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HP, 폴리 인수··· “하이브리드 근무용 솔루션 강화”

HP가 영상 및 화상 장비 전문업체 ‘폴리(Poly)’를 미화 17억 달러에 인수한다고 발표했다(부채까지 포함하면 총 거래 금액은 33억 달러다). 이 거래는 2022년 말 완료될 예정이다.  이번 폴리 인수는 HP가 원격 데스크톱 소프트웨어 업체 ‘테라디시(Teradici)’를 사들인 지 불과 8개월 만에 이뤄졌다. 이를 통해 HP는 하이브리드 근무 세계로의 진출을 가속화할 계획인 것으로 풀이된다.    지난 1990년 설립된 폴리(구 폴리콤(Polycom))는 헤드셋 제조사 플랜트로닉스(Plantronics)에 2019년 인수됐으며, 합병된 두 회사는 이후 폴리(Poly)로 사명을 바꿨다. 주로 회의실용 스피커, 카메라, 웹캠, 헤드셋, 소프트웨어 등 엔터프라이즈급 협업 제품을 제공해왔다.  “자사 엔터프라이즈 고객의 직원 경험, 워크플레이스 생산성, 하이브리드 근무 환경을 개선하기 위한 목적으로 기기, 소프트웨어, 디지털 서비스의 완전한 생태계를 제공하기 위해 양사가 협력할 것”이라고 HP는 공식 보도자료에서 밝혔다.  HP의 사장 겸 CEO 엔리케 로레스는 “하이브리드 오피스의 등장으로 업무 방식을 재정의할 수 있는 한 세대당 한 번뿐인 기회가 생겼다”라면서, “폴리와의 결합으로 이 시장에서 최적의 하이브리드 업무 솔루션 포트폴리오를 구축할 수 있게 됐다. 폴리의 강력한 기술력, 보완적인 제품, 유능한 팀은 장기적으로 수익성 있는 성장을 주도하는 데 도움을 줄 것”이라고 말했다.  기업들이 하이브리드 및 원격근무 정책을 강화하면서 기술은 집과 사무실 모두에서 직원의 업무 경험을 차별화하는 핵심 요소가 됐다. 한편 재택근무자만 기기 업그레이드를 원하는 건 아니다. 프로스트 앤드 설리번의 ‘글로벌 화상회의 기기 시장 현황(State of the Global Video Conferencing Devices Market)’ 보고서에 따르면 기존 사무실 공간도 하이브리드 근무 및 협업을 지원하도록 ...

HP 폴리 하이브리드 근무 원격근무 화상회의 기술 소프트웨어

2022.03.30

HP가 영상 및 화상 장비 전문업체 ‘폴리(Poly)’를 미화 17억 달러에 인수한다고 발표했다(부채까지 포함하면 총 거래 금액은 33억 달러다). 이 거래는 2022년 말 완료될 예정이다.  이번 폴리 인수는 HP가 원격 데스크톱 소프트웨어 업체 ‘테라디시(Teradici)’를 사들인 지 불과 8개월 만에 이뤄졌다. 이를 통해 HP는 하이브리드 근무 세계로의 진출을 가속화할 계획인 것으로 풀이된다.    지난 1990년 설립된 폴리(구 폴리콤(Polycom))는 헤드셋 제조사 플랜트로닉스(Plantronics)에 2019년 인수됐으며, 합병된 두 회사는 이후 폴리(Poly)로 사명을 바꿨다. 주로 회의실용 스피커, 카메라, 웹캠, 헤드셋, 소프트웨어 등 엔터프라이즈급 협업 제품을 제공해왔다.  “자사 엔터프라이즈 고객의 직원 경험, 워크플레이스 생산성, 하이브리드 근무 환경을 개선하기 위한 목적으로 기기, 소프트웨어, 디지털 서비스의 완전한 생태계를 제공하기 위해 양사가 협력할 것”이라고 HP는 공식 보도자료에서 밝혔다.  HP의 사장 겸 CEO 엔리케 로레스는 “하이브리드 오피스의 등장으로 업무 방식을 재정의할 수 있는 한 세대당 한 번뿐인 기회가 생겼다”라면서, “폴리와의 결합으로 이 시장에서 최적의 하이브리드 업무 솔루션 포트폴리오를 구축할 수 있게 됐다. 폴리의 강력한 기술력, 보완적인 제품, 유능한 팀은 장기적으로 수익성 있는 성장을 주도하는 데 도움을 줄 것”이라고 말했다.  기업들이 하이브리드 및 원격근무 정책을 강화하면서 기술은 집과 사무실 모두에서 직원의 업무 경험을 차별화하는 핵심 요소가 됐다. 한편 재택근무자만 기기 업그레이드를 원하는 건 아니다. 프로스트 앤드 설리번의 ‘글로벌 화상회의 기기 시장 현황(State of the Global Video Conferencing Devices Market)’ 보고서에 따르면 기존 사무실 공간도 하이브리드 근무 및 협업을 지원하도록 ...

2022.03.30

인터뷰 | “협업의 진화, 결국은 ‘사람’을 향합니다” 폴리(Poly) 신영선 지사장

“2000년 대 초반부터 영상 협업에 대해 이야기를 해왔습니다. 코로나19 이후에 갑작스럽게 쏟아지는 관심이 그래서 조금은 새삼스러운 것도 사실입니다. 하지만 원격, 또는 하이브리드로 표현되는 새로운 업무 양태가 코로나 이전으로 원복되는 일은 없을 것이라는 점은 확실해 보입니다.” 코로나19가 전 세계를 강타한 이후, 원격 미팅 솔루션 분야만큼 갑작스레 각광받는 영역은 찾아보기 어렵다. 기업들의 재택근무 지원 움직임이 몹시도 부산했던 1년 반 동안, 협업 솔루션 기업과 만나 벤더 관점의 진단과 분석을 들어보고 싶었던 이유다. 이들이 체감한 시장의 변화는 어느 정도일까? 기업들이 서둘러 움직이는 가운데 흔히 범하는 실수는 무엇일까? 향후 이 시장은 어떻게 진화해나갈까? 때마침 대표적인 통합 커뮤니케이션 전문 기업으로 손꼽히는 폴리(Poly)의 신영선 지사장과 만날 기회가 열렸다. 기대감을 안고 강남구 역삼동에 소재한 폴리 한국 지사를 방문했다.  “전방위로 확산 중” “10년을 노력해도 될 수 있을까 싶은 변화가 3개월 만에 일어났다고 마이크로소프트 사티야 나델라 CEO가 표현했습니다. 수많은 고객사와 파트너사로부터 전해지는 반응이 실제로 그렇습니다. 정말 많은 기업들이 먼저 연락해오고 있습니다.” 신영선 지사장은 시장의 분위기를 전하며 이야기를 시작했다. 사실 원격 협업, 원격 회의 솔루션의 폭발적 확산을 시사하는 글로벌 데이터는 다양하다. 코로나19 이전과 비교해 재택근무용 솔루션 활용 비율이 10배 가까이 늘어났다는 조사 결과가 있는가 하면, 영상회의를 하루에 한 번 이상 수행하다는 비율 또한 이제 65%에 이르는 것으로 분석된다. 재택근무를 실행하거나 검토하는 기업의 비율 또한 80%에 육박하는 것으로 조사됐던 바 있다. “나라마다 차이는 있겠지만 트렌드 자체는 누구도 부정하지 않을 겁니다. 여러 업종의 일반 기업은 물론 공공 기관, 심지어 국가간 온라인 정상 회의 인프라를 위한 문의와 지원 요청도 이어졌습니다. 개인적으로는 5명 내외의...

