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“직원 유지 및 인재 유치의 핵심은 자동화” 유아이패스

유아이패스가 2022년 사무직 근로자 설문조사를 진행하고 발표했다. 조사 결과에 따르면, 전 세계 사무직 근로자의 대다수는 작년에 퇴사한 동료들로 인해 큰 부담과 압박감을 느끼고 있는 것으로 나타났으며, 응답자의 48%가 향후 6개월 내에 퇴사하는 것을 고려하고 있다고 답했다. 아울러, 단순반복적인 업무가 근로자들의 불안감과 불확실성을 증폭시키고 있으며, 직원들은 자동화와 같이 보다 중요하고 고부가 가치적인 업무에 집중할 수 있도록 지원해주는 새로운 프로세스나 기술의 도입에 대해 긍정적인 반응을 보이는 것으로 나타났다. 이번에 유아이패스가 진행한 설문조사는 ‘퇴사의 시대(The Great Resignation)’가 직원들의 직무 역할과 책임, 경력, 그리고 전반적인 경험에 미치는 영향에 대해 중점적으로 알아보기 위해 진행되었다. 전 세계적으로, 사무직 근로자들이 동료들의 퇴사로 인해 직장 내에서 큰 압박감과 부담을 느끼고 있는 것으로 나타났다. 전 세계 응답자의 83%가 동료가 퇴사함으로써 기존 업무 외 최대 6개의 새로운 업무를 맡아 진행했다고 말했으며, 미국인 응답자의 77%와 전 세계 응답자의 68%는 자신의 직무 역할의 범위에 대해 명확하지 않다고 답했다. 응답자 중 70%가 향후 6개월 내에 새로운 일자리를 찾는 것에 대해 관심이 있거나 그럴 의향이 있다고 답했다. 전세계 응답자의 1/3은 현재 다른 직무에 지원하고 있으며, 특히 미국인 근로자 대상 응답자들 사이에선 해당 수치가 44%까지 증가하고 있다. 이들은 새로운 일자리를 찾는 이유로 ▲일과 삶의 균형에 대한 압박감 증가 ▲행정 업무에 과도한 시간 소비 ▲새로운 기술 개발 및 향상을 위한 훈련 부족 등을 꼽았다. 전 세계 응답자의 94%가 적어도 일주일에 하루는 근무 후 피곤함을 느낀다고 답했다. 이들 중 ▲42%는 이메일 응답 ▲35%는 통화 및 회의 예약 ▲34%는 데이터 입력 및 데이터셋 생성 등과 같은 단조롭고 단순반복적인 업무로 인해 직무 역할이 더욱 광범위해지고 있으며, 이에 ...

유아이패스

2022.05.09

유아이패스가 2022년 사무직 근로자 설문조사를 진행하고 발표했다. 조사 결과에 따르면, 전 세계 사무직 근로자의 대다수는 작년에 퇴사한 동료들로 인해 큰 부담과 압박감을 느끼고 있는 것으로 나타났으며, 응답자의 48%가 향후 6개월 내에 퇴사하는 것을 고려하고 있다고 답했다. 아울러, 단순반복적인 업무가 근로자들의 불안감과 불확실성을 증폭시키고 있으며, 직원들은 자동화와 같이 보다 중요하고 고부가 가치적인 업무에 집중할 수 있도록 지원해주는 새로운 프로세스나 기술의 도입에 대해 긍정적인 반응을 보이는 것으로 나타났다. 이번에 유아이패스가 진행한 설문조사는 ‘퇴사의 시대(The Great Resignation)’가 직원들의 직무 역할과 책임, 경력, 그리고 전반적인 경험에 미치는 영향에 대해 중점적으로 알아보기 위해 진행되었다. 전 세계적으로, 사무직 근로자들이 동료들의 퇴사로 인해 직장 내에서 큰 압박감과 부담을 느끼고 있는 것으로 나타났다. 전 세계 응답자의 83%가 동료가 퇴사함으로써 기존 업무 외 최대 6개의 새로운 업무를 맡아 진행했다고 말했으며, 미국인 응답자의 77%와 전 세계 응답자의 68%는 자신의 직무 역할의 범위에 대해 명확하지 않다고 답했다. 응답자 중 70%가 향후 6개월 내에 새로운 일자리를 찾는 것에 대해 관심이 있거나 그럴 의향이 있다고 답했다. 전세계 응답자의 1/3은 현재 다른 직무에 지원하고 있으며, 특히 미국인 근로자 대상 응답자들 사이에선 해당 수치가 44%까지 증가하고 있다. 이들은 새로운 일자리를 찾는 이유로 ▲일과 삶의 균형에 대한 압박감 증가 ▲행정 업무에 과도한 시간 소비 ▲새로운 기술 개발 및 향상을 위한 훈련 부족 등을 꼽았다. 전 세계 응답자의 94%가 적어도 일주일에 하루는 근무 후 피곤함을 느낀다고 답했다. 이들 중 ▲42%는 이메일 응답 ▲35%는 통화 및 회의 예약 ▲34%는 데이터 입력 및 데이터셋 생성 등과 같은 단조롭고 단순반복적인 업무로 인해 직무 역할이 더욱 광범위해지고 있으며, 이에 ...

2022.05.09

구글 클라우드 세일즈 대표 롭 엔슬린, 유아이패스로 떠난다

SAP 출신의 구글 클라우드 세일즈 임원이 RPA 벤더 유아이패스로 옮긴다. 구글 클라우드가 마이크로소프트 애저 및 아마존 웹 서비스와의 경쟁을 위해 막대한 투자를 하고 있는 와중이어서 눈길을 끈다.  구글 클라우드 세일즈 대표(president)이 롭 엔슬린은 2019년 4월 SAP를 떠나 구글 클라우드의 클라우드 세일즈 부문 대표로 합류했던 바 있다. 그는 구글 클라우드의 새로운 CEO였던 토마스 쿠리안이 시장 점유율을 확대한다는 야심찬 목표 아래 영입한 주요 인물 중 한 명이었다.  엔슬린은 합류 이후 적극적인 글로벌 확장을 시도하는 한편, 고객 대면 인력을 3배 늘리는 행보를 지휘했다. 그는 또 기업 기업을 대상으로 SAP 워크로드를 구글 인프라스트크럭처로 이전하도록 유도해 구글 클라우드의 SAP 비즈니스를 성장시키기도 했다. 프로토콜(Protocol)의 보도에 따르면 이번 그의 사임은 구글 클라우드의 영업 및 고객 구조 부문의 광범위한 조정 작업의 일환이다.  에슬린은 5월 16일 유아이패드의 공동 CEO로 합류할 예정이다. 유아이패스 공동 창립자이자 CEO인 대니얼 다인스는 “비즈니스 수행 방식을 개편하고 양적 성장을 도모하려는 전략적 초점의 일환으로 롭 엔슬린을 파트너로 영입한다. 롭이 경험과 기술의 적절한 균형을 이뤄낼 것으로 기대한다. 이를 통해 나는 직원과 고객에게 큰 가치를 전달하는 문화와 비전, 제품 혁신에 좀더 집중할 수 있을 것”이라고 밝혔다.  한편 구글 클라우드는 26일 견조한 분기 실적을 발표했다. 매출액 58억 달러로 44% 증가했으며, 영업 손실을 9억 3,100만 달러로 줄었다. 구글은 향후 데이터센터와 부동산, 클라우드 부문의 엔지니어링 및 영영 인력에 방대한 투자를 지속할 계획이라고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr

구글 클라우드 롭 엔슬린 유아이패스

2022.04.28

SAP 출신의 구글 클라우드 세일즈 임원이 RPA 벤더 유아이패스로 옮긴다. 구글 클라우드가 마이크로소프트 애저 및 아마존 웹 서비스와의 경쟁을 위해 막대한 투자를 하고 있는 와중이어서 눈길을 끈다.  구글 클라우드 세일즈 대표(president)이 롭 엔슬린은 2019년 4월 SAP를 떠나 구글 클라우드의 클라우드 세일즈 부문 대표로 합류했던 바 있다. 그는 구글 클라우드의 새로운 CEO였던 토마스 쿠리안이 시장 점유율을 확대한다는 야심찬 목표 아래 영입한 주요 인물 중 한 명이었다.  엔슬린은 합류 이후 적극적인 글로벌 확장을 시도하는 한편, 고객 대면 인력을 3배 늘리는 행보를 지휘했다. 그는 또 기업 기업을 대상으로 SAP 워크로드를 구글 인프라스트크럭처로 이전하도록 유도해 구글 클라우드의 SAP 비즈니스를 성장시키기도 했다. 프로토콜(Protocol)의 보도에 따르면 이번 그의 사임은 구글 클라우드의 영업 및 고객 구조 부문의 광범위한 조정 작업의 일환이다.  에슬린은 5월 16일 유아이패드의 공동 CEO로 합류할 예정이다. 유아이패스 공동 창립자이자 CEO인 대니얼 다인스는 “비즈니스 수행 방식을 개편하고 양적 성장을 도모하려는 전략적 초점의 일환으로 롭 엔슬린을 파트너로 영입한다. 롭이 경험과 기술의 적절한 균형을 이뤄낼 것으로 기대한다. 이를 통해 나는 직원과 고객에게 큰 가치를 전달하는 문화와 비전, 제품 혁신에 좀더 집중할 수 있을 것”이라고 밝혔다.  한편 구글 클라우드는 26일 견조한 분기 실적을 발표했다. 매출액 58억 달러로 44% 증가했으며, 영업 손실을 9억 3,100만 달러로 줄었다. 구글은 향후 데이터센터와 부동산, 클라우드 부문의 엔지니어링 및 영영 인력에 방대한 투자를 지속할 계획이라고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr

