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"펜데믹으로 촉발됐지만 앞으로도 유효"··· CIO들이 체득한 5가지 교훈

글로벌 팬데믹으로 인해 봉쇄 조치가 시행되고 기업의 생존을 유지하는 데 IT 부문이 핵심 역할을 한 지 벌써 2년이 지났다. 이 기간 IT의 기능은 완전히 변화했다. 사태가 진정되고 있는 가운데, 이제 몇몇 기술 리더들이 코로나19로 인해 강제된 업무 전략, 리더십 스타일 및 팀 구조 측면의 변화가 앞으로도 유용할 수 있다는 사실을 깨달아가고 있다. 협업과 혁신의 장벽을 허무는 것, 조직원 사이의 공감의 중요성을 깨닫는 것, 적극적인 관계 맺기의 중요성을 실감하는 것에 이르기까지, 몇몇 IT 리더들이 앞으로도 지속될 변화에 대한 통찰을 공유해왔다.   직원으로부터의 아이디어 크라우드소싱 팬데믹 초기에 에버리 데니슨(Avery Dennison)은 민첩성과 실험의 힘을 배웠다. 이 패킹 제조사는 또 팬데믹을 통해 IT를 사용해 위기에 대응할 수 있을 만큼 유연한 조직을 구축하는 방법을 배웠다. 이 업체의 혁신 조직 DICE(Digital Innovation Center of Excellence)는 펜데믹 초기 여러 도전과제에 대한 해결을 위해 직원들로부터 아이디어를 크라우드소스하는 디지털 아이디어 세션을 실시하기로 결정했다. 회사는 이 기업을 브레인라이팅이라고 불렀다. 그리고 이 전술은 지금까지도 효율성 개선 성장을 위해 사용되고 있다. 브레인라이팅에서는 모든 참가자들이 ‘코로나-19 팬데믹 동안 고객과 어떻게 연결을 유지할 것인가?’와 같은 특정 도전과제를 해결하기 위해 아이디어를 공유하게 된다. 세션은 시한이 있는 라운드로 나뉘며, 각 라운드가 끝난 후 아이디어를 다음 참가자에게 전달하는데, 참가자는 전달받은 아이디어를 자신들의 생각의 촉발점으로 이용한다. 마지막으로, 참가자들은 그룹이 크라우드소싱한 획기적인 아이디어를 식별하는 데 도움이 되는 가치와 노력 측면에서 아이디어를 평가한다. 참가자들은 390개 이상의 아이디어(세션당 평균 98개)를 만들어 냈으며, 이는 에버리 데니슨의 고객, 공장, 직원 및 제품에 영향을 미쳤다. DICE는 ...

크라우드소싱 직원참여 인맥 공감 관계 자동화 대면 원격 미팅

2022.04.06

글로벌 팬데믹으로 인해 봉쇄 조치가 시행되고 기업의 생존을 유지하는 데 IT 부문이 핵심 역할을 한 지 벌써 2년이 지났다. 이 기간 IT의 기능은 완전히 변화했다. 사태가 진정되고 있는 가운데, 이제 몇몇 기술 리더들이 코로나19로 인해 강제된 업무 전략, 리더십 스타일 및 팀 구조 측면의 변화가 앞으로도 유용할 수 있다는 사실을 깨달아가고 있다. 협업과 혁신의 장벽을 허무는 것, 조직원 사이의 공감의 중요성을 깨닫는 것, 적극적인 관계 맺기의 중요성을 실감하는 것에 이르기까지, 몇몇 IT 리더들이 앞으로도 지속될 변화에 대한 통찰을 공유해왔다.   직원으로부터의 아이디어 크라우드소싱 팬데믹 초기에 에버리 데니슨(Avery Dennison)은 민첩성과 실험의 힘을 배웠다. 이 패킹 제조사는 또 팬데믹을 통해 IT를 사용해 위기에 대응할 수 있을 만큼 유연한 조직을 구축하는 방법을 배웠다. 이 업체의 혁신 조직 DICE(Digital Innovation Center of Excellence)는 펜데믹 초기 여러 도전과제에 대한 해결을 위해 직원들로부터 아이디어를 크라우드소스하는 디지털 아이디어 세션을 실시하기로 결정했다. 회사는 이 기업을 브레인라이팅이라고 불렀다. 그리고 이 전술은 지금까지도 효율성 개선 성장을 위해 사용되고 있다. 브레인라이팅에서는 모든 참가자들이 ‘코로나-19 팬데믹 동안 고객과 어떻게 연결을 유지할 것인가?’와 같은 특정 도전과제를 해결하기 위해 아이디어를 공유하게 된다. 세션은 시한이 있는 라운드로 나뉘며, 각 라운드가 끝난 후 아이디어를 다음 참가자에게 전달하는데, 참가자는 전달받은 아이디어를 자신들의 생각의 촉발점으로 이용한다. 마지막으로, 참가자들은 그룹이 크라우드소싱한 획기적인 아이디어를 식별하는 데 도움이 되는 가치와 노력 측면에서 아이디어를 평가한다. 참가자들은 390개 이상의 아이디어(세션당 평균 98개)를 만들어 냈으며, 이는 에버리 데니슨의 고객, 공장, 직원 및 제품에 영향을 미쳤다. DICE는 ...

2022.04.06

강은성의 보안 아키텍트ㅣ연말이면 쏟아지는 사이버 위협 보고서, 그래서 어쩌라고?

올해 글로벌 사이버 위협 이슈에 관해 기고할 일이 있어서 여느 해와 달리 맥아피, 카스퍼스키, 파이어아이, 소닉월, 포티넷 등 주요 글로벌 보안기업의 월별, 분기별 보고서와 위협 인텔리전스 관련 블로그를 많이 찾아 읽었다. 인터넷 검색만 해 보더라도 사이버 위협 보고서를 내는 기업은 매우 다양하고 그 수도 50여개를 훌쩍 넘어서지만 단편적인 블로그가 아니라 주기적으로 위협 인텔리전스를 중심으로 체계적인 사이버 위협 보고서를 내는 기업은 안티바이러스를 주업으로 하는 엔드포인트 보안 기업과 네트워크 보안 기업이 주를 이룬다.    그런데 이러한 기업의 보고서(블로그 포함)는 자체 제품을 통해 탐지 및 차단한 사이버 위협으로 통계를 내고 분석하여 그 의미를 해석하고 있어서 제품의 시장 점유율과 탐지 로직, 위협의 탐지 지점(엔드포인트 vs. 네트워크)에 따라 통계적 의미가 없을 정도로 들쑥날쑥한 결과를 보여준다.  또한 악성코드나 사이버 위협을 기술적으로 분석한 보고서도 상당하다. 절대 다수의 보고서는 영문으로 되어 있고 국문 보고서는 가뭄에 콩 나듯 한다. 보안솔루션의 운영, 사내 타 부서와의 협업, 임직원의 전화 받기 등 과중한 업무에 시달리는 기업보안 담당자가 그러한 보고서를 읽고 어떤 행동을 취하기는 거의 불가능하다고 할 수 있다. 개인적으로 볼 때 올해 사이버 위협의 키워드는 ▲‘표적’(Target), ▲‘피싱’(Phishing), ▲‘원격’(Remote)이 되지 않을까 싶다.  우선, 표적은 ‘Advanced Targeted Attacks(ATA, APT 공격의 다른 이름)’에서 처음 나온 게 아니다. 1.25 인터넷 대란(2003년)과 같이 불특정 다수를 대상으로 한 공격을 제외하고는 공격 대상이 주요 기관들이어서 사회적 반향이 컸던 7.7 디도스 공격(2009년)이나 최근 대기업을 대상으로 한 랜섬웨어 공격 역시 표적 공격이다.    소닉월의 반기 사이버 위협 보고서에 따르면 올해 상반...

강은성 보안 아키텍트 사이버 위협 맥아피 카스퍼스키 파이어아이 소닉월 포티넷 보안기업 위협 인텔리전스 표적 피싱 원격 CISO CSO

2020.12.21

올해 글로벌 사이버 위협 이슈에 관해 기고할 일이 있어서 여느 해와 달리 맥아피, 카스퍼스키, 파이어아이, 소닉월, 포티넷 등 주요 글로벌 보안기업의 월별, 분기별 보고서와 위협 인텔리전스 관련 블로그를 많이 찾아 읽었다. 인터넷 검색만 해 보더라도 사이버 위협 보고서를 내는 기업은 매우 다양하고 그 수도 50여개를 훌쩍 넘어서지만 단편적인 블로그가 아니라 주기적으로 위협 인텔리전스를 중심으로 체계적인 사이버 위협 보고서를 내는 기업은 안티바이러스를 주업으로 하는 엔드포인트 보안 기업과 네트워크 보안 기업이 주를 이룬다.    그런데 이러한 기업의 보고서(블로그 포함)는 자체 제품을 통해 탐지 및 차단한 사이버 위협으로 통계를 내고 분석하여 그 의미를 해석하고 있어서 제품의 시장 점유율과 탐지 로직, 위협의 탐지 지점(엔드포인트 vs. 네트워크)에 따라 통계적 의미가 없을 정도로 들쑥날쑥한 결과를 보여준다.  또한 악성코드나 사이버 위협을 기술적으로 분석한 보고서도 상당하다. 절대 다수의 보고서는 영문으로 되어 있고 국문 보고서는 가뭄에 콩 나듯 한다. 보안솔루션의 운영, 사내 타 부서와의 협업, 임직원의 전화 받기 등 과중한 업무에 시달리는 기업보안 담당자가 그러한 보고서를 읽고 어떤 행동을 취하기는 거의 불가능하다고 할 수 있다. 개인적으로 볼 때 올해 사이버 위협의 키워드는 ▲‘표적’(Target), ▲‘피싱’(Phishing), ▲‘원격’(Remote)이 되지 않을까 싶다.  우선, 표적은 ‘Advanced Targeted Attacks(ATA, APT 공격의 다른 이름)’에서 처음 나온 게 아니다. 1.25 인터넷 대란(2003년)과 같이 불특정 다수를 대상으로 한 공격을 제외하고는 공격 대상이 주요 기관들이어서 사회적 반향이 컸던 7.7 디도스 공격(2009년)이나 최근 대기업을 대상으로 한 랜섬웨어 공격 역시 표적 공격이다.    소닉월의 반기 사이버 위협 보고서에 따르면 올해 상반...

