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ECM

'모놀리스에서 모듈형으로' 엔터프라이즈 콘텐츠 관리의 진화

지난 수십 년 동안 디지털 기술이 발전하면서 데이터를 만들고 옮기고 저장하는 방식이 바뀌었지만, 기업에서 생산하는 방대한 양의 물리적인 문서와 디지털 데이터를 관리하는 일은 여전히 어려운 일이다. 클라우드 기반 앱 및 서비스와 같은 기술, 그리고 고객 데이터 저장 및 보호에 관한 규정 요건으로 인해 기업은 문서 및 데이터 관리를 위한 해법을 찾아야 한다.   초창기에 이는 곧 문서 관리 시스템(DMS)에 대한 투자를 의미했다. DMS는 기업에서 종이 및 온라인 문서를 디지털 방식으로 저장하고 관리하는 데 도움이 됐다. 웹 기반 기술이 부상하면서 콘텐츠 관리 시스템(CMS)이 등장했는데, CMS는 디지털 방식으로 생성된 콘텐츠를 관리하는 한편 오디오, 비디오, 이미지, HTML 기반 파일과 같은 형식도 포함했다. 이후 엔터프라이즈 콘텐츠 관리(ECM) 시스템이 나오면서 기업이 비즈니스 정보를 캡처, 저장, 보호, 검색, 관리하는 데 사용하는 모든 프로세스와 툴의 집합체가 됐다. 콘텐츠 라이프사이클 관리, 디지털 자산 관리, 워크플로우 관리, 정보 거버넌스, 협업 기능과 같은 프로세스, 그리고 재해 복구 및 고급 보안 기능까지 문서 관리에 더해졌다. 이러한 모든 약어는 지금까지도 일정 정도 사용되지만, 그동안 여러 업체가 이런저런 기능을 추가하면서 각각을 구분하는 경계는 모호해졌다. IDC의 콘텐츠 전략 및 직업의 미래 부문 그룹 부사장인 홀리 무스콜리노는" 현재 콘텐츠 관리의 중점은 문서의 유형(물리적 문서 또는 디지털 문서, 또는 형식)보다는 콘텐츠가 내부적으로 사용되는지 또는 외부와 접하는지에 있다면서 문서 관리와 콘텐츠 관리 시스템의 발전이 서로 겹치면서 지금의 콘텐츠 시스템은 모든 문서 유형과 워크플로우, 또는 프로세스를 처리할 수 있게 됐다"라고 말했다.   모놀리식에서 모듈 시스템으로 구분이 모호해지고 서로 혼합되는 양상이 계속 이어지면서 전통적인 ECM 애플리케이션과 콘텐츠 공유 및 협업(CSC) 애플리케이션이 더 민첩하고 ...