2022.04.28

"美 C-레벨 78%, 인력난 최소화 위해 자동화 투자 늘릴 계획" 유아이패스

유아이패스가 미국의 C-레벨 및 고위 경영진 대상으로 설문조사를 진행했다고 밝혔다. 해당 설문조사 결과에 따르면 경영진 중 62%가 구인난을 겪고 있는 것으로 나타났으며, 이들 중 78%가 높은 이직률 및 퇴사율의 영향을 완화시키기 위해 자동화에 대한 투자를 늘릴 계획이라고 답했다. 응답자 중 83%가 현재 기업 내에서 자동화 또는 AI 툴에 대한 투자를 진행하고 있거나 사용하고 있다고 답했으며, 78%의 응답자는 인력난의 영향을 최소화하기 위해 자동화 분야에 더 많은 투자를 할 가능성이 높다고 응답했다. 10명 중 7명의 경영진이 작년 대비 올해 자동화 툴에 대한 투자를 늘릴 계획인 것으로 나타났다. 응답자 중 86%가 자동화를 통해 직원들이 보다 단순반복적인 일에 할애하는 시간을 줄이고, 더욱 창의적인 작업에 집중할 수 있을 것이라고 답했다. 그 결과, 85%의 경영진이 자동화 시스템 및 교육을 조직에 통합하는 것이 기존 직원들을 유지하고 새로운 인재를 유치하는 데 도움이 될 것이라고 응답했다. 자동화를 통해 기대할 수 있는 효과에 대한 질문에 경영진 중 ▲71%는 시간 절약 ▲63%는 생산성 향상 ▲59%는 비용 절감이라고 답했다. 많은 대기업들이 '대퇴직(The Great Resignation)' 현상을 극복하기 위해 노력하고 있는 것으로 나타났다. 경영진 중 62%가 현재 그들의 기업이 인력난에 시달리고 있다고 답했다. 조사에 따르면, 응답자 중 ▲74%는 필수적인 업무를 담당할 수 있는 새로운 인재 유치가 어려운 점 ▲69%는 필수 업무 관리가 가능한 인재 상실 ▲58%는 높은 퇴사율과 입사율이 워크플로우에 미치는 부정적 영향이 인력난으로 인해 기업이 겪고 있는 문제라고 응답했다. 퇴사의 가장 큰 요인으로 응답자 중 ▲58%는 일과 삶의 균형 ▲54%는 낮은 보수 ▲42%는 적은 승진 기회를 꼽았다. 또한, 직원들의 업무 수행 능력을 향상시키고 인재를 유지할 수 있는 방법으로는 ▲73%는 일과 삶의 균형 개선 ▲60%는 새로운 업무 기술을 배...

유아이패스 자동화 RPA 인력난

2022.01.24

유아이패스가 미국의 C-레벨 및 고위 경영진 대상으로 설문조사를 진행했다고 밝혔다. 해당 설문조사 결과에 따르면 경영진 중 62%가 구인난을 겪고 있는 것으로 나타났으며, 이들 중 78%가 높은 이직률 및 퇴사율의 영향을 완화시키기 위해 자동화에 대한 투자를 늘릴 계획이라고 답했다. 응답자 중 83%가 현재 기업 내에서 자동화 또는 AI 툴에 대한 투자를 진행하고 있거나 사용하고 있다고 답했으며, 78%의 응답자는 인력난의 영향을 최소화하기 위해 자동화 분야에 더 많은 투자를 할 가능성이 높다고 응답했다. 10명 중 7명의 경영진이 작년 대비 올해 자동화 툴에 대한 투자를 늘릴 계획인 것으로 나타났다. 응답자 중 86%가 자동화를 통해 직원들이 보다 단순반복적인 일에 할애하는 시간을 줄이고, 더욱 창의적인 작업에 집중할 수 있을 것이라고 답했다. 그 결과, 85%의 경영진이 자동화 시스템 및 교육을 조직에 통합하는 것이 기존 직원들을 유지하고 새로운 인재를 유치하는 데 도움이 될 것이라고 응답했다. 자동화를 통해 기대할 수 있는 효과에 대한 질문에 경영진 중 ▲71%는 시간 절약 ▲63%는 생산성 향상 ▲59%는 비용 절감이라고 답했다. 많은 대기업들이 '대퇴직(The Great Resignation)' 현상을 극복하기 위해 노력하고 있는 것으로 나타났다. 경영진 중 62%가 현재 그들의 기업이 인력난에 시달리고 있다고 답했다. 조사에 따르면, 응답자 중 ▲74%는 필수적인 업무를 담당할 수 있는 새로운 인재 유치가 어려운 점 ▲69%는 필수 업무 관리가 가능한 인재 상실 ▲58%는 높은 퇴사율과 입사율이 워크플로우에 미치는 부정적 영향이 인력난으로 인해 기업이 겪고 있는 문제라고 응답했다. 퇴사의 가장 큰 요인으로 응답자 중 ▲58%는 일과 삶의 균형 ▲54%는 낮은 보수 ▲42%는 적은 승진 기회를 꼽았다. 또한, 직원들의 업무 수행 능력을 향상시키고 인재를 유지할 수 있는 방법으로는 ▲73%는 일과 삶의 균형 개선 ▲60%는 새로운 업무 기술을 배...

2022.01.24

벤더 기고ㅣ“비즈니스 및 ESG를 위한 엔진으로” 2022년 자동화 시장 전망

코로나19 팬데믹이 바꿔 놓은 일상과 업무 환경, 비즈니스 관행은 기업의 디지털화를 더욱 가속화했다. 그리고 이런 디지털화의 최전선에 있는 기술이 바로 RPA로 대표되는 자동화 기술이다. 자동화는 팬데믹 기간 동안 모든 기업의 우선순위 기술로 자리 잡으면서 빠르게 확산됐다. 이제는 문화적 변화, 즉 질적 변화도 이끌어내고 있다. 유아이패스코리아 백승헌 전무(‘RPA 하이퍼오토메이션 플랫폼’ 저자)가 전하는 자동화 기술의 성과와 향후 전망을 일문일답 형식으로 정리했다.  Q 코로나19 팬데믹으로 자동화 시장은 폭발적인 성장을 기록했다. 성장세를 보여주는 숫자 이외에 주목해야 할 것이 있다면? 우선, 자동화 자체의 저변이 넓어졌다. 금융기관이나 대기업에서는 이제 일상적인 ‘비즈니스 언어’로 정착되고 있다. 그만큼 자동화의 성과 또한 커졌다고 볼 수 있다. 또 하나 더 중요하게 변화한 현실은 팬데믹 상황에서 복원력의 중심에 자동화가 자리했다는 점이다. 예기치 못한 수요 증가나 업무 중단 속에서 기업이 비즈니스와 서비스 수준을 유지하는 데 자동화가 큰 역할을 했다. 대표적인 사례로 정부의 재난지원금 처리 과정을 들 수 있다. 기존 인력으로는 불가능했던 막대한 처리 작업을 봇을 이용해 단기간에 해결할 수 있었다. Q. 확산 속도에 더해 자동화의 진화도 가속화되고 있다. 업무 시간을 줄여보려고 도입하던 과거의 RPA가 아닌 듯한 양상이다. RPA 기반의 자동화는 기술뿐만 아니라 비즈니스나 기업 문화 측면에서도 크게 발전했다. RPA 기술 자체는 물론, AI로 대표되는 차세대 기술과의 융합으로 한층 더 완성된 자동화를 구현하고 있다. 비즈니스 측면에서도 단순히 업무 효율을 높이는 차원을 넘어 실질적인 사업 성과를 견인하는 역할로 확장하고 있다. 향후에는 ESG로 대표되는 기업의 차세대 아젠다로 범위를 확장할 수 있을 것이라 기대한다. Q. 기존에도 업무 생산성을 개선해 비즈니스에 기여하지 않았는가? RPA의 시작은 시간 절감, 즉 효율성에 초점...

유아이패스 RPA 자동화 ESG 지능형 OCR 머신러닝 시맨틱 오토메이션 로봇 협업

2021.12.29

코로나19 팬데믹이 바꿔 놓은 일상과 업무 환경, 비즈니스 관행은 기업의 디지털화를 더욱 가속화했다. 그리고 이런 디지털화의 최전선에 있는 기술이 바로 RPA로 대표되는 자동화 기술이다. 자동화는 팬데믹 기간 동안 모든 기업의 우선순위 기술로 자리 잡으면서 빠르게 확산됐다. 이제는 문화적 변화, 즉 질적 변화도 이끌어내고 있다. 유아이패스코리아 백승헌 전무(‘RPA 하이퍼오토메이션 플랫폼’ 저자)가 전하는 자동화 기술의 성과와 향후 전망을 일문일답 형식으로 정리했다.  Q 코로나19 팬데믹으로 자동화 시장은 폭발적인 성장을 기록했다. 성장세를 보여주는 숫자 이외에 주목해야 할 것이 있다면? 우선, 자동화 자체의 저변이 넓어졌다. 금융기관이나 대기업에서는 이제 일상적인 ‘비즈니스 언어’로 정착되고 있다. 그만큼 자동화의 성과 또한 커졌다고 볼 수 있다. 또 하나 더 중요하게 변화한 현실은 팬데믹 상황에서 복원력의 중심에 자동화가 자리했다는 점이다. 예기치 못한 수요 증가나 업무 중단 속에서 기업이 비즈니스와 서비스 수준을 유지하는 데 자동화가 큰 역할을 했다. 대표적인 사례로 정부의 재난지원금 처리 과정을 들 수 있다. 기존 인력으로는 불가능했던 막대한 처리 작업을 봇을 이용해 단기간에 해결할 수 있었다. Q. 확산 속도에 더해 자동화의 진화도 가속화되고 있다. 업무 시간을 줄여보려고 도입하던 과거의 RPA가 아닌 듯한 양상이다. RPA 기반의 자동화는 기술뿐만 아니라 비즈니스나 기업 문화 측면에서도 크게 발전했다. RPA 기술 자체는 물론, AI로 대표되는 차세대 기술과의 융합으로 한층 더 완성된 자동화를 구현하고 있다. 비즈니스 측면에서도 단순히 업무 효율을 높이는 차원을 넘어 실질적인 사업 성과를 견인하는 역할로 확장하고 있다. 향후에는 ESG로 대표되는 기업의 차세대 아젠다로 범위를 확장할 수 있을 것이라 기대한다. Q. 기존에도 업무 생산성을 개선해 비즈니스에 기여하지 않았는가? RPA의 시작은 시간 절감, 즉 효율성에 초점...