2020.12.21

‘코로나 압박 속 묘책이 필요하다’··· 이목집중 IT 파일럿 프로젝트 7선

코로나19 사태는 IT 우선순위를 뒤흔들었다. 기업의 단기 목표 조정에 맞춰 여러 혁신 시도들이 조정되고 있다. 최근 앞선 CIO들이 주목하고 시도하는 IT 파일럿 프로젝트들을 살펴본다. 기술에 대한 지출이 줄어들고 있는 추세이다. 여러 조사 결과에 따르면, IT는 다시 한번 더 적은 것으로 더 많은 것을 달성하도록 요구받고 있다. 시장 조사 회사인 가트너가 7월 발표한 보고서에 따르면, 2020년 글로벌 IT 지출은 전년 대비 7.9%가 감소했다. IDC는 5월 글로벌 IT 지출이 5.1% 감소할 것으로 전망했다.  앱티오(Apptio)가 IT 리더 100명을 설문 조사한 결과에 따르면, 80%는 IT 지출을 줄여야 한다는 압박을 받고 있었고, 50%는 실제 예산을 삭감했다. 팬데믹 위기와 경제 침체가 많은 기업에게 비용 절감 대책을 강요하는 양상이다.  그러나 팬데믹 위기와 경제 침체는 이와 동시에 새로운 서비스에 대한 수요를 견인하고 있기도 하다. 앱티오 조사 결과를 예로 들면, IT 역량에 대한 요구가 확대되었다고 대답한 IT 리더의 비율이 63%에 달한다. 선택에 신중을 기하고 있지만, CIO들은 계속해서 혁신에 목적을 둔 프로젝트를 추진하고 있다. IDG의 ‘CIO 테크 폴: 2020년 기술 우선순위(CIO Tech Poll: Tech Priorities 2020)’ 조사에 따르면, CIO들은 다양한 파일럿 프로젝트를 추진하고 있다. 가장 많이 언급된 역량들은 인공지능/머신러닝, 고객 경험, 직원 경험, 비즈니스 인텔리전스/애널리틱스, 비즈니스 프로세스 관리/워크플로우 자동화, 사이버 보안, 모바일 엔터프라이즈 앱이다. 그러나 가트너의 애널리스트 겸 수석 시장 전망 전문가인 존-데이빗 러브록은 이미 승인을 받은 파일럿 프로젝트라도 이제 가치를 증명할 시간이 짧아졌고, 완료할 예산이 삭감됐으며, 투자 수익이 높아야 한다고 지적했다. 유능한 기술 경영진은 예상하지 못했던 2020년의 ‘현실’, 그리고 앞으로 계속될 불확실성의...

코로나19 비용절감 비용압박 혁신 원격 직원경험 협업

2020.08.13

코로나19 사태는 IT 우선순위를 뒤흔들었다. 기업의 단기 목표 조정에 맞춰 여러 혁신 시도들이 조정되고 있다. 최근 앞선 CIO들이 주목하고 시도하는 IT 파일럿 프로젝트들을 살펴본다. 기술에 대한 지출이 줄어들고 있는 추세이다. 여러 조사 결과에 따르면, IT는 다시 한번 더 적은 것으로 더 많은 것을 달성하도록 요구받고 있다. 시장 조사 회사인 가트너가 7월 발표한 보고서에 따르면, 2020년 글로벌 IT 지출은 전년 대비 7.9%가 감소했다. IDC는 5월 글로벌 IT 지출이 5.1% 감소할 것으로 전망했다.  앱티오(Apptio)가 IT 리더 100명을 설문 조사한 결과에 따르면, 80%는 IT 지출을 줄여야 한다는 압박을 받고 있었고, 50%는 실제 예산을 삭감했다. 팬데믹 위기와 경제 침체가 많은 기업에게 비용 절감 대책을 강요하는 양상이다.  그러나 팬데믹 위기와 경제 침체는 이와 동시에 새로운 서비스에 대한 수요를 견인하고 있기도 하다. 앱티오 조사 결과를 예로 들면, IT 역량에 대한 요구가 확대되었다고 대답한 IT 리더의 비율이 63%에 달한다. 선택에 신중을 기하고 있지만, CIO들은 계속해서 혁신에 목적을 둔 프로젝트를 추진하고 있다. IDG의 ‘CIO 테크 폴: 2020년 기술 우선순위(CIO Tech Poll: Tech Priorities 2020)’ 조사에 따르면, CIO들은 다양한 파일럿 프로젝트를 추진하고 있다. 가장 많이 언급된 역량들은 인공지능/머신러닝, 고객 경험, 직원 경험, 비즈니스 인텔리전스/애널리틱스, 비즈니스 프로세스 관리/워크플로우 자동화, 사이버 보안, 모바일 엔터프라이즈 앱이다. 그러나 가트너의 애널리스트 겸 수석 시장 전망 전문가인 존-데이빗 러브록은 이미 승인을 받은 파일럿 프로젝트라도 이제 가치를 증명할 시간이 짧아졌고, 완료할 예산이 삭감됐으며, 투자 수익이 높아야 한다고 지적했다. 유능한 기술 경영진은 예상하지 못했던 2020년의 ‘현실’, 그리고 앞으로 계속될 불확실성의...

2020.08.13

'채용도 원격으로' 6가지 성공 전략

재택근무 확산에 이어 이제 채용 프로세스도 원격으로 진행되기 시작했다. 채용 담당자와 지원자는 새로운 가상 인터뷰에 적응해야 한다. 지원자를 원격으로 만나 심사하며, 지원자의 호감을 사는 방법을 소개한다.   코로나19 대유행의 여파로 회사의 정상 영업이 어려워지면서 직원 중 상당수가 재택근무 체제로 전환되었고 직원 채용 업무 역시 마찬가지다. 이제 여러 조직에서 여러 역할의 지원자를 원격으로 심사해야 하는 인사 담당자와 채용 담당자의 작업은 쉽지 않을 전망이다. 특히 어려운 것은 기술 면접이나 조직문화 적합성 판단이다. 이러한 ‘뉴노멀(new normal)’에 장애물은 있지만 새로운 채용 과정에서 긍정적인 점을 찾은 회사들도 있다. 앞으로 채용 과정을 한시적이나마 원격으로 진행할 예정인 여러 회사를 위해, 원격 채용 체제로 원활히 전환하고 회사에 잘 맞는 지원자를 확보할 수 있는 6가지 요령을 소개한다. 채용 과정 체계를 잡으라 듀오링고(Duolingo) 인재 영입 책임자 조슬린 라이에 따르면, 코로나19로 인한 제한 조치가 실시된 후 회사 채용 절차를 전면 개편할 시간이 겨우 24시간 밖에 없었다고 한다. 그 일환으로 체계적인 절차를 수립해 인사 담당자와 지원자가 따르도록 하면서 회사는 채용을 계속 늘려나갔다.  라이가 추천하는 것은 지원자들을 위한 간단한 안내 절차를 마련하는 것이다. 호환성 문제가 있을 때를 대비하여 동영상 및 음성 장비를 미리 점검하는 방법과 면접 절차가 대강 어떻게 진행되는지를 알려주는 것이 목적이다. 인사 담당자도 마찬가지라고 덧붙였다. 다들 동일한 화상 회의 소프트웨어를 사용 중인지, 고품질의 화상 통화에 필요한 자원이 전부 갖춰져 있는지, 기술 면접 진행에 사용될 수 있는 소프트웨어나 서비스에 숙달된 상태인지 등을 확인해야 한다. 채용 과정을 체계화하면 인사 담당자의 효과적인 업무에 도움이 될 뿐만 아니라 지원자가 추가로 받을 수 있는 스트레스도 줄어든다. 특히 가상 면접이 처음인 지원자라면 더욱 불...