폴리 플랜트로닉스 협업 영상회의 원격회의 신영선 폴리콤 경험

2021.10.25

“2000년 대 초반부터 영상 협업에 대해 이야기를 해왔습니다. 코로나19 이후에 갑작스럽게 쏟아지는 관심이 그래서 조금은 새삼스러운 것도 사실입니다. 하지만 원격, 또는 하이브리드로 표현되는 새로운 업무 양태가 코로나 이전으로 원복되는 일은 없을 것이라는 점은 확실해 보입니다.” 코로나19가 전 세계를 강타한 이후, 원격 미팅 솔루션 분야만큼 갑작스레 각광받는 영역은 찾아보기 어렵다. 기업들의 재택근무 지원 움직임이 몹시도 부산했던 1년 반 동안, 협업 솔루션 기업과 만나 벤더 관점의 진단과 분석을 들어보고 싶었던 이유다. 이들이 체감한 시장의 변화는 어느 정도일까? 기업들이 서둘러 움직이는 가운데 흔히 범하는 실수는 무엇일까? 향후 이 시장은 어떻게 진화해나갈까? 때마침 대표적인 통합 커뮤니케이션 전문 기업으로 손꼽히는 폴리(Poly)의 신영선 지사장과 만날 기회가 열렸다. 기대감을 안고 강남구 역삼동에 소재한 폴리 한국 지사를 방문했다.  “전방위로 확산 중” “10년을 노력해도 될 수 있을까 싶은 변화가 3개월 만에 일어났다고 마이크로소프트 사티야 나델라 CEO가 표현했습니다. 수많은 고객사와 파트너사로부터 전해지는 반응이 실제로 그렇습니다. 정말 많은 기업들이 먼저 연락해오고 있습니다.” 신영선 지사장은 시장의 분위기를 전하며 이야기를 시작했다. 사실 원격 협업, 원격 회의 솔루션의 폭발적 확산을 시사하는 글로벌 데이터는 다양하다. 코로나19 이전과 비교해 재택근무용 솔루션 활용 비율이 10배 가까이 늘어났다는 조사 결과가 있는가 하면, 영상회의를 하루에 한 번 이상 수행하다는 비율 또한 이제 65%에 이르는 것으로 분석된다. 재택근무를 실행하거나 검토하는 기업의 비율 또한 80%에 육박하는 것으로 조사됐던 바 있다. “나라마다 차이는 있겠지만 트렌드 자체는 누구도 부정하지 않을 겁니다. 여러 업종의 일반 기업은 물론 공공 기관, 심지어 국가간 온라인 정상 회의 인프라를 위한 문의와 지원 요청도 이어졌습니다. 개인적으로는 5명 내외의...

2021.10.25

AWS, 챗봇용 대화형 AI '아마존 렉스에 한국어 지원

AWS(Amazon Web Service)의 대화형 챗봇 서비스인 아마존 렉스(Amazon Lex)가 한국어를 지원한다. 한국어 기반의 대화형 챗봇을 빠르고 간편하게 개발 및 구축하고, 이를 활용한 다양한 서비스를 제공할 수 있게 됐다. 다만, 아직은 서울 리전에서 제공하지 않고, 도쿄 리전에서 사용할 수 있다. AWS는 향후 서울 리전에서도 서비스를 제공할 계획이라고 밝혔다. 챗봇은 '채팅 로봇'의 줄임말로 음성 및 텍스트를 기반으로 한 대화 경험을, 스마트폰이나 태블릿과 같은 모바일 장치, 웹브라우저, SNS나 커뮤니케이션 플랫폼 등에서 제공하는 서비스다. 딥 러닝, 자연어 처리 등의 인공지능 기술과 텍스트를 음성으로 변환하는 TTS(Text To Speech) 기능 등으로 구성된다.   아마존 렉스를 활용한 챗봇 생성이나 예제를 콘솔에서 간편하게 처리할 수 있다. 봇 설정 구성에서 '예제로 시작'을 선택한 후(맨 위), 한국어로 봇 언어를 추가하면 된다(가운데). 이렇게 생성한 예제 용 챗봇을 바로 테스트해 볼 수 있다(맨 아래). (자료 : AWS) 아마존 렉스는 음성과 텍스트를 사용하는 애플리케이션에 자동음성인식(ASR)과 자연어처리(NLU) 기능을 제공한다. 따라서 아마존 렉스를 활용하면 간편하게 채팅 로봇과 대화를 주고받으며, 의사소통을 할 수 있는 대화형 로봇 서비스를 구축하고 운영할 수 있다. 아마존이 제공하는 인공지능 음성비서 서비스인 알렉사(Alexa)와 동일한 딥러닝 기술을 개발자 누구나 활용할 수 있는 것이다. 아마존 폴리(Amazon Polly)는 문서나 문장 등 텍스트 형태의 정보를 음성으로 변환해 사용자에게 전달하는 서비스다. 폴리 역시 고급 딥 러닝 기술을 활용해 사람의 음성을 합성하고, 자연스러운 의미 전달이 가능하도록 한다. 지원하는 언어 역시 다양하므로, 원하는 언어로 음성을 지원하는 애플리케이션을 제작할 수 있다. 아마존 렉스는 콘솔 기반으로 간편하게 대화형 인터페이스나 챗봇을 개발할 수 있다. 또한...

아마존 렉스 폴리 챗봇

2021.09.15

AWS(Amazon Web Service)의 대화형 챗봇 서비스인 아마존 렉스(Amazon Lex)가 한국어를 지원한다. 한국어 기반의 대화형 챗봇을 빠르고 간편하게 개발 및 구축하고, 이를 활용한 다양한 서비스를 제공할 수 있게 됐다. 다만, 아직은 서울 리전에서 제공하지 않고, 도쿄 리전에서 사용할 수 있다. AWS는 향후 서울 리전에서도 서비스를 제공할 계획이라고 밝혔다. 챗봇은 '채팅 로봇'의 줄임말로 음성 및 텍스트를 기반으로 한 대화 경험을, 스마트폰이나 태블릿과 같은 모바일 장치, 웹브라우저, SNS나 커뮤니케이션 플랫폼 등에서 제공하는 서비스다. 딥 러닝, 자연어 처리 등의 인공지능 기술과 텍스트를 음성으로 변환하는 TTS(Text To Speech) 기능 등으로 구성된다.   아마존 렉스를 활용한 챗봇 생성이나 예제를 콘솔에서 간편하게 처리할 수 있다. 봇 설정 구성에서 '예제로 시작'을 선택한 후(맨 위), 한국어로 봇 언어를 추가하면 된다(가운데). 이렇게 생성한 예제 용 챗봇을 바로 테스트해 볼 수 있다(맨 아래). (자료 : AWS) 아마존 렉스는 음성과 텍스트를 사용하는 애플리케이션에 자동음성인식(ASR)과 자연어처리(NLU) 기능을 제공한다. 따라서 아마존 렉스를 활용하면 간편하게 채팅 로봇과 대화를 주고받으며, 의사소통을 할 수 있는 대화형 로봇 서비스를 구축하고 운영할 수 있다. 아마존이 제공하는 인공지능 음성비서 서비스인 알렉사(Alexa)와 동일한 딥러닝 기술을 개발자 누구나 활용할 수 있는 것이다. 아마존 폴리(Amazon Polly)는 문서나 문장 등 텍스트 형태의 정보를 음성으로 변환해 사용자에게 전달하는 서비스다. 폴리 역시 고급 딥 러닝 기술을 활용해 사람의 음성을 합성하고, 자연스러운 의미 전달이 가능하도록 한다. 지원하는 언어 역시 다양하므로, 원하는 언어로 음성을 지원하는 애플리케이션을 제작할 수 있다. 아마존 렉스는 콘솔 기반으로 간편하게 대화형 인터페이스나 챗봇을 개발할 수 있다. 또한...

