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MS, 실시간 웹앱 개발 플랫폼 '애저 웹 펍섭' 프리뷰 공개

마이크로소프트가 지난달 29일 애저 클라우드 서비스 중 하나인 애저 웹 펍섭(PubSub)의 미리보기 버전을 공개했다. 이 서비스는 양방향 통신을 지원하는 웹소켓 프로토콜을 기반으로 실시간 웹 애플리케이션을 구축하는 데 사용된다.  개발자들은 애저 웹 펍섭에서 웹소켓과 게시-구독(publish-subscribe) 패턴을 사용해 실시간 모니터링 대시보드, 실시간 지도상 위치, 크로스 플랫폼 라이브 채팅 같은 실시간 웹 애플리케이션을 구축할 수 있다.    마이크로소프트에 따르면 개발자들은 애저 웹 펍섭을 통해 막대한 인프라 투자, 셋업, 유지보수 작업에서 벗어나 사용자 환경을 조성하는 데만 초점을 맞출 수 있다. 만약 개발자가 애저 웹 펍섭 없이 웹소켓 기반으로 실시간 환경을 구현하려면 클라이언트 연결 처리, 온디맨드 확장을 위한 메커니즘 수립, 비즈니스 SLA 요구사항 충족을 위해 인프라를 설정해야 한다.  더욱이 실시간 환경에서는 클라이언트와 서버 사이에 방대한 데이터의 흐름과 대규모의 동시 연결성이 종종 요구된다고 마이크로소프트는 말했다. 애저 웹 펍섭 서비스는 대규모 클라이언트 연결과 고가용성 아키텍처를 지원하므로, 개발자는 애플리케이션 로직에만 집중해 실시간 연결 환경을 구축할 수 있다고 회사는 설명했다.  애저 웹 펍섭 미리보기 버전은 docs.microsoft.com에서 체험해볼 수 있다. 네이티브 웹소켓은 웹소켓 API를 통해 C#, 자바, 파이썬 등의 언어와 함께 지원된다. 또한 이 서비스는 제이슨.웹펍섭.애저.v1(json.webpubsub.azure.v1) 하위 프로토콜도 지원한다. 이 프로토콜을 통해 클라이언트는 서비스와 백엔드 서버 코드 간에 데이터를 라우팅하지 않고도 퍼블리시 프로토콜을 사용할 수 있다.  애저 웹 펍섭은 애저 펑션(Azure Functions)과 통합되므로 C#, 자바스크립트, 파이썬, 자바 기반으로 제작된 서버리스 애플리케이션을 구축하는 데 사용할 수 있...

MS 애저 웹 펍섭 웹소켓 실시간

2021.05.03

마이크로소프트가 지난달 29일 애저 클라우드 서비스 중 하나인 애저 웹 펍섭(PubSub)의 미리보기 버전을 공개했다. 이 서비스는 양방향 통신을 지원하는 웹소켓 프로토콜을 기반으로 실시간 웹 애플리케이션을 구축하는 데 사용된다.  개발자들은 애저 웹 펍섭에서 웹소켓과 게시-구독(publish-subscribe) 패턴을 사용해 실시간 모니터링 대시보드, 실시간 지도상 위치, 크로스 플랫폼 라이브 채팅 같은 실시간 웹 애플리케이션을 구축할 수 있다.    마이크로소프트에 따르면 개발자들은 애저 웹 펍섭을 통해 막대한 인프라 투자, 셋업, 유지보수 작업에서 벗어나 사용자 환경을 조성하는 데만 초점을 맞출 수 있다. 만약 개발자가 애저 웹 펍섭 없이 웹소켓 기반으로 실시간 환경을 구현하려면 클라이언트 연결 처리, 온디맨드 확장을 위한 메커니즘 수립, 비즈니스 SLA 요구사항 충족을 위해 인프라를 설정해야 한다.  더욱이 실시간 환경에서는 클라이언트와 서버 사이에 방대한 데이터의 흐름과 대규모의 동시 연결성이 종종 요구된다고 마이크로소프트는 말했다. 애저 웹 펍섭 서비스는 대규모 클라이언트 연결과 고가용성 아키텍처를 지원하므로, 개발자는 애플리케이션 로직에만 집중해 실시간 연결 환경을 구축할 수 있다고 회사는 설명했다.  애저 웹 펍섭 미리보기 버전은 docs.microsoft.com에서 체험해볼 수 있다. 네이티브 웹소켓은 웹소켓 API를 통해 C#, 자바, 파이썬 등의 언어와 함께 지원된다. 또한 이 서비스는 제이슨.웹펍섭.애저.v1(json.webpubsub.azure.v1) 하위 프로토콜도 지원한다. 이 프로토콜을 통해 클라이언트는 서비스와 백엔드 서버 코드 간에 데이터를 라우팅하지 않고도 퍼블리시 프로토콜을 사용할 수 있다.  애저 웹 펍섭은 애저 펑션(Azure Functions)과 통합되므로 C#, 자바스크립트, 파이썬, 자바 기반으로 제작된 서버리스 애플리케이션을 구축하는 데 사용할 수 있...

2021.05.03

최적의 CDN 서비스를 선택하는 방법

CDN(Content Delivery Networks)가 등장한지는 10년이 넘었지만, 많은 기업이 현재 CDN 서비스가 제공하는 이점과 전문성에 새롭게 관심을 두고 있다. 새삼 CDN에 대한 관심이 커진 이유는 무엇일까? 클라우드 우선 전략과 비디오의 대세화, IoT, 에지 컴퓨팅 등 모두 결국 CDN으로 귀결되기 때문이다. ResearchAndMarkets.com에 따르면 CDN 시장 규모는 2017년 73억 달러에서 2023년에는 295억 달러에 이를 전망이다. 연평균 성장률은 26%다.   CDN은 뉴스 기사부터 쇼핑 사이트, 라이브 스트리밍 비디오에 이르기까지 사용자 PC 또는 모바일 브라우저로 모든 콘텐츠를 전달하는, 인터넷의 보이지 않는 백본이다. 지난 10년 이상 CDN의 지상 과제는 웹사이트 방문자와 해당 서버 간의 거리를 단축함으로써 지연을 낮추는 것이었다. 게다가 지금은 그 중요성이 예전보다 훨씬 더 높아졌다. 스트리밍 플랫폼 콘비바(Conviva)의 조사에 따르면, 폭증하는 스트리밍 수요, 커지는 소비자들의 성급함, 글로벌 생방송 시청자의 증가, 디바이스 선호도의 이동, 모두 CDN 서비스의 변화를 촉발하는 요인이다. 조사 결과에 다르면 콘비바 사용자의 전체적인 시청 시간은 2018년 89% 늘었으며, 특히 스트리밍 TV 시청자 수는 4분기에만 165% 폭증했다. 증가세를 이끈 주 요소는 실시간 콘텐츠로, 예를 들어 11월 중간선거 기간 동안 미국 뉴스 시청률은 217% 급증했다. 또한 비디오 스트리밍 품질에 대한 기대치가 높아지면서 시청자들의 조급함도 덩달아 커지는 추세다. 생방송 비디오가 시작되기도 전에 비디오를 종료한 시청자 비율은 2017년 11.2%에서 2018년 16.7%로 증가했다. 이는 에지 네트워크에서 전송되는 콘텐츠 경험에 대한 고객의 기대치가 상당히 높다는 것을 나타낸다. IDC의 전세계 통신, 가상화 및 CDN 연구 부문 부사장인 가산 아브도는 “에지는 IoT, 인공 지능, 머신러닝과 함...

