미국 교통부(DOT) CIO 리차드 맥키니는 마이크로소프트 오피스 365를 도입하면서 '섀도우 IT(Shadow IT)'에 대한 값진 교훈을 얻었다. 시스템 업그레이드와 통합을 추진하는 다른 정부기관 리더도 참고할 만한 것이다. ... ...
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