‘나는 이 결혼 반댈세’ 가끔 막장(?)드라마에 나오는 대사처럼, ‘나는 이 교훈 반댈세’라고 하고 싶은 동화가 있습니다. ‘토끼와 거북이’우화 인데, 이런 생각을 해봅니다. 잘 달...

2014.04.28

직원 만족도를 높이고 이직을 막고 싶은가? 하나의 질문을 자주 던짐으로써 사기를 높일 수 있다. 직원들이 퇴사 통보를 할 때만큼 속이 뒤틀리는 상황은 없다. 특히 유능한 직원의 갑작스런 퇴사 통보는 다양한 악영향을 끼친다. 타이니펄...

2014.04.25

경영학의 구루로 불리는 피터 드러커(Peter F. Drucker)는 <미래경영: 경영, 개인과 사회(Essential Drucker: Management, the Individual and Society)>에서 경영(관리)이란 '일...

2014.04.21

'무료 점심' 만한 직원 유인책도 드물다는 조사 결과다. 다이스닷컴의 최신의 설문 조사에 따르면, 클라우드 컴퓨팅이나 빅 데이터, 소프트웨어 엔지니어링 및 모바일과 같은 주요 IT 분야에 있어서 무료 점심 제공이 가장 효과적인 인력 유인...

2014.04.04

직원들의 업무 성과를 평가하기란 쉽지 않은 과정이다. 모든 직원들을 하나의 표준 평가표로 점수 매기고, 그에 따라 급여를 인상하는 옛날의 방식은 더 이상 그 유효성을 담보하지 못한다. 그렇다면 대안은 무엇일까? 전문가들의 공통된 목소리는 소셜 ...

2014.04.02

참여 증진으로 인한 장기적 효과는 스포츠 축제로 인한 단기적 생산성 손실을 넘어설 수 있다. 여기 기업 리더들이 단기적 스포츠 축제를 기회로 바라보아야 하는 이유를 정리했다. (본문에서 언급하는 ‘3월의 광란’은 전미 대학...

2014.04.01

승진을 통해 임원직을 달았건, 외부에서 영입된 임원이건 신임 임원은 다른 회사 임직원들로부터 신뢰를 얻어야만 할 필요성이 절실하다. IT분야의 임원직에는 여러 가지 난관이 있으며 임원직에 도전했다가 실패한 IT전문가들도 많다. 성공적으로 I...

2014.03.10

기업 애플리케이션 게임화에 있어 '재미'보다는 '실용성'에 초점을 맞춰야 한다고 동기화 디자인 전문가 제이슨 폭스가 강조했다. 시드니에서 열린 가트너 비즈니스 인텔리전스 앤 인포메이션 매니지먼트 서밋에서 폭스는 기업 ...

2014.02.27

몇 주 전, 인도의 IT 서비스 기업 HCL의 CEO 출신이자 ‘직원이 우선이고 고객은 그 다음이다’(Employees First, Customers Second)의 저자인 비닛 나야르(Vineet Nayar)와 멋진 시간을 보낼...

2014.01.22

리더의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 혁신 임무의 비중이 더해가는 CIO에게는 더욱 그렇다. 실패하는 모든 프로젝트에는 적절치 못한 리더십이 자리하고 있으며, 마찬가지로 모든 성공적인 프로젝트에는 탁월한 리더십과 팔로워십이 뚜렷이 존재한다....

2013.12.30

화제의 신생기업 몽고DB(MongoDB)는 창업 초기 기업 내 IT 부문과 관련해 별다른 생각 자체가 없었다. 각 직원은 필요에 따라 노트북을 구매했으며 인쇄용지와 점심 식사도 개별적으로 해결했다. 구글 앱스(Google Apps) 와 ...

2013.12.16

제품은 어제 출고됐어야 했다. 사용자들은 기능이 빠졌다며 불평한다. 상사의 상사는 지금 움직이지 않으면 정말 끝이라고 말하고 있다. 그 어느 것 하나 제대로 된 것이 없다. 모든 사람들이 코드가 소방용 호스에서 물이 쏟아져 나오듯이 코드가 흘러가...

2013.11.27

유능한 직원이 회사를 그만둘 때 생기는 문제는 이만 저만이 아니다. 생산성이 줄어드는 건 물론 직원들의 사기도 저하된다. 또 빈 자리를 채울 인력을 고용하기 전까지 다른 직원들이 늘어난 업무량을 감당해야 한다. 게다가 새 직원을 탐색, 고용하고 교육시...

2013.11.01

우수한 IT 리더가 되기 위해서는 과업을 완수하는 것만으로는 부족하다. 소속 팀의 니즈(필요성)와 리더의 목표, 목적, 정서를 균형있게 조율해야 한다. 다른 사람의 관점에서 생각을 하고, 때때로 그 관점에 따라 일해야 한다. 또 자신이 아닌 팀에 최상...

2013.10.25

지난주부터 연재하고 있는 글들은, 제가 오랜 외국계업체의 ‘을’생활 후에 CIO로서 ‘갑님’이었던 국내기업 부서원들을 대하면서, 이 문화적 충격 속에서 이들과 어떻게 소통할 것인가를 고민하다 매월 전체 부서미...

2013.10.14

IT종사자라면 한번쯤 꿈꿔봤을 ‘최고 의사결정권자’인 CIO. 하지만, CIO가 되고 싶어도 무엇을 어떻게 준비해야 할 지 모르기 때문에 갈팡질팡하기 쉽다. 가장 정확하고 빠른 방법은 바로 현직 CIO들에게 얻는 답변이다. 한국I...

2013.09.03

“보유한 능력으로 인해 임원이 되었다고 할지라도 그 능력이 이후에도 자리를 보전해 주지는 않을 것이다.” CIO 고위 임원 자문위원회의 여성분과(the CIO Executive Council’s Executive ...

2013.07.24

매니저가 된다는 것이 리더가 된다는 의미는 아니다. 그렇다면 리더란 무엇일까? 타인을 고무시키고 타인에게 영향을 주기 위해서는 자신이 직무에 있어, 그리고 개인적으로도 성장하고 있음을 입증해야 한다. 뉴스를 보면 잘못된 리더십 사례가 넘쳐난다....

2013.07.17