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로이즈뱅킹그룹, 새로운 디지털 직무 2,000개 만든다

영국 금융회사인 로이즈뱅킹그룹이 더 나은 온라인 뱅킹 서비스를 제공하고자 디지털 인재 확보에 나섰다. 로이즈뱅킹그룹(Lloyds Banking Group)은 6,000개 전통적인 직무를 줄이고 고객에게 좀더 광범위한 디지털 서비스를 제공하는 8,000개의 디지털 직무를 새로 만들겠다고 발표했다. 로이즈뱅킹그룹 대변인은 "은행 업무를 디지털화하기 위해 투자하고 있으며 일부 기존 직무를 새로 바꾸고 조직 내에서 새로운 직무를 창출하며 동시에 향후 직무에 대한 요구 사항을 충족할 수 있는 역량을 구축할 수 있도록 포괄적인 재교육을 제공한다"고 밝혔다. 대변인은 "3년간 기술과 인력에 30억 파운드를 투자한다는 계획의 일환이다"고 덧붙였다. 로이즈뱅킹그룹 기존 직원은 디지털 방식에 중점을 둔 직무로 재교육을 받을 수 있다. 데이터 과학자와 소프트웨어 엔지니어의 채용으로 좀더 전문화된 새로운 직무가 창출될 것이다.  이러한 움직임은 다른 금융회사에서 일어나고 있다. 영국의 주택 대출 전문회사인 네이션와이드 주택금융조합(Nationwide building society)도 향후 5년 동안 41억 파운드를 기술에 투자하겠다고 밝힌 바 있다. 네이션와이드 CEO 조 가너는 "디지털 세계에서 고객의 서비스에 대한 기대가 급속하게 변화하고 있는 시점에 우리는 선도적인 서비스를 계속 제공하기 위해 투자하고 있다. 우리는 회원들이 디지털 편의성뿐 아니라 창구에서도 대면 서비스 편의성을 원한다고 생각한다”고 말했다. 이어서 가너는 "주택금융조합으로서 우리는 기술과 운영 역량에 상당한 자금을 투자할 수 있고, 동시에 지점에도 계속 투자할 수 있다. 이 전체 투자의 일환으로 영국에 추가적인 기술 허브를 창출하고 계속해서 750~1,000명을 뽑을 것이다"고 전했다. 스코틀랜드왕립은행(RBS)은 약간 다른 접근법을 취하고 있다. 최고 경영자 로스 맥콴이 지난달 파이...

채용 로이즈뱅킹그룹 디지털 인재 일자리 창출 디지털 변혁 네이션와이드 HSBC 바클레이 금융 은행 고용 주택대출

2018.11.08

영국 금융회사인 로이즈뱅킹그룹이 더 나은 온라인 뱅킹 서비스를 제공하고자 디지털 인재 확보에 나섰다. 로이즈뱅킹그룹(Lloyds Banking Group)은 6,000개 전통적인 직무를 줄이고 고객에게 좀더 광범위한 디지털 서비스를 제공하는 8,000개의 디지털 직무를 새로 만들겠다고 발표했다. 로이즈뱅킹그룹 대변인은 "은행 업무를 디지털화하기 위해 투자하고 있으며 일부 기존 직무를 새로 바꾸고 조직 내에서 새로운 직무를 창출하며 동시에 향후 직무에 대한 요구 사항을 충족할 수 있는 역량을 구축할 수 있도록 포괄적인 재교육을 제공한다"고 밝혔다. 대변인은 "3년간 기술과 인력에 30억 파운드를 투자한다는 계획의 일환이다"고 덧붙였다. 로이즈뱅킹그룹 기존 직원은 디지털 방식에 중점을 둔 직무로 재교육을 받을 수 있다. 데이터 과학자와 소프트웨어 엔지니어의 채용으로 좀더 전문화된 새로운 직무가 창출될 것이다.  이러한 움직임은 다른 금융회사에서 일어나고 있다. 영국의 주택 대출 전문회사인 네이션와이드 주택금융조합(Nationwide building society)도 향후 5년 동안 41억 파운드를 기술에 투자하겠다고 밝힌 바 있다. 네이션와이드 CEO 조 가너는 "디지털 세계에서 고객의 서비스에 대한 기대가 급속하게 변화하고 있는 시점에 우리는 선도적인 서비스를 계속 제공하기 위해 투자하고 있다. 우리는 회원들이 디지털 편의성뿐 아니라 창구에서도 대면 서비스 편의성을 원한다고 생각한다”고 말했다. 이어서 가너는 "주택금융조합으로서 우리는 기술과 운영 역량에 상당한 자금을 투자할 수 있고, 동시에 지점에도 계속 투자할 수 있다. 이 전체 투자의 일환으로 영국에 추가적인 기술 허브를 창출하고 계속해서 750~1,000명을 뽑을 것이다"고 전했다. 스코틀랜드왕립은행(RBS)은 약간 다른 접근법을 취하고 있다. 최고 경영자 로스 맥콴이 지난달 파이...