실시간 스트리밍 CDN 라이브스트림

2019.03.15

CDN(Content Delivery Networks)가 등장한지는 10년이 넘었지만, 많은 기업이 현재 CDN 서비스가 제공하는 이점과 전문성에 새롭게 관심을 두고 있다. 새삼 CDN에 대한 관심이 커진 이유는 무엇일까? 클라우드 우선 전략과 비디오의 대세화, IoT, 에지 컴퓨팅 등 모두 결국 CDN으로 귀결되기 때문이다. ResearchAndMarkets.com에 따르면 CDN 시장 규모는 2017년 73억 달러에서 2023년에는 295억 달러에 이를 전망이다. 연평균 성장률은 26%다.   CDN은 뉴스 기사부터 쇼핑 사이트, 라이브 스트리밍 비디오에 이르기까지 사용자 PC 또는 모바일 브라우저로 모든 콘텐츠를 전달하는, 인터넷의 보이지 않는 백본이다. 지난 10년 이상 CDN의 지상 과제는 웹사이트 방문자와 해당 서버 간의 거리를 단축함으로써 지연을 낮추는 것이었다. 게다가 지금은 그 중요성이 예전보다 훨씬 더 높아졌다. 스트리밍 플랫폼 콘비바(Conviva)의 조사에 따르면, 폭증하는 스트리밍 수요, 커지는 소비자들의 성급함, 글로벌 생방송 시청자의 증가, 디바이스 선호도의 이동, 모두 CDN 서비스의 변화를 촉발하는 요인이다. 조사 결과에 다르면 콘비바 사용자의 전체적인 시청 시간은 2018년 89% 늘었으며, 특히 스트리밍 TV 시청자 수는 4분기에만 165% 폭증했다. 증가세를 이끈 주 요소는 실시간 콘텐츠로, 예를 들어 11월 중간선거 기간 동안 미국 뉴스 시청률은 217% 급증했다. 또한 비디오 스트리밍 품질에 대한 기대치가 높아지면서 시청자들의 조급함도 덩달아 커지는 추세다. 생방송 비디오가 시작되기도 전에 비디오를 종료한 시청자 비율은 2017년 11.2%에서 2018년 16.7%로 증가했다. 이는 에지 네트워크에서 전송되는 콘텐츠 경험에 대한 고객의 기대치가 상당히 높다는 것을 나타낸다. IDC의 전세계 통신, 가상화 및 CDN 연구 부문 부사장인 가산 아브도는 “에지는 IoT, 인공 지능, 머신러닝과 함...

2019.03.15

IoT 데이터를 범용 데이터베이스로 처리할 수 없는 이유

지금은 계측의 시대다. 측정이 가능한 모든 것은 실시간 또는 실시간에 가깝게 측정되고 분석을 거쳐 그에 근거한 행동으로 이어진다. 이 계측과 측정 프로세스는 가상 세계뿐만 아니라 실제 세계에서도 일어난다. 예를 들어 실제 세계에서 태양열 에너지 회사는 원격 모니터링 및 배터리 관리를 위해 모든 태양열 패널을 계측한다. 고객의 패널에서 수집된 사용량 정보는 모바일 네트워크를 통해 클라우드의 데이터베이스로 전송된다. 이 데이터는 분석되고 분석에서 도출된 정보는 배터리 수명을 늘리고 제품을 제어하기 위해 각 고객의 시스템을 구성하고 조정하는 데 사용된다. 이상 또는 문제가 감지되면 서비스 담당자에게 경보가 전달되어 더 이상 악화되기 전에 대처할 수 있도록 한다. 따라서 고객 설비의 태양열 에너지 시스템에서 보내는 실시간 데이터를 기반으로 선제적 고객 서비스가 가능해진다. IT 세계에서는 시스템의 가상 인프라를 자동으로 확장할 시점을 결정하기 위해 이벤트가 측정된다. 예를 들어 기업은 판매 증가 또는 기타 다른 활동을 수용하고자 단시간 동안 클라우드 용량을 늘릴 시점을 파악하기 위해 동시에 일어나는 여러 가지 이벤트(웹 사이트 방문자, 제품 조회, 구매 거래 등)를 상호 연계하고자 할 수 있다. 모든 것을 측정한다는 개념은 데이터를 중심으로 하는 기업이 되고 이벤트, 측정 지표 또는 다른 시간 기반 데이터를 기반으로 더 나은 의사 결정을 내리고 적시에 조치를 취할 수 있게 됨을 의미한다. 기업이 디지털 트랜스포메이션을 사용해서 비즈니스 방식을 바꾸면서 모든 산업에서 이러한 현상이 일어나고 있다. 데이터베이스와 시계열 데이터 : 필수 요소 이 데이터의 상당 부분은 시계열 데이터다. 시계열 데이터에서는 이벤트가 발생하거나 지표가 측정된 정확한 시간을 기록하는 것이 중요하다. 그런 다음 일정 시간에 걸쳐 데이터를 관찰하고 분석해서 시스템 내에서 일어나는 변화를 파악할 수 있다. 시계열 데이터베이스는 수집하고 저장하는 이벤트 또는 지표의 ...

