Offcanvas

시리

아디다스, 고객경험에 적용하던 데이터 분석을 직원 만족도에도...

아디다스가 소비자의 피드백을 수집하고 여기에 대응하고자 역동적인 방법으로 매월 모바일 우선 접근 전략을 채택했다. 아디다스 그룹의 인사분석 담당 이사인 스테판 헐이 이 회사에서 일하면서 고객 피드백을 모니터링하는 데 정교한 데이터가 아니라...

HR 알렉사 개인비서 인사관리 퀄트릭스 CX NPS 소비자 스포츠 아디다스 인공지능 시리 이메일 아마존 애플 고객경험

2017.05.04

아디다스가 소비자의 피드백을 수집하고 여기에 대응하고자 역동적인 방법으로 매월 모바일 우선 접근 전략을 채택했다. 아디다스 그룹의 인사분석 담당 이사인 스테판 헐이 이 회사에서 일하면서 고객 피드백을 모니터링하는 데 정교한 데이터가 아니라...

2017.05.04

AI는 UI의 미래다··· 가상비서 4종의 차별점·확장성·전망 진단

“AI가 UI의 미래다”라는 말은 지금은 그저 진부한 표현처럼 들릴 수 있다. 그러나 2011년 애플이 지능형 비서 시리를 통해 대화로 모바일 기기를 조작한다는 개념을 제안했을 때는 꽤나 혁명적인 발상이었다. 시리는 <200...

인터페이스 UI 시리 가상비서 코타나 알렉사 Paul Rubens 어시스턴트

2017.03.24

“AI가 UI의 미래다”라는 말은 지금은 그저 진부한 표현처럼 들릴 수 있다. 그러나 2011년 애플이 지능형 비서 시리를 통해 대화로 모바일 기기를 조작한다는 개념을 제안했을 때는 꽤나 혁명적인 발상이었다. 시리는 <200...

2017.03.24

시리·알렉사·로봇 때문에 '말하는 방식'이 바뀔 수도 있다

첨단 기술 대기업들이 인공지능 개발 경쟁을 벌이고 있다. 그런데 여기 생각지도 못한 부작용이 있다. 아마존의 알렉사에게 질문하거나 시리와 대화하면서 자란 어린이가 사회성을 잃을 수도 있다. 인공지능이 우리가 말하는 방식을 바꿔 놓는다면 어떻게 될까? ...

인수 비브 사우스 바이 사우스웨스트 제퍼디쇼 알렉사 코타나 SXSW 기계학습 인공지능 시리 삼성전자 마이크로소프트 아마존 애플 Viv

2017.03.20

첨단 기술 대기업들이 인공지능 개발 경쟁을 벌이고 있다. 그런데 여기 생각지도 못한 부작용이 있다. 아마존의 알렉사에게 질문하거나 시리와 대화하면서 자란 어린이가 사회성을 잃을 수도 있다. 인공지능이 우리가 말하는 방식을 바꿔 놓는다면 어떻게 될까? ...

2017.03.20

MS, iOS용 '코타나' 업데이트··· 구식 UI 버리고 '퀵 액션' 지원

마이크로소프트가 iOS용 코타나(Cortana) 앱의 오래된 블랙과 블루 톤의 사용자 인터페이스(UI)를 버리고 새롭게 디자인했다. 또한 주요 기능을 터치만으로 실행할 수 있게 했다. 개선된 코타나 앱은 퀵 액션(Quick Actions)을 지원한다....

마이크로소프트 iOS 시리 코타나

2017.03.13

마이크로소프트가 iOS용 코타나(Cortana) 앱의 오래된 블랙과 블루 톤의 사용자 인터페이스(UI)를 버리고 새롭게 디자인했다. 또한 주요 기능을 터치만으로 실행할 수 있게 했다. 개선된 코타나 앱은 퀵 액션(Quick Actions)을 지원한다....

2017.03.13

칼럼 | 죽은 자는 말이 없지만 IoT는...

이제 정말로 개인정보 보호 법률이 필요한 때가 됐다. IoT의 출현으로 그 어느 때보다 중요해지고 있기 때문이다. IoT 기기와 관련한 사생활 침해가 현실이 됐다. 최근 미국 아칸소 주 지방 법 집행 기관이 살인 사건 수사 증거를 수집하면...