ECM 엔터프라이즈 콘텐츠 관리 CMS

2022.12.07

지난 수십 년 동안 디지털 기술이 발전하면서 데이터를 만들고 옮기고 저장하는 방식이 바뀌었지만, 기업에서 생산하는 방대한 양의 물리적인 문서와 디지털 데이터를 관리하는 일은 여전히 어려운 일이다. 클라우드 기반 앱 및 서비스와 같은 기술, 그리고 고객 데이터 저장 및 보호에 관한 규정 요건으로 인해 기업은 문서 및 데이터 관리를 위한 해법을 찾아야 한다.   초창기에 이는 곧 문서 관리 시스템(DMS)에 대한 투자를 의미했다. DMS는 기업에서 종이 및 온라인 문서를 디지털 방식으로 저장하고 관리하는 데 도움이 됐다. 웹 기반 기술이 부상하면서 콘텐츠 관리 시스템(CMS)이 등장했는데, CMS는 디지털 방식으로 생성된 콘텐츠를 관리하는 한편 오디오, 비디오, 이미지, HTML 기반 파일과 같은 형식도 포함했다. 이후 엔터프라이즈 콘텐츠 관리(ECM) 시스템이 나오면서 기업이 비즈니스 정보를 캡처, 저장, 보호, 검색, 관리하는 데 사용하는 모든 프로세스와 툴의 집합체가 됐다. 콘텐츠 라이프사이클 관리, 디지털 자산 관리, 워크플로우 관리, 정보 거버넌스, 협업 기능과 같은 프로세스, 그리고 재해 복구 및 고급 보안 기능까지 문서 관리에 더해졌다. 이러한 모든 약어는 지금까지도 일정 정도 사용되지만, 그동안 여러 업체가 이런저런 기능을 추가하면서 각각을 구분하는 경계는 모호해졌다. IDC의 콘텐츠 전략 및 직업의 미래 부문 그룹 부사장인 홀리 무스콜리노는" 현재 콘텐츠 관리의 중점은 문서의 유형(물리적 문서 또는 디지털 문서, 또는 형식)보다는 콘텐츠가 내부적으로 사용되는지 또는 외부와 접하는지에 있다면서 문서 관리와 콘텐츠 관리 시스템의 발전이 서로 겹치면서 지금의 콘텐츠 시스템은 모든 문서 유형과 워크플로우, 또는 프로세스를 처리할 수 있게 됐다"라고 말했다.   모놀리식에서 모듈 시스템으로 구분이 모호해지고 서로 혼합되는 양상이 계속 이어지면서 전통적인 ECM 애플리케이션과 콘텐츠 공유 및 협업(CSC) 애플리케이션이 더 민첩하고 ...

2022.12.07

AI로 IPO 투자자 식별··· BoA의 거래 예측 시스템 '프리암'

IPO 등을 통해 고객이 자본을 조달할 수 있도록 도와주는 데 특화된 ECM(equity capital markets) 은행가들을 전통적으로 거래에 참여할 가능성이 가장 큰 투자자들을 식별하기 위해 투자자와의 관계와 재무 및 산업 환경에 관한 자신들의 전문지식을 활용했다. 뱅크오브아메리카는 AI를 이용하여 그러한 전통을 완전히 뒤집으려고 하고 있다.   뱅크오브아메리카증권(Bank of America Securities)의 글로벌 자본시장 공동대표인 엘리프 빌기 자파롤리는 “금융서비스와 금융서비스 선진화를 위한 기술 활용을 보면 모든 업종과 모든 상품이 시대를 잘 따라가는 것은 아니다”라고 말했다. 자파롤리는 사용자 기반이 전부 클라우드, 인터넷 또는 모바일에 있기 때문에 비즈니스의 소비자 측면은 매우 현대적인 경향이 있다고 전했다. 더 기업 중심적인 측면에서는, 종종 고객들이 기술 곡선에서 뒤처져 있는 경우도 있다.  자파롤리는 “우리 사업의 일부를 볼 때도 구매 측면인 시장 고객이 수십 년간 ‘전산 시스템을 바꿔 왔기’ 때문에 뱅킹보다 시장이 더 발전하고 있다”라고 말했다. 뱅크오브아메리카는 모든 것을 바꾸려 한다. 뱅크오브아메리카는 가격 변동을 예측하기 위해 시장 신호를 사용하는 것과 같은 양적 거래 정보에서 단서들을 모으고 있으며, 그러한 아이디어와 기술을 ECM 사업에 적용하려고도 한다. 자파롤리는 “같은 마음가짐과 같은 방법을 사용하고 있고 많은 경우 유사한 알고리즘을 사용하고 있다. 하지만, 우리가 투입하는 것은 다르고 예측하고자 하는 것도 다르다. 우리는 당신이 하겠다고 하면 경기를 예측해보고 싶다”라고 이야기했다. 거래에 대한 최상의 투자자를 예측하기 지난 2년 동안 뱅크오브아메리카의 데이터 과학자들과 엔지니어들은 ECM 거래와 투자자들 사이의 관계 동향을 파악하기 위해 머신러닝 알고리즘의 네트워크를 사용하는 AI 거래 예측 시스템인 프리암(PRIAM)을 만들어 왔다. 글로벌 뱅킹, 시장, 기업 위험, 금융 기술...

