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"생성형 AI가 주당 5시간 절약"··· 세일즈포스, 업무의 미래 예측

"하나, AI는 인간의 생산성에 대해 생각하고 측정하는 방식을 변화시킬 것이다. 둘, AI가 더욱 자율적으로 발전하면서 사람은 더 영향력 있는 작업에 시간을 투자할 것이다. 셋, AI는 상담원의 생산성 향상과 채용 비용을 절감할 것이다. 넷, AI와 ...

생성형 AI 세일즈포스 업무의 미래 직장 생산성 직원 경험

2023.11.22

"하나, AI는 인간의 생산성에 대해 생각하고 측정하는 방식을 변화시킬 것이다. 둘, AI가 더욱 자율적으로 발전하면서 사람은 더 영향력 있는 작업에 시간을 투자할 것이다. 셋, AI는 상담원의 생산성 향상과 채용 비용을 절감할 것이다. 넷, AI와 ...

2023.11.22

칼럼 | ‘대퇴직’과 크게 다르다··· ‘조용한 퇴직’이 유독한 이유

‘대퇴직’에 이어 ‘조용한 퇴직’이 언론 지상에서 눈길을 끌고 있다. 기업에게는 더 적게 일하고 더 교류하지 않는 직원의 태도가 심각한 문제일 수 있다. 여기 할 수 있는 조치를 살펴본다. ‘조용한 퇴직’ 트렌드는 한 조용한 퇴직자가 그리 조용하지 ...

조용한 퇴직 대퇴직 노동조합 직장 노사 업무태도

2022.09.13

‘대퇴직’에 이어 ‘조용한 퇴직’이 언론 지상에서 눈길을 끌고 있다. 기업에게는 더 적게 일하고 더 교류하지 않는 직원의 태도가 심각한 문제일 수 있다. 여기 할 수 있는 조치를 살펴본다. ‘조용한 퇴직’ 트렌드는 한 조용한 퇴직자가 그리 조용하지 ...

2022.09.13

하이브리드 근무제, 장기 전략을 고민하는 CIO들

기술은 비즈니스 및 직원 생산성을 가능하게 하는 하나의 요소였다. 이제는 이 둘을 위한 원동력이다.  디지털 직장 서비스를 제공하고 있는 캘리포니아 산호세에 위치한 클라우드 컴퓨팅 기업 뉴타닉스(Nutanix)의 CIO 웬디 파이퍼는 “팬데...

하이브리드 근무 하이브리드 정책 일터 직장

2022.02.14

기술은 비즈니스 및 직원 생산성을 가능하게 하는 하나의 요소였다. 이제는 이 둘을 위한 원동력이다.  디지털 직장 서비스를 제공하고 있는 캘리포니아 산호세에 위치한 클라우드 컴퓨팅 기업 뉴타닉스(Nutanix)의 CIO 웬디 파이퍼는 “팬데...

2022.02.14

칼럼 | 직장으로서의 AWS에 대해 잘 알려지지 않은 것

2021년 8월 27일은 필자가 아마존 웹 서비스(AWS)에서 일한 마지막 날이다. AWS에서 2년 동안 오픈소스 마케팅과 전략팀을 운영했다. 표면적인 업무는 AWS의 오픈소스 활동에 대한 사람들의 인식을 넓히는 것이지만, 실제로는 AWS와 관련된 오...

AWS 직장 2피자 업스트림

2021.09.02

2021년 8월 27일은 필자가 아마존 웹 서비스(AWS)에서 일한 마지막 날이다. AWS에서 2년 동안 오픈소스 마케팅과 전략팀을 운영했다. 표면적인 업무는 AWS의 오픈소스 활동에 대한 사람들의 인식을 넓히는 것이지만, 실제로는 AWS와 관련된 오...

2021.09.02

블로그 | ‘우리 회사의 업무 복귀 계획은…’ CIO 유형 4가지

지난 14개월 동안 필자는 약 50명에서 100명의 CIO 등 최고 임원들과 코로나 사태 진정 이후 소속 회사의 업무 복귀 계획에 대해 이야기를 나눴다. 익명을 전제로 한 인터뷰와 그렇지 않은 인터뷰가 있었다. 향후 벌어질 일이니 나중에 태도가 바뀌...

