마케팅 / 비즈니스|경제 / 빅 데이터
2019.08.07
사람 경험에 중점을 둔 조직이 3년 동안 시장 경쟁자보다 더 매출 증가율을 달성할 가능성이 2배나 높은 것으로 조사됐다.     연구 결과 고객경험(CX), 근무경험(WX), 파트너경험(PX)의 가치와 밀접한 관련이 있고 이러한 것... ...
마케팅 / 소비자IT / 소프트스킬 / 애플리케이션 / 자기계발 / 클라우드
2017.07.12
디지털 트랜스포메이션의 핵심은 최종 사용자 입장에서 새로운 모바일 앱과 웹사이트, 서비스를 개념화해 고객 경험(CX)을 강화하는 것이다. 그래서 많은 기업이 좋은 CX의 '열쇠'인 직원 경험(WX)을 개선하고 직원을 계속 몰입시켜 생산성... ...

IDG 설문조사

인터뷰 | “넷앱, 이제 스토리지 기업이 아닙니다” 넷앱 박정환 전무
2020년 10월 넷앱은 회사의 연례 기술 컨퍼런스인 ‘인사이트 2020’ 행사를 개최했다. 스토리지 분야에서 내로라하는 전문 벤더의 행사이기에 업계의 이목이 웬만큼 쏠리는 것은
인터뷰ㅣ"IT가 농식품 산업의 변화 주도한다" 美 카길 CIO
1,140억 달러 규모의 글로벌 농식품 회사가 어떻게 식품 공급망의 투명성을 확보하고 있는지 카길(Cargill)의 CIO 저스틴 커쇼와 함께 이야기를 나눠봤다.  커쇼
인터뷰ㅣ“전자장비에서 스마트장치 기업으로 진화하다” 美 에머슨 CIO 
美 에머슨(Emerson)의 CIO 제이크 프리츠와 함께 권한 부여, 인게이지먼트, 협업 등 여러 주제에 관해 이야기를 나눠봤다.  제이크 프리츠는 180억 달러 규모의

more
컬럼 / 기고

  • 매일매일 업데이트되는
    CIO Korea / IT World
    뉴스레터 받아보기

more
Executive View Point

인기기사

more
추천기사

CIO Korea
회사명:한국IDG | 제호: CIO Korea | 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512 | 등록번호 : 서울 아01641 | 등록일자 : 2011년 05월 27일
발행인 : 박형미 | 편집인 : 천신응 | 청소년보호책임자 : 한정규 | 사업자 등록번호 : 214-87-22467 | Tel : 02-558-6950
Copyright 2021 2016 International Data Group. All rights reserved.
모바일 보기

  1. 딜로이트, 사람 경험 정량화… 5가지 기준 마련

  2. 2019.08.07

  3. 사람 경험에 중점을 둔 조직이 3년 동안 시장 경쟁자보다 더 매출 증가율을 달성할 가능성이 2배나 높은 것으로 조사됐다.     연구 결과 고객경험(CX), 근무경험(WX), 파트너경험(PX)의 가치와 밀접한 관련이 있고 이러한 것...

  5. '고객' 경험 강화하려면 '직원' 경험부터 개선하라

  6. 2017.07.12

  7. 디지털 트랜스포메이션의 핵심은 최종 사용자 입장에서 새로운 모바일 앱과 웹사이트, 서비스를 개념화해 고객 경험(CX)을 강화하는 것이다. 그래서 많은 기업이 좋은 CX의 '열쇠'인 직원 경험(WX)을 개선하고 직원을 계속 몰입시켜 생산성...

X