2021.12.29

유아이패스, 첫 번째 ‘ESG 리포트’ 발표··· 성과 지표 및 대표 사례 포함

유아이패스가 첫 번째 ‘ESG(환경·사회·지배구조) 리포트’를 발표하고 지속 가능 경영 의지와 성과에 대한 이해관계자와의 소통에 나선다고 8일 밝혔다. 이번에 공개된 ESG 리포트에는 유아이패스의 환경 지속 가능성을 위한 의지, 직원과 지역사회를 위한 노력, 그리고 기업 지배 구조에 대한 계획과 성과 지표 등이 담겨있다. 유아이패스가 이번에 발표한 ESG 리포트는 비즈니스 전략의 4가지 핵심 요소인 ▲선한 자동화 ▲사회적 책임 실현 ▲환경 보호 ▲지배구조 개선에 대해 정의하고 있다. 또한, 물과 에너지 관리, 지역사회 참여 및 봉사, 기업 지배구조의 투명성을 확보하기 위한 목표와 평가 기준을 공개했다. 특히, 유아이패스가 첫번째 ESG로 꼽은 '선한 자동화(Automation for Good)' 이니셔티브는, 사회적 책임을 갖고 자동화 기술을 전파하겠다는 내용이다. 대표적으로 ▲코로나 펜데믹 기간동안 의료 기관에 무료로 RPA 소프트웨어를 제공하여 몰려드는 환자들의 빠른 진료를 돕고, 공급망 이슈가 있는 회사들이 필요한 상품과 서비스를 원활하게 공급한 사례 ▲교육기관, 온라인 교육 업체, NGO 등과의 파트너십을 맺고, 자동화 기술을 익히고 관련 취업을 하고 싶어하는 누구에게나 무료 교육을 제공한 사례 ▲유아이패스 고객과 함께 난독증이나 자폐를 겪고 있는 사람들이 자동화를 활용해 취업을 할 수 있도록 도와주는 ‘선한 자동화’ 프로그램 사례 등이 있다. 이밖에 리포트에는 유아이패스의 다양한 경영 활동과 포괄적인 비즈니스 목표, 급여 형평성, 데이터 센터 관련 환경적 고려 조건, 채용 및 직원참여, 인재개발 등 지금까지 공개되지 않은 내용도 포함돼 있다. 유아이패스의 공동 설립자이자 CEO인 다니엘 디네스는 “유아이패스는 창립 후 약 15년동안 자동화 기술을 활용하여 인간의 창의성을 극대화하고, 사람들의 일하는 방식을 혁신한다는 비즈니스 목표를 추구해왔다”라며, “환경, 사회, 지배구조(ESG)에 대한 지표를 설정하고 공개적으로 발표하는 것은 우리 사회의 ...

유아이패스 ESG RPA

2021.11.08

유아이패스가 첫 번째 ‘ESG(환경·사회·지배구조) 리포트’를 발표하고 지속 가능 경영 의지와 성과에 대한 이해관계자와의 소통에 나선다고 8일 밝혔다. 이번에 공개된 ESG 리포트에는 유아이패스의 환경 지속 가능성을 위한 의지, 직원과 지역사회를 위한 노력, 그리고 기업 지배 구조에 대한 계획과 성과 지표 등이 담겨있다. 유아이패스가 이번에 발표한 ESG 리포트는 비즈니스 전략의 4가지 핵심 요소인 ▲선한 자동화 ▲사회적 책임 실현 ▲환경 보호 ▲지배구조 개선에 대해 정의하고 있다. 또한, 물과 에너지 관리, 지역사회 참여 및 봉사, 기업 지배구조의 투명성을 확보하기 위한 목표와 평가 기준을 공개했다. 특히, 유아이패스가 첫번째 ESG로 꼽은 '선한 자동화(Automation for Good)' 이니셔티브는, 사회적 책임을 갖고 자동화 기술을 전파하겠다는 내용이다. 대표적으로 ▲코로나 펜데믹 기간동안 의료 기관에 무료로 RPA 소프트웨어를 제공하여 몰려드는 환자들의 빠른 진료를 돕고, 공급망 이슈가 있는 회사들이 필요한 상품과 서비스를 원활하게 공급한 사례 ▲교육기관, 온라인 교육 업체, NGO 등과의 파트너십을 맺고, 자동화 기술을 익히고 관련 취업을 하고 싶어하는 누구에게나 무료 교육을 제공한 사례 ▲유아이패스 고객과 함께 난독증이나 자폐를 겪고 있는 사람들이 자동화를 활용해 취업을 할 수 있도록 도와주는 ‘선한 자동화’ 프로그램 사례 등이 있다. 이밖에 리포트에는 유아이패스의 다양한 경영 활동과 포괄적인 비즈니스 목표, 급여 형평성, 데이터 센터 관련 환경적 고려 조건, 채용 및 직원참여, 인재개발 등 지금까지 공개되지 않은 내용도 포함돼 있다. 유아이패스의 공동 설립자이자 CEO인 다니엘 디네스는 “유아이패스는 창립 후 약 15년동안 자동화 기술을 활용하여 인간의 창의성을 극대화하고, 사람들의 일하는 방식을 혁신한다는 비즈니스 목표를 추구해왔다”라며, “환경, 사회, 지배구조(ESG)에 대한 지표를 설정하고 공개적으로 발표하는 것은 우리 사회의 ...

2021.11.08

유아이패스, 차세대 오토메이션 플랫폼 발표··· "모든 자동화 작업에 AI 적용"

유아이패스가 10월 14일, 차세대 오토메이션 플랫폼을 공개했다. 이번에 공개된 ‘유아이패스(UiPath) 2021.10 릴리스’는 모든 자동화 작업에 AI를 적용할 수 있으며, UI/API 통합 및 로봇 보안 강화를 통해 더 빠르고 안전하게 엔터프라이즈 자동화를 구축할 수 있도록 돕는다고 업체 측은 설명했다. 이번 업데이트의 주요 기능은 ▲ UI 및 API 통합 서비스 ▲ AI 기반 빠른 자동화 개발 지원 ▲ 더 강력한 보안 기능 ▲ 클라우드 기반 자동화 ▲ 유아이패스 마켓플레이스 확대 등이다. 유아이패스는 이번 신제품에서 하나의 플랫폼에서 효과적으로 사용 가능한 엔터프라이즈급 UI 및 API 기반 자동화 기능을 제공한다. 서버사이드 트리거 기능이 API 자동화에 포함돼 서버단에서 메일 트리거를 할 수 있게 되면서, 더 광범위한 업무에 자동화를 빠르게 적용할 수 있다고 업체는 밝혔다. 새로운 AI 솔루션 템플릿과 AI 폼(Forms AI) 미리보기 기능을 통해 개발자는 자동화 프로세스에 AI를 쉽게 적용할 수 있다. 물론 유아이패스는 기존에도 윈도우 환경에서 자동화를 지원했지만, 이번 제품에서는 낮은 수준의 리소스에서도 API 자동화를 빠르게 실행할 수 있는 리눅스 기반 로봇을 제공한다. 회사 측에 따르면 이번 제품은 로봇 자동 치유(Robot Auto-healing) 및 엔드포인트 보호 통합 및 기능을 제공한다. 로봇 자동 치유는 IT 자동화를 통해서 로봇의 런타임 환경을 평가해 사람의 개입 없이도 스스로 문제를 감지하고 해결할 수 있다. 또한, 크라우드스트라이크(CrowdStrike)와의 파트너십을 통해 RPA에 엔드포인트 보안 기능을 제공한다. 엔드포인트 보안은 악성 코드나 위험 요소의 발생 가능성을 사전에 분석하여 모니터링 및 경고를 제공하는 기능이라고 업체 측은 전했다.   이번 제품 업데이트를 통해 모든 유아이패스 고객은 클라우드 네이티브 아키텍처의 이점을 누릴 수 있게 된다. 온프레미스, 퍼블릭 클라우드 및 서드파티 호스팅 옵션...

유아이패스 자동화시스템 인공지능 엔터프라이즈

2021.10.14

유아이패스가 10월 14일, 차세대 오토메이션 플랫폼을 공개했다. 이번에 공개된 ‘유아이패스(UiPath) 2021.10 릴리스’는 모든 자동화 작업에 AI를 적용할 수 있으며, UI/API 통합 및 로봇 보안 강화를 통해 더 빠르고 안전하게 엔터프라이즈 자동화를 구축할 수 있도록 돕는다고 업체 측은 설명했다. 이번 업데이트의 주요 기능은 ▲ UI 및 API 통합 서비스 ▲ AI 기반 빠른 자동화 개발 지원 ▲ 더 강력한 보안 기능 ▲ 클라우드 기반 자동화 ▲ 유아이패스 마켓플레이스 확대 등이다. 유아이패스는 이번 신제품에서 하나의 플랫폼에서 효과적으로 사용 가능한 엔터프라이즈급 UI 및 API 기반 자동화 기능을 제공한다. 서버사이드 트리거 기능이 API 자동화에 포함돼 서버단에서 메일 트리거를 할 수 있게 되면서, 더 광범위한 업무에 자동화를 빠르게 적용할 수 있다고 업체는 밝혔다. 새로운 AI 솔루션 템플릿과 AI 폼(Forms AI) 미리보기 기능을 통해 개발자는 자동화 프로세스에 AI를 쉽게 적용할 수 있다. 물론 유아이패스는 기존에도 윈도우 환경에서 자동화를 지원했지만, 이번 제품에서는 낮은 수준의 리소스에서도 API 자동화를 빠르게 실행할 수 있는 리눅스 기반 로봇을 제공한다. 회사 측에 따르면 이번 제품은 로봇 자동 치유(Robot Auto-healing) 및 엔드포인트 보호 통합 및 기능을 제공한다. 로봇 자동 치유는 IT 자동화를 통해서 로봇의 런타임 환경을 평가해 사람의 개입 없이도 스스로 문제를 감지하고 해결할 수 있다. 또한, 크라우드스트라이크(CrowdStrike)와의 파트너십을 통해 RPA에 엔드포인트 보안 기능을 제공한다. 엔드포인트 보안은 악성 코드나 위험 요소의 발생 가능성을 사전에 분석하여 모니터링 및 경고를 제공하는 기능이라고 업체 측은 전했다.   이번 제품 업데이트를 통해 모든 유아이패스 고객은 클라우드 네이티브 아키텍처의 이점을 누릴 수 있게 된다. 온프레미스, 퍼블릭 클라우드 및 서드파티 호스팅 옵션...

