IT인재 전쟁이 한층 더 심해지고 있다. IDG 엔터프라이즈 CEO 마이클 프레덴버그는 CIO들이 최고의 인재를 유치하고 양성하기 위해 사용하고 있는 방법 몇 가지를 소개했다. 필자가 CIO들과 이야기하면서 알게 된 점이 있다. 인재 전쟁이 완전...

2012.11.01

완전히 새로운 인터페이스로 바뀐 윈도우 8에 대해서는 긍정적인 평가도 있고, 대실패로 규정하는 혹평도 있다. 하지만 윈도우 8에서 바뀐 것이 인터페이스만은 아니다. 수많은 데스크톱을 관리해야 하는 기업 IT 부서에서 반가워할 만한 변화를 짚어본다.&n...

2012.10.31

오래 전 일이지만, IT부서가 PC 수용에 소극적이었던 시절이 있었다. 컨설턴트 애덤 하퉁은 CIO들이 그 실수에서 교훈을 얻어야 하며 클라우드 서비스와 모바일 컴퓨팅을 도입에 대해 적극적이어야 한다고 말했다. 필자는 1984년 펩시콜라의 피자헛...

2012.10.31

올해 컴퓨터월드가 45주년을 맞이하며 필자는 문득 “5년 후 IT는 어떤 상태일까?”라는 생각이 들었다. 필자가 특히 최근 5년 동안 IT전망에서 발견한 것들 중 하나는, 현재의 주요 동향은 근간을 뒤흔드는 방법으로 진행되며...

2012.10.23

CITE포럼에서 세사미 워크숍의 CTO 노아 브로드워터는 IT조직이 더이상 현업의 훼방꾼 노릇을 하지 않고 현업의 조력자이자 대변인으로 거듭났는지를 설명했다. "요즘 IT의 모든 영역에서 대혼란이 나타나고 있다. 특히 소비자들의 행태...

2012.10.15

‘천천히 그리고 꾸준히’라는 말은 IT예산과 인력이 내년에도 올해와 비슷한 수준으로 유지될 것이라고 말하는 IT부서들의 공통 표어같다. 최근 네트워트월드는 IT부서를 대상으로 한 조사에서 이 같은 대답을 들을 수 있었다. 만...

2012.10.09

퍼블릭 클라우드를 사용할 때 IT운영과 개발에 문제가 생길 수 있다고 전문가들은 경고했다. 기업이 클라우드를 우선 순위에 둬야 한다는 점은 모두가 알고 있을 것이다. 하지만 어떻게 하면 기업의 IT부서가 새로운 클라우드 시대를 준비할 수 있을...

2012.10.05

지난 주 미국 샌프란시스코에서 열렸던 세일즈포스닷컴의 행사 드림포스의 패널 토의에서 IT부서가 앞으로 축소되거나 사라진다는 주장과 오히려 IT부서가 강화돼야 한다는 주장이 팽팽하게 맞섰다. 이 패널 토의 주제는 기업이 세일즈포스의 개발 플랫폼을 사용해...

2012.09.26

IT헬프데스크에서 일하다 보면 데자뷰 현상을 겪는 듯한 느낌을 받을 때가 있다. 솔직히, 컴퓨터 사용자들이 겪는 문제는 다 거기서 거기라고 할 수 있다. 같은 질문을 수천 번 가량 반복해서 듣는 경우도 있다. 개중에는 너무 자주 문의가 들어와 ...

2012.09.17

IT부서도 다른 부서와 다르지 않다. 경영진이 원하는 것은 복잡하고 난해한 기술 설명이 아니라 정확한 데이터를 근거로 한 결과다. IT부서와 CIO는 바로 그 점을 명심하고 현재 상황을 설명하고 설득해야 한다. IT의 고질적인 문제가 하나 있...

2012.09.06

요즘 방송국에는 노총각 노처녀가 너무나 많다. 신규채용 면접을 해보면 아예 일찌감치 결혼해서 입사하는 경우가 있고 보통은 입사 후 5년 이내에 결혼하지 않으면, 결혼은 뒷전이고 일과 결혼해서 화려한 싱글의 삶을 즐기는 직원들이 늘어나고 있는 것이다. ...

2012.08.27

최근 전기값 인상이 이슈가 된 적이 있다. 한전에서 전기료를 인상하고자 하니 여론이 매우 부정적이었던 것이다. 이후 인상안이 슬그머니 철회되긴 했지만 전기값이 지속적으로 인상될 것이라는 건 예상되는 일이다. 필자는 전기값 인상을 옹호하고자 하는 건 절...

2012.08.01

아시아 금융 CIO 및 CTO들이 지역 내 보안 사고보다 사이버 위협에 대해 가장 크게 우려하는 것으로 조사됐다. 로버트하프(Robert Half)가 아시아의 금융 및 은행에 종사하는 150명의 CIO 및 CTO들을 대상으로 한 조사 결과 이 같이 나...

2012.07.04

BYOD(Bring Your Own Device) 정책이 CIO와  IT부서, 기업을 들쑤셔놓고 있다. BYOD가 직원들에게 너무 많은 통제권을 넘겨주고, IT 부서의 종말을 시사한다고 우려하는 목소리도 있다. 일부 CIO들은 사용자 정...

2012.07.02

중앙집중화된 낡은 IT시스템은 클라우드 컴퓨팅, 소비자 중심의 모바일 기기 및 빅 데이터 분석과 같은 새로운 트렌드라는 압박을 받고 있다. 이코노미스트의 보고서에 따르면, 이러한 트렌드가 IT부서를 위기에 빠뜨림에 따라 CIO들과 IT부서들에게는 두 ...

2012.06.26

클라우드 업체들이 1990년대 클라이언트/서버 지원의 교훈을 다시 배우고 있다. 하지만 과거의 기억으로 거슬러 올라가는 것이 썩 좋은 것은 아니다. 지금이 바로 클라우드 고객의 권리장전이 필요한 시점이기 때문이다. 공기업 부사장 직을 두 차례 역...

2012.06.25

과다한 비용, 마감기한 초과, 놓친 일감 등 우리는 자신의 실수, 혹은 타인의 실수로부터 교훈을 얻는다고 생각한다. 기술 지형이 빠르게 변화하지만 한가지는 변하지 않는 것이 있다. 바로 업무와 책임의 복잡함을 고려할 때, 잘못된 판단으로 인한 일 처리...

2012.06.21

비즈니스와 IT의 접목이 IT부서를 위태롭게 만들 수 있다는 주장이 제기됐다. 20일 파리에서 열린 포레스터 IT포럼에서 지난 10년 동안 경영 방법으로 상당히 많이 입증됐던 개념이 사실은 ‘업계에서 가장 큰 사기’로 치부되고 있...

2012.06.21