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일문일답 | 특수차량 제조사 오시코시의 애널리틱스 활용법

많은 사람들이 오시코시(Oshkosh) 브랜드에 대해 생소할 수 있지만, 이 브랜드에서 제작된 특수 차량, 즉 소방차, 우편물 배달 트럭, 견인차, 폐기물 수거 차량, 접근 장비 및 군용 차량 등은 우리 생활 곳곳에서 활약하고 있다.  사실, 전 세계 여기저기서 벌어지는 전쟁에 대한 뉴스를 시청하다가, 배경에서 무시무시한 차량을 발견한다면 위스콘신주 오시코시에 본사를 둔 이 혁신적인 회사의 방위사업부에서 제조한 것일 가능성이 크다. 이 회사는 전 세계 24개국에 총 130개의 상업용 및 군용 차량 제조/유통 시설을 보유하고 있다. 이 회사는 디지털 투자에서도 앞서가고 있다. 고급 분석이나 디지털 제조, 전기화(electrification), 능동 안전에 투자해 차량에 적용하고 있다.  회사의 IT조직은 이러한 투자의 근간이다. 시장 상황과 경쟁, 공급망 및 고객에 대한 디지털 솔루션과 유용한 비즈니스 인텔리전스를 제공하는 역할을 하고 있다. 이러한 노력을 주도하는 인물은 오시코시의 글로벌 최고 정보 및 디지털 책임자(CDIO)인 아누팜 케르다. 그의 팀은 고급 분석, AI, 사이버 보안, 비즈니스 혁신, 인프라, 복원력 및 디지털 포트폴리오 관리와 같은 핵심 분야에 집중하고 있다. 그러나 케르는 자신의 업무 중 가장 중요하고 영향력 있는 일은 IT그룹과 비즈니스 내에서 사람들을 관리하고 동기를 부여하는 것이라고 전했다. 그는 “직원들의 열망을 이해하고, 그들의 잠재력을 최대한 이끌어내는 것”이라고 설명했다. 케르는 최근 CIO 이그제큐티브 카운슬 퓨처 포워드(Future Forward) 팟캐스트 인터뷰에 참여하여 오시코시의 혁신적인 기술 이니셔티브 중 일부를 공개하는 한편 공급망, IT 인재 및 예측 불가능한 시기에 팀이 직면하는 과제에 대하여 자세히 설명했다. Q : 데이터는 오늘날 대부분의 IT 조직의 주요 관심사다. 기업들은 다양한 소스에서 데이터를 수집하고, 비즈니스 인텔리전스로 전환하여 조직 내에서 적합한 업무를 맡은 ...

오시코시 애널리틱스 인텔리전스 의사결정 데이터 이니셔티

2022.09.06

많은 사람들이 오시코시(Oshkosh) 브랜드에 대해 생소할 수 있지만, 이 브랜드에서 제작된 특수 차량, 즉 소방차, 우편물 배달 트럭, 견인차, 폐기물 수거 차량, 접근 장비 및 군용 차량 등은 우리 생활 곳곳에서 활약하고 있다.  사실, 전 세계 여기저기서 벌어지는 전쟁에 대한 뉴스를 시청하다가, 배경에서 무시무시한 차량을 발견한다면 위스콘신주 오시코시에 본사를 둔 이 혁신적인 회사의 방위사업부에서 제조한 것일 가능성이 크다. 이 회사는 전 세계 24개국에 총 130개의 상업용 및 군용 차량 제조/유통 시설을 보유하고 있다. 이 회사는 디지털 투자에서도 앞서가고 있다. 고급 분석이나 디지털 제조, 전기화(electrification), 능동 안전에 투자해 차량에 적용하고 있다.  회사의 IT조직은 이러한 투자의 근간이다. 시장 상황과 경쟁, 공급망 및 고객에 대한 디지털 솔루션과 유용한 비즈니스 인텔리전스를 제공하는 역할을 하고 있다. 이러한 노력을 주도하는 인물은 오시코시의 글로벌 최고 정보 및 디지털 책임자(CDIO)인 아누팜 케르다. 그의 팀은 고급 분석, AI, 사이버 보안, 비즈니스 혁신, 인프라, 복원력 및 디지털 포트폴리오 관리와 같은 핵심 분야에 집중하고 있다. 그러나 케르는 자신의 업무 중 가장 중요하고 영향력 있는 일은 IT그룹과 비즈니스 내에서 사람들을 관리하고 동기를 부여하는 것이라고 전했다. 그는 “직원들의 열망을 이해하고, 그들의 잠재력을 최대한 이끌어내는 것”이라고 설명했다. 케르는 최근 CIO 이그제큐티브 카운슬 퓨처 포워드(Future Forward) 팟캐스트 인터뷰에 참여하여 오시코시의 혁신적인 기술 이니셔티브 중 일부를 공개하는 한편 공급망, IT 인재 및 예측 불가능한 시기에 팀이 직면하는 과제에 대하여 자세히 설명했다. Q : 데이터는 오늘날 대부분의 IT 조직의 주요 관심사다. 기업들은 다양한 소스에서 데이터를 수집하고, 비즈니스 인텔리전스로 전환하여 조직 내에서 적합한 업무를 맡은 ...

2022.09.06

맨디언트, '액티브 브리치&인텔 모니터링' 출시··· "위협 인텔리전스 활용 가속화"

사이버 보안 기업 맨디언트가 SaaS 기반의 ‘액티브 브리치&인텔 모니터링(Active Breach&Intel Monitoring)’과 ‘랜섬웨어 디펜스 밸리데이션(Ransomware Defense Validation)’을 출시했다고 13일 밝혔다. 이번 신제품은 맨디언트의 고도화된 최신 위협 인텔리전스의 활용을 가속화하고 조직의 보안 제어가 랜섬웨어 공격을 경고, 방지, 차단할 수 있는지 검증함으로써 맨디언트 어드밴티지(Mandiant Advantage) 플랫폼의 멀티 벤더 XDR(Extended Detection and Response) 기능을 강화한다고 업체 측은 설명했다. 두 솔루션은 사이버 위협에 대한 방어 및 대응 태세를 갖춰 보안 효율성을 강화하고자 하는 다양한 규모의 조직이 사용할 수 있으며, 2022년 1월부터 제공될 예정이다. 업체에 따르면 SaaS 기반의 ▲액티브 브리치&인텔 모니터링과 ▲랜섬웨어 디펜스 밸리데이션은 가장 정확하고 관련성이 높은 위협 인텔리전스를 활용해 조직 환경의 침해지표(IOC)를 확인하고 최신 랜섬웨어 공격에 대한 대비 상태를 테스트할 수 있도록 지원한다. 맨디언트의 글로벌 보안 침해 사고 대응 경험과 포괄적인 위협 인텔리전스 연구로 얻은 인사이트 기반의 액티브 브리치&인텔 모니터링은 실제 전 세계 액티브 침해 조사로부터 얻은 최신 정보를 바탕으로 조직의 IT 환경 내에서 관련 IOC를 식별할 수 있다. 액티브 브리치&인텔 모니터링 모듈은 이러한 정보를 기반으로 현재 시점부터 이전 30일 이상의 기간 동안의 조직의 IOC를 조회할 수 있다고 업체 측은 설명했다. 맨디언트 액티브 브리치&인텔 모니터링은 SaaS 기반으로 제공되고, IOC 조회 결과를 즉시 확인해 우선 순위를 정한다. 이 과정에서 보안 담당자가 최우선 경보에 집중할 수 있도록 단순 조회 결과만을 확인하는 것이 아니라 데이터 사이언스 기반 점수와 지표 유형을 포함한 다양한 컨텍스트 정보를 사용해 IOC를 분...