2021.09.15

폴리, 무선 블루투스 헤드셋 제품군 ‘보이저 4300 UC 시리즈’ 출시

폴리가 보이저(Voyager) 무선 블루투스 헤드셋 제품군에 ‘보이저 4300 UC 시리즈(Voyager 4300 UC Series)’를 추가했다고 밝혔다.   회사에 따르면 보이저 4300 UC 시리즈는 역동적으로 변화하는 근무 환경을 지원하기 위해 작업자가 책상에서 벗어나 자유롭게 이용할 수 있도록 컴퓨터에서 최대 50미터까지 로밍이 가능한 무선 헤드셋이다. 이 솔루션은 고품질 오디오와 다양한 연결 옵션을 매우 경제적인 가격으로 제공한다. 보이저 4300 UC 시리즈는 BT700 USB 어댑터를 포함하고 있어 사용자가 언제든 자신이 선택한 스마트폰이나 컴퓨터에 원활하게 연결할 수 있는 유연성을 갖추고 있다고 업체 측은 설명했다. 또한 사용자는 원격회의의 가장 큰 문제점 중 하나인 음소거 상태를 확실하게 제어할 수 있다. 이 헤드셋은 찾기 쉽고, 사용이 편리한 음소거 버튼을 갖추고 있어 주변 생활 소음이나 반려견 등으로 인한 배경 소음을 안전하게 차단할 수 있다. 동적 음소거 경고(Dynamic Mute Alert) 기능은 사용자가 음소거 상태에서 대화를 하는 경우, 이를 알림으로써 회의 중에 음소거 상태로 혼잣말을 하거나 대화가 단절되는 상황을 방지할 수 있다. 보이저 4300 UC 시리즈는 사용자가 선택한 화상회의 플랫폼과 유연하게 작업할 수 있도록 지원한다. 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams) 인증 버전은 헤드셋에 팀즈 앱을 즉시 호출하고, 팀즈 알림이 발생할 때 시각적 알람을 제공하는 마이크로소프트 팀즈 전용 버튼을 갖추고 있다. 줌(Zoom) 인증 헤드셋은 즉시 원활하게 줌 회의를 이용할 수 있으며, 원격 통화 제어 및 음소거 동기화 기능이 포함되어 있어 연결 방식을 간소화한다. 폴리의 신영선 한국 지사장은 “지난 18개월 동안 하이브리드 근무 방식을 채택하는 작업자들이 점점 더 증가하고 있으며, 이로 인해 유연하면서도 안정적이고 경제적인 솔루션에 대한 수요가 급증하고 있다”라며, “보이저 4300 UC 시리즈는 어디...

폴리 블루투스 헤드셋

2021.08.26

폴리가 보이저(Voyager) 무선 블루투스 헤드셋 제품군에 ‘보이저 4300 UC 시리즈(Voyager 4300 UC Series)’를 추가했다고 밝혔다.   회사에 따르면 보이저 4300 UC 시리즈는 역동적으로 변화하는 근무 환경을 지원하기 위해 작업자가 책상에서 벗어나 자유롭게 이용할 수 있도록 컴퓨터에서 최대 50미터까지 로밍이 가능한 무선 헤드셋이다. 이 솔루션은 고품질 오디오와 다양한 연결 옵션을 매우 경제적인 가격으로 제공한다. 보이저 4300 UC 시리즈는 BT700 USB 어댑터를 포함하고 있어 사용자가 언제든 자신이 선택한 스마트폰이나 컴퓨터에 원활하게 연결할 수 있는 유연성을 갖추고 있다고 업체 측은 설명했다. 또한 사용자는 원격회의의 가장 큰 문제점 중 하나인 음소거 상태를 확실하게 제어할 수 있다. 이 헤드셋은 찾기 쉽고, 사용이 편리한 음소거 버튼을 갖추고 있어 주변 생활 소음이나 반려견 등으로 인한 배경 소음을 안전하게 차단할 수 있다. 동적 음소거 경고(Dynamic Mute Alert) 기능은 사용자가 음소거 상태에서 대화를 하는 경우, 이를 알림으로써 회의 중에 음소거 상태로 혼잣말을 하거나 대화가 단절되는 상황을 방지할 수 있다. 보이저 4300 UC 시리즈는 사용자가 선택한 화상회의 플랫폼과 유연하게 작업할 수 있도록 지원한다. 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams) 인증 버전은 헤드셋에 팀즈 앱을 즉시 호출하고, 팀즈 알림이 발생할 때 시각적 알람을 제공하는 마이크로소프트 팀즈 전용 버튼을 갖추고 있다. 줌(Zoom) 인증 헤드셋은 즉시 원활하게 줌 회의를 이용할 수 있으며, 원격 통화 제어 및 음소거 동기화 기능이 포함되어 있어 연결 방식을 간소화한다. 폴리의 신영선 한국 지사장은 “지난 18개월 동안 하이브리드 근무 방식을 채택하는 작업자들이 점점 더 증가하고 있으며, 이로 인해 유연하면서도 안정적이고 경제적인 솔루션에 대한 수요가 급증하고 있다”라며, “보이저 4300 UC 시리즈는 어디...

2021.08.26

폴리, 전문가급 개인용 화상회의 장치 ‘폴리 스튜디오 P 시리즈’ 출시

폴리가 원격근무자들의 작업환경을 향상시키기 위해 설계된 전문가급 개인용 화상회의 장치인 ‘폴리 스튜디오 P(Poly Studio P) 시리즈’를 출시했다.  이 개인용 화상회의 장치는 업무가 필요한 어느 곳에서나 최상의 음질과 화상을 제공함으로써 근무 환경에 대한 자신감과 유연성 및 전문성을 확보할 수 있다고 업체 측은 설명했다. 재택근무 및 원격 근무자들의 성공적이고 편리한 업무 환경을 고려하여 개발된 폴리 스튜디오 P 시리즈는 폴리 스튜디오 P5 웹캠과 폴리 스튜디오 P15 개인용 비디오 바 및 폴리 스튜디오 P21 개인용 회의 디스플레이를 포함하고 있다.  안정적인 협업 환경을 위한 폴리 스튜디오 P5 키트는 새로운 스튜디오 P5 카메라와 헤드셋 또는 휴대용 폴리 싱크(Poly Sync) 지능형 스피커폰을 번들로 구성할 수 있으며, 즉시 사용 가능한 환경을 제공한다.  또한 이러한 개인용 솔루션은 폴리 렌즈 데스크톱 앱(Poly Lens Desktop App) 및 폴리플러스(Poly+) 유료 가입 서비스를 통해 하드웨어 및 소프트웨어를 단일 환경에 통합함으로써 장치 관리를 간소화하고, 어디서나 업무를 손쉽게 수행할 수 있도록 해준다. 달에 착륙한 우주비행사가 착용했던 헤드셋으로 유명한 폴리의 전문가용 오디오 및 비디오 기술이 적용된 폴리 스튜디오 P 시리즈는 완벽한 회의 환경을 구축할 수 있도록 지원한다고 업체 측은 설명했다. 세밀하게 설계된 카메라 광학장치와 마이크를 통해 매우 깨끗하게 보고, 들을 수 있으며, 선명한 색상과 자동 저조도 보정 기능을 통해 개인 및 공유 공간에서 방송 품질의 비디오를 제공할 수 있다. 폴리의 아세안 및 한국 담당 매니징 디렉터인 사미르 사예드는 “비디오 및 오디오 회의 장치를 사용하면, 원하는 장소 어디서든 업무를 수행하고, 새로운 변화에 대응할 수 있다”며, “폴리 스튜디오 P 시리즈는 어디서든 최상의 결과를 제공함으로써 안정적인 업무 환경을 제공한다”고 밝혔다. ciokr@id...

