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소비자 유혹 기술은 진화 중··· 2017년 전자상거래 트렌드 5가지

올해 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이를 통해 알 수 있는 건, 2017년 전자상거래 전망이 아주 밝다는 것이다. 실제로 올 해 블랙 프라이데이에는 온라인에서만 33억 4,000만 달러가 거래됐고, 사이버 먼데이에도 역시 33억 9,000만 달러어치의 상품이 판매돼 전 날의 기록을 깼다. 워낙에 매력적인 딜이 많았던 것도 한 몫 했지만, 쇼핑몰 기업들이 다양한 테크놀로지와 앱을 적극 활용한 것이 큰 도움이 됐다. 애널리스트 및 온라인 리테일 전문가들이 내년에도 세일즈에 단단히 한 몫을 기여해 줄 것으로 예측하는, 5가지 디지털 트렌드를 소개해 본다. Image Credit : Getty Images Bank 1. 모바일 커머스(Mobile commerce) 모바일 커머스는 그동안 쭉 성장세를 타 온 트렌드이지만, 올 해 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이의 추세를 보면(미국에서만 양일 동안 모바일로 24억 달러어치의 쇼핑이 이뤄졌다) 2017년에는 모바일 쇼핑이 더욱 성장할 듯하다. 레이터(Later) 창립자 맷 스미스는 “애플 페이, 안드로이드 페이를 이용하면서 모바일 결제 과정이 훨씬 쉬워졌다. 페이팔은 140억 달러 규모에 달하는 모바일 결제를 처리하고 있다. 소비자들이 모바일 기기를 이용하는 시간이 늘고, 모바일 인터넷 트래픽이 데스크톱보다 더 커진 것이 현실이다. 게다가 인스타그램처럼 모바일 친화적인 SNS들이 증가하고, 모바일 기기에서 검색이 잦아지는 지금과 같은 상황에서 모바일 커머스 전략은 판매량을 올리기 위한 필수 요소라 할 수 있다”라고 말했다. 또한 내년에는 모바일 지갑 이용자도 늘어날 것 전망이다. 코비 마케팅(Kobie Marketing) CIO 돈 휴즈(Don Hughes)는 다음과 같이 말했다. “CVS 페이, 삼성 페이 등의 성공을 목격한 리테일러들이 모바일 월렛 전략을 채택할 확률도 높아졌다. 모바일 월렛은 소비자의 브랜드 로열티를 얻을 수 있으며, 리워드 프로그램을...

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2016.12.23

올해 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이를 통해 알 수 있는 건, 2017년 전자상거래 전망이 아주 밝다는 것이다. 실제로 올 해 블랙 프라이데이에는 온라인에서만 33억 4,000만 달러가 거래됐고, 사이버 먼데이에도 역시 33억 9,000만 달러어치의 상품이 판매돼 전 날의 기록을 깼다. 워낙에 매력적인 딜이 많았던 것도 한 몫 했지만, 쇼핑몰 기업들이 다양한 테크놀로지와 앱을 적극 활용한 것이 큰 도움이 됐다. 애널리스트 및 온라인 리테일 전문가들이 내년에도 세일즈에 단단히 한 몫을 기여해 줄 것으로 예측하는, 5가지 디지털 트렌드를 소개해 본다. Image Credit : Getty Images Bank 1. 모바일 커머스(Mobile commerce) 모바일 커머스는 그동안 쭉 성장세를 타 온 트렌드이지만, 올 해 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이의 추세를 보면(미국에서만 양일 동안 모바일로 24억 달러어치의 쇼핑이 이뤄졌다) 2017년에는 모바일 쇼핑이 더욱 성장할 듯하다. 레이터(Later) 창립자 맷 스미스는 “애플 페이, 안드로이드 페이를 이용하면서 모바일 결제 과정이 훨씬 쉬워졌다. 페이팔은 140억 달러 규모에 달하는 모바일 결제를 처리하고 있다. 소비자들이 모바일 기기를 이용하는 시간이 늘고, 모바일 인터넷 트래픽이 데스크톱보다 더 커진 것이 현실이다. 게다가 인스타그램처럼 모바일 친화적인 SNS들이 증가하고, 모바일 기기에서 검색이 잦아지는 지금과 같은 상황에서 모바일 커머스 전략은 판매량을 올리기 위한 필수 요소라 할 수 있다”라고 말했다. 또한 내년에는 모바일 지갑 이용자도 늘어날 것 전망이다. 코비 마케팅(Kobie Marketing) CIO 돈 휴즈(Don Hughes)는 다음과 같이 말했다. “CVS 페이, 삼성 페이 등의 성공을 목격한 리테일러들이 모바일 월렛 전략을 채택할 확률도 높아졌다. 모바일 월렛은 소비자의 브랜드 로열티를 얻을 수 있으며, 리워드 프로그램을...

2016.12.23

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