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프로젝트 성공의 핵심 스크럼 마스터, 자격 요건은? 연봉은?

2017.09.12 Moira Alexander  |  CIO
스크럼(Scrum)은 소프트웨어 개발 등의 프로젝트에서 애자일 프로세스를 실행하기 위해 널리 활용되는 강력한 프레임워크이다. 스프린트(sprint)라는 반복되는 짧은 업무와 스크럼(scrum)이라고 하는 일일 회의를 활용해 프로젝트의 일정 부분을 계속 처리해 나감으로써 궁극적으로 전체 프로젝트를 완수하는 방식이다. 스크럼 내부의 3가지 핵심 역할은 스크럼 마스터, 제품 소유자, 스크럼 팀원이다.



스크럼 마스터란?
스크럼 마스터란 스크럼 팀의 리더로서 프로젝트를 이끌고 팀과 제품 소유자를 지도하며 팀원이 모든 관행을 반드시 따르도록 한다. 스크럼 마스터는 애자일 개발 프로세스의 모든 측면을 담당할 뿐만 아니라 회사, 제품 소유자, 팀, 개인 차원에서 각각 다음과 같은 역할을 한다.

회사 차원에서는 창의적, 생산적이고 안전하며 지원을 아끼지 않고 여러 방향의 협업이 가능한 환경을 조성한다.

제품 소유자 차원에서는 계획을 촉진하고 제품 소유자가 스크럼 기술을 이해하고 스크럼 관행을 충실히 따를 수 있도록 돕는다.

차원에서는 지도, 코칭, 지원, 간소화 등을 제공하고 프로젝트 진행 과정에서 팀이 마주치는 장애물을 제거하도록 돕는다.

개인 차원에서는 개인 활동을 지원해 주고 발생하는 문제를 해결해 주며 개인이 집중해서 생산성을 높일 수 있도록 장애물을 제거해 준다.

스크럼 마스터 교육 및 자격증
유명 양대 조직인 스크럼 연합(Scrum Alliance)과 Scrum.org에서 스크럼 교육 및 자격증을 제공한다.

스크럼 연합
2001년 설립된 스크럼 연합은 애자일 계에서 영향력이 큰 조직 가운데 한 곳으로서 전세계적으로 50만 명 이상의 공인 실무자를 보유한 비영리 조직이다. 스크럼 연합은 다음과 같은 스크럼 자격증을 제공한다.

공인 스크럼 마스터(CSM): CSM은 ‘섬기는 리더’ 역할을 하며 스크럼 팀이 협력하고 스크럼 프레임워크를 학습할 수 있도록 돕는다.

공인 스크럼 제품 소유자(CSPO): CSPO는 프로젝트의 ‘사업적 측면’에 가장 가까운 사람이다. ‘제품 출시’ 임무를 맡고 있으며 이해관계자 전원 만족이라는 목표에 최선을 다한다.

공인 스크럼 개발자(CSD): CSD 자격증은 스크럼이 요구하는 반복적, 점증적 방식으로 학생들이 양질의 소프트웨어를 구축하기 위해 적용돼야 할 가장 중요한 도구 및 기술을 접하게 해 준다.

공인 스크럼 전문가(CSP): CSP는 모든 프로젝트에 스크럼 및 기타 애자일 방식의 실행 방식을 개선하도록 스크럼 팀을 독려한다.

Scrum.org
Scrum.org는 2009년 ‘업무와 업무 제품을 신뢰할 수 있도록 기술 격차를 줄이는 방식으로 소프트웨어 제공직 개선에 전념하는 글로벌 조직’으로 설립됐다.

Scrum.org은 다음과 같은 3단계 전문 스크럼 마스터(PSM) 자격증을 제공한다.

• PSM I: PSM I 자격증 보유자는 스크럼 안내서에 기술된 스크럼과 스크럼 응용 개념을 이해하고 있다.

• PSM II: PSM II 자격증 보유자는 스크럼의 기본 원리를 이해하고 있으며 복잡한 실제 상황에서 스크럼을 효과적으로 응용할 수 있다.

• PSM III: PSM III 자격증 보유자는 다양하고 복잡한 팀 및 조직 상황에서 스크럼의 가치, 그리고 스크럼의 응용 및 관례에 대해 심도 깊게 이해하고 있다.

스크럼 마스터 연봉
프로젝트관리연구소(PMI)의 ‘프로젝트 관리직 연봉 현황 조사(제9판)’에 따르면 애자일/상호작용적/점증적 프로젝트 관리/스크럼 종사자들의 수입은 다음과 같다.

경력  비중  25번째 백분위수
(제1 사분위수) 
중간값  75번째 백분위수
(제 3사분위수) 
평균
전무      39% $105,000 $129,000 $160,000 $135,597
1~5년    47% $110,000 $135,000   $165,000 $142,816
6년 이상 14%  $135,000 $158,000  $188,000  $164,593

스크럼 마스터 일자리
스크럼은 거의 모든 조직에 적용될 수 있기 때문에 회사들이 프로젝트 완수 및 제품 출시 속도 증진 방법을 계속 모색함에 따라 스크럼 마스터의 수요는 높아지고 있다. 아닌 게 아니라 링크드인의 ‘2017년도 최고 유망 직업’에 따르면 스크럼 마스터 일자리 수가 전년 대비 104% 늘어났으며 경력 개발 점수는 10점 만점에 8점을 기록했다. 이는 경력 개발, 일자리 수 증가, 연봉 등의 가능성을 종합한 것이다. 많은 사업 부문 내의 제품 개발 부서나 프로젝트 관리실(PMO)에서는 개발 공정을 간소화하기 위해 스크럼 마스터를 채용한다. 소프트웨어, 보건, 항공, 기술, 공학, 건설, 부동산, 출판, 금융, 마케팅, 제조, 교육, 보험, 정부 등 분야는 다양하다. 

*Moira Alexander 콘추어비즈니스어드바이저(Conture Business Advisors)의 공동 창업자이자 정보시스템기술 자문을 맡고 있다. ciokr@idg.co.kr
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