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블로그 | 애자일 업무 역량 계획을 세울 때 던져야 할 5가지 질문

애자일 매니페스토는 ‘프로세스와 툴보다 개인과 상호작용’에 더 가치를 둔다. 창안자의 핵심 원칙은 “최선의 아키텍처와 요구사항 및 설계는 자기조직화(self-organizing)가 된 팀에서 나온다”는 것이다. 필자도 이 원칙에 동의하지만, 실제 환경에서 자기조직화 팀이 어떻게 움직여야 하고, 최선의 결과를 달성하는 과정에서 의사결정 권한이 얼마나 도움이 되는지에 관해서는 실용적인 관점으로 접근해야 한다.   예를 들어 팀이 이상적인 아키텍처를 선택해 설계할 권한을 얻는다면 성과도 최적화되겠지만, 20개에 달하는 팀이 모두 각각 독립적인 아키텍처를 관리한다면 조직 관점에서는 상당한 골칫거리다.   또한, 프로세스와 툴이 더욱 개인과 원활하게 상호작용할 필요도 있다. 백로그 상태를 캡처하고 사용자 스토리를 표준으로 범주화하며 아키텍처를 문서화하면 팀 상호작용을 개선하고 회의에 소비하는 시간을 줄이는 데 도움이 된다.   애자일 자기조직화 팀에는 업무 역량 계획이 필요 애자일 업무 역량 계획은 많은 애자일 팀에서 기피하는 영역이다. 업무 역량 계획은 사람마다 생각하는 뜻이 다르므로 업무 역량 분석을 요청하거나 기술 공백 계획을 수립할 때는 맥락이 필요하다. 또한 업무 역량 계획 방법은 프로그램 관리 및 시스템 엔지니어링 분야에서 처음 개발됐는데, 이 분야는 애자일과 반대되는 영역으로 인식되는 경우도 있음을 생각해야 한다.   난점은 조달, 온보딩, 통합에 리드 시간이 필요하기 때문에 인력, 기술, 파트너십 등 애자일 팀에 필요한 요소 상당수에 사전 예측이 필요하다는 것이다. 애자일 리더는 업무 역량 계획을 생산성을 개선하고 무력감을 방지하고 데브옵스 투자에 대한 지지를 얻고 목표를 가로막는 장애물을 줄일 기회로 생각해야 한다.   그 외의 시간에는 애자일 팀은 비즈니스 관계자와 파트너가 되어 예정된 결과물에 대한 시야를 제공해야 한다. 팀의 속도와 생산성에 영향을 미칠 수 있다는 면에서 업무 역량 계획도&n...

애자일 CI/CD 프로세스최적화 자기조직화 스프린트 칸반

2022.01.13

애자일 매니페스토는 ‘프로세스와 툴보다 개인과 상호작용’에 더 가치를 둔다. 창안자의 핵심 원칙은 “최선의 아키텍처와 요구사항 및 설계는 자기조직화(self-organizing)가 된 팀에서 나온다”는 것이다. 필자도 이 원칙에 동의하지만, 실제 환경에서 자기조직화 팀이 어떻게 움직여야 하고, 최선의 결과를 달성하는 과정에서 의사결정 권한이 얼마나 도움이 되는지에 관해서는 실용적인 관점으로 접근해야 한다.   예를 들어 팀이 이상적인 아키텍처를 선택해 설계할 권한을 얻는다면 성과도 최적화되겠지만, 20개에 달하는 팀이 모두 각각 독립적인 아키텍처를 관리한다면 조직 관점에서는 상당한 골칫거리다.   또한, 프로세스와 툴이 더욱 개인과 원활하게 상호작용할 필요도 있다. 백로그 상태를 캡처하고 사용자 스토리를 표준으로 범주화하며 아키텍처를 문서화하면 팀 상호작용을 개선하고 회의에 소비하는 시간을 줄이는 데 도움이 된다.   애자일 자기조직화 팀에는 업무 역량 계획이 필요 애자일 업무 역량 계획은 많은 애자일 팀에서 기피하는 영역이다. 업무 역량 계획은 사람마다 생각하는 뜻이 다르므로 업무 역량 분석을 요청하거나 기술 공백 계획을 수립할 때는 맥락이 필요하다. 또한 업무 역량 계획 방법은 프로그램 관리 및 시스템 엔지니어링 분야에서 처음 개발됐는데, 이 분야는 애자일과 반대되는 영역으로 인식되는 경우도 있음을 생각해야 한다.   난점은 조달, 온보딩, 통합에 리드 시간이 필요하기 때문에 인력, 기술, 파트너십 등 애자일 팀에 필요한 요소 상당수에 사전 예측이 필요하다는 것이다. 애자일 리더는 업무 역량 계획을 생산성을 개선하고 무력감을 방지하고 데브옵스 투자에 대한 지지를 얻고 목표를 가로막는 장애물을 줄일 기회로 생각해야 한다.   그 외의 시간에는 애자일 팀은 비즈니스 관계자와 파트너가 되어 예정된 결과물에 대한 시야를 제공해야 한다. 팀의 속도와 생산성에 영향을 미칠 수 있다는 면에서 업무 역량 계획도&n...

2022.01.13

5천만 명이 이용하는 협업 ·업무관리 툴··· ‘트렐로’ 따라잡기

5,000만 명 이상의 사용자들이 이 ‘고도로 시각적인’ 업무 관리 앱을 활용하고 있다. 2021년 초 업데이트된 이후 더욱 큰 인기를 구가하고 있기도 하다. 트렐로의 주요 기능과 여타 정보를 살펴본다.  트렐로(Trello)는 팀 프로젝트의 진행 상황을 자세히 확인할 수 있게 해주는 협업 관리 앱이다. 프로젝트를 추적하고, 진행되는 과업에 대한 정보를 공유하고, 인적자원을 배정하는 등의 업무를 돕는다. 기본적으로 트렐로는 칸반(Kanban) 프로젝트 보드의 원칙을 토대로 업무흐름을 시각화 한다. 그리고 이를 통해 관리자와 팀원들에게 프로젝트에 대해 일목요연한 ‘개요’를 제공한다. 트렐로를 구성하는 주요 요소들은 보드와 리스트, 카드다.  보드는 출발점이며, 일반적으로 새 웹사이트 런칭 같은 큰 프로젝트, 직원 온보딩 등 프로세스 기반 과업에 초점을 맞춘다. 각 보드에 프로젝트 상황을 나타내는 몇몇 리스트를 만들 수 있다. 일반적으로 많이 만드는 리스트는 ‘해야 할 일(To do)’, ‘진행 중(In progress)’, ‘완료(Done)’이다. 리스트의 개별 카드에는 특정 작업에 대한 정보가 포함되어 있으며, 필요하면 다른 리스트로 옮길 수 있다(예, 작업을 완료한 경우). 트렐로의 타임라인 뷰 각 카드에 텍스트 설명, 첨부 파일, 자동화, 코멘트 등 업무와 작업에 관한 다양한 정보를 포함시킬 수 있다. 사용자는 허브와 중앙 뉴스피드 기능을 하는 ‘홈 뷰(Home view)’에서 트렐로를 탐색할 수 있다. 이를 통해 쉽게 보드로 이동하거나, 마지막 로그인 후 놓쳤을 카드를 확인할 수 있다. 2017년 소프트웨어 벤더인 애틀라시안(Atlassian)이 인수한 트렐로는 이른바 ‘파워-업(Power-ups)’을 통해 다른 애플리케이션들과 효과적으로 통합될 수 있다. 사용자는 이런 API 통합을 통해 트렐로에서 직접 슬랙, 세일즈포스, 지메일, 기타 애틀라시안의 앱 등 다른 앱의 기능을 쉽게 이용할 수 있다. 트렐로의 큰 장점은 사...

