현재의 팀에서 ‘단점’을 제거하면 성과가 개선될 것처럼 보인다. 그러나 클레머 대표에 따르면 이러한 접근법은 틀렸다. IT직원의 성과를 높이기 위해 360도 성과 평가를 사용하고 핵심 능력에 대해 성과를 측정하고 있는가? 그...
2016.03.07
보안은 기술적인 문제인 동시에 사람과 관련된 문제이다. 기술보다는 사람과 관련된 실수가 많다. 게다가 시스템 관리자를 비롯한 IT 담당 직원 등 알만한 사람들이 실수를 저지르는 경우가 많다. 인터미디어(Intermedia)의 2015년 내부 ...
2015.11.23
경력 개발에는 끝이 없다. 전문 자격증을 취득하는 것은 경력 개발의 한 가지 방법일 뿐이다. 하지만 경력 개발에는 자격증 취득 말고도 필요한 다른 것들이 있다는 것을 잊어서는 안된다. 이미지 출처 : Microsoft 전문화는...
2015.10.29
여러모로 무난한 B급 직원에 대해서는 방치하기 쉽다. 적당히 믿을 만하며 말썽을 피우지 않는 이들이기 때문이다. 그러나 관리자들은 바로 이들 B급 직원에 주목할 필요가 있다. 신규 직원의 채용, 면접, 연수, 교육에는 시간과 돈이 든다. 시간과 ...
2015.10.23
IT 매니저들은 하루의 상당 부분을 아이디어를 상대하며 보낸다. 초기 아이디어를 가다듬고, 평가한다. 다른 사람의 아이디어에 퇴짜를 놓거나 수락하기도 한다. 사실 매일 각종 아이디어에 치여 산다고 할 정도다. 자신의 아이디어일 수도, 부하 직원이나 상...
2015.10.14
IT종사가 꿈꾸는 경력의 최고 단계는 어디일까? CIO? CEO? 40여 년의 경력을 보유한 칼럼니스트 롭 엔덜이 IT종사자들에게 경력에 대한 몇 가지 조언을 조언했다. 이미지 출처 : Thinkstock 나는 아주 다양하면서...
2015.07.14
Credit: Louise Docker, CC BY 2.0, via Wikimedia Commons IT 경영 컨설턴트로 일해오는 동안 필자는 다양한 관리자들에게 한가지 공통된 질문을 해왔다. 경력이 많건 적건, 큰 조직이건 작은 조직이건, 민간...
2015.05.13
Credit: Louise Docker, CC BY 2.0, via Wikimedia Commons IT 경영 컨설턴트로 일해오는 동안 필자는 다양한 관리자들에게 한가지 공통된 질문을 해왔다. 경력이 많건 적건, 큰 조직이건 작은 조직이건, 민간...
2015.05.13
네트워크월드는 3가지 로그 매니저를 비교했다. VM웨어의 로그 인사이트(Log Insight), 밸러비트의 시스로그-ng(Syslog-ng) 프로페셔널 에디션, 스펙터소프트의 스펙터소프트(SpectorSoft) 서버 매니저다. 각각의 제품마다 시스템로...
2015.04.10
기업들이 비용을 절감하고 자원을 재분배하기 위한 방법을 숙고하면서 인력 감축이 보편화되고 있다. 실제로 미 BLS 통계자료에 따르면 2014년 12월 해고 및 퇴직 건수가 170만 건에 이르는 것으로 나타났다. 정리해고는 떠나는 사람, 남아 ...
2015.03.12
세부사항까지 꼼꼼히 챙기는 게 왜 문제냐고 생각할 수 있다. 그러나 마이크로매니징은 생산성과 의욕, 팀이 성장할 여지를 파괴하는 행위다. 여기 혹시 자신이 마이크로매니저인 것인 아닌지 확인할 수 있는 신호와 이를 극복할 수 있는 방안을 정리했다. ...
2015.03.04
IT 분야 측면에 있어 중국의 성장과 부상이 눈부시다. 중국 정부에 따르면 6억 8,000만 명의 중국인이 스마트폰이나 노트북을 이용하고 있으며 도시 가구의 95%가 인터넷에 연결돼 있다. 이는 미국과 비교해도 전혀 뒤떨어지지 않는 수준이다....
2015.01.07
직원들이야 말로 회사에서 가장 중요한 자원이다. 이들에게 그만한 대접을 해 줄 경우 생산성과 업무 몰입도가 올라갈 뿐 아니라 이직률도 낮아지고 다른 뛰어난 인재들을 불러오기도 한다. 반면 이들을 푸대접할 경우 생산성이 떨어질 뿐더러 결국에는 이직해 다...
2014.12.16
경력을 쌓아가다 보면 어느 시점엔가 웅덩이에 발이 빠진 듯한 느낌이 들 때가 있다. IT 업계에서는 관리자의 위치에 오를 때 흔히 그렇다. 많은 유능한 IT 전문가들이 관리직에 오르고도 테크놀로지에 몰두하느라 거시적인 비즈니스 목표들 제대로 신경 쓰지...
2014.10.23
경영이론이 IT만큼 빠르게 바뀌고 있다. 하지만 결국 목표는 항상 똑같다. “사람들은 회사를 떠나는 게 아니라 상사를 떠난다”라는 오랜 격언이 있는데 딱 들어맞는 말이다. 나쁜 상사는 회사에 막대한 손해를 입...
2014.10.13
IT 리더 지위에 오르기 위한 정석 코스는 다음과 같았다. 컴퓨터 과학 학위 취득, IT 기업에서 인턴, 개발자 과정, 코딩 경험, 자격증 취득까지 거친 후 전공 기술에 적합한 매니지먼트 트레이닝을 받는 것이었다. 그렇지만 IT가 비즈니스 전략에서 중...
2014.09.29
제 역할을 하지 못하는 동료들, 많은 잔업, 옆길로 새는 프로젝트, 형편없는 보상 등 직장 생활에 회의감을 갖도록 하는 일이나 상황들이 많다. 그러나 이런 회의감이 직장을 그만두는 상황으로 발전하는 때는 언제일까? 다시 말해, 직장을 그만둬야겠다고 결...
2014.08.13
MBA가 잘 아는 두 가지는 비즈니스, 그리고 IT 담당자를 미치게 하는 방법이다. IT 담당자의 인내심을 시험하고 싶은가? MBA 학위를 딴 관리자만 데려다 앉히면 된다. 학교에서 배울지도 모르고, 아니면 스스로 그것을 관리 비결이라고 생각할 수도...
2014.07.17
MBA가 잘 아는 두 가지는 비즈니스, 그리고 IT 담당자를 미치게 하는 방법이다. IT 담당자의 인내심을 시험하고 싶은가? MBA 학위를 딴 관리자만 데려다 앉히면 된다. 학교에서 배울지도 모르고, 아니면 스스로 그것을 관리 비결이라고 생각할 수도...
2014.07.17
좋은 리더가 되기란 쉽지 않다. 어려운 업무는 물론 헌신하는 자세가 필요하다. 그러나 좋은 리더가 갖춰야 할 기술과 역량 대부분은 의지만 있다면 후천적으로 배울 수 있는 것들이다. 여기 훌륭한 리더로 발전하는데 일조할 수 있는 13가지 방안을 정리했다...
2014.05.07