CIO 고용 채용 원격 재택근무 가상 면접 코로나19 인사 기술 면접 복지 코로나바이러스 코비드-19 COVID-19

2020.06.09

재택근무 확산에 이어 이제 채용 프로세스도 원격으로 진행되기 시작했다. 채용 담당자와 지원자는 새로운 가상 인터뷰에 적응해야 한다. 지원자를 원격으로 만나 심사하며, 지원자의 호감을 사는 방법을 소개한다.   코로나19 대유행의 여파로 회사의 정상 영업이 어려워지면서 직원 중 상당수가 재택근무 체제로 전환되었고 직원 채용 업무 역시 마찬가지다. 이제 여러 조직에서 여러 역할의 지원자를 원격으로 심사해야 하는 인사 담당자와 채용 담당자의 작업은 쉽지 않을 전망이다. 특히 어려운 것은 기술 면접이나 조직문화 적합성 판단이다. 이러한 ‘뉴노멀(new normal)’에 장애물은 있지만 새로운 채용 과정에서 긍정적인 점을 찾은 회사들도 있다. 앞으로 채용 과정을 한시적이나마 원격으로 진행할 예정인 여러 회사를 위해, 원격 채용 체제로 원활히 전환하고 회사에 잘 맞는 지원자를 확보할 수 있는 6가지 요령을 소개한다. 채용 과정 체계를 잡으라 듀오링고(Duolingo) 인재 영입 책임자 조슬린 라이에 따르면, 코로나19로 인한 제한 조치가 실시된 후 회사 채용 절차를 전면 개편할 시간이 겨우 24시간 밖에 없었다고 한다. 그 일환으로 체계적인 절차를 수립해 인사 담당자와 지원자가 따르도록 하면서 회사는 채용을 계속 늘려나갔다.  라이가 추천하는 것은 지원자들을 위한 간단한 안내 절차를 마련하는 것이다. 호환성 문제가 있을 때를 대비하여 동영상 및 음성 장비를 미리 점검하는 방법과 면접 절차가 대강 어떻게 진행되는지를 알려주는 것이 목적이다. 인사 담당자도 마찬가지라고 덧붙였다. 다들 동일한 화상 회의 소프트웨어를 사용 중인지, 고품질의 화상 통화에 필요한 자원이 전부 갖춰져 있는지, 기술 면접 진행에 사용될 수 있는 소프트웨어나 서비스에 숙달된 상태인지 등을 확인해야 한다. 채용 과정을 체계화하면 인사 담당자의 효과적인 업무에 도움이 될 뿐만 아니라 지원자가 추가로 받을 수 있는 스트레스도 줄어든다. 특히 가상 면접이 처음인 지원자라면 더욱 불...

2020.06.09

“5년 뒤의 IT 업무 양태는...” IT 전문가들의 전망

앞으로 IT 역할이 어떻게 바뀔까? AI, 데이터 사이언스, 클라우드 등의 새로운 고가치 기술을 중심으로 역할이 재편성되고 산업 및 사업부 전반에 걸쳐 보안이 강조될 것이라는 점은 그리 어렵지 않게 그려볼 수 있다. 수요가 증가하는 역할에 덧붙여 미래의 우리는 업무를 어떻게 처리할 것인지에 대해 논의해 보았다. 또한 이런 변화가 앞으로 어떻게 성공하는데 도움이 되는 직업 생활 조정이나 교정을 위한 로드맵을 제시할 수 있는지에 대해서도 생각해 보았다.   새로운 보안 역할 보안 위협이 증가하면서 새로운 역할이 등장할 것이라고 컨티넘(Continuum)의 사이버 보안 비즈니스 개발 수석 책임자 조이 벨란드가 말했다. 그는 기술 자체보다는 조직 문화를 강조했다. 벨란드는 "기업의 내부 문화가 프라이버시와 보안에 대한 새로운 관점을 도입해야 할 것이다. 툴과 사이버 솔루션 도입은 전적으로 여기에 달려 있다. 이를 통해 CCCO(Chief Cybersecurity Culture Officer)라는 새로운 역할이 등장할 것이다. 기존 HR정책, 기업, 문화, 정보 보안 사이의 통합이 하나의 리더십 역할로 융합되면서 사이버 보안 이행에 대한 인간 요소에 집중하는 사람들에 대한 수요가 증가할 것이다”라고 말했다. 벨란드는 이어 기술 감독과 프라이버시 및 보안의 통합 필요성이 지속적으로 대두되는 가운데 소기업 내의 예산으로는 두 역할을 모두 수용하기에 어렵기 때문에 소기업에서 CIO와 CISO 역할이 융합되고 있다고 말했다. 오펜시브 시큐리티(Offensive Security)의 짐 오로만도 새로운 보안 역할이 필요하다고 생각한다.  그는 "과거에는 ‘내가 익스플로잇 공격 개발자다’라고 말할 수 있었다. 그 이후에는 ‘브라우저 익스플로잇 공격을 작성한다'로 바뀌었다. 이제는 '나는 이 특정 브라우저를 위한 익스플로잇 공격을 작성한다'로 바뀌었다"라고 전했다. 즉 보호 방법이 점차 복잡해지면서 특정 영역을 파고드는 것이 점차 중요해지고 있으며,...

IT 직책 원격 자동화 직무 로우코드 도메인 지식 직위

2019.06.27

앞으로 IT 역할이 어떻게 바뀔까? AI, 데이터 사이언스, 클라우드 등의 새로운 고가치 기술을 중심으로 역할이 재편성되고 산업 및 사업부 전반에 걸쳐 보안이 강조될 것이라는 점은 그리 어렵지 않게 그려볼 수 있다. 수요가 증가하는 역할에 덧붙여 미래의 우리는 업무를 어떻게 처리할 것인지에 대해 논의해 보았다. 또한 이런 변화가 앞으로 어떻게 성공하는데 도움이 되는 직업 생활 조정이나 교정을 위한 로드맵을 제시할 수 있는지에 대해서도 생각해 보았다.   새로운 보안 역할 보안 위협이 증가하면서 새로운 역할이 등장할 것이라고 컨티넘(Continuum)의 사이버 보안 비즈니스 개발 수석 책임자 조이 벨란드가 말했다. 그는 기술 자체보다는 조직 문화를 강조했다. 벨란드는 "기업의 내부 문화가 프라이버시와 보안에 대한 새로운 관점을 도입해야 할 것이다. 툴과 사이버 솔루션 도입은 전적으로 여기에 달려 있다. 이를 통해 CCCO(Chief Cybersecurity Culture Officer)라는 새로운 역할이 등장할 것이다. 기존 HR정책, 기업, 문화, 정보 보안 사이의 통합이 하나의 리더십 역할로 융합되면서 사이버 보안 이행에 대한 인간 요소에 집중하는 사람들에 대한 수요가 증가할 것이다”라고 말했다. 벨란드는 이어 기술 감독과 프라이버시 및 보안의 통합 필요성이 지속적으로 대두되는 가운데 소기업 내의 예산으로는 두 역할을 모두 수용하기에 어렵기 때문에 소기업에서 CIO와 CISO 역할이 융합되고 있다고 말했다. 오펜시브 시큐리티(Offensive Security)의 짐 오로만도 새로운 보안 역할이 필요하다고 생각한다.  그는 "과거에는 ‘내가 익스플로잇 공격 개발자다’라고 말할 수 있었다. 그 이후에는 ‘브라우저 익스플로잇 공격을 작성한다'로 바뀌었다. 이제는 '나는 이 특정 브라우저를 위한 익스플로잇 공격을 작성한다'로 바뀌었다"라고 전했다. 즉 보호 방법이 점차 복잡해지면서 특정 영역을 파고드는 것이 점차 중요해지고 있으며,...

2019.06.27

'스마트폰으로' 네트워크를 관리하는 무료 툴 5선

유지보수 작업이 필요할 때 네트워크 전문가는 대부분 데스크톱 PC나 노트북에서 변경 작업을 한다. 그러나 아이폰 또는 안드로이드 폰 역시 PC 못지않게 유용하다. 스마트폰을 진단 툴로 바꿔주는 앱을 사용해서 네트워크를 스캔하고 원격으로 시스템을 관리하는 등의 작업이 가능하다. 애플 앱 스토어와 구글 플레이 스토어에서 다운로드할 수 있는 네트워크 유틸리티는 엄청나게 많다. 그 중에서 평점이 가장 높고 다운로드 횟수가 가장 많으며 전문가들도 인정한 앱만 추렸다.   핑(Fing) : 네트워크 스캐너 핑은 다용도 툴이다. 사무실 LAN 또는 와이파이 네트워크에 연결된 디바이스를 찾아 목록화하는 네트워크 스캐너로, 디바이스 이름과 IP 주소, MAC 주소, 제조사와 같은 정보를 제공한다. 핑(앱 스토어와 구글 플레이에서 다운로드 가능)에는 네트워크 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 되는 단계별 가이드가 포함돼 있다. 보안을 위해 디바이스가 와이파이 네트워크에 연결될 때 알림을 보내도록 설정할 수도 있다. 네트워크 스캐너 외에도 봉주르(Bonjour), NetBIOS, UPnP의 서비스 분석기, DNS 조회 및 역 DNS 조회, 인터넷 연결 검사, ISP 분석기, 핑, 포트 커넥터(브라우저, FTP, SSH), 포트 스캐너, 서브넷 스캐너, traceroute, Wake On LAN 등의 툴을 포함한다. 핑은 무료이며 독립적으로 사용할 수도 있지만 100달러에 판매되는 옵션 디바이스인 핑박스(Fingbox)와 연계 작동도 가능하다. 핑박스는 더 심층적인 분석과 보안을 위해 네트워크에서 디바이스를 차단하고 와이파이 네트워크의 신호 강도를 측정하고 근처 디바이스 모니터링으로 와이파이 네트워크를 보호하고 네트워크의 인터넷 연결 문제를 해결하기 위한 툴도 부가적으로 제공한다. 가격: 무료 개발: 핑(Fing Limited)   VNC 뷰어(VNC Viewer) : 원격 데스크톱 액세스 아이폰을 사용해서 회사 네트워크의 서버 또는 다른 컴퓨터에 액...

