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IBM의 수장이 다가오는 데이터의 시대와 인공지능 기술, 이와 관련한 기술 기업의 책임 등에 대해 논했다.
IBM 회장이자 사장 겸 CEO 지니 로메티(Ginni Rometty)는 편안함과 성장이 절대 공존할 수 없다고 주장한다. 사람이든 조직이든 끊임없이 위험을 감수할 의사가 있어야 현재는 물론 앞으로도 성공할 수 있다는 것이다.
올해 드림포스(Dreamforce)에서 세일즈포스 CEO 마크 베니오프와 나눈 대화에서 로메티는 위기감을 크게 느낄 때 큰 성공을 거둘 수 있다고 말했다.
로메티는 참석자들에게 “익숙하지 않은 것에 익숙해져야 한다”고 당부했다. 이는 특히 여성들에게 해당되는 말이며 그녀 역시 직장 생활에서 계속 경험해 온 것이라고 덧붙였다. 그녀는 “가장 많이 성장했을 때 위기감을 느꼈는지 자문해 본다면 거의 100%가 그렇다고 대답할 것”이라고 전했다.
로메티는 이어 “사람들은 물론, 회사, 국가도 마찬가지”라고 덧붙였다.
로메티는 IBM은 106년 전 창립 이래 끊임없는 자기 혁신과 위험 감수를 통해 선도적인 업무 기술 업체로서의 위상을 유지해 왔다고 강조했다. 실제로 IBM에서 현재 제공하는 제품과 서비스의 45%가 지난 2년간 도입된 것이라는 설명이다.
또한, 이러한 변화의 과정에서 핵심 가치를 견지하는 것이 필수적이었다고 강조하며, IBM의 핵심 가치는 기업과 사회에 혁신적인 기술을 제공하는 것이라고 설명했다.
로메티는 “누구에게나 가치가 있지만 아무도 주목하지 않을 때 하는 일이 중요하다. IBM은 모든 고객이 의미 있는 혁신에 성공하도록 하는 것과 모든 관계에서 신뢰와 책임을 증진하는 것에 전념하고 있다”라고 말했다.
-> 세일즈포스 드림포스 2017 이모저모
데이터 시대
그녀에 따르면 데이터가 당대 가장 큰 이슈이자 기회로 자리 잡았다. 또한 기계 기반의 지능이 지구상 모든 인간을 파괴할 수 있는 힘을 갖고 있다. 이러한 상황에서 신뢰와 책임은 특히 중요하다고 로메티는 강조했다. IBM, 세일즈포스 등 AI 업체들은 이러한 혁신의 도덕적 윤리적 결과에 대해 고려할 책임이 있다고 그녀는 주장했다.
“그러한 기술을 만드는 회사로서 이 세상에 안전을 올바른 방식으로 보장하는 것이 우리가 할 일”이라고 로메티는 말했다.
로메티는 이어 IBM이 공개한 AI 관련 3가지 원칙을 청중에게 소개했다. 첫번째 원칙은 목적과 관련된 것이다.
“AI가 주는 부정적인 느낌 때문에 인지 컴퓨팅이라는 이름을 붙였다. 목적은 모든 사람들이 하는 업무를 증강하는 것이지 인간을 대체하는 것이 아니다”라고 그녀는 말했다.
두 번째는 투명성의 원칙이다. “AI가 활성화되려면 AI를 훈련시킨 데이터의 내용과 훈련 방식을 사람들에게 알려주어야 한다. 잘못하면 AI에게 편견을 주입시킬 수 있다”라고 로메티는 경고했다.
세 번째로 AI에 대해서 알아야 할 점은 기회를 극대화하고 부수적 피해는 최소화하려면 다양한 여러 가지 기술이 필요해질 것이라는 점이다.
로메티는 “우리 모두에게 엄청난 책임이 있다. 인간과 기계가 공존하지 않는 곳이 없어질 것이다. 이러한 상황에 대비해야 한다”라며 “그 어떤 것도 외면할 수 없다”라고 강조했다. 그녀는 다음과 같이 말을 이었다.
“AI 때문에 일자리가 사라질 것이라는 공포 분위기가 많이 조장되고 있다. 시대를 막론하고 신기술이 도입되면 늘 있어 왔던 일이다. 일자리가 사라지는 반면 새로 생겨나기도 한다. 최근 MIT 연구에 따르면 일자리가 사라지는 비율이 10%이지만 이번 시대 들어 변화를 겪을 비율은 100%라고 한다.”
“결국 인간과 기계의 협업이다. 우리는 이에 대비해야 한다. 의료 등 난제들이 이번 시대 들어 해결되고 있는 것을 이미 목격하고 있다.”
“물론 일자리에 변화는 생기겠지만 우리는 대비를 할 것이며 많은 문제가 해결될 것이다.”
로메티에게 ‘제4차 산업 혁명’을 가장 잘 나타내 주는 말은 데이터다. 그녀는 전세계 데이터 중 대형 검색 엔진으로 검색 가능한 데이터가 20%에 불과하다고 밝혔다. 나머지 80%는 기업과 개인에게 속하며 아직 상대적으로 미개발된 상태다. 하지만 사물인터넷(IoT), AI, 기타 신규 기술의 도입과 함께 데이터 풀(data pool)의 규모는 확장 일로에 있다.
그녀는 “지금은 데이터 중심 시대”라고 단언하며, “그 데이터로 뭔가 할 수 있다면 엄청난 가치를 가질 수 있다. 그 80%를 가지고 저 20%와 결합한 후 전문 지식을 추가하면 의사 결정이 향상되고 학습하는 조직으로 변화될 것이다. 그것이 이번 차기 [산업] 시대의 근간이 될 것이다”라고 말했다.
한편 데이터 시대에는 최근 몇 년간 상당한 상업적 성공을 거둔 기업들보다는 시장에 이미 존재하는 회사들이 유리할 가능성이 있다고 로메티는 주장했다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.