협업 툴 업무 관리 작업 관리 트렐로 아틀라시안 칸반 구글 테이블 마이크로소프트 리스트 플래너 워크프론트 라이트 아사나 먼데이

2021.08.30

5,000만 명 이상의 사용자들이 이 ‘고도로 시각적인’ 업무 관리 앱을 활용하고 있다. 2021년 초 업데이트된 이후 더욱 큰 인기를 구가하고 있기도 하다. 트렐로의 주요 기능과 여타 정보를 살펴본다.  트렐로(Trello)는 팀 프로젝트의 진행 상황을 자세히 확인할 수 있게 해주는 협업 관리 앱이다. 프로젝트를 추적하고, 진행되는 과업에 대한 정보를 공유하고, 인적자원을 배정하는 등의 업무를 돕는다. 기본적으로 트렐로는 칸반(Kanban) 프로젝트 보드의 원칙을 토대로 업무흐름을 시각화 한다. 그리고 이를 통해 관리자와 팀원들에게 프로젝트에 대해 일목요연한 ‘개요’를 제공한다. 트렐로를 구성하는 주요 요소들은 보드와 리스트, 카드다.  보드는 출발점이며, 일반적으로 새 웹사이트 런칭 같은 큰 프로젝트, 직원 온보딩 등 프로세스 기반 과업에 초점을 맞춘다. 각 보드에 프로젝트 상황을 나타내는 몇몇 리스트를 만들 수 있다. 일반적으로 많이 만드는 리스트는 ‘해야 할 일(To do)’, ‘진행 중(In progress)’, ‘완료(Done)’이다. 리스트의 개별 카드에는 특정 작업에 대한 정보가 포함되어 있으며, 필요하면 다른 리스트로 옮길 수 있다(예, 작업을 완료한 경우). 트렐로의 타임라인 뷰 각 카드에 텍스트 설명, 첨부 파일, 자동화, 코멘트 등 업무와 작업에 관한 다양한 정보를 포함시킬 수 있다. 사용자는 허브와 중앙 뉴스피드 기능을 하는 ‘홈 뷰(Home view)’에서 트렐로를 탐색할 수 있다. 이를 통해 쉽게 보드로 이동하거나, 마지막 로그인 후 놓쳤을 카드를 확인할 수 있다. 2017년 소프트웨어 벤더인 애틀라시안(Atlassian)이 인수한 트렐로는 이른바 ‘파워-업(Power-ups)’을 통해 다른 애플리케이션들과 효과적으로 통합될 수 있다. 사용자는 이런 API 통합을 통해 트렐로에서 직접 슬랙, 세일즈포스, 지메일, 기타 애틀라시안의 앱 등 다른 앱의 기능을 쉽게 이용할 수 있다. 트렐로의 큰 장점은 사...

2021.08.30

구글, 작업 추적 앱 ‘테이블’ 공개··· 스프레드시트와 노 코드 결합

구글의 사내 스타트업 인큐베이터 ‘에어리어 120(Area 120)’이 ‘테이블(Tables)’을 공개했다. 테이블은 사용자가 자신만의 앱을 만들 수 있는 노-코드(no-code) 스프레드시트다.  22일(현지 시각) 구글이 ‘테이블(Tables)’ 베타 버전을 선보이면서, 사용자 정의할 수 있는 작업 추적(work-tracking) 앱 시장에 출사표를 던졌다.     구글 에어리어 120의 프로젝트로 개발된 ‘테이블’은 스프레드시트와 데이터베이스 기능을 노-코드 접근 방식과 결합했다. 이를 통해 사용자는 자신의 필요에 맞는 간단한 앱을 만들 수 있다. 이는 맞춤형 타임시트 양식, 지원 티켓 대기열 등이 될 수 있고, 심지어는 경량의 CRM 역할까지 해낼 수도 있다.  최근 시리즈 D 펀딩으로 1억 8,500만 달러를 유치한 미국 샌프란시스코 스타트업 ‘에어테이블(Airtable)’이 제시하는 접근 방법이기도 하다. 마이크로소프트 또한 ‘리스트(Lists)’를 통해 오피스 365 고객들에게 유사한 서비스를 제공하기 시작했다.  앞서 언급한 앱들처럼 구글 테이블도 데이터 수집, 다른 문서에 데이터 붙여넣기와 같은 반복적인 수동 작업을 직관적인 스프레드시트 인터페이스에서 자동화할 수 있다.  또한 테이블에는 진행 상황을 모니터링하는 칸반 보드 레이아웃과 같은 이미 사용해왔던 작업 추적 요소가 포함돼 있다. 다른 구글 생산성 툴과도 통합된다. 이를테면 시트(Sheets)에서 데이터를 가져와 구글 그룹(Google Groups)의 동료들과 데이터를 공유할 수 있다.  테이블 총괄 매니저 팀 글리슨은 공식 블로그에서 “기존 기술 솔루션으로 업무를 트래킹한다는 것은 곧 맞춤형 인하우스 솔루션을 구축하거나 기성품을 구매한다는 의미였다. 그러나 이러한 옵션들은 시간과 비용이 많이 들고, 유연하지도 않았다”라면서, “테이블을 사용하면 코딩 없이 작업을 트래킹하고 자동화할 수 있다. 이를 통해 시간을 절...

구글 에어리어 120 스타트업 인큐베이터 테이블 작업 추적 트래킹 스프레드시트 노 코드 마이크로소프트 에어테이블 로우 코드 데이터베이스 리스트 오피스 365 칸반 코딩 비즈니스 애플리케이션

2020.09.24

구글의 사내 스타트업 인큐베이터 ‘에어리어 120(Area 120)’이 ‘테이블(Tables)’을 공개했다. 테이블은 사용자가 자신만의 앱을 만들 수 있는 노-코드(no-code) 스프레드시트다.  22일(현지 시각) 구글이 ‘테이블(Tables)’ 베타 버전을 선보이면서, 사용자 정의할 수 있는 작업 추적(work-tracking) 앱 시장에 출사표를 던졌다.     구글 에어리어 120의 프로젝트로 개발된 ‘테이블’은 스프레드시트와 데이터베이스 기능을 노-코드 접근 방식과 결합했다. 이를 통해 사용자는 자신의 필요에 맞는 간단한 앱을 만들 수 있다. 이는 맞춤형 타임시트 양식, 지원 티켓 대기열 등이 될 수 있고, 심지어는 경량의 CRM 역할까지 해낼 수도 있다.  최근 시리즈 D 펀딩으로 1억 8,500만 달러를 유치한 미국 샌프란시스코 스타트업 ‘에어테이블(Airtable)’이 제시하는 접근 방법이기도 하다. 마이크로소프트 또한 ‘리스트(Lists)’를 통해 오피스 365 고객들에게 유사한 서비스를 제공하기 시작했다.  앞서 언급한 앱들처럼 구글 테이블도 데이터 수집, 다른 문서에 데이터 붙여넣기와 같은 반복적인 수동 작업을 직관적인 스프레드시트 인터페이스에서 자동화할 수 있다.  또한 테이블에는 진행 상황을 모니터링하는 칸반 보드 레이아웃과 같은 이미 사용해왔던 작업 추적 요소가 포함돼 있다. 다른 구글 생산성 툴과도 통합된다. 이를테면 시트(Sheets)에서 데이터를 가져와 구글 그룹(Google Groups)의 동료들과 데이터를 공유할 수 있다.  테이블 총괄 매니저 팀 글리슨은 공식 블로그에서 “기존 기술 솔루션으로 업무를 트래킹한다는 것은 곧 맞춤형 인하우스 솔루션을 구축하거나 기성품을 구매한다는 의미였다. 그러나 이러한 옵션들은 시간과 비용이 많이 들고, 유연하지도 않았다”라면서, “테이블을 사용하면 코딩 없이 작업을 트래킹하고 자동화할 수 있다. 이를 통해 시간을 절...

2020.09.24

정의·프로세스·단계·SW로 알아보는 'VSM'

기업은 전사적으로 비즈니스에 존재하는 중복된 부분과 낭비를 줄여 ‘린’하게 경영할 방법을 찾는다. 가치 흐름 매핑(VSM: Value Stream Mapping)은 제조업에서 시작되었지만, 다른 대기업에서도 제조업 못지않게 도움이 됨이 입증되었다. 이 시각적인 매핑 기법은 시스템과 프로세스를 능률화하고, 개선해준다. 기업은 가치 흐름 매핑 기법을 도입해 프로세스에 존재하는 중복과 낭비를 없애고, 향상된 시스템과 제품을 전달해 고객 가치를 높일 수 있다.   VSM이란? VSM은 프로세스나 시스템, 제품과 관련된 재료, 요건, 데이터의 흐름을 분석하는 린(Lean) 관리 기법이다. VSM은 조직 내 부서 간 강력한 커뮤니케이션과 협업을 요구한다. 부서가 ‘사일로(고립)’된 조직의 경우, 이를 바꾸기 위해 부서 간 더 많이 협력하도록 장려하는 것이 좋다. 분석하기 복잡한 프로세스, 제품, 시스템인 경우를 중심으로 VSM 구현에 많은 시간이 소요될 수 있다. 프로젝트가 크고, 관여할 사람이나 부서가 많을 경우, VSM 전략을 완성해 이행하는 계획을 수립하는데 몇 달, 심지어 몇 년을 투자해야 할 수 있다. 프로세스 VSM 구축을 시작하기 전, 조직의 비즈니스 프로세스, 제품, 시스템을 객관적으로 평가해야 한다. 먼저 개선할 수 있는 부분과 대상에 대해 더 많은 인사이트를 제공할 수 있는 핵심 이해 당사자, 부서장, 경영진 등 리더들과 대화를 나눈다. 또한, 프로세스나 제품, 시스템에 대한 직접적인 실무 경험이 필요하다. 다른 직원들이 자신이 담당한 부분을 소개하도록 해야 한다. 프로세스에서 비효율적인 부분, 관여하는 직원의 수, 사용되는 자원, 다운타임 등과 관련, 가능한 많은 데이터를 수집하는 것이 중요하다. 최종 VSM 흐름도를 더 충실하게 만들고, 개선 대상에 대한 인사이트를 획득하도록 도움을 줄 수 있는 관련된 데이터도 중요하다. 이후, 2개의 VSM 흐름도를 만든다. 현재 상태에 대한 가치 흐름 지도(맵), 미래 상태를 반영한 가치 흐름...

