동아제약의 스마트워크 도입은 정량적으로 성과를 계량하겠다는 의미보다는 변화에 대해 빠르게 적응하고 대응하겠다는 의지에서 출발했다. 과거보다 시장 환경의 변화도, 회사가 움직이는 속도도 빨라졌다. 가령 인사발령이 난 후, 임직원이 실제 업무를 볼 수 있...

2012.06.12

18년 동안 모바일 업계 IT전문가로서 경력을 쌓은 T-모바일USA의 CIO 에레즈 야코니는 고객 중심의 조직과 협업 환경을 주도하며 비즈니스 중심의 IT전략을 수립하고 새로운 기술을 도입하는 데 중점을 두고 있다.  T-모바일 IT 역량을 ...

2012.06.08

BYOD로 IT부서가 사라진다는 보고서는 다소 과장됐다. 하지만, IT가 사용자 개개인의 지원에 덜 주력하고 정책 수립에 좀더 집중하는 새로운 역할을 수용하지 못한다면, 정말 IT부서가 종말을 고할 때가 될 것이다. 필자가 IBM에서 일했을 때,...

2012.06.05

당신을 비IT제품이나 서비스를 제공하는 작은 신생기업에서 IT운영을 총괄하는 책임자라고 생각해 보자. 당신은 새로운 제품을 설계하고 제작하는 기업에서 일하고 있으며, IT가 해당 제품에서 필수 요소긴 하지만 제품 자체를 의미하는 것은 아니다. &n...

2012.05.11

IT 부문이 책임지는 기술에 역설적인 현상이 발생하고 있다. 사용과 관리가 간편해지면서 복잡성이 증가하고 있다. 그리고 이런 상황 속에서도 IT가 비즈니스에 어떻게 연관되는지에 대해 또 다른 역설적 상황이 발생하고 있다. 이런 단순한/복잡한 패러...

2012.05.09

BYOD 정책과 씨름하고 있는 IT관리자는 향후 수년 동안 직원들이 사용하는 스마트폰과 태블릿이 폭발적으로 증가하는 것을 목격하게 될 것이다.   가트너 애널리스트 켄 듈래니는 최근 인터뷰에서 "결과적으로 IT부서는 다...

2012.05.04

전통적으로 IT 역할은 사업을 활성화하고 효율성을 향상시키는 데 중점을 뒀다. 그러나 영국에 있는 한 부동산 컨설팅 및 관리 기업 나이트프랭크(Knight Frank)는 IT프로젝트를 관리해 저탄소 배출 운영이라는 사업 전략 목표를 구현할 수 있다고 ...

2012.04.23

독자 여러분이 신형 아이패드를 구입했다고 가정해보자. 무엇을 할 것인가? 결국 직원들의 요구에 굴복해, 조만간 신형 아이패드를 구입해 나눠줄 계획을 가지고 있는 CIO라고 가정해보자. 이 아이패드를 활용해 생산성을 향상시킬 수 있을지 궁금할 것이...

2012.04.23

최근들어 CIO들은 무선 네트워킹, 클라우드 컴퓨팅, 모바일 보안, 데이터 분석 등 끊임없이 변화하는 다양한 기술들에 두루 능통한 인재를 찾는데 어려움을 겪고 있다. 그런 까닭에, IT 관리자들은 다양한 분야에 능통한 인재를 찾고 있다. 그리...

2012.04.09

CIO는 IT 부서가 기업의 짐이 아닌, ‘비즈니스 엔지니어'이자 ‘진정한 동료'로 인식되길 희망하기 마련이다. 코카콜라 음료 상품 그룹(Bottling Investments Group)의 CIO인 자비에 폴...

2012.03.20

기업들이 클라우드에서 애플리케이션을 직접 개발함으로써 IT에 관해 준전문가 집단으로 부상하게 했다. 그 결과 CIO 역할과 IT부서가 다소 위태롭게 됐다. 오라클의 테크니컬 아키텍트 존 아벨은 이번 주 영국 런던에서 열린 오라클의 클라우드 컨퍼런...

2012.03.02

분산 개발에 대해 어떤 말을 들었던 간에 분산 개발은 비용이 더 저렴하지도 않고 훨씬 어렵지만, 대신 그만한 가치가 있다. 이달 초 런던에서 열린 몽키 그라스(Monki Gras) 컨퍼런스에서 잭 얼록커는 바로 이 메시지를 전하고자 했다. 그는 그의 ...

2012.02.21

선각자적인 생각을 하는 일부 CIO들은 이미 모바일 기기 사용자를 지원해 줄 기술자들에 대한 수요가 증가할 것임을 예측하고 이에 대비하고 있다. ‘BYOD’ 정책의 확산과 모바일 기기를 사용하는 근로자 수가 증가하면서 IT ...

2012.02.09

어떻게 IT와 현업간에 이뤄지는 협업의 효과를 평가해야 하나? 시나리오 : IT-현업 관계에 대한 평가 카니발 크루즈 라인즈(Carnival Cruise Lines)의 CIO 드웨인 워너 지난해 말 카니발의 CIO 보직을 맡은 나는 IT ...

2012.01.31

지난 21일 오전 6시, 라스베이거스의 아침이 밝아오고 있었다. 도박사들과 파티 손님들은 지난 밤의 흥분을 잠으로 달래고 있었으며, 밝은 네온 조명은 차가운 아침 햇살에 몽롱해져 갔다. 그러나 라스베이거스 한편에서는 약 3,000여 명의 청각 분...

2012.01.30

바깥에서 보는 사람들은 거의 모든 IT 부서가 일종의 기술 로드맵을 두고 있을 것이라고 생각한다. 기술 로드맵이 없다면 새로운 인프라스트럭처 하드웨어를 과도하게 구입하거나 모자라게 구입하는, 결국 많은 비용을 초래하는 실수를 피할 수 없기 때문이다.&...

2012.01.25

IT 서비스를 너무 많이 아웃소싱하는 것은 아닌가? 일단 IT 아웃소싱의 단맛을 본 이후라면, 점차 그 대상이 증가하곤 한다. 그러나 내부 IT 서비스 조직이 축소됨에 따라 ROI 효과가 사라지는 부작용도 따른다. 지나치게 많이 아웃소싱하고 있지는 않...

2012.01.10

지금까지 '클라우드와 30일'이라는 모험을 즐기는 동안 클라우드 기반 툴과 서비스를 사용하면서 많은 장점들을 발견했다. 그리고 클라우드를 활용하면서 말하지 않았던 가장 큰 장점은 무료로 이용할 수 있는 필자만의 'IT 부서'...

2012.01.09