2018.11.08

"3년 후 AI로 일자리 230만 창출, 180만 소멸" 가트너 전망

가트너가 ‘가트너 심포지엄/IT엑스포 2017’에서 2018년 이후 주목해야 할 10대 주요 전망을 발표했다. 가트너 2018년 주요 전망은 기업들이 ‘기술의 도입’이라는 관점에서 벗어나, ‘디지털 세계에서 기술들이 인간에게 어떠한 의미가 있는가’에 초점을 두었다. 가트너 최고연구책임자인 다릴 플러머 총괄 부사장은 “기술에 기반을 둔 혁신은 대다수 기업이 따라잡을 수 없을 만큼 빠르게 도래하고 있어, 한가지 혁신이 채 이뤄지기도 전에 새로운 기술 두 가지가 등장한다”며, “기업의 CIO는 미래에 어떤 일이 발생하더라도 혁신을 지속할 수 있는 적정 속도를 모색해야 하고, 어떻게 이 속도를 달성할 수 있을 것인가에 대한 규율(discipline)을 스스로 만들어내야 한다”고 말했다. 가트너가 가트너 심포지엄/IT엑스포에서 발표한 ‘10대 주요 전략 전망’은 다음과 같다. 2021년, 시각ㆍ음성 검색을 지원하도록 웹사이트를 재설계해 전자상거래 매출이 30% 증가 시각ㆍ음성 검색에 기반을 둔 고객 문의는 마케터가 고객의 관심사나 의도를 더 잘 이해할 수 있게 돕는다. 여기에 스마트폰을 통해 제공될 수 있는 추가적인 맥락 정보가 더해짐으로써, 얼리 어답터 브랜드와 상거래 사이트는 이러한 검색 방식으로의 소비자 이동을 적극적으로 활용하게 될 것이다. 이는 전환율과 매출 성장, 신규 고객 확보, 시장 점유율, 고객 만족도 등에서 경쟁 우위를 제공할 것이다. 아마존 에코(Amazon Echo)와 구글 홈(Google Home)과 같은 음성 디바이스에 대한 고객 수요는 2021년까지 총 35억 달러를 창출할 것으로 예상된다. 2020년, 7대 디지털 공룡 중 5개 기업은 차기 리더십 기회의 창출을 위해 ‘자발적 혼란’을 겪어 알리바바, 아마존, 애플, 바이두, 페이스북, 구글, 마이크로소프트, 텐센...

가트너 일자리 창출 구글 홈 아마존 에코 블록체인 비트코인 화폐 인공지능 은행 가트너 심포지엄/IT엑스포 2017

2017.10.12

가트너가 ‘가트너 심포지엄/IT엑스포 2017’에서 2018년 이후 주목해야 할 10대 주요 전망을 발표했다. 가트너 2018년 주요 전망은 기업들이 ‘기술의 도입’이라는 관점에서 벗어나, ‘디지털 세계에서 기술들이 인간에게 어떠한 의미가 있는가’에 초점을 두었다. 가트너 최고연구책임자인 다릴 플러머 총괄 부사장은 “기술에 기반을 둔 혁신은 대다수 기업이 따라잡을 수 없을 만큼 빠르게 도래하고 있어, 한가지 혁신이 채 이뤄지기도 전에 새로운 기술 두 가지가 등장한다”며, “기업의 CIO는 미래에 어떤 일이 발생하더라도 혁신을 지속할 수 있는 적정 속도를 모색해야 하고, 어떻게 이 속도를 달성할 수 있을 것인가에 대한 규율(discipline)을 스스로 만들어내야 한다”고 말했다. 가트너가 가트너 심포지엄/IT엑스포에서 발표한 ‘10대 주요 전략 전망’은 다음과 같다. 2021년, 시각ㆍ음성 검색을 지원하도록 웹사이트를 재설계해 전자상거래 매출이 30% 증가 시각ㆍ음성 검색에 기반을 둔 고객 문의는 마케터가 고객의 관심사나 의도를 더 잘 이해할 수 있게 돕는다. 여기에 스마트폰을 통해 제공될 수 있는 추가적인 맥락 정보가 더해짐으로써, 얼리 어답터 브랜드와 상거래 사이트는 이러한 검색 방식으로의 소비자 이동을 적극적으로 활용하게 될 것이다. 이는 전환율과 매출 성장, 신규 고객 확보, 시장 점유율, 고객 만족도 등에서 경쟁 우위를 제공할 것이다. 아마존 에코(Amazon Echo)와 구글 홈(Google Home)과 같은 음성 디바이스에 대한 고객 수요는 2021년까지 총 35억 달러를 창출할 것으로 예상된다. 2020년, 7대 디지털 공룡 중 5개 기업은 차기 리더십 기회의 창출을 위해 ‘자발적 혼란’을 겪어 알리바바, 아마존, 애플, 바이두, 페이스북, 구글, 마이크로소프트, 텐센...

