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어떤 시너지 가능할까?··· MS가 링크드인을 인수하는 5가지 이유

2016.06.14 Katherine Noyes  |  IDG News Service
 

마이크로소프트가 엔터프라이즈 소셜 전문 기업 링크드인을 262억 달러(30조 원 상당)에 인수한다. 마이크로소프트 인수 역사상 최대 규모다. 이유가 무엇일까? 13일 이뤄진 마이크로소프트 사티야 나델라 CEO와 링크드인 제프 와이너 CEO의 설명을 통해 5가지 이유를 확인해본다. 




모두를 아우르는 하나의 소셜 그래프
거래 이후 링크드인은 '마이크로소프트 전체를 아우르는 소셜 패브릭'이 될 것이라고 나델라는 말했다. 아웃룩이나 스카이프, 오피스와 같은 앱에서 사용자의 프로필 데이터가 적절한 시점에 적절한 내용으로 등장하게 될 것이라는 의미다. 나델라는 "사용자가 연락처를 볼 때 액티브 디렉토리의 정보 뿐 아니라 그들의 업무 네트워크 정보에도 함께 접근할 수 있을 것"이라고 말했다.




더 스마트한 뉴스 피드
링크드인의 뉴스피드는 이 서비스 중에서도 특히 빠르게 성장한 요소였다. 두 기업이 합병하면 사용자의 뉴스 피드에는 더 풍부한 내용이 나타날 수 있을 것이라는 설명이다. 나델라는 "현재 작업 중인 프로젝트와 관련 있는 피드가 나타난다고 생각해보라. 일정 정보가 나타날 수도 있다. 마이크로소프트의 머신러닝과 AI가 관련성 수준을 더욱 높여주기까지 할 것이다"라고 말했다.




코타나가 새로운 통찰을 전달
마이크로소프트의 코타나 인공지능 비서가 링크드인에서 비롯된 정보를 활용할 수도 있다. 나델라는 "회의실에 들어가고 있는데, 코타나가 미팅 상대방에 대해 적절한 정보를 알려주는 상황을 생각해보라. 코타나가 링크드인 전문가 네트워크에 접근할 수 있게 되면 충분히 가능해지는 경우다"라고 말했다.




다이나믹스 CRM과 결합되는 소셜 셀링
링크드인의 세일즈 내비게이트(Sales Navigator)가 기업 비즈니스를 도울 수 있다. 링크드인 제프 와이너 CEO는 "일방적 콜드 콜(Cold call)을 친밀한 소통으로 바꿀 수 있다"라며 통화 상대방에 대해 좀더 이해할 수 있게 되기 때문이라고 설명했다. 마이크로소프트의 다이나믹스 CRM과 좀더 긴밀히 통합될 가능성을 점쳐볼 수 있다.




직원 교육
오늘날의 기업들은 직원들의 역량 세트와 인적 네트워크를 파악하기 쉽지 않다. 이에 따라 훈련 기회가 그리 매끄럽지 않은 경우도 많다. 이번 인수로 링크드인의 린다닷컴 서비스가 오피스 및 엑셀 등과 통합되는 상황을 상정할 만하다. 가령 '학습' 탭이 새로 등장해 사용자에게 도움을 청할 수 있는 동료와 연결시켜줄 수도 있을 것이다.

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ciokr@idg.co.kr 
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