맨디언트 사이버보안 랜섬웨어 인텔리전스

2021.10.13

사이버 보안 기업 맨디언트가 SaaS 기반의 ‘액티브 브리치&인텔 모니터링(Active Breach&Intel Monitoring)’과 ‘랜섬웨어 디펜스 밸리데이션(Ransomware Defense Validation)’을 출시했다고 13일 밝혔다. 이번 신제품은 맨디언트의 고도화된 최신 위협 인텔리전스의 활용을 가속화하고 조직의 보안 제어가 랜섬웨어 공격을 경고, 방지, 차단할 수 있는지 검증함으로써 맨디언트 어드밴티지(Mandiant Advantage) 플랫폼의 멀티 벤더 XDR(Extended Detection and Response) 기능을 강화한다고 업체 측은 설명했다. 두 솔루션은 사이버 위협에 대한 방어 및 대응 태세를 갖춰 보안 효율성을 강화하고자 하는 다양한 규모의 조직이 사용할 수 있으며, 2022년 1월부터 제공될 예정이다. 업체에 따르면 SaaS 기반의 ▲액티브 브리치&인텔 모니터링과 ▲랜섬웨어 디펜스 밸리데이션은 가장 정확하고 관련성이 높은 위협 인텔리전스를 활용해 조직 환경의 침해지표(IOC)를 확인하고 최신 랜섬웨어 공격에 대한 대비 상태를 테스트할 수 있도록 지원한다. 맨디언트의 글로벌 보안 침해 사고 대응 경험과 포괄적인 위협 인텔리전스 연구로 얻은 인사이트 기반의 액티브 브리치&인텔 모니터링은 실제 전 세계 액티브 침해 조사로부터 얻은 최신 정보를 바탕으로 조직의 IT 환경 내에서 관련 IOC를 식별할 수 있다. 액티브 브리치&인텔 모니터링 모듈은 이러한 정보를 기반으로 현재 시점부터 이전 30일 이상의 기간 동안의 조직의 IOC를 조회할 수 있다고 업체 측은 설명했다. 맨디언트 액티브 브리치&인텔 모니터링은 SaaS 기반으로 제공되고, IOC 조회 결과를 즉시 확인해 우선 순위를 정한다. 이 과정에서 보안 담당자가 최우선 경보에 집중할 수 있도록 단순 조회 결과만을 확인하는 것이 아니라 데이터 사이언스 기반 점수와 지표 유형을 포함한 다양한 컨텍스트 정보를 사용해 IOC를 분...

2021.10.13

마우저, 스마트홈 솔루션 포트폴리오 확장 제공··· "사물에 인텔리전스 추가"

마우저 일렉트로닉스는 10월 12일, NXP 반도체, 핑거프린트, AP 메모리, 사이오씬, 르네사스 일렉트로닉스의 제품을 비롯한 다양한 제조업체의 광범위한 스마트 홈 솔루션 포트폴리오를 제공한다고 밝혔다. 설계자는 신제품과 신기술을 통해 가스 계량기에서 세탁기에 이르는 다양한 사물에 인텔리전스를 추가해 계량, 근접 감지 및 데이터 처리를 개선할 수 있다고 업체 측은 설명했다. NXP의 i.MX RT106S 크로스오버 프로세서는 임베디드 로컬 음성 보조 및 기타 스마트 가전 애플리케이션에 필요한 높은 CPU 성능과 실시간 응답을 제공한다. NXP SLN-LOCAL2-IOT 솔루션은 시장 출시 시간이나 개발 과정을 줄일 수 있는 비용 최적화된 레퍼런스 설계이자 생산 준비 소프트웨어 개발 키트라고 업체 측은 전했다. 핑거프린트 IPX7 등급 BM-Lite 모듈은 향상된 보안 기능과 사용 편의성을 위한 포괄적인 임베디드 솔루션을 제공한다. BM-Lite 개발 키트는 도어록 및 가정 내 금고를 포함하여 보안 및 액세스 제어 솔루션을 개발하는 데 필요한 하드웨어를 갖췄다. 업체에 따르면 AP 메모리의 Octal SPI(OPI) PSRAM DDR은 스마트 청각 장치나 스마트 스피커와 같은 사물 인터넷 애플리케이션에서 오디오 버퍼링을 위한 x8 또는 x16 구성을 통해 64M~512M 밀도의 RAM을 제공한다. 가스와 물과 같은 주거용 계량 용도를 위해 설계된 사이오씬 AS6040은 4개의 시스템 블록(감독자, 프런트엔드, 후처리 및 인터페이스)으로 구성된 단일 칩 초음파 유량계이다. AS6040 개발 도구를 지원하여 빠르고 쉬운 구동과 평가를 수행할 수 있으며, 사용자에게 친숙한 설정을 제공한다고 업체는 설명했다. 컴팩트한 크기로 제공되는 르네사스 RX23W 모듈은 IoT 엔드 포인트 장비에서 시스템 제어 및 무선 통신을 위한 완전한 블루투스 5.0 저에너지 지원을 제공한다. CE(유럽), FCC/ISED(북미), Radio Law(일본) 및 Bluetoot...

마우저 사물인터넷 스마트홈 인텔리전스

2021.10.12

마우저 일렉트로닉스는 10월 12일, NXP 반도체, 핑거프린트, AP 메모리, 사이오씬, 르네사스 일렉트로닉스의 제품을 비롯한 다양한 제조업체의 광범위한 스마트 홈 솔루션 포트폴리오를 제공한다고 밝혔다. 설계자는 신제품과 신기술을 통해 가스 계량기에서 세탁기에 이르는 다양한 사물에 인텔리전스를 추가해 계량, 근접 감지 및 데이터 처리를 개선할 수 있다고 업체 측은 설명했다. NXP의 i.MX RT106S 크로스오버 프로세서는 임베디드 로컬 음성 보조 및 기타 스마트 가전 애플리케이션에 필요한 높은 CPU 성능과 실시간 응답을 제공한다. NXP SLN-LOCAL2-IOT 솔루션은 시장 출시 시간이나 개발 과정을 줄일 수 있는 비용 최적화된 레퍼런스 설계이자 생산 준비 소프트웨어 개발 키트라고 업체 측은 전했다. 핑거프린트 IPX7 등급 BM-Lite 모듈은 향상된 보안 기능과 사용 편의성을 위한 포괄적인 임베디드 솔루션을 제공한다. BM-Lite 개발 키트는 도어록 및 가정 내 금고를 포함하여 보안 및 액세스 제어 솔루션을 개발하는 데 필요한 하드웨어를 갖췄다. 업체에 따르면 AP 메모리의 Octal SPI(OPI) PSRAM DDR은 스마트 청각 장치나 스마트 스피커와 같은 사물 인터넷 애플리케이션에서 오디오 버퍼링을 위한 x8 또는 x16 구성을 통해 64M~512M 밀도의 RAM을 제공한다. 가스와 물과 같은 주거용 계량 용도를 위해 설계된 사이오씬 AS6040은 4개의 시스템 블록(감독자, 프런트엔드, 후처리 및 인터페이스)으로 구성된 단일 칩 초음파 유량계이다. AS6040 개발 도구를 지원하여 빠르고 쉬운 구동과 평가를 수행할 수 있으며, 사용자에게 친숙한 설정을 제공한다고 업체는 설명했다. 컴팩트한 크기로 제공되는 르네사스 RX23W 모듈은 IoT 엔드 포인트 장비에서 시스템 제어 및 무선 통신을 위한 완전한 블루투스 5.0 저에너지 지원을 제공한다. CE(유럽), FCC/ISED(북미), Radio Law(일본) 및 Bluetoot...