테스트 원격 장애

2019.02.01

유지보수 작업이 필요할 때 네트워크 전문가는 대부분 데스크톱 PC나 노트북에서 변경 작업을 한다. 그러나 아이폰 또는 안드로이드 폰 역시 PC 못지않게 유용하다. 스마트폰을 진단 툴로 바꿔주는 앱을 사용해서 네트워크를 스캔하고 원격으로 시스템을 관리하는 등의 작업이 가능하다. 애플 앱 스토어와 구글 플레이 스토어에서 다운로드할 수 있는 네트워크 유틸리티는 엄청나게 많다. 그 중에서 평점이 가장 높고 다운로드 횟수가 가장 많으며 전문가들도 인정한 앱만 추렸다.   핑(Fing) : 네트워크 스캐너 핑은 다용도 툴이다. 사무실 LAN 또는 와이파이 네트워크에 연결된 디바이스를 찾아 목록화하는 네트워크 스캐너로, 디바이스 이름과 IP 주소, MAC 주소, 제조사와 같은 정보를 제공한다. 핑(앱 스토어와 구글 플레이에서 다운로드 가능)에는 네트워크 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 되는 단계별 가이드가 포함돼 있다. 보안을 위해 디바이스가 와이파이 네트워크에 연결될 때 알림을 보내도록 설정할 수도 있다. 네트워크 스캐너 외에도 봉주르(Bonjour), NetBIOS, UPnP의 서비스 분석기, DNS 조회 및 역 DNS 조회, 인터넷 연결 검사, ISP 분석기, 핑, 포트 커넥터(브라우저, FTP, SSH), 포트 스캐너, 서브넷 스캐너, traceroute, Wake On LAN 등의 툴을 포함한다. 핑은 무료이며 독립적으로 사용할 수도 있지만 100달러에 판매되는 옵션 디바이스인 핑박스(Fingbox)와 연계 작동도 가능하다. 핑박스는 더 심층적인 분석과 보안을 위해 네트워크에서 디바이스를 차단하고 와이파이 네트워크의 신호 강도를 측정하고 근처 디바이스 모니터링으로 와이파이 네트워크를 보호하고 네트워크의 인터넷 연결 문제를 해결하기 위한 툴도 부가적으로 제공한다. 가격: 무료 개발: 핑(Fing Limited)   VNC 뷰어(VNC Viewer) : 원격 데스크톱 액세스 아이폰을 사용해서 회사 네트워크의 서버 또는 다른 컴퓨터에 액...

2019.02.01

실리콘 밸리 아니다··· 미국 내 우수 개발자들이 소재한 지역 1위는?

어느 지역에 최고의 개발자들이 모여 있을지 추정할 때 가장 먼저 떠오르는 지역은 아마 미국의 실리콘밸리일 것이다. 그러나 해커랭크(HackerRank)에 따르면 워싱턴 주에 주목할 필요가 있다. 코딩 역량 테스트 서비스를 제공하는 해커랭크가 자세 데이터를 분석한 결과에 따르면 워싱턴 주에 고도로 숙련된 개발자들이 가장 밀집돼 있었다. 미국 지역을 조사한 이번 연구에서 개발자 집중도가 두번째로 높은 지역은 와이오밍 주였으며 캘리포니아는 3위에서 찾아볼수 있었다. 단 캘리포니아는 해커랭크의 테스트 플랫폼에서 비중이 높은 알고리즘 뿐 아니라 다른 영역에서도 골고루 상위에 올랐다. 해커랭크 CEO 비벡 라비산카르는 "워싱턴 주가 캘리포니아를 넘어선 점은 분명 주목할 만하다. 실제로 시애틀과 같은 곳은 첨단 기술 업계에서도 유독 혁신적이고 영향력 있는 기업의 본거지이기도 하다"라고 말했다. 해커랭크는 알고리즘, 함수 프로그래밍, 수학, 데이터 구조, 루비, C++, 파이썬 및 자바 등 8개 영역의 테스트 결과를 조사했다. 테스트 기준은 각 영역에 따라 다르다. 이번 결과는 2015과 2016년에 제출된 코딩에 대한 조사를 통해 도출됐다. 분석에는 약 45만 명의 개발자 데이터가 활용됐다. 주별 순위는 다음과 같다.  워싱턴  와이오밍  캘리포니아  뉴 멕시코  위스콘신  사우스 다코타  네바다  뉴욕  코네티컷  버지니아 8개의 각 영역에서 수위를 차지한 지역은 아래와 같다.  알고리즘 : 와이오밍  자바 : 오레곤  함수 프로그래밍 : 워싱턴 DC  파이썬 : 하와이  자료 구조 : 와이오밍  C ++ : 루이지애나  루비 : 와이오밍  수학 : 오클라호마 해커랭크 측은 이 밖에 하와이, 콜로라도, 버지니아 및 네바다 지...

실리콘밸리 개발자 원격 워싱턴

2017.07.27

어느 지역에 최고의 개발자들이 모여 있을지 추정할 때 가장 먼저 떠오르는 지역은 아마 미국의 실리콘밸리일 것이다. 그러나 해커랭크(HackerRank)에 따르면 워싱턴 주에 주목할 필요가 있다. 코딩 역량 테스트 서비스를 제공하는 해커랭크가 자세 데이터를 분석한 결과에 따르면 워싱턴 주에 고도로 숙련된 개발자들이 가장 밀집돼 있었다. 미국 지역을 조사한 이번 연구에서 개발자 집중도가 두번째로 높은 지역은 와이오밍 주였으며 캘리포니아는 3위에서 찾아볼수 있었다. 단 캘리포니아는 해커랭크의 테스트 플랫폼에서 비중이 높은 알고리즘 뿐 아니라 다른 영역에서도 골고루 상위에 올랐다. 해커랭크 CEO 비벡 라비산카르는 "워싱턴 주가 캘리포니아를 넘어선 점은 분명 주목할 만하다. 실제로 시애틀과 같은 곳은 첨단 기술 업계에서도 유독 혁신적이고 영향력 있는 기업의 본거지이기도 하다"라고 말했다. 해커랭크는 알고리즘, 함수 프로그래밍, 수학, 데이터 구조, 루비, C++, 파이썬 및 자바 등 8개 영역의 테스트 결과를 조사했다. 테스트 기준은 각 영역에 따라 다르다. 이번 결과는 2015과 2016년에 제출된 코딩에 대한 조사를 통해 도출됐다. 분석에는 약 45만 명의 개발자 데이터가 활용됐다. 주별 순위는 다음과 같다.  워싱턴  와이오밍  캘리포니아  뉴 멕시코  위스콘신  사우스 다코타  네바다  뉴욕  코네티컷  버지니아 8개의 각 영역에서 수위를 차지한 지역은 아래와 같다.  알고리즘 : 와이오밍  자바 : 오레곤  함수 프로그래밍 : 워싱턴 DC  파이썬 : 하와이  자료 구조 : 와이오밍  C ++ : 루이지애나  루비 : 와이오밍  수학 : 오클라호마 해커랭크 측은 이 밖에 하와이, 콜로라도, 버지니아 및 네바다 지...

2017.07.27

패러렐즈, 가상화 기반 원격 액세스 솔루션 'RAS 16' 출시

패러렐즈가 ‘패러렐즈 리모트 애플리케이션 서버 16(Parallels Remote Application Server 16, 이하 RAS16)’을 출시했다. 패러렐즈 RAS16은 MSP(Managed Service Provider)와 ISV(Independent Software Vendor)를 위한 화이트 라벨링 지원, VDI 링크드 클론(linked-clone), ‘뉴타닉스 아크로폴리스(Nutanix Acropolis)’ 하이퍼바이저 지원 등이 개선됐다. 또한, 레거시 또는 기업용 애플리케이션 등의 원격 애플리케이션에서 iOSㆍ안드로이드 고유의 터치 제스처를 사용할 수 있도록 지원이 향상됐고, 추가된 퀵 키패드(Quick Keypad) 기능은 애플리케이션 바로 가기를 설정해 빠르게 접근할 수 있도록 돕는다. 터보닷넷(Turbo.net)과 통합된 패러렐즈 RAS16은 애플리케이션 컨테이너를 지원해 고객이 손쉽게 다양한 버전의 애플리케이션을 관리하고 제공할 수 있게 한다. 또한 마이크로소프트 클라우드인 애저 기반 배포 옵션과 통합되며, VDI(Virtual Desktop Infrastructure)와 하이퍼컨버지드(hyper-converged)의 사용을 개선한다. RAS16은 마이크로소프트 ‘하이퍼-V(Hyper-V)’나 시트릭스 ‘젠서버(Xen Server)’, VM웨어 ‘ESXi’, 그리고 뉴타닉스, HPE, 레노버 등의 하이퍼컨버지드 솔루션을 통한 전체 또는 링크드 클론 기반 데스크톱 제공을 지원한다. 또한, ‘뉴타닉스 아크로폴리스’ 하이퍼바이저를 사용한 KVM 기반 VDI도 지원된다. 패러렐즈 잭 주바레프 회장은 “패러렐즈 RAS는 MSP와 ISV, 그리고 기업들이 IT 관리자ㆍ사용자 경험을 개선하고 간소화해, 직원과 고객을 위한 원격 애플리케이션ㆍ데스크톱을 빠르게 확장할 수 있고, 관리가 용...

