세일즈포스가 분석 플랫폼 업체 태블로(Tableau)를 인수하는 계약에 최종 서명했다. 인수 금액은 157억 달러(약 18조 5,500억 원)다. 태블로의 CEO이자 설립자인 아담 셀립스키는 "태블로를 세일즈포스와 합병하는 최종 단계에 ...
2019.06.11
세일즈포스가 분석 플랫폼 업체 태블로(Tableau)를 인수하는 계약에 최종 서명했다. 인수 금액은 157억 달러(약 18조 5,500억 원)다. 태블로의 CEO이자 설립자인 아담 셀립스키는 "태블로를 세일즈포스와 합병하는 최종 단계에 ...
2019.06.11
예산 관리 소프트웨어는 기업에서 반복적인 일상 업무를 최소화해주는 재무 관리를 돕고자 여러 산업 분야의 기업에서 널리 사용된다. 이 소프트웨어에는 프로세스 자동화, 분석, 기타 통찰력 등 재무∙회계 기능이 포함된다. 쓸만한 예산 관리 ...
2019.06.11
신생기업의 크나큰 과제 중에는 신규 고객 확보 및 비용 관리 유지가 있다. 이 두 가지를 모두 달성하는 데 도움이 될 쓸만한 무료 마케팅 툴을 소개한다. 신생기업 운영에서 가장 어려운 일 중 하나는 비용 관리다. 벤처캐피탈로부터 현금을 투...
2019.06.07
지난 몇 년 동안, 블록체인에 관한 관심이 정점에 달했다. 비트코인으로 더 주목받게 된 블록체인 기술은 은행부터 소셜미디어까지 다양한 산업에서 애플리케이션을 모색했다. 분산 원장 기술(DLT)은 투명성을 높임으로써 사기의 위험을 줄이는 데 쓰일 수 있...
2019.06.04
세일즈포스가 웹 클라이언트 제작을 위한 회사의 자바스크립트 프레임워크인 '라이트닝 웹 콤포넌트'(Lightning Web Components)를 공개했다. 이로써 개발자들은 회사의 라이트닝 플랫폼 외부에서도 이 프레임워크를 이용할 수 있...
2019.05.30
세일즈포스가 웹 클라이언트 제작을 위한 회사의 자바스크립트 프레임워크인 '라이트닝 웹 콤포넌트'(Lightning Web Components)를 공개했다. 이로써 개발자들은 회사의 라이트닝 플랫폼 외부에서도 이 프레임워크를 이용할 수 있...
2019.05.30
가트너가 최근 멀티채널 마케팅 허브 부문 매직 쿼드런트(Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs) 보고서에서 어도비, IBM, 마케토, 오라클, SAP, SAS, 세일즈포스를 '리더'로 선정했다...
2019.05.17
2018년에 개최한 사파이어(Sapphire) 컨퍼런스에서 SAP는 시장 선두 자리를 굳힌 세일즈포스를 따라잡고자 새로운 CRM(Customer Relationship Management) 스위트를 발표했다. C/4HANA로 불리는 ...
Saas GDPR X-데이터 경험 데이터 아인슈타인 운영 데이터 C/4HANA O-데이터 SAP 커스터머 익스피리언스 클라우드 CRM 퀄트릭스 CDO CRM SAP 세일즈포스 CEO 가트너 ERP CTO 사파이어 익스텐션 팩토리
2019.05.16
2018년에 개최한 사파이어(Sapphire) 컨퍼런스에서 SAP는 시장 선두 자리를 굳힌 세일즈포스를 따라잡고자 새로운 CRM(Customer Relationship Management) 스위트를 발표했다. C/4HANA로 불리는 ...
2019.05.16
세일즈포스의 신기술 담당 수석 부사장인 아담 캐플란에 따르면, 점점 더 많은 세일즈포스 고객들이 블록체인 기술을 실험하고 있지만, 대부분의 경우 프로덕션 단계로 넘어가지 못하고 개념 증명(POC) 단계에 발이 묶이고 만다. 캐플란은 지난 주에 열린 ...
2019.05.10
세일즈포스의 신기술 담당 수석 부사장인 아담 캐플란에 따르면, 점점 더 많은 세일즈포스 고객들이 블록체인 기술을 실험하고 있지만, 대부분의 경우 프로덕션 단계로 넘어가지 못하고 개념 증명(POC) 단계에 발이 묶이고 만다. 캐플란은 지난 주에 열린 ...