업무 복귀 포스트 코로나 직장 출근 업무 정책 출근 정책

2021.06.02

지난 14개월 동안 필자는 약 50명에서 100명의 CIO 등 최고 임원들과 코로나 사태 진정 이후 소속 회사의 업무 복귀 계획에 대해 이야기를 나눴다. 익명을 전제로 한 인터뷰와 그렇지 않은 인터뷰가 있었다. 향후 벌어질 일이니 나중에 태도가 바뀌...

2021.06.02

다른 개발자들은 요즘 잘 나간다는데... '패배자같은 개발 직무' 탈출법

컴퓨터 프로그래밍은 멋진 직업 생활을 위한 보증수표라는 말이 있다. 사양 산업의 종사자들이라면 ‘코딩을 배워야 한다’는 말이 상투적으로 회자되기도 한다. 그렇게 하면 경력이 채워지고 수익성 좋은 보상을 받게 된다는 것이다. 일반적인 통념도 그렇다. 많...

일자리 프로그래밍 일자리 이직 인맥 코딩 업무 적합성 직장 직무

2021.02.17

컴퓨터 프로그래밍은 멋진 직업 생활을 위한 보증수표라는 말이 있다. 사양 산업의 종사자들이라면 ‘코딩을 배워야 한다’는 말이 상투적으로 회자되기도 한다. 그렇게 하면 경력이 채워지고 수익성 좋은 보상을 받게 된다는 것이다. 일반적인 통념도 그렇다. 많...

2021.02.17

일터의 미래를 묻다··· IT 임원들에게 물어본 7가지 질문

노스마크(NorthMarq)의 CIO인 댄 리치는 2020년의 혼란을 뒤돌아보면서 코로나19로 인한 근무지 급변 중에 자신의 IT팀이 이룩한 성취를 긍정적으로 평가하는 한편, 다가올 미래에 대한 우려를 내비쳤다. 긍정적인 측면에서, 리치는 “고객 요...

포스트 코로나 코로나19 일터 직장 업무의 미래 자동화 원격근무

2021.02.10

노스마크(NorthMarq)의 CIO인 댄 리치는 2020년의 혼란을 뒤돌아보면서 코로나19로 인한 근무지 급변 중에 자신의 IT팀이 이룩한 성취를 긍정적으로 평가하는 한편, 다가올 미래에 대한 우려를 내비쳤다. 긍정적인 측면에서, 리치는 “고객 요...

2021.02.10

일문일답 | “이제 시작일 뿐”··· 박스 CEO 애런 레비가 본 재택근무의 미래

기업들은 코로나19 팬데믹 중 재택근무에 신속하게 적응해야 했지만 올해 나타난 변화는 시작에 불과하다고 박스(Box)의 CEO 애런 레비가 진단했다. 업무 프로세스가 디지털화되고 자동화되면서, 향후 2년 동안 10년 어치에 이르는 과격한  직...

일터 직장 재택근무 박스 디지털 퍼스트 원격근무

2020.06.09

기업들은 코로나19 팬데믹 중 재택근무에 신속하게 적응해야 했지만 올해 나타난 변화는 시작에 불과하다고 박스(Box)의 CEO 애런 레비가 진단했다. 업무 프로세스가 디지털화되고 자동화되면서, 향후 2년 동안 10년 어치에 이르는 과격한  직...

2020.06.09

증강 협력에서 리스킬링까지··· 2020년 ‘일터’ 이슈 따라잡기

증강 협력(Augmented Collaboration)부터 새롭게 혁신된 ‘다양화 노력(Diversity Effort)’까지, 2020년 우리의 일터에 영향을 미칠 트렌드를 살펴본다. 지난 10년이 마무리되는 시점이다. 지난 10년 동안 각종 디지털...

직장 원격근무 채용 인재 자동화 다양성 일터 리스킬링 증강 협력

2020.01.07

증강 협력(Augmented Collaboration)부터 새롭게 혁신된 ‘다양화 노력(Diversity Effort)’까지, 2020년 우리의 일터에 영향을 미칠 트렌드를 살펴본다. 지난 10년이 마무리되는 시점이다. 지난 10년 동안 각종 디지털...