VDI 원격 패러렐즈 뉴타닉스 하이퍼컨버지드

2017.07.14

패러렐즈가 ‘패러렐즈 리모트 애플리케이션 서버 16(Parallels Remote Application Server 16, 이하 RAS16)’을 출시했다. 패러렐즈 RAS16은 MSP(Managed Service Provider)와 ISV(Independent Software Vendor)를 위한 화이트 라벨링 지원, VDI 링크드 클론(linked-clone), ‘뉴타닉스 아크로폴리스(Nutanix Acropolis)’ 하이퍼바이저 지원 등이 개선됐다. 또한, 레거시 또는 기업용 애플리케이션 등의 원격 애플리케이션에서 iOSㆍ안드로이드 고유의 터치 제스처를 사용할 수 있도록 지원이 향상됐고, 추가된 퀵 키패드(Quick Keypad) 기능은 애플리케이션 바로 가기를 설정해 빠르게 접근할 수 있도록 돕는다. 터보닷넷(Turbo.net)과 통합된 패러렐즈 RAS16은 애플리케이션 컨테이너를 지원해 고객이 손쉽게 다양한 버전의 애플리케이션을 관리하고 제공할 수 있게 한다. 또한 마이크로소프트 클라우드인 애저 기반 배포 옵션과 통합되며, VDI(Virtual Desktop Infrastructure)와 하이퍼컨버지드(hyper-converged)의 사용을 개선한다. RAS16은 마이크로소프트 ‘하이퍼-V(Hyper-V)’나 시트릭스 ‘젠서버(Xen Server)’, VM웨어 ‘ESXi’, 그리고 뉴타닉스, HPE, 레노버 등의 하이퍼컨버지드 솔루션을 통한 전체 또는 링크드 클론 기반 데스크톱 제공을 지원한다. 또한, ‘뉴타닉스 아크로폴리스’ 하이퍼바이저를 사용한 KVM 기반 VDI도 지원된다. 패러렐즈 잭 주바레프 회장은 “패러렐즈 RAS는 MSP와 ISV, 그리고 기업들이 IT 관리자ㆍ사용자 경험을 개선하고 간소화해, 직원과 고객을 위한 원격 애플리케이션ㆍ데스크톱을 빠르게 확장할 수 있고, 관리가 용...

2017.07.14

고속도로 달리는 '지프'를 원격으로 해킹

커넥티드 자동차를 통해 사이버공격의 위험을 보여준 사건이 발생했다. 이미지 출처 : Creative Commons Lic.   최근 2명의 해커가 지프 체로키에 원격 접근에 성공해 자동차의 라디오와 앞 유리 와이퍼를 마음대로 조종하고 차를 멈추게 한 사건이 있었다.  이 해커들은 사실 보안 전문가들로 자동차의 컴퓨터 시스템에 침입하는 방법을 알아내기까지 1년이 걸린 것으로 알려졌다. 이 두 보안 전문가들은 이러한 행동이 오늘날 도로 위를 달리는 수십 만 대의 차에서 발생할 수 있다고 경고했다. 온라인 잡지 ‘와이어드(Wired)’의 작가인 앤디 그린버그가 자동차를 운전중이었고 두 보안 전문가는 10마일 떨어진 곳에서 2015년형 지프 체로키의 중요한 기능을 장악하는 방법을 보여줬다. 이 두 보안 전문가는 전직 NSA 해커로 현재 트위터 보안 연구원인 칼리 밀러와, 크라이슬러 취약점을 알려줘 이를 패치할 수 있도록 한 보안 컨설팅 업체 IO액티브(IOActive)의 연구 담당 이사인 크리스 발라세크다. 이 두 보안 전문가는 그린버그가 세인트루이스 고속도로를 주행하는 동안 지프의 인포테인먼트 시스템으로 연결되는 휴대전화 네트워크를 통해 자동차에 대한 접근 권한을 획득했다. 밀러와 발라세크는 쉐보레의 U케넉트(UConnect) 텔레매틱스 시스템에서 원격 취약점을 발견했다. 거기서 그들은 스프린트의 모바일 네트워크를 통해 인터넷에 연결해 차량의 다른 컴퓨터 시스템에 대한 접근권한을 얻을 수 있었다. (자동차는 종종 수리와 유지보수가 필요하다고 운전사에게 알리기 위해 휴대전화 네트워크를 통해 차량의 데이터를 수집한다.)  "우리는 인터넷을 통해 접근할 수 있는 헤드유닛(라디오/내비게이션 등 에 존재하는 취약점을 악용해 접근권한을 얻었다. 자동차에 대한 물리적인 접근이나 변경이 필요하지 않았다"고 밀러는 말했다. 해킹으로 이어지는 결함이 크라이슬러 U커넥트...

자동차 사이버공격 원격 커넥티드 카 지프 지프 체로키

2015.07.24

커넥티드 자동차를 통해 사이버공격의 위험을 보여준 사건이 발생했다. 이미지 출처 : Creative Commons Lic.   최근 2명의 해커가 지프 체로키에 원격 접근에 성공해 자동차의 라디오와 앞 유리 와이퍼를 마음대로 조종하고 차를 멈추게 한 사건이 있었다.  이 해커들은 사실 보안 전문가들로 자동차의 컴퓨터 시스템에 침입하는 방법을 알아내기까지 1년이 걸린 것으로 알려졌다. 이 두 보안 전문가들은 이러한 행동이 오늘날 도로 위를 달리는 수십 만 대의 차에서 발생할 수 있다고 경고했다. 온라인 잡지 ‘와이어드(Wired)’의 작가인 앤디 그린버그가 자동차를 운전중이었고 두 보안 전문가는 10마일 떨어진 곳에서 2015년형 지프 체로키의 중요한 기능을 장악하는 방법을 보여줬다. 이 두 보안 전문가는 전직 NSA 해커로 현재 트위터 보안 연구원인 칼리 밀러와, 크라이슬러 취약점을 알려줘 이를 패치할 수 있도록 한 보안 컨설팅 업체 IO액티브(IOActive)의 연구 담당 이사인 크리스 발라세크다. 이 두 보안 전문가는 그린버그가 세인트루이스 고속도로를 주행하는 동안 지프의 인포테인먼트 시스템으로 연결되는 휴대전화 네트워크를 통해 자동차에 대한 접근 권한을 획득했다. 밀러와 발라세크는 쉐보레의 U케넉트(UConnect) 텔레매틱스 시스템에서 원격 취약점을 발견했다. 거기서 그들은 스프린트의 모바일 네트워크를 통해 인터넷에 연결해 차량의 다른 컴퓨터 시스템에 대한 접근권한을 얻을 수 있었다. (자동차는 종종 수리와 유지보수가 필요하다고 운전사에게 알리기 위해 휴대전화 네트워크를 통해 차량의 데이터를 수집한다.)  "우리는 인터넷을 통해 접근할 수 있는 헤드유닛(라디오/내비게이션 등 에 존재하는 취약점을 악용해 접근권한을 얻었다. 자동차에 대한 물리적인 접근이나 변경이 필요하지 않았다"고 밀러는 말했다. 해킹으로 이어지는 결함이 크라이슬러 U커넥트...

2015.07.24

'당황하지 말자' 화상 취업 면접 ABC

심사 절차를 능률화하고, 시간을 단축하며 취업 면접에 드는 비용을 줄이기 위해 원격 화상 면접을 이용하는 기업들이 많다. 그러나 이런 비디오 면접 프로세스는 구직자에게 비디오라는 매체의 특성에서 비롯된 고유의 함정을 안겨준다. 다음은 원격 화상 면접을 성공적으로 치르는 방법에 대한 전문가들의 조언이다. ciokr@idg.co.kr

취업 구직 면접 원격 비디오 화상

2015.07.01

심사 절차를 능률화하고, 시간을 단축하며 취업 면접에 드는 비용을 줄이기 위해 원격 화상 면접을 이용하는 기업들이 많다. 그러나 이런 비디오 면접 프로세스는 구직자에게 비디오라는 매체의 특성에서 비롯된 고유의 함정을 안겨준다. 다음은 원격 화상 면접을 성공적으로 치르는 방법에 대한 전문가들의 조언이다. ciokr@idg.co.kr

2015.07.01

크롬북용 원격 잠금 기능 등장··· '기업체 전용'

구글이 크롬 OS에 보안 기능을 추가하느라 분주한 양상이다. 최근 안드로이드 폰으로 크롬북의 잠금을 자동으로 해제할 수 있는 기능을 선보인 구글이 또 하나의 보안 기능 발표했다. 기본적인 원격 잠금 기능이다. 지난 4일 구글 크롬 OS 에반젤리스트인 프랑수아 뷰포트는 업데이트된 관리 콘솔을 발표했는데, 이번 업데이트의 가장 핵심적인 기능이 바로 모바일 방식의 원격 잠금 기능이다. 예를 들어, 사용자가 크롬북을 잃어버렸을 때 IT 부서에 이야기하면, IT 관리자가 해당 사용자의 크롬북을 사용하지 못하게 잠글 수 있다. 일단 원격 잠금이 실행되면, 크롬북을 켰을 때 볼 수 있는 것은 연락처 정보와 해당 기기가 잠긴 상태라는 알림 메시지만 나타나게 된다. 현재 일반 사용자는 이용할 수 없는 기능이다. 하지만 이와 유사한 기능이 벌써 1년 반 전에 안드로이드용으로 나와 있는 상태라는 점을 고려할 때, 조만간 이 기능도 모든 사용자가 이용할 수 있을 것으로 예상된다. 또한 이번에 발표된 원격 잠금 기능은 아직은 매우 기본적인 것으로, 기기를 사용할 수 없게 잠글 수는 있지만 기기에 저장된 데이터를 원격에서 삭제하는 등의 기능은 제공하지 않는다. 하지만 앞으로 더 많은 원격 보안 기능이 크롬북에 추가될 것으로 예상되고 있다. 지난 2014년 5월 크롬 OS의 개발자 채널은 원격 삭제, 원격 잠금, 위치 파악 등을 위한 실험적인 기능이 있었다. 이번에 원격 잠금 기능이 기업용으로 발표된 것으로, 향후 더 많은 기능이 일반 사용자용으로도 출시될 것으로 기대된다.  ciokr@idg.co.kr

