“이를 잘 이용하면 IT 부서는 수상한 활동이 없는지 감시할 수 있고 부적절한 데이터 공유를 방지할 수 있다. 민감한 정보 유출 여부를 확인하기 위해 파일을 주기적으로 검사할 수 있다. 특정 컴플라이언스 법률에 대해 자동화된 정책을 수립할 수 있다”라고 그는 덧붙였다.
마케팅 서비스 및 기술 제공업체 엡실론(Epsilon)의 CIO 로버트 월든은 교육의 중요성을 강조했다. 직원들이 SaaS의 지속적 사용에 있어 본인 역할의 중요성과 본인 책임을 충분히 이해할 수 있도록 해야 한다고 그는 말했다.
“SaaS 솔루션을 제대로 활용한다는 측면에서는 직원들이 제1방어선이며 또 그래야 한다. 태만은 핑계가 될 수 없다”라고 그는 말했다.
이를 위해, 회사 차원에서 적절한 정책 및 교육을 제공하고 지속적인 소통을 통해 직원이 본인의 책임을 파악하고 미 준수 시 초래되는 영향을 알 수 있게 해야 한다고 월든은 설명했다. 그는 이어 보안 위험을 줄이고 데이터를 보호하기 위해 “관리 통제 프로세스와 도구, 통제 장치를 실행하는 것도 중요하다”라고 덧붙였다.
가트너의 데이비스는 SaaS 제품을 평가할 때 보안을 우선적으로 고려해야 한다고 강조하며, 이를 위해 사이버 보안 관점에서 일정 기준을 회사 차원에서 마련해야 한다고 전했다.
데이비스는 “한 가지 중요한 사항은 ‘구내에서 직접 하던 수준과 비교하는 것이다. SaaS 제공업체가 더 낫지는 않더라도 최소한 그 정도 수준으로 해 낼 것이라고 믿을 수 있는가?’라고 말했다. 그는 이어 서비스 업체가 위반 사례를 어떤 식으로 공개하고 발표하는지, 물리적 보안은 어떤 식으로 처리하는지, 이동 중이고 정지 중인 데이터를 어떤 식으로 보호하는지 등을 파악할 필요가 있다고 말했다.
데이비스에 따르면, 많은 SaaS 업체들은 AWS, 마이크로소프트 애저, 구글 클라우드 플랫폼과 같은 주요 클라우드 제공업체를 통해 서비스를 제공하며, 따라서 해당 플랫폼의 보안 기능을 활용하고 있다. 그래도 회사들은 사용 중인 SaaS 제품의 정보보호 규정 준수 여부와 적정 접근 통제 장치의 시행 여부를 반드시 확인해야 한다고 그는 조언했다.
클라우드 기반 소프트웨어 통합
세 번째 큰 과제는 연동이 필요한 다양한 클라우드 기반 애플리케이션을 통합하는 일이다. 데이비스에 따르면, 클라우드 기반 애플리케이션을 서로 통합하거나 회사 온프레미스 서버에 있는 애플리케이션과 통합하려고 할 때 여의치 않을 가능성이 높다.
또한, 새로운 SaaS 제품을 도입하거나 온프레미스 제품에서 SaaS 애플리케이션으로 전환하려면 기존의 비즈니스 프로세스를 재정의하거나 재구축해야 하는 경우가 많다고 그는 전했다. 아울러, SaaS로 전환하면 다른 SaaS 소프트웨어 및 구내 소프트웨어와 예기치 않게 통합해야 하는 일도 종종 발생한다는 설명이다.
한 회사 입장에서 SaaS 서비스가 전략적일수록 다른 애플리케이션과 통합이 필요할 공산이 커진다. 이메일이 좋은 사례다. 이메일을 알림 발송에 사용하는 애플리케이션과 시스템이 많을 수 있다. 따라서, 이메일 애플리케이션을 SaaS 모델로 전환할 때 이러한 상호 의존성이 어떻게 되는 지에 대해 회사 차원의 대비가 필요하다.
가트너에 따르면, 최신 SaaS 애플리케이션들은 개별 도구라기보다는 조직의 구축 바탕이 되는 플랫폼인 경우가 많다. 따라서, 사용자가 SaaS 기능을 프로세스와 워크플로에 통합하게 해주는 상세한 API 집합이 필요하다.
오늘날 주요 SaaS 제공업체들은 흔한 통합 시나리오를 수월하게 지원하는 방식으로 통합의 필요성 문제를 해결하고 있다. 그러나 기업에 따라 완전히 통합된 사용자 경험과 비즈니스 프로세스를 제공하기에는 여전히 부족할 수 있다.
이런 이유 때문에 회사 입장에서는 SaaS 제품의 통합 기능과 인터페이스를 신중하게 평가해야 하며 구체적인 필요에 따라 문제에 맞춤식 솔루션을 만들어야 할 경우도 있다.
델라 로사는 공통 데이터 모델, 표준 도구, 강력한 공용 API 등과 같은 서비스로 통합과 맞춤 작업의 부담을 덜어주는 SaaS 플랫폼이 그 동안 빠른 속도로 진화 및 확산됐다고 전했다.
이어 “이러한 동향은 거대한 단일 기업 애플리케이션으로부터 여러 부분으로 분해 가능하고 컨테이너화 된 마이크로서비스로 구성된 클라우드 네이티브 아키텍처로의 전환이 특징인 SaaS의 새로운 세대에 그 의미가 더 커지고 있다”라고 그는 덧붙였다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2020.06.10
Bob Violino | Computerworld
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