2017.10.12

전문가들이 말하는 IoT의 명암 '일자리, 보안, 인프라'

사물인터넷(IoT)에 관해 미 정부는 좋은 쪽이든 나쁜 쪽이든 그 영향이 엄청날 것이라는 데 의견을 같이했다. IoT는 무력화 공격을 제공하는 수단이 될 수도 있다. 연결형 IoT 기기는 사람의 행동에 관해 소설가보다 더 많은 것을 보여줄 뿐 아니라 새로운 수준의 프라이버시 침해를 일으킬 소지가 있다. 반면, 자동화가 개선되면서 생명을 구하고 사람들의 건강을 지키며 식량 생산이 증가할 수 있는 장점도 있다. 이는 기업, 산업단체, 개인정보 보호 옹호론자, 미국 상무부 소속 공무원 등 130명 이상의 전문가들이 IoT의 잠재력에 관해 답변한 보고서 내용이다. 미국 정부는 전문가 조사를 바탕으로 공식적인 정책 성명이 아닌 잠정적인 정부 보고서를 지칭하는 ‘그린 페이퍼(Green Paper)’를 발간할 예정이다. 이 보고서는 공공 정책 논의의 결론을 담고 있다. 하지만 조사에 응한 사람 대부분은 일자리에 대한 IoT의 영향에 관해서는 말을 아꼈다. 대부분 산업단체는 일반적으로 기술력이 더욱 뛰어난 사람을 필요로 할 것이라고 했지만 이를 위해 무엇이 필요한지를 설명한 응답자는 경영 컨설팅 기업 부즈 알렌 해밀턴(Booz Allen Hamilton)을 포함해 얼마 되지 않았다. IoT와 일자리  부즈 알렌은 IoT 때문에 트럭 운전 등의 기술이 쓸모없어지겠지만 다른 일자리에 대한 수요는 증가할 것이며 사람들은 이를 받아들여야 한다고 말했다. "임베디드 하드웨어 및 소프트웨어 개발자, API 개발자, 사이버 보안 책임자, 프로젝트 관리자, 제품 관리자는 기업 발전의 핵심이 될 것이다"고 부즈 알렌은 전했다. 이어서 "기업은 데이터를 분석하고 잡음을 없애기 위해 교육받은 데이터 공학자가 필요할 것이며, 프라이버시 책임자는 취약성을 분석하고 정책을 발전시켜야 할 것이다"고 덧붙였다.   부즈 알렌은 기업에 ‘필요한 최고의 인재에 접근하기 위한&rsquo...

조언 미국변호사협회 일자리 창출 델파이 조사 전문자 조사 사물인터넷 경고 미국 정부 부즈 알렌 해밀턴 ABA

2016.06.09

사물인터넷(IoT)에 관해 미 정부는 좋은 쪽이든 나쁜 쪽이든 그 영향이 엄청날 것이라는 데 의견을 같이했다. IoT는 무력화 공격을 제공하는 수단이 될 수도 있다. 연결형 IoT 기기는 사람의 행동에 관해 소설가보다 더 많은 것을 보여줄 뿐 아니라 새로운 수준의 프라이버시 침해를 일으킬 소지가 있다. 반면, 자동화가 개선되면서 생명을 구하고 사람들의 건강을 지키며 식량 생산이 증가할 수 있는 장점도 있다. 이는 기업, 산업단체, 개인정보 보호 옹호론자, 미국 상무부 소속 공무원 등 130명 이상의 전문가들이 IoT의 잠재력에 관해 답변한 보고서 내용이다. 미국 정부는 전문가 조사를 바탕으로 공식적인 정책 성명이 아닌 잠정적인 정부 보고서를 지칭하는 ‘그린 페이퍼(Green Paper)’를 발간할 예정이다. 이 보고서는 공공 정책 논의의 결론을 담고 있다. 하지만 조사에 응한 사람 대부분은 일자리에 대한 IoT의 영향에 관해서는 말을 아꼈다. 대부분 산업단체는 일반적으로 기술력이 더욱 뛰어난 사람을 필요로 할 것이라고 했지만 이를 위해 무엇이 필요한지를 설명한 응답자는 경영 컨설팅 기업 부즈 알렌 해밀턴(Booz Allen Hamilton)을 포함해 얼마 되지 않았다. IoT와 일자리  부즈 알렌은 IoT 때문에 트럭 운전 등의 기술이 쓸모없어지겠지만 다른 일자리에 대한 수요는 증가할 것이며 사람들은 이를 받아들여야 한다고 말했다. "임베디드 하드웨어 및 소프트웨어 개발자, API 개발자, 사이버 보안 책임자, 프로젝트 관리자, 제품 관리자는 기업 발전의 핵심이 될 것이다"고 부즈 알렌은 전했다. 이어서 "기업은 데이터를 분석하고 잡음을 없애기 위해 교육받은 데이터 공학자가 필요할 것이며, 프라이버시 책임자는 취약성을 분석하고 정책을 발전시켜야 할 것이다"고 덧붙였다.   부즈 알렌은 기업에 ‘필요한 최고의 인재에 접근하기 위한&rsquo...

2016.06.09

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