2013.04.18

기고 | IT가 기업 발전에 기여할 3가지 방법

Grant Davis | CIO

2013년은 기업 세계에 흥미로운 한 해가 되고 있다. 고객의 기대 상승에 부합하는 많은 첨단 기술이 오래된 기술을 대체하고 있기 때문이다. 게다가 현업 임원들은 자신들의 비즈니스에 기술이 어떤 역할을 할 수 있을지 초점을 맞추면서 CIO들에게 새로운 사고를 요구하고 있다.

지금은 호주의 CIO들 역시 과감한 변화를 추구해 IT를 다방면의 자산으로 변모시킬 시기다.

지금부터 CIO와 IT 부문 책임자들이 기업 발전에 IT가 더 많은 영향을 가져올 수 있도록 돕는 3가지 방법을 소개하겠다.

하던 일이 아닌 새로운 일에 도전한다
전세계적으로 IT 부서들은 네트워크와 정보 유지 및 처리 업무를 책임지고 있다. 그러나 최근 IT 부서에는 뛰어난 인재들이 늘어나고 있는 추세며, 이들은 단순한 일상 업무를 넘어서는 일을 책임져야 한다.

다방면의 IT가 영향력을 행사하는 과정은 늘 하던 일이 아닌 새로운 일에 도전하는 데서 출발해야 한다. CIO는 직원들에게 이런 변화를 정당화시켜야 하고, 긍정적인 파급 효과를 줘야 한다. 또한 이 과정은 용이해야 한다. 변화가 모든 사람들에게 긍정적이어야 하기 때문이다.

직원들에게 각자 더 실천적인 방식으로, 그리고 전사적으로 자신들의 서비스와 지성을 활용할 수 있다고 설명해야 한다. 현재 자신들이 기업에 어떤 영향을 미치고 있는지, 그리고 더 노출이 될 경우 어떤 발전이 있는지 보여줘야 한다.

또 더 다방면의 무언가를 성취하기 위해서는 기존의 관행을 깨뜨려야 한다는 점을 분명히 해야 한다. 2013년은 기업 혁신은 물론 개인 경력 개발에도 중요한 한 해라는 사실을 강조해야 한다.

예를 들어, 대기업의 시스템 관리자가 PR과 재무에 대해 부수적인 지식을 갖고 있다면 그 사람은 앞으로는 고용 시장에서 더 잘 팔리는 ‘상품’이 될 것이다. 직원들은 실제 변화가 발생하기 이전에 이를 터득해야 한다. 그리고 이를 알도록 만드는 것이 CIO의 책임이기도 하다.
 

계획을 공유한다
사내 IT 부서의 영향력을 강화하는 계획을 이행하기 위해서는 모두가 동참해야 한다. CIO와 IT 관리자들은 CEO, CFO, COO, 기타 회사 내 핵심 인물들에게 이런 계획을 알려야 한다.

계획을 전달하고, IT 부서를 새로운 방식으로 활용하고 지속적으로 지원하기 위해서는 지원이 필요하다는 사실을 확실히 해야 한다.

이 단계에서는 실제 계획을 작성하는 것이 중요하다. 다음은 이를 위한 전략적인 아이디어 가운데 일부다.

•IT 직원들이 제공하는 지식이 어떤 부서에 득이 되며 그 이유는 무엇인가?
•최종 목표는 무엇인가?
•계획에 소요되는 기간은?
•직원들에게는 어떤 이익이 되는가?
•기업 매출에 대한 ROI는 어떠한가?
•잠재적인 위험은 무엇인가?

 




2013.04.18

기고 | IT가 기업 발전에 기여할 3가지 방법

Grant Davis | CIO

2013년은 기업 세계에 흥미로운 한 해가 되고 있다. 고객의 기대 상승에 부합하는 많은 첨단 기술이 오래된 기술을 대체하고 있기 때문이다. 게다가 현업 임원들은 자신들의 비즈니스에 기술이 어떤 역할을 할 수 있을지 초점을 맞추면서 CIO들에게 새로운 사고를 요구하고 있다.

지금은 호주의 CIO들 역시 과감한 변화를 추구해 IT를 다방면의 자산으로 변모시킬 시기다.

지금부터 CIO와 IT 부문 책임자들이 기업 발전에 IT가 더 많은 영향을 가져올 수 있도록 돕는 3가지 방법을 소개하겠다.

하던 일이 아닌 새로운 일에 도전한다
전세계적으로 IT 부서들은 네트워크와 정보 유지 및 처리 업무를 책임지고 있다. 그러나 최근 IT 부서에는 뛰어난 인재들이 늘어나고 있는 추세며, 이들은 단순한 일상 업무를 넘어서는 일을 책임져야 한다.

다방면의 IT가 영향력을 행사하는 과정은 늘 하던 일이 아닌 새로운 일에 도전하는 데서 출발해야 한다. CIO는 직원들에게 이런 변화를 정당화시켜야 하고, 긍정적인 파급 효과를 줘야 한다. 또한 이 과정은 용이해야 한다. 변화가 모든 사람들에게 긍정적이어야 하기 때문이다.

직원들에게 각자 더 실천적인 방식으로, 그리고 전사적으로 자신들의 서비스와 지성을 활용할 수 있다고 설명해야 한다. 현재 자신들이 기업에 어떤 영향을 미치고 있는지, 그리고 더 노출이 될 경우 어떤 발전이 있는지 보여줘야 한다.

또 더 다방면의 무언가를 성취하기 위해서는 기존의 관행을 깨뜨려야 한다는 점을 분명히 해야 한다. 2013년은 기업 혁신은 물론 개인 경력 개발에도 중요한 한 해라는 사실을 강조해야 한다.

예를 들어, 대기업의 시스템 관리자가 PR과 재무에 대해 부수적인 지식을 갖고 있다면 그 사람은 앞으로는 고용 시장에서 더 잘 팔리는 ‘상품’이 될 것이다. 직원들은 실제 변화가 발생하기 이전에 이를 터득해야 한다. 그리고 이를 알도록 만드는 것이 CIO의 책임이기도 하다.
 

계획을 공유한다
사내 IT 부서의 영향력을 강화하는 계획을 이행하기 위해서는 모두가 동참해야 한다. CIO와 IT 관리자들은 CEO, CFO, COO, 기타 회사 내 핵심 인물들에게 이런 계획을 알려야 한다.

계획을 전달하고, IT 부서를 새로운 방식으로 활용하고 지속적으로 지원하기 위해서는 지원이 필요하다는 사실을 확실히 해야 한다.

이 단계에서는 실제 계획을 작성하는 것이 중요하다. 다음은 이를 위한 전략적인 아이디어 가운데 일부다.

•IT 직원들이 제공하는 지식이 어떤 부서에 득이 되며 그 이유는 무엇인가?
•최종 목표는 무엇인가?
•계획에 소요되는 기간은?
•직원들에게는 어떤 이익이 되는가?
•기업 매출에 대한 ROI는 어떠한가?
•잠재적인 위험은 무엇인가?

 


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