자격증 Value Stream Mapping VSM 칸반 식스시그마 공급망 포레스터 CIO 가치 흐림 매핑

2020.04.27

기업은 전사적으로 비즈니스에 존재하는 중복된 부분과 낭비를 줄여 ‘린’하게 경영할 방법을 찾는다. 가치 흐름 매핑(VSM: Value Stream Mapping)은 제조업에서 시작되었지만, 다른 대기업에서도 제조업 못지않게 도움이 됨이 입증되었다. 이 시각적인 매핑 기법은 시스템과 프로세스를 능률화하고, 개선해준다. 기업은 가치 흐름 매핑 기법을 도입해 프로세스에 존재하는 중복과 낭비를 없애고, 향상된 시스템과 제품을 전달해 고객 가치를 높일 수 있다.   VSM이란? VSM은 프로세스나 시스템, 제품과 관련된 재료, 요건, 데이터의 흐름을 분석하는 린(Lean) 관리 기법이다. VSM은 조직 내 부서 간 강력한 커뮤니케이션과 협업을 요구한다. 부서가 ‘사일로(고립)’된 조직의 경우, 이를 바꾸기 위해 부서 간 더 많이 협력하도록 장려하는 것이 좋다. 분석하기 복잡한 프로세스, 제품, 시스템인 경우를 중심으로 VSM 구현에 많은 시간이 소요될 수 있다. 프로젝트가 크고, 관여할 사람이나 부서가 많을 경우, VSM 전략을 완성해 이행하는 계획을 수립하는데 몇 달, 심지어 몇 년을 투자해야 할 수 있다. 프로세스 VSM 구축을 시작하기 전, 조직의 비즈니스 프로세스, 제품, 시스템을 객관적으로 평가해야 한다. 먼저 개선할 수 있는 부분과 대상에 대해 더 많은 인사이트를 제공할 수 있는 핵심 이해 당사자, 부서장, 경영진 등 리더들과 대화를 나눈다. 또한, 프로세스나 제품, 시스템에 대한 직접적인 실무 경험이 필요하다. 다른 직원들이 자신이 담당한 부분을 소개하도록 해야 한다. 프로세스에서 비효율적인 부분, 관여하는 직원의 수, 사용되는 자원, 다운타임 등과 관련, 가능한 많은 데이터를 수집하는 것이 중요하다. 최종 VSM 흐름도를 더 충실하게 만들고, 개선 대상에 대한 인사이트를 획득하도록 도움을 줄 수 있는 관련된 데이터도 중요하다. 이후, 2개의 VSM 흐름도를 만든다. 현재 상태에 대한 가치 흐름 지도(맵), 미래 상태를 반영한 가치 흐름...

2020.04.27

애자일·데브옵스는 '다다익선'··· 전사적 확장 가이드

많은 기업이 애자일과 데브옵스를 디지털 트랜스포메이션 여정의 핵심 단계로 간주한다. 그러나 소규모 팀 단위에서만 변화가 진행됨에 따라 그 효과가 제한적인 경우가 많다. 애자일과 데브옵스를 전사적으로 도입한다면, 더 큰 규모의 프로세스를 개선하여 상당한 이익을 얻을 수 있다.   애자일은 소프트웨어 최종 사용자를 비롯한 현업 및 IT 부문의 다양한 전문가들이 모여 이들의 협업을 근간으로 하는 개발 기법이다. 이는 소프트웨어 및 서비스의 개발 속도와 품질을 향상시키는 데 목적이 있다. 데브옵스는 개발 생애주기를 단축하고, 고품질의 애플리케이션을 빠르게 배포하기 위해 개발과 운영을 통합하는 방법론이다. 애자일과 데브옵스의 활용은 디지털 트랜스포메이션을 가속화하고, 업무 진행 방식에 큰 영향을 가져올 수 있다. 특히 더 많은 사용자와 프로젝트가 참여할 때 그 효과가 더 크다. 전사적으로 애자일과 데브옵스를 성공시키는 몇 가지 방법을 살펴본다.    가장 중요한 것은 ‘문화’다 애자일과 데브옵스 방법론을 도입하는 기업은 팀이 오너십과 책임감을 갖는 문화를 형성해야 한다. 에너지 관리 및 자동화 기업 슈나이더 일렉트릭의 CDO 허브 쿠레일은 "데브옵스 역량과 DNA가 전사적으로 광범위하게 확산돼야 한다. 기업 문화의 일부가 되어야 한다는 의미다"라고 강조했다.  일부 전문가에게 책임을 국한해서는 애자일과 데브옵스에 성공할 수 없다. 쿠레일은 “데브옵스 모범 사례에 부합하는 빠른 배포가 한 명의 개인이 아닌 팀 전체의 책임이 되어야 한다”라고 말했다. 그는 "슈나이더 일렉트릭은 애자일과 데브옵스로 전체적인 운영 모델을 바꾸는 데 목적이 있었다"라며, "모든 부문에서 지속적이면서 투명하게 커뮤니케이션 흐름이 구현되도록 애자일 방법론을 시행하고 있다. 이는 포트폴리오 관리, 재무 관리, 제품 관리, 제품 엔지니어링, 아키텍처, 전문 서비스, 최종 소비자 등을 포함한다"라고 설명했다.  2019...

애자일 데브옵스 워터폴 스크럼 칸반 디지털트랜스포메이션

2020.03.18

많은 기업이 애자일과 데브옵스를 디지털 트랜스포메이션 여정의 핵심 단계로 간주한다. 그러나 소규모 팀 단위에서만 변화가 진행됨에 따라 그 효과가 제한적인 경우가 많다. 애자일과 데브옵스를 전사적으로 도입한다면, 더 큰 규모의 프로세스를 개선하여 상당한 이익을 얻을 수 있다.   애자일은 소프트웨어 최종 사용자를 비롯한 현업 및 IT 부문의 다양한 전문가들이 모여 이들의 협업을 근간으로 하는 개발 기법이다. 이는 소프트웨어 및 서비스의 개발 속도와 품질을 향상시키는 데 목적이 있다. 데브옵스는 개발 생애주기를 단축하고, 고품질의 애플리케이션을 빠르게 배포하기 위해 개발과 운영을 통합하는 방법론이다. 애자일과 데브옵스의 활용은 디지털 트랜스포메이션을 가속화하고, 업무 진행 방식에 큰 영향을 가져올 수 있다. 특히 더 많은 사용자와 프로젝트가 참여할 때 그 효과가 더 크다. 전사적으로 애자일과 데브옵스를 성공시키는 몇 가지 방법을 살펴본다.    가장 중요한 것은 ‘문화’다 애자일과 데브옵스 방법론을 도입하는 기업은 팀이 오너십과 책임감을 갖는 문화를 형성해야 한다. 에너지 관리 및 자동화 기업 슈나이더 일렉트릭의 CDO 허브 쿠레일은 "데브옵스 역량과 DNA가 전사적으로 광범위하게 확산돼야 한다. 기업 문화의 일부가 되어야 한다는 의미다"라고 강조했다.  일부 전문가에게 책임을 국한해서는 애자일과 데브옵스에 성공할 수 없다. 쿠레일은 “데브옵스 모범 사례에 부합하는 빠른 배포가 한 명의 개인이 아닌 팀 전체의 책임이 되어야 한다”라고 말했다. 그는 "슈나이더 일렉트릭은 애자일과 데브옵스로 전체적인 운영 모델을 바꾸는 데 목적이 있었다"라며, "모든 부문에서 지속적이면서 투명하게 커뮤니케이션 흐름이 구현되도록 애자일 방법론을 시행하고 있다. 이는 포트폴리오 관리, 재무 관리, 제품 관리, 제품 엔지니어링, 아키텍처, 전문 서비스, 최종 소비자 등을 포함한다"라고 설명했다.  2019...