폴리

2021.07.06

폴리가 원격근무자들의 작업환경을 향상시키기 위해 설계된 전문가급 개인용 화상회의 장치인 ‘폴리 스튜디오 P(Poly Studio P) 시리즈’를 출시했다.  이 개인용 화상회의 장치는 업무가 필요한 어느 곳에서나 최상의 음질과 화상을 제공함으로써 근무 환경에 대한 자신감과 유연성 및 전문성을 확보할 수 있다고 업체 측은 설명했다. 재택근무 및 원격 근무자들의 성공적이고 편리한 업무 환경을 고려하여 개발된 폴리 스튜디오 P 시리즈는 폴리 스튜디오 P5 웹캠과 폴리 스튜디오 P15 개인용 비디오 바 및 폴리 스튜디오 P21 개인용 회의 디스플레이를 포함하고 있다.  안정적인 협업 환경을 위한 폴리 스튜디오 P5 키트는 새로운 스튜디오 P5 카메라와 헤드셋 또는 휴대용 폴리 싱크(Poly Sync) 지능형 스피커폰을 번들로 구성할 수 있으며, 즉시 사용 가능한 환경을 제공한다.  또한 이러한 개인용 솔루션은 폴리 렌즈 데스크톱 앱(Poly Lens Desktop App) 및 폴리플러스(Poly+) 유료 가입 서비스를 통해 하드웨어 및 소프트웨어를 단일 환경에 통합함으로써 장치 관리를 간소화하고, 어디서나 업무를 손쉽게 수행할 수 있도록 해준다. 달에 착륙한 우주비행사가 착용했던 헤드셋으로 유명한 폴리의 전문가용 오디오 및 비디오 기술이 적용된 폴리 스튜디오 P 시리즈는 완벽한 회의 환경을 구축할 수 있도록 지원한다고 업체 측은 설명했다. 세밀하게 설계된 카메라 광학장치와 마이크를 통해 매우 깨끗하게 보고, 들을 수 있으며, 선명한 색상과 자동 저조도 보정 기능을 통해 개인 및 공유 공간에서 방송 품질의 비디오를 제공할 수 있다. 폴리의 아세안 및 한국 담당 매니징 디렉터인 사미르 사예드는 “비디오 및 오디오 회의 장치를 사용하면, 원하는 장소 어디서든 업무를 수행하고, 새로운 변화에 대응할 수 있다”며, “폴리 스튜디오 P 시리즈는 어디서든 최상의 결과를 제공함으로써 안정적인 업무 환경을 제공한다”고 밝혔다. ciokr@id...

2021.07.06

폴리, 스마트 무선 헤드셋 ‘보이저 포커스 2’ 출시

폴리가 스테레오 블루투스 헤드셋 ‘보이저 포커스 2(Voyager Focus 2)’를 공개했다.  보이저 포커스 2는 직관적이고 사용이 편리하며, 탁월한 오디오 품질을 제공하는 스마트 무선 헤드셋이라고 업체 측은 설명했다. 주변 소음을 차단해 산만함을 줄이고, 어디서든 안정적으로 작업을 수행할 수 있도록 설계된 보이저 포커스 2는 폴리의 첨단 디지털 하이브리드 ANC(Active Noise Cancellation)와 차세대 어쿠스틱 펜스(Acoustic Fence) 기술이 적용됐다.  폴리의 동남아 및 한국 담당 매니징 디렉터인 사미르 사예드는 “보이저 포커스 2는 3가지 레벨의 하이브리드 ANC 기능을 갖추고 있어 선명하게 대화를 진행할 수 있으며, 고성능 마이크와 폴리의 어쿠스틱 펜스 기술 덕분에 대화 상대자는 다른 배경 소음 없이 오직 사용자의 목소리만 들을 수 있다”라고 말했다. 보이저 포커스 2 헤드셋을 사용하면, 통화 상대자가 주변 소음 없이 사용자의 목소리를 선명하게 들을 수 있다. 어쿠스틱 펜스 기술이 적용된 폴리의 전문가급 소음 차단 마이크는 소음 감소 기능을 갖추고 있어 깨끗하고 선명한 음질을 제공한다. 또한 폴리의 첨단 디지털 하이브리드 ANC는 높음, 중간, 꺼짐 등 3가지 설정 기능이 제공되기 때문에 주변 환경에 적합한 레벨을 설정할 수 있다. 언제나 헤드셋을 휴대할 수 있도록 편리한 휴대용 케이스도 제공된다. 보이저 포커스 2는 동적 음소거 알림 기능을 갖추고 있어 통화 중 음소거 상태 여부를 확인할 수 있다. 또한 업무 중인 상태를 다른 사람에게 시각적 신호로 알릴 수 있도록 통화 중에는 이어컵(Earcup)의 표시기가 깜빡거린다. 이외에도 추가 스마트 센서를 갖추고 있어 전화를 받거나 음악 재생 또는 일시 정지 등의 기능을 이용할 수 있으며, 스마트 마이크 붐을 통해 헤드셋을 착용한 방향과 상관없이 자동으로 좌우 오디오 전환이 가능하다. 이 헤드셋은 사용자가 항상 통화를 제어할 수 있도록 붐 마이크를 ...

폴리

2021.06.01

폴리가 스테레오 블루투스 헤드셋 ‘보이저 포커스 2(Voyager Focus 2)’를 공개했다.  보이저 포커스 2는 직관적이고 사용이 편리하며, 탁월한 오디오 품질을 제공하는 스마트 무선 헤드셋이라고 업체 측은 설명했다. 주변 소음을 차단해 산만함을 줄이고, 어디서든 안정적으로 작업을 수행할 수 있도록 설계된 보이저 포커스 2는 폴리의 첨단 디지털 하이브리드 ANC(Active Noise Cancellation)와 차세대 어쿠스틱 펜스(Acoustic Fence) 기술이 적용됐다.  폴리의 동남아 및 한국 담당 매니징 디렉터인 사미르 사예드는 “보이저 포커스 2는 3가지 레벨의 하이브리드 ANC 기능을 갖추고 있어 선명하게 대화를 진행할 수 있으며, 고성능 마이크와 폴리의 어쿠스틱 펜스 기술 덕분에 대화 상대자는 다른 배경 소음 없이 오직 사용자의 목소리만 들을 수 있다”라고 말했다. 보이저 포커스 2 헤드셋을 사용하면, 통화 상대자가 주변 소음 없이 사용자의 목소리를 선명하게 들을 수 있다. 어쿠스틱 펜스 기술이 적용된 폴리의 전문가급 소음 차단 마이크는 소음 감소 기능을 갖추고 있어 깨끗하고 선명한 음질을 제공한다. 또한 폴리의 첨단 디지털 하이브리드 ANC는 높음, 중간, 꺼짐 등 3가지 설정 기능이 제공되기 때문에 주변 환경에 적합한 레벨을 설정할 수 있다. 언제나 헤드셋을 휴대할 수 있도록 편리한 휴대용 케이스도 제공된다. 보이저 포커스 2는 동적 음소거 알림 기능을 갖추고 있어 통화 중 음소거 상태 여부를 확인할 수 있다. 또한 업무 중인 상태를 다른 사람에게 시각적 신호로 알릴 수 있도록 통화 중에는 이어컵(Earcup)의 표시기가 깜빡거린다. 이외에도 추가 스마트 센서를 갖추고 있어 전화를 받거나 음악 재생 또는 일시 정지 등의 기능을 이용할 수 있으며, 스마트 마이크 붐을 통해 헤드셋을 착용한 방향과 상관없이 자동으로 좌우 오디오 전환이 가능하다. 이 헤드셋은 사용자가 항상 통화를 제어할 수 있도록 붐 마이크를 ...