2021.10.12

실타래처럼 얽혀가는 기술 환경··· '관찰가능성'에 주목하는 기업들

오늘날 소프트웨어 시스템이 점점 더 복잡해지면서 애플리케이션 성능 및 장애 원인에 관한 ‘관찰가능성(Observability)’ 확보가 갈수록 중요해지고 있다.  엔터프라이즈 기술이 계속해서 복잡해지고 있다. 이에 따라 관찰가능성 또는 옵저버빌리티(Observability)라고 부르는 용어가 (갈수록 더) 분산된 인프라를 관리해야 하는 상황에서 인기를 얻고 있다. 다시 말해, 관찰가능성의 필요성이 명확해지고 있다. 현대 경영학의 아버지 피터 드러커가 말했던 ‘측정할 수 없으면 관리할 수 없다(You can’t control what you can’t measure)’라는 격언이 소프트웨어 비즈니스 분야 종사자들에게 이처럼 적절했던 때가 없다.    지난 2020년 3월 대부분의 사람이 레딧(Reddit)의 ‘r/wallstreetbets(위험 투자를 하는 사용자들이 모여 정보를 공유하고 노는 주식 서브레딧(게시판))’가 무엇인지 또는 게임스톱(GameStop) 주식이 얼마에 거래되는지 모르던 시절, 인기 주식거래 앱 로빈후드(Robinhood)는 잦은 서비스 중단으로 고군분투하고 있었다.  당시 로빈후드의 공동창업주 바이주 바트와 블라디미르 테네프는 “(2020년 3월에) 여러 차례 발생한 서비스 중단은 인프라에 가해진 전례 없는 부하 때문”이라고 공식 블로그를 통해 밝혔다.  이는 분명히 비즈니스에 좋지 않다. 로빈후드가 자사 시스템을 통해 이뤄지는 모든 거래에서 소액의 수수료를 받고 있기 때문이다. 또한 인터넷을 통해 주식 거래를 민주화하려는 기업으로써 이는 빈후드의 평판에도 좋지 못하다. 심지어 이런 서비스 중단은 고점에서 매도하지 못하거나 저점에서 매수하지 못해 불만을 품은 사용자들의 소송으로 이어질 수도 있다.   따라서 인프라에 가해지는 부하가 고객에게 영향을 미치기 전에 이를 찾아내거나 혹은 최소한 이런 사건의 범위를 제한할 수 있는 역량이 경영진 사이에서 우선순위로 떠오르고 있다. ...

관찰가능성 옵저버빌리티 레딧 로빈후드 애플리케이션 성능 관리 APM 복잡성 종속성 모니터링 스플렁크 옐프 데이터독 데이터 인텔리전스 자동화

2021.02.22

오늘날 소프트웨어 시스템이 점점 더 복잡해지면서 애플리케이션 성능 및 장애 원인에 관한 ‘관찰가능성(Observability)’ 확보가 갈수록 중요해지고 있다.  엔터프라이즈 기술이 계속해서 복잡해지고 있다. 이에 따라 관찰가능성 또는 옵저버빌리티(Observability)라고 부르는 용어가 (갈수록 더) 분산된 인프라를 관리해야 하는 상황에서 인기를 얻고 있다. 다시 말해, 관찰가능성의 필요성이 명확해지고 있다. 현대 경영학의 아버지 피터 드러커가 말했던 ‘측정할 수 없으면 관리할 수 없다(You can’t control what you can’t measure)’라는 격언이 소프트웨어 비즈니스 분야 종사자들에게 이처럼 적절했던 때가 없다.    지난 2020년 3월 대부분의 사람이 레딧(Reddit)의 ‘r/wallstreetbets(위험 투자를 하는 사용자들이 모여 정보를 공유하고 노는 주식 서브레딧(게시판))’가 무엇인지 또는 게임스톱(GameStop) 주식이 얼마에 거래되는지 모르던 시절, 인기 주식거래 앱 로빈후드(Robinhood)는 잦은 서비스 중단으로 고군분투하고 있었다.  당시 로빈후드의 공동창업주 바이주 바트와 블라디미르 테네프는 “(2020년 3월에) 여러 차례 발생한 서비스 중단은 인프라에 가해진 전례 없는 부하 때문”이라고 공식 블로그를 통해 밝혔다.  이는 분명히 비즈니스에 좋지 않다. 로빈후드가 자사 시스템을 통해 이뤄지는 모든 거래에서 소액의 수수료를 받고 있기 때문이다. 또한 인터넷을 통해 주식 거래를 민주화하려는 기업으로써 이는 빈후드의 평판에도 좋지 못하다. 심지어 이런 서비스 중단은 고점에서 매도하지 못하거나 저점에서 매수하지 못해 불만을 품은 사용자들의 소송으로 이어질 수도 있다.   따라서 인프라에 가해지는 부하가 고객에게 영향을 미치기 전에 이를 찾아내거나 혹은 최소한 이런 사건의 범위를 제한할 수 있는 역량이 경영진 사이에서 우선순위로 떠오르고 있다. ...

2021.02.22

네트워크 관리에 머신러닝 도입한다?··· 현주소와 걸림돌은

네트워크 복잡성이 급증하고 있다. 이에 따라 자동화, 머신러닝, 인공지능이 네트워크 관리를 위한 중요 역량으로 자리잡고 있다.  기업 네트워크에 자동화 인텔리전스가 도입되는 추세다. 이 가운데 인공지능과 머신러닝에 대한 수요도 점점 늘어나고 있다. 인공지능과 머신러닝이 네트워크 문제를 식별해 복잡한 문제를 즉시 진단할 수 있기 때문이다.    네트워크 관리에 인공지능과 머신러닝을 도입하면 여러 관리 플랫폼을 통합해 한 곳에서 분석할 수 있다. IT 팀이 다양한 장치 및 앱의 보고 내용을 일일이 들여다보지 않아도 된다. 머신러닝이 네트워크 문제를 빠르게 자동 진단할 수 있기 때문이다. 가트너의 애널리스트 조쉬 체스맨은 “모니터링 툴은 무언가 잘못됐다고 알려주긴 하지만 어디가 잘못됐는지는 알려주지 않는다. 하지만 인공지능과 머신러닝을 이용하면 7개의 서로 다른 툴에서 감지된 26개의 이벤트가 모두 네트워크상의 문제라는 점을 식별할 수 있다"라고 말했다. 기업이 인공지능 및 머신러닝 시스템을 얼마나 빠르게 도입하고 있는지는 확실하게 말할 수 없지만 애널리스트들은 아직 도입 초기 단계라고 분석했다.  다만 인공지능과 머신러닝의 정확한 의미를 둘러싼 혼선이 도입 걸림돌으로 작용하고 있다. '인공지능'으로 외부 침입자를 식별하거나 트래픽 흐름을 분석하고 최적화할 수 있을 것이라 생각한다면 그렇지 않다는 의미다.  IDC의 리서치 디렉터 마크 리어리는 새로운 네트워크 관리 툴에서 실제로 발생하는 일을 설명하는 데 인공지능이란 용어를 사용하는 건 다소 과장된 표현이라고 지적했다.  이어서 그는 “벤더가 이야기하는 인공지능 및 머신러닝 기능을 가만히 들어보면, 이들은 인공지능이 아니라 머신러닝에 관해 말하고 있다”라고 덧붙였다.  인공지능과 머신러닝의 정의는 엄격하게 구분돼 있지 않다. 큰 틀에서 이 둘의 개념은 같다. 둘 다 여러 출처의 데이터를 읽고, 그 데이터에서 얻어진 산출...