2020.03.18

주요 프로젝트 관리 방법론 17선

팀에 적용할 적절한 프로젝트 관리 방법론의 선택은 중요하다. 성공의 첫걸음이라고 표현할 수 있을 정도다. 하지만 다양하고 때로는 중복되는 접근방식이 있는 상황에서 어떤 관리 방법론이 가장 좋은지 어떻게 알 수 있을까? 프로젝트 관리자는 각 프로젝트 관리 방법론이 가지는 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 깊게 이해해야 한다. 요즘 인기 있는 PMM(Project Management Methodology)에 관해 간략히 살펴본다.    워터폴(Waterfall) 워터폴은 오랜 기간 주류 프로젝트 관리 방법론이었다. 여러 산업에서 사용됐으며, 소프트웨어 개발에서는 보편적으로 사용됐다. 특정 순서로 실행되는 정적 단계(요건분석, 디자인, 시험, 이행, 유지보수)로 구성된다.  워터폴을 통해 각 단계 전반의 통제력이 높아지지만 프로젝트 진행 중 범위가 변경되면 그리 유연하지 못할 수 있다. 모든 프로젝트 요건을 초기에 파악할 수 있도록 돕는 계획 단계를 제공함으로써, 초기 단계의 핵심 정보 및 요건 손실을 줄여준다. 애자일(Agile) 애자일은 워터폴과 매우 다른 프로젝트 관리 접근방식이다. 처음에는 유연성과 속도가 특히 요구되는 프로젝트를 위해 개발됐다. 이를 달성하기 위해 애자일은 일명 ‘스프린트(Sprint)’라는 짧은 인도 사이클로 구성된다. 애자일은 자발적인 팀 구성 안에서 통제력 감소와 실시간 소통이 필요한 프로젝트에 가장 적합할 수 있다. 프로젝트 관리 방법론으로써 애자일은 매우 상호적이어서 프로젝트 전반에 걸쳐 신속한 조정이 가능하다. 시험이 완료될 때까지 기다리는 대신에 문제를 신속하게 확인하고 개발 과정 초기에 수정하기가 훨씬 쉽기 때문에 대부분 소프트웨어 개발 프로젝트에서 보편적으로 사용된다. 애자일은 반복 가능한 과정을 제공하고 위험을 낮추며 즉각적인 피드백이 가능하게 하고 신속한 방향 전환이 가능하며 복잡성을 낮춘다. -> ‘웨자일 피하려면…’ 성공적 애자일 팀의 조건 하이브리드(Hybrid) 많...

애자일 워터폴 스크럼 크리스탈 프로젝트 관리 방법론 칸반 린 개발 린 식스 시그마 스크럼반

2019.10.29

팀에 적용할 적절한 프로젝트 관리 방법론의 선택은 중요하다. 성공의 첫걸음이라고 표현할 수 있을 정도다. 하지만 다양하고 때로는 중복되는 접근방식이 있는 상황에서 어떤 관리 방법론이 가장 좋은지 어떻게 알 수 있을까? 프로젝트 관리자는 각 프로젝트 관리 방법론이 가지는 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 깊게 이해해야 한다. 요즘 인기 있는 PMM(Project Management Methodology)에 관해 간략히 살펴본다.    워터폴(Waterfall) 워터폴은 오랜 기간 주류 프로젝트 관리 방법론이었다. 여러 산업에서 사용됐으며, 소프트웨어 개발에서는 보편적으로 사용됐다. 특정 순서로 실행되는 정적 단계(요건분석, 디자인, 시험, 이행, 유지보수)로 구성된다.  워터폴을 통해 각 단계 전반의 통제력이 높아지지만 프로젝트 진행 중 범위가 변경되면 그리 유연하지 못할 수 있다. 모든 프로젝트 요건을 초기에 파악할 수 있도록 돕는 계획 단계를 제공함으로써, 초기 단계의 핵심 정보 및 요건 손실을 줄여준다. 애자일(Agile) 애자일은 워터폴과 매우 다른 프로젝트 관리 접근방식이다. 처음에는 유연성과 속도가 특히 요구되는 프로젝트를 위해 개발됐다. 이를 달성하기 위해 애자일은 일명 ‘스프린트(Sprint)’라는 짧은 인도 사이클로 구성된다. 애자일은 자발적인 팀 구성 안에서 통제력 감소와 실시간 소통이 필요한 프로젝트에 가장 적합할 수 있다. 프로젝트 관리 방법론으로써 애자일은 매우 상호적이어서 프로젝트 전반에 걸쳐 신속한 조정이 가능하다. 시험이 완료될 때까지 기다리는 대신에 문제를 신속하게 확인하고 개발 과정 초기에 수정하기가 훨씬 쉽기 때문에 대부분 소프트웨어 개발 프로젝트에서 보편적으로 사용된다. 애자일은 반복 가능한 과정을 제공하고 위험을 낮추며 즉각적인 피드백이 가능하게 하고 신속한 방향 전환이 가능하며 복잡성을 낮춘다. -> ‘웨자일 피하려면…’ 성공적 애자일 팀의 조건 하이브리드(Hybrid) 많...

2019.10.29

'칸반(Kanban)', 효율적인 작업 흐름 관리의 시작

칸반(Kanban)이란 생산 과정에서 효율성과 기민성을 높이기 위한 간소화된 작업 흐름 관리 시스템이다. 일반적으로 소프트웨어 개발에 사용되지만 IT뿐만 아니라 모든 업무 영역에서 점진적인 개선을 지향한다. 1940년대 초반 일본에서 토요타에 의해 개발됐으며, 본래 프로젝트 관리를 대체하거나 개발 방법론 역할을 하려고 만들어진 것이 아니다. 대신, 더 좋은 작업 흐름 구조를 만들어 이미 확립된 공정을 개선하는 데 중점을 둔다.   칸반은 조직 내에 진행 중인 업무(Works In-Progress , WIP)가 일정 수준 이상 밀려 있지 않게 하는 데도 도움을 준다. 이 밖에도 강력한 리더십, 조직적 투명성, 팀워크, 사내 열린 소통과 협업을 지원한다. 칸반을 활용하면 눈에 보이지 않는 작업을 가시화할 수 있다. 그러면 우선순위를 놓치는 일을 막고 어떤 일이 처리되고 있는지 모든 사람이 알 수 있다. 칸반 게시판과 칸반 카드 칸반 게시판은 칸반 전략에 사용되는 기본 툴이다. 화이트보드와 같은 실제 게시판 혹은 가상 게시판 형태로, 해당 부서가 작업 내용과 진행 상태를 추적하도록 도움을 준다. 진행 상태는 칸반 카드를 사용해 추적한다. 칸반 카드는 붙였다 뗄 수 있는 포스트잇 메모처럼 간단한 형태일 수도 있고 아니면 칸반 게시판상의 여러 열로 끌어넣을 수 있는 가상 카드일 수도 있다. 각 단계는 칸반 게시판상에 열로 표시된다. 예를 들면, 첫 번째 열에는 해야 할 ‘미뤄진’ 작업이 있고 ‘오늘’ 또는 ‘이번 주’ 열에서는 지금 집중해야 할 작업을 배치한다. 칸반 카드에 포함할 작업은 완료 시간이 몇 주씩 걸리지 않을 작은 규모의 것을 선택하는 것이 좋다. 반대로 작업을 지나치게 세분하는 것도 피해야 한다. 카드가 많아지면 게시판이 지저분해지기 때문이다. 해야 할 일 목록에서 몇 가지 항목을 처리할 수 있는 작업을 선택하되 팀이 의욕을 유지할 수 있도록 빠르게 해결할 수 있는 것을 선택한다. 칸반 단계 칸반 게시판용 단계를 만들 때 일반적으로 사용...

CIO 스크럼 칸반 Kanban

2019.10.04

칸반(Kanban)이란 생산 과정에서 효율성과 기민성을 높이기 위한 간소화된 작업 흐름 관리 시스템이다. 일반적으로 소프트웨어 개발에 사용되지만 IT뿐만 아니라 모든 업무 영역에서 점진적인 개선을 지향한다. 1940년대 초반 일본에서 토요타에 의해 개발됐으며, 본래 프로젝트 관리를 대체하거나 개발 방법론 역할을 하려고 만들어진 것이 아니다. 대신, 더 좋은 작업 흐름 구조를 만들어 이미 확립된 공정을 개선하는 데 중점을 둔다.   칸반은 조직 내에 진행 중인 업무(Works In-Progress , WIP)가 일정 수준 이상 밀려 있지 않게 하는 데도 도움을 준다. 이 밖에도 강력한 리더십, 조직적 투명성, 팀워크, 사내 열린 소통과 협업을 지원한다. 칸반을 활용하면 눈에 보이지 않는 작업을 가시화할 수 있다. 그러면 우선순위를 놓치는 일을 막고 어떤 일이 처리되고 있는지 모든 사람이 알 수 있다. 칸반 게시판과 칸반 카드 칸반 게시판은 칸반 전략에 사용되는 기본 툴이다. 화이트보드와 같은 실제 게시판 혹은 가상 게시판 형태로, 해당 부서가 작업 내용과 진행 상태를 추적하도록 도움을 준다. 진행 상태는 칸반 카드를 사용해 추적한다. 칸반 카드는 붙였다 뗄 수 있는 포스트잇 메모처럼 간단한 형태일 수도 있고 아니면 칸반 게시판상의 여러 열로 끌어넣을 수 있는 가상 카드일 수도 있다. 각 단계는 칸반 게시판상에 열로 표시된다. 예를 들면, 첫 번째 열에는 해야 할 ‘미뤄진’ 작업이 있고 ‘오늘’ 또는 ‘이번 주’ 열에서는 지금 집중해야 할 작업을 배치한다. 칸반 카드에 포함할 작업은 완료 시간이 몇 주씩 걸리지 않을 작은 규모의 것을 선택하는 것이 좋다. 반대로 작업을 지나치게 세분하는 것도 피해야 한다. 카드가 많아지면 게시판이 지저분해지기 때문이다. 해야 할 일 목록에서 몇 가지 항목을 처리할 수 있는 작업을 선택하되 팀이 의욕을 유지할 수 있도록 빠르게 해결할 수 있는 것을 선택한다. 칸반 단계 칸반 게시판용 단계를 만들 때 일반적으로 사용...