실시간 InfluxData 시계열데이터

2018.04.20

지금은 계측의 시대다. 측정이 가능한 모든 것은 실시간 또는 실시간에 가깝게 측정되고 분석을 거쳐 그에 근거한 행동으로 이어진다. 이 계측과 측정 프로세스는 가상 세계뿐만 아니라 실제 세계에서도 일어난다. 예를 들어 실제 세계에서 태양열 에너지 회사는 원격 모니터링 및 배터리 관리를 위해 모든 태양열 패널을 계측한다. 고객의 패널에서 수집된 사용량 정보는 모바일 네트워크를 통해 클라우드의 데이터베이스로 전송된다. 이 데이터는 분석되고 분석에서 도출된 정보는 배터리 수명을 늘리고 제품을 제어하기 위해 각 고객의 시스템을 구성하고 조정하는 데 사용된다. 이상 또는 문제가 감지되면 서비스 담당자에게 경보가 전달되어 더 이상 악화되기 전에 대처할 수 있도록 한다. 따라서 고객 설비의 태양열 에너지 시스템에서 보내는 실시간 데이터를 기반으로 선제적 고객 서비스가 가능해진다. IT 세계에서는 시스템의 가상 인프라를 자동으로 확장할 시점을 결정하기 위해 이벤트가 측정된다. 예를 들어 기업은 판매 증가 또는 기타 다른 활동을 수용하고자 단시간 동안 클라우드 용량을 늘릴 시점을 파악하기 위해 동시에 일어나는 여러 가지 이벤트(웹 사이트 방문자, 제품 조회, 구매 거래 등)를 상호 연계하고자 할 수 있다. 모든 것을 측정한다는 개념은 데이터를 중심으로 하는 기업이 되고 이벤트, 측정 지표 또는 다른 시간 기반 데이터를 기반으로 더 나은 의사 결정을 내리고 적시에 조치를 취할 수 있게 됨을 의미한다. 기업이 디지털 트랜스포메이션을 사용해서 비즈니스 방식을 바꾸면서 모든 산업에서 이러한 현상이 일어나고 있다. 데이터베이스와 시계열 데이터 : 필수 요소 이 데이터의 상당 부분은 시계열 데이터다. 시계열 데이터에서는 이벤트가 발생하거나 지표가 측정된 정확한 시간을 기록하는 것이 중요하다. 그런 다음 일정 시간에 걸쳐 데이터를 관찰하고 분석해서 시스템 내에서 일어나는 변화를 파악할 수 있다. 시계열 데이터베이스는 수집하고 저장하는 이벤트 또는 지표의 ...

2018.04.20

인텔, '보크' 인수···실시간 스포츠 VR 중계 역량 강화

인텔이 VR 전문기업 보크(Voke)를 인수한다. 보크의 기술은 VR 헤드셋으로 실시간 영상을 감상할 수 있도록 하는데 특화돼 있다. 스포츠 경기를 경기장 바로 근처 속에서 감상할 수 있다면 어떨까? 인텔은 소비자들이 이를 원할 것이라고 확신하는 듯 하다. 회사의 가상현실 미래 전략 중 하나가 바로 이것이다. 이 반도체 제조기업은 3일 VR 전문기업 보크를 인수한다고 밝혔다. 보크의 제품군 중에는 입체적 3D 영상을 포착할 수 있게 해주는 렌즈가 있다. 이를 이용하면 스포츠 현장에 있는 듯한 영상을 만들 수 있다. 인텔은 이번 인수를 통해 실시간 스포츠 영상을 VR 헤드셋에 중계한다는 전략을 한층 강화할 수 있을 전망이다\. 이제 촬영 도구, 시청 도구, 재생 도구를 모두 보유하게 됐기 때문이다. 또 보크의 시스템의 포착된 VR 영상은 PC 기반 VR 플랫폼 뿐 아니라 태블릿, 스마트폰에서 감상할 수 있는데, 모바일 분야로의 확장을 시도하는 인텔에게는 꽤 유효한 무기일 수 있을 것으로 관측된다. 한편 인텔은 이미 미 NBA와 제휴를 맺고 다양한 각도에서 하이라이트를 감상할 수 있게 하는 서비스를 제공하고 있다. 이 서비스는 인텔이 인수한 다른 기업인 '리플레이 테크놀로지'의 기술에 기반해 이뤄지고 있다. 여러 대의 카메라를 통해 영상을 촬영한 후 이 영상이 인텔 칩을 내장한 서버에게 결합해 VR 영상을 제작하는 원리다. 인텔은 이 밖에 스포츠 뿐 아니라 패션쇼와 같은 이벤트에도 VR을 접목시키려 시도하고 있다. 이 기업은 최근 몇 년 동안 뉴욕 패션쇼에 큰 존재감을 보여왔는데, 올해 패션쇼에서는 보크와 공조해 서비스를 제공한 바 있다. 이번 인수의 보다 상세한 거래 조건은 공개되지 않았다. 인텔 관계자가 9월 열린 IDF 2016 행사에서 프로젝트 알로이(Project Alloy) 가상현실 헤드셋을 시연하고 있다. ciokr@idg.co.kr 

인수 인텔 가상현실 실시간 스포츠 VR 보크 중계

2016.11.04

인텔이 VR 전문기업 보크(Voke)를 인수한다. 보크의 기술은 VR 헤드셋으로 실시간 영상을 감상할 수 있도록 하는데 특화돼 있다. 스포츠 경기를 경기장 바로 근처 속에서 감상할 수 있다면 어떨까? 인텔은 소비자들이 이를 원할 것이라고 확신하는 듯 하다. 회사의 가상현실 미래 전략 중 하나가 바로 이것이다. 이 반도체 제조기업은 3일 VR 전문기업 보크를 인수한다고 밝혔다. 보크의 제품군 중에는 입체적 3D 영상을 포착할 수 있게 해주는 렌즈가 있다. 이를 이용하면 스포츠 현장에 있는 듯한 영상을 만들 수 있다. 인텔은 이번 인수를 통해 실시간 스포츠 영상을 VR 헤드셋에 중계한다는 전략을 한층 강화할 수 있을 전망이다\. 이제 촬영 도구, 시청 도구, 재생 도구를 모두 보유하게 됐기 때문이다. 또 보크의 시스템의 포착된 VR 영상은 PC 기반 VR 플랫폼 뿐 아니라 태블릿, 스마트폰에서 감상할 수 있는데, 모바일 분야로의 확장을 시도하는 인텔에게는 꽤 유효한 무기일 수 있을 것으로 관측된다. 한편 인텔은 이미 미 NBA와 제휴를 맺고 다양한 각도에서 하이라이트를 감상할 수 있게 하는 서비스를 제공하고 있다. 이 서비스는 인텔이 인수한 다른 기업인 '리플레이 테크놀로지'의 기술에 기반해 이뤄지고 있다. 여러 대의 카메라를 통해 영상을 촬영한 후 이 영상이 인텔 칩을 내장한 서버에게 결합해 VR 영상을 제작하는 원리다. 인텔은 이 밖에 스포츠 뿐 아니라 패션쇼와 같은 이벤트에도 VR을 접목시키려 시도하고 있다. 이 기업은 최근 몇 년 동안 뉴욕 패션쇼에 큰 존재감을 보여왔는데, 올해 패션쇼에서는 보크와 공조해 서비스를 제공한 바 있다. 이번 인수의 보다 상세한 거래 조건은 공개되지 않았다. 인텔 관계자가 9월 열린 IDF 2016 행사에서 프로젝트 알로이(Project Alloy) 가상현실 헤드셋을 시연하고 있다. ciokr@idg.co.kr 