2021.06.01

폴리, 2021년 주요 기술 전망 공개…“하이브리드 근무 형태 정착”

폴리가 2021년 주목해야 할 주요 기술 동향을 발표했다. 코로나19 바이러스의 확산으로 수백만 명의 직원들이 재택근무를 수행하는 등 전례없는 변화에 직면했던 지난해에 이어, 올해에도 한국 기업들은 직원과 임원들 모두 새로운 업무 방식을 개발하고, 지속적인 변화를 추진하게 될 것이라고 업체 측은 전망했다.   폴리는 2021년 한국의 업무 형태를 변화시키는 6가지 주요 동향 ▲하이브리드 근무 형태 정착 ▲XaaS(Anything-As-A-Service)를 통한 비즈니스 민첩성 촉진 ▲프로슈머의 부상 ▲사무실의 변화 ▲성공의 핵심은 비디오 ▲연결 기술의 발전으로 더 나은 협업 환경 구현을 발표했다.   2021년에는 더 많은 기업들이 새로운 하이브리드 근무 형태를 채택하고, 사무실이나 집 또는 어떤 장소에서나 보다 일관된 업무환경을 제공하는데 주력할 것으로 예상된다. 업무는 더 이상 소요된 시간이 아니라 일의 결과로 판단될 것이다. 디지털 혁신이 XaaS(Anything-As-A-Service)를 통해 촉진될 것이라고 업체 측은 전망했다. 공급업체들이 가치 제공을 서비스로 전환함에 따라 디지털 서비스 가입 모델이 확산되고 있다. 이를 통해 기업들은 필요에 따라 배포를 진행하고, 확장함으로써 중단없이 원활하게 지속적으로 작업을 수행할 수 있는 민첩성을 확보할 수 있다. 폴리의 아세안 및 한국 담당 매니징 디렉터인 사미르 사예드는 “2021년에도 많은 사람들이 재택근무를 지속하면서 원활한 협업을 위해 홈 오피스를 업그레이드하고, 개편하게 될 것”이라며, “전문 소비자, 즉 프로슈머는 장기적인 관점에서 가정환경을 변화시키고 있으며, 초고속 인터넷과 편안하고, 노이즈 차단 기능을 갖춘 헤드셋을 비롯해 버튼만 누르면 협업 플랫폼을 활용할 수 있는 선명한 오디오 및 화상 회의 솔루션 등으로 홈 오피스를 구축하고 있다”라고 말했다.  이제 사무실은 직원들이 만날 수 있는 중요한 모임 장소로 변하고, 대부분의 작업은 계속...

폴리 하이브리드 업무 환경 재택근무 원격근무 XaaS 프로슈머 동영상 비디오

2021.02.02

폴리가 2021년 주목해야 할 주요 기술 동향을 발표했다. 코로나19 바이러스의 확산으로 수백만 명의 직원들이 재택근무를 수행하는 등 전례없는 변화에 직면했던 지난해에 이어, 올해에도 한국 기업들은 직원과 임원들 모두 새로운 업무 방식을 개발하고, 지속적인 변화를 추진하게 될 것이라고 업체 측은 전망했다.   폴리는 2021년 한국의 업무 형태를 변화시키는 6가지 주요 동향 ▲하이브리드 근무 형태 정착 ▲XaaS(Anything-As-A-Service)를 통한 비즈니스 민첩성 촉진 ▲프로슈머의 부상 ▲사무실의 변화 ▲성공의 핵심은 비디오 ▲연결 기술의 발전으로 더 나은 협업 환경 구현을 발표했다.   2021년에는 더 많은 기업들이 새로운 하이브리드 근무 형태를 채택하고, 사무실이나 집 또는 어떤 장소에서나 보다 일관된 업무환경을 제공하는데 주력할 것으로 예상된다. 업무는 더 이상 소요된 시간이 아니라 일의 결과로 판단될 것이다. 디지털 혁신이 XaaS(Anything-As-A-Service)를 통해 촉진될 것이라고 업체 측은 전망했다. 공급업체들이 가치 제공을 서비스로 전환함에 따라 디지털 서비스 가입 모델이 확산되고 있다. 이를 통해 기업들은 필요에 따라 배포를 진행하고, 확장함으로써 중단없이 원활하게 지속적으로 작업을 수행할 수 있는 민첩성을 확보할 수 있다. 폴리의 아세안 및 한국 담당 매니징 디렉터인 사미르 사예드는 “2021년에도 많은 사람들이 재택근무를 지속하면서 원활한 협업을 위해 홈 오피스를 업그레이드하고, 개편하게 될 것”이라며, “전문 소비자, 즉 프로슈머는 장기적인 관점에서 가정환경을 변화시키고 있으며, 초고속 인터넷과 편안하고, 노이즈 차단 기능을 갖춘 헤드셋을 비롯해 버튼만 누르면 협업 플랫폼을 활용할 수 있는 선명한 오디오 및 화상 회의 솔루션 등으로 홈 오피스를 구축하고 있다”라고 말했다.  이제 사무실은 직원들이 만날 수 있는 중요한 모임 장소로 변하고, 대부분의 작업은 계속...

2021.02.02

구글, 3D 개체 공유 플랫폼 '폴리' 서비스 중단 예정 

구글이 3일(현지 시각) 3D 개체 공유 플랫폼 '폴리(Poly)'를 2021년 6월 30일자로 중단할 계획이라고 밝혔다.  지난 2017년 11월 출시된 폴리는 누구나 3D 개체 및 장면을 생성하고 공유하는 것은 물론, 이를 무료로 다운로드받아 활용할 수 있는 플랫폼이다.   회사에 따르면 폴리는 2021년 4월 30일부터 중단 절차를 밟는다. 사용자는 해당 일자부터 폴리 플랫폼에 3D 개체를 업로드할 수 없다. 6월 30일 이후에는 해당 사이트 및 관련 API에도 액세스할 수 없다.  구글은 서비스 종료 이전에 이곳(takeout.google.com)에서 전체 라이브러리 혹은 개별 리소스를 다운로드할 수 있다고 안내했다.  구글이 AR·VR 관련 제품 및 서비스 지원을 중단하는 것은 이번이 처음은 아니다. 구글은 이미 VR 플랫폼 데이드림(Daydream)을 비롯해 여러 VR·AR 관련 서비스 다수를 종료시켰다.  美 IT전문매체 테크크런치는 "AR·VR 산업의 초기 상승세는 많은 3D 관련 스타트업이 디지털 개체 라이브러리를 구축하거나 호스팅하는 데 큰 투자를 하도록 했다. 하지만 이제 투자자들의 열정이 식었고, AR·VR 콘텐츠를 호스팅하는 기술 플랫폼이 이러한 제품 및 서비스 지원을 중단하면서 당분간 3D 콘텐츠 시장의 미래는 명확하지 않게 됐다"라고 말했다. ciokr@idg.co.kr