머신러닝 인공지능 인텔리전스 AI옵스 예측관리 멀티벤더

2020.10.23

네트워크 복잡성이 급증하고 있다. 이에 따라 자동화, 머신러닝, 인공지능이 네트워크 관리를 위한 중요 역량으로 자리잡고 있다.  기업 네트워크에 자동화 인텔리전스가 도입되는 추세다. 이 가운데 인공지능과 머신러닝에 대한 수요도 점점 늘어나고 있다. 인공지능과 머신러닝이 네트워크 문제를 식별해 복잡한 문제를 즉시 진단할 수 있기 때문이다.    네트워크 관리에 인공지능과 머신러닝을 도입하면 여러 관리 플랫폼을 통합해 한 곳에서 분석할 수 있다. IT 팀이 다양한 장치 및 앱의 보고 내용을 일일이 들여다보지 않아도 된다. 머신러닝이 네트워크 문제를 빠르게 자동 진단할 수 있기 때문이다. 가트너의 애널리스트 조쉬 체스맨은 “모니터링 툴은 무언가 잘못됐다고 알려주긴 하지만 어디가 잘못됐는지는 알려주지 않는다. 하지만 인공지능과 머신러닝을 이용하면 7개의 서로 다른 툴에서 감지된 26개의 이벤트가 모두 네트워크상의 문제라는 점을 식별할 수 있다"라고 말했다. 기업이 인공지능 및 머신러닝 시스템을 얼마나 빠르게 도입하고 있는지는 확실하게 말할 수 없지만 애널리스트들은 아직 도입 초기 단계라고 분석했다.  다만 인공지능과 머신러닝의 정확한 의미를 둘러싼 혼선이 도입 걸림돌으로 작용하고 있다. '인공지능'으로 외부 침입자를 식별하거나 트래픽 흐름을 분석하고 최적화할 수 있을 것이라 생각한다면 그렇지 않다는 의미다.  IDC의 리서치 디렉터 마크 리어리는 새로운 네트워크 관리 툴에서 실제로 발생하는 일을 설명하는 데 인공지능이란 용어를 사용하는 건 다소 과장된 표현이라고 지적했다.  이어서 그는 “벤더가 이야기하는 인공지능 및 머신러닝 기능을 가만히 들어보면, 이들은 인공지능이 아니라 머신러닝에 관해 말하고 있다”라고 덧붙였다.  인공지능과 머신러닝의 정의는 엄격하게 구분돼 있지 않다. 큰 틀에서 이 둘의 개념은 같다. 둘 다 여러 출처의 데이터를 읽고, 그 데이터에서 얻어진 산출...

2020.10.23

칼럼ㅣ선택의 여지 없다··· 'AI 퍼스트', 성공적으로 전환하려면?

고객 가치를 전달하고자 인력, 프로세스, 기술을 포지셔닝하는 방법을 정의하는 것이 운영모델이라면, ‘AI 퍼스트(AI-first)’ 운영 모델은 AI를 우선 사용해 제품, 프로세스, 경험에 인텔리전스와 자동화를 적용한다는 의미다.  지난 7월 ‘메티스 스트래티지 디지털 심포지엄(Metis Strategy Digital Symposium)’에 참석한 전 세계 CIO 100여 명을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 ‘AI 퍼스트’ 운영 모델로 변화하는 추세가 뚜렷하게 나타나고 있다.    설문조사에 참여한 CIO의 66%가 ▲ AI 활용 사례 파악, ▲ 파일럿 추진, ▲ 결과 개선 사례 확대에 주력하고 있다고 답했다. 지금 당장은 이를 위한 리소스가 없다고 말한 경우에도 약 60%의 CIO가 향후 계획을 하고 있다고 밝혔다.  필자는 포춘 500대 기업과 협력하면서, ‘AI 퍼스트’로의 전환에 성공한 기업들이 공통으로 가지는 특징을 파악했다. 디지털 리더가 AI 전환을 시작하고, 가속화하며, 개선하기 위해 취할 수 있는 현명한 조치를 살펴본다.  1. AI에 관한 이해를 표준화하라 미국의 식품업체 마즈(Mars)의 최고디지털책임자 샌디프 댄드라니는 ‘AI에 관한 이해’를 표준화하기 위해 전략적으로 접근하고 있다. 그는 “자신의 상황에 맞게 문제를 해결하면서 배울 수 있도록 돕는 비즈니스 중심적 접근방식을 위해 의도적으로 정규 AI 교육과정 개발을 늦췄다”라고 말했다.  댄드라니에 따르면 팀들은 각 사업부 및 시장에서 먼저 해결해야 할 문제를 이해하는 것부터 시작했다. 그러고 나서 AI와 사용자 중심 개념을 적용해 문제를 해결했다.  디지털 리더와의 브레인스토밍도 AI에 관한 이해를 높이는 데 도움이 될 수 있다. 수직축에는 AI 기술(예: 머신러닝 지도학습, 비지도학습, 자연어 처리 등)을, 그리고 수평축에는 비즈니스 문제를 배치한 간단한 매트릭스도 논의를 체계화하는 데 도움이 된...

AI 퍼스트 AI 인공지능 데이터 데이터 드리븐 자동화 인텔리전스 MVP

2020.09.23

고객 가치를 전달하고자 인력, 프로세스, 기술을 포지셔닝하는 방법을 정의하는 것이 운영모델이라면, ‘AI 퍼스트(AI-first)’ 운영 모델은 AI를 우선 사용해 제품, 프로세스, 경험에 인텔리전스와 자동화를 적용한다는 의미다.  지난 7월 ‘메티스 스트래티지 디지털 심포지엄(Metis Strategy Digital Symposium)’에 참석한 전 세계 CIO 100여 명을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 ‘AI 퍼스트’ 운영 모델로 변화하는 추세가 뚜렷하게 나타나고 있다.    설문조사에 참여한 CIO의 66%가 ▲ AI 활용 사례 파악, ▲ 파일럿 추진, ▲ 결과 개선 사례 확대에 주력하고 있다고 답했다. 지금 당장은 이를 위한 리소스가 없다고 말한 경우에도 약 60%의 CIO가 향후 계획을 하고 있다고 밝혔다.  필자는 포춘 500대 기업과 협력하면서, ‘AI 퍼스트’로의 전환에 성공한 기업들이 공통으로 가지는 특징을 파악했다. 디지털 리더가 AI 전환을 시작하고, 가속화하며, 개선하기 위해 취할 수 있는 현명한 조치를 살펴본다.  1. AI에 관한 이해를 표준화하라 미국의 식품업체 마즈(Mars)의 최고디지털책임자 샌디프 댄드라니는 ‘AI에 관한 이해’를 표준화하기 위해 전략적으로 접근하고 있다. 그는 “자신의 상황에 맞게 문제를 해결하면서 배울 수 있도록 돕는 비즈니스 중심적 접근방식을 위해 의도적으로 정규 AI 교육과정 개발을 늦췄다”라고 말했다.  댄드라니에 따르면 팀들은 각 사업부 및 시장에서 먼저 해결해야 할 문제를 이해하는 것부터 시작했다. 그러고 나서 AI와 사용자 중심 개념을 적용해 문제를 해결했다.  디지털 리더와의 브레인스토밍도 AI에 관한 이해를 높이는 데 도움이 될 수 있다. 수직축에는 AI 기술(예: 머신러닝 지도학습, 비지도학습, 자연어 처리 등)을, 그리고 수평축에는 비즈니스 문제를 배치한 간단한 매트릭스도 논의를 체계화하는 데 도움이 된...