크롬북 원격 잠금

2015.02.09

구글이 크롬 OS에 보안 기능을 추가하느라 분주한 양상이다. 최근 안드로이드 폰으로 크롬북의 잠금을 자동으로 해제할 수 있는 기능을 선보인 구글이 또 하나의 보안 기능 발표했다. 기본적인 원격 잠금 기능이다. 지난 4일 구글 크롬 OS 에반젤리스트인 프랑수아 뷰포트는 업데이트된 관리 콘솔을 발표했는데, 이번 업데이트의 가장 핵심적인 기능이 바로 모바일 방식의 원격 잠금 기능이다. 예를 들어, 사용자가 크롬북을 잃어버렸을 때 IT 부서에 이야기하면, IT 관리자가 해당 사용자의 크롬북을 사용하지 못하게 잠글 수 있다. 일단 원격 잠금이 실행되면, 크롬북을 켰을 때 볼 수 있는 것은 연락처 정보와 해당 기기가 잠긴 상태라는 알림 메시지만 나타나게 된다. 현재 일반 사용자는 이용할 수 없는 기능이다. 하지만 이와 유사한 기능이 벌써 1년 반 전에 안드로이드용으로 나와 있는 상태라는 점을 고려할 때, 조만간 이 기능도 모든 사용자가 이용할 수 있을 것으로 예상된다. 또한 이번에 발표된 원격 잠금 기능은 아직은 매우 기본적인 것으로, 기기를 사용할 수 없게 잠글 수는 있지만 기기에 저장된 데이터를 원격에서 삭제하는 등의 기능은 제공하지 않는다. 하지만 앞으로 더 많은 원격 보안 기능이 크롬북에 추가될 것으로 예상되고 있다. 지난 2014년 5월 크롬 OS의 개발자 채널은 원격 삭제, 원격 잠금, 위치 파악 등을 위한 실험적인 기능이 있었다. 이번에 원격 잠금 기능이 기업용으로 발표된 것으로, 향후 더 많은 기능이 일반 사용자용으로도 출시될 것으로 기대된다.  ciokr@idg.co.kr

2015.02.09

'열심히 일한 당신, 떠나서도 일하라?!' 컴캐스트, 재택용 이더넷 서비스 공개

퇴근 후 집에서도 직장에서와 동일한 네트워크를 사용할 수 있다면? 수많은 근로자들이 일거리를 싸들고 퇴근하는 가운데, 컴캐스트가 집에서도 회사 업무를 이어서 할 수 있도록 해주는 이더넷 앳 홈(Comcast Ethernet @Home) 서비스를 출시했다. 8일부터 제공된 이더넷 앳 홈은 직장의 이더넷을 자택에서 이용할 수 있도록 하는 서비스다. 기업 이더넷 네트워크를 VPN(가상사설망) 로그인 없이 1회용 보안 액세스를 통해 사용할 수 있다고 컴캐스트는 설명했다. 컴캐스트는 이번 서비스를 통해 다양한 업무를 가정에서도 진행할 수 있을 것으로 기대한다고 밝혔다. 회사에 따르면 재택근무는 이미 보편화됐다. 이더넷 앳 홈 서비스는 사무직 종사자들을 주 타깃으로 시작해 전문직 등 다양한 직업군에 파고들 예정이다. 예컨대, 의사의 경우 집에서도 언제든지 환자의 정보를 확인하고 진단내리는 것이 가능해지고 IT 매니저는 업무 외 시간에도 시스템을 빠른 속도로 이용할 수 있다는 것이다. 이더넷 앳 홈의 세부 특징을 살펴보면, 먼저 기업 이더넷 접속으로 집에서도 동일한 업무환경을 접할 수 있고 초당 2Mb에서 10Mb의 속도를 지원한다. 가정용 브로드밴드 서비스만큼 빠른 속도 이용은 어려워 보인다. 이용 금액은 월 200~800달러로 저렴한 가격은 아니다. 이 밖에 이더넷 앳 홈은 베이직과 프라이어리티 2 가지 버전으로 제공될 예정이다. 프라이어리티 버전은 고화질 화상회의 등 실시간 애플리케이션 맞춤 서비스를 제공한다고 컴캐스트 전무 마이크 타히는 말했다. 이더넷 앳 홈의 회사와 자택 간 네트워크 연결 방법은 2가지로, 이더넷 프라이빗 라인(Private Line)과 가상 프라이빗 라인(Virtual Private Line)이 있다. 프라이빗 라인은 일대일 연결로 직장과 자택의 네트워크를 직접 연결해주며 가상 프라이빗 라인의 경우 일대다 연결로 다양한 사용자와 직장 네트워크 연결을 가능하게 해준다. 두 서비스 모...

재택근무 네트워크 원격 VPN

2014.12.09

퇴근 후 집에서도 직장에서와 동일한 네트워크를 사용할 수 있다면? 수많은 근로자들이 일거리를 싸들고 퇴근하는 가운데, 컴캐스트가 집에서도 회사 업무를 이어서 할 수 있도록 해주는 이더넷 앳 홈(Comcast Ethernet @Home) 서비스를 출시했다. 8일부터 제공된 이더넷 앳 홈은 직장의 이더넷을 자택에서 이용할 수 있도록 하는 서비스다. 기업 이더넷 네트워크를 VPN(가상사설망) 로그인 없이 1회용 보안 액세스를 통해 사용할 수 있다고 컴캐스트는 설명했다. 컴캐스트는 이번 서비스를 통해 다양한 업무를 가정에서도 진행할 수 있을 것으로 기대한다고 밝혔다. 회사에 따르면 재택근무는 이미 보편화됐다. 이더넷 앳 홈 서비스는 사무직 종사자들을 주 타깃으로 시작해 전문직 등 다양한 직업군에 파고들 예정이다. 예컨대, 의사의 경우 집에서도 언제든지 환자의 정보를 확인하고 진단내리는 것이 가능해지고 IT 매니저는 업무 외 시간에도 시스템을 빠른 속도로 이용할 수 있다는 것이다. 이더넷 앳 홈의 세부 특징을 살펴보면, 먼저 기업 이더넷 접속으로 집에서도 동일한 업무환경을 접할 수 있고 초당 2Mb에서 10Mb의 속도를 지원한다. 가정용 브로드밴드 서비스만큼 빠른 속도 이용은 어려워 보인다. 이용 금액은 월 200~800달러로 저렴한 가격은 아니다. 이 밖에 이더넷 앳 홈은 베이직과 프라이어리티 2 가지 버전으로 제공될 예정이다. 프라이어리티 버전은 고화질 화상회의 등 실시간 애플리케이션 맞춤 서비스를 제공한다고 컴캐스트 전무 마이크 타히는 말했다. 이더넷 앳 홈의 회사와 자택 간 네트워크 연결 방법은 2가지로, 이더넷 프라이빗 라인(Private Line)과 가상 프라이빗 라인(Virtual Private Line)이 있다. 프라이빗 라인은 일대일 연결로 직장과 자택의 네트워크를 직접 연결해주며 가상 프라이빗 라인의 경우 일대다 연결로 다양한 사용자와 직장 네트워크 연결을 가능하게 해준다. 두 서비스 모...

2014.12.09

'2미터 폭설 속' 버팔로 지역 기업들의 업무 진행법

지난 주 폭설 경보에도 불구하고 알곤킨 스튜디오(Algonquin Studios) 관계자들은  해킹 트렌드 토론 행사에 참여했다. 전체 요리와 맥주를 즐기며 대화를 나누고 디제이가 음악을 트는 파티 분위기 속에서 행사가 시작됐다. 그러나 시작 직후 버팔로(Buffalo) 시에는 눈이 오기 시작했다. 처음에는 평범한 눈보라로 시작했다. 그러나 대화의 절반 이상이 지날 무렵, 참가자들은 폭풍이 예사롭지 않다고 느끼기 시작했다. 오후 7 시 즈음, 참가자의 절반 이상이 귀가했다. "예전에도 이런 적이 있었다. 그저 평상시보다 좀더 긴장되는 수준이었다. 창 밖으로 라파예트 광장(Lafayette Square)을 가로질러 부는 눈보라를 볼 수 있었다. 하지만 그 누구도 불평하지 않았고 아내와 길을 나설 때 바닥에 눈이 약 2 인치 정도 쌓여 있었다. 하지만 제설 작업은 시작되지 않았다. 2 인치 정도가 문제가 되었던 적은 없었다. 운전하기 좀 미끄러웠다"고 이 기술 컨설팅 기업의 공동 창업자 겸 부사장 티멕은 회고했다. 그러나 이 눈보라로 버팔로에는 지역에 따라 약 2미터 이상의 눈이 쌓였다. 3일 동안 몰아친 눈보라로 13명이 사망했다. 현재는 비구름이 몰려오면서 기온이 상승함에 따라 홍수주의보가 발효 중이다. 기업용 맞춤형 웹 사이트와 웹 소프트웨어를 개발하는 360 PSG의 사장 조엘 콜롬보는 "이 곳이 버팔로다. 눈이 오고 우리는 상황에 대처한다. 안타까운 사망 소식과 건물 붕괴가 있었지만 버팔로에서는 모두가 하나가 되어 눈을 치우고 서로를 돕는다"라고 말했다. 지역사회가 심각한 상황에 처하는 가운데, 기업은 스스로 상황을 헤쳐 나가야 한다. 폭풍이 수 일 동안 지속되면서 알곤킨 스튜디오 또한 대책이 필요했다. 그러나 티멕과 27명의 직원들은 집에서 근무하면서도 생산성을 유지할 수 있는 계획을 사전에 수립해 두었다. 티멕은 일반적인 눈 치우기 외에 직원들이 업무에 크게 방해를 받...