ECM 뱅킁 PRIAM equity capital markets 분석 증권 인공지능 BoA 투자 IPO 금융 뱅크오브아메리카 빅데이터 CIO 프리암

2020.03.04

IPO 등을 통해 고객이 자본을 조달할 수 있도록 도와주는 데 특화된 ECM(equity capital markets) 은행가들을 전통적으로 거래에 참여할 가능성이 가장 큰 투자자들을 식별하기 위해 투자자와의 관계와 재무 및 산업 환경에 관한 자신들의 전문지식을 활용했다. 뱅크오브아메리카는 AI를 이용하여 그러한 전통을 완전히 뒤집으려고 하고 있다.   뱅크오브아메리카증권(Bank of America Securities)의 글로벌 자본시장 공동대표인 엘리프 빌기 자파롤리는 “금융서비스와 금융서비스 선진화를 위한 기술 활용을 보면 모든 업종과 모든 상품이 시대를 잘 따라가는 것은 아니다”라고 말했다. 자파롤리는 사용자 기반이 전부 클라우드, 인터넷 또는 모바일에 있기 때문에 비즈니스의 소비자 측면은 매우 현대적인 경향이 있다고 전했다. 더 기업 중심적인 측면에서는, 종종 고객들이 기술 곡선에서 뒤처져 있는 경우도 있다.  자파롤리는 “우리 사업의 일부를 볼 때도 구매 측면인 시장 고객이 수십 년간 ‘전산 시스템을 바꿔 왔기’ 때문에 뱅킹보다 시장이 더 발전하고 있다”라고 말했다. 뱅크오브아메리카는 모든 것을 바꾸려 한다. 뱅크오브아메리카는 가격 변동을 예측하기 위해 시장 신호를 사용하는 것과 같은 양적 거래 정보에서 단서들을 모으고 있으며, 그러한 아이디어와 기술을 ECM 사업에 적용하려고도 한다. 자파롤리는 “같은 마음가짐과 같은 방법을 사용하고 있고 많은 경우 유사한 알고리즘을 사용하고 있다. 하지만, 우리가 투입하는 것은 다르고 예측하고자 하는 것도 다르다. 우리는 당신이 하겠다고 하면 경기를 예측해보고 싶다”라고 이야기했다. 거래에 대한 최상의 투자자를 예측하기 지난 2년 동안 뱅크오브아메리카의 데이터 과학자들과 엔지니어들은 ECM 거래와 투자자들 사이의 관계 동향을 파악하기 위해 머신러닝 알고리즘의 네트워크를 사용하는 AI 거래 예측 시스템인 프리암(PRIAM)을 만들어 왔다. 글로벌 뱅킹, 시장, 기업 위험, 금융 기술...

2020.03.04

씨드젠, ECM 솔루션 '솔리드-ISMS' 출시

씨드젠(www.seedgen.kr)이 법규 준수 관리(ECM : Enterprise Compliance Management) 솔루션 ’솔리드(Solid)-ISMS‘를 출시한다고 11일 밝혔다. 솔리드-ISMS은 조직의 특성에 따라 정보보호 관리체계(Information Security Management System)의 손쉬운 수립과 수립된 관리체계의 효율적인 운영 및 지속적인 관리를 목적으로 개발됐다고 씨드젠은 설명했다. 기업 내 업무와 정보자산의 흐름을 정의 및 구조화해 이에 대한 위험을 분석·관리하는 솔리드-ISMS는 ISMS 구축 및 운영을 통한 인증 획득을 고려하는 기업은 물론, 보다 효과적인 ISMS 운영을 필요로 하는 기업에게 적합하다고 덧붙였다. 솔리드-ISMS가 보유한 주요 기능은 ▲주요 정보자산 분류 및 정보 흐름 분석 ▲ISMS 통제항목 기반의 관리체계 수립 및 관리 ▲대시보드를 통한 기업 업무와 정보자산 중심의 위험요소 파악 및 관리 ▲주요 정보자산에 대한 목록과 기술적 취약점 결과를 반영한 자동화된 위험평가 및 관리 ▲관리체계 운영을 위한 증적 관리 및 보고서 작성 등이라고 업체는 설명했다. 씨드젠 솔루션사업부 박종수 부서장은 “솔리드-ISMS는 보안 관점에서 업무의 흐름을 정의하고 구조화해 정보자산을 분석할 수 있다는 점에서 차별화됐다”며, “조직 내 다양한 보안 활동들을 일관된 정보보호 관리체계 하에서 운영할 수 있어 보안업무의 편의성 및 효율성을 극대화할 수 있다”고 강조했다. 씨드젠 김휘영 대표는 “솔리드-ISMS는 컨설팅 수행기간 단축과 정보보호 관리체계의 효율적인 운영을 가능케 한다는 점이 장점”이라며, “지난 12년 지식정보보안 시장에서 보안관리 솔루션과 보안 컨설팅 서비스 분야가 상대적으로 높은 성장률을 보이고 있다는 점과 정보보호 관련 법률의 지속적인 강화로 인해 솔리드-ISMS에 대한 ...