2020.09.23

칼럼 | 보안에 인텔리전스 적용하기 '한 전문가의 노하우'

사이버보안 분야에서 인텔리전스 프로세스를 성공적으로 적용하기 위해 필요한 것은 무엇인가? 또는 우리의 노력이 원하는 결과를 가져오지 못했을 때 일어나는 일을 고려해야 한다. 실제 필요한 것은 무엇인가? 이에 대해 존 볼링은 몇 가지 아이디어를 갖고 있다. 최근 존은 '실제 보안 요구를 해결하기 위해 고등 교육이 필요한가'에 대해 자신이 깨달은 것을 공유했다. 필자는 존이 공유한 몇 가지 노하우에 대해 알아보기로 했다. 존 볼링(@CySocSci)은 자신의 길을 개척한 보안 전문가다. 현재 수석보안 컨설턴트로 일하고 있는 볼링은 MS-DOS와 윈도우를 지원하는 최전선에서 시작했다. 그는 보안 위협에 대해 비즈니스, 기술, 그리고 사회 과학을 조합해 설명하고 있다. 인텔리전스를 보안에 적용하는 볼링의 노하우는 다음과 같다. 인텔리전스의 실패는 정보나 데이터 때문이 아니라 방향성 문제 자신이 어디로 가고 있는지 알지 못한 채 목적지에 도착할 수 있는가? 최고의 로드맵과 알고리듬을 가질 순 있지만 목표 지점을 알지 못한다면 경로를 파악할 수 없다. 많은 프로그램이 그러하다. 때로는 적절한 목적지가 나타날 때도 있지만, 그렇지 않은 경우가 더 많다. 보안 인텔리전스 프로세스에 대한 참조 모델은 미국 국방부 간행물인 조인트 인텔리전스(Joint Intelligence, JP 2-0)에서 찾아볼 수 있다. 이는 네트워킹을 위한 OSI 참조 모델(OSI Reference Model)과 매우 유사한데, 인텔리전스 전문가가 알아야 할 핵심 정보를 담고 있다. 차이가 있긴 하지만, 요구 사항에서 시작해 분석할 수 있는 데이터를 수집하고 처리한 다음, 보고하는 것으로 끝나는 메커니즘을 갖고 있다. 이 프로세스의 각 구성요소는 목적에 부합하며 정교화를 위한 피드백이 필요하다. 시스템으로서의 인텔리전스 프로세스는 종종 방향성을 잃어 실패하기도 한다. 이에 대한 해법은 프로세스에 대한 규율이다. 산업계는 명확한 목표를 가진 시스템...

인텔리전스 보안 사이버보안

2017.05.31

사이버보안 분야에서 인텔리전스 프로세스를 성공적으로 적용하기 위해 필요한 것은 무엇인가? 또는 우리의 노력이 원하는 결과를 가져오지 못했을 때 일어나는 일을 고려해야 한다. 실제 필요한 것은 무엇인가? 이에 대해 존 볼링은 몇 가지 아이디어를 갖고 있다. 최근 존은 '실제 보안 요구를 해결하기 위해 고등 교육이 필요한가'에 대해 자신이 깨달은 것을 공유했다. 필자는 존이 공유한 몇 가지 노하우에 대해 알아보기로 했다. 존 볼링(@CySocSci)은 자신의 길을 개척한 보안 전문가다. 현재 수석보안 컨설턴트로 일하고 있는 볼링은 MS-DOS와 윈도우를 지원하는 최전선에서 시작했다. 그는 보안 위협에 대해 비즈니스, 기술, 그리고 사회 과학을 조합해 설명하고 있다. 인텔리전스를 보안에 적용하는 볼링의 노하우는 다음과 같다. 인텔리전스의 실패는 정보나 데이터 때문이 아니라 방향성 문제 자신이 어디로 가고 있는지 알지 못한 채 목적지에 도착할 수 있는가? 최고의 로드맵과 알고리듬을 가질 순 있지만 목표 지점을 알지 못한다면 경로를 파악할 수 없다. 많은 프로그램이 그러하다. 때로는 적절한 목적지가 나타날 때도 있지만, 그렇지 않은 경우가 더 많다. 보안 인텔리전스 프로세스에 대한 참조 모델은 미국 국방부 간행물인 조인트 인텔리전스(Joint Intelligence, JP 2-0)에서 찾아볼 수 있다. 이는 네트워킹을 위한 OSI 참조 모델(OSI Reference Model)과 매우 유사한데, 인텔리전스 전문가가 알아야 할 핵심 정보를 담고 있다. 차이가 있긴 하지만, 요구 사항에서 시작해 분석할 수 있는 데이터를 수집하고 처리한 다음, 보고하는 것으로 끝나는 메커니즘을 갖고 있다. 이 프로세스의 각 구성요소는 목적에 부합하며 정교화를 위한 피드백이 필요하다. 시스템으로서의 인텔리전스 프로세스는 종종 방향성을 잃어 실패하기도 한다. 이에 대한 해법은 프로세스에 대한 규율이다. 산업계는 명확한 목표를 가진 시스템...

2017.05.31

인포매티카 CIO가 말하는 '새로운 역할, 4가지 I'

<CIO>가 실시했던 2015년 CIO 현황 조사에 따르면, 요즘 평균 CIO 재직 기간이 5.8년이지만 여전히 CIO의 이직률이 상당히 높은 것으로 알려져 있다. CIO가 한 회사에서 다른 회사로 옮길 때는 과거를 돌아보고 미래를 내다보며 CIO의 역할이 어떻게 변하고 있는지 알아보기 알맞은 시점이다. 이미지 출처 : Thinkstock IT업계 베테랑 지나 라호지가 바로 그런 상황에 있다. 그녀는 2년 동안 WAN 최적화 전문기업 리버베드 테크놀로지(Riverbed Technology)에서 부사장이자 CIO로 일하다 데이터 통합 소프트웨어 전문기업 인포매티카(Informatica)에서 부사장이자 CIO로 이직했다. 그전에 라호지는 약 7년간 시스코시스템즈에서 IT 부문 부사장으로 일했다. 인포매티카는 자체 클라우드 전략을 개선하고 강화시켜 회사 업무에 도움을 받고자 라호지를 영입했다. (이 회사는 같은 날 전직 SAP 북비와 남미 지역의 고객 참여와 커머스 부문 부사장 겸 COO였던 제프 모세스를 클라우드 영업부문 부사장으로 발탁했다.) 인포매티카가 클라우드에 첫발을 들여놓는 건 아니지만 현재 이 회사에서 가장 빠른 매출 성장세를 대표하는 인포매티카의 클라우드 사업을 키우고 글로벌로 확대하기 위한 주요 변혁을 만들어내고자 한다. “인포매티카 앞에 놓은 기회 특히 클라우드 시장의 기회는 어마어마하다”고 모세스는 지난주 이야기했다. “인포매티카는 지난 10년 동안 클라우드 컴퓨팅의 개척자이자 선구자였다. 앞으로 내 팀과 나는 인포매티카 클라우드 고객 기반을 크게 성장시키는데 신이나 있는 상태다”고 모세스는 전했다. 성장 계획이 회사 모두에게 영향을 미치겠지만 이 새로운 전략을 활성화하고 지원하는 일은 라호지(와 그녀의 팀)의 책임이 될 것이다. 성장 목적을 달성하기 위해서는 이러한 환경에서 CIO의 역할이 어떻게 변화하는지를 이해하는 게 필요하다. “CIO에서 ...