2016.11.04

'파검 드레스 논란을 기회로' 던킨도너츠의 성공사례

몇 달 전 인터넷에서 화제 됐던 파랑-검정 드레스 색깔 논란을 기억하는가? 누군가는 그저 흥미거리로 치부하고 말 일을 몇몇 브랜드 마케터들은 절호의 기회로 삼았다. 이미지 출처 : Dunkin' Donuts 던킨도너츠(Dunkin' Donuts)는 자사 브랜드와는 관련 없는 인터넷 현상인 ‘드레스 색깔 논란(Dressgate)’을 그냥 지나칠 수 있었다. 하지만, 마케터들은 발빠르게 기회를 포착했다. 착시 현상과 드레스 색깔에 대한 온라인 토론이 도너츠나 커피와 무슨 관련이 있을 수 있을까? 사실 드레스 색깔 논란과 도너츠와 커피는 관련성이 매우 높다. 적절한 실시간 마케팅을 실시한 예로 던킨도너츠는 확산되는 트렌드를 신속하게 찾아내고 자사 브랜드가 대화에서 언급되도록 관련된 프로모션을 기획하여 실행에 옮겼다. 2월 27일 오전 이 현상이 발생한 후 1시간 만에 해당 이 회사는 검은색과 파란색 그리고 하얀색과 금색의 도넛을 나란히 촬영한 이미지를 트윗(Tweet)으로 작성했다. 그와 함께 "파란색/검은색 또는 흰색/금색 둘 중 뭐든 상관 없다. 여전히 맛있다"는 텍스트도 작성했다. 결과는 대성공이었다. 3,300회의 리트윗(Retweet)과 4,700회의 즐겨찾기를 달성한 것이다. 마케팅 기술 업체인 스프레드패스트(Spreadfast)의 분석 및 연구 책임자인 크리스 컨스는 던킨도너츠에 대해 “‘파검 드레스 논란’에서 기회를 잡았던 120개 이상의 브랜드 중 하나”라며 “일반적으로 브랜드화된 트윗으로 얻는 것보다 훨씬 높은 수준의 참여를 이끌어낼 수 있었다”고 평가했다. X박스(Xbox), 오레오(Oreo), 밀러 라이트(Miller Lite), 맨체스터 유나이티드(Manchester United), 골드만삭스(Goldman Sachs), ACLU, 구세군(Salvation Army), 롤링 스톤즈(The R...

트위터 던킨도너츠 색깔 논란 파검 드레스 Martech 마테크 커피 마케터 소셜 마케팅 개인화 실시간 CMO 마케팅기술

2015.06.18

몇 달 전 인터넷에서 화제 됐던 파랑-검정 드레스 색깔 논란을 기억하는가? 누군가는 그저 흥미거리로 치부하고 말 일을 몇몇 브랜드 마케터들은 절호의 기회로 삼았다. 이미지 출처 : Dunkin' Donuts 던킨도너츠(Dunkin' Donuts)는 자사 브랜드와는 관련 없는 인터넷 현상인 ‘드레스 색깔 논란(Dressgate)’을 그냥 지나칠 수 있었다. 하지만, 마케터들은 발빠르게 기회를 포착했다. 착시 현상과 드레스 색깔에 대한 온라인 토론이 도너츠나 커피와 무슨 관련이 있을 수 있을까? 사실 드레스 색깔 논란과 도너츠와 커피는 관련성이 매우 높다. 적절한 실시간 마케팅을 실시한 예로 던킨도너츠는 확산되는 트렌드를 신속하게 찾아내고 자사 브랜드가 대화에서 언급되도록 관련된 프로모션을 기획하여 실행에 옮겼다. 2월 27일 오전 이 현상이 발생한 후 1시간 만에 해당 이 회사는 검은색과 파란색 그리고 하얀색과 금색의 도넛을 나란히 촬영한 이미지를 트윗(Tweet)으로 작성했다. 그와 함께 "파란색/검은색 또는 흰색/금색 둘 중 뭐든 상관 없다. 여전히 맛있다"는 텍스트도 작성했다. 결과는 대성공이었다. 3,300회의 리트윗(Retweet)과 4,700회의 즐겨찾기를 달성한 것이다. 마케팅 기술 업체인 스프레드패스트(Spreadfast)의 분석 및 연구 책임자인 크리스 컨스는 던킨도너츠에 대해 “‘파검 드레스 논란’에서 기회를 잡았던 120개 이상의 브랜드 중 하나”라며 “일반적으로 브랜드화된 트윗으로 얻는 것보다 훨씬 높은 수준의 참여를 이끌어낼 수 있었다”고 평가했다. X박스(Xbox), 오레오(Oreo), 밀러 라이트(Miller Lite), 맨체스터 유나이티드(Manchester United), 골드만삭스(Goldman Sachs), ACLU, 구세군(Salvation Army), 롤링 스톤즈(The R...

