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개발자 / 애플리케이션

와이즈스톤, “OWL ITS 4.0 신규 계정 1,000여 개 넘어서”

2019.06.27 편집부  |  CIO KR
와이즈스톤은 OWL ITS(Issue Tracking System) 4.0 출시 87일 만에 신규 계정이 1,000여 개를 돌파했다고 밝혔다. OWL ITS는 2007년 와이즈스톤이 자체 기술로 개발한 이슈 트래킹 시스템으로 지난 4월 1일 4.0 버전을 선보였다.

OWL ITS 4.0은 출시 당시 지라(Jira)나 레드마인(Redmine) 등 외산 솔루션과 달리 회원가입 후 별도의 기능 설정 없이 손쉽게 이슈를 생성할 수 있어 관심을 모았다고 업체 측은 설명했다. 

특히 OWL ITS는 생성된 이슈의 등록자, 담당자, 변경내역 등 히스토리가 빠짐없이 기록돼  엑셀 등을 사용하며 버전 관리에 어려움을 겪던 사용자를 빠르게 확보했다.

이 밖에도 모든 신규가입 고객에게 30일의 무료 사용 기간을 제공하고, 따라 하기 쉬운 동영상 매뉴얼을 제공하고 있다.

최근에는 ▲이슈 변경 이력 상세보기 ▲이슈 발생 예약기능 등 신규 기능이 업데이트됐다. OWL ITS팀은 기능 업데이트뿐만 아니라 사용자의 의견에 귀 기울여 기능성 및 사용성 개선도 함께 이어나갈 방침이라고 밝혔다. 

와이즈스톤 이정선 팀장은 “각종 기능 중 ‘엑셀 임포트(Excel Import)’는 사용자의 기존 엑셀 데이터를 손쉽게 시스템에 등록할 수 있어 반응이 매우 좋다”며 “이와 더불어 기업이나 팀 업무 특성에 맞는 사용자 정의 필드를 생성하고 트래킹할 수 있어 개발팀뿐만 아니라 QA, 기획, 디자인, 마케팅 등 다양한 분야의 팀이 사용하고 있다”라고 말했다. ciokr@idg.co.kr
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