혁신 intelligence integration innovation infrastructure 정보 역할 통합 인프라 인텔리전스 CIO 임포매티카

2015.07.22

<CIO>가 실시했던 2015년 CIO 현황 조사에 따르면, 요즘 평균 CIO 재직 기간이 5.8년이지만 여전히 CIO의 이직률이 상당히 높은 것으로 알려져 있다. CIO가 한 회사에서 다른 회사로 옮길 때는 과거를 돌아보고 미래를 내다보며 CIO의 역할이 어떻게 변하고 있는지 알아보기 알맞은 시점이다. 이미지 출처 : Thinkstock IT업계 베테랑 지나 라호지가 바로 그런 상황에 있다. 그녀는 2년 동안 WAN 최적화 전문기업 리버베드 테크놀로지(Riverbed Technology)에서 부사장이자 CIO로 일하다 데이터 통합 소프트웨어 전문기업 인포매티카(Informatica)에서 부사장이자 CIO로 이직했다. 그전에 라호지는 약 7년간 시스코시스템즈에서 IT 부문 부사장으로 일했다. 인포매티카는 자체 클라우드 전략을 개선하고 강화시켜 회사 업무에 도움을 받고자 라호지를 영입했다. (이 회사는 같은 날 전직 SAP 북비와 남미 지역의 고객 참여와 커머스 부문 부사장 겸 COO였던 제프 모세스를 클라우드 영업부문 부사장으로 발탁했다.) 인포매티카가 클라우드에 첫발을 들여놓는 건 아니지만 현재 이 회사에서 가장 빠른 매출 성장세를 대표하는 인포매티카의 클라우드 사업을 키우고 글로벌로 확대하기 위한 주요 변혁을 만들어내고자 한다. “인포매티카 앞에 놓은 기회 특히 클라우드 시장의 기회는 어마어마하다”고 모세스는 지난주 이야기했다. “인포매티카는 지난 10년 동안 클라우드 컴퓨팅의 개척자이자 선구자였다. 앞으로 내 팀과 나는 인포매티카 클라우드 고객 기반을 크게 성장시키는데 신이나 있는 상태다”고 모세스는 전했다. 성장 계획이 회사 모두에게 영향을 미치겠지만 이 새로운 전략을 활성화하고 지원하는 일은 라호지(와 그녀의 팀)의 책임이 될 것이다. 성장 목적을 달성하기 위해서는 이러한 환경에서 CIO의 역할이 어떻게 변화하는지를 이해하는 게 필요하다. “CIO에서 ...

2015.07.22

칼럼 | IT의 미래 : 인텔리전트 시스템, 스트레스 받는 IT

IT의 미래는 아마도 인간의 개입 없이도 문제를 감지하고 해결하는 지능형 시스템일 것이라고 CIO닷컴 칼럼니스트 롭 엔덜이 진단했다. 그에 따르면 이러한 시스템의 등장은 애널리틱스 측면에서야 환영할 일이지만 보안 측면에서는 결코 좋을 수 없다. 그리고 이는 어쩌면 IT 근로자들에게는 스트레스로 다가갈 것이다. 수년 전에 로스쿨 수험준비를 하는 과정에서 필자는 대학 내의 토론모임에 가입했다. 다른 분야에서는 거의 모든 경연에서 동메달 3개와 은메달 1개를 땄지만 토론 쪽은 그렇지 않았다. 그때의 기억이 잊어 버릴 때쯤 한번씩 생각나 여전히 필자를 괴롭힌다. 다음 주 필자는 ‘IT에서의 다음 단계는 어떤 것인가?’라는 주제에 대한 온라인 토론에 참가한다. 이 토론에는 아드리안 보울스(Adrian Bowles)도 참가하는데 그는 이후 포레스터로 인수된 기가(Giga)라는 IT컨설팅 그룹의 공동창립자다. IBM과 필자는 IT에서 다음 단계란 과연 어떤 것인지에 대해 상당히 비슷한 생각을 가지고 있는 것 같다. 즉, 인공지능의 의존도가 높아지며 IT분야에서 해결해야 할 외부적인 위협도 늘어난다는 것이다. 필자는 IT분야가 미래를 맞이 하기 위해 대대적인 개혁이 필요하다고 생각하지만, 다행스럽게도 이에 대한 조치가 이루어 지고 있으며 이러한 조치는 차세대 인텔리전트 시스템으로부터 나오게 될 것이다. 어플라이언스 문제가 아니라 인텔리전스의 문제다 현재 우리는 어플라이언스 위주의 컴퓨팅 시대를 살고 있다. 즉, VCE의 VBLOCK이나 IBM의 퓨어시스템(VCE's VBLOCK or IBM's Pure Systems)이 공장에서 출하될 때부터 설정 완료되어 연결 후 바로 사용할 수 있는 형태다. 게다가, 이러한 시스템은 대부분 거의 훈련되지 않은 직원들도 사용할 수 있도록 고안되어 있으며, 따라서 설정하는 시점부터 운용하는 시점까지 그다지 오랜 시간이 필요하지 않는다. 전국적으로 IT벤더들 중에서도 IBM 스마...

인텔리전스 보안 어플라이언스 애널리틱스

2013.06.25

IT의 미래는 아마도 인간의 개입 없이도 문제를 감지하고 해결하는 지능형 시스템일 것이라고 CIO닷컴 칼럼니스트 롭 엔덜이 진단했다. 그에 따르면 이러한 시스템의 등장은 애널리틱스 측면에서야 환영할 일이지만 보안 측면에서는 결코 좋을 수 없다. 그리고 이는 어쩌면 IT 근로자들에게는 스트레스로 다가갈 것이다. 수년 전에 로스쿨 수험준비를 하는 과정에서 필자는 대학 내의 토론모임에 가입했다. 다른 분야에서는 거의 모든 경연에서 동메달 3개와 은메달 1개를 땄지만 토론 쪽은 그렇지 않았다. 그때의 기억이 잊어 버릴 때쯤 한번씩 생각나 여전히 필자를 괴롭힌다. 다음 주 필자는 ‘IT에서의 다음 단계는 어떤 것인가?’라는 주제에 대한 온라인 토론에 참가한다. 이 토론에는 아드리안 보울스(Adrian Bowles)도 참가하는데 그는 이후 포레스터로 인수된 기가(Giga)라는 IT컨설팅 그룹의 공동창립자다. IBM과 필자는 IT에서 다음 단계란 과연 어떤 것인지에 대해 상당히 비슷한 생각을 가지고 있는 것 같다. 즉, 인공지능의 의존도가 높아지며 IT분야에서 해결해야 할 외부적인 위협도 늘어난다는 것이다. 필자는 IT분야가 미래를 맞이 하기 위해 대대적인 개혁이 필요하다고 생각하지만, 다행스럽게도 이에 대한 조치가 이루어 지고 있으며 이러한 조치는 차세대 인텔리전트 시스템으로부터 나오게 될 것이다. 어플라이언스 문제가 아니라 인텔리전스의 문제다 현재 우리는 어플라이언스 위주의 컴퓨팅 시대를 살고 있다. 즉, VCE의 VBLOCK이나 IBM의 퓨어시스템(VCE's VBLOCK or IBM's Pure Systems)이 공장에서 출하될 때부터 설정 완료되어 연결 후 바로 사용할 수 있는 형태다. 게다가, 이러한 시스템은 대부분 거의 훈련되지 않은 직원들도 사용할 수 있도록 고안되어 있으며, 따라서 설정하는 시점부터 운용하는 시점까지 그다지 오랜 시간이 필요하지 않는다. 전국적으로 IT벤더들 중에서도 IBM 스마...