구글 가상현실 증강현실 3D 콘텐츠 폴리 데이드림

2020.12.03

구글이 3일(현지 시각) 3D 개체 공유 플랫폼 '폴리(Poly)'를 2021년 6월 30일자로 중단할 계획이라고 밝혔다.  지난 2017년 11월 출시된 폴리는 누구나 3D 개체 및 장면을 생성하고 공유하는 것은 물론, 이를 무료로 다운로드받아 활용할 수 있는 플랫폼이다.   회사에 따르면 폴리는 2021년 4월 30일부터 중단 절차를 밟는다. 사용자는 해당 일자부터 폴리 플랫폼에 3D 개체를 업로드할 수 없다. 6월 30일 이후에는 해당 사이트 및 관련 API에도 액세스할 수 없다.  구글은 서비스 종료 이전에 이곳(takeout.google.com)에서 전체 라이브러리 혹은 개별 리소스를 다운로드할 수 있다고 안내했다.  구글이 AR·VR 관련 제품 및 서비스 지원을 중단하는 것은 이번이 처음은 아니다. 구글은 이미 VR 플랫폼 데이드림(Daydream)을 비롯해 여러 VR·AR 관련 서비스 다수를 종료시켰다.  美 IT전문매체 테크크런치는 "AR·VR 산업의 초기 상승세는 많은 3D 관련 스타트업이 디지털 개체 라이브러리를 구축하거나 호스팅하는 데 큰 투자를 하도록 했다. 하지만 이제 투자자들의 열정이 식었고, AR·VR 콘텐츠를 호스팅하는 기술 플랫폼이 이러한 제품 및 서비스 지원을 중단하면서 당분간 3D 콘텐츠 시장의 미래는 명확하지 않게 됐다"라고 말했다. ciokr@idg.co.kr

2020.12.03

‘슬랙’의 최신 비즈니스 기능을 제대로 사용하는 방법

슬랙이 지난 봄과 여름, 더욱더 원활한 원격근무를 지원하는 많은 기능을 새롭게 선보였다. 슬랙 사용자는 이러한 새 옵션들을 통해 기존 캘린더 툴을 쉽게 통합하거나, 일상적인 작업을 자동화하고, 모바일상의 대화를 추적할 수 있다.  여기서는 최신 비즈니스 기능들과 사용법을 소개한다. 단, 때에 따라 유료 플랜에서만 사용할 수 있거나 워크스페이스 관리자 권한 및 승인이 필요할 수도 있다.    1. 모바일과 PC에서 동시 알림 받기 사무실에서 잠시 자리를 비웠거나, 혹은 원격근무 중일 때는 모바일 기기와 슬랙 데스크톱 앱 모두에서 알림을 받는 게 도움이 된다. 부재중이라고 알릴 필요 없이 잠시 휴식을 취하면서도 중요한 메시지를 받을 수 있다.  슬랙 데스크톱 앱에서 워크스페이스(workspace) 이름을 클릭한다. 그리고 환경설정(Preferences) > 알림(Notifications)을 선택한다. 메뉴 맨 아래로 스크롤을 내리면 ‘데스크톱에서 활성 상태가 아닐 때(When I'm not active on desktop...)’라는 항목이 보인다. 여기서 ‘활성 상태여도 즉시(immediately, even if I’m active)’를 선택하면 된다.   2. 메시지에 하이퍼링크 추가하기 전체 URL을 보내지 않고도, 특정 텍스트에 하이퍼링크를 걸어서 ‘압축적인’ 메시지를 보낼 수 있다. 링크를 연결하려는 단어/문장을 선택하고 메시지 작성 창 아래의 서식 도구 모음에서 링크 아이콘을 클릭하거나 Ctrl-Shift-U를 누르면 된다(맥은 ⌘-Shift-U).  3. 바로가기 메뉴로 빠르게 움직이기 슬랙 바로가기를 사용하면 자주 사용하는 작업(예: 통화, 리마인더 설정 등)에 빠르게 액세스할 수 있다. 또한 이 기능은 서드파티 앱과 연결해 사용할 수 있다. 이를테면 두들봇(Doodle Bot)을 연결해 미팅 시간을 신속히 확인한다. 폴리(Polly)를 연결한다면 간단한 설문조사를 빠르게 진행할...

슬랙 협업 툴 원격근무 재택근무 하이퍼링크 두들봇 폴리 아웃룩 구글 캘린더 오피스 365 마이크로소프트 365 G 스위트 슬랙 커넥트 자동화 이모지

2020.08.26

슬랙이 지난 봄과 여름, 더욱더 원활한 원격근무를 지원하는 많은 기능을 새롭게 선보였다. 슬랙 사용자는 이러한 새 옵션들을 통해 기존 캘린더 툴을 쉽게 통합하거나, 일상적인 작업을 자동화하고, 모바일상의 대화를 추적할 수 있다.  여기서는 최신 비즈니스 기능들과 사용법을 소개한다. 단, 때에 따라 유료 플랜에서만 사용할 수 있거나 워크스페이스 관리자 권한 및 승인이 필요할 수도 있다.    1. 모바일과 PC에서 동시 알림 받기 사무실에서 잠시 자리를 비웠거나, 혹은 원격근무 중일 때는 모바일 기기와 슬랙 데스크톱 앱 모두에서 알림을 받는 게 도움이 된다. 부재중이라고 알릴 필요 없이 잠시 휴식을 취하면서도 중요한 메시지를 받을 수 있다.  슬랙 데스크톱 앱에서 워크스페이스(workspace) 이름을 클릭한다. 그리고 환경설정(Preferences) > 알림(Notifications)을 선택한다. 메뉴 맨 아래로 스크롤을 내리면 ‘데스크톱에서 활성 상태가 아닐 때(When I'm not active on desktop...)’라는 항목이 보인다. 여기서 ‘활성 상태여도 즉시(immediately, even if I’m active)’를 선택하면 된다.   2. 메시지에 하이퍼링크 추가하기 전체 URL을 보내지 않고도, 특정 텍스트에 하이퍼링크를 걸어서 ‘압축적인’ 메시지를 보낼 수 있다. 링크를 연결하려는 단어/문장을 선택하고 메시지 작성 창 아래의 서식 도구 모음에서 링크 아이콘을 클릭하거나 Ctrl-Shift-U를 누르면 된다(맥은 ⌘-Shift-U).  3. 바로가기 메뉴로 빠르게 움직이기 슬랙 바로가기를 사용하면 자주 사용하는 작업(예: 통화, 리마인더 설정 등)에 빠르게 액세스할 수 있다. 또한 이 기능은 서드파티 앱과 연결해 사용할 수 있다. 이를테면 두들봇(Doodle Bot)을 연결해 미팅 시간을 신속히 확인한다. 폴리(Polly)를 연결한다면 간단한 설문조사를 빠르게 진행할...