2021.10.14

"완전히 자동화된 기업으로 가려면..." 유아이패스가 말하는 핵심 요소 4가지

확산일로를 걷고 있는 소프트웨어 ‘봇’ 플랫폼 개발이 일하는 방식을 변화시키고 있다. 기계가 모든 산업 분야의 업무 프로세스 내에서 일상적이고 반복적인 작업을 수행하고 있기 때문이다.  ‘로봇 프로세스 자동화(Robotic Process Automation; RPA)’가 괄목할 만한 성장세를 이어가고 있다. 흔히 ‘봇’이라고 부르는 소프트웨어 로봇의 개발은 사람들이 지루하다고 느끼는(그리고 종종 오류와 부정확성으로 가득 찬) ‘반복적이지만 명확하게 정의할 수 있는 작업’을 처리하도록 설계됐고, 워크플로우 시스템의 작동 방식을 바꾸고 있다.    일부 사례에서 RPA의 확산은 사람 직원의 역할을 ‘긍정적으로’ 재배치했고, 따라서 인간은 더 가치 있는 일에 집중할 수 있게 됐다. AI 애널리틱스의 발전에 힘입어 프로세스 마이닝, 태스크 마이닝, 문서 분석 등과 함께 자동화는 오늘날 IT에서 가장 빠르게 성장하는 분야다.  물론 RPA가 크게 성장했다곤 하지만 이제 막 시작했을 뿐이다. IDC는 현시점까지의 RPA 발전은 빙산의 일각일 뿐이라고 평가했다.  “RPA는 7%에 불과하다”  IDC에서 유아이패스의 의뢰를 받아 제작한 백서 ‘유아이패스 로봇 프로세스 자동화의 경제적 영향(The Economic Impact of UiPath Robotic Process Automation)’에 따르면 유아이패스 고객이 RPA 소프트웨어를 사용해 얻게 될 경제적 혜택은 2021년 전 세계 70억 달러에서 2025년 550억 달러로 엄청나게 증가할 전망이다.  IDC의 지능형 프로세스 자동화 연구 프로그램 부사장이자 해당 보고서의 공동 저자 모린 플레밍은 “RPA 사용으로 영향을 받는 직원은 7%에 불과하다”라면서, “이 보고서에서 예측한 채택 속도에 근거할 때 (RPA의) 영향을 받는 직원은 2020년에서 2025년까지 매년 70%씩 증가할 것이다. RPA는 아직 도입 곡선의 초기에도 이르지 못했다”라...

RPA 로봇 프로세스 자동화 자동화 유아이패스 로봇 디지털 트랜스포메이션 IDC

2021.10.13

확산일로를 걷고 있는 소프트웨어 ‘봇’ 플랫폼 개발이 일하는 방식을 변화시키고 있다. 기계가 모든 산업 분야의 업무 프로세스 내에서 일상적이고 반복적인 작업을 수행하고 있기 때문이다.  ‘로봇 프로세스 자동화(Robotic Process Automation; RPA)’가 괄목할 만한 성장세를 이어가고 있다. 흔히 ‘봇’이라고 부르는 소프트웨어 로봇의 개발은 사람들이 지루하다고 느끼는(그리고 종종 오류와 부정확성으로 가득 찬) ‘반복적이지만 명확하게 정의할 수 있는 작업’을 처리하도록 설계됐고, 워크플로우 시스템의 작동 방식을 바꾸고 있다.    일부 사례에서 RPA의 확산은 사람 직원의 역할을 ‘긍정적으로’ 재배치했고, 따라서 인간은 더 가치 있는 일에 집중할 수 있게 됐다. AI 애널리틱스의 발전에 힘입어 프로세스 마이닝, 태스크 마이닝, 문서 분석 등과 함께 자동화는 오늘날 IT에서 가장 빠르게 성장하는 분야다.  물론 RPA가 크게 성장했다곤 하지만 이제 막 시작했을 뿐이다. IDC는 현시점까지의 RPA 발전은 빙산의 일각일 뿐이라고 평가했다.  “RPA는 7%에 불과하다”  IDC에서 유아이패스의 의뢰를 받아 제작한 백서 ‘유아이패스 로봇 프로세스 자동화의 경제적 영향(The Economic Impact of UiPath Robotic Process Automation)’에 따르면 유아이패스 고객이 RPA 소프트웨어를 사용해 얻게 될 경제적 혜택은 2021년 전 세계 70억 달러에서 2025년 550억 달러로 엄청나게 증가할 전망이다.  IDC의 지능형 프로세스 자동화 연구 프로그램 부사장이자 해당 보고서의 공동 저자 모린 플레밍은 “RPA 사용으로 영향을 받는 직원은 7%에 불과하다”라면서, “이 보고서에서 예측한 채택 속도에 근거할 때 (RPA의) 영향을 받는 직원은 2020년에서 2025년까지 매년 70%씩 증가할 것이다. RPA는 아직 도입 곡선의 초기에도 이르지 못했다”라...

2021.10.13

“향후 5년간 지능형 자동화는 디지털 혁신의 핵심” 유아이패스

유아이패스가 9월 28일 유럽 글로벌 기업의 CIO를 대상으로 진행한 ‘완전히 자동화된 기업으로의 여정(Towards The Fully Automated Enterprise)’ 보고서를 발표했다.  보고서에 따르면, 대부분의 기업들이 팬데믹 상황을 타개하기 위해 RPA, AI, 로우코드 및 노코드 툴을 기반으로 하는 자동화 도입을 확대하고 있는 것으로 파악됐다. 이번 조사는 유아이패스와 유럽 최대의 IT임원 커뮤니티인 ‘CIONET’이 협력해 진행했다.  보고서에 따르면, 대부분의 기업은 팬데믹으로 인해 재택 근무와 사무실 근무가 혼합된 하이브리드 근무 환경을 구축하고 있는 것으로 나타났다. 또한, 고객의 니즈와 경쟁은 날로 복잡해지고 치열해지고 있다.  조사에 따르면, 기업 CIO의 ▲29%는 레거시 시스템을 최신 솔루션으로 교체하기 위해 ▲26%는 조직 내의 전체적인 업무 프로세스를 재설계하기 위해 ▲24%는 조직 내의 반복적인 업무를 제거하기 위해 자동화를 도입했다고 밝혔다. 응답자들은 향후 5년 동안 지능형 자동화가 디지털 혁신 선도 기업을 만드는 데에 핵심적인 역할을 할 것이라고 예측했다. 실제로 기업은 디지털 혁신의 수단으로 현재 소프트웨어 로봇을 활용하고 있다고 응답했다. 조사 결과 기업은 ▲부가가치가 낮고 반복적인 작업을 제거하고 핵심 업무를 지원 ▲온라인 채널과 관련 제품 및 서비스에서 발생하는 방대한 양의 데이터를 분석하고, 소비자, 비즈니스 고객과의 관계를 강화 ▲신제품이나 서비스의 혁신 속도를 획기적으로 줄일 수 있도록 디지털 비즈니스(개방형 플랫폼, 에코시스템, 새로운 개발 툴)로의 전환 등을 위해 자동화를 추진하고 있다. 클라우드 및 모바일 기반 플랫폼으로의 변화에 성공한 CIO들은 자동화를 선도하는 혁신 기업이 되기 위해 조직 전체가 참여하는 파일럿 과제를 통해 RPA, AI 및 프로세스 마이닝의 가치를 평가하고, RPA를 확장할 수 있는 적절한 플랫폼을 검토해야 한다고 밝혔다. 또한 자동화가 가...

유아이패스 자동화 RPA 로봇 프로세스 자동화

2021.09.28

유아이패스가 9월 28일 유럽 글로벌 기업의 CIO를 대상으로 진행한 ‘완전히 자동화된 기업으로의 여정(Towards The Fully Automated Enterprise)’ 보고서를 발표했다.  보고서에 따르면, 대부분의 기업들이 팬데믹 상황을 타개하기 위해 RPA, AI, 로우코드 및 노코드 툴을 기반으로 하는 자동화 도입을 확대하고 있는 것으로 파악됐다. 이번 조사는 유아이패스와 유럽 최대의 IT임원 커뮤니티인 ‘CIONET’이 협력해 진행했다.  보고서에 따르면, 대부분의 기업은 팬데믹으로 인해 재택 근무와 사무실 근무가 혼합된 하이브리드 근무 환경을 구축하고 있는 것으로 나타났다. 또한, 고객의 니즈와 경쟁은 날로 복잡해지고 치열해지고 있다.  조사에 따르면, 기업 CIO의 ▲29%는 레거시 시스템을 최신 솔루션으로 교체하기 위해 ▲26%는 조직 내의 전체적인 업무 프로세스를 재설계하기 위해 ▲24%는 조직 내의 반복적인 업무를 제거하기 위해 자동화를 도입했다고 밝혔다. 응답자들은 향후 5년 동안 지능형 자동화가 디지털 혁신 선도 기업을 만드는 데에 핵심적인 역할을 할 것이라고 예측했다. 실제로 기업은 디지털 혁신의 수단으로 현재 소프트웨어 로봇을 활용하고 있다고 응답했다. 조사 결과 기업은 ▲부가가치가 낮고 반복적인 작업을 제거하고 핵심 업무를 지원 ▲온라인 채널과 관련 제품 및 서비스에서 발생하는 방대한 양의 데이터를 분석하고, 소비자, 비즈니스 고객과의 관계를 강화 ▲신제품이나 서비스의 혁신 속도를 획기적으로 줄일 수 있도록 디지털 비즈니스(개방형 플랫폼, 에코시스템, 새로운 개발 툴)로의 전환 등을 위해 자동화를 추진하고 있다. 클라우드 및 모바일 기반 플랫폼으로의 변화에 성공한 CIO들은 자동화를 선도하는 혁신 기업이 되기 위해 조직 전체가 참여하는 파일럿 과제를 통해 RPA, AI 및 프로세스 마이닝의 가치를 평가하고, RPA를 확장할 수 있는 적절한 플랫폼을 검토해야 한다고 밝혔다. 또한 자동화가 가...

