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"빈곤 아동과 후견인을 빠르게 매칭"··· 세이브더칠드런의 애널리틱스 활용법

전 세계 빈곤 아동을 돕는 비영리단체 세이브더칠드런(Save the Children)에 있어 데이터 분석의 잠재력은 무궁무진하다. 구호 지역에 대한 인사이트를 빠르게 확보하고 제한된 리소스 활용을 극대화하고 아이들의 삶을 개선하는 새로운 방법을 찾아내는 데도 활용할 수 있다. 세이브더칠드런의 본사는 영국에 있다. 지난 100년간 2만 4,000명의 소속 직원이 전 세계 120개국에서 1억 5,500만 명의 아이를 지원했다. 이 과정에서 방대한 데이터를 수집했지만 이 중에는 지원의 효율성을 해치는 조잡한 데이터도 많이 포함됐다. 세이브더칠드런의 대표이자 CEO인 캐롤린 마일스는 "세이브더칠드런은 매우 큰 조직이고 전 세계 여러 지역에서 활동하고 있다. 그래서 때로는 우리 직원이 어디서, 어떻게, 어떤 일을 잘하고 있는지 데이터를 수집하는 데 어려움이 많다. 이런 데이터 자체가 없는 것은 아니다. 단지 세계 곳곳에 흩어져 있을 뿐이다. 따라서 우리가 이 데이터를 더 잘 활용할 수 있는 방식으로 데이터를 체계화할 필요가 있었다"라고 말했다. 세이브더칠드런은 이처럼 데이터의 가치를 높이기 위해 D4G(Domo for Good)에 참여했다. D4G는 도모(Domo) 플랫폼을 비영리로 활용하는 소셜 프로그램이다. 두 조직이 손잡고 추진한 첫 번째 프로젝트는 데이터를 활용해 아이들과 후원 프로그램을 지원하고자 하는 사람을 빠르게 연결해주는 것이었다. 아이가 사는 지역 사회 내에서 결연을 하고 그 효과를 추적하는 것이 목표다. 마일스는 "아직은 개선해야 할 부분이 많다. 결연을 하는 데도 많은 시간이 걸린다. 그러나 앞으로 이 기간을 줄여나갈 예정이다"라고 말했다. 시스템 개발 이 프로젝트는 세이브더칠드런의 직원이 조직의 고민거리를 도모에 알리면서 시작됐다. 필요한 정보와 이를 사용하고자 하는 방식을 하나하나 설명했다. 이후 도모는 세이브더칠드런 내부의 다양한 엑셀 스프레드시트에서 필요한 데이터를 수집하는 것을 지원했다. 그리고...

애널리틱스 도모 세이브더칠드런

2019.04.01

전 세계 빈곤 아동을 돕는 비영리단체 세이브더칠드런(Save the Children)에 있어 데이터 분석의 잠재력은 무궁무진하다. 구호 지역에 대한 인사이트를 빠르게 확보하고 제한된 리소스 활용을 극대화하고 아이들의 삶을 개선하는 새로운 방법을 찾아내는 데도 활용할 수 있다. 세이브더칠드런의 본사는 영국에 있다. 지난 100년간 2만 4,000명의 소속 직원이 전 세계 120개국에서 1억 5,500만 명의 아이를 지원했다. 이 과정에서 방대한 데이터를 수집했지만 이 중에는 지원의 효율성을 해치는 조잡한 데이터도 많이 포함됐다. 세이브더칠드런의 대표이자 CEO인 캐롤린 마일스는 "세이브더칠드런은 매우 큰 조직이고 전 세계 여러 지역에서 활동하고 있다. 그래서 때로는 우리 직원이 어디서, 어떻게, 어떤 일을 잘하고 있는지 데이터를 수집하는 데 어려움이 많다. 이런 데이터 자체가 없는 것은 아니다. 단지 세계 곳곳에 흩어져 있을 뿐이다. 따라서 우리가 이 데이터를 더 잘 활용할 수 있는 방식으로 데이터를 체계화할 필요가 있었다"라고 말했다. 세이브더칠드런은 이처럼 데이터의 가치를 높이기 위해 D4G(Domo for Good)에 참여했다. D4G는 도모(Domo) 플랫폼을 비영리로 활용하는 소셜 프로그램이다. 두 조직이 손잡고 추진한 첫 번째 프로젝트는 데이터를 활용해 아이들과 후원 프로그램을 지원하고자 하는 사람을 빠르게 연결해주는 것이었다. 아이가 사는 지역 사회 내에서 결연을 하고 그 효과를 추적하는 것이 목표다. 마일스는 "아직은 개선해야 할 부분이 많다. 결연을 하는 데도 많은 시간이 걸린다. 그러나 앞으로 이 기간을 줄여나갈 예정이다"라고 말했다. 시스템 개발 이 프로젝트는 세이브더칠드런의 직원이 조직의 고민거리를 도모에 알리면서 시작됐다. 필요한 정보와 이를 사용하고자 하는 방식을 하나하나 설명했다. 이후 도모는 세이브더칠드런 내부의 다양한 엑셀 스프레드시트에서 필요한 데이터를 수집하는 것을 지원했다. 그리고...

