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알맞은 프로젝트 관리 방법을 선택하는 요령

2016.09.30 Moira Alexander  |  CIO
개별 프로젝트에 꼭맞는 '프로젝트 관리 방법(Project Management Methodology)'을 완벽하게 평가하고 문서화한 후 선택하는 과정은 매우 복잡하다. 많은 시간이 들기도 한다. 그러나 이런 과정은 결국 그럴만한 가치가 있다.

최고의 방법 선택시 핵심 고려사항
PMM에는 왕도가 없다. 같은 기업이나 비슷한 프로젝트 유형, 동일한 산업이라고 해도 그렇다. 어떤 상황에서는 특정 방법론이 가장 잘 작동할 수 있고, 다른 상황에는 다른 방법이 더 적합하다. 심지어 두가지를 함께 사용하는 것이 더 맞을 수도 있다. 따라서 최선의 방법은 각 프로젝트에 가장 적합한 접근방식을 결정하기 위해 간소화된 방법 평가 프로세스(MAP)를 개발, 실행하는 것이다. 단, 여기서 소개하는 프로세스 자체도 비즈니스 요소 변화에 따라 재평가와 수정이 필요하다는 점을 미리 밝혀둔다.

평가에 포함할 사항
개발 작업과 프로젝트 내에서 다양한 연관 평가 기준이 적용될 수 있다. 따라서 알맞은 방법을 선택할 때 같은 기준이 역시 감안돼야 한다. 이들은 내부와 외부 기준으로 나뉘고 그에 따른 하위 카테고리로 구분할 수 있다.



평가 프로세스
평가 기준이 결정에 영향을 주게 되면 특정 프로젝트의 PMM을 위한 최고의 선택이 무엇인지 알 수 있는 프로세스를 개발하라. 이 프로세스는 때때로 수정해서 전체 비즈니스와 이해당사자의 요구에 부합해야 한다. 여기 몇 가지 일반적 단계를 소개한다.

1. 우선 프로젝트 드라이버를 결정하고 프로젝트의 목표와 우선순위를 식별하고 중요도를 정하라.
2. 비즈니스 드라이버/프로젝트 요건과 목표를 결정한 후 방법론이 영향을 미칠 모든 기준을 식별하고 역으로도 식별하라.
3. 프로젝트에 가장 적합한 모든 가능/가용 방법을 식별하라.
4. 각 PMM을 프로젝트와의 관계에서 비교 대조하는데 충분한 시간을 할애하라.
5. 어느 방법론이 최고의 결과물을 내고 가장 적은 리스크를 가지는지 고려하라.
6. 피드백과 바이-인을 얻어라.
7. 방법론과 근거를 문서화하라.
8. 방법론을 이행하라.
9. 필요한대로 모니터링하고 수정하라.

이런 과정에서 가장 큰 리스크 요소는 기업내 능력과 준비성이다. 그러나 다른 기준도 핵심 프로젝트 요건 위반시 큰 문제를 만들 수 있다. 몇 가지 방법론 역시 특정 유형의 프로젝트에 맞춰져 있지만 모든 상황에 적용되는 것은 아니다. 이는 하이브리드(한가지 방법론 이상을 혼합)가 프로젝트의 다양한 단계에 고려되어야 하는 이유이기도 하다.

PMM의 예시
애자일(Agile)은 소프트웨어 개발 프로젝트에 흔하게 사용되고, 빠르게 문제를 식별하고 테스팅까지 기다리는 대신 개발 프로세스에서 빠르게 수정할 수 있는 장점이 있다. 애자일은 반복 가능한 프로세스를 제공하고 리스크를 줄이고 즉각적 피드백을 허용하고 빠른 개선을 제공하고 복잡성을 줄인다.



워터폴(Waterfall)은 모든 프로젝트 요건을 먼저 정리하는 가능성을 높이는, 더 정식적인 기획 단계를 제공해 초기 단계의 핵심 정보와 요건 손실을 줄인다.



두 가지 방법의 장점을 결합한 하이브리드 방법도 있다.



우선순위가 무엇인지, 방법론이 무엇인지, 언제 어디서 어떻게 각각의 방법론이 가장 큰 긍정적 영향을 만드는지를 인식하는 것이 프로젝트 성공에 핵심이다. 이는 프로젝트 관리자가 가장 효과적이고 효율적인 방식으로 리스크를 줄이는 동시에 프로젝트 이행 방식을 개선하는 데 도움이 된다. ciokr@idg.co.kr
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