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커넥티드 자동차에 대한 소비자 선호도 상승 <텔레포니카>

2014.07.22 Margi Murphy  |  Computerworld UK
소비자들이 돈을 더 주고라도 네트워크 연결 기능이 탑재된 자동차를 원하는 것으로 조사됐다.

텔레포니카에 따르면, 약 절반의 소비자들이 다음에 차를 구매할 때 네트워크 연결 기능을 중요한 요인으로 검토할 것으로 나타났다.

텔레포니카는 네트워크 연결 기능이 탑재된 자동차 대수가 2013년에 전세 시장의 10%에서 2020년에는 90%로 늘어날 것으로 전망했다. 또한 텔레포니카는 내부 네트워크 연결 기능과 스마트폰 연결 기능뿐 아니라 안전성, 조기경보시스템, 더 똑똑한 내비게이션이 현재 자동차 영업에서 계약 위반이라고 밝혔다.

닛산의 제너럴 매니저인 이안 디그만은 "실제로 우리는 대중 교통을 이용하는 동안과 방에 앉아 있는 동안과 마찬가지로 운전 중에도 차 안에서 동일한 수준의 네트워크 연결을 기대하고 있다. 사람들은 차 안에서 몇 시간을 보내기 때문에 일상생활에서 단절되지 않고 싶어 한다"라고 말했다.

빅 데이터
커넥티드 자동차를 향한 움직임은 고객 서비스 향상, 충성도 보답, 시장 통찰력 등 다양한 새로운 서비스를 넘어 자동차 데이터를 사용할 수 있는 자동차 제조사들에게 새로운 사업 기회를 제공하고 있다.

기아자동차의 최고 기술 전략가인 헨리 비제이는 "기술의 아름다움은 통신 프로토콜이 차량 통신을 넘어 다른 서비스의 호스팅에 사용될 수 있다는 것이다. 그러면 광범위한 인프라에도 득이 된다"라고 밝혔다.

마찬가지로, 데이터는 소비자에게 비용 절감 효과를 가져다 주는데 쓰일 수 있다.

제너럴모터스(GM)의 제품 전략 및 인포테인먼트 담당 이사인 그렉 로스는 "연결 기능은 연료 효율을 주도하거나 저비용 연료나 가장 효율적인 기를 찾도록 조언을 제공함으로써 유지비를 낮추고 고객 비용을 줄일 수 있는 방법을 모색하는 자동차 제조사에 기회가 된다. 운전하는 만큼 보험료를 내거나 보험에 기반한 사용 같은 것들에 데이터를 제공함으로써 보험료를 아낄 수 있을까?"라고 말했다.

제너럴 모터스는 지난해 북미에서 판매하는 자동차 수백 만 대에 4G 서비스를 이용할 수 있도록 AT&T와 계약을 맺었다.

한편, 텔레포니카는 유거브(YouGov)에 조사를 의뢰했으며 유거브는 올해 1월 브라질, 독일, 영국, 미국, 스페인에서 운전면허를 소지한 5,012명의 성인들을 대상으로 한 조사를 실시했다. 했다. ciokr@idg.co.kr
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