2013.06.25

비즈니스 분석에 불어오는 5가지 트렌드 ‘그리고 대처법’

빅 데이터, 빨라진 인프라스트럭처, 비용 인하, 모빌리티, 소셜 미디어. 존 행콕, 숍질라를 비롯한 유수의 기업 CIO들은 이러한 IT 트렌드가 데이터를 처리해 가치 있는 비즈니스 정보를 얻는 방법을 바꿔놓고 있다고 입을 모았다. 애널리틱스 및 비즈니스 인텔리전스 기술의 발전으로 인해 이제CIO들은 더 큰 비즈니스 데이터를 더 빠르고 저렴하면서 유연하게 활용할 수 있게 되었다. 최근의 트렌드는 애널리틱스 문제를 해결하는데 초점을 맞추고 있다. 많은 기관들이 수집한 데이터를 활용하기 위해 노력함에 따라 거대하고 다양한 데이터 세트를 관리하고 분석하기 위한 기술이 등장하고 있다. 고도화된 애널리틱스의 출현은 기업들이 이전보다 더욱 복잡한 질문을 던지고 기업을 운영하는데 더욱 도움이 되는 정보를 제공할 수 있음을 의미한다. CIO들은 인터뷰에서 빅 데이터의 등장, 더욱 빠른 처리를 위한 기술, IT 상품의 비용 하락, 모바일 기기확산, 소셜 미디어의 확산 등 5가지의 공통된 IT 트렌드를 지적했다. 1. 빅 데이터 빅 데이터는 전통적인 데이터 저장소에 질서정연하게 정리하기 어려운 매우 거대한 데이터 세트를 의미한다. 웹 크롤러(Web Crawler) 데이터, 소셜 미디어 피드(Feed), 서버 로그뿐만이 아니라 공급망과 산업/환경/감시 센서로부터 얻은 모든 데이터 때문에 기업 데이터는 과거 어느 때보다도 더욱 복잡해지고 있다. 모든 기업이 거대하고 구조화되지 않은 데이터 세트를 처리하기 위한 기술을 필요로 하는 것은 아니지만 베리스크 어낼리틱스(Verisk Analytics)의 CIO 페리 로텔라는 모든 CIO가 빅 데이터 분석 툴에 관심을 가져야 한다고 주장하고 있다. 베리스크는 금융기관의 위험 평가와 보험회사들의 가짜 청구 데이터 규명을 돕는 기업으로의 2010년 10억 달러 매출을 기록했던 바 있다. 로텔라는 데이터는 많을수록 좋다는 자세로 압도적인 양의 데이터를 수용해야 한다며 "데이터 사이의...

모바일 인텔리전스 분석 소셜 애널리틱스

2012.05.10

빅 데이터, 빨라진 인프라스트럭처, 비용 인하, 모빌리티, 소셜 미디어. 존 행콕, 숍질라를 비롯한 유수의 기업 CIO들은 이러한 IT 트렌드가 데이터를 처리해 가치 있는 비즈니스 정보를 얻는 방법을 바꿔놓고 있다고 입을 모았다. 애널리틱스 및 비즈니스 인텔리전스 기술의 발전으로 인해 이제CIO들은 더 큰 비즈니스 데이터를 더 빠르고 저렴하면서 유연하게 활용할 수 있게 되었다. 최근의 트렌드는 애널리틱스 문제를 해결하는데 초점을 맞추고 있다. 많은 기관들이 수집한 데이터를 활용하기 위해 노력함에 따라 거대하고 다양한 데이터 세트를 관리하고 분석하기 위한 기술이 등장하고 있다. 고도화된 애널리틱스의 출현은 기업들이 이전보다 더욱 복잡한 질문을 던지고 기업을 운영하는데 더욱 도움이 되는 정보를 제공할 수 있음을 의미한다. CIO들은 인터뷰에서 빅 데이터의 등장, 더욱 빠른 처리를 위한 기술, IT 상품의 비용 하락, 모바일 기기확산, 소셜 미디어의 확산 등 5가지의 공통된 IT 트렌드를 지적했다. 1. 빅 데이터 빅 데이터는 전통적인 데이터 저장소에 질서정연하게 정리하기 어려운 매우 거대한 데이터 세트를 의미한다. 웹 크롤러(Web Crawler) 데이터, 소셜 미디어 피드(Feed), 서버 로그뿐만이 아니라 공급망과 산업/환경/감시 센서로부터 얻은 모든 데이터 때문에 기업 데이터는 과거 어느 때보다도 더욱 복잡해지고 있다. 모든 기업이 거대하고 구조화되지 않은 데이터 세트를 처리하기 위한 기술을 필요로 하는 것은 아니지만 베리스크 어낼리틱스(Verisk Analytics)의 CIO 페리 로텔라는 모든 CIO가 빅 데이터 분석 툴에 관심을 가져야 한다고 주장하고 있다. 베리스크는 금융기관의 위험 평가와 보험회사들의 가짜 청구 데이터 규명을 돕는 기업으로의 2010년 10억 달러 매출을 기록했던 바 있다. 로텔라는 데이터는 많을수록 좋다는 자세로 압도적인 양의 데이터를 수용해야 한다며 "데이터 사이의...

2012.05.10

[CIO 상담사례] BI 플랫폼 개발에 현업의 참여 유도

시나리오 : 현업 정보 사용자를 BI 시스템 개발의 선봉에 내세우려면?   밥 프렌시스, 스틸 다이나믹스(Steel Dynamics) 부사장 겸 CIO 철강전문 분석기관인 스틸 다이나믹스(Steel Dynamics)의 개별 사업부들은 높은 수준의 자율성을 확보하여 운영되고 있다. 심지어는 개별적인 IT 그룹(IT group)을 보유하고 있다. 지난 해 우리 회사는 기업의 모든 금융 시스템과 보고 시스템을 통합하는 작업을 진행했는데, 여기에서 중앙 IT 조직은 보다 능동적인 역할을 수행해야 했다. 이 과정에서 우리는 많은 교훈을 얻을 수 있었고, 동시에 개별 사업부들이 기업 운용과 관련한 정보를 수용하면서도 의사 결정 작업에서의 경우 보다 큰 자율성을 확보하도록 하는, 새로운 방식의 데이터 수집, 분류 과정을 강구하고 있다. 또한 우리는 이 과정에서 각 사업부가 중앙 IT 부서에 의해 (기업 성공의 핵심이 되어온) 그들의 기업가 정신을 억압 받지 않도록 주의하고 있다. 새로운 플랫폼을 구성하기에 앞서, 나는 장기적 전략을 수립하고 모든 IT 그룹들과 현업 사용자들이 개입하도록 할 필요성을 느낀다. 기업 데이터의 흐름을 이해하는 과정은 그 어떤 작업보다도 비즈니스의 작동 원리에 대한 깊은 이해를 필요로 한다. 그리고 여기에서 IT에 요구되는 역할은 평가자가 아닌, 누구나 쉽게 활용할 수 있도록 간결하고 명확한 정보 시스템를 제공하는 조력자일 것이다. 그렇다면 우리는 어떻게 각 비즈니스 리더들이 유용한 개념 증명(proof of concept)을 개발할 수 있도록 지원할 수 있을까? 그리고 전략을 실행 단계로 발전시키기 위해 IT가 갖추어야 할 기본 요소(마스터 데이터 매니지먼트(master data management) 등)는 무엇일까? 조언: 지원 뿐 아니라 피드백을 구하라 롭 데이비스, 아틀랜틱 아비에이션(Atlantic Aviation) IT사업부 부사장 IT를 포용하는 기업 문화가 조성되었다는 것은 그 기업...