2015.06.18

2015 CIO 뷰포인트 | "실시간 유통의 시대" GS홈쇼핑 강신길 CIO

2015년이 목전에 다가왔다. IT 기술의 파급력이 기업 전반에 확대되고 있는 가운데, 책임과 역할을 넓혀가고 있는 국내 CIO들은 2015년에 대해 어떤 시각을 가지고 있을까? IT 기술을 통해 조직 혁신을 꾀하고 있는 국내 유수의 CIO들에게 내년 전망을 물었다. GS홈쇼핑 강신길 CIO의 시각을 들어봤다. 2015년 유통업계를 전망한다면 모바일과 소셜, 그리고 ‘속도’라는 단어로 요약할 수 있을 것이다. 즉 고객들의 이야기와 요구사항을 곧바로 반영해 실시간으로 대처하는 솔루션이 더욱 고도화될 것으로 보인다. 이미 고객들의 목소리가 소셜에서 모이고 있다. 지금까지는 이러한 목소리가 비즈니스에서 직접 활용되는 비중은 크지 않았다. 대처 또한 일일이 수작업으로 진행되는 수준이었다. 하지만 내년부터는 모바일 및 소셜 커뮤니케이션 부분이 유통업계에서 급격히 발달할 것으로 예상한다. 예를 들어 제품 사진을 찍어 곧바로 반품을 신청한다거나 문의에 대한 응답을 모바일 채팅을 받는 것을 그려볼 수 있다. 한편 이는 기업 관점에서 백엔드와 프론트의 융합이라는 의미를 지닌다. 전통적 백엔드 지원부서의 업무(IT 시스템)와 전형적인 프론트 부서(고객 지원, 영업)의 업무가 섞이는 현상이다. 융합은 제품 소싱과 배송에서도 나타난다. 지금까지는 제품 소싱, 판매, 배송 등의 작업이 선형적으로 발생했다. 그러나 오늘날의 고객은 빠른 속도를 원하며 이에 대처하기 위해서는 주문과 소싱, 배송이 실시간으로 진행될 것이 요구된다. 모바일과 웹, 오프라인과 온라인을 아우르는 옴니 채널 또한 마찬가지다. 모든 채널을 통합해 일시에 처리할 수 있는 IT 시스템의 필요성이 증가한다. 즉 기업 내 IT 부문은 역동성이 더욱 강조된 환경에 대처해야 할 전망이다. 개인적으로는 이를 현업과 IT의 융합으로도 보고 있다. IT 부문과 현업 부문의 경계가 흐려진다는 의미다. 비즈니스 부서의 사람들 또한 IT를 고민하고 공부할 수밖에 없는 상황이...

모바일 유통 실시간 소셜 강신길 GS홈쇼핑

2014.12.04

2015년이 목전에 다가왔다. IT 기술의 파급력이 기업 전반에 확대되고 있는 가운데, 책임과 역할을 넓혀가고 있는 국내 CIO들은 2015년에 대해 어떤 시각을 가지고 있을까? IT 기술을 통해 조직 혁신을 꾀하고 있는 국내 유수의 CIO들에게 내년 전망을 물었다. GS홈쇼핑 강신길 CIO의 시각을 들어봤다. 2015년 유통업계를 전망한다면 모바일과 소셜, 그리고 ‘속도’라는 단어로 요약할 수 있을 것이다. 즉 고객들의 이야기와 요구사항을 곧바로 반영해 실시간으로 대처하는 솔루션이 더욱 고도화될 것으로 보인다. 이미 고객들의 목소리가 소셜에서 모이고 있다. 지금까지는 이러한 목소리가 비즈니스에서 직접 활용되는 비중은 크지 않았다. 대처 또한 일일이 수작업으로 진행되는 수준이었다. 하지만 내년부터는 모바일 및 소셜 커뮤니케이션 부분이 유통업계에서 급격히 발달할 것으로 예상한다. 예를 들어 제품 사진을 찍어 곧바로 반품을 신청한다거나 문의에 대한 응답을 모바일 채팅을 받는 것을 그려볼 수 있다. 한편 이는 기업 관점에서 백엔드와 프론트의 융합이라는 의미를 지닌다. 전통적 백엔드 지원부서의 업무(IT 시스템)와 전형적인 프론트 부서(고객 지원, 영업)의 업무가 섞이는 현상이다. 융합은 제품 소싱과 배송에서도 나타난다. 지금까지는 제품 소싱, 판매, 배송 등의 작업이 선형적으로 발생했다. 그러나 오늘날의 고객은 빠른 속도를 원하며 이에 대처하기 위해서는 주문과 소싱, 배송이 실시간으로 진행될 것이 요구된다. 모바일과 웹, 오프라인과 온라인을 아우르는 옴니 채널 또한 마찬가지다. 모든 채널을 통합해 일시에 처리할 수 있는 IT 시스템의 필요성이 증가한다. 즉 기업 내 IT 부문은 역동성이 더욱 강조된 환경에 대처해야 할 전망이다. 개인적으로는 이를 현업과 IT의 융합으로도 보고 있다. IT 부문과 현업 부문의 경계가 흐려진다는 의미다. 비즈니스 부서의 사람들 또한 IT를 고민하고 공부할 수밖에 없는 상황이...

2014.12.04

"IoT가 쏟아내는 빅 데이터, 데이터센터에 큰 골치거리" 가트너

사물인터넷(IOT)을 사용하는 기기는 빅 데이터를 만들어 내는데, 이 빅 데이터의 실시간 처리 및 분석 때문에 데이터센터 업체들의 부담이 커질 것이라는 전망이 나왔다. 가트너의 최근 보고서 ‘사물인터넷이 데이터센터에 미치는 영향’에 따르면, 2020년 IoT 연결 기기 대수가 260억 대에 달하며 IoT 서비스 업체들이 3,000억 달러의 매출을 일으킬 것으로 예상됐다. 그러나 가트너US의 애널리스트인 조 스코루파는 이러한 IoT 기기 대수 증가가 데이터센터 기술 업체에게 IoT 데이터의 양과 구조로 인한 더 많은 과제를 안겨줄 것이라고 주장했다. "기존 데이터센터 광대역 네트워크(WAN) 링크는 사람과 앱의 상호작용으로 만들어지는 중간 대역폭 요구사항에 맞는 크기다”라고 그는 설명을 시작했다. 이어서 “IoT는 엄청난 양의 작은 메시지 센서 데이터를 처리하고자 데이터센터로 전송함으로써 인바운드 대역폭 요구사항을 크게 늘리면서 이러한 패턴을 극적으로 바꿔야 한다”라고 스코루파는 성명에서 밝혔다. 또 다른 문제는 사용자의 개인 정보보호다. 스코루파에 따르면, 사용자가 접근하는 것에 대한 정보를 제공하는 IoT 기기에서 방대한 양의 데이터가 생성된다고 한다. "그 결과 기기에서 생성된 빅 데이터는 보안의 복잡성을 가중시킬 것이다. 이 데이터가 안전하지 않다면, 개인정보 보호를 위반할 수도 있다"고 그는 말했다. --------------------------------------------------------------- 사물인터넷 인기기사 -> "이런 곳에도 인터넷이?" 기묘한 '사물 인터넷' 사례 25선 -> “한국, 사물인터넷 준비 지수 G20 국가중 2위” IDC 발표 -> CIO와 COO, 사물인터넷에 대비해야 할 시점 -> 빅 데이터가 초래할 ...

