여러분의 직장이 얼마나 진보적이고 개방적이며 태평스러운지와 상관없이 하지 말아야 할 말은 존재하기 마련이다. 이미지 출처: Wikimedia 리더십 관련 교육업체인 바이탈스마츠(VitalSmarts)가 직장인 775명을 대상으로 조사한...
2016.04.14
여러분의 직장이 얼마나 진보적이고 개방적이며 태평스러운지와 상관없이 하지 말아야 할 말은 존재하기 마련이다. 이미지 출처: Wikimedia 리더십 관련 교육업체인 바이탈스마츠(VitalSmarts)가 직장인 775명을 대상으로 조사한...
2016.04.14
프로젝트 관리자(PM)이라는 명칭은 ‘관리자’라는 단어로 인해 책임과 책무의 수준 측면에서 오해의 소지를 불러일으키곤 한다. 하지만 ‘관리자’라는 단어가 전하는 뉘앙스는 진짜다. 직급을 떠나 PM은 리더의 역...
2016.03.24
아마도 많은 사람이 '사악한(toxic)' 직원을 경험했을 것이다. 다른 직원을 괴롭히거나 성과를 깎아내리고, 심지어 사기나 절도를 저지르기도 한다. 그런데도 그가 똑똑하고 적극적이며 생산성이 좋다는 이유로 마땅한 처벌을 받지 않고 넘어...
2016.03.23
아마도 많은 사람이 '사악한(toxic)' 직원을 경험했을 것이다. 다른 직원을 괴롭히거나 성과를 깎아내리고, 심지어 사기나 절도를 저지르기도 한다. 그런데도 그가 똑똑하고 적극적이며 생산성이 좋다는 이유로 마땅한 처벌을 받지 않고 넘어...
2016.03.23
‘협업’은 미덕으로 묘사된다. 실제로 기업의 생산성 측면에서 놀라운 역할을 할 수 있다. 그러나 반대급부도 있기 마련이다. 협업으로 인해 피로감이 가중되고 집중력이 소모될 수 있다. 좋은 소식이 있다면, IT 기술이 도움될 수 있...
2016.03.11
프로젝트 성공에 있어 ‘사람’의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 그렇다면 팀원들의 잠재력을 끌어내기 위해 무엇을 해야 할까? 인간은 프로그램에 따라 정해진 행동을 하는 기계가 아니다. 우리는 복잡하며,...
2016.02.25
CIO 이크제큐티브 카운슬 리처드 패스토어에 따르면 바이모달 IT는 마치 수렁 지대를 보유하는 것과 유사하다. CIO가 한두 개의 스마트 홈을 건설할지라도 여전히 주변 상황이 좋지 않다. IT 조직의 일부는 전통적으로 운영하면서 다른 부분...
2015.11.27
"운명은 확률이 아니라 선택의 문제다. 무엇인가를 그저 소망하는 것이 아니라 이뤄내야 한다." -- 윌리엄 제닝스 브라이언(William Jennings Bryan) 사람들이 점차 자신의 능력을 발전시키고 자신의 성과를 높여...
2015.10.26
여러모로 무난한 B급 직원에 대해서는 방치하기 쉽다. 적당히 믿을 만하며 말썽을 피우지 않는 이들이기 때문이다. 그러나 관리자들은 바로 이들 B급 직원에 주목할 필요가 있다. 신규 직원의 채용, 면접, 연수, 교육에는 시간과 돈이 든다. 시간과 ...
2015.10.23
전임 GE 마이닝 CEO 스티브 사전트가 ‘커넥트 앤 인스파이어’ 리더십 스타일, 기대 행동 구체화, R&D 증대야말로 오늘날의 비즈니스 세상에서 성공을 위한 핵심 요소라고 규정했다. #1 2013년 GE는 그랩CAD...
2015.10.01
리더십을 키우고 권한을 주는 환경을 만들고 있는가? 아니면 리더십을 질식시키고 있는가? 미국과 CIO들에게 IT 업계에서 성공하는데 가장 필요한 능력을 물어본 결과 그 중에는 리더십이 포함되어 있었다. 리더십을 필요로 하지 않는 역할로 보이는 프...
2015.09.25
리더십을 키우고 권한을 주는 환경을 만들고 있는가? 아니면 리더십을 질식시키고 있는가? 미국과 CIO들에게 IT 업계에서 성공하는데 가장 필요한 능력을 물어본 결과 그 중에는 리더십이 포함되어 있었다. 리더십을 필요로 하지 않는 역할로 보이는 프...
2015.09.25
쓰라린 진실을 직면할 시간이다. 솔직히 말해 당신의 IT 부서는 너무 느리다. 의도가 좋다는 점은 인정하지만 결과는 신통치 않다. 현실 비즈니스 세계에서는 의도보단 결과가 중요한 법이다. IT가 ‘느리다’는 건...
2015.09.24
역 멘토링(reverse mentoring) 프로그램이 많은 가치를 가져다 줄 수 있는 분야가 IT다. 이메일이나 인터넷 등의 간단한 툴에도 익숙하지 않은 비즈니스 임원들에겐 IT 부서가 제공하는 테크놀로지 지식이 큰 도움이 되고, IT의 입장에선 이...
2015.09.16
바이모달 IT에 대한 관심이 높아지고 있다. 바이모달 IT란 IT 조직 내에서 한 그룹이 운영을 담당하고, 다른 한 그룹이 혁신 및 미래 지향적 프로젝트를 담당하는 형태를 의미하는 용어다. 이에 대해 알아두어야 할 10가지 사실을 정리했다. ...
2015.07.17
리더십 3 ‘에이~ 이제부터는 정시 퇴근해야겠다…’ 낮은 평가를 받은 직원의 볼멘 목소리가 제 방까지 들려옵니다. 매년 인사고과를 할때마다 고민에 빠집니다. 상대평가라 운신의 폭도 없고, 낮은 등급을 받은 직...
2015.06.10
Credit: Louise Docker, CC BY 2.0, via Wikimedia Commons IT 경영 컨설턴트로 일해오는 동안 필자는 다양한 관리자들에게 한가지 공통된 질문을 해왔다. 경력이 많건 적건, 큰 조직이건 작은 조직이건, 민간...
2015.05.13
Credit: Louise Docker, CC BY 2.0, via Wikimedia Commons IT 경영 컨설턴트로 일해오는 동안 필자는 다양한 관리자들에게 한가지 공통된 질문을 해왔다. 경력이 많건 적건, 큰 조직이건 작은 조직이건, 민간...
2015.05.13
누구나 한번쯤은 ‘경보 피로’(alert fatigue)를 경험해봤을 것이다. 전화기가 하루에 수백 번씩 울리는 상황, 막대한 양의 새로운 분석 데이터가 밀려들어오는 화면, 끝날 줄 모르게 날아오는 이메일들을 볼 때 등이다. ...
2015.05.08
기업들이 비용을 절감하고 자원을 재분배하기 위한 방법을 숙고하면서 인력 감축이 보편화되고 있다. 실제로 미 BLS 통계자료에 따르면 2014년 12월 해고 및 퇴직 건수가 170만 건에 이르는 것으로 나타났다. 정리해고는 떠나는 사람, 남아 ...
2015.03.12
세부사항까지 꼼꼼히 챙기는 게 왜 문제냐고 생각할 수 있다. 그러나 마이크로매니징은 생산성과 의욕, 팀이 성장할 여지를 파괴하는 행위다. 여기 혹시 자신이 마이크로매니저인 것인 아닌지 확인할 수 있는 신호와 이를 극복할 수 있는 방안을 정리했다. ...
2015.03.04