2020.08.26

“화상회의 시스템 도입, 비IT업종이 선호도 높아” 폴리 발표

폴리가 ‘52시간 근무제가 가져온 회의 방식 변화’에 대한 설문조사 결과를 발표했다. 이번 설문조사는 한국IDG와 함께 412명의 기업 임직원(이사급 이상 24%, 차부장급 이상 44%, 과장급 이하 27%, IT업종 57%, 비IT업종 43%)을 대상으로 1월 30일부터 2월 10일까지 진행했다. 52시간 근무제 도입현황과 추진하기 위한 방법, 회의방식 등에 대한 질문을 통해서 현재 국내 기업들의 52시간 근무제 도입과 이에 대한 대비현황을 조사했다. 이번 조사결과에 따르면 52시간 근무제에 따라 ‘비대면 회의’가 더욱더 확산될 것으로 전망되고, 최근 코로나19 확산으로 기업의 재택근무 권장이 늘어나면서 화상회의, 컨퍼런스 콜, 채팅 등을 적극적으로 활용하려는 것으로 나타났다. 2018년 7월부터 단계적으로 시행되고 있는 주 52시간 근무제를 응답자의 60%는 실행하고 있다고 응답하고, 내년까지 준비 중이라는 답변도 25%가 나와서 내년이면 국내 기업의 85%는 이 제도를 시행할 것으로 예상된다. 현재는 비IT업종의 도입률이 더 높으며, 준비 중이라는 응답률은 IT업종이 더 높아서 계도 기간 이후에는 IT업종의 80% 이상이, 비IT업종의 90%가 52시간 근무제를 시행할 것으로 예상되며, 임직원 수 1,000명 이상의 대기업에서는 이미 88%의 기업이 시작하고 있는 것으로 나타났다. 주 52시간 근무제에 따라 회의 방식의 개선 방법에 관한 질문에는 ‘34%가 채팅사용, 협업툴 활성화’라고 답했으며, ‘26%가 대면 회의 감소, 비대면 회의 증가’로, ‘9%는 화상회의 시스템을 도입했다’고 응답했다. 특히, IT업종은 채팅사용과 협업툴 활성화에 비IT업종보다 높게(37% vs. 29%) 답했고, 비IT업종은 화상회의 시스템 도입에서 더 높은 응답률(11%)을 보여서 IT업종(7%)보다 아날로그 환경을 디지털로 재현해서 비교적 쉽게 접근할 수 있는 환경을 선호하는 것으로 나타났다. 52시간 근무제를 운용하기 위해 추진하는 구체적인 방법으로는...

원격근무 화상회의 폴리

2020.03.30

폴리가 ‘52시간 근무제가 가져온 회의 방식 변화’에 대한 설문조사 결과를 발표했다. 이번 설문조사는 한국IDG와 함께 412명의 기업 임직원(이사급 이상 24%, 차부장급 이상 44%, 과장급 이하 27%, IT업종 57%, 비IT업종 43%)을 대상으로 1월 30일부터 2월 10일까지 진행했다. 52시간 근무제 도입현황과 추진하기 위한 방법, 회의방식 등에 대한 질문을 통해서 현재 국내 기업들의 52시간 근무제 도입과 이에 대한 대비현황을 조사했다. 이번 조사결과에 따르면 52시간 근무제에 따라 ‘비대면 회의’가 더욱더 확산될 것으로 전망되고, 최근 코로나19 확산으로 기업의 재택근무 권장이 늘어나면서 화상회의, 컨퍼런스 콜, 채팅 등을 적극적으로 활용하려는 것으로 나타났다. 2018년 7월부터 단계적으로 시행되고 있는 주 52시간 근무제를 응답자의 60%는 실행하고 있다고 응답하고, 내년까지 준비 중이라는 답변도 25%가 나와서 내년이면 국내 기업의 85%는 이 제도를 시행할 것으로 예상된다. 현재는 비IT업종의 도입률이 더 높으며, 준비 중이라는 응답률은 IT업종이 더 높아서 계도 기간 이후에는 IT업종의 80% 이상이, 비IT업종의 90%가 52시간 근무제를 시행할 것으로 예상되며, 임직원 수 1,000명 이상의 대기업에서는 이미 88%의 기업이 시작하고 있는 것으로 나타났다. 주 52시간 근무제에 따라 회의 방식의 개선 방법에 관한 질문에는 ‘34%가 채팅사용, 협업툴 활성화’라고 답했으며, ‘26%가 대면 회의 감소, 비대면 회의 증가’로, ‘9%는 화상회의 시스템을 도입했다’고 응답했다. 특히, IT업종은 채팅사용과 협업툴 활성화에 비IT업종보다 높게(37% vs. 29%) 답했고, 비IT업종은 화상회의 시스템 도입에서 더 높은 응답률(11%)을 보여서 IT업종(7%)보다 아날로그 환경을 디지털로 재현해서 비교적 쉽게 접근할 수 있는 환경을 선호하는 것으로 나타났다. 52시간 근무제를 운용하기 위해 추진하는 구체적인 방법으로는...

2020.03.30

칼럼ㅣ대화 상대가 AI라고 알려야 할까?

챗봇이 항상 튜링 테스트(Turing Test)를 통과하고, 사람과 완벽하게 대화하는 수준에 도달한다면? 이야기를 나누는 상대가 AI라는 것을 밝혀야 할까? 아직 풀리지 않은 숙제다. 아마존을 먼저 살펴보자. 아마존은 기술을 주류화하는 데 입증된 성공 사례를 가지고 있다. 예를 들면 아마존은 2014년 11월 최초의 스마트 스피커 에코를 출시했고, 이것이 사람들의 일상에 깊숙이 들어가도록 만들었다. 또 다른 예로 아마존웹서비스도 있다. 아마존은 기업용 온디맨드 클라우드 서비스를 대중화하는 데 크게 기여했다는 평가를 받고 있다.    아마존이 2월 5일 새로운 서비스, 브랜드 보이스(Brand Voice)를 공개했다. 텍스트를 음성으로 변환하는 AWS 인공지능 서비스 폴리(Polly)를 기반으로, 기업 맞춤형 AI 음성을 생성해주는 기능이다. 앞선 사례를 감안한다면, 이제 쉽게 예측할 수 있다. 아마존은 브랜드 보이스를 통해 '음성'이 소닉 브랜딩(Sonic Branding)의 한 요소로써 일상에 자리 잡도록 만들 것이다. (소닉 브랜딩은 CM송, 제품이 내는 소리, 짧은 음악이나 소음 등 청각적 요소를 활용해 특정 브랜드를 상기시키는 마케팅을 일컫는다. 이를테면 맥 OS나 윈도우의 부팅음이나 과거 아메리카온라인(AOL) 통신 사용자들이 전자우편을 수신했을 때 들었던 알림(You've got mail!) 등이 있다.) AI 음성 비서의 시대에서 ‘음성’ 자체는 곧 새로운 소닉 브랜딩이다. 브랜드 보이스는 기업만의 맞춤형 음성을 구축할 수 있도록 돕는다. 이는 온라인 또는 유선 고객 서비스에 활용될 수 있다. 생성된 음성은 실제 인물이나 혹은 브랜드를 인지하게 하는 특정 음색을 가진 가상 인물의 목소리로 구현될 것이다. 예를 들면 아마존은 KFC 캐나다와 함께 커넬 샌더스의 음성을 만들었다. 치킨 매니아들이 KFC의 설립자와 대화하는 느낌을 주도록 하기 위한 목적이었다.  아마존의 음성 생성 프로세스는 획기적이다. 사람이 말...