2021.09.28

자동화 툴은 범람 중··· RPA 도구 21종 라운드업

거의 모든 직장에는 지루한 반복 업무가 있기 마련이다. 동일한 패턴의 동일한 상자를 클릭하고 동일한 화면이 새로 고쳐질 때까지 시간을 내보내야 하는 작업이다. RPA는 코드 재작업 없이 새로운 계층만 추가함으로써 이러한 반복 업무를 제거하고 실수 가능성을 없애는 한편, 비즈니스 워크 플로우를 간소화한다고 약속한다.  오늘날 RPA에는 또한 AI 알고리즘이 적용되기도 한다. 예를 들어 광학 문자 인식(OCR)은 업로드된 문서 이미지에서 구매 주문을 추출한 다음 이를 처리하도록 회계 소프트웨어를 호출할 수 있게 해준다. 보험이나 은행과 같이 문서가 많은 비즈니스에 큰 도움이 될 수 있다.  그러나 RPA는 마법처럼 저절로 동작하지는 않는다. 상당한 양의 개입과 조정이 필요하다. 때로는 로봇이 수행하기 어려운 작업을 위해 코드를 작성해야 하기도 한다. 다행히 봇이 계속 똑똑해지고 있어 훈련이 더 쉬워지고 엣지 케이스의 빈도가 줄어들고 있다. 현 시점에서 검토할 만한 RPA 도구와 오픈소스 프로젝트를 정리했다.    애피안(Appian) 애피안은 지도카(Jidoka)를 2020년에 인수하고 제품명을 ‘애피안 RPA(Appian RPA)’로 변경하면서 자사의 DPA(Digital Process Automation) 스위트에 통합했다. 지도카는 일본어로 ‘인간의 개입이 포함된 자동화’라는 뜻이며, 소프트웨어 로봇을 훈련시켜 인간이 메인프레임 터미널, 웹, 데이터베이스 등의 표준 시스템과 상호작용하는 것을 에뮬레이션 하는 것을 의미한다.  애피안 RPA의 로우코드(Low-code) IDE는 신속한 사용자 정의 로봇 생성을 촉진하며 대시보드가 모든 작동 로봇을 추적하여 화면 비디오를 생성함으로써 애피언의 클라우드에 배치된 봇을 디버깅하는 데 도움이 된다. • 주요 기능 : 자바(Java) 중심적인 로봇이 교차 플랫폼 범위를 제공한다 • 주요 사용 사례 : 클라이언트 관리 및 준법감시 서류작업 처리 오토메이션 애니웨어...

RPA 애피안 사이클론 로보틱스 블루 프리즘 오토메이션 애니웨어 오토메이션엣지 데이터매틱스 엣지버브 시스템즈 헬프시스템즈 IBM CPBA 코팩스 크라이언 레이예 파워 오토메이트 NICE 닌텍스 NTT-AT 페가시스템즈 삼성 SDS 서비스트레이스 뮬소프트 유아이패스 워크퓨전 퍼펫티어 셀레니움 헤드리스 파이어폭스

2021.09.06

거의 모든 직장에는 지루한 반복 업무가 있기 마련이다. 동일한 패턴의 동일한 상자를 클릭하고 동일한 화면이 새로 고쳐질 때까지 시간을 내보내야 하는 작업이다. RPA는 코드 재작업 없이 새로운 계층만 추가함으로써 이러한 반복 업무를 제거하고 실수 가능성을 없애는 한편, 비즈니스 워크 플로우를 간소화한다고 약속한다.  오늘날 RPA에는 또한 AI 알고리즘이 적용되기도 한다. 예를 들어 광학 문자 인식(OCR)은 업로드된 문서 이미지에서 구매 주문을 추출한 다음 이를 처리하도록 회계 소프트웨어를 호출할 수 있게 해준다. 보험이나 은행과 같이 문서가 많은 비즈니스에 큰 도움이 될 수 있다.  그러나 RPA는 마법처럼 저절로 동작하지는 않는다. 상당한 양의 개입과 조정이 필요하다. 때로는 로봇이 수행하기 어려운 작업을 위해 코드를 작성해야 하기도 한다. 다행히 봇이 계속 똑똑해지고 있어 훈련이 더 쉬워지고 엣지 케이스의 빈도가 줄어들고 있다. 현 시점에서 검토할 만한 RPA 도구와 오픈소스 프로젝트를 정리했다.    애피안(Appian) 애피안은 지도카(Jidoka)를 2020년에 인수하고 제품명을 ‘애피안 RPA(Appian RPA)’로 변경하면서 자사의 DPA(Digital Process Automation) 스위트에 통합했다. 지도카는 일본어로 ‘인간의 개입이 포함된 자동화’라는 뜻이며, 소프트웨어 로봇을 훈련시켜 인간이 메인프레임 터미널, 웹, 데이터베이스 등의 표준 시스템과 상호작용하는 것을 에뮬레이션 하는 것을 의미한다.  애피안 RPA의 로우코드(Low-code) IDE는 신속한 사용자 정의 로봇 생성을 촉진하며 대시보드가 모든 작동 로봇을 추적하여 화면 비디오를 생성함으로써 애피언의 클라우드에 배치된 봇을 디버깅하는 데 도움이 된다. • 주요 기능 : 자바(Java) 중심적인 로봇이 교차 플랫폼 범위를 제공한다 • 주요 사용 사례 : 클라이언트 관리 및 준법감시 서류작업 처리 오토메이션 애니웨어...

2021.09.06

RPA는 만병통치약?··· 자동화에도 '고삐'가 필요한 이유

언뜻 보면 IT의 모든 요소를 자동화할 수 있을 것처럼 보인다. 모든 것을 자동화하고 자율적으로 만들 수 있다고 하는 가운데, 어느 시점에서 새로운 로봇 제어 및 효율성에 선을 그어야 할까? 다시 말해, 소프트웨어 로봇을 어디까지 밀어붙여야 하며, 무엇을 자동화해서는 안 되는가? 데이터베이스부터 애플리케이션, 현대 시스템의 시냅틱 연결을 구성하는 모든 상호연결 서비스까지 오늘날 IT 환경의 곳곳에 AI와 ML을 적용하게 되면서 자동화는 정말 어디에나 있을 수 있는 것처럼 보인다.  이 가운데 어느 시점에서 새로운 제어 및 효율성에 선을 그어야 할까? RPA 로봇의 고삐는 어디에 있는가? 다시 말해, 자동화하지 말아야 할 것은 무엇인가?    규칙이 없다 먼저 (여기에) 규칙도, 산업 표준도, 제한도 없다는 사실을 알아야 한다. 자동화는 심지어 어디에서 선을 그어야 하는지 가늠해볼 수 있는 (이를테면) 리트머스 시험지 같은 것조차 없다.  업종별로 자동화 활용 사례가 모두 다를 것이다. 따라서 인프라, 플랫폼, 애플리케이션 수준에서 신속한 소프트웨어 구축을 위해 설계된 ‘가속기(accelerator)’ 템플릿 기술의 대중화에도 불구하고 기업은 조직 구조 내부의 각 워크플로우를 검토하여 어느 정도 수준의 자동화를 적용할지 결정해야 한다. 자동화를 위한 4가지 테스트 美 소프트웨어 회사 ‘포트리스IQ(FortressIQ)’의 자동화 및 프로세스 우수성 부문 책임자 존 니슬리는 자동화가 가장 효과적인 곳을 파악하려면 다음의 4가지 테스트(또는 작업)를 해보라고 권고했다.  그는 “첫째, 전체 프로세스 복잡성을 평가해야 한다. 관련된 애플리케이션과 필요한 리소스 분석은 기술 선택 및 성공 적합성 판단에 도움을 줄 것이다”라고 말했다.  이어서 니슬리는 “둘째, 프로세스가 미션 크리티컬한지 아니면 단지 자동화를 위해 자동화하고 있는지 파악해야 한다. 셋째, 성공을 정의하는 주요 측정 지표를 식별해야 한다...

RPA 로봇 프로세스 자동화 자동화 유아이패스 오토메이션 애니웨어 블루 프리즘 기술 부채

2021.07.30

언뜻 보면 IT의 모든 요소를 자동화할 수 있을 것처럼 보인다. 모든 것을 자동화하고 자율적으로 만들 수 있다고 하는 가운데, 어느 시점에서 새로운 로봇 제어 및 효율성에 선을 그어야 할까? 다시 말해, 소프트웨어 로봇을 어디까지 밀어붙여야 하며, 무엇을 자동화해서는 안 되는가? 데이터베이스부터 애플리케이션, 현대 시스템의 시냅틱 연결을 구성하는 모든 상호연결 서비스까지 오늘날 IT 환경의 곳곳에 AI와 ML을 적용하게 되면서 자동화는 정말 어디에나 있을 수 있는 것처럼 보인다.  이 가운데 어느 시점에서 새로운 제어 및 효율성에 선을 그어야 할까? RPA 로봇의 고삐는 어디에 있는가? 다시 말해, 자동화하지 말아야 할 것은 무엇인가?    규칙이 없다 먼저 (여기에) 규칙도, 산업 표준도, 제한도 없다는 사실을 알아야 한다. 자동화는 심지어 어디에서 선을 그어야 하는지 가늠해볼 수 있는 (이를테면) 리트머스 시험지 같은 것조차 없다.  업종별로 자동화 활용 사례가 모두 다를 것이다. 따라서 인프라, 플랫폼, 애플리케이션 수준에서 신속한 소프트웨어 구축을 위해 설계된 ‘가속기(accelerator)’ 템플릿 기술의 대중화에도 불구하고 기업은 조직 구조 내부의 각 워크플로우를 검토하여 어느 정도 수준의 자동화를 적용할지 결정해야 한다. 자동화를 위한 4가지 테스트 美 소프트웨어 회사 ‘포트리스IQ(FortressIQ)’의 자동화 및 프로세스 우수성 부문 책임자 존 니슬리는 자동화가 가장 효과적인 곳을 파악하려면 다음의 4가지 테스트(또는 작업)를 해보라고 권고했다.  그는 “첫째, 전체 프로세스 복잡성을 평가해야 한다. 관련된 애플리케이션과 필요한 리소스 분석은 기술 선택 및 성공 적합성 판단에 도움을 줄 것이다”라고 말했다.  이어서 니슬리는 “둘째, 프로세스가 미션 크리티컬한지 아니면 단지 자동화를 위해 자동화하고 있는지 파악해야 한다. 셋째, 성공을 정의하는 주요 측정 지표를 식별해야 한다...

