디지털 트랜스포메이션은 비즈니스 현대화를 위한 기술 투자에서 가장 큰 규모를 차지해온 영역이다. 디지털 트랜스포메이션이 본격적으로 대중화되기 시작한 시기는 2011년 캡제미니가 MIT와 협력하여 “기술을 사용하여 성능이나 비즈니스 범위를 근본적으로 개...

2024.08.22

오클라호마 주의 한 비영리 단체는 의료 전문가들을 더 잘 지원하기 위해 IT 플랫폼 자동화를 도입하고 있다. 동시에 미래를 대비해 IT 팀의 역량 강화 교육을 발빠르게 지원하고 있다.   비영리 기관인 가족 및 아동 서비스(Family &...

2024.08.13

40개국에서 비즈니스를 운영하는 글로벌 비료 생산 기업 모자이크(Mosaic)는 글로벌 디지털 트랜스포메이션을 완료했다. 이 과정에서 여러 프로세스를 통합하고 클라우드 인프라를 도입했다. 데이터와 AI를 활용할 수 있는 기반도 만들었다.   ...

2024.07.30

저비용 항공사인 선컨트리(Sun Country)는 항공편 지연 및 취소의 번거로움을 줄이기 위한 셀프서비스 전자 바우처 프로그램 개발에 IT를 활용했다.   선컨트리 항공은 디지털 트랜스포메이션을 새로운 차원으로 끌어올리기 위해 대형 항공...

2024.05.29

변화 관리(CM, change management)는 DX 이후의 추가 기능으로만 취급되는 경우가 많다. 디지털 개발 및 배포 워크플로우에 사용자 중심의 변화 관행을 도입해 선제적으로 변화를 주도할 필요가 있다.   지난 10여 년간 IT...

2024.04.03

래디슨 호텔 그룹(Radisson Hotel Group)은 업계 최대 규모로 95개국 1,250개 이상 시설을 보유하고 있다. 글로벌 CIO 제이미 곤잘레스-페랄타가 기술이 회사의 미래뿐만 아니라 전체 부문에 필수적인 이유를 설명했다.   ...

2024.01.08

자동차 제조업체 재규어 랜드로버(JLR)는 제품군을 혁신하기 위한 장기 계획에 착수했다. 이와 함께 내부 IT도 혁신하고 있다.   JLR의 최고 디지털 및 정보 책임자(CDIO) 앤서니 배틀은 디지털 트랜스포메이션을 위해 인공지능과 지능...

2023.12.15

혁신을 원하는 리더는 디지털 성공을 방해하는 요인으로부터 많은 것을 배울 수 있다. 예상해야 할 과제와 조직이 앞으로의 여정을 준비하는 데 도움이 되는 방법을 소개한다.   오늘날과 같이 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 기업들은 디지털 ...

2023.11.14

다국적 탄화수소 탐사 및 생산 회사인 코노코필립스(ConocoPhillips)는 주요 분야에 디지털 트윈을 처음 도입한 후 전체 포트폴리오에 이 기술을 적용했다.   재생 에너지원의 경쟁과 함께 저비용 에너지에 대한 수요가 계속 증가하면서...

2023.10.05

스페인 식품 기업 데오레오(Deoleo)는 운영 효율성을 달성하고 지속 가능성을 확보하기 위해 디지털 전환에 투자하고 있다.   올리브 오일은 풍미도 좋고 건강에 유익하다는 특성 덕분에 전 세계 주방에서 자주 볼 수 있다. 국제올리브위원회...

2023.06.07

기업은 개발자의 마음을 얻고 싶다면 개발자 경험(developer experience)에 집중해 그들이 원하는 업무 방식에 진정으로 공감해야 한다.   사람을 중요시하는 일터 문화가 퍼지고 있다. 사람으로서 존중해주면 그만한 성과가 나오리...

2023.03.14

KT가 사내 AI·DX 인재육성을 위한 ‘미래인재육성 프로젝트’ 3기를 시작한다고 밝혔다. 미래인재육성프로젝트는 인공지능(AI), 클라우드(Cloud), 디지털전환(DX) 분야를 이끌 인재를 확보해 디지코(Digico, 디지털플랫폼기업)로 빠르게 도...

2021.07.20

디지털 트랜스포메이션(DX) 시대를 맞아 많은 기업이 차세대 데이터센터 및 클라우드 전환에 주목하고 있다. 데이터센터 아키텍처는 이제 클라우드, 데브옵스(DevOps), MSA(마이크로서비스 아키텍처), AI (인공지능), 머신러닝(ML), 데이터 애...

2020.12.31

디지털 여정을 언제 시작하고 얼마나 오랫동안 추진할지에 따라 다를 수 있지만, 대체로 디지털 변혁의 목표는 더 원대하다. 디지털 변혁은 일회성 이벤트가 아니라 지속적인 현실이며, 궁극적으로는 변화에 신속하게 대응하는 조직을 개발하는 것이다.  ...

2020.05.22

한국IDC가 싱가포르 JW 메리어트 호텔에서 열린 ‘IDC디지털 트랜스포메이션 서밋(이하 DX 서밋)’에서 IDC 디지털 트랜스포메이션 어워드(이하 DX 어워드)의 아태지역 수상자를 발표했다. 총 13명의 수상자 중 ...

2018.10.26

시장조사 회사와 금융 기업이 세일즈포스닷컴의 드림포스 2018에서 성공적인 고객경험에 관해 자신들이 어떻게 디지털 경험 플랫폼을 활용했으며 그 과정에서 알게 된 교훈을 공유했다. 금융 회사 머서와 시장조사 회사 가트너는 고객경험에 디지털 ...

2018.10.10

디지털 변혁(DX)은 프로세스와 서비스를 디지털화해서 기업의 민첩성과 운영 효율성을 높이는 것이 목적이다. 그 범위는 고객 서비스 제공부터 공급망 협력업체와의 프로세스 개선까지 다양하다. 마케팅팀은 제품 홍보 방식을 혁신하고자 하고 HR부서는 채용을 ...

2018.03.16

아시아태평양 지역의 유통업계가 2019년까지 디지털 변환(DX) 기술 투자를 2배로 늘릴 전망이다. 이는 IDC 아시아태평양 연례 비즈니스 및 IT 서비스 최종 사용자 설문 조사 결과 II : 유통 생태계의 DX 전환 유도 보고서의 내용이...

2017.08.22