2020.01.07

부적절한 과로 상황임을 시사하는 '7가지 징후', 그리고 대처법

직장인들 사이에 웃픈 격언이 하나 있다. ‘열심히 일한 보상은 더 많은 일’이라는 격언이다. 나름의 진실을 담고 있는 이 격언이 장시간 근무와 빠듯한 마감 기한으로 악명 높은 IT과 만나면 어떻게 될까? 번아웃(몸과 마음의 쇠진)은 물론이고, 더한 상...

직장 관리자 착취 번아웃 워라밸 과로 부당

2019.11.06

직장인들 사이에 웃픈 격언이 하나 있다. ‘열심히 일한 보상은 더 많은 일’이라는 격언이다. 나름의 진실을 담고 있는 이 격언이 장시간 근무와 빠듯한 마감 기한으로 악명 높은 IT과 만나면 어떻게 될까? 번아웃(몸과 마음의 쇠진)은 물론이고, 더한 상...

2019.11.06

"제대로 일해 성장하고 싶다"··· ‘만족스러운 일터’의 요건

자신의 직장에 관해 신나게 말하는 직원들이 있다. 이들은 흔히 무료 점심식사부터 각종 팀 구축 활동과 야유회와 같은 준수한 업무 환경, 풍부한 혜택 패키지, 유연한 업무 일정, 호화로운 특전 등에 관해 좋게 이야기하곤 한다. 오늘날 기술에 능한 직원...

직장 인재 연봉 보너스 혜택 일터 조직 문화 회사 혁신 문화

2019.09.05

자신의 직장에 관해 신나게 말하는 직원들이 있다. 이들은 흔히 무료 점심식사부터 각종 팀 구축 활동과 야유회와 같은 준수한 업무 환경, 풍부한 혜택 패키지, 유연한 업무 일정, 호화로운 특전 등에 관해 좋게 이야기하곤 한다. 오늘날 기술에 능한 직원...

2019.09.05

2019년 최고의 IT 직장 톱 10

기업에 대한 직원 리뷰를 통해 해당 기업에 대한 분위기를 파악하거나 취업 결정을 내릴 수도 있다. 여기에 고용 리뷰 웹사이트인 글래스도어(Glassdoor)가 선정한 최고의 기업 TOP 10을 소개한다. 글래스도어에서는 취업하기 전에 거의 모든 기업의...

직장 글래스도어 일터 최고의기업

2019.01.08

기업에 대한 직원 리뷰를 통해 해당 기업에 대한 분위기를 파악하거나 취업 결정을 내릴 수도 있다. 여기에 고용 리뷰 웹사이트인 글래스도어(Glassdoor)가 선정한 최고의 기업 TOP 10을 소개한다. 글래스도어에서는 취업하기 전에 거의 모든 기업의...

2019.01.08

호주 응답자 27% "선출직 정치인보다 AI가 더 낫다"

AI가 선출된 정부 대표보다 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있을까? 일부 호주 사람들은 그렇게 생각하는 것으로 조사됐다. 오픈텍스트(OpenText)에 연구에 따르면 인공지능(AI)이 정치인보다 더 나은 결정을 내릴 것으로 믿는 호주 사람...

직장 자율주행 무인자동차 공무원 정치 선거 SF 영화 인공지능 일자리 의사결정 진단 CIO 오픈텍스트

2018.09.10

AI가 선출된 정부 대표보다 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있을까? 일부 호주 사람들은 그렇게 생각하는 것으로 조사됐다. 오픈텍스트(OpenText)에 연구에 따르면 인공지능(AI)이 정치인보다 더 나은 결정을 내릴 것으로 믿는 호주 사람...

2018.09.10

'실력파' 개발자들이 피해야 할 9가지 커리어 함정

현실적인 이야기를 해 보자. 소프트웨어 분야에 일하는 사람 중에는 부모가 시켜서 그런 선택을 한 사람도 있을 수 있고, 아니면 이 분야가 돈을 많이 벌 수 있다고 생각해 들어온 사람도 있을 것이다. 비교적 짧은 교육 만으로도 직장을 구할 수 있기에 이...

