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나도 모르게 내 IT 커리어를 망치는 18가지 방법

2017.12.05 Paul Heltzel  |  CIO

변화하는 기술 환경에서 IT 커리어를 계획하기란 쉬운 일이 아니다. 경력을 탄탄히 하기 위한 가장 확실한 방법은 새로운 기술을 습득하고 인맥을 쌓는 것이다. 그러나 경력을 망가뜨릴 수 있는 함정도 곳곳에 숨어 있다. 몇몇은 애매한 모습을 나타나 서서히 경력을 잠식하기도 한다. 여기 수많은 IT 전문가, 채용 담당자 및 개발자들이 경력을 쌓고 보호하는 방법에 대해 전한 이야기를 정리했다.



메뚜기 경력(Jumping ship)
커리어 패스라고 할 만한게 없는 상황이라면 문제가 될 수 있다. 그러나 직장을 바꿈으로써 경력을 개선시켜왔는지도 검토해보아야 한다. 어쩌면 그저 '탈출' 버튼을 누른 것은 아니었을까?

박스의 폴 챔프만 CIO는 "불공정함, 또는 부당함이라는 느낌에 어떻게 대처하는지가 중요하다. 이것이 긍정적인 의미의 '인내심' 형성을 좌우한다"라고 말했다.

그는 이어 "유리잔이 반이나 비어 있다고 판단내리기는 쉽다. 이 업계에는 나는 무엇가를 향해 달려가는게 아니라 무언가를 피해 도망가는 이들을 종종 본다. 당신의 직업 상황이 악화될 때 잠시 물어나 상황을 평가하라. 그리고 다음에 해야 할 일을 해내야 한다. 긍정적인 상황보다 부정적인 상황에서 더 많은 것을 배울 수 있는 법이다"라고 말했다.

압박에 흔들리기(Folding under pressure)
선가드 AS의 신제품 관리 담당 수석 이사인 아티 베카티시는 강력한 멘탈리티를 보여줄 수 있어야 한다고 강조했다. 공황 상태로 쉽게 진입하는 모습은 IT 경력에 오점이 될 수 있다는 설명이다. 그는 "정서적 불안정성을 쉽게 보인다면, 사람들은 당신이 믿을 만한 사람인지, 그리고 중요한 순간에 함께 할 만한 사람인지 의심하게 될 것"이라고 말했다.

인간 관계에 선긋기(Burning bridges)
지속할 수 있는 인간 관계 형성은 늘 중요하다. 벤가티시는 동료에게 단기적 관계로 한정하는 발언을 결코 하지 말라고 경고했다. 그는 "상대방과의 관계에 원자 폭탄을 떨어뜨리는 수준의 실수다. 관계를 손상시키고 미래의 직업 기회를 파탄낼 수 있다"라고 말했다.

기회 상실(Missing opportunities)
엑셀라 컨설팅의 공동 창업자 스티브 쿠퍼는 "너무 많은 방향타, 그리고 부족한 돛"을 자주 본다고 표현했다. 좋은 기회가 나타날 때 변화를 시도하지 못하는 이들이 흔하다는 지적이다.

쿠퍼는 3명의 신입 직원을 관리할 기회에 대해 불평했던 한 개발자 사례를 이야기했다. 그는 이로 인해 자신이 신기술을 연마할 시간을 확보하지 못할 것을 우려했다.

쿠퍼는 "3명의 새로운 기술자를 감독하고 경력을 쌓을 수있는 기회는 흔하지 않은 기회다. 기술 방향타에 집착한 나머지 자신의 경력을 완전히 새롭고 더 가치있는 방향으로 이끌 기회를 인식하지 못한 것이다"라고 말했다.

사교 이벤트 간과하기(Skipping social events)
일과 시간 이후의 행사나 회사 내 비업무 이벤트는 자신이 그리 빛나는 곳이 아닐 수 있다. 그러나 커리어가 성숙해감에 따라 중요성이 커질 수 있다.

벤카티시는 "모든 사람이 사교 행사를 좋아하는 것은 아니다. 그리 문제될 것도 없다"라며, "그러나 경력이 높은 곳을 향할수록 당신이 참여해 존재감을 드러내야 할 경우가 많아진다. 이러한 이벤트를 간과하는 태도는 동료와의 관계 구축에 관심이 없다는 신호로 보일 수 있다"라고 말했다.

동료들과 어울리는 자세는 숨겨진 혜택이 따를 수 있다고 IT 데이터 관리 기업 리덕시오의 CMO이자 CSO 마이크 그랜디네티는 말했다. 그는 "비즈니스는 팀 스포츠다. 신뢰할 수 있는 소중한 네트워크의 일원으로 참여한다면 새로운 직업 기회를 어렵지 않게 얻을 수 있다. 어쩌면 가장 좋은 기회라도 표현해도 무방하다"라고 말했다.

낮은 조준(Aiming low)
동료와만 만나려 하는 것도 문제가 된다. IT 경력은 동료 뿐 아니라 멘토와의 관계에서도 성장한다.

벤카티시는 "적절한 전문가 집단과 네트워킹하지 않는 것도 실수다. 고위직의 전문가들과 네트워크를 형성하는 것이 중요하다. 경력 조언이나 코칭을 받을 수 있다"라고 말햇다.

스스로의 가치를 저평가(Not knowing your worth)
5 년 이상 IT 업무에 종사했는가? 그렇다면 받을 만한 보상을 제대로 받지 못하고 있을 가능성이 높다고 애디슨 그룹의 IT 브랜치 매니저인 데이빗 콜린스가 전했다.

그는 "IT 전문가들은 수요가 많다. 회사 입장에서는 새로운 직원을 고용하고 훈련시키는 것이 아니라 현재 직원을 고용하는 것이 훨씬 쉽다는 것을 알아야 한다. 시장에서 인정 받는 가치를 파악해야 한다"라고 말햇다.

비즈니스에 대한 몰이해(Failing to understand the business)
IT 분야의 많은 이들이 소속 기업의 비즈니스 기본 원칙을 이해하지 못해 자신의 커리어를 해칠 수 있다고 여러 전문가들이 지적한다.

프린스턴 퍼블릭 스피킹에서 커뮤니케이션을 가르치는 매트 이븐토프는 "일상적으로 하는 작업이 회사 전체에 어떻게 영향을 미치는지 이해하는 것이 중요하다"라며, "기업 목표를 어떻게 앞당기는가? 실제 비즈니스 기능은 무엇인가? 당신이나 당신 팀이 하는 일은 어떻게 영향을 미치는가? 이러한 질문에 답할 수 있어야 한다"라고 말했다.

고객이 누구인지를 잊는 것(Forgetting who’s writing the checks)
기술 부문의 이들이 비즈니스와 관련해 자주 보이는 또다른 함정이다. 고객에 대한 집중력을 잃어버리는 것이다.

쿠퍼는 "모든 IT 업무에는 배후의 비즈니스 관계자가 있다. 그러나 종종 IT 전문가는 다른 건물, 다른 부서 또는 다른 지역에서 일하는 후원자와의 관계를 키워 나가는 것을 소홀히 한다. 현업 부문에서 당신의 가치를 인정하게 만든다면, 당신의 커리어가 빠르게 성장할 수 있다"라고 말했다.

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