구글은 언어 번역에도 AI를 이용하고 있다. 올해 초 구글은 화자의 목소리와 억양을 전부 유지하면서 한 언어에서 다른 언어로 실시간 언어 번역을 하는 트랜스레이토트론(Translatotron)을 도입했다.
컴퓨터 음성이 당신이 내뱉지 않은 언어를 당신의 목소리로 말하는 것이다. 향후 듀플렉스나 다른 구글 말하기 기술이 사용자의 목소리로 소통하는 것 역시 시간문제일 것이다.
구글, 이것까지 하다
그리고 마침내 구글은 필기도 대신하고 있다. 구글의 신형 픽셀 4 스마트폰 라인에 대한 평가가 엇갈리고 있다. 일부 비평가들은 이 스마트폰이 픽셀 3보다 낫지만 업그레이드를 정당화할 수 있을 만큼 ‘충분히’ 좋은 것은 아니라고 지적한다.
그러나 가혹한 비평가들조차도 이 스마트폰이 구어 영어를 받아쓰는 능력이 놀랍다는 것을 인정한다. 이 폰은 레코더(Recorder)라는 기능을 독점적으로 제공하는데, 이는 스마트폰 자체의 AI를 이용해 실시간으로 녹취하는 재주를 부린다. 이 기술이 다른 스마트폰으로 확산된다면, 메모나 녹취 작업을 실제로 할 필요가 사라질 것이다.
꽤 근사하게 들린다. 메모를 하는 것은 지루하다. 필기에는 2가지 일이 있다. 하나는 녹음하고 녹취하는 것이다. 그러나 다른 하나는 생각하고, 정리하고, 우선순위를 정하고, 기억하는 것이다. 구글 AI 확실히 첫 번째 일을 수행할 수 있다. 하지만 두 번째 일은 누가 할 것인가?
필기를 하는 AI가 왜 문제냐고?
인류가 풀어야 할 숙제 중 하나는 어떤 역할이 인간에게 가장 적합하고, 어떤 역할이 기계에 가장 적합한지 알아내는 것이다.
오늘날 조립 라인에 있는 노동자는 본질적으로 생물학적 로봇에 가까운 측면이 있다. 그러나 자연은 인간을 컨베이어 벨트 앞에 서서 치약 튜브의 뚜껑들을 하루 종일 조이도록 설계하지 않았다. 만약 AI로봇이 이 일을 맡게 된다면, 아마도 단기적으로는 교체된 사람들에게 나쁜 일이겠지만 장기적으로는 인류에게 그리 나쁘지 않을 것이다.
하지만, 말하기 능력은 다르다. 우리를 인간으로 만드는 핵심 영역에 해당한다. 언어능력의 위축과 감소를 초래하는 기술들은 단순히 우리의 일자리를 빼앗는 것보다 더 큰 피해를 줄 것이다. 우리의 인간성을 빼앗아 갈 것이기 때문이다.
컴퓨터가 업무를 대체하면서 인간이 잘하는 일을 그만두는 경우가 있다. 예를 들어, 키보드를 가지고 디지털 미디어에 글을 쓰면서 사람들은 펜이나 연필로 글을 쓸 수 있는 능력을 잃어가고 있다. 나이든 사용자들은 위축을 경험한다. 많은 젊은 사용자들은 손으로 글씨를 쓰거나 철자를 기억할 능력을 발전시키지 못한다. 왜냐하면 그럴 필요가 없기 때문이다.
초등학교에 입학하는 어린 아이 중 일부는 스마트폰 키보드에 입력은 잘할 수 있지만, (‘글씨 장애’라고 불리는 병폐인) 펜이나 연필을 쥐는 데는 어려움을 겪는다. 실제로 우리는 이 능력들을 잃고 있다.
어쩌면 그다지 큰 손실은 아니다. 인간에게 손 글씨를 쓸 능력이 그리 절실하지 않을 수 있기 때문이다. 하지만 문장 구성 능력이 연필이나 펜을 물리적으로 사용할 수 있는 능력처럼 감소하면 어떻게 될까?
구글이 충분히 고려하지 않은 것은 글쓰기가 단지 글쓰기가 아니라는 것이다. 다른 사람들과 의사소통을 하기 위해 언어를 사용하는 것은 단지 성가신 일이 아니다. 그것은 인간의 사고능력과 깊이 연결되어 있다.
적절한 단어를 선택하는 능력, 다양한 어휘를 이용할 수 있는 능력은 인간의 사고능력과 직결된다. 대개 좋은 문장은 좋은 생각이다. 좋은 단락은 훌륭한 아이디어의 표현이다.
언어는 한 사람과 다른 사람 사이의 ‘사용자 인터페이스’이다. 그것은 하나의 사회로서 우리를 묶어주는 접착제와 같다.
글을 잘 쓰기 위해서는 끊임없는 연습이 필요하다. 글은 생각을 반영하기 마련이며 이에 따라 사람들은 자신의 말을 숙고하고 어조, 생각 그리고 목적을 조정할 기회를 얻게 된다.
구글 및 기타 업체들의 AI 언어 툴이 인간을 대신해 전화를 걸고, 전화를 받고, 문장을 수정하거나 완성하고, 메모를 하고 어떻게 될까? 인간이 생각하고, 언어를 개선하고 연마할 필요를 대체하면서, 우리의 쓰기 능력은 어떻게 될 것인가? 우리가 생각하는 능력은 어떻게 될 것인가?
인공지능은 사람들을 인공적으로 멍청하게 만들게 되지는 않을까? 많은 이들이 AI가 일자리를 빼앗을 것이라고 걱정하고 있지만, 정작 우려해야 할 사실은 AI가 우리의 마음을 빼앗을 것일 수 있다는 점일지도 모른다. 나는 그렇게 본다.
* Mike Elgan은 기술 및 기술 문화에 대해 저술하는 전문 기고가다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2019.11.27
Mike Elgan | Computerworld
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