ECM 씨드젠

2013.10.11

씨드젠(www.seedgen.kr)이 법규 준수 관리(ECM : Enterprise Compliance Management) 솔루션 ’솔리드(Solid)-ISMS‘를 출시한다고 11일 밝혔다. 솔리드-ISMS은 조직의 특성에 따라 정보보호 관리체계(Information Security Management System)의 손쉬운 수립과 수립된 관리체계의 효율적인 운영 및 지속적인 관리를 목적으로 개발됐다고 씨드젠은 설명했다. 기업 내 업무와 정보자산의 흐름을 정의 및 구조화해 이에 대한 위험을 분석·관리하는 솔리드-ISMS는 ISMS 구축 및 운영을 통한 인증 획득을 고려하는 기업은 물론, 보다 효과적인 ISMS 운영을 필요로 하는 기업에게 적합하다고 덧붙였다. 솔리드-ISMS가 보유한 주요 기능은 ▲주요 정보자산 분류 및 정보 흐름 분석 ▲ISMS 통제항목 기반의 관리체계 수립 및 관리 ▲대시보드를 통한 기업 업무와 정보자산 중심의 위험요소 파악 및 관리 ▲주요 정보자산에 대한 목록과 기술적 취약점 결과를 반영한 자동화된 위험평가 및 관리 ▲관리체계 운영을 위한 증적 관리 및 보고서 작성 등이라고 업체는 설명했다. 씨드젠 솔루션사업부 박종수 부서장은 “솔리드-ISMS는 보안 관점에서 업무의 흐름을 정의하고 구조화해 정보자산을 분석할 수 있다는 점에서 차별화됐다”며, “조직 내 다양한 보안 활동들을 일관된 정보보호 관리체계 하에서 운영할 수 있어 보안업무의 편의성 및 효율성을 극대화할 수 있다”고 강조했다. 씨드젠 김휘영 대표는 “솔리드-ISMS는 컨설팅 수행기간 단축과 정보보호 관리체계의 효율적인 운영을 가능케 한다는 점이 장점”이라며, “지난 12년 지식정보보안 시장에서 보안관리 솔루션과 보안 컨설팅 서비스 분야가 상대적으로 높은 성장률을 보이고 있다는 점과 정보보호 관련 법률의 지속적인 강화로 인해 솔리드-ISMS에 대한 ...