2019.04.01

신기술 발굴과 도입, CIO라면 이렇게…

오늘날 CIO의 역할은 전략적인 비즈니스 직위로 인식되고 있으며, IT운영에만 집중하기보다는 조직 내에서의 변화와 혁신을 주도하는 임원으로 알려져 있다. CIO는 지속적인 발전과 디지털 생태계, 비즈니스 모델 혁신, 기술 수요, 이해당사자의 기대치에 적응해야 하는 가장 역동적인 임원 역할이라고 할 수 있다. 비즈니스 운영과 혁신 주도는 매우 중요한 기술이다. <CIO UK>와의 인터뷰에서 S쓰리(SThree)의 CIO 랜스 피셔는 자신의 업무의 속성 변화에 대해 다음과 같이 설명했다. "나는 IT를 '비즈니스 운영'과 '비즈니스 성장', 이 2가지로 분류한다. 비즈니스와 경쟁우위를 배우고 이해하며 경쟁자가 비즈니스를 운영하는 방식을 파악한 후 경쟁우위를 제공하는 방법을 찾아야 한다. CIO는 접착제의 역할을 한다고 믿어 의심치 않는다. IT와 비즈니스, 업체, 고객을 연결해 줘야 한다." 성공적인 혁신을 위해 CIO는 조직 운영에 긍정적인 영향을 끼칠 수 있는 새로운 기술에 각별히 주의해야 한다. 이 분야에서 많은 잡음이 발생하고 있지만 냉철한 판단력을 유지하고 무엇이 이익이 되며 무엇이 필수적이지 않은지 파악해야 낭패를 피할 수 있다. 어떤 새로운 기술을 추구해야 할까? 포브스에 따르면 CIO를 포함한 임원진은 비즈니스 및 로봇 프로세스 자동화(RPA), 인공지능, 블록체인, 암호 화폐, 사물인터넷, 가상/증강 현실(VR/AR), 강화 분석, 모바일 에브리씽, 웨어러블, 사이버 보안, 프라이버시 등의 새로운 기술을 주목해야 한다. 블록체인에 대해 IBM은 "조직이 비즈니스를 수행하고 혁신을 유도할 수 있는 개방적이고 확장 가능하며 안전한 환경을 구축함으로써 인터넷이 정보에 영향을 끼쳤던 것처럼 거래에 영향을 끼칠 것"으로 전망했다. 이런 각 기술은 저마다 이점과 비즈니스 혁신 잠재력이 있지만 추가적인 교육과 기술도 필요하다. 이런 부분은 항상 쉽게 찾을 수 있는 것이 아...

