세부사항까지 꼼꼼히 챙기는 게 왜 문제냐고 생각할 수 있다. 그러나 마이크로매니징은 생산성과 의욕, 팀이 성장할 여지를 파괴하는 행위다. 여기 혹시 자신이 마이크로매니저인 것인 아닌지 확인할 수 있는 신호와 이를 극복할 수 있는 방안을 정리했다. ...

2015.03.04

CIO와 CSO가 자원 활용을 효율화하고 비즈니스에 초점을 맞춰 ROI를 극대화하고자 하면서 둘 사이가 더욱 돈독해지고 있다. 기업 IT인프라에 물리적 보안 솔루션을 넣으려는 추세가 확대되고, 개별 BI 솔루션에서 거시적인 기업 전략, HR, BYOD...

2015.02.23

일부 스파이들은 기업 기밀을 탈취하기 위해 ‘취업’을 이용한다. 어떤 이들은 다른 일자리를 알아보기 위해 가능한 많은 회사 정보를 갖고 떠나야 한다는 유혹에 빠지기도 한다. 이는 무슨 말일까? 배신자를 색출하고 민감한 데이터...

2015.02.05

IT 인력을 찾기란 어렵다. 때로는 유지가 더 어려운 경우도 있다. 즉 기술 전문가들에게 매력적인 일터를 제공할 만한 이유가 충분하다는 이야기다. 조직 혁신과 목표 달성을 돕는 컨설턴트이자 작가이자 강연자로 활동 중인 IT업계 출신 재키 바레...

2015.02.03

경영자들이 주목할 만한 연구가 하나 있다. 직원들을 만족시키고 동기를 부여할 수 있는 것이 무엇인지 기업들이 알지 못하고 있었다. 그리고 앤서스닷컴(Answers.com)의 2014년 '미국 직장인 조사(American Employee Stud...

2015.01.20

인재를 둘러싼 경쟁이 치열해지면서 직원 보존(Retention)이 중요가 문제로 대두되고 있다. 딜로이트 수석이자 버신(Bersin)의 설립자인 조쉬 버신은 직원 이직으로 인한 비용이 점차 높아져, 해당 직원 임금의 1.5 - 2 배에 달하기도 한다고...

2015.01.16

직장 내 괴롭힘(Workplace bullying)이 심각한 수준이다. 최근 커리어빌더(CareerBuilder)가 미국 내 민간 부문 정규직 3,372명을 조사한 결과 응답자의 28%가 직장 내에서 괴롭힘을 경험해봤고, 19%(거의 다섯 명 중에 한...

2015.01.15

직원들이야 말로 회사에서 가장 중요한 자원이다. 이들에게 그만한 대접을 해 줄 경우 생산성과 업무 몰입도가 올라갈 뿐 아니라 이직률도 낮아지고 다른 뛰어난 인재들을 불러오기도 한다. 반면 이들을 푸대접할 경우 생산성이 떨어질 뿐더러 결국에는 이직해 다...

2014.12.16

잡바이트(Jobvite)가 진행한 2014 소셜 채용 조사(Social Recruiting Survey)에는 1,885명의 채용전문가가 참여했다. 이들 중 무려 93%나 그들의 채용 과정에서 소셜 미디어를 활용한다고 답했다. 이유는 간단하고 강력...

2014.12.09

IT관리자나 HR 담당자라면 회사가 필요로 하는 기술, 지식, 경험과 기존 인재간의 격차가 존재한다는 사실을 알고 있을 것이다. 최근 인재파견 기업인 맨파워(Manpower)가 전 세계 3만 7,000명의 고용주들을 대상으로 실시한 설문조...

2014.11.18

IBM의 CEO 지니 로메티, 페이스북의 COO 셰를 샌드버그, 야후의 CEO 마리사 메이어, HP의 CEO 맥 휘트먼까지 IT업계에는 쟁쟁한 여성 경영진들이 있다. 하지만 IT업계 전반에 여성 인력들이 부족한 것은 공공연한 사실이다. IT업계에서 좀...

2014.10.22

슬프지만 조직개편과 정리해고는 경영 과정에서 불가피하게 발생할 수 있다. 그리고 이러한 작별은 남아있는 직원의 사기와 생산성에도 적지 않은 영향을 미친다. 물론 해결책은 있다. 바로 조직 관리자의 진실되고 선행적인, 그리고 일관성 있는 리더십이다. ...

2014.10.10

제 역할을 하지 못하는 동료들, 많은 잔업, 옆길로 새는 프로젝트, 형편없는 보상 등 직장 생활에 회의감을 갖도록 하는 일이나 상황들이 많다. 그러나 이런 회의감이 직장을 그만두는 상황으로 발전하는 때는 언제일까? 다시 말해, 직장을 그만둬야겠다고 결...

2014.08.13

한 경영 전문가 집단은 가장 중요한 리더십의 자질이 공감지수 또는 감성지수라는 주장을 내놨다. 그렇다면 기업들은 왜 이러한 역량을 키우려 하지 않는 걸까? 리더에게 가장 중요한 자질은 무엇일까? 절제력? 추진력? 집념? 다른 사람들에게 동기...

2014.07.31

지난해 전세계 퍼블릭 클라우드 서비스 시장이 미화 457억 달러로 집계됐으며 향후 2018년까지 매년 23% 성장할 것으로 기대됐다. IDC는 지난해 클라우드 투자의 약 86%는 클라우드 소프트웨어가 차지했는데 여기에는 SaaS 애플리케이션과 P...

2014.07.08

실제 기업 임원으로 있는 여성이 그 회사의 변화를 주도하기란 어려울 수 있다. (남성 임원들에게도 이는 어려운 일이다.) 최근 IT여성 서밋에 패널토의 진행자로 참가한 CIO닷컴 칼럼니스트 롭 엔델은 외부에서 영입된 여성 C레벨들이 많은 IT업계에서 ...

2014.06.11

최근 판촉 전화를 받아 물건을 구매하거나 서비스를 신청한 적이 있는가? 디지털 시대에 접어들며, 자신들에게 관심이 있거나 이미 관계를 맺고 있는 소비자에게 새로운 상품과 서비스를 판매하는 작업이 많은 부분에서 수월해졌다. 소프트웨어 개발자 채용 과정 ...

2014.05.13

이번 주 필자는 HP 사의 유능한 HR 부문장 트레이시 케오그를 만나 이야기를 나눴다. 그녀에게는 다른 IT 기업 임원들이 참고할 만한 스토리들이 있었다. 먼저 케오그 역시 처음엔 어수선한 상태에서 인사부를 맡았지만, CEO 멕 휘트먼의 지원사격에 힘...

2014.05.08