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어도비·애드폼·ADEX, 포레스터의 데이터 관리 플랫폼 리더로

2017.06.09 Azadeh Willians  |  CMO
최근 포레스터의 2017년 데이터 관리 플랫폼(DMP) 보고서에서 어도비, 애드폼(Adform), ADEX가 통합 솔루션을 꾸준히 선도한 것으로 나타났다.

2017년 2분기 포레스터 웨이브 : 데이터 관리 플랫폼(The Forrester Wave: Data Management Platform, Q2 2017)’ 보고서에서 ADEX, 애드폼, 어도비, KBM 그룹, 로타미(Lotame), 미디어매쓰(MediaMath), 뉴스타(Neustar), 닐슨(Nielsen), 오라클, 세일즈포스, 턴(Turn)이 ‘선두 그룹’으로 지목됐다.

애드폼, 어도비, 미디어매쓰는 AOL, 앱넥서스(AppNexus), 데이터주(DataXu), 구글, 로켓퓨얼(Rocket Fuel), 더트레이드데스크(The Trade Desk), 턴과 함께 ‘2017년 2분기 포레스터 웨이브 : 옴니채널 디맨드-사이드 플랫폼(Forrest Wave : Omnichannel Demand-Side Platforms (Q2, 2017)’에서 DSP 업체를 휩쓸었다. 

포레스터에 따르면, DMP 시장은 B2C 마케팅 담당자가 데이터 리소스를 활용해 소비자에 대한 전체론적 관점을 개발하는 데 힘입어 성장하고 있다.

모든 고객 접점을 통해 브랜드 약속을 이행하는 데 주력하는 마케터는 이제 완전한 통합 배열, 2차 데이터를 쉽게 사용하는 기능, 현재와 미래의 기업 방향에 관한 전략적인 이해 등을 담은 DMP를 요구하고 있다.

현재 DMP 시장은 2013년 포레스터가 처음으로 DMP 시장을 조사했을 때와 다르다. 포레스터 웨이브에서 선두업체로 꼽힌 어도비는 2016년 하반기 크룩스(Krux)를 인수해 오라클 및 세일즈포스와 함께 경쟁하면서 애드테크 3강 구도가 형성됐다.

그러나 이러한 진전에도 조사 대상 고객 중 절반 이상은 어도비가 현재의 분석 및 잠재 고객 통찰력 향상을 기대하는 것으로 파악됐다.
 
DMP는 광고를 넘어 채널 전반에 걸쳐 일관된 커뮤니케이션을 제공하기 위해 기존의 파트너와 협력하고자 하는 고객의 기대에 부응하고 있다. 따라서 경쟁 제품이나 서비스를 제공하는 경우에도 이러한 DMP는 분석, 콘텐츠 관리, 광고 최적화, CRM, 이메일, 사물인터넷(IoT), 오프라인, 검색, 사이트 최적화, 소셜을 제공하는 기업과 함께 데이터 손실을 최소화하고 속도를 극대화하는 연결성을 준비하며 필요한 제휴를 맺었다.

긍정적인 피드백을 평가를 받은 업체 중 하나인 미디어매쓰는 전문 서비스, 변경 관리, 데이터 보안, 유출 방지, 사용자 지정보고 및 개인 정보 보호 기능에서 우수한 것으로 인정받았다. 고객은 뉴스타의 제품 로드맵, 경제성, 변경 관리, 개인정보 보호 기능을 매우 중요하게 평가했다.  ciokr@idg.co.kr
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