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홀라크라시

김진철의 How-to-Big Data | 빅데이터 조직과 시스템 (11)

위계 중심 조직 VS. 역할 중심 조직 – 어떤 조직 운영 모델이 정답인가? 이전에 필자가 쓴 스물아홉번째 글에서 데이터 과학팀에서 리더 자신이 걸림돌이 되는 경우가 많은 이유 중의 하나로 위계 중심 조직으로 운영되던 기업에서 역할 중심 조직에서 운...

CIO 열할 중심 조직 Holacracy Holachy 위계 중심 조직 홀라크라시 김진철 디지털 변혁 데이터 과학자 빅데이터 홀라키

2019.08.26

위계 중심 조직 VS. 역할 중심 조직 – 어떤 조직 운영 모델이 정답인가? 이전에 필자가 쓴 스물아홉번째 글에서 데이터 과학팀에서 리더 자신이 걸림돌이 되는 경우가 많은 이유 중의 하나로 위계 중심 조직으로 운영되던 기업에서 역할 중심 조직에서 운...

2019.08.26

자포스 고객 연구 총괄이 말하는 'AI와 개인화'

세계적으로 유명한 신발 및 액세서리 판매 회사인 자포스의 고객 연구 책임자가 AI와 행동 통찰력이 개인화 추진에 점점 더 많이 사용되고 있다고 밝혔다. 자포스 고객 연구 총괄인 알렉스 게노프 자포스(Zappos)만큼 고객 서비스 개념이 ...

아마존 신발 자포스 고객경험 CX 개인화 인공지능 문화 CMO 데이터 과학자 심리학 홀라크라시

2018.05.30

세계적으로 유명한 신발 및 액세서리 판매 회사인 자포스의 고객 연구 책임자가 AI와 행동 통찰력이 개인화 추진에 점점 더 많이 사용되고 있다고 밝혔다. 자포스 고객 연구 총괄인 알렉스 게노프 자포스(Zappos)만큼 고객 서비스 개념이 ...

2018.05.30

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