클라우드 DR 재해 재난 원격 폭설

2014.11.27

지난 주 폭설 경보에도 불구하고 알곤킨 스튜디오(Algonquin Studios) 관계자들은  해킹 트렌드 토론 행사에 참여했다. 전체 요리와 맥주를 즐기며 대화를 나누고 디제이가 음악을 트는 파티 분위기 속에서 행사가 시작됐다. 그러나 시작 직후 버팔로(Buffalo) 시에는 눈이 오기 시작했다. 처음에는 평범한 눈보라로 시작했다. 그러나 대화의 절반 이상이 지날 무렵, 참가자들은 폭풍이 예사롭지 않다고 느끼기 시작했다. 오후 7 시 즈음, 참가자의 절반 이상이 귀가했다. "예전에도 이런 적이 있었다. 그저 평상시보다 좀더 긴장되는 수준이었다. 창 밖으로 라파예트 광장(Lafayette Square)을 가로질러 부는 눈보라를 볼 수 있었다. 하지만 그 누구도 불평하지 않았고 아내와 길을 나설 때 바닥에 눈이 약 2 인치 정도 쌓여 있었다. 하지만 제설 작업은 시작되지 않았다. 2 인치 정도가 문제가 되었던 적은 없었다. 운전하기 좀 미끄러웠다"고 이 기술 컨설팅 기업의 공동 창업자 겸 부사장 티멕은 회고했다. 그러나 이 눈보라로 버팔로에는 지역에 따라 약 2미터 이상의 눈이 쌓였다. 3일 동안 몰아친 눈보라로 13명이 사망했다. 현재는 비구름이 몰려오면서 기온이 상승함에 따라 홍수주의보가 발효 중이다. 기업용 맞춤형 웹 사이트와 웹 소프트웨어를 개발하는 360 PSG의 사장 조엘 콜롬보는 "이 곳이 버팔로다. 눈이 오고 우리는 상황에 대처한다. 안타까운 사망 소식과 건물 붕괴가 있었지만 버팔로에서는 모두가 하나가 되어 눈을 치우고 서로를 돕는다"라고 말했다. 지역사회가 심각한 상황에 처하는 가운데, 기업은 스스로 상황을 헤쳐 나가야 한다. 폭풍이 수 일 동안 지속되면서 알곤킨 스튜디오 또한 대책이 필요했다. 그러나 티멕과 27명의 직원들은 집에서 근무하면서도 생산성을 유지할 수 있는 계획을 사전에 수립해 두었다. 티멕은 일반적인 눈 치우기 외에 직원들이 업무에 크게 방해를 받...

2014.11.27

생산적 미팅·협업, 어떻게 구현할 것인가?

훌륭한 협업 툴, 그리고 무엇보다 제대로 된 마음가짐만 있다면, 미팅은 얼마든지 생산적일 수 있다. 효율적 협업과 관련해 주요 걸림돌 중 하나는 노동 지형도의 급변이라고 인터콜(InterCall)의 부 대표 롭 벨마은 진단했다. 이런 노동 지형 변화가 근로자의 협력 역량과 생산성에 큰 영향을 끼쳤다는 설명이다. 벨마는 “오늘날 근로자들은 확실히 달라졌다. 예전보다 훨씬 더 모바일 기기를 많이 사용하고, 더욱 세계화 되었으며, 원격으로 일하는 경우도 많다. 이제는 모든 사람이 현장에 모여 컨퍼런스를 하거나, 팀 전체가 한 방에 앉아서 미팅을 하는 경우 조차 드문 일이 되었다”라고 말했다. 그러나 근로자들은 이렇게 변화해 왔는데도, 경영진은 이를 따라잡지 못하고 있다고 그는 지적했다. 결과보다 과정에만 계속 주목하고 있다는 것이다. 더 나은 생산성을 위해서는 효율적인 팀워크가 중요하며, 특히 이는 일 처리 프로세스를 능률적으로 만드는 것보다도 더 중요한데 정작 경영진에서는 이 사실을 모른다는 설명이다. 벨마는 “아무리 프로세스가 훌륭해도, 팀워크가 되지 않으면 소용 없다. 물론 프로세스가 좋으면 팀을 이루는 데 도움이 되고, 팀워크가 좋으면 생산성도 올라간다. 하지만 협업이 효과적이려면 경영진에서도 새로운 방법, 새로운 툴, 새로운 방식을 따라야만 한다”라고 말했다. 특히, 협업이나 생산성 관련 문제는 BYOD및 모바일 기기 관리 문제, 그리고 이와 관련된 보안 및 호환성 문제 때문에 더 악화된다. 서로 같은 기기, 플랫폼, 애플리케이션, 그리고 소프트웨어를 사용하지 않으면 그만큼 협업이 어려워지는 건 당연하다며 그는 다음과 같이 설명했다. “개개인마다 협력에 대한 역량이 다르고, 일하는 방식이 다르다. 즉 직원들마다 선호하는 툴이 다르고, 컨퍼런싱 방식이 다르다. 파일 공유와 채팅, 인스턴트 메시지 등을 이용해 일할 때 가장 능률이 오르는 사람이 따로 있다. 선택의 여지가 많다...

협업 생산성 미팅 화상 회의 BYOD 원격

2014.03.17

훌륭한 협업 툴, 그리고 무엇보다 제대로 된 마음가짐만 있다면, 미팅은 얼마든지 생산적일 수 있다. 효율적 협업과 관련해 주요 걸림돌 중 하나는 노동 지형도의 급변이라고 인터콜(InterCall)의 부 대표 롭 벨마은 진단했다. 이런 노동 지형 변화가 근로자의 협력 역량과 생산성에 큰 영향을 끼쳤다는 설명이다. 벨마는 “오늘날 근로자들은 확실히 달라졌다. 예전보다 훨씬 더 모바일 기기를 많이 사용하고, 더욱 세계화 되었으며, 원격으로 일하는 경우도 많다. 이제는 모든 사람이 현장에 모여 컨퍼런스를 하거나, 팀 전체가 한 방에 앉아서 미팅을 하는 경우 조차 드문 일이 되었다”라고 말했다. 그러나 근로자들은 이렇게 변화해 왔는데도, 경영진은 이를 따라잡지 못하고 있다고 그는 지적했다. 결과보다 과정에만 계속 주목하고 있다는 것이다. 더 나은 생산성을 위해서는 효율적인 팀워크가 중요하며, 특히 이는 일 처리 프로세스를 능률적으로 만드는 것보다도 더 중요한데 정작 경영진에서는 이 사실을 모른다는 설명이다. 벨마는 “아무리 프로세스가 훌륭해도, 팀워크가 되지 않으면 소용 없다. 물론 프로세스가 좋으면 팀을 이루는 데 도움이 되고, 팀워크가 좋으면 생산성도 올라간다. 하지만 협업이 효과적이려면 경영진에서도 새로운 방법, 새로운 툴, 새로운 방식을 따라야만 한다”라고 말했다. 특히, 협업이나 생산성 관련 문제는 BYOD및 모바일 기기 관리 문제, 그리고 이와 관련된 보안 및 호환성 문제 때문에 더 악화된다. 서로 같은 기기, 플랫폼, 애플리케이션, 그리고 소프트웨어를 사용하지 않으면 그만큼 협업이 어려워지는 건 당연하다며 그는 다음과 같이 설명했다. “개개인마다 협력에 대한 역량이 다르고, 일하는 방식이 다르다. 즉 직원들마다 선호하는 툴이 다르고, 컨퍼런싱 방식이 다르다. 파일 공유와 채팅, 인스턴트 메시지 등을 이용해 일할 때 가장 능률이 오르는 사람이 따로 있다. 선택의 여지가 많다...

2014.03.17

'영업, 취재, 홍보 外' 구글 글래스 탐험가들의 8가지 활용법

구글 글래스에 문제가 없는 것은 아니다. 프라이버시 문제는 일각일 뿐이다. 그러나 구글 글래스 탐험가들은 이 기기를 업무에 활용할 수 있는 다양한 방법을 찾아냈고, 발굴해가고 있다. 기존 테크놀로지 워크플로우와 끊김없이 통합된다면 더욱 다양한 업무 적용이 가능할 것으로 기대된다. 안경인 동시에 얼굴에 착용하는 인터넷 연결 기기인 구글 글래스(Google Glass). 상용화는 올 해 안이라는 대략적인 말만 있을 뿐 확정적인 계획은 나오지 않고 있는 것이 사실이다. 하지만 여러 산업 영역에서는 이미 수 천의 구글 글래스 ‘탐험가' 혹은 얼리 어답터들이 이 하이테크 안경을 업무에 활용하고 있다. 그리고 많은 사용자들은 이것이 단순한 마니아의 새로운 장난감이 아닌, 각종 비즈니스 문제들을 해결해주고 생산성을 증대시켜줄, 그리고 업무흐름을 개선해 줄 실제적 가치를 지닌 도구라고 한 목소리로 칭찬하고 있다. 여기 자동 수리에서 스포츠 취재까지, 다양한 활동 영역에서 이 1,500 달러의 프로토타입 구글 글래스가 활용되는 실제적이고 혁신적인 방법들을 살펴보자. 1. 실시간 원격 세일즈 훈련 조시 코헨은 온라인 비디오 네트워크 분야 신생 업체인 타운스팟(TownSpot)의 CEO다. 코헨에 따르면 이 기업에는 사무실이 없다. 팀원들은 미 전역에 흩어져 활동하고 있다. 이러한 가상적 기업 구조의 가장 큰 단점은 세일즈 팀을 교육하는 과정이 용이하지 않다는 것이다. 그러나 구글 글래스의 도입으로 이 문제는 해결됐다고 코헨은 전했다. 사례를 통해 살펴보자. 얼마 전 코헨은 영업을 위해 로스엔젤레스의 한 신규 고객의 사무실을 방문한 바 있다. 그 자리에서 코헨은 (고객의 동의를 얻고) 구글 글래스를 통해 현장의 상황을 자신의 시점 그대로, 그리고 실시간으로 애틀란타의 동료와 공유했다. 동료는 코헨이 설명하는 내용과 고객의 반응을 그 사무실에 앉아있는 것과 다름 없이 듣고 볼 수 있었다. 코헨은 ...

