개인적으로 필자는 ‘아마존 효과'라는 단어도 사용한다. 이는 적어도 완전히 자리잡은 시장이 새로운 비즈니스 모형의 등장으로 방향을 바꾸게 될 때 사용하는 단어다.
이 글을 통해 새로운 ‘기술'의 등장을 이야기할 것이라고 예상했는가? 아니다. 한 번 자리잡은 시장을 궁극적으로 뒤엎는 건 기술이 아닌 비즈니스 모형이다. 기술의 변화는 시장에 진화론적 움직임을 가져오는 반면, 비즈니스 모형의 변화는 혁명적인 격변을 일으킨다.
비즈니스 모형 혁명은 대부분의 달러/유로/파운드/옌 흐름을 완전히 바꾸어 놓는다. 또 바이어가 상품과 서비스를 소비하는 방식 또한 완전히 바꿔버린다.
IT에서도 이런 일이 일어날 것이다. 이미 전례도 있다. 수 많은 예시 중 몇 가지만 꼽자면 다음과 같다.
100년이 넘는 시간 동안, 그러니까 약 20여 년 전까지만 해도, 주식 거래를 하고 싶으면 브로커에게 전화를 해야 했다. 그 대가로 그에게 수백 달러의 돈을 내야 했으며, 그럼에도 브로커 없이는 어떤 거래도 할 수 없었다.
그 뿐인가? 그 브로커는 당신을 비롯해 시장에서 거래하는 사람들에게서 우려낸 돈으로 엄청난 수익을 내는 대기업을 위해 일했다. 그들로서는 정말 만족스럽고, 뒤룩뒤룩 살 찐 멍청한 시장이었을 것이다.
이기든 지든, 당신은 돈을 내야 한다. 그런데 이기든 지든, 중개 업체는 돈을 벌었다. “그들”(브로커, 기존 시스템, 무엇이 됐든)로서는 변화를 추구할 이유가 없었다. 그래서 그들은 침묵했다.
그리고 인터넷이 등장한다. 처음에 중개 업체들은 비웃을 뿐이었다. 그 누가 브로커의 정확한 조언도 받지 않은 체 인터넷에서 주식 거래를 하려 하겠어!
과연 그럴까? 현재는 주식 거래에 수수료를 7달러 이성 내면 멍청이 취급을 받는 세상이 됐다. 이제는 누구나 자신의 401(k) 퇴직 연금을 스스로 재테크 할 수 있다.
이를 가능케 한 것은 일차적으로는 기술이었다. 그러나 전체적인 변동을 만들어 낸 주역은 비즈니스 모형의 변화였다.
이번엔 20세기 말, 그 불확실하던 시기를 떠올려 보자. 어딘가에서 들은 노래를 다시 듣고 싶으면 CD를 사던 그 시절. 노래 하나를 듣기 위해 별로 듣고 싶지 않은 10개, 12개의 다른 곡까지 함께 구매해야 했고, 어쨌든 돈을 내야 했던 그 때 말이다.
그러다 아이튠즈가 등장했다. 결과는? 레코딩 업체들의 얼굴이 울상으로 변했다. 이제는 자신이 원하는 곡만 골라서 살 수 있게 됐으니. 소니나 RCA가 이런 변화에 순순히 응했을까? 물론 아니다. 하는 수 없이 수긍했을 뿐이다.
하지만 이제 예전 방식으로 소비하려는 사람은 없을 것이다. 비즈니스 모형의 변화가 소비의 근본적 변화를 가져 왔고, 그 결과 생산에서 유통, 심지어는 수익 구조까지도 근본적으로 변화하게 됐다. 레코드 계약도 이젠 예전과 다르다.
5년 전까지만 해도, 우리는 필요한 게 있으면 가게에 갔다. 1,600년 전 우리 조상들이 했던 방식 그대로. 상인들은 가게를 진열하고, 재고품을 보관하고, 또 재고를 관리할 인력을 고용해야 했다. 혹시라도 손님이 와서 물건을 사 갈 때를 대비해서 말이다. 이 얼마나 케케묵은 방식인가!
그런데 아마존이 등장했다. 아마존의 비즈니스 모형은 (정확히 이렇게 말 한 것은 아니었겠지만) “이제 더 이상 그런 식으론 물건을 팔지 않겠다. 인터넷이라는 기술을 활용해 화장실 변기 위에 앉아서도 원하는 물건을 살 수 있도록 할 것이다” 라고 선언한 것이다. 벽돌로 지은 건물도, 회반죽도, 연료도, 시간도 들이지 않아도 된다.
그리고 아마존의 등장과 함께 그 이전 시대의 것들은 전부 멸종됐다. 그렇게 간단히 말이다. 옛 방식은 사라지고, 새로운 방식이 등장한 것이다. 새 비즈니스 모형이 새로운 소비 모형을 만들어 내고 옛 방식을 구축한다. ‘리테일의 아마존 화'다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.