직장 경력 개발자 커리어 코딩

2018.05.14

현실적인 이야기를 해 보자. 소프트웨어 분야에 일하는 사람 중에는 부모가 시켜서 그런 선택을 한 사람도 있을 수 있고, 아니면 이 분야가 돈을 많이 벌 수 있다고 생각해 들어온 사람도 있을 것이다. 비교적 짧은 교육 만으로도 직장을 구할 수 있기에 이...

2018.05.14

일문일답 | '왕따, 차별, 잦은 퇴사…' 직장 환경을 데이터 분석으로 살펴보면?

예전에는 유독한 업무 환경(toxic work environments)을 그리 신경 쓰지 않았다. 닫힌 문 뒤에서 일어나는 일에 관심을 기울이는 사람은 드물었으며 중요한 것은 결과였다. 그러나 더 이상은 아니다. 직원들에 대한 데이터를 분석해...

직장 문화 왕따 차별 다양성 업무 환경 일터 비지어

2018.02.26

예전에는 유독한 업무 환경(toxic work environments)을 그리 신경 쓰지 않았다. 닫힌 문 뒤에서 일어나는 일에 관심을 기울이는 사람은 드물었으며 중요한 것은 결과였다. 그러나 더 이상은 아니다. 직원들에 대한 데이터를 분석해...

2018.02.26

CEO 지지율 99%?!··· 2018년 美 우수 직장 10곳

글래스도어(Glassdoor)가 사이트의 리뷰와 점수를 토대로 2018년 가장 일하기 좋은 최고 직장을 선정해 100위까지 공개했다. 상위 10대 기업은 직원 혜택과 관련해 몇 가지 공통점을 공유하고 있다. 인기 있는 CEO, 경쟁력 높은 특전 및 혜...

직장 혜택 글래스도어 CEO 지지율 직원 특전

2018.01.11

글래스도어(Glassdoor)가 사이트의 리뷰와 점수를 토대로 2018년 가장 일하기 좋은 최고 직장을 선정해 100위까지 공개했다. 상위 10대 기업은 직원 혜택과 관련해 몇 가지 공통점을 공유하고 있다. 인기 있는 CEO, 경쟁력 높은 특전 및 혜...

2018.01.11

CIO 3인이 생각하는 '인공지능이 직업과 직장에 미치는 영향'

지난달 영국 런던에서 열린 CIO 서밋에서 자동화와 인공지능(AI)이 일자리에 미치는 영향에 관한 CIO 패널토의가 있었다. 지난 수년 동안 기업의 인공지능 사용은 과학소설에 자주 등장했고, 시장조사회사는 다소 과장된 전망을 내놨다. 현재...

직장 영국문화원 런던로이즈 지식 근로자 인공지능 일자리 CTO 업무 CIO 엔브라인그룹

2017.10.26

지난달 영국 런던에서 열린 CIO 서밋에서 자동화와 인공지능(AI)이 일자리에 미치는 영향에 관한 CIO 패널토의가 있었다. 지난 수년 동안 기업의 인공지능 사용은 과학소설에 자주 등장했고, 시장조사회사는 다소 과장된 전망을 내놨다. 현재...

2017.10.26

여성 IT종사자가 일하기 좋은 회사 10곳 <GPTW 선정>

미국 IT인력의 약 23%가 여성이며 컴퓨터과학 학위 소지자의 약 18%가 여성이라는 점은 기술 분의 여성 인력 진출이 아직 부진함을 나타낸다. 실제로 미국에서 IT업계를 떠나는 여성이 남성보다 2배나 많다. 하지만 일부 IT회사는 여성 IT인력...

직장 인튜이티브 리서치 앤드 테크놀로지 얼티메이트 소프트웨어 그레이트 플레이스 투 워크 GPTW 양성평등 인디드 아사나 워크데이 인튜이트 IT종사자 여성 설문조사 SAS 세일즈포스 SAP CIO 월드와이드테크놀로지

2017.10.13

미국 IT인력의 약 23%가 여성이며 컴퓨터과학 학위 소지자의 약 18%가 여성이라는 점은 기술 분의 여성 인력 진출이 아직 부진함을 나타낸다. 실제로 미국에서 IT업계를 떠나는 여성이 남성보다 2배나 많다. 하지만 일부 IT회사는 여성 IT인력...

2017.10.13

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