2019.10.04

김진철의 How-to-Big Data | 빅데이터 조직과 시스템 (13)

애자일 프로젝트 관리란? – 스크럼으로 애자일 맛보기 켄트 벡을 비롯한 일부 소프트웨어 엔지니어들이 왜 소프트웨어 엔지니어들은 항상 야근과 과로에 시달려야 하는가, 소프트웨어 프로젝트는 왜 일정을 맞추지 못하고 과도한 요구 사항 변화와 이로 인한 일정 지연에 시달리고 유난히 실패 위험이 높은 것인가, 소프트웨어 엔지니어들도 일반 직장인들과 같은 평범한 라이프스타일을 가지면서 생산성을 높일 방법은 없는 것인가 하는 문제를 고민하기 시작했다. 이를 위해 이들은 소프트웨어 개발 방식에 새로운 방법론이 필요하다고 생각하게 되었는데 이에 대한 해답으로 제시한 것이 익스트림 프로그래밍과 애자일 방법론이다.  애자일 방법론은 반복적인 과정을 통한 소프트웨어 프로젝트 실패 위험 감소와 소스 코드 품질 향상, 코드 리뷰, 페어 프로그래밍을 통한 소스 코드 품질 향상 및 버그 감소, 정기적인 플래닝과 리뷰를 통한 개발자 간 소통과 소프트웨어 개발의 암묵적인 지식 공유를 통한 위험 감소 등으로 특징 지워진다. 애자일 방법론은 린 소프트웨어 개발 방법론과 함께 일정과 자원이 넉넉지 않은 스타트업들을 중심으로 널리 쓰이기 시작하여 그 효용이 입증되면서 이제는 많은 IT 기업들에서 널리 쓰이는 소프트웨어 프로젝트 관리 방법론이 되었다. 그림 1. 애자일 선언(“The Agile Manifesto”)의 핵심 아이디어를 설명한 그림. 애자일 선언은 과거 폭포수(waterfall) 방식의 소프트웨어 공학 방법론에서 탈피하여, 고객과의 밀접한 소통, 피드백과 소프트웨어 엔지니어 간 소통과 협업, 명세서와 문서화 위주의 소프트웨어 개발보다는 실제 동작하는 소프트웨어 개발을 목표로 하고, 반복적인 소프트웨어 개발을 통한 프로젝트 변경과 변화의 능동적 수용을 기본으로 한다. (그림 출처: https://www.slideshare.net/valtechuk/adapting-agile-to-the-entreprise) 그림 2. 애자일 선언의 핵심 아이디어가 된 익스트림 프로그래밍 방...

애자일 LHC CERN 김진철 칸반 스크럼 OSS 애자일 방법론 스프린트 데이터 과학자 빅데이터 CIO BSS

2019.10.02

애자일 프로젝트 관리란? – 스크럼으로 애자일 맛보기 켄트 벡을 비롯한 일부 소프트웨어 엔지니어들이 왜 소프트웨어 엔지니어들은 항상 야근과 과로에 시달려야 하는가, 소프트웨어 프로젝트는 왜 일정을 맞추지 못하고 과도한 요구 사항 변화와 이로 인한 일정 지연에 시달리고 유난히 실패 위험이 높은 것인가, 소프트웨어 엔지니어들도 일반 직장인들과 같은 평범한 라이프스타일을 가지면서 생산성을 높일 방법은 없는 것인가 하는 문제를 고민하기 시작했다. 이를 위해 이들은 소프트웨어 개발 방식에 새로운 방법론이 필요하다고 생각하게 되었는데 이에 대한 해답으로 제시한 것이 익스트림 프로그래밍과 애자일 방법론이다.  애자일 방법론은 반복적인 과정을 통한 소프트웨어 프로젝트 실패 위험 감소와 소스 코드 품질 향상, 코드 리뷰, 페어 프로그래밍을 통한 소스 코드 품질 향상 및 버그 감소, 정기적인 플래닝과 리뷰를 통한 개발자 간 소통과 소프트웨어 개발의 암묵적인 지식 공유를 통한 위험 감소 등으로 특징 지워진다. 애자일 방법론은 린 소프트웨어 개발 방법론과 함께 일정과 자원이 넉넉지 않은 스타트업들을 중심으로 널리 쓰이기 시작하여 그 효용이 입증되면서 이제는 많은 IT 기업들에서 널리 쓰이는 소프트웨어 프로젝트 관리 방법론이 되었다. 그림 1. 애자일 선언(“The Agile Manifesto”)의 핵심 아이디어를 설명한 그림. 애자일 선언은 과거 폭포수(waterfall) 방식의 소프트웨어 공학 방법론에서 탈피하여, 고객과의 밀접한 소통, 피드백과 소프트웨어 엔지니어 간 소통과 협업, 명세서와 문서화 위주의 소프트웨어 개발보다는 실제 동작하는 소프트웨어 개발을 목표로 하고, 반복적인 소프트웨어 개발을 통한 프로젝트 변경과 변화의 능동적 수용을 기본으로 한다. (그림 출처: https://www.slideshare.net/valtechuk/adapting-agile-to-the-entreprise) 그림 2. 애자일 선언의 핵심 아이디어가 된 익스트림 프로그래밍 방...

2019.10.02

확장형 애자일 프레임워크 'SAFe'란 무엇인가?

대기업은 신생벤처만큼 민첩하게 움직이지 못하는 경향이 있고, 변화에 더 크게 저항하기도 한다. 이는 대형 조직 특유의 문화적 문제에 기인한 것일 수 있고, 정책과 프로세스에 따른 장벽으로 인한 것일 수도 있다. 기업 환경 전반에 걸쳐 관료주의가 번성하는 경향이 있기 때문이다.  그렇지만, 애자일 개발 혜택을 놓치지 않으려는 대형 조직도 있다. 문제는 대형 조직과 애자일 개발 방식이 잘 맞지 않는다는 데에 있다. 확장형 애자일 프레임워크(Scaled Agile Framework, SAFe)는 대형 조직이 프로젝트의 성공에 부정적인 영향을 주는 문제들을 극복하기 위해 채택할 수 있는 강력한 툴이다.     SAFe는 대형 조직에 한층 민첩해질 수 있는 프레임워크를 제공해 결과물이 시장에 좀더 신속히 도달할 수 있도록 한다. SAFe란 무엇이며, SAFe의 원리와 혜택을 간단히 고찰하고, 아울러 프레임워크와 방법론을 효과적으로 구현하는 요령을 알아본다.  확장형 애자일 프레임워크(SAFe) 정의  확장형 애자일 프레임워크는 대형 조직이 고품질의 제품과 서비스를 더욱 신속히 개발하고 전달할 수 있도록 린(Lean), 스크럼(Scrum) 등의 애자일 방법론을 도입하는 데 기여하는 제반 원리, 프로세스, 베스트 프랙티스를 아우른다.  SAFe는 프로젝트, 프로그램, 포트폴리오 수준에서 여러 대규모 팀이 관여하는 복합 프로젝트에 특히 잘 맞는다. 이 프레임워크의 공급업체인 스케일드 애자일에 따르면 최신 버전인 SAFe 4.6은 디지털 변혁에 성공적으로 대처하고 변동이 심한 시장 조건, 변화하는 고객 요구, 신생 기술에 효과적으로 대응하는 데 기여하는 5가지 핵심 역량에 집중한다.   이 5가지 역량은 아래와 같다.  린 애자일 리더십(Lean agile leadership): 리더들은 조직의 변화와 운영 효율성을 유도하고 지원해야 한다. 결국, 개인 또는 팀이 잠재력을 발휘할 수 있도록...