2021.07.30

2021년 IT 기업 IPO 현황(6월 업데이트)

대부분의 사람들은 2020년을 ‘끔찍한 한 해’로 기억할 것이다. 하지만 전 세계적인 원격근무 확대로 수혜를 입으며 성공적인 기업 공개(IPO)를 이끌어낸 기업들은 여기서 예외다.    블룸버그(Bloomberg)에 따르면 2020년 미국 기업들이 주식 발행으로 조달한 자금 규모는 4,350억 달러다. 종전 최고치인 2014년의 2,790달러를 크게 앞지른 수치다. 이 가운데 4분의 1 이상이 IPO를 통해 발생했으며, IPO 기업 중 대다수가 기술 회사였다.  특히 줌(Zoom), 스노우플레이크(Snowflake), 아사나(Asana), 에어비앤비(Airbnb), 팔란티어(Palantir) 등의 클라우드 기반 소프트웨어 회사들이 좋은 성과를 냈다. 2021년에도 원격근무와 전자상거래가 ‘표준’으로 자리잡으면서 이들의 주가는 계속해서 좋은 흐름을 보이고 있다.  하지만 이런 추세가 올해 내내 이어질까? 이 유리한 여건을 활용하고자 2021년 중 공개를 앞두고 있는 기업이 많다. 모든 데뷔가 그런 것처럼 시기가 중요하다. 게다가 많은 업계 애널리스트가 점점 더 거품을 경고하는 상황에서 시기는 무엇보다 중요해질 것이다. 지금까지 IPO를 한 주요 IT 기업을 업데이트했다.    컨플루언트(Confluent) 컨플루언트는 6월 23일 상장 가격 범위인 29~33달러보다 높은 주당 36달러에 상장되어, 90억 달러의 시가 총액을 기록했다. 캘리포니아 마운틴뷰(Mountain View, CA)에 위치한 이 기업은 고객들에게 인기 오픈 소스인 카프카(Kafka) 스트리밍 데이터 플랫폼의 기업용 버전을 제공한다. 소매, 자동차 제조사, 은행, 기타 기업 등이 이 기술을 활용하여 전통적인 ‘DAR(Dara At Rest)’ 분석 접근방식보다 더 신속하게 비즈니스 인사이트를 얻고 있으며 앱 개발자들은 성능 기준에 맞는 이벤트 주도적인 애널리틱스에 활용하고 있다. 스프링클러(Sprinklr) 고객 경험 소프트웨어 ...

기업 공개 IPO 컨플루언트 스프링클러 먼데이닷컴 집리크루터 스퀘어스페이스 수세 다크트레이스 팬션비 유아이패스 코인베이스 디지털오션 트러스트파일럿 올로 퀄트릭스

2021.06.28

대부분의 사람들은 2020년을 ‘끔찍한 한 해’로 기억할 것이다. 하지만 전 세계적인 원격근무 확대로 수혜를 입으며 성공적인 기업 공개(IPO)를 이끌어낸 기업들은 여기서 예외다.    블룸버그(Bloomberg)에 따르면 2020년 미국 기업들이 주식 발행으로 조달한 자금 규모는 4,350억 달러다. 종전 최고치인 2014년의 2,790달러를 크게 앞지른 수치다. 이 가운데 4분의 1 이상이 IPO를 통해 발생했으며, IPO 기업 중 대다수가 기술 회사였다.  특히 줌(Zoom), 스노우플레이크(Snowflake), 아사나(Asana), 에어비앤비(Airbnb), 팔란티어(Palantir) 등의 클라우드 기반 소프트웨어 회사들이 좋은 성과를 냈다. 2021년에도 원격근무와 전자상거래가 ‘표준’으로 자리잡으면서 이들의 주가는 계속해서 좋은 흐름을 보이고 있다.  하지만 이런 추세가 올해 내내 이어질까? 이 유리한 여건을 활용하고자 2021년 중 공개를 앞두고 있는 기업이 많다. 모든 데뷔가 그런 것처럼 시기가 중요하다. 게다가 많은 업계 애널리스트가 점점 더 거품을 경고하는 상황에서 시기는 무엇보다 중요해질 것이다. 지금까지 IPO를 한 주요 IT 기업을 업데이트했다.    컨플루언트(Confluent) 컨플루언트는 6월 23일 상장 가격 범위인 29~33달러보다 높은 주당 36달러에 상장되어, 90억 달러의 시가 총액을 기록했다. 캘리포니아 마운틴뷰(Mountain View, CA)에 위치한 이 기업은 고객들에게 인기 오픈 소스인 카프카(Kafka) 스트리밍 데이터 플랫폼의 기업용 버전을 제공한다. 소매, 자동차 제조사, 은행, 기타 기업 등이 이 기술을 활용하여 전통적인 ‘DAR(Dara At Rest)’ 분석 접근방식보다 더 신속하게 비즈니스 인사이트를 얻고 있으며 앱 개발자들은 성능 기준에 맞는 이벤트 주도적인 애널리틱스에 활용하고 있다. 스프링클러(Sprinklr) 고객 경험 소프트웨어 ...

2021.06.28

‘개념에서 선택 기준까지’··· CIO를 위한 ‘RPA’ 안내서

RPA(robotic process automation)는 지루하고 반복적인 작업으로부터의 해방을 약속한다. 오늘날 여전히 많은 업무가 반복적이며 수준이 낮은 경향이 있다. RPA 소프트웨어를 사용하면 전자 서식을 작성하거나 트랜잭션을 처리하거나 사전 설정된 메시지를 보내는 등의 구조화된 작업을 수행하는 소프트웨어 봇(Bot)을 생성해 이 같은 업무를 처리하도록 할 수 있다.  즉 이런 기본적인 활동을 일련의 RPA 봇으로 연결하면 데이터 항목, 청구, 주문 관리, HR 온보딩, 기타 끝없는 영역의 힘들고 단조로운 일을 없앨 수 있는 엄청난 잠재력이 있다. 이를테면 은행들은 대출 실사, 송장 처리, 고객 확인에 RPA를 사용한다. 영업 조직은 RPA를 사용하여 견적과 송장을 자동화한다. 보험사는 RPA를 사용하여 청구 조정 속도를 높인다. 또한, 머신러닝(ML)과 결합돼 RPA는 자동으로 녹음된 대화를 전사하고, 이미지와 비디오에서 텍스트와 숫자를 추출하며, 수기 작성 양식의 데이터베이스를 첨부할 수 있다. RPA 시스템은 다양한 요소로 구성된다. 프로세스 마이닝, 봇 생성 도구, 기업 시스템을 연결하는 플러그인, 일정 관리 또는 조율 계층 등이다. 단 RPA 시스템의 도구들에는 제한점이 있는 경우가 많으며, 이 공백을 메우기 위해서는 직접 코딩한 자동화 스크립트가 요구될 수 있다. RPA가 처리할 수 있는 것에 대한 기대치를 관리시키는 것이 중요하다. RPA 벤더는 자사 제품이 실제보다 더 똑똑하다고 과장하는 경향이 있으며, 이로 인해 RPA에 대해 실망하기 쉽다. 그리고 롤아웃을 신중하게 계획하고 실행해야 RPA 배치 실패를 방지할 수 있다. RPA 제품을 선택하기 전에 무엇을 자동화할지 명확히 밝히고 필요한 기능이 있는 것을 선택해야 한다.   RPA는 어떻게 작동하는가? RPA는 백엔드로 연결된 인터페이스를 통해, 또는 프론트 엔드에서 인간이 어떻게 액세스하는지 모방함으로써 기존 IT 시스템에서 정보를 가져온다. 특히 백엔드...

RPA 오토메이션 애니웨어 블루 프리즘 유아이패스 엣지버브 나이스 워크퓨전

2021.06.21

RPA(robotic process automation)는 지루하고 반복적인 작업으로부터의 해방을 약속한다. 오늘날 여전히 많은 업무가 반복적이며 수준이 낮은 경향이 있다. RPA 소프트웨어를 사용하면 전자 서식을 작성하거나 트랜잭션을 처리하거나 사전 설정된 메시지를 보내는 등의 구조화된 작업을 수행하는 소프트웨어 봇(Bot)을 생성해 이 같은 업무를 처리하도록 할 수 있다.  즉 이런 기본적인 활동을 일련의 RPA 봇으로 연결하면 데이터 항목, 청구, 주문 관리, HR 온보딩, 기타 끝없는 영역의 힘들고 단조로운 일을 없앨 수 있는 엄청난 잠재력이 있다. 이를테면 은행들은 대출 실사, 송장 처리, 고객 확인에 RPA를 사용한다. 영업 조직은 RPA를 사용하여 견적과 송장을 자동화한다. 보험사는 RPA를 사용하여 청구 조정 속도를 높인다. 또한, 머신러닝(ML)과 결합돼 RPA는 자동으로 녹음된 대화를 전사하고, 이미지와 비디오에서 텍스트와 숫자를 추출하며, 수기 작성 양식의 데이터베이스를 첨부할 수 있다. RPA 시스템은 다양한 요소로 구성된다. 프로세스 마이닝, 봇 생성 도구, 기업 시스템을 연결하는 플러그인, 일정 관리 또는 조율 계층 등이다. 단 RPA 시스템의 도구들에는 제한점이 있는 경우가 많으며, 이 공백을 메우기 위해서는 직접 코딩한 자동화 스크립트가 요구될 수 있다. RPA가 처리할 수 있는 것에 대한 기대치를 관리시키는 것이 중요하다. RPA 벤더는 자사 제품이 실제보다 더 똑똑하다고 과장하는 경향이 있으며, 이로 인해 RPA에 대해 실망하기 쉽다. 그리고 롤아웃을 신중하게 계획하고 실행해야 RPA 배치 실패를 방지할 수 있다. RPA 제품을 선택하기 전에 무엇을 자동화할지 명확히 밝히고 필요한 기능이 있는 것을 선택해야 한다.   RPA는 어떻게 작동하는가? RPA는 백엔드로 연결된 인터페이스를 통해, 또는 프론트 엔드에서 인간이 어떻게 액세스하는지 모방함으로써 기존 IT 시스템에서 정보를 가져온다. 특히 백엔드...