직장 업무 원격 구글 글래스 웨어러블 핸즈프리

2014.01.24

구글 글래스에 문제가 없는 것은 아니다. 프라이버시 문제는 일각일 뿐이다. 그러나 구글 글래스 탐험가들은 이 기기를 업무에 활용할 수 있는 다양한 방법을 찾아냈고, 발굴해가고 있다. 기존 테크놀로지 워크플로우와 끊김없이 통합된다면 더욱 다양한 업무 적용이 가능할 것으로 기대된다. 안경인 동시에 얼굴에 착용하는 인터넷 연결 기기인 구글 글래스(Google Glass). 상용화는 올 해 안이라는 대략적인 말만 있을 뿐 확정적인 계획은 나오지 않고 있는 것이 사실이다. 하지만 여러 산업 영역에서는 이미 수 천의 구글 글래스 ‘탐험가' 혹은 얼리 어답터들이 이 하이테크 안경을 업무에 활용하고 있다. 그리고 많은 사용자들은 이것이 단순한 마니아의 새로운 장난감이 아닌, 각종 비즈니스 문제들을 해결해주고 생산성을 증대시켜줄, 그리고 업무흐름을 개선해 줄 실제적 가치를 지닌 도구라고 한 목소리로 칭찬하고 있다. 여기 자동 수리에서 스포츠 취재까지, 다양한 활동 영역에서 이 1,500 달러의 프로토타입 구글 글래스가 활용되는 실제적이고 혁신적인 방법들을 살펴보자. 1. 실시간 원격 세일즈 훈련 조시 코헨은 온라인 비디오 네트워크 분야 신생 업체인 타운스팟(TownSpot)의 CEO다. 코헨에 따르면 이 기업에는 사무실이 없다. 팀원들은 미 전역에 흩어져 활동하고 있다. 이러한 가상적 기업 구조의 가장 큰 단점은 세일즈 팀을 교육하는 과정이 용이하지 않다는 것이다. 그러나 구글 글래스의 도입으로 이 문제는 해결됐다고 코헨은 전했다. 사례를 통해 살펴보자. 얼마 전 코헨은 영업을 위해 로스엔젤레스의 한 신규 고객의 사무실을 방문한 바 있다. 그 자리에서 코헨은 (고객의 동의를 얻고) 구글 글래스를 통해 현장의 상황을 자신의 시점 그대로, 그리고 실시간으로 애틀란타의 동료와 공유했다. 동료는 코헨이 설명하는 내용과 고객의 반응을 그 사무실에 앉아있는 것과 다름 없이 듣고 볼 수 있었다. 코헨은 ...

2014.01.24

원격 오피스 '설치·관리·유지'는 이렇게

요즘 지리적 제한이란 과거의 문제처럼 보인다. 그러나 원격 업무 공간은 기회와 도전을 동시에 안겨주는 주제다. 여기 원격 오피스 설립에 필요한 것은 무엇인지, 생산성을 높일 방안은 무엇인지 살펴본다. 지사 설립은 절대로 쉬운 일이 아니다. 새로운 위치 또는 직원들이 재택으로 근무하는지 여부에 상관없이 많은 문제를 해결해야 한다. 어디서부터 시작해야 할까? 어떻게 설치할 수 있을까? 직원들은 어떻게 더욱 효과적으로 더 많이 의사소통 할 수 있을까? CIO.com은 애자일(Agile) 아웃소싱 서비스를 제공하는 카탈리스트 IT 서비스의 창업자이자 CEO인 마이클 로젠바움과 지사를 설립하고 유지하기 위해서 무엇이 필요한지에 관해 대화를 나누어 보았다. 로젠바움에 따르면 새로운 지사를 열 계획이라면 우선 시기를 결정해야 한다. "두 번째 사무실을 열기 전에, 그런 투자가 그만한 가치가 있는지를 주의 깊게 평가해 보아야 한다"라고 로젠바움은 말했다. 원거리에서 문화 유지하기 기업의 문화를 유지하는 것은 중요한 요소이다. 로젠바움은 "가장 큰 과제와 우리가 집중했던 초점은 포틀랜드(Portland) 사무소가 볼티모어 소재 기관의 연장선으로 자리매김하도록 하는 것이었다. 하나의 독립체로 분리되지 않도록 노력했다"라고 말했다. "한 곳에서 무엇인가를 다듬고 개발하기 위해 열심히 일했는데 다른 곳에서는 이런 분위기를 이어나가지 못하면 결국 잠재적으로 원격 시장에서 일관되지 않으며 부정적인 평판을 생성할 수 있는 이질적인 지리적 허브를 구축하는 것이다. 이것은 기업의 관점에서 매우 위험한 일이다"라고 그는 말했다. 카탈리스트 IT 서비스는 확장의 필요성을 느끼자 새로운 지사를 설립하기 위해 20명의 직원을 파견했다. 로젠바움은 "새로운 곳에서 기반을 닦을 수 있도록 하기 위해 우리의 기업 문화를 잘 대변하는 직원들로 초기팀을 구성했다"라며, 직원들이 일단 그 체계에 익...

협업 커뮤니케이션 오피스 사무실 원격 지사

2012.12.04

요즘 지리적 제한이란 과거의 문제처럼 보인다. 그러나 원격 업무 공간은 기회와 도전을 동시에 안겨주는 주제다. 여기 원격 오피스 설립에 필요한 것은 무엇인지, 생산성을 높일 방안은 무엇인지 살펴본다. 지사 설립은 절대로 쉬운 일이 아니다. 새로운 위치 또는 직원들이 재택으로 근무하는지 여부에 상관없이 많은 문제를 해결해야 한다. 어디서부터 시작해야 할까? 어떻게 설치할 수 있을까? 직원들은 어떻게 더욱 효과적으로 더 많이 의사소통 할 수 있을까? CIO.com은 애자일(Agile) 아웃소싱 서비스를 제공하는 카탈리스트 IT 서비스의 창업자이자 CEO인 마이클 로젠바움과 지사를 설립하고 유지하기 위해서 무엇이 필요한지에 관해 대화를 나누어 보았다. 로젠바움에 따르면 새로운 지사를 열 계획이라면 우선 시기를 결정해야 한다. "두 번째 사무실을 열기 전에, 그런 투자가 그만한 가치가 있는지를 주의 깊게 평가해 보아야 한다"라고 로젠바움은 말했다. 원거리에서 문화 유지하기 기업의 문화를 유지하는 것은 중요한 요소이다. 로젠바움은 "가장 큰 과제와 우리가 집중했던 초점은 포틀랜드(Portland) 사무소가 볼티모어 소재 기관의 연장선으로 자리매김하도록 하는 것이었다. 하나의 독립체로 분리되지 않도록 노력했다"라고 말했다. "한 곳에서 무엇인가를 다듬고 개발하기 위해 열심히 일했는데 다른 곳에서는 이런 분위기를 이어나가지 못하면 결국 잠재적으로 원격 시장에서 일관되지 않으며 부정적인 평판을 생성할 수 있는 이질적인 지리적 허브를 구축하는 것이다. 이것은 기업의 관점에서 매우 위험한 일이다"라고 그는 말했다. 카탈리스트 IT 서비스는 확장의 필요성을 느끼자 새로운 지사를 설립하기 위해 20명의 직원을 파견했다. 로젠바움은 "새로운 곳에서 기반을 닦을 수 있도록 하기 위해 우리의 기업 문화를 잘 대변하는 직원들로 초기팀을 구성했다"라며, 직원들이 일단 그 체계에 익...

2012.12.04

美 의료 산업 CIO들이 직면한 과제들

모든 업종의 CIO들은 저마다의 도전에 직면해 있다. 이 가운데 미국 내 의료(Healthcare) 산업 만큼 도전 과제가 많은 산업도 드물다. 의료 개혁이 한창인 가운데 엄격한 보안 및 프라이버시 규정을 준수해야 하고, 동시에 IT 기반을 개선해야 한다는 압박에 시달리고 있다. 또 전자 의료 기록(EHR) 소프트웨어를 의무적으로 도입해야 한다. 여기에 비용 절감 압력, 의료 전문가들의 기술 불신, IT 인재 부족이라는 어려움까지 가중되고 있다. 다음은 의료 산업이 직면하고 있는 12가지 도전이다. ciokr@idg.co.kr

의료 EHR BYOD 원격 헬스케어 ICD-10 MU HIE HIPAA

2012.08.24

모든 업종의 CIO들은 저마다의 도전에 직면해 있다. 이 가운데 미국 내 의료(Healthcare) 산업 만큼 도전 과제가 많은 산업도 드물다. 의료 개혁이 한창인 가운데 엄격한 보안 및 프라이버시 규정을 준수해야 하고, 동시에 IT 기반을 개선해야 한다는 압박에 시달리고 있다. 또 전자 의료 기록(EHR) 소프트웨어를 의무적으로 도입해야 한다. 여기에 비용 절감 압력, 의료 전문가들의 기술 불신, IT 인재 부족이라는 어려움까지 가중되고 있다. 다음은 의료 산업이 직면하고 있는 12가지 도전이다. ciokr@idg.co.kr

2012.08.24

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10.5.0.9