2019.05.10
글로벌 영업 교육∙조사∙기술 기업 밀러 하이만 그룹이 시장성 있는 새로운 영업 툴과 고객에 관한 단일 뷰로 이어지는 시스템을 정밀하게 검사해 얻은 교훈을 공유했다. 기업의 주요 수입원인이 영업 교육인 경우 자체 파이프라인 관리 문제가 있음을 인정하지...
2019.04.25
윈도우 10은 현재 세계에서 가장 인기 있는 데스크톱 운영체제며 기업 사용자는 다양한 기업용 애플리케이션을 사용해 경험을 향상하고 있다. 윈도우 10에서 쓸만한 업무용 무료 애플리케이션 10선을 소개한다. 1. 슬랙 슬랙(Slack)은 전...
협업 슬랙 고투미팅 스카이프 포 비즈니스 마이크로소프트 팀스 네트워크 스피드 테스트 마이크로소프트 투-두 어도비 포토샵 익스프레스 원 캘린더 트랜슬레이터 윈도우 10 왓츠앱 팀뷰어 세일즈포스 페이스북 커뮤니케이션 드롭박스 세일즈포스 채터 공유 업무용 애플리케이션 에버노트 저장 트렐로 센트럴
2019.03.22
윈도우 10은 현재 세계에서 가장 인기 있는 데스크톱 운영체제며 기업 사용자는 다양한 기업용 애플리케이션을 사용해 경험을 향상하고 있다. 윈도우 10에서 쓸만한 업무용 무료 애플리케이션 10선을 소개한다. 1. 슬랙 슬랙(Slack)은 전...
2019.03.22
데이터는 브랜드가 고객과의 신뢰를 구축하는 데 토대가 되는 도구다. 그렇다면 기업의 마케팅과 디지털 활동에 고객 개인화와 참여를 구축하는 데 실제로 데이터를 활용하려면 어떻게 해야 할까? 최근 호주 시드니에서 열린 세일즈포...
2019.03.18
헬프데스크 시장에는 젠데스크와 세일즈포스 같은 유명 업체도 있지만, 소규모 기업이 쓸만한 오픈소스 대안도 있다. 우수한 헬프데스크 소프트웨어는 다양한 플랫폼에서 고객 지원 쿼리를 기록하고, 추적하며 응답할 수 있어야 한다. 오픈소스 솔루션은 기능이 ...
2019.03.14
고객관계관리(CRM) 소프트웨어 시장에서 인기 있는 업체는 세일즈포스와 마이크로소프트였다. 그러나 비용 때문이든 다른 목적이든 이 두 솔루션을 사용하지 않으려는 기업이라면 오픈소스 CRM을 고려해 볼 수 있다. 비용에 민감한 조직에게는 중...
2019.02.14
오픈소스는 아주 오래전부터 보이지 않는 곳에서 인터넷의 많은 부분을 움직여 왔다. 이제는 거대 소프트웨어 기업들까지도 오픈소스 모델을 확신하게 된 듯하다. 실제로, 지난해 가장 큰 규모의 M&A 중에는 마이크로소프트의 깃허브 인수와, ...
2019.01.08
지금은 데이터 주도형 마케팅의 황금기다. 잠재 고객 발굴 및 확대, 고부가가치 고객 파악, 소비자 여정 지원 등 데이터는 모든 마케팅 활동에 도움을 준다. 사실 많은 마케팅 전문가들이 잠재 고객을 찾아 응대하기에 더없이 좋은...
2019.01.03
모든 분야의 조직이 비즈니스를 활성화하기 위해 인공지능 도구와 기법에 투자하고 있다. 인공지능을 사용하여 더 나은 제품과 서비스를 만드는 데 앞장서고 있는 세계적인 기술 대기업을 소개한다. 1. 구글 2016년 컨퍼런스 콜에서 구글 CEO 선다 피차...
2018.12.06
10년 전만 해도 조직 내에서 공동 문서 작업을 할 때는 직원들 간 서로 다른 문서를 여러 번 보냈다. 이러한 공동 작업은 어느 문서가 최신인지 알기 어렵고, 누가 어느 부분을 수정했는지도 헷갈리게 했다. 클라우드 문서 저장이 확산됨에 따...
2018.11.30
EY가 아시아태평양(APAC)에서 주로 활동하는 컨설팅 업체인 아델피 디지털 컨설팅 그룹(Adelphi Digital Consulting Group)을 인수해 디지털 서비스 역량을 확대한다고 밝혔다. 지난주 EY는 아델피 인수로 호주와...
2018.11.19
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