“한국 CIO 96%, 비즈니스 우선순위로 지속가능성에 집중” 레노버

레노버가 아시아 태평양 지역 내 554명의 CIO의 인사이트를 담은 ‘스마터 데이터 매니지먼트 플레이북(Smarter Data Management Playbook) 2023’을 발표했다. 

레노버 의뢰로 IDC가 실시한 이번 연구는 데이터 관리 시장 동향, 디지털 성숙도, 데이터 관리 시 직면하는 문제 및 투자 우선순위에 대한 CIO의 준비 수준을 중점적으로 다루고 있다. 이와 더불어 조직 내 디지털 인프라 준비, 데이터 혁신, 지속 가능성 및 적합한 스토리지 파트너 선정 등에 대한 주요 인사이트를 제공한다.
 
아시아 태평양 지역 내 조직들은 디지털 비즈니스의 매출 기여도가 2022년 34%에서 2027년 52%까지 증가할 것으로 전망한다. 이러한 매출 증가에도 불구하고, 한국에서는 36%만의 조직만이 디지털 성숙도 로드맵의 3단계 또는 4단계에 있는 것으로 나타났다. 3단계 및 4단계는 조직이 명확하게 정의된 다년 실행 로드맵을 통해 인력, 운영 프로세스 및 기술 혁신에 대한 투자를 상당히 전략적으로 검토했음을 의미한다.

한편, 디지털 성숙도 1단계 또는 2단계에 머무르고 있는 한국 기업은 64%로, 이는 아시아 태평양 지역 중 가장 높은 수치다. 이처럼 기업들의 디지털 혁신 여정을 방해하는 요인으로 변화에 대한 경쟁적 압력과 문화적 저항이 꼽혔다.

레노버 코리아 신규식 대표이사는 “이번 스마터 데이터 매니지먼트 플레이북 2023에 따르면, 한국 기업의 29%만이 디지털 제품 및 서비스에서 수익을 창출하고 있는 것으로 밝혀졌다”라며, “향후 디지털 비즈니스에 대한 신뢰와 디지털 네이티브의 필요성이 높아질수록, 기업에게도 엄청난 성장의 기회가 주어질 것으로 예측된다”라고 말했다.

아시아 태평양 지역 내 조직의 84%는 디지털 인프라가 비즈니스 목표를 달성하는 데 미션 크리티컬하거나 중요하다고 여기는 것으로 나타났다. 그러나 예상치 못한 비즈니스 요구가 발생했을 때, 표준 서비스 수준, 보안 및 비용 최적화를 유지할 수 있는 디지털 인프라가 특별히 또는 충분히 준비된 조직은 38%에 불과하다.
 
디지털 인프라의 준비 수준과 전략적 중요성은 조직이 비즈니스 목표와 최우선 과제를 추진할 수 있는 능력을 결정짓는다. 한국은 특별히 또는 충분히 준비된 조직 비율이 20%에 불과해 디지털 인프라 준비가 미흡한 지역들 중 하나로 꼽혔다.

한편, 한국 CIO의 68%는 디지털 인프라가 미션 크리티컬하거나 중요하다고 평가했다. 이는 아시아 태평양 전체 지역 응답률과 비교하면 16% 더 낮은 수치다. 조직이 디지털 성숙도 3단계 또는 4단계에 도달하려면, 하이브리드 클라우드 플랫폼을 기반으로 한 미래형 IT를 활용하여 실시간 비즈니스 인사이트를 도출 및 투자 중심 성과를 달성할 수 있어야 한다.

데이터 기반 혁신은 디지털 성공과 무수한 비즈니스 성과를 창출하는 데 중요하다. 하지만, 사이버 복원력 부족, AI/ML 기반의 워크로드 증가, 하이브리드 클라우드 환경 간 제한된 데이터 이동은 이러한 데이터 혁신을 방해하는 요소가 된다.