애자일 애자일 릴리즈 트레인 Scrum ARTs agile release trains Center of Excellence 전문가조직 Lean 칸반 SaFE 스크럼 디지털 변혁 CoE CIO 확장형 애자일 프레임워크

2019.09.03

대기업은 신생벤처만큼 민첩하게 움직이지 못하는 경향이 있고, 변화에 더 크게 저항하기도 한다. 이는 대형 조직 특유의 문화적 문제에 기인한 것일 수 있고, 정책과 프로세스에 따른 장벽으로 인한 것일 수도 있다. 기업 환경 전반에 걸쳐 관료주의가 번성하는 경향이 있기 때문이다.  그렇지만, 애자일 개발 혜택을 놓치지 않으려는 대형 조직도 있다. 문제는 대형 조직과 애자일 개발 방식이 잘 맞지 않는다는 데에 있다. 확장형 애자일 프레임워크(Scaled Agile Framework, SAFe)는 대형 조직이 프로젝트의 성공에 부정적인 영향을 주는 문제들을 극복하기 위해 채택할 수 있는 강력한 툴이다.     SAFe는 대형 조직에 한층 민첩해질 수 있는 프레임워크를 제공해 결과물이 시장에 좀더 신속히 도달할 수 있도록 한다. SAFe란 무엇이며, SAFe의 원리와 혜택을 간단히 고찰하고, 아울러 프레임워크와 방법론을 효과적으로 구현하는 요령을 알아본다.  확장형 애자일 프레임워크(SAFe) 정의  확장형 애자일 프레임워크는 대형 조직이 고품질의 제품과 서비스를 더욱 신속히 개발하고 전달할 수 있도록 린(Lean), 스크럼(Scrum) 등의 애자일 방법론을 도입하는 데 기여하는 제반 원리, 프로세스, 베스트 프랙티스를 아우른다.  SAFe는 프로젝트, 프로그램, 포트폴리오 수준에서 여러 대규모 팀이 관여하는 복합 프로젝트에 특히 잘 맞는다. 이 프레임워크의 공급업체인 스케일드 애자일에 따르면 최신 버전인 SAFe 4.6은 디지털 변혁에 성공적으로 대처하고 변동이 심한 시장 조건, 변화하는 고객 요구, 신생 기술에 효과적으로 대응하는 데 기여하는 5가지 핵심 역량에 집중한다.   이 5가지 역량은 아래와 같다.  린 애자일 리더십(Lean agile leadership): 리더들은 조직의 변화와 운영 효율성을 유도하고 지원해야 한다. 결국, 개인 또는 팀이 잠재력을 발휘할 수 있도록...

2019.09.03

능률∙생산성 높이는 비즈니스 방법론 '프로세스 개선'의 모든 것

프로세스 개선은 성능을 최적화하거나, 베스트 프랙티스 표준을 충족하거나, 단순히 품질, 그리고 고객 및 최종 사용자의 경험을 향상하기 위해 기존의 비즈니스 프로세스를 식별하고 분석하고 개선하는 비즈니스 실무를 말한다.    프로세스 개선은 비즈니스 프로세스 관리(Business Process Management, BPM), 비즈니스 프로세스 개선(Business Process Improvement, BPI), 비즈니스 프로세스 재설계(Business Process Re-engineering), 지속 개선 프로세스(Continual Improvement Process, CIP)와 같은 다른 이름으로도 불린다. 명칭과 관계없이 이들은 동일한 목표를 추구한다. 즉 오류를 최소화하고, 낭비를 줄이며, 생산성을 제고하고, 효율을 합리화하는 것이다.  프로세스 개선 기법들   프로세스 개선을 실행하는 데 도움이 되도록 설계된 여러 방법론이 있다. 각 방법론은 프로세스 문제를 식별하고, 교정하고, 이러한 변화의 성공 또는 실패를 분석하는 것을 목표로 한다.  이처럼 공통의 목표가 있지만, 각 방법론은 비즈니스 요구에 따라 다르다. 어떤 방법론은 린(Lean) 프로세스 개선 기법에 집중하는가 하면 프로세스 개선을 위해 회사 문화를 교정하는데 주력하는 방법론도 있다.  또한 프로세스 워크플로우를 시각적으로 표현하는 방법론도 있다.   • 카이젠: 카이젠(Kaizen)은 린 앤드 애자일 실무에 방점을 두고 지속적 개선을 추진한다. 카이젠은 일상 업무나 회사 문화를 약간씩 바꾸면서 품질, 생산성, 능률을 향상하는 데 집중한다. 오류나 실수를 처벌하지 않고, 대신 이들의 재발을 방지하기 위해 노력하는 분위기를 조성한다.  • 5S: 5S 모델은 카이젠 및 린 방법론의 일부고, 다섯 가지 중요 단계, 즉 분류, 정돈, 정교화, 표준화, 지속을 의미한다. 5S 모델은 프로세스 개선의 일관성을 높이는 데 ...

CIO VSM TQM PDCA CIP 5S 카이젠 칸반 6시그마 식스시그마 사용자경험 RPA 로봇 프로세스 자동화 BPI UX BPM 프로세스 개선

2019.08.29

프로세스 개선은 성능을 최적화하거나, 베스트 프랙티스 표준을 충족하거나, 단순히 품질, 그리고 고객 및 최종 사용자의 경험을 향상하기 위해 기존의 비즈니스 프로세스를 식별하고 분석하고 개선하는 비즈니스 실무를 말한다.    프로세스 개선은 비즈니스 프로세스 관리(Business Process Management, BPM), 비즈니스 프로세스 개선(Business Process Improvement, BPI), 비즈니스 프로세스 재설계(Business Process Re-engineering), 지속 개선 프로세스(Continual Improvement Process, CIP)와 같은 다른 이름으로도 불린다. 명칭과 관계없이 이들은 동일한 목표를 추구한다. 즉 오류를 최소화하고, 낭비를 줄이며, 생산성을 제고하고, 효율을 합리화하는 것이다.  프로세스 개선 기법들   프로세스 개선을 실행하는 데 도움이 되도록 설계된 여러 방법론이 있다. 각 방법론은 프로세스 문제를 식별하고, 교정하고, 이러한 변화의 성공 또는 실패를 분석하는 것을 목표로 한다.  이처럼 공통의 목표가 있지만, 각 방법론은 비즈니스 요구에 따라 다르다. 어떤 방법론은 린(Lean) 프로세스 개선 기법에 집중하는가 하면 프로세스 개선을 위해 회사 문화를 교정하는데 주력하는 방법론도 있다.  또한 프로세스 워크플로우를 시각적으로 표현하는 방법론도 있다.   • 카이젠: 카이젠(Kaizen)은 린 앤드 애자일 실무에 방점을 두고 지속적 개선을 추진한다. 카이젠은 일상 업무나 회사 문화를 약간씩 바꾸면서 품질, 생산성, 능률을 향상하는 데 집중한다. 오류나 실수를 처벌하지 않고, 대신 이들의 재발을 방지하기 위해 노력하는 분위기를 조성한다.  • 5S: 5S 모델은 카이젠 및 린 방법론의 일부고, 다섯 가지 중요 단계, 즉 분류, 정돈, 정교화, 표준화, 지속을 의미한다. 5S 모델은 프로세스 개선의 일관성을 높이는 데 ...

2019.08.29

'인기 많은' 8가지 프로세스∙프로젝트 관리 기술

CMMI부터 스크럼까지 특정 프로세스 관리 및 프로젝트 관리 기술은 프리미엄이 붙는다. 현재 시장에서 고액 연봉을 받는 프로세스 관리 및 프로젝트 관리 기술 8가지를 소개한다. 2017년 기술 연봉에 관한 전반적인 평준화에도 전문 기술 수요는 여전히 강세를 띠고 있으며 2018년 다이스 기술 연봉 조사에 따르면 이러한 추세는 클라우드, 프로세스 관리, 빅데이터 기술을 보유한 IT전문가의 임금 인상으로 이어지고 있다. 이 보고서에서 DHI그룹의 사장 겸 CEO인 마이클 더니는 “미 전역의 평균 임금보다 더 높은 임금을 받는 기술 분야는 공급이 부족한 상황에서 고용주가 경쟁해야 해 급여에 프리미엄이 있다”고 밝혔다. 숙련된 프로세스 관리나 프로젝트 관리 인재를 영입할 때 시장이 이러한 기술을 갖춘 인재 양성에 무엇을 지원하는지를 이해해야 한다. 다이스의 설문 조사 결과를 토대로 현재 급여가 높은 상위 8개 프로세스∙프로젝트 관리 기술이 무엇이고, 이들의 연봉 상승률을 알아보자. CMMI CMMI(Capability Maturity Model Integration)은 원래 카네기-멜론대학교에서 개발해 ISACA의 자회사인 CMMI 인스티튜트가 관리하는 프로세스 수준의 개선 교육 및 평가 프로그램이다. CMMI는 프로젝트, 부서 또는 전체 조직에서 프로세스 개선을 주도하는데 사용할 수 있으며, 특히 소프트웨어 개발과 관련하여 많은 미국 정부 및 국방부 계약에서 이를 요구한다. ISO 27000 ISO/IEC 27000은 수많은 국제 정보보안 관리 시스템(ISMS) 표준 중 하나다. 이는 국제 표준화기구(ISO)와 국제 전기기술위원회(IEC)가 공동으로 발행한 정보보안 표준으로 구성된다. ISO/IEC 27000은 전체 ISO/IEC 계열 표준에 관한 개요와 표준 계열로 사용되는 용어 및 정의의 표준 용어집을 제공한다. ISMS의 목적을 설명하고 표준을 통해 관리 제어 하에 정보 보안을 가져오는 것이 중요한 ...