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2018.11.23

오늘날 CIO의 역할은 전략적인 비즈니스 직위로 인식되고 있으며, IT운영에만 집중하기보다는 조직 내에서의 변화와 혁신을 주도하는 임원으로 알려져 있다. CIO는 지속적인 발전과 디지털 생태계, 비즈니스 모델 혁신, 기술 수요, 이해당사자의 기대치에 적응해야 하는 가장 역동적인 임원 역할이라고 할 수 있다. 비즈니스 운영과 혁신 주도는 매우 중요한 기술이다. <CIO UK>와의 인터뷰에서 S쓰리(SThree)의 CIO 랜스 피셔는 자신의 업무의 속성 변화에 대해 다음과 같이 설명했다. "나는 IT를 '비즈니스 운영'과 '비즈니스 성장', 이 2가지로 분류한다. 비즈니스와 경쟁우위를 배우고 이해하며 경쟁자가 비즈니스를 운영하는 방식을 파악한 후 경쟁우위를 제공하는 방법을 찾아야 한다. CIO는 접착제의 역할을 한다고 믿어 의심치 않는다. IT와 비즈니스, 업체, 고객을 연결해 줘야 한다." 성공적인 혁신을 위해 CIO는 조직 운영에 긍정적인 영향을 끼칠 수 있는 새로운 기술에 각별히 주의해야 한다. 이 분야에서 많은 잡음이 발생하고 있지만 냉철한 판단력을 유지하고 무엇이 이익이 되며 무엇이 필수적이지 않은지 파악해야 낭패를 피할 수 있다. 어떤 새로운 기술을 추구해야 할까? 포브스에 따르면 CIO를 포함한 임원진은 비즈니스 및 로봇 프로세스 자동화(RPA), 인공지능, 블록체인, 암호 화폐, 사물인터넷, 가상/증강 현실(VR/AR), 강화 분석, 모바일 에브리씽, 웨어러블, 사이버 보안, 프라이버시 등의 새로운 기술을 주목해야 한다. 블록체인에 대해 IBM은 "조직이 비즈니스를 수행하고 혁신을 유도할 수 있는 개방적이고 확장 가능하며 안전한 환경을 구축함으로써 인터넷이 정보에 영향을 끼쳤던 것처럼 거래에 영향을 끼칠 것"으로 전망했다. 이런 각 기술은 저마다 이점과 비즈니스 혁신 잠재력이 있지만 추가적인 교육과 기술도 필요하다. 이런 부분은 항상 쉽게 찾을 수 있는 것이 아...

2018.11.23

은행·공항·제약 등 CIO 10인의 블록체인 접근법

선도적인 CIO는 이미 조직에서 신흥 디지털 원장 기술을 어떻게 사용할지 고민하기 시작했다. 블록체인 뉴스가 등장하지 않는 날이 거의 없을 정도다. 올해 초 <CIO UK>는 CIO가 2018년에 투자할 주요 기술 중 하나로 블록체인을 지목했다. 세이브더칠드런UK CIO 칼 후드, 런던로이즈 COO 시린 쿠리-하크, 런던시티공항의 전임 COO 앨리슨 피츠제럴드는 조직에서 더 많은 기회를 얻을 수 있도록 블록체인을 연구했다. 블록체인은 비트코인과 같은 피어-투-피어 관리 디지털 통화의 사용을 모든 산업에서 점진적으로 바꾸고 있다. 블록체인은 데이터에 대한 기록의 불변, 공유, 분산 원장을 만드는 기술로 대략 설명될 수 있다. 현재 정부, 의료, 금융 등은 모두 통화, 데이터, 디지털 자산의 효율성을 높이기 위해 블록체인 기술을 연구하고 있다. 10인의 영국 CIO 및 기술 임원이 블록체인을 채택해 어떻게 디지털 전략을 개선하는지를 소개한다. ciokr@idg.co.kr  

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2018.02.20

선도적인 CIO는 이미 조직에서 신흥 디지털 원장 기술을 어떻게 사용할지 고민하기 시작했다. 블록체인 뉴스가 등장하지 않는 날이 거의 없을 정도다. 올해 초 <CIO UK>는 CIO가 2018년에 투자할 주요 기술 중 하나로 블록체인을 지목했다. 세이브더칠드런UK CIO 칼 후드, 런던로이즈 COO 시린 쿠리-하크, 런던시티공항의 전임 COO 앨리슨 피츠제럴드는 조직에서 더 많은 기회를 얻을 수 있도록 블록체인을 연구했다. 블록체인은 비트코인과 같은 피어-투-피어 관리 디지털 통화의 사용을 모든 산업에서 점진적으로 바꾸고 있다. 블록체인은 데이터에 대한 기록의 불변, 공유, 분산 원장을 만드는 기술로 대략 설명될 수 있다. 현재 정부, 의료, 금융 등은 모두 통화, 데이터, 디지털 자산의 효율성을 높이기 위해 블록체인 기술을 연구하고 있다. 10인의 영국 CIO 및 기술 임원이 블록체인을 채택해 어떻게 디지털 전략을 개선하는지를 소개한다. ciokr@idg.co.kr  