아시아 태평양 지역 조직의 36%는 전략적으로 데이터 혁신을 주도하고 있으며, 이 중 33%는 파트너 및 공급업체와의 협업을 촉진하기 위해 데이터 혁신에 투자하고 있다. 한편, 한국 기업들은 데이터 혁신을 위한 상위 투자 영역으로 ▲제품 및 서비스의 경쟁력 차별화(46%) ▲우수한 경험을 통한 고객 가치(34%)를 꼽았다.

한국 CIO의 94%는 향후 2년간 데이터 혁신 여정을 가속화할 것으로 예상된다. CIO는 실제 디지털 네이티브가 되기 위해 IT 인프라의 현대화 및 전환을 시도해야 할 것이다. 이는 ▲더 나은 비즈니스 연속성 및 복구를 위한 데이터 보호 및 사이버 복원력 ▲애플리케이션 성능 및 트랜잭션 처리량 ▲폭발적인 데이터 증가를 뒷받침하는 에너지 비용 등 인프라 및 데이터 스토리지 관련 최우선 과제를 해결하는 데 도움을 줄 것이다.

퍼블릭, 프라이빗, 하이브리드 및 멀티 클라우드 등 종류에 관계없이 늘어나는 클라우드 구현 옵션은 데이터 사일로 문제를 야기한다. 이로써 아시아 태평양 지역 내 조직들은 하이브리드 클라우드, 퍼블릭 클라우드 및 소프트웨어 정의 스토리지(SDS) 솔루션을 위한 데이터 스토리지 및 정보 관리 기술에 상당한 투자를 하고 있다.
 
아시아 태평양 지역 내 CIO의 53%는 하이브리드/멀티 클라우드용 데이터 관리 플랫폼을 최우선 투자 과제로 꼽았다. 한편, 한국 CIO가 향후 2년간 우선적으로 투자할 데이터 스토리지 및 정보 관리 기술로는 ▲하이브리드/멀티 클라우드용 데이터 관리 플랫폼(58%) ▲데이터 백업 및 비즈니스 연속성을 위한 퍼블릭 클라우드(48%) ▲소프트웨어 정의 스토리지 솔루션(42%)이 있다.

유니파이드 데이터 관리(Unified Data Management) 플랫폼은 기업들이 경쟁 우위를 확보하기 위한 핵심 요소다. 조사 결과에 따르면, 아시아 태평양 지역 조직 중 16%만이 단일 데이터 관리 플랫폼을 구축하는데 성공한 것으로 드러났다. IDC는 데이터 관리 플랫폼 수를 최소화하는데 성공한 29%의 조직 내에서 상당한 혁신 및 진전이 이뤄졌다고 평가했다.

한국 기업의 35%는 다중 데이터 관리 플랫폼 수를 일정 수준 또는 한 개로 줄이는 데 성공했다. 그러나, 36%는 여전히 퍼블릭 클라우드와 프라이빗 클라우드 간의 제한된 데이터 이동성 및 엣지 로케이션으로 블록, 파일, 개체 데이터 유형을 독립적으로 관리하는 다중 데이터 관리 시스템을 사용하고 있다.

아시아 태평양 조직의 93%는 지속가능성에 강력한 포커스를 두고 있다. 이 중 35%는 젊은 세대가 기후 변화에 대해 더 많은 관심을 가지면서 지속가능성이 브랜드 평판에 상당히 긍정적인 영향을 미친다고 보고 있다.

아시아 태평양 지역 내 지속가능성에 대한 관심은 한국에서 가장 강하며, 한국 기업의 96%는 지속가능성을 핵심 비즈니스 어젠다로 여기고 있다. 한국 CIO는 조직 내 지속 가능성을 위한 주요 동인으로 ▲투자 및 투자자 유인 ▲브랜드 평판 개선 ▲규제 및 규정 준수 요구를 꼽았다. ciokr@idg.co.kr