협업 변화 관리 스크럼 공동 작업 칸반 CMMI 프로세스 관리 PMBOK ISO 27000 토요타 변경 관리 CIO 채용 PM 고용 프로젝트 관리 연봉 SOX 사베인-옥슬리 법

2018.05.28

CMMI부터 스크럼까지 특정 프로세스 관리 및 프로젝트 관리 기술은 프리미엄이 붙는다. 현재 시장에서 고액 연봉을 받는 프로세스 관리 및 프로젝트 관리 기술 8가지를 소개한다. 2017년 기술 연봉에 관한 전반적인 평준화에도 전문 기술 수요는 여전히 강세를 띠고 있으며 2018년 다이스 기술 연봉 조사에 따르면 이러한 추세는 클라우드, 프로세스 관리, 빅데이터 기술을 보유한 IT전문가의 임금 인상으로 이어지고 있다. 이 보고서에서 DHI그룹의 사장 겸 CEO인 마이클 더니는 “미 전역의 평균 임금보다 더 높은 임금을 받는 기술 분야는 공급이 부족한 상황에서 고용주가 경쟁해야 해 급여에 프리미엄이 있다”고 밝혔다. 숙련된 프로세스 관리나 프로젝트 관리 인재를 영입할 때 시장이 이러한 기술을 갖춘 인재 양성에 무엇을 지원하는지를 이해해야 한다. 다이스의 설문 조사 결과를 토대로 현재 급여가 높은 상위 8개 프로세스∙프로젝트 관리 기술이 무엇이고, 이들의 연봉 상승률을 알아보자. CMMI CMMI(Capability Maturity Model Integration)은 원래 카네기-멜론대학교에서 개발해 ISACA의 자회사인 CMMI 인스티튜트가 관리하는 프로세스 수준의 개선 교육 및 평가 프로그램이다. CMMI는 프로젝트, 부서 또는 전체 조직에서 프로세스 개선을 주도하는데 사용할 수 있으며, 특히 소프트웨어 개발과 관련하여 많은 미국 정부 및 국방부 계약에서 이를 요구한다. ISO 27000 ISO/IEC 27000은 수많은 국제 정보보안 관리 시스템(ISMS) 표준 중 하나다. 이는 국제 표준화기구(ISO)와 국제 전기기술위원회(IEC)가 공동으로 발행한 정보보안 표준으로 구성된다. ISO/IEC 27000은 전체 ISO/IEC 계열 표준에 관한 개요와 표준 계열로 사용되는 용어 및 정의의 표준 용어집을 제공한다. ISMS의 목적을 설명하고 표준을 통해 관리 제어 하에 정보 보안을 가져오는 것이 중요한 ...

2018.05.28

'애자일과 데브옵스, 이렇게 했다' CIO 4인의 조언

미국의 34대 대통령이었던 드와이트 D. 아이젠하워는 “계획대로 되지 않더라도 계획을 세우는 것은 가장 중요하다”고 말했다. 어떤 종류의 계획이라도 실행 단계에서 잔혹한 현실과 맞닥뜨리게 되면 수정해야 한다. 하지만 계획 그리고 더 나아가 이런 신속한 반복이 가능한 전략적 환경의 구축은 무엇보다도 중요하다. 애자일과 데브옵스(DevOps)는 IT부서에서 이런 종류의 전략적 환경을 뒷받침할 수 있다. IT 리더들과 고객들이 요구하는 신속성과 품질 관리를 의미한다. CIO 이그제큐티브 카운슬(Executive Council)의 IT리더 4인에게 전략적 우위를 위해 애자일과 데브옵스를 어떻게 도입했는지 들어봤다. 포드다이렉트(FordDirect) CIO 라즈 싱 개인적으로 애자일은 엄격한 과정으로 모든 이해당사자가 책임을 공유하면서 제공 과정에 참여할 수 있다고 생각한다. 이 과정에서 자기 조직 교차 기능 팀들과 최종 사용자(비즈니스 고객)들 사이에서 요건과 솔루션이 협업을 통해 발달한다. 포드디렉트(FordDirect)에서는 애자일 기법, 스크럼(Scrum) 방법론, 칸반(Kanban)을 활용한다. 우리는 아틀라시안(Atlassian) 제품군(지라(Jira)와 콘플루언스(Confluence))를 사용해 스프린트(Sprint) 작업과 프로젝트 실행뿐만이 아니라 프로젝트 관련 문서를 추적한다. 칸반의 경우 지라 툴에서 여러 개의 보드를 생성하여 팀이 과업의 우선순위를 설정하고 작업 부하를 관리하며 비즈니스 및 IT를 위한 투명성을 제공할 수 있도록 돕는다. 칸반도 SLA에서 합의한 것들을 충족하기 위해 생산 지원 및 유지보수에 적용된다. 개인적으로 애자일은 새 프로젝트에 효과적이며 칸반은 운영 지원 및 서비스 제공에 더욱 적합하다고 생각한다. 우리는 지라 스프린트 보드를 활용해 매일 아침 스탠드업(Standup)을 실시한다. 특히, 전 세계에 자원이 흩어져 있고 매일 명확한 의사소통이 필요할 때 효과적이다. ...

SLA Confluence 콘플루언스 칸반 JIRA 스크럼 바이모달IT 지라 아틀라시안 데브옵스 계획 스프린트 CIO 애자일 Sprint

2017.07.07

미국의 34대 대통령이었던 드와이트 D. 아이젠하워는 “계획대로 되지 않더라도 계획을 세우는 것은 가장 중요하다”고 말했다. 어떤 종류의 계획이라도 실행 단계에서 잔혹한 현실과 맞닥뜨리게 되면 수정해야 한다. 하지만 계획 그리고 더 나아가 이런 신속한 반복이 가능한 전략적 환경의 구축은 무엇보다도 중요하다. 애자일과 데브옵스(DevOps)는 IT부서에서 이런 종류의 전략적 환경을 뒷받침할 수 있다. IT 리더들과 고객들이 요구하는 신속성과 품질 관리를 의미한다. CIO 이그제큐티브 카운슬(Executive Council)의 IT리더 4인에게 전략적 우위를 위해 애자일과 데브옵스를 어떻게 도입했는지 들어봤다. 포드다이렉트(FordDirect) CIO 라즈 싱 개인적으로 애자일은 엄격한 과정으로 모든 이해당사자가 책임을 공유하면서 제공 과정에 참여할 수 있다고 생각한다. 이 과정에서 자기 조직 교차 기능 팀들과 최종 사용자(비즈니스 고객)들 사이에서 요건과 솔루션이 협업을 통해 발달한다. 포드디렉트(FordDirect)에서는 애자일 기법, 스크럼(Scrum) 방법론, 칸반(Kanban)을 활용한다. 우리는 아틀라시안(Atlassian) 제품군(지라(Jira)와 콘플루언스(Confluence))를 사용해 스프린트(Sprint) 작업과 프로젝트 실행뿐만이 아니라 프로젝트 관련 문서를 추적한다. 칸반의 경우 지라 툴에서 여러 개의 보드를 생성하여 팀이 과업의 우선순위를 설정하고 작업 부하를 관리하며 비즈니스 및 IT를 위한 투명성을 제공할 수 있도록 돕는다. 칸반도 SLA에서 합의한 것들을 충족하기 위해 생산 지원 및 유지보수에 적용된다. 개인적으로 애자일은 새 프로젝트에 효과적이며 칸반은 운영 지원 및 서비스 제공에 더욱 적합하다고 생각한다. 우리는 지라 스프린트 보드를 활용해 매일 아침 스탠드업(Standup)을 실시한다. 특히, 전 세계에 자원이 흩어져 있고 매일 명확한 의사소통이 필요할 때 효과적이다. ...