2018.02.20

의료, 석유가스, 식품 안전··· 각양각색 블록체인 활용처 ②

블록체인의 활용처가 가상화폐인 비트코인에만 있는 게 아니다. 온라인 투표, 클라우드 컴퓨팅, 토지 대장에 이어 최근에는 의료, 석유가스, 식품 안전 등 새로운 활용처가 등장했다. 블록체인은 분산된 방식으로 정보를 저장하는 방법이다. 여러 당사자가 정보를 공유하기 때문에 중앙 서버가 굳이 필요하지 않게 된다. 블록체인은 대다수 참가자의 동의가 있어야만 업데이트될 수 있으며, 입력 정보를 지울 수 없으므로 명확하고 검증 가능한 '디지털 이벤트' 기록을 제공할 수 있다. 블록체인의 특성인 ‘분산’은 수천 개의 컴퓨터가 원장을 공유함으로써 좀더 강력한 보안을 제공하고 모든 거래가 공개적으로 기록될 때 투명성을 보장하며 위험을 완화한다. 하나의 노드에서 제어할 수 있는 게 아니라서 네트워크에 있는 노드 중 하나가 멈추더라도 시스템은 계속 작동할 수 있다. 그 결과, 많은 은행이 신속하고 저렴하며 투명하게 결제할 수 있는 블록체인의 잠재력에 눈을 뜨기 시작했다. 주요 IT업체 중 일부는 블록체인을 구체적으로 실현할 수 있는 비즈니스로 만드는 데 역점을 두었다. 대표적인 IT업체가 IBM과 마이크로소프트며, 특히 IBM은 하이퍼렛저 패브릭(Hyperledger Fabric)이라는 오픈소스 블록체인 프로젝트를 주도하고 있다. 블록체인의 잠재 활용처는 방대하다. 거의 모든 형태의 기록 보관, 합의, 계약, 등록에 적용될 수 있다. 영국 정부의 경우 공공 서비스에 블록체인을 어떻게 사용할 수 있는지 연구하기 시작했다. ‘온라인 투표, 저작권 배분••• 각양각색 블록체인 활용처’에 이어 새롭게 추가된 블록체인 활용처를 알아보자.   1. 의료 데이터 IBM과 미국 식품의약국(FDA)은 의료 데이터의 투명성 부족과 환자 개인정보 보호에 대한 신뢰 증진을 목적으로 블록체인을 사용해 확장할 수 있는 의료 데이터를 주고받고자 파트너십을 맺었다. 이 파트너십은...

IBM 승객 심사 블록체인 석유 식품 가스 비트코인 FDA NGO 공항 여행 안전 월마트 공급망 왓슨 액센츄어 세이브더칠드런

2018.01.24

블록체인의 활용처가 가상화폐인 비트코인에만 있는 게 아니다. 온라인 투표, 클라우드 컴퓨팅, 토지 대장에 이어 최근에는 의료, 석유가스, 식품 안전 등 새로운 활용처가 등장했다. 블록체인은 분산된 방식으로 정보를 저장하는 방법이다. 여러 당사자가 정보를 공유하기 때문에 중앙 서버가 굳이 필요하지 않게 된다. 블록체인은 대다수 참가자의 동의가 있어야만 업데이트될 수 있으며, 입력 정보를 지울 수 없으므로 명확하고 검증 가능한 '디지털 이벤트' 기록을 제공할 수 있다. 블록체인의 특성인 ‘분산’은 수천 개의 컴퓨터가 원장을 공유함으로써 좀더 강력한 보안을 제공하고 모든 거래가 공개적으로 기록될 때 투명성을 보장하며 위험을 완화한다. 하나의 노드에서 제어할 수 있는 게 아니라서 네트워크에 있는 노드 중 하나가 멈추더라도 시스템은 계속 작동할 수 있다. 그 결과, 많은 은행이 신속하고 저렴하며 투명하게 결제할 수 있는 블록체인의 잠재력에 눈을 뜨기 시작했다. 주요 IT업체 중 일부는 블록체인을 구체적으로 실현할 수 있는 비즈니스로 만드는 데 역점을 두었다. 대표적인 IT업체가 IBM과 마이크로소프트며, 특히 IBM은 하이퍼렛저 패브릭(Hyperledger Fabric)이라는 오픈소스 블록체인 프로젝트를 주도하고 있다. 블록체인의 잠재 활용처는 방대하다. 거의 모든 형태의 기록 보관, 합의, 계약, 등록에 적용될 수 있다. 영국 정부의 경우 공공 서비스에 블록체인을 어떻게 사용할 수 있는지 연구하기 시작했다. ‘온라인 투표, 저작권 배분••• 각양각색 블록체인 활용처’에 이어 새롭게 추가된 블록체인 활용처를 알아보자.   1. 의료 데이터 IBM과 미국 식품의약국(FDA)은 의료 데이터의 투명성 부족과 환자 개인정보 보호에 대한 신뢰 증진을 목적으로 블록체인을 사용해 확장할 수 있는 의료 데이터를 주고받고자 파트너십을 맺었다. 이 파트너십은...

2018.01.24

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