2021.06.21

유아이패스, AI 및 클라우드 기능 강화한 자동화 플랫폼 공개

유아이패스가 기업의 자동화 여정을 돕는 신규 기능을 발표했다. 이번에 출시된 ‘유아이패스 플랫폼 21.4(UiPath Platform 21.4)‘는 보다 높은 ROI와 비즈니스 가치를 얻을 수 있는 대규모의 정교한 자동화 프로그램을 지원한다고 업체 측은 설명했다. 유아이패스 플랫폼 21.4의 기능은 ▲AI 기반 자동화 검색 ▲유아이패스 오토메이션 클라우드 기능 확대 ▲엔터프라이즈급 관리 및 거버넌스 제공 등이다.    유아이패스 플랫폼에서는 AI를 활용하여 자동화 기회를 발굴할 수 있다. 이번 신기능에는 고급 머신 러닝 모델이 적용되어 데이터 분석을 통해 가장 많이 반복되는 작업 패턴을 찾아낸다. 이후 업무방해 없이 자동화할 수 있는 작업을 식별하는 프로세스 마이닝 솔루션을 제공한다. 유아이패스 오토메이션 허브(Automation Hub)와 고급 프로세스 마이닝(Process Mining) 툴이 통합되어 사용자가 즉각적으로 운영 방식을 개선하고 자동화 목표를 더 빠르게 달성할 수 있도록 지원한다. 유아이패스의 신규 플랫폼에는 고객이 클라우드 환경에서 엔터프라이즈 규모의 자동화를 마이그레이션하고, 구축, 관리 및 측정할 수 있도록 하는  서비스와 도구, 기능이 탑재됐다. 유아이패스 오토메이션 클라우드(Automation Cloud) 소프트웨어 로봇은 인프라 구축이나 별도 관리 없이도 운영 가능한 언어텐디드 로봇을 제공한다. 또한, 이제 오토메이션 클라우드에서도 유아이패스 인사이트(Insights)의 분석 기능을 사용할 수 있게 됐다. 기업 전체에서 운영 중인 로봇의 성능부터 자동화 ROI에 이르기까지 모든 것을 한 눈에 파악할 수 있다. 유아이패스는 관리자가 자동화 사용자와 개발자를 위한 정책을 신속하게 설정할 수 있도록 하는 클라우드 및 웹 기반 애플리케이션인 오토메이션 옵스(Automation Ops)를 출시했다. 오토메이션 옵스를 통해 유아이패스 스튜디오 제품군과 어텐디드 소프트웨어 로봇을 대규모로 배포하고 쉽게 관리할 수 ...

유아이패스

2021.06.02

유아이패스가 기업의 자동화 여정을 돕는 신규 기능을 발표했다. 이번에 출시된 ‘유아이패스 플랫폼 21.4(UiPath Platform 21.4)‘는 보다 높은 ROI와 비즈니스 가치를 얻을 수 있는 대규모의 정교한 자동화 프로그램을 지원한다고 업체 측은 설명했다. 유아이패스 플랫폼 21.4의 기능은 ▲AI 기반 자동화 검색 ▲유아이패스 오토메이션 클라우드 기능 확대 ▲엔터프라이즈급 관리 및 거버넌스 제공 등이다.    유아이패스 플랫폼에서는 AI를 활용하여 자동화 기회를 발굴할 수 있다. 이번 신기능에는 고급 머신 러닝 모델이 적용되어 데이터 분석을 통해 가장 많이 반복되는 작업 패턴을 찾아낸다. 이후 업무방해 없이 자동화할 수 있는 작업을 식별하는 프로세스 마이닝 솔루션을 제공한다. 유아이패스 오토메이션 허브(Automation Hub)와 고급 프로세스 마이닝(Process Mining) 툴이 통합되어 사용자가 즉각적으로 운영 방식을 개선하고 자동화 목표를 더 빠르게 달성할 수 있도록 지원한다. 유아이패스의 신규 플랫폼에는 고객이 클라우드 환경에서 엔터프라이즈 규모의 자동화를 마이그레이션하고, 구축, 관리 및 측정할 수 있도록 하는  서비스와 도구, 기능이 탑재됐다. 유아이패스 오토메이션 클라우드(Automation Cloud) 소프트웨어 로봇은 인프라 구축이나 별도 관리 없이도 운영 가능한 언어텐디드 로봇을 제공한다. 또한, 이제 오토메이션 클라우드에서도 유아이패스 인사이트(Insights)의 분석 기능을 사용할 수 있게 됐다. 기업 전체에서 운영 중인 로봇의 성능부터 자동화 ROI에 이르기까지 모든 것을 한 눈에 파악할 수 있다. 유아이패스는 관리자가 자동화 사용자와 개발자를 위한 정책을 신속하게 설정할 수 있도록 하는 클라우드 및 웹 기반 애플리케이션인 오토메이션 옵스(Automation Ops)를 출시했다. 오토메이션 옵스를 통해 유아이패스 스튜디오 제품군과 어텐디드 소프트웨어 로봇을 대규모로 배포하고 쉽게 관리할 수 ...

2021.06.02

유아이패스, 미 뉴욕 증권거래소에 상장

엔터프라이즈용 자동화 소프트웨어 기업 ‘유아이패스(UiPath)’가 미국 뉴욕 증시에 상장했다고 밝혔다. 유아이패스는 뉴욕 증권 거래소에 상장되는 첫 루마니아 기업으로, 6년 전 루마니아의 작은 회사에서 출발해 이제는 한국을 포함해 30여 개국에 지사를 둔 다국적 기업으로 성장했다고 업체 측은 설명했다. 종목 코드는 ‘PATH’이며, 2021년 4월 21일부터 뉴욕 증권 거래소에서 거래가 시작될 예정이다. 유아이패스는 클래스A 보통주 2,389만777주를 주당 56.00달러의 가격으로 공모했다. 유아이패스의 공동창립자 겸 CEO인 다니엘 디네스는 “유아이패스의 비전은 완전히 자동화된 기업을 구현해, 사람들이 더 가치 있는 일에 몰두할 수 있고 창의성과 독창성을 발휘할 수 있도록 하는 것”이라며 “매일 우리 기업의 사명과 비전을 실현하기 위해 끈기 있게 달려온 유아이패스의 직원들에게도 특별히 경의를 표현하고 싶다”라고 말했다. 유아이패스는 완전히 자동화된 기업의 시대로 가기 위해 진일보하며, 사람들이 단순 반복 업무에서 해방하고 잠재력을 발휘할 수 있도록 자동화 확대에 앞장설 것이라고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr

유아이패스

2021.04.22

엔터프라이즈용 자동화 소프트웨어 기업 ‘유아이패스(UiPath)’가 미국 뉴욕 증시에 상장했다고 밝혔다. 유아이패스는 뉴욕 증권 거래소에 상장되는 첫 루마니아 기업으로, 6년 전 루마니아의 작은 회사에서 출발해 이제는 한국을 포함해 30여 개국에 지사를 둔 다국적 기업으로 성장했다고 업체 측은 설명했다. 종목 코드는 ‘PATH’이며, 2021년 4월 21일부터 뉴욕 증권 거래소에서 거래가 시작될 예정이다. 유아이패스는 클래스A 보통주 2,389만777주를 주당 56.00달러의 가격으로 공모했다. 유아이패스의 공동창립자 겸 CEO인 다니엘 디네스는 “유아이패스의 비전은 완전히 자동화된 기업을 구현해, 사람들이 더 가치 있는 일에 몰두할 수 있고 창의성과 독창성을 발휘할 수 있도록 하는 것”이라며 “매일 우리 기업의 사명과 비전을 실현하기 위해 끈기 있게 달려온 유아이패스의 직원들에게도 특별히 경의를 표현하고 싶다”라고 말했다. 유아이패스는 완전히 자동화된 기업의 시대로 가기 위해 진일보하며, 사람들이 단순 반복 업무에서 해방하고 잠재력을 발휘할 수 있도록 자동화 확대에 앞장설 것이라고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr

2021.04.22

유아이패스, 美 SEC에 IPO 신청 서류 제출

RPA 솔루션 업체 유아이패스(UiPath)가 17일(현지 시각) 美 증권거래위원회(SEC)에 IPO를 위한 등록 초안을 비공개로 제출했다고 발표했다.    유아이패스는 공식 성명문을 통해 "SEC에 A 등급의 보통주 공모 제안을 위한 등록 초안을 비공개로 제출했다. 판매할 A 등급 보통주의 주식 수와 제안된 가격 범위는 아직 결정되지 않았다. SEC의 검토 프로세스가 완료된 이후 공모를 시작할 계획"이라고 밝혔다.  유아이패스는 엑셀(Accel), 캐피털G(CapitalG), 세콰이어(Sequoia) 등의 VC로부터 12억 달러 이상의 투자를 유치했다. 2020년 7월 기준으로 유아이패스의 기업가치는 약 102억 달러 수준인 것으로 알려졌다.  유아이패스의 공동창업자이자 CEO 다니엘 디네스는 지난 7월 테크크런치와의 인터뷰에서 IPO와 관련해 "현재 시장 상황을 검토하고 있다. 불확실한 것은 아니지만 그렇다고 해서 상장 일자를 구체적으로 정하진 않았다. 시장이 준비되면 우리도 준비해야 한다는 마음가짐을 가지고 있다"라고 언급한 바 있다. ciokr@idg.co.kr  

유아이패스 RPA IPO 기업공개

2020.12.18

RPA 솔루션 업체 유아이패스(UiPath)가 17일(현지 시각) 美 증권거래위원회(SEC)에 IPO를 위한 등록 초안을 비공개로 제출했다고 발표했다.    유아이패스는 공식 성명문을 통해 "SEC에 A 등급의 보통주 공모 제안을 위한 등록 초안을 비공개로 제출했다. 판매할 A 등급 보통주의 주식 수와 제안된 가격 범위는 아직 결정되지 않았다. SEC의 검토 프로세스가 완료된 이후 공모를 시작할 계획"이라고 밝혔다.  유아이패스는 엑셀(Accel), 캐피털G(CapitalG), 세콰이어(Sequoia) 등의 VC로부터 12억 달러 이상의 투자를 유치했다. 2020년 7월 기준으로 유아이패스의 기업가치는 약 102억 달러 수준인 것으로 알려졌다.  유아이패스의 공동창업자이자 CEO 다니엘 디네스는 지난 7월 테크크런치와의 인터뷰에서 IPO와 관련해 "현재 시장 상황을 검토하고 있다. 불확실한 것은 아니지만 그렇다고 해서 상장 일자를 구체적으로 정하진 않았다. 시장이 준비되면 우리도 준비해야 한다는 마음가짐을 가지고 있다"라고 언급한 바 있다. ciokr@idg.co.kr  

