글로벌 팬데믹으로 인해 봉쇄 조치가 시행되고 기업의 생존을 유지하는 데 IT 부문이 핵심 역할을 한 지 벌써 2년이 지났다. 이 기간 IT의 기능은 완전히 변화했다. 사태가 진정되고 있는 가운데, 이제 몇몇 기술 리더들이 코로나19로 인해 강제된 업...

2022.04.06

로우코드가 점차 각광받는 추세다. 이는 CIO가 IT 및 회사 전반에 로우코드 문화를 구현하기 위해 새로운 철학을 수용해야 함을 시사한다. 헬스케어 분야는 과대 포장된 기술들로 열병을 앓아 왔다. 그러다 보니 새롭게 등장하는 트렌드에 CIO가 경계심...

2021.05.04

혁신은 기업 성장의 핵심이다. 그러나 IT 예산 책정에서 혁신 이니셔티브와 관련된 비용을 줄이는 기업들이 많다. R&D 예산의 효율성을 최대화할 수 있는 방법은 다음과 같다.  IT 투자 우선순위와 지출 계획이 유기적으로 연결돼 있지...

2020.04.23

40개국 이상에서 사업을 운영하는 글로벌 컨설팅회사인 커니(Kearney)는 자사가 B2B 전문 서비스회사로 리브랜딩하면서 고객의 시각을 반영하는 참신한 접근법을 취하기로 했다. 이를 위해 1만 장이 넘는 직원과 고객의 이미지를 크라우드소싱으로 수집했...

2020.01.22

스타트업 투자를 전문으로 하는 영국의 벤처캐피탈(VC)인 인리치벤처스(InReach Ventures)가 인공지능을 활용하여 초기 단계에 있는 회사를 발굴해 투자하는 것으로 알려졌다.  수년 동안 벤처캐피탈 산업은 벤처 기업이 자금 지원을 받...

2019.03.08

딜로이트의 CIO 프로그램을 주도하는 칼리드 카크가 고성과 CIO들에게 필요한 3가지를 소개했다.  이미지 출처 : Thinkstock 새해가 시작되면서 많은 CIO들이 중요한 시점에 맞닥뜨리게 될 수도 있다. CIO들은 성공적...

2016.02.02

최고 마케팅 책임자(CMO)와 최고 인사 책임자(CHRO)가 브랜드 마케팅과 마케터 채용의 중요성에 대해 논의하고 협력해야 한다는 주장이 제기됐다. CMO 카운슬(CMO Council)의 최근 보고서에 따르면, 소셜미디어를 활성화하고 항상...

2015.06.18

대부분의 고용주들은 임직원들이 전화기, 복사기, 커피 등등의 사무실 물품을 적당히 사용하도록 한다. 대부분 직원들은 킹코스와 경쟁하기 위해 복사기를 쓰거나 고급차량 리무진 서비스와 경쟁하기 위해 회사 차를 사용하지는 않을 것이다. 적어도 현재까지는 말...

2015.03.11

영화 멋진 인생(It's A Wonderful Life)은 일생을 마을 구성원을 위해 봉사해온 주인공이 곤경에 처하게 되자 모두가 힘을 합쳐 그를 돕는다는 내용의 훈훈한 연말 특선용 고전 영화다. 또한, ‘돈’이라는 것을 ...

2015.01.08

해커의 클릭 하나로 기업 전체 보안이 위험에 처하고, 프로젝트가 취소되고, 미개봉 영화가 유출되는 어마어마한 일이 현실이 된 지금, 필자는 우리가 일종의 전환점(tipping point)에 도달했다고 생각한다. 단순히 어떤 기업이 마음에 안 든다...

2015.01.06

호텔 리조트 브랜드인 클럽메드가 브랜드에 대한 커뮤니티를 더 많이 구축하고자 소셜 미디어 프로그램에 대한 마케팅 예산을 늘리고 있다고 밝혔다. 클럽메드의 디지털 전략 리더에 따르면, 이 회사가 커뮤니티 참여를 주도하고자 소셜 미디어 채널에 대한 ...

2014.03.04

'군중(크라우드)'은 새 고객을 유치해 주는 등 기업에 도움을 줄 수 있지만, 반대로 엘프(Yelp) 같은 사이트에 부정적인 리뷰를 남겨 피해를 초래할 수 있다. 그렇다면 회사에 도움이 되도록 크라우드의 힘을 이용하는 방법은 무엇일까? ...

2014.02.17

타일(Tile)이라고 불리는 킥스타터 프로젝트(Kickstarter project)가 있다. 목표는 2만 달러의 기금이 모아 작고 평평하며 배터리로 동작하는 ‘스티커’를 만드는 것이다. 이 스티커를 부착하면 스마트폰으로 무엇이든 ...

2013.07.23

최근 IT 업계의 유행어 중 하나는 게임화(Gamification)다. 하지만 게임이나 게임 기법을 이용해 사용자와의 상호작용을 증진시키려는 개념은 예전부터 있었던 것이다. 예를 들어 신용카드 기업이나 항공사들은 고객 충성도를 높이기 위해 게임화 기법...

2013.06.21

가트너 매직쿼드런트의 헤게모니를 파괴할 만한 대안이 필요하며 IT전문가들에게 무엇이 매직쿼드런트를 대신할 지 물어볼 때라는 주장이 제기됐다. 가트너의 매직쿼드런트는 1980년대 이후 IT업체들에 대한 구매자, 투자자, 심지어 언론의 생각을 지배해...

2013.05.16

보스턴 사법당국이 지난 15일 발생한 치명적인 보스턴 마라톤 폭발 사건의 용의자를 식별하는데 쓰인 기술은 주변 비디오 영상과 스틸 사진들을 크라우드소스(crowdsourced)한 2011년 캐나다 밴쿠버 난동사건의 성공적인 사례에서 쓰인 방법과 동일하...

2013.04.19

IT 업계 사람에게 기술 동향에 관해 물어보면 옆길로 새기 십상이다. 어쨌든, 때로는 좋은 아이디어라고 생각되는 것이 아무런 소득도 얻지 못할 경우가 있다. 구글 웨이브 말고 뭐 없는가? 윈도우 8이 성공을 거두고 있거나 아니면 다른 버전이 나올 것임...

2012.12.04

모바일 기기 사용자들은 기기에 대한 지원 역시 자신의 손 안에서 이뤄지길 기대한다. 그리고 기업 애플리케이션들은 여전히 전통적인 지원방식을 필요로 한다. 헬프데스크의 방향과 미래는 어떻게 될까.     기업의 한 선임 ...

2012.10.22