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거의 모든 현대 기업들은 적절하게 관리되고 있지만, 진짜 IT전략을 수립한 기업은 거의 없다. 바로 그 때문에 높은 효율을 가져다 주지 않는 것이다.
아프리카에서 가장 먼저 일어나는 동물은 가젤이다. 가젤은 자신이 사자보다 빨라야 살아남을 수 있다는 걸 알고 있다. 사자의 기상 시간도 가젤과 별 차이 없다. 사자들은 앞에서 달리는 가젤 무리 가운데 가장 느린 녀석을 따라잡을 수 있어야 자신이 굶지 않는다는 것을 알고 있다. 당신은 가젤인가 사자인가? 뭐 어느 쪽이던 상관 없다. 핵심은 당신의 발이 빠를 수록 좋다는 사실이다.
오늘날 시장의 많은 CIO(와 그들이 이끄는 IT)들에겐 맹수의 이빨과 발톱(실질적인 IT 전략)이 없는 듯 보인다. 그들은, 아직 잠자고 있다. 필자는 세계 2,000대 기업의 IT 조직들 가운데 61%를 ‘몽유병에 걸린 상태'로 평가한다. 그런데도 문제는 없다. 몽유병 환자의 무리 속에서, 누가 더 낫고 누가 못한지를 가늠할 수는 없기 때문이다. (필자가 미 해군을 위해 진행한 연구에서 처음 표면화됐고 이후 저서 <새로운 앎(The New Know)>에 논거로 사용될 작업을 진행하며 입증한) 이 놀라운 측정 결과는 필자에게 많은 CIO들이 ‘전략을 위한 전략'을 필요로 하고 있음을 일깨워줬다. 그들은 다음 세대의 IT가 어떤 역할을 수행해야 할지를 고민하는 과정 속에서 자신들이 어떻게 기여해야 할지를 진지하게 고민해야 할 것이다.
막을 내린 '평균의 시대'
필자는 최근 중소기업을 공략하는 기업 200곳 이상의 CIO들을 대상으로 그들 기업의 현재 IT전략에 관해 평가하는 설문조사를 진행했다. 자기 평가 방식으로 진행된 설문의 결과는 다음과 같았다:
-뛰어난 전략, 성공적인 실행: 9.4%
-좋은 전략, 보통의 실행: 26.4%
-보통의 전략, 뛰어난 실행: 33.4%
-보통의 전략, 보통의 실행: 16.4%
-전략 없음: 14.4%
동일한 집단에게 제시한 “기업의 관리 집단에게 IT 그룹은 어떠한 평가를 받고 있는가?”라는 질문에는, 다음과 같은 답변이 돌아왔다.
-(모든 시장을 통틀어) 최고 수준이다: 1%
-(우리 업계에서는) 최고 수준이다: 36%
-꽤 훌륭하다: 49%
-약간 뒤쳐져 있다: 10%
-경쟁력 하락의 원인이다: 4%
얼마 전 CIO 매거진의 명예 발행인이자 IDG 전문 위원회의 대표 인물이며 <미국의 테크놀로지 스킬 갭: 미국의 미래를 위해 모든 테크놀로지 임원들이 기억해야 할 조언(The U.S. Technology Skills Gap: What Every Technology Executive Must Know to Save America's Future)>의 저자인 개리 비치와 오늘날 시장의 IT전략 수립 실태에 관한 담론을 나눌 기회가 있었다.
그와의 대화는 필자에게 IDG가 15년 간 진행해온 CIO 현황 설문조사(State of the CIO Survey)를 떠올리게 했다. 지난 5년 간 IDG의 연구원들은 CIO들에게 “기업의 최고 임원들에게 당신은 어떻게 인식되고 있습니까?”라는 질문을 던졌다. 보기에는 비용 센터, 서비스 공급자, 신뢰 할만한 파트너, 협력자, 비즈니스를 바꿀 핵심 역할 등 총 5가지였다. 그리고 2014년에서야 드디어 마지막 ‘비즈니스를 바꿀 핵심 역할'이라는 문항에 대한 응답률이 10%를 기록하며 두 자릿수에 진입했다.
지금껏 (그리고 여전히) CIO가 동료 최고 임원들에게 비즈니스의 핵심 인물로 여겨지지 않았던 배경에는 대부분의 CIO들이 IT전략 계획을 그저 비즈니스의 시각과 기대를 조금 더 기술적인 언어로 번역하는 과정으로 여겼기 때문일 것이다. 그들은 현업 부문이 자신들에게 내년의 계획을 이야기해주길 기다렸고, 그 이후에야 그들에게 어떤 새로운 애플리케이션이 필요할지, 이를 위해 어느 정도의 예산과 인력, 어떤 프로젝트가 필요할지를 고민했다. 한 금융 기업에서는 CIO가 자신의 직속 상관에게 이런 말을 한 적이 있다고 한다. “그게 필요했다면 비즈니스 측에서 진작 요청했을 겁니다.” IT가 진정한 게임의 열쇠가 되길 원하는 CIO라면, 그에 걸맞은 신중한 전략을 고민하는 노력이 있어야 할 것이다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.