2020.12.18

“앞으로 자동화 및 AI 역량 중요성 더 커진다” 유아이패스 발표

유아이패스가 미래의 업무와 자동화에 끼치는 코로나19 사태 영향을 분석하기 위해 시장조사업체 포레스터 컨설팅에 의뢰해 진행한 설문조사의 결과 보고서 ‘미래의 업무: 팬데믹 스포트라이트(The Future Of Work: A Pandemic Spotlight)’를 발표했다.  이번 설문조사는 전세계 글로벌 기업의 경영진 및 고위 관리자 약 160명을 대상으로 실시됐다. 조사에 따르면 임원진의 대다수가 직원의 자동화 및 AI 기술을 필수 역량으로 꼽으며, 해당 기술을 보유한 직원을 고용하길 원하는 것으로 조사됐다.  설문조사 결과에 따르면 73%의 경영진은 비슷한 직무능력을 지닌 입사 후보자들 중에서 직무연관도가 높지 않더라도 자동화 및 AI 툴 활용 경험이 더 많은 후보자를 채용할 것이라고 답했다. 전 세계 기업은 비즈니스 생산성 및 직원 만족도를 향상시킬 목적으로 업무 자동화를 확대하고 있다. 또한 점차 보다 많은 기업이 팬데믹 사태로 인한 시장 변화와 새로운 비즈니스 과제를 해결하기 위해 자동화 기술을 적용하고 있다. 70%의 경영진은 자사 조직이 이미 자동화 또는 AI 툴에 투자하고 있다고 답했으며, 이러한 조직의 18%는 전 부서에 걸쳐 해당 기술을 활용하고 있다고 답했다. 보고서에 따르면, 자동화 및 AI 기술은 특정 직무에 관계없이 전직원이 보유해야 할 핵심 역량이 되고 있는 것으로 나타났다. 대부분의 경영진(70%)은 개발 지식이 없는 현업 직원 역시 자동화 및 AI 툴 활용 실무 지식을 갖춰야 한다고 답했으며, 이미 94%의 현업 직원은 자동화 및 AI 기술을 특정 분야에서 활용하고 있다. 69%의 경영진은 핵심적인 직원 채용 조건으로 ‘자동화 및 AI 툴 관련 경험 및 지식’을 선정했다. 자동화 및 AI 기술을 보유한 직원은 조직에서 주요 보직을 맡게 될 가능성이 높아질 것으로 보인다. 44%의 경영진은 자동화 및 AI 기술을 가진 직원의 직무 권한을 증가시킬 수 있다고 생각하며, 64%의 경영진은 급여 상승으로 이...

유아이패스 자동화 RPA AI 인공지능

2020.12.01

유아이패스가 미래의 업무와 자동화에 끼치는 코로나19 사태 영향을 분석하기 위해 시장조사업체 포레스터 컨설팅에 의뢰해 진행한 설문조사의 결과 보고서 ‘미래의 업무: 팬데믹 스포트라이트(The Future Of Work: A Pandemic Spotlight)’를 발표했다.  이번 설문조사는 전세계 글로벌 기업의 경영진 및 고위 관리자 약 160명을 대상으로 실시됐다. 조사에 따르면 임원진의 대다수가 직원의 자동화 및 AI 기술을 필수 역량으로 꼽으며, 해당 기술을 보유한 직원을 고용하길 원하는 것으로 조사됐다.  설문조사 결과에 따르면 73%의 경영진은 비슷한 직무능력을 지닌 입사 후보자들 중에서 직무연관도가 높지 않더라도 자동화 및 AI 툴 활용 경험이 더 많은 후보자를 채용할 것이라고 답했다. 전 세계 기업은 비즈니스 생산성 및 직원 만족도를 향상시킬 목적으로 업무 자동화를 확대하고 있다. 또한 점차 보다 많은 기업이 팬데믹 사태로 인한 시장 변화와 새로운 비즈니스 과제를 해결하기 위해 자동화 기술을 적용하고 있다. 70%의 경영진은 자사 조직이 이미 자동화 또는 AI 툴에 투자하고 있다고 답했으며, 이러한 조직의 18%는 전 부서에 걸쳐 해당 기술을 활용하고 있다고 답했다. 보고서에 따르면, 자동화 및 AI 기술은 특정 직무에 관계없이 전직원이 보유해야 할 핵심 역량이 되고 있는 것으로 나타났다. 대부분의 경영진(70%)은 개발 지식이 없는 현업 직원 역시 자동화 및 AI 툴 활용 실무 지식을 갖춰야 한다고 답했으며, 이미 94%의 현업 직원은 자동화 및 AI 기술을 특정 분야에서 활용하고 있다. 69%의 경영진은 핵심적인 직원 채용 조건으로 ‘자동화 및 AI 툴 관련 경험 및 지식’을 선정했다. 자동화 및 AI 기술을 보유한 직원은 조직에서 주요 보직을 맡게 될 가능성이 높아질 것으로 보인다. 44%의 경영진은 자동화 및 AI 기술을 가진 직원의 직무 권한을 증가시킬 수 있다고 생각하며, 64%의 경영진은 급여 상승으로 이...

2020.12.01

RPA와 공생관계··· '분석 프로세스 자동화(APA)'란? 

RPA 봇이 오케스트레이션을 비롯해 자동화에 필요한 프론트라인 운영 요건을 제공한다면, ‘분석 프로세스 자동화(Analytics Process Automation, APA)’ 봇은 스마트 소프트웨어를 더 스마트하게 하기 위해 필요한 데이터과학 기능을 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 지원한다.  오늘날 기술 업계에서 ‘봇’의 등장과 대중화는 전적인 환영을 받았다. 여기서 봇은 ‘소프트웨어 로봇’의 줄임말이다. 가장 기본적인 형태의 봇은 간단한 폼 기반 애플리케이션 화면으로 사용자의 상호작용을 추적하도록 설계된 화면 스크래핑 도구다.  RPA 분야에 속하는 봇은 지난 10년 동안 단순한 화면 스크래핑 도구 그 이상으로 발전했다. 현재의 봇은 정확하게 정량화 할 수 있는 반복적인 워크플로우 작업을 사람 대신 기계에 떠넘길 수 있는 정교한 방법이자 도구다.    그러나 봇 유니버스에는 RPA 봇만 존재하지 않는다. RPA 봇과 가까운 사촌이나 다름없는 ‘APA 봇’이 있으며, 이들은 ‘닭이 먼저냐, 달걀이 먼저냐’와 같은 관계를 공유하고 있다.  ‘분석 프로세스 자동화(Analytics Process Automation)’ 기능을 달리 일컫는 ‘APA 봇’이 RPA 봇과 함께 누구나 쉽게 데이터를 처리 및 분석할 수 있도록 하기 때문이다.  RPA와 APA의 차이점은? 만약 ‘RPA’가 데이터를 수집하고 분류하며 가져오는 오케스트레이션 도구라고 한다면, ‘APA’는 더 깊은 의미를 찾고 추론하기 위해 해당 데이터에 데이터 과학을 적용하는 것이다.  더 정확하게 살펴보자면, RPA는 API 없이 레거시 시스템, 최신 애플리케이션, 데이터베이스에서 데이터를 수집하고 집계한다. RPA 봇은 웹사이트 스크래핑, 광학문자인식(Optical Character Recognition; OCR) 등을 통해 정형 및 비정형 데이터를 수집한다.  APA는 분석 처리를 위해 데이터 집약적 프로세스를 자동화...

RPA 로봇 프로세스 자동화 APA 분석 프로세스 자동화 유아이패스 오토메이션애니웨어 블루프리즘 데이터 자동화 데이터 과학 시민 데이터 과학자 초자동화 애플리케이션 소프트웨어

2020.11.24

RPA 봇이 오케스트레이션을 비롯해 자동화에 필요한 프론트라인 운영 요건을 제공한다면, ‘분석 프로세스 자동화(Analytics Process Automation, APA)’ 봇은 스마트 소프트웨어를 더 스마트하게 하기 위해 필요한 데이터과학 기능을 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 지원한다.  오늘날 기술 업계에서 ‘봇’의 등장과 대중화는 전적인 환영을 받았다. 여기서 봇은 ‘소프트웨어 로봇’의 줄임말이다. 가장 기본적인 형태의 봇은 간단한 폼 기반 애플리케이션 화면으로 사용자의 상호작용을 추적하도록 설계된 화면 스크래핑 도구다.  RPA 분야에 속하는 봇은 지난 10년 동안 단순한 화면 스크래핑 도구 그 이상으로 발전했다. 현재의 봇은 정확하게 정량화 할 수 있는 반복적인 워크플로우 작업을 사람 대신 기계에 떠넘길 수 있는 정교한 방법이자 도구다.    그러나 봇 유니버스에는 RPA 봇만 존재하지 않는다. RPA 봇과 가까운 사촌이나 다름없는 ‘APA 봇’이 있으며, 이들은 ‘닭이 먼저냐, 달걀이 먼저냐’와 같은 관계를 공유하고 있다.  ‘분석 프로세스 자동화(Analytics Process Automation)’ 기능을 달리 일컫는 ‘APA 봇’이 RPA 봇과 함께 누구나 쉽게 데이터를 처리 및 분석할 수 있도록 하기 때문이다.  RPA와 APA의 차이점은? 만약 ‘RPA’가 데이터를 수집하고 분류하며 가져오는 오케스트레이션 도구라고 한다면, ‘APA’는 더 깊은 의미를 찾고 추론하기 위해 해당 데이터에 데이터 과학을 적용하는 것이다.  더 정확하게 살펴보자면, RPA는 API 없이 레거시 시스템, 최신 애플리케이션, 데이터베이스에서 데이터를 수집하고 집계한다. RPA 봇은 웹사이트 스크래핑, 광학문자인식(Optical Character Recognition; OCR) 등을 통해 정형 및 비정형 데이터를 수집한다.  APA는 분석 처리를 위해 데이터 집약적 프로세스를 자동화...

2020.11.24

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