데이터 에코 사물인터넷 기록 악용 시리 사생활 개인정보 보호 아마존 애플 살인 사건

2017.02.09

이제 정말로 개인정보 보호 법률이 필요한 때가 됐다. IoT의 출현으로 그 어느 때보다 중요해지고 있기 때문이다. IoT 기기와 관련한 사생활 침해가 현실이 됐다. 최근 미국 아칸소 주 지방 법 집행 기관이 살인 사건 수사 증거를 수집하면...

2017.02.09

회의 일정 조정·신입 교육··· 기업 생산성 높이는 'AI 비서'

오늘날 지식 노동자가 겪는 어려움을 꼽는다면 대표적인 것이 과도한 업무 부담(워크로드)과 낮은 생산성이다. 전자의 경우 소모적인 업무를 없애고 개선하는 시스템이 해법이 될 수 있다. 이를 위해 프로세스 중심의 제품과 서비스가 많이 나와 있다. 후자는 ...

CIO 시리 AI 인공지능 알렉사

2017.02.09

오늘날 지식 노동자가 겪는 어려움을 꼽는다면 대표적인 것이 과도한 업무 부담(워크로드)과 낮은 생산성이다. 전자의 경우 소모적인 업무를 없애고 개선하는 시스템이 해법이 될 수 있다. 이를 위해 프로세스 중심의 제품과 서비스가 많이 나와 있다. 후자는 ...

2017.02.09

칼럼 | 지금은 '가상 비서'의 전성시대

CES 2017의 승자는 아마존 알렉사(Alexa)였다. 2년 전 아마존 에코(Echo) 스마트 스피커에서 처음 공개된 가상 비서는 올해 라스베가스에서 개최된 CES 도처에서 위용을 자랑했다. 아마존은 2015년 여름에 서드파티 하드...

시리 CES 가전 가상비서 알렉사 어시스턴트

2017.01.11

CES 2017의 승자는 아마존 알렉사(Alexa)였다. 2년 전 아마존 에코(Echo) 스마트 스피커에서 처음 공개된 가상 비서는 올해 라스베가스에서 개최된 CES 도처에서 위용을 자랑했다. 아마존은 2015년 여름에 서드파티 하드...

2017.01.11

블로그 | '음성 비서 시장 선두' 아마존 알렉사의 성공 비결

올해 CES에서 가장 주목 받은 제품은 인터넷에 연결된 각종 지능형 전자 기기였다. 수많은 지능형 전자 제품을 잇는 연결 고리는 제품 통합에 성공한 아마존의 음성 비서 알렉사였다. 레노버는 알렉사로 작동하는 스피커 제품을 내놨고, 폴크스바겐과 포...

아마존 시리 코타나 알렉사 에코 구글어시스턴트 CES2017 음성비서

2017.01.10

올해 CES에서 가장 주목 받은 제품은 인터넷에 연결된 각종 지능형 전자 기기였다. 수많은 지능형 전자 제품을 잇는 연결 고리는 제품 통합에 성공한 아마존의 음성 비서 알렉사였다. 레노버는 알렉사로 작동하는 스피커 제품을 내놨고, 폴크스바겐과 포...

2017.01.10

가상비서 4종 맞대결: 알렉사, 코타나, 구글 어시스턴트, 시리

작년 7월, 필자는 애플의 시리, 아마존 알렉사, 구글 나우(현재는 구글 어시스턴트), 마이크로소프트 코타나 등 당시 인기 있는 가상 비서 4종에 대한 분석한 바 있다. 각 기업의 답변을 정리해 글에서 장단점을 비교했다. 당시 승자는 시리였었...

시리 음성명령 가상비서 코타나 알렉사 구글 어시스턴트

2016.10.07

작년 7월, 필자는 애플의 시리, 아마존 알렉사, 구글 나우(현재는 구글 어시스턴트), 마이크로소프트 코타나 등 당시 인기 있는 가상 비서 4종에 대한 분석한 바 있다. 각 기업의 답변을 정리해 글에서 장단점을 비교했다. 당시 승자는 시리였었...