빅데이터 가트너 실시간 분석 사물인터넷 IoT

2014.03.20

사물인터넷(IOT)을 사용하는 기기는 빅 데이터를 만들어 내는데, 이 빅 데이터의 실시간 처리 및 분석 때문에 데이터센터 업체들의 부담이 커질 것이라는 전망이 나왔다. 가트너의 최근 보고서 ‘사물인터넷이 데이터센터에 미치는 영향’에 따르면, 2020년 IoT 연결 기기 대수가 260억 대에 달하며 IoT 서비스 업체들이 3,000억 달러의 매출을 일으킬 것으로 예상됐다. 그러나 가트너US의 애널리스트인 조 스코루파는 이러한 IoT 기기 대수 증가가 데이터센터 기술 업체에게 IoT 데이터의 양과 구조로 인한 더 많은 과제를 안겨줄 것이라고 주장했다. "기존 데이터센터 광대역 네트워크(WAN) 링크는 사람과 앱의 상호작용으로 만들어지는 중간 대역폭 요구사항에 맞는 크기다”라고 그는 설명을 시작했다. 이어서 “IoT는 엄청난 양의 작은 메시지 센서 데이터를 처리하고자 데이터센터로 전송함으로써 인바운드 대역폭 요구사항을 크게 늘리면서 이러한 패턴을 극적으로 바꿔야 한다”라고 스코루파는 성명에서 밝혔다. 또 다른 문제는 사용자의 개인 정보보호다. 스코루파에 따르면, 사용자가 접근하는 것에 대한 정보를 제공하는 IoT 기기에서 방대한 양의 데이터가 생성된다고 한다. "그 결과 기기에서 생성된 빅 데이터는 보안의 복잡성을 가중시킬 것이다. 이 데이터가 안전하지 않다면, 개인정보 보호를 위반할 수도 있다"고 그는 말했다. --------------------------------------------------------------- 사물인터넷 인기기사 -> "이런 곳에도 인터넷이?" 기묘한 '사물 인터넷' 사례 25선 -> “한국, 사물인터넷 준비 지수 G20 국가중 2위” IDC 발표 -> CIO와 COO, 사물인터넷에 대비해야 할 시점 -> 빅 데이터가 초래할 ...

2014.03.20

빅 데이터 시각화에 유용한 히트맵 8선

데이터가 많건 적건, 이를 시각화하기란 어렵다. 여기서 소개하는 사례들은 대용량 데이터 세트를 이해하기 쉬운 컨텍스트로 넣고자 히트맵을 사용하고 있다. 히트맵(heat map)은 시각적 커뮤니케이션에서 가장 훌륭한 혁신중의 하나다. 이제 곧 날씨의 형성이나 폭풍우의 심각성, 미국 내 인터넷 중단의 집중도 등을 히트맵으로 표현할 수 있게 될 것이다. 우리는 이미 트위터의 피드(feed), 상태 업데이트 정보, 이메일 아카이브(archive) 등 범람하는 정보와 함께하고 있다. 히트맵은 문제점과 성과를 즉시 보기 위한 높은 수준의 관에 대한 좋은 방법을 나타낸다. 여기서 소개하는 히트맵들은 대용량의 데이터와 몇 개의 이미지만으로 상호작용하는 것이 가능하게 해준다. ciokr@idg.co.kr

지도 소셜 네트워크 부석 실시간 시각화 인포그래픽 히트맵

2013.10.28

데이터가 많건 적건, 이를 시각화하기란 어렵다. 여기서 소개하는 사례들은 대용량 데이터 세트를 이해하기 쉬운 컨텍스트로 넣고자 히트맵을 사용하고 있다. 히트맵(heat map)은 시각적 커뮤니케이션에서 가장 훌륭한 혁신중의 하나다. 이제 곧 날씨의 형성이나 폭풍우의 심각성, 미국 내 인터넷 중단의 집중도 등을 히트맵으로 표현할 수 있게 될 것이다. 우리는 이미 트위터의 피드(feed), 상태 업데이트 정보, 이메일 아카이브(archive) 등 범람하는 정보와 함께하고 있다. 히트맵은 문제점과 성과를 즉시 보기 위한 높은 수준의 관에 대한 좋은 방법을 나타낸다. 여기서 소개하는 히트맵들은 대용량의 데이터와 몇 개의 이미지만으로 상호작용하는 것이 가능하게 해준다. ciokr@idg.co.kr

2013.10.28

이글루시큐리티, 당진시에 비정상트래픽 실시간 분석시스템 구축

차세대 통합보안관리 업체 이글루시큐리티가 당진시에 비정상트래픽 실시간 분석시스템인 IS-ATRA(아이에스 아트라)를 구축했다고 밝혔다. 최근 6.25 해킹 사건과 3.20 전산망 대란 등 각종 보안 사고가 연이어 발생하고, 새로운 해킹 기법과 보안 위협이 지속적으로 출현하면서 보안 관리의 중요성이 대두되고 있다. 당진시는 이글루시큐리티의 IS-ATRA를 도입해 좀더 신속하고 강력한 보안관리 체계를 갖추기로 했다. 당진시는 시청 본관을 포함한 사업소 및 읍/면 동사무소에 IS-ATRA를 구축했으며 당진시의 트래픽 특성을 반영할 수 있도록 지난 5월부터 7월까지의 트래픽을 학습한 뒤 실시간 데이터와 비교 분석하여 최적의 관제 데이터를 생성해 냈다. 이를 기반으로 당진시는 각종 위협상황을 이벤트화한 시나리오 기반의 탐지 기능을 갖추게 되어 상황 발생 시 증상을 쉽게 파악할 수 있게 되었다. 뿐만 아니라 IS-ATRA를 통해 실시간 원 포인트 모니터링(One-Point Monitoring)을 실현하여 관제의 효율성도 대폭 높아졌다. 당진시 송희동 통신팀장은 “당진시는 사이버 위협에 대응하기 위해 지속적으로 투자했고 이번 IS-ATRA 도입 역시 더욱 지능화되는 최신 위협에 선제적으로 맞서기 위해 이루어진 조치”라며 “전자시정 서비스의 안전성을 강화함으로써 당진시민의 편의와 안전이 더욱 향상될 것으로 기대한다”고 말했다. 이글루시큐리티 이득춘 대표는 “IS-ATRA를 도입할 경우 고객은 고급 보안관제인력의 경험과 전문 지식을 24시간 제공받는 것과 동일한 효과를 누릴 수 있다”라며 “국민의 소중한 재산과 정보를 보호하기 위한 당진시의 아낌 없는 노력이 사이버 위협 상황에서 빛을 발할 수 있길 희망한다”고 전했다. ciokr@idg.co.kr

