텐츠가 가장 좋을까?

예를 들어 페이스북의 기본 비디오는 잘 작동하지만 스냅챗에서는 자주 올라가는 이미지와 동영상이 가장 많이 쓰인다.

또한 더 많은 목표를 갖춘 인재를 찾기 위해 가입할 수 있는 그룹이 있나? 링크드인과 페이스북은 공통 관심사와 지역에 기반을 둔 참여도가 높은 그룹을 호스팅하고 있다. 대표적인 그룹으로 코더네이션(Coder Nation), 런던 자바 개발자, 뉴욕 스타트업 커뮤니티(New York Startup Community) 등이 있다. 이 그룹은 잠재 고객에게 실질적인 가치를 부여하고 지역의 리더로 자리매김하기에 좋은 방법이다.
 
3. 정직하게 행동하라


소셜미디어에서 다른 사람인 냥 흉내 내며 많은 사람을 확보하려 하지 말라. 다시 말해서 브랜드 성격과 맞지 않는 재미있기만 한 콘텐츠나 동영상을 올려서 친구 수를 늘리지 말라는 의미다. 

여기서 중요한 것은 브랜드에 충실하기, 그리고 잘 나가는 회사의 이미지가 실제 브랜드인지 확인하기다. 기술 팀이 열심히 일한다면 놀라운 지원 네트워크가 있는 팀임을 강조하라. 그러나 그것이 열심히 일하는 곳이고 많은 멘토링이나 교육이 없다면 그 중 하나를 강조하는 것을 두려워하지 말라. 

적임자라면 독립적이며 유연한 업무 환경에 열광할 것이다. 

4. 문화를 중심에 두라


소셜미디어를 팀 및 회사를 무료로 소개할 수 있는 기회로 생각하라. 신입 사원을 현재 직원보다 조직에 끌어들이는 것이 더 좋은 사람은 누구인가?

잠재적 후보자는 CEO가 아닌 팀원 중 한사람의 추천을 훨씬 더 신뢰한다. 소셜을 사용하여 사무실 공간, 팀 구성원, 스크럼까지 과시하라.

취업전문업체인 자비오(Jobbio)의 조사에 따르면, 78%의 사람들이 일하기 전에 회사의 명성을 조사한다. 이들이 찾은 정보가 긍정적인지를 확인하라.


5. 효과를 모니터링하라


추종자, 인상, 참여, 의견 수를 추적하여 소셜 성공 여부를 모니터링하라.

정확한 데이터를 얻으려면 각 플랫폼 간의 불일치를 고려해야 한다. 예를 들어 인스타그램의 팔로워 수는 청중에게 미치는 영향을 잘 보여 주지만 페이스북에서는 특정 게시물에 대한 공유 및 댓글 수가 잠재 고객의 참여도를 보다 정확하게 반영한다.

6. 소셜팀을 참여하게 하라


소셜팀은 현재 회사에서 일하고 있는, 그 자체가 가장 좋은 광고다. 이들을 활용하라. 

기술팀의 구성원이 스냅챗이나 인스타그램 이야기를 통제할 수 있는 시간을 만들라. 이는 팀을 과시하고 자신의 회사를 소셜 커뮤니티에 알리는 데 투자할 수 있는 정말로 매력적인 방법이다.

소셜에서 활동할 팀을 확보하는 것도 중요하다. 회사가 시작한 재미있는 일이나 업로드한 사진에 대해 의견을 말하게 된다면 소셜팀은 좋아할 것이다. 온라인 열광자인 이들이 소셜에서 새로운 인재를 유치하는데 적극적으로 참여하도록 권장해야 한다. ciokr@idg.co.kr
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