BI 상담 인텔리전스 현업 참여 애널리틱스 빅 데이터

2012.03.02

시나리오 : 현업 정보 사용자를 BI 시스템 개발의 선봉에 내세우려면?   밥 프렌시스, 스틸 다이나믹스(Steel Dynamics) 부사장 겸 CIO 철강전문 분석기관인 스틸 다이나믹스(Steel Dynamics)의 개별 사업부들은 높은 수준의 자율성을 확보하여 운영되고 있다. 심지어는 개별적인 IT 그룹(IT group)을 보유하고 있다. 지난 해 우리 회사는 기업의 모든 금융 시스템과 보고 시스템을 통합하는 작업을 진행했는데, 여기에서 중앙 IT 조직은 보다 능동적인 역할을 수행해야 했다. 이 과정에서 우리는 많은 교훈을 얻을 수 있었고, 동시에 개별 사업부들이 기업 운용과 관련한 정보를 수용하면서도 의사 결정 작업에서의 경우 보다 큰 자율성을 확보하도록 하는, 새로운 방식의 데이터 수집, 분류 과정을 강구하고 있다. 또한 우리는 이 과정에서 각 사업부가 중앙 IT 부서에 의해 (기업 성공의 핵심이 되어온) 그들의 기업가 정신을 억압 받지 않도록 주의하고 있다. 새로운 플랫폼을 구성하기에 앞서, 나는 장기적 전략을 수립하고 모든 IT 그룹들과 현업 사용자들이 개입하도록 할 필요성을 느낀다. 기업 데이터의 흐름을 이해하는 과정은 그 어떤 작업보다도 비즈니스의 작동 원리에 대한 깊은 이해를 필요로 한다. 그리고 여기에서 IT에 요구되는 역할은 평가자가 아닌, 누구나 쉽게 활용할 수 있도록 간결하고 명확한 정보 시스템를 제공하는 조력자일 것이다. 그렇다면 우리는 어떻게 각 비즈니스 리더들이 유용한 개념 증명(proof of concept)을 개발할 수 있도록 지원할 수 있을까? 그리고 전략을 실행 단계로 발전시키기 위해 IT가 갖추어야 할 기본 요소(마스터 데이터 매니지먼트(master data management) 등)는 무엇일까? 조언: 지원 뿐 아니라 피드백을 구하라 롭 데이비스, 아틀랜틱 아비에이션(Atlantic Aviation) IT사업부 부사장 IT를 포용하는 기업 문화가 조성되었다는 것은 그 기업...

2012.03.02

차세대 CIO의 조건

지난 5년 동안, 기술과 시장의 큰 변화 세 가지는 전통적인 CIO 역할에 큰 지각변동을 일으켰다.  콘스텔레이션 리서치(Constellation Research)는 최근 발간한 신규 보고서를 통해, 이러한 변화를 가볍게 여긴 CIO들은 앞으로 자신들의 커리어에 위기가 닥칠 것이라고 전망했다.     CIO 역할에 변화를 가져온 세 가지는 다음과 같다. 첫째, 소비자 기술이 엔터프라이즈 기술의 혁신을 능가하면서 CIO 영향력이 약해졌다. 둘째, Y2K 투자 열풍 당시 도입된 낡은 시스템으로는 시스템 업그레이드에 한계가 있다. 마지막으로, 기업이 신기술을 받아들일 수 있는 역량이 기술발전 속도를 따라가지 못하고 있다.   이와 관련해 콘스텔레이션 리서치의 CEO겸 애널리스트인 레이 왕은 “미래의CIO가 해야 할 일은 수백만 달러의 IT 프로젝트를 관장하는 게 아니라 기술 도입을 통해 기업 혁신을 주도하는 것”이라고 말했다. 이러한 CIO의 역할 변화에 따라 CIO에 대한 정의 역시 확대될 전망이다. 즉 CIO들은 더 많은 비즈니스 가치, 수익성 및 시장 차별화를 제공하도록 요구 받게 된다.   보고서에 따르면 전통적인 기술 백그라운드뿐 아니라, 기술 지식을 기반으로 경영 백그라운드를 보유한 사람들이 차세대 CIO로 자리잡게 된다. 반면 현재의 CIO들은 새로운 환경에서 경쟁하기 위해 4가지 역할을 마스터할 필요가 있다. 그리고 이어 새로운 역할을 수행할 준비가 안된 CIO들은 자신들의 직무를 잃는 지경에 이를 수 있다. 레이 왕은 "이미 우리와 협력하고 있는 많은 기업들에서 현업 임원진들이 CIO의 역할을 대신하기 시작했다"고 밝혔다.   CIO의 새로운 역할은 대외 활동과 대내 활동 사이에 균형을 잡고, 기술과 경영을 적절하게 활용하는데 있다. 일부 CIO들은 한 가지 역할에만 전문성을 갖출 수도 있다. 하지만 ...

혁신 CIO 통화 인텔리전스 인프라

2011.03.04

지난 5년 동안, 기술과 시장의 큰 변화 세 가지는 전통적인 CIO 역할에 큰 지각변동을 일으켰다.  콘스텔레이션 리서치(Constellation Research)는 최근 발간한 신규 보고서를 통해, 이러한 변화를 가볍게 여긴 CIO들은 앞으로 자신들의 커리어에 위기가 닥칠 것이라고 전망했다.     CIO 역할에 변화를 가져온 세 가지는 다음과 같다. 첫째, 소비자 기술이 엔터프라이즈 기술의 혁신을 능가하면서 CIO 영향력이 약해졌다. 둘째, Y2K 투자 열풍 당시 도입된 낡은 시스템으로는 시스템 업그레이드에 한계가 있다. 마지막으로, 기업이 신기술을 받아들일 수 있는 역량이 기술발전 속도를 따라가지 못하고 있다.   이와 관련해 콘스텔레이션 리서치의 CEO겸 애널리스트인 레이 왕은 “미래의CIO가 해야 할 일은 수백만 달러의 IT 프로젝트를 관장하는 게 아니라 기술 도입을 통해 기업 혁신을 주도하는 것”이라고 말했다. 이러한 CIO의 역할 변화에 따라 CIO에 대한 정의 역시 확대될 전망이다. 즉 CIO들은 더 많은 비즈니스 가치, 수익성 및 시장 차별화를 제공하도록 요구 받게 된다.   보고서에 따르면 전통적인 기술 백그라운드뿐 아니라, 기술 지식을 기반으로 경영 백그라운드를 보유한 사람들이 차세대 CIO로 자리잡게 된다. 반면 현재의 CIO들은 새로운 환경에서 경쟁하기 위해 4가지 역할을 마스터할 필요가 있다. 그리고 이어 새로운 역할을 수행할 준비가 안된 CIO들은 자신들의 직무를 잃는 지경에 이를 수 있다. 레이 왕은 "이미 우리와 협력하고 있는 많은 기업들에서 현업 임원진들이 CIO의 역할을 대신하기 시작했다"고 밝혔다.   CIO의 새로운 역할은 대외 활동과 대내 활동 사이에 균형을 잡고, 기술과 경영을 적절하게 활용하는데 있다. 일부 CIO들은 한 가지 역할에만 전문성을 갖출 수도 있다. 하지만 ...

2011.03.04

IDG 설문조사

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10.4.0.6