실시간 이글루시큐리티 비정상트래픽 분석시스템 지방자치단체

2013.07.19

차세대 통합보안관리 업체 이글루시큐리티가 당진시에 비정상트래픽 실시간 분석시스템인 IS-ATRA(아이에스 아트라)를 구축했다고 밝혔다. 최근 6.25 해킹 사건과 3.20 전산망 대란 등 각종 보안 사고가 연이어 발생하고, 새로운 해킹 기법과 보안 위협이 지속적으로 출현하면서 보안 관리의 중요성이 대두되고 있다. 당진시는 이글루시큐리티의 IS-ATRA를 도입해 좀더 신속하고 강력한 보안관리 체계를 갖추기로 했다. 당진시는 시청 본관을 포함한 사업소 및 읍/면 동사무소에 IS-ATRA를 구축했으며 당진시의 트래픽 특성을 반영할 수 있도록 지난 5월부터 7월까지의 트래픽을 학습한 뒤 실시간 데이터와 비교 분석하여 최적의 관제 데이터를 생성해 냈다. 이를 기반으로 당진시는 각종 위협상황을 이벤트화한 시나리오 기반의 탐지 기능을 갖추게 되어 상황 발생 시 증상을 쉽게 파악할 수 있게 되었다. 뿐만 아니라 IS-ATRA를 통해 실시간 원 포인트 모니터링(One-Point Monitoring)을 실현하여 관제의 효율성도 대폭 높아졌다. 당진시 송희동 통신팀장은 “당진시는 사이버 위협에 대응하기 위해 지속적으로 투자했고 이번 IS-ATRA 도입 역시 더욱 지능화되는 최신 위협에 선제적으로 맞서기 위해 이루어진 조치”라며 “전자시정 서비스의 안전성을 강화함으로써 당진시민의 편의와 안전이 더욱 향상될 것으로 기대한다”고 말했다. 이글루시큐리티 이득춘 대표는 “IS-ATRA를 도입할 경우 고객은 고급 보안관제인력의 경험과 전문 지식을 24시간 제공받는 것과 동일한 효과를 누릴 수 있다”라며 “국민의 소중한 재산과 정보를 보호하기 위한 당진시의 아낌 없는 노력이 사이버 위협 상황에서 빛을 발할 수 있길 희망한다”고 전했다. ciokr@idg.co.kr

2013.07.19

이베이 "데이터가 곧 경쟁력이다"

이베이가 변화하는 고객 기대치를 충족시키고 경쟁우위를 유지하기 위해 날마다 전달받는 약 100테라바이트의 새로운 데이터를 이해하고자 빅 데이터 플랫폼을 사용하기 시작했다. 최근 호주 시드니에서 열렸던 테라데이타 빅 데이터 애널리틱스 서밋에서 연사로 나섰던 이베이 분석 플랫폼 담당 이사 알렉스 리앙에 따르면, 이 회사 웹사이트는 1초에 미화 3,500 달러 이상의 상품이 팔리고 5만 개 이상의 상품 카테고리를 보유하고 있다. "거의 모든 사람들이 이베이의 상품 목록을 검색할 스마트폰을 사용하는 것으로 알고 있다. 이는 이베이가 더 많은 데이터를 가지고 있다는 뜻이다. 또한 우리가 더 많은 데이터를 처리해야 하는 것을 의미한다"라고 그는 설명했다. 리앙은 자신의 팀이 늘어나는 분석을 위한 더 나은 시스템을 제공하라는 재무 부서의 강력한 요구도 받고 있다고 덧붙였다. "이베이에서는 빅 데이터에서 가치를 얻지 못한다는 것은 아무 일도 하지 못하는 뜻이기 때문에 데이터는 가치에 대한 것이다”라고 리앙은 말했다. 하지만 이베이의 통합 분석 환경에는 10만 개 이상의 데이터 요소, 90페타바이트의 저장 데이터, 3조 5,000행의 데이터가 포함된 표가 들어있기 때문에 가치를 얻기란 어려웠다. 리앙에 따르면, 이러한 환경은 데이터 과학자부터 정기적으로 보고서를 원하는 영업 이사에 이르기까지 다양한 내부 1만 2,000명의 BI 사용자들이 탐색하기 쉽지 않았다. 2011년 이베이는 특정 분석 유형을 지원하는 서로 다른 3가지 플랫폼을 개발하기 시작했다. 이 회사는 기업 BI 리포팅과 웹 사이트 행동 분석을 위한 싱귤래러티(Singularity)라고 하는 40페타바이트의 디스커버리 플랫폼을 위한 전사 데이터 웨어하우스(EDW) 플랫폼을 사용하고 있다. 40페타바이트 하둡 클러스터는 위조 탐지 및 이미지 분류 등의 기술 분석에 사용되고 있다. 이밖에 이베이는 모든 분석과 정보에 접근하기 위한 중앙 정보 플랫폼을...