2016.10.07

"어떻게 '레벨업'할 것인가?"···시리의 변화에 주목해야 하는 이유

스콧 포스톨이 무대에 서서 시리를 발표한 후 약 5년이 지났다. 시리는 아이폰 4S부터 지금까지 꾸준히 발전했고, 현재 아이폰과 아이패드, 애플 워치, 그리고 맥(맥OS 시에라)에도 탑재돼 있다. 그러나 어떻게 봐도 지금은 인공지능 비서 기술의 ...

iOS 시리 비서 에코 시리키트

2016.10.05

스콧 포스톨이 무대에 서서 시리를 발표한 후 약 5년이 지났다. 시리는 아이폰 4S부터 지금까지 꾸준히 발전했고, 현재 아이폰과 아이패드, 애플 워치, 그리고 맥(맥OS 시에라)에도 탑재돼 있다. 그러나 어떻게 봐도 지금은 인공지능 비서 기술의 ...

2016.10.05

리뷰 | '시리보다 낫다' 구글 어시스턴트와 알로의 시너지

구글이 선보인 메시징 앱 알로에는 진짜 보물이 숨겨져 있다. 구글 나우에 즐거움을 주는 '존재'로 통합된 구글 어시스턴트(Google Assistant)가 바로 그 보물이다. 구글 어시스턴트는 다른 디지털 비서에는 없는 '기브 앤...

리뷰 시리 코타나 챗봇 알로 구글어시스턴트

2016.09.27

구글이 선보인 메시징 앱 알로에는 진짜 보물이 숨겨져 있다. 구글 나우에 즐거움을 주는 '존재'로 통합된 구글 어시스턴트(Google Assistant)가 바로 그 보물이다. 구글 어시스턴트는 다른 디지털 비서에는 없는 '기브 앤...

2016.09.27

블로그 | 코타나, 편리한 도구? 윈도우 10에 숨은 스파이?

윈도우 10에 장착된 가상 비서 코타나는 어마어마 하다. 잘 쓰면 정말 편리하겠지만, 알고 보면 섬뜩할 수도 있다. 맬웨어 스파이웨어. Credit: Pixabay 영화 스타트렉에 나오는 스파크 선장이 엔터프라이즈의 컴퓨터와 이야기를 하...

구글 가상 비서 윈도우 10 구글 나우 코타나 스타트렉 시리 스파이웨어 개인정보 애플 스파크 선장

2016.08.17

윈도우 10에 장착된 가상 비서 코타나는 어마어마 하다. 잘 쓰면 정말 편리하겠지만, 알고 보면 섬뜩할 수도 있다. 맬웨어 스파이웨어. Credit: Pixabay 영화 스타트렉에 나오는 스파크 선장이 엔터프라이즈의 컴퓨터와 이야기를 하...

2016.08.17

블로그 | '제국의 가정 침공?' 구글 홈에 대해 확인하고 싶은 3가지

필자는 구글 제국이 점령한 집에 산다. 안드로이드 태블릿, 크롬북, 크롬캐스트를 생각해 보라. 운영체제가 오래된 탓에 넷플릭스 앱이 작동을 멈췄을 때도 구글 TV에 끝까지 충성했다. 이런 상황에서 필자의 남편은 구글 홈(Google Home)까지...

음성인식 시리 AI 인공지능 가상비서 코타나 에코 스마트 홈 구글홈

2016.06.23

필자는 구글 제국이 점령한 집에 산다. 안드로이드 태블릿, 크롬북, 크롬캐스트를 생각해 보라. 운영체제가 오래된 탓에 넷플릭스 앱이 작동을 멈췄을 때도 구글 TV에 끝까지 충성했다. 이런 상황에서 필자의 남편은 구글 홈(Google Home)까지...

2016.06.23

블로그 | 생산성 분야 가상비서 전쟁··· '코타나 vs. 시리' 승자는?

디지털 비서 전쟁이 달아오르는 가운데 시리가 WWDC 무대에서 코타나를 끌어내렸다. 마이크로소프트는 링크드인을 깜짝 인수하면서 코타나를 디지털 비서의 미래로 화려하게 내세웠지만 그로부터 불과 몇 시간 뒤, 애플 시리가 무대에 올라 마이크로소프트가 따라...

