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디지털 변혁(DX)은 프로세스와 서비스를 디지털화해서 기업의 민첩성과 운영 효율성을 높이는 것이 목적이다. 그 범위는 고객 서비스 제공부터 공급망 협력업체와의 프로세스 개선까지 다양하다. 마케팅팀은 제품 홍보 방식을 혁신하고자 하고 HR부서는 채용을 개선하고자 하며 IT팀은 온라인 서비스를 즉시 반복하고자 한다.
DX 프로젝트를 시작하려는 조직들은 계획 및 전략 단계에서 인력과 프로세스, 기술을 한데 모아야 한다. 데이터 분석, 사물인터넷(IoT), 모바일, 소셜 등과 같은 기술들이 어디에서 차이를 만들어낼 수 있는지 확인할 기회를 제공해야 한다. 그런데 이 과정에서 정보보안이 너무 자주 배제된다고 보는 사람들이 많다.
보안 없는 디지털 변혁, 위험을 키운다
애자일과 데브옵스 같은 신속한 IT 및 업무 계획 덕분에 제품 출시가 빨라짐에 따라, 보안의 역할은 위험 및 보안에 미치는 연쇄 반응에 대해 나중에야 질문하는 식으로 제한돼 있다. 즉, 디지털 변혁은 고객(또는 그에 상응하는 대상)에 대한 가치 제공에 지나치게 집중한 나머지, 핵심 보안 기능에 미치는 영향은 거의 신경 쓰지 않는다.
데이터 유출과 취약점 사례가 늘어나면서 보안 없는 디지털 변혁이 조직들을 더 큰 위험에 노출시킨다는 지적도 나왔다. 최근 가트너는 보안 팀의 디지털 위험 관리 능력 부재로 2020년까지 디지털 기업의 60%가 중대한 서비스 장애를 겪을 것으로 예측했다.
가트너 보고서는 “디지털 사업이 전통적인 사업에 비해 빠른 속도로 움직인다. 통제를 극대화하는 전통적인 보안 접근법은 새로운 디지털 변혁의 시대에는 더 이상 통하지 않는다”고 지적했다.
보안이 디지털 변혁에서 소외됐나?
기존 DX 프로젝트들은 보안을 뒤늦게야 개입하거나 전혀 개입하지 않아서 실패하는 경우가 많다. 이는 델과 디멘셔널 리서치(Dimensional Research)의 조사 결과 사실로 확인되었다. 기업 임원들이 보안 팀 개입을 꺼리는 주된 이유는 디지털 변혁 활동을 방해하거나 차단할 가능성을 우려했기 때문이다.
작은 조짐들을 보면 흐름이 바뀌고 있음을 알 수 있다. 사상 최고 건수의 데이터 유출, 버그투성이의 IoT 소프트웨어, 보안 내재화(security-by-design) 운동 (EU의 GDPR로 인해 강화된 것이 분명함) 등으로 보안에 관한 관심이 전체적으로 커졌다. CCS 인사이트(CCS Insight)의 기업 조사 활동을 지휘하는 애널리스트 닉 맥콰이어는 “오늘날 보안은 모든 조직과 CIO에게 중대한 사안으로 자리 잡은 것을 볼 수 있다”고 밝혔다.
그는 계속해서 다음과 같이 말했다. “미국과 유럽 전역의 설문 조사 대상 기업 중 70% 이상은 보안 예산이 늘고 있다고 응답했다. 절반 가까이는 향후 몇 년 내에 사이버공격을 받을 가능성이 높다고 답했다. 데이터 보안은 디지털 작업장에서 투자 1순위이며 디지털 변혁 전략의 일부인 모바일 애플리케이션을 내놓을 때 해결해야 할 주된 과제다. 확실히 바뀐 것은 오늘날 보안은 기술의 핵심적인 우선순위일뿐 아니라 업무의 우선순위로 자리잡았다는 점이다.”
모두가 이렇게 생각하는 것은 아니다. 제이 골드 어소시에이츠(J. Gold Associates, LLC)의 창업주 겸 수석 애널리스트 잭 골드는 “여러 회사들과 대화를 나눠 본 경험에 의하면 그들은 보안에 대해 말로만 떠들고 (보안을) 디지털 변혁 과정의 주요 부분으로 삼지 않는다”고 지적했다.
그는 이 문제의 원인으로 CEO들을 지목했다. CEO는 (보안이) 중요하다는 것을 알지만 그 의미를 모르고, 다른 여러 업체의 다양한 솔루션이 필요한 기술적 ‘패치 작업’에 대해서도 모른다는 것이다. 골드는 “그 모든 것을 갖추기란 정말 어렵다”고 밝혔다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.