스마트폰 이베이 테라데이타 빅 데이터 실시간 분석

2013.05.14

이베이가 변화하는 고객 기대치를 충족시키고 경쟁우위를 유지하기 위해 날마다 전달받는 약 100테라바이트의 새로운 데이터를 이해하고자 빅 데이터 플랫폼을 사용하기 시작했다. 최근 호주 시드니에서 열렸던 테라데이타 빅 데이터 애널리틱스 서밋에서 연사로 나섰던 이베이 분석 플랫폼 담당 이사 알렉스 리앙에 따르면, 이 회사 웹사이트는 1초에 미화 3,500 달러 이상의 상품이 팔리고 5만 개 이상의 상품 카테고리를 보유하고 있다. "거의 모든 사람들이 이베이의 상품 목록을 검색할 스마트폰을 사용하는 것으로 알고 있다. 이는 이베이가 더 많은 데이터를 가지고 있다는 뜻이다. 또한 우리가 더 많은 데이터를 처리해야 하는 것을 의미한다"라고 그는 설명했다. 리앙은 자신의 팀이 늘어나는 분석을 위한 더 나은 시스템을 제공하라는 재무 부서의 강력한 요구도 받고 있다고 덧붙였다. "이베이에서는 빅 데이터에서 가치를 얻지 못한다는 것은 아무 일도 하지 못하는 뜻이기 때문에 데이터는 가치에 대한 것이다”라고 리앙은 말했다. 하지만 이베이의 통합 분석 환경에는 10만 개 이상의 데이터 요소, 90페타바이트의 저장 데이터, 3조 5,000행의 데이터가 포함된 표가 들어있기 때문에 가치를 얻기란 어려웠다. 리앙에 따르면, 이러한 환경은 데이터 과학자부터 정기적으로 보고서를 원하는 영업 이사에 이르기까지 다양한 내부 1만 2,000명의 BI 사용자들이 탐색하기 쉽지 않았다. 2011년 이베이는 특정 분석 유형을 지원하는 서로 다른 3가지 플랫폼을 개발하기 시작했다. 이 회사는 기업 BI 리포팅과 웹 사이트 행동 분석을 위한 싱귤래러티(Singularity)라고 하는 40페타바이트의 디스커버리 플랫폼을 위한 전사 데이터 웨어하우스(EDW) 플랫폼을 사용하고 있다. 40페타바이트 하둡 클러스터는 위조 탐지 및 이미지 분류 등의 기술 분석에 사용되고 있다. 이밖에 이베이는 모든 분석과 정보에 접근하기 위한 중앙 정보 플랫폼을...

2013.05.14

'실시간 BI로 운영 속도 향상' 美 와인 기업의 사례

차머 선벨트 그룹은 운영 속도를 향상시키고 비용을 줄이면서 실시간 데이터를 처리하기 위해 SAP의 새로운 인메모리 분석 툴을 사용하고 있다. 주류•음료 기업 차머 선벨트 그룹(Charmer Sunbelt Group, CSG)의 CIO 폴 핍스는 단독으로 IT투자를 결정하지 않는다. 그러나 SAP의 새로운 인메모리 분석 엔진을 구축할 때는 예외였다. 49억 달러 규모의 와인, 맥주, 음료 등을 공급하는 기업인 CSG는 2003년부터 SAP와 인연을 맺고 SAP의 솔루션들을 사용했다. 그러나 CSG는 SAP의 BI툴에 대해 크게 관심을 보이지 않았다. CSG는 ERP에서 나온 재무와 영업 분석을 위한 데이터를 마이크로소프트의 분석툴로 보냈고 운영과 관련한 핵심 SAP 시스템에서 고객 보고서를 관리했다. “SAP는 전통적인 BI툴을 가지고 있다. 그러나 실제 비즈니스 사례는 없었다”라고 핍스는 말했다. 모든 IT투자가 비용 효율을 따지면서 무난하게 전략적인 지배형태로 가고 있다고 핍스는 전했다. 그러다가 핍스는 인메모리 분석 프로젝트를 발견하고 파일럿 프로젝트 없이 바로 본 프로젝트에 착수했다. 핍스의 관심을 끈 것은 데이터를 디스크에서 읽는 게 아니라 주요 메모리에 저장하는 SAP의 HANA(high-performance analytic appliance)였으며 하나는 실시간에 가까운 분석을 가능케 했다. 15년 이상의 IT 베테랑인 핍스는 기업의 대부분 노동 집약적인 프로세스를 끊김없이 처리하는 하나를 선택한 것이다. CGS는 도매상들의 창고에서 물건을 바로 집어서 포장해서 선착하는 프로세스를 거치는데 이 과정이 매끄럽게 진행될 수 있었다. 창고 관리자는 경험과 직관을 바탕으로 최선을 다해 일하지만 운영 성능은 장소에 따라 크게 차이가 난다. 적시에 분석할 수 있다는 것은 생산성을 극대화하면서 재고와 직원관리 효율을 높일 수 있었다. "우리의 노동 비용 대부분은 밤에 발생한다"라고 ...

BI SAP 인메모리 사례 분석 실시간 HANA 주류 창고

2011.08.31

차머 선벨트 그룹은 운영 속도를 향상시키고 비용을 줄이면서 실시간 데이터를 처리하기 위해 SAP의 새로운 인메모리 분석 툴을 사용하고 있다. 주류•음료 기업 차머 선벨트 그룹(Charmer Sunbelt Group, CSG)의 CIO 폴 핍스는 단독으로 IT투자를 결정하지 않는다. 그러나 SAP의 새로운 인메모리 분석 엔진을 구축할 때는 예외였다. 49억 달러 규모의 와인, 맥주, 음료 등을 공급하는 기업인 CSG는 2003년부터 SAP와 인연을 맺고 SAP의 솔루션들을 사용했다. 그러나 CSG는 SAP의 BI툴에 대해 크게 관심을 보이지 않았다. CSG는 ERP에서 나온 재무와 영업 분석을 위한 데이터를 마이크로소프트의 분석툴로 보냈고 운영과 관련한 핵심 SAP 시스템에서 고객 보고서를 관리했다. “SAP는 전통적인 BI툴을 가지고 있다. 그러나 실제 비즈니스 사례는 없었다”라고 핍스는 말했다. 모든 IT투자가 비용 효율을 따지면서 무난하게 전략적인 지배형태로 가고 있다고 핍스는 전했다. 그러다가 핍스는 인메모리 분석 프로젝트를 발견하고 파일럿 프로젝트 없이 바로 본 프로젝트에 착수했다. 핍스의 관심을 끈 것은 데이터를 디스크에서 읽는 게 아니라 주요 메모리에 저장하는 SAP의 HANA(high-performance analytic appliance)였으며 하나는 실시간에 가까운 분석을 가능케 했다. 15년 이상의 IT 베테랑인 핍스는 기업의 대부분 노동 집약적인 프로세스를 끊김없이 처리하는 하나를 선택한 것이다. CGS는 도매상들의 창고에서 물건을 바로 집어서 포장해서 선착하는 프로세스를 거치는데 이 과정이 매끄럽게 진행될 수 있었다. 창고 관리자는 경험과 직관을 바탕으로 최선을 다해 일하지만 운영 성능은 장소에 따라 크게 차이가 난다. 적시에 분석할 수 있다는 것은 생산성을 극대화하면서 재고와 직원관리 효율을 높일 수 있었다. "우리의 노동 비용 대부분은 밤에 발생한다"라고 ...

2011.08.31

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