2017.07.07

커리어 디딤돌로 충분! 애자일 자격증 7선

애자일 방법론은 소프트웨어 개발 및 프로젝트 관리의 면면을 크게 변화시켰으며, 시장에서는 애자일 전문성을 지닌 인재에 대한 수요가 증가하고 있다. 여기 시장에서 전문성을 인정받기에 좋은 애자일 자격증 7종을 정리했다. PMI-ACP PMI(Project Management Institute )의 ACP(Agile Certified Practitioner)는 현재 애자일 프랙티스를 사용하고 있거나 지향하고 있는 조직에 속한 프로젝트 관리 전문가를 위한 인증이다. PMI-ACP 인증을 보유한 사람이라면 애자일 프로젝트 관리 경험을 보유했으며, 스크럼(Scrum), 칸반(Kanban), 린(Lean) 등의 애자일 방법론에 익숙하다고 볼 수 있다. 취득자는 3 년마다 30개의 프로페셔널 디벨롭먼트 유닛(PDUs)을 획득해야만 인증을 유지할 수 있다. 비용 : PMI-ACP는 회원 및 비회원 모두에게 공개돼 있다. 회원의 경우 385 달러 가격의 종이 기반 테스트를 이용할 수 있지만 PMI 비회원의 경우495 달러 가격의 컴퓨터 기반 테스트를 선택해야 한다. APMG 인터내셔널 APMG 인터내셔널은 여러 애자일 프로젝트 관리 인증을 제공하는 글로벌 인증 기관이다. 목표는 애자일 프로젝트를 담당하는 프로젝트 관리자의 능력을 측정하는 것이다. 주로 애자일 프레임 워크를 중심으로 표준, 준수성 및 가시성을 필요로 하는 조직을 염두에 두고 있다. APMG 인터내셔널은 애자일 프로그램 관리 및 애자일 프로젝트 관리에 대한 인증 뿐 아니라 공급 업체 중립적인 애자일 프로젝트 관리 및 DSDM(Dynamic Systems Development Method) 실무자에 대한 인증을 제공한다. 비용 : 시험에 따라 다르다. 애자일 프로젝트 매니지먼트 파운데이션 시험의 경우 218유로이며, 애자일 프로젝트 매니지먼트 프랙티셔너(Practitioner) 시험의 경우 330유로다. 스트래티지익스(Strategyex) 자격증(어쏘시에이트 또는 마...

스크럼 칸반 애자일 자격증

2017.06.23

애자일 방법론은 소프트웨어 개발 및 프로젝트 관리의 면면을 크게 변화시켰으며, 시장에서는 애자일 전문성을 지닌 인재에 대한 수요가 증가하고 있다. 여기 시장에서 전문성을 인정받기에 좋은 애자일 자격증 7종을 정리했다. PMI-ACP PMI(Project Management Institute )의 ACP(Agile Certified Practitioner)는 현재 애자일 프랙티스를 사용하고 있거나 지향하고 있는 조직에 속한 프로젝트 관리 전문가를 위한 인증이다. PMI-ACP 인증을 보유한 사람이라면 애자일 프로젝트 관리 경험을 보유했으며, 스크럼(Scrum), 칸반(Kanban), 린(Lean) 등의 애자일 방법론에 익숙하다고 볼 수 있다. 취득자는 3 년마다 30개의 프로페셔널 디벨롭먼트 유닛(PDUs)을 획득해야만 인증을 유지할 수 있다. 비용 : PMI-ACP는 회원 및 비회원 모두에게 공개돼 있다. 회원의 경우 385 달러 가격의 종이 기반 테스트를 이용할 수 있지만 PMI 비회원의 경우495 달러 가격의 컴퓨터 기반 테스트를 선택해야 한다. APMG 인터내셔널 APMG 인터내셔널은 여러 애자일 프로젝트 관리 인증을 제공하는 글로벌 인증 기관이다. 목표는 애자일 프로젝트를 담당하는 프로젝트 관리자의 능력을 측정하는 것이다. 주로 애자일 프레임 워크를 중심으로 표준, 준수성 및 가시성을 필요로 하는 조직을 염두에 두고 있다. APMG 인터내셔널은 애자일 프로그램 관리 및 애자일 프로젝트 관리에 대한 인증 뿐 아니라 공급 업체 중립적인 애자일 프로젝트 관리 및 DSDM(Dynamic Systems Development Method) 실무자에 대한 인증을 제공한다. 비용 : 시험에 따라 다르다. 애자일 프로젝트 매니지먼트 파운데이션 시험의 경우 218유로이며, 애자일 프로젝트 매니지먼트 프랙티셔너(Practitioner) 시험의 경우 330유로다. 스트래티지익스(Strategyex) 자격증(어쏘시에이트 또는 마...

2017.06.23

벤더 기고 | 어쩌다보니 IT 프로젝트 관리자가 된 이에게

* 본 기고문은 벤더가 작성한 것으로 네트워크월드 편집진(또는 CIO Korea 편집부)의 수정을 거쳤다. 그러나 벤더의 시각이 일부 남아 있을 수 있다. 세상에는 2가지 종류의 프로젝트 관리자가 있다. 정규 과정을 수료해 자격증(인증)을 보유한 프로젝트 관리자와 그렇지 않은 프로젝트 관리자다. Image Credit : Getty Images Bank 2015년 중 프로젝트를 관리하거나 이에 참여한 바 있는 200명의 종사자를 상대로 진행한 설문조사에 따르면, 참여자의 2/3가 프로젝트 관리 인증을 받지 않은 이들이었다. 하지만 이 우연한 프로젝트 관리자 역할을 감당하게 된 IT전문가들도 적절한 전략과 계획을 통한다면 혼란을 최소화하고 성공적으로 직무를 수행할 수 있다. 즉 우연히 IT프로젝트 관리자가 된 이라 할지라도 필요한 모든 세부 사항에 대해 전문가가 되지 않고도 업무를 완수할 수 있다. 젤대로 관리하고 프로젝트를 헤쳐 나가면서 시간, 품질, 비용의 균형을 유지하기 위해 필요한 요령과 지침을 공유한다. * 팀의 협업 촉진. 한 명 이상의 구성원이 한 번에 너무 많은 업무을 관리할 때 혼란이 커질 수 있다. 한 명의 팀 구성원이 과로하면서 프로젝트 전체가 위험해지는 것이다. 책임 공유 및 공동의 소유권 할당으로 업무를 균등하게 배분할 수 있다. 칸반(Kanban) 보드 같은 시각적인 과업 관리 툴이 도움이 된다. 이를 통해 모두가 진행 중인 과업, 현재의 위치, 협업자를 파악하여 추적할 수 있게 된다. 이런 칸반 보드를 중심으로 가상의 프로젝트 공간을 구성하면 공동체감을 형성하며 모든 중요 계획, 문서, 과업을 팀 구성원들에게 손쉽게 분배할 수 있다. 작업 부하를 고르게 하기 위해 필요한 경우 팀 구성원들과 매일 협의한다. 단 간단하게 한다. 또 모든 것을 스스로 하지 않는 것이 중요하다. 주된 요령은 모든 과업이 동일하게 중요하지 않으므로 우선 순위를 설정하고 선정하는 것이다. 적절한 것에 집중하면 목표를 향해...

PM 프로젝트 관리자 칸반 간트

2016.11.22

* 본 기고문은 벤더가 작성한 것으로 네트워크월드 편집진(또는 CIO Korea 편집부)의 수정을 거쳤다. 그러나 벤더의 시각이 일부 남아 있을 수 있다. 세상에는 2가지 종류의 프로젝트 관리자가 있다. 정규 과정을 수료해 자격증(인증)을 보유한 프로젝트 관리자와 그렇지 않은 프로젝트 관리자다. Image Credit : Getty Images Bank 2015년 중 프로젝트를 관리하거나 이에 참여한 바 있는 200명의 종사자를 상대로 진행한 설문조사에 따르면, 참여자의 2/3가 프로젝트 관리 인증을 받지 않은 이들이었다. 하지만 이 우연한 프로젝트 관리자 역할을 감당하게 된 IT전문가들도 적절한 전략과 계획을 통한다면 혼란을 최소화하고 성공적으로 직무를 수행할 수 있다. 즉 우연히 IT프로젝트 관리자가 된 이라 할지라도 필요한 모든 세부 사항에 대해 전문가가 되지 않고도 업무를 완수할 수 있다. 젤대로 관리하고 프로젝트를 헤쳐 나가면서 시간, 품질, 비용의 균형을 유지하기 위해 필요한 요령과 지침을 공유한다. * 팀의 협업 촉진. 한 명 이상의 구성원이 한 번에 너무 많은 업무을 관리할 때 혼란이 커질 수 있다. 한 명의 팀 구성원이 과로하면서 프로젝트 전체가 위험해지는 것이다. 책임 공유 및 공동의 소유권 할당으로 업무를 균등하게 배분할 수 있다. 칸반(Kanban) 보드 같은 시각적인 과업 관리 툴이 도움이 된다. 이를 통해 모두가 진행 중인 과업, 현재의 위치, 협업자를 파악하여 추적할 수 있게 된다. 이런 칸반 보드를 중심으로 가상의 프로젝트 공간을 구성하면 공동체감을 형성하며 모든 중요 계획, 문서, 과업을 팀 구성원들에게 손쉽게 분배할 수 있다. 작업 부하를 고르게 하기 위해 필요한 경우 팀 구성원들과 매일 협의한다. 단 간단하게 한다. 또 모든 것을 스스로 하지 않는 것이 중요하다. 주된 요령은 모든 과업이 동일하게 중요하지 않으므로 우선 순위를 설정하고 선정하는 것이다. 적절한 것에 집중하면 목표를 향해...

2016.11.22

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