구글 아마존웹서비스 챗봇 구글어시스턴트 음성비서 폴리 개인정보보호규정 듀플렉스 미나 브랜드보이스 에코 알렉사 아마존 IBM 마이크로소프트 AWS 증강현실 시리 AI 인공지능 투명성 소닉브랜딩

2020.02.19

챗봇이 항상 튜링 테스트(Turing Test)를 통과하고, 사람과 완벽하게 대화하는 수준에 도달한다면? 이야기를 나누는 상대가 AI라는 것을 밝혀야 할까? 아직 풀리지 않은 숙제다. 아마존을 먼저 살펴보자. 아마존은 기술을 주류화하는 데 입증된 성공 사례를 가지고 있다. 예를 들면 아마존은 2014년 11월 최초의 스마트 스피커 에코를 출시했고, 이것이 사람들의 일상에 깊숙이 들어가도록 만들었다. 또 다른 예로 아마존웹서비스도 있다. 아마존은 기업용 온디맨드 클라우드 서비스를 대중화하는 데 크게 기여했다는 평가를 받고 있다.    아마존이 2월 5일 새로운 서비스, 브랜드 보이스(Brand Voice)를 공개했다. 텍스트를 음성으로 변환하는 AWS 인공지능 서비스 폴리(Polly)를 기반으로, 기업 맞춤형 AI 음성을 생성해주는 기능이다. 앞선 사례를 감안한다면, 이제 쉽게 예측할 수 있다. 아마존은 브랜드 보이스를 통해 '음성'이 소닉 브랜딩(Sonic Branding)의 한 요소로써 일상에 자리 잡도록 만들 것이다. (소닉 브랜딩은 CM송, 제품이 내는 소리, 짧은 음악이나 소음 등 청각적 요소를 활용해 특정 브랜드를 상기시키는 마케팅을 일컫는다. 이를테면 맥 OS나 윈도우의 부팅음이나 과거 아메리카온라인(AOL) 통신 사용자들이 전자우편을 수신했을 때 들었던 알림(You've got mail!) 등이 있다.) AI 음성 비서의 시대에서 ‘음성’ 자체는 곧 새로운 소닉 브랜딩이다. 브랜드 보이스는 기업만의 맞춤형 음성을 구축할 수 있도록 돕는다. 이는 온라인 또는 유선 고객 서비스에 활용될 수 있다. 생성된 음성은 실제 인물이나 혹은 브랜드를 인지하게 하는 특정 음색을 가진 가상 인물의 목소리로 구현될 것이다. 예를 들면 아마존은 KFC 캐나다와 함께 커넬 샌더스의 음성을 만들었다. 치킨 매니아들이 KFC의 설립자와 대화하는 느낌을 주도록 하기 위한 목적이었다.  아마존의 음성 생성 프로세스는 획기적이다. 사람이 말...

2020.02.19

클라우드 뷔페로의 재정립··· AWS 최신 서비스 10종

초창기 클라우드에서의 삶은 단순했다. 신용카드 번호를 입력해 결제하고, 랙에 설치할 필요가 없는 가상 머신을 도입하는 수준에 그쳤다. 하지만 이제 상황은 크게 달라졌다. 클라우드가 복잡해지고 다기능화 되어감에 따라 '클라우드'라는 모호하고 다양한 의미를 갖는 단어로는 이제 제대로 정의되지 않는다. 여전히 임대한 머신에 루트 로그인을 하지만 데이터를 쪼개고, 자르고, 저장하기 위한 수많은 서비스들이 있다. 프로그래머는 코드를 쓰고 설치할 필요가 없지만 가입(Subscribe)와 구성(Configure) 작업을 해야 한다. 아마존이 이러한 변화를 주도했다. 경쟁이 없지는 않았다. 마이크로소프트와 구글, IBM, 랙스페이스, 조이넷 등이 클라우드를 위한 스마트한 솔루션과 소프트웨어 패키지를 공급하고 있다. 그러나 아마존만큼 클라우드용 기능과 특징이 풍부한 서비스를 만든 회사는 단 한 곳도 없다. 아마존 웹 서비스는 클라우드가 비어 있다는 생각을 날려버리는 새로운 상품들을 줄기차게 내놓고 있다. 아마존이 클라우드 컴퓨팅을 어떻게 재정립하고 있는지 보여주는 새로운 서비스 10가지를 정리했다. - 글루(Glue) - FPGA - 블록스(Blox) - X-레이(X-Ray) - 레코그니션(Rekognition) - 아테나(Athena) - 람다앳엣지(Lambda@Edge) - 스노우볼엣지(Snowball Edge) - 핀포인트(Pinpoint) - 폴리(Polly) 글루(Glue) 데이터 사이언스를 많이 다뤄 본 사람들은 분석보다 데이터 수집이 더 큰 도전과제가 되는 경우가 많다는 점을 잘 안다. 심지어 데이터를 수집해 표준 데이터 형식으로 바꾸는 작업이 전체 부하의 90% 이상을 차지하기도 한다. 글루는 새로운 파이선(Python) 스크립트다. 자동으로 데이터 소스를 찾아 변환하고, 아마존 클라우드에 통합시킨다. 데이터 소스에 접근해, JSON, CSV, JD...

아마존 핀포인트 스노우볼엣지 람다앳엣지 아테나 레코그니션 X-레이 글루 블록스 S3 FPGA 클라우드 서비스 AWS 폴리

2017.01.25

초창기 클라우드에서의 삶은 단순했다. 신용카드 번호를 입력해 결제하고, 랙에 설치할 필요가 없는 가상 머신을 도입하는 수준에 그쳤다. 하지만 이제 상황은 크게 달라졌다. 클라우드가 복잡해지고 다기능화 되어감에 따라 '클라우드'라는 모호하고 다양한 의미를 갖는 단어로는 이제 제대로 정의되지 않는다. 여전히 임대한 머신에 루트 로그인을 하지만 데이터를 쪼개고, 자르고, 저장하기 위한 수많은 서비스들이 있다. 프로그래머는 코드를 쓰고 설치할 필요가 없지만 가입(Subscribe)와 구성(Configure) 작업을 해야 한다. 아마존이 이러한 변화를 주도했다. 경쟁이 없지는 않았다. 마이크로소프트와 구글, IBM, 랙스페이스, 조이넷 등이 클라우드를 위한 스마트한 솔루션과 소프트웨어 패키지를 공급하고 있다. 그러나 아마존만큼 클라우드용 기능과 특징이 풍부한 서비스를 만든 회사는 단 한 곳도 없다. 아마존 웹 서비스는 클라우드가 비어 있다는 생각을 날려버리는 새로운 상품들을 줄기차게 내놓고 있다. 아마존이 클라우드 컴퓨팅을 어떻게 재정립하고 있는지 보여주는 새로운 서비스 10가지를 정리했다. - 글루(Glue) - FPGA - 블록스(Blox) - X-레이(X-Ray) - 레코그니션(Rekognition) - 아테나(Athena) - 람다앳엣지(Lambda@Edge) - 스노우볼엣지(Snowball Edge) - 핀포인트(Pinpoint) - 폴리(Polly) 글루(Glue) 데이터 사이언스를 많이 다뤄 본 사람들은 분석보다 데이터 수집이 더 큰 도전과제가 되는 경우가 많다는 점을 잘 안다. 심지어 데이터를 수집해 표준 데이터 형식으로 바꾸는 작업이 전체 부하의 90% 이상을 차지하기도 한다. 글루는 새로운 파이선(Python) 스크립트다. 자동으로 데이터 소스를 찾아 변환하고, 아마존 클라우드에 통합시킨다. 데이터 소스에 접근해, JSON, CSV, JD...

2017.01.25

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