"생각 따로 행동 따로··· 의료 데이터 보안, 인식과 현실의 격차 크다"

2023.04.17 김달훈 | CIO KR

세일즈포스(Salesforce)가 400명의 의료 종사자를 대상으로 데이터 보안과 안전 의식을 알아보는 설문 조사를 진행했다. 결론은 생각 따로 행동 따로인 상태, 머리는 아는데 몸은 행동하지 않는, 보안 의식과 현실의 격차가 크다는 것이다. 조사 대상자의 75%는 데이터를 안전하게 보호하는 것이 자신의 책임이라고 생각하고 있는지만 실제로 이를 실천하는 경우는 훨씬 적은 것으로 드러났다.

세일즈포스가 의료 분야 종사자 400명을 대상으로 '의료 분야 데이터 관리의 새로운 시대'라는 설문 조사를 진행했다. 의료 현장에서 근무하는 종사자들의 데이터 보안 인식과 수칙 준수는 우려할만한 상황으로 조사됐다. ( 자료 : Salesforce)

설문 조사에 참여한 의료 종사자의 57%는 지난 2년 동안 자신의 업무가 더욱 많은 부분에서 디지털화되었다고 답변했다. 그만큼 다루고 지켜할 데이터 양이 증가했다는 뜻이다. 하지만 이들의 39%만이 새로운 도구나 기술을 사용하기 전에 보안 프로토콜을 확인하고, 거의 1/4은 생성 AI가 직장에서 사용하기에 안전한다고 생각한다.

체크포인트 리서치의 '2022년 글로벌 사이버 공격' 보고서에 따르면, 2022년 전 세계 사이버 공격은 2021년과 비교할 때 38% 증가한 것으로 나타났다. 2022년 가장 많은 공격을 받은 산업군은 교육 및 연구, 정부, 그리고 의료 분야 순이었다. 3위에 오를 만큼 의료 분야는 사이버 공격을 많이 받고 있지만 설문 응답자 22%는 보안 프로토콜이 엄격하게 지켜지지 않는다고 답변했다.

더욱 큰 문제는 31%는 데이터 보안 프로토콜을 위반했을 때 어떻게 해야 하는지를 모르는 것으로 나타났다. 또한 67%는 직장에서 보안을 중요하게 생각하는 문화가 있지만, 보안 프로세스나 프로토콜에 매우 익숙하다고 답변한 경우는 31%에 불과했다. 심지어 43%는 직장에서 개인적으로 보안에 대해 걱정할 필요가 없다고 답변했다.

70%의 설문 참여자는 데이터를 안전하게 보호하는 데 필요한 교육을 받았다고 응답했다. 하지만 보안 교육이 효율적이라고 생각한 경우는 54%에 그쳤고, 19%는 보안 교육이 자기 업무과 관련이 없다고 생각하는 것으로 조사됐다. 환자의 개인 신상과 진료 정보 등 중요하게 관리하고 지켜야 하는 데이터에 대한 인식과 교육이 일선 현장에서 제대로 적용되고 전파되지 않고 있는 것이다.

업무 현장에서 개인 장치와 업무용 장치를 혼합해서 사용하고, 이를 사용할 때 기본적인 보안 수칙을 지키지 않는 것도 큰 문제로 드러났다. 설문 참여자 40%만이 휴대폰이나 노트북이 사이버 보안 위협 요소하고 생각하며, 61%는 직장 안에서 사용하는 것은 안전하다고 생각하는 것으로 나타났다. 그리고 33%는 개인과 업무 관련 계정을 사용할 때 동일한 암호를 사용한다고 응답했다.

더구나 46%는 개인 장치에서 작업 문서나 시스템에 접근하고, 48%는 개인용 장치가 업무용 장치만큼 안전하다고 생각하며, 74%는 회사에 데이터 보안에 필요한 도구가 있다고 답변했다. 25%는 의심스러운 링크를 실수로 클릭하지만, 매번 다단계 인증을 통해 시스템에 접근하는 경우는 39%에 불과했다. 피싱 메일을 수신했을 때 보안 팀에 신고하는 경우도 42%에 그쳤다.

최근 들어 생성 AI에 대한 관심과 활용 사례가 빠르게 증가하면서 이와 관련된 보안 의식도 주목할 만하다. 의료 분야 종사자의 23%는 생성 AI가 사용하기에 안전하다고 여기고, 15%는 이미 챗GPT(ChatGPT)나 달이(DALL-E)와 같은 생성 AI를 업무용으로 데스트한 경험이 있는 것으로 나타났다. 현재 보안 정책이 새로운 도구와 기술에 뒤지지 않는다고 답변한 경우는 55%였다.

션 케네디 세일즈포스 글로벌 건강 전략 및 솔루션 부사장은 "더 많은 환자 데이터가 디지털 방식으로 저장되고 전송됨에 따라 사이버 보안 위험은 계속 진화할 것이다. 그리고 생성 AI와 같은 신기술이 도입됨에 따라 더욱 복잡해지고 있다. 조직은 모든 수준에서 보안의 중요성을 강조하고 안전한 디지털 도구를 사용할 수 있도록 하는, 강력한 보안 우선 문화를 조성함으로써 직원의 역량을 강화해야 한다"라고 강조했다. ciokr@idg.co.kr

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“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드

VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.

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