2013.10.11

[기고] ‘변화 관리’에의 애자일 방법론 접목

애자일 소프트웨어 개발(Agile software development) 방법은 역동적인 기업 환경이나 기술적 환경에서도 제 역할을 해내도록 고안되었다. 애자일 산업의 선구자 마틴 파울러의 웹사이트에 기재 돼 있듯이, '애자일(Agile)'이라는 이름부터가 이 방법론의 “적응성과 변화에 발맞추는 능력”을 가장 높이 평가한 개발자들에 의해 선택된 것이었다. ‘애자일 방법론(Agile methodologies)’은 새로운 소프트웨어들을 개발해 내기 위해 필요한 요건들을 관리하는 과정에서는 큰 문제를 겪지 않는다. 애자일 방법론이 해결하지 못하고 있는 진짜 문제는 바로 다음과 같이 기획 프로젝트 이외의 측면에서 발생하는 문제점들이다: - 어떻게 하면 기업의 내부 인사들을 잘 관리해 프로젝트가 막을 내릴 때까지 필요한 이해관계자들을 잡아둘 수 있는가 - 계속되는 개발 사이클에서 기업이 원하는 중요한 항목들을 어떻게 우선시 할 것인가 - 반복적인 개발 환경에서 지속적 트레이닝이 필요함을 어떻게 납득시킬 것인가 - 고객으로 하여금 팀의 일원들이 이해관계자들에 의해 필요한 정보를 모두 알고 있음을 어떻게 확신시킬 것인가 - 팀에서 보강하려는 신기술의 승인을 어떻게 얻어낼 것인가 - 소프트웨어 개발과 관련된 문화적, 사회적, 사업상의, 그리고 다른 모든 비기술적 변화들에 대해 이해관계자들이 느끼는 불안을 어떻게 해소할 것인가 기업이 여러 개의 애자일 프로젝트를 동시에 진행시킬 경우 이 모든 문제점들이 한 번에 겹치게 될 수도 있다. 해결책이 마련되지 않은 상태에서 이 문제점들을 방치할 경우 개발팀에 의해 완벽하게 구현되고 모든 테스트를 통과했다 하더라도 그 IT 프로젝트를 실패로 이끌 수도 있다. 변화관리(change management) 전문가인 짐 마코우스키는 자신의 블로그에서 대규모 IT 계획 실패의 상당수가 기술적 문제가 아닌 다른...

변화관리 애자일 조직관리 기업변화관리 ECM

2011.02.24

애자일 소프트웨어 개발(Agile software development) 방법은 역동적인 기업 환경이나 기술적 환경에서도 제 역할을 해내도록 고안되었다. 애자일 산업의 선구자 마틴 파울러의 웹사이트에 기재 돼 있듯이, '애자일(Agile)'이라는 이름부터가 이 방법론의 “적응성과 변화에 발맞추는 능력”을 가장 높이 평가한 개발자들에 의해 선택된 것이었다. ‘애자일 방법론(Agile methodologies)’은 새로운 소프트웨어들을 개발해 내기 위해 필요한 요건들을 관리하는 과정에서는 큰 문제를 겪지 않는다. 애자일 방법론이 해결하지 못하고 있는 진짜 문제는 바로 다음과 같이 기획 프로젝트 이외의 측면에서 발생하는 문제점들이다: - 어떻게 하면 기업의 내부 인사들을 잘 관리해 프로젝트가 막을 내릴 때까지 필요한 이해관계자들을 잡아둘 수 있는가 - 계속되는 개발 사이클에서 기업이 원하는 중요한 항목들을 어떻게 우선시 할 것인가 - 반복적인 개발 환경에서 지속적 트레이닝이 필요함을 어떻게 납득시킬 것인가 - 고객으로 하여금 팀의 일원들이 이해관계자들에 의해 필요한 정보를 모두 알고 있음을 어떻게 확신시킬 것인가 - 팀에서 보강하려는 신기술의 승인을 어떻게 얻어낼 것인가 - 소프트웨어 개발과 관련된 문화적, 사회적, 사업상의, 그리고 다른 모든 비기술적 변화들에 대해 이해관계자들이 느끼는 불안을 어떻게 해소할 것인가 기업이 여러 개의 애자일 프로젝트를 동시에 진행시킬 경우 이 모든 문제점들이 한 번에 겹치게 될 수도 있다. 해결책이 마련되지 않은 상태에서 이 문제점들을 방치할 경우 개발팀에 의해 완벽하게 구현되고 모든 테스트를 통과했다 하더라도 그 IT 프로젝트를 실패로 이끌 수도 있다. 변화관리(change management) 전문가인 짐 마코우스키는 자신의 블로그에서 대규모 IT 계획 실패의 상당수가 기술적 문제가 아닌 다른...

2011.02.24

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