필자가 이전에 기술한 바와 같이, 모든 엔터프라이즈 소프트웨어에서 가장 정치적인 것은 CRM이다. 그 이유는 판매와 홍보 인력들은 본질적으로 경쟁적인데 인센티브 시스템으로 더욱 더 경쟁이 치열하기 때문이다. 이번 4분기의 성과와 총 판촉을 유도하고 영...
2011.06.28
스포츠 경기에서 등장하는 ‘선수들이 오늘 구장에서 전의를 불태우고 있다’, ‘타자가 친 공이 펜스에 맞았다’ 등의 해설들은 매우 진부해 이따금 TV 중계를 끄게 만든다. 스포츠 해설자들이 경기중에 일어나고 있...
2011.05.18
스포츠 경기에서 등장하는 ‘선수들이 오늘 구장에서 전의를 불태우고 있다’, ‘타자가 친 공이 펜스에 맞았다’ 등의 해설들은 매우 진부해 이따금 TV 중계를 끄게 만든다. 스포츠 해설자들이 경기중에 일어나고 있...
2011.05.18
토마스 머피는 새로운 ERP 시스템을 구입하기 위한 비용으로 3억 달러가 필요했다. 보통 사람들은 이런 엄청난 가격이라면 가격을 정당화하기 위해 가능한 모든 이유를 끌어모아 프리젠테이션에 가져다 붙여야 한다고 생각할 것이다. 아메리소...
2010.04.22
토마스 머피는 새로운 ERP 시스템을 구입하기 위한 비용으로 3억 달러가 필요했다. 보통 사람들은 이런 엄청난 가격이라면 가격을 정당화하기 위해 가능한 모든 이유를 끌어모아 프리젠테이션에 가져다 붙여야 한다고 생각할 것이다. 아메리소...
2010.04.22