WWDC 생산성 시리 비서 코타나

2016.06.20

디지털 비서 전쟁이 달아오르는 가운데 시리가 WWDC 무대에서 코타나를 끌어내렸다. 마이크로소프트는 링크드인을 깜짝 인수하면서 코타나를 디지털 비서의 미래로 화려하게 내세웠지만 그로부터 불과 몇 시간 뒤, 애플 시리가 무대에 올라 마이크로소프트가 따라...

2016.06.20

'API 개방'이 슬럼프에 빠진 '시리'를 구할 수 있을까

애플의 가상 비서 '시리(Siri)'는 더 똑똑해지기 위해 더 많은 데이터와 사용자가 필요하다. 최근 애플이 시리를 맥에서 사용할 수 있도록 하고 서드파티 개발자에게 개방해 이루고자 하는 것도 바로 이것이다. 더 많은 사람이 이 스마트 ...

구글 개발자 애플 아마존 마이크로소프트 시리 API

2016.06.16

애플의 가상 비서 '시리(Siri)'는 더 똑똑해지기 위해 더 많은 데이터와 사용자가 필요하다. 최근 애플이 시리를 맥에서 사용할 수 있도록 하고 서드파티 개발자에게 개방해 이루고자 하는 것도 바로 이것이다. 더 많은 사람이 이 스마트 ...

2016.06.16

애플 WWDC 2016에서 발표된 생산성 개선 기능 5가지

애플이 월요일 WWDC에서 새로운 기능을 대거 발표했다. 대부분 일반 사용자에 초점을 맞췄지만 생산성을 향상하고 기업 사용자의 관심을 끌 수 있는 기능도 있다. 그 중 다섯 가지를 꼽았다. 1. 새로운 휴대폰 기능 iOS 10에서는 하반기 휴대...

WWDC 시리 스위프트 애플워치 macOS 시에라

2016.06.16

애플이 월요일 WWDC에서 새로운 기능을 대거 발표했다. 대부분 일반 사용자에 초점을 맞췄지만 생산성을 향상하고 기업 사용자의 관심을 끌 수 있는 기능도 있다. 그 중 다섯 가지를 꼽았다. 1. 새로운 휴대폰 기능 iOS 10에서는 하반기 휴대...

2016.06.16

'시리는 따분해' 신세대 가상 비서 3종

클라우드 기반 인공 지능 소프트웨어는 인간에게 봉사하려는 목적으로 만들어진 것이다. 지금까지 많은 사용자가 시리, 구글 나우, 코타나, 알렉사 등 자주 등장한 인공지능과 친숙해졌다. 이들 가상 비서는 모두 전화기, 컴퓨터, 가전기기를 통해서가 아니라 ...

시리 나우 비서 가상비서 코타나 알렉사 에이미

2016.06.13

클라우드 기반 인공 지능 소프트웨어는 인간에게 봉사하려는 목적으로 만들어진 것이다. 지금까지 많은 사용자가 시리, 구글 나우, 코타나, 알렉사 등 자주 등장한 인공지능과 친숙해졌다. 이들 가상 비서는 모두 전화기, 컴퓨터, 가전기기를 통해서가 아니라 ...

2016.06.13

애플 WWDC 2016에 기대하는 13가지 변화

WWDC에서 매번 가장 큰 기대를 모으는 것은 새로운 iOS 버전이다. 새로운 iOS는 보통 개발자와 사용자를 위한 새로운 기능을 담아 무료 업그레이드 형태로 제공되므로 모두에게 즐거운 일이다. 또 공개 베타 프로그램이 운영되고 있어 9월 최종 릴리즈...

WWDC 시리 알렉사 iOS10 WWDC2016

2016.06.09

WWDC에서 매번 가장 큰 기대를 모으는 것은 새로운 iOS 버전이다. 새로운 iOS는 보통 개발자와 사용자를 위한 새로운 기능을 담아 무료 업그레이드 형태로 제공되므로 모두에게 즐거운 일이다. 또 공개 베타 프로그램이 운영되고 있어 9월 최종 릴리즈...

2016.06.09

회사명:한국IDG 제호: CIO Korea 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
등록번호 : 서울 아01641 등록발행일자 : 2011년 05월 27일

발행인 : 박형미 편집인 : 천신응 청소년보호책임자 : 한정규